第一篇:3.15国际消费者权益日座谈会上的发言稿
3.15国际消费者权益日座谈会上的发言稿
在社会发展不断提速的今天,越来越多地方需要用到发言稿,发言稿是参加会议者为了在会议或重要活动上表达自己意见、看法或汇报思想工作情况而事先准备好的文稿。写起发言稿来就毫无头绪?以下是小编收集整理的3.15国际消费者权益日座谈会上的发言稿,欢迎阅读与收藏。
同志们:
在“3.15”国际消费者权益日即将到来之际,在这里我们召开20xx年纪念“3.15”国际消费者权益日“消费与安全”年主题座谈会,目的就是要围绕“消费与安全”年主题,广泛深入地开展宣传,充分发挥社会各方面作用,全面推动消费者权益保护工作深入开展,营造安全的.消费环境,促进我县经济又好又快发展。借此机会,我代表xx县消费者向应邀出席今天座谈会的各位理事、企事业单位领导,表示热烈地欢迎和衷心地感谢!
过去的一年,xx县工商局、消费者协会在县委、县政府的正确领导下,坚持以人为本,构建和谐社会,维护广大人民群众的根本利益,树立“一切为了消费者,一切服务消费者”工作理念,围绕年主题把握“宣传消费政策、推进消费维权、构建和谐消费、促进经济发展”四条主线,全年共受理消费者投诉326件,成功调解326件,调解率100%,为消费者挽回经济损失67万元,接待来访和接受咨询373件,发布消费警示、消费提示26次,发布通讯报道42条,推荐诚信单位18家,满意品牌2个,开展消费纠纷和解24件,促进了经营者与消费者和谐共赢。xx县消协坚持以抓创新促发展、抓机制保维权、抓重点带全面,大力提升消费维权能力,为促进全县经济社会平稳较快发展做出了积极贡献。
中国消费者协会将20xx年消费者权益保护工作的年主题确定为“消费与安全”。“消费与安全”的基本目标是:促使社会各界从促进经济发展、推动社会和谐进步的高度重视消费安全的问题,进一步贯彻落实消费者权益保护法律法规,保护消费者的安全权。xx县消费者协会将围绕这一主题,认真履行职责开展好以下七项活动:
一是,采取多种形式,对年主题进行广泛宣传,提高社会各界对“消费与安全”的认识,积极参与年主题活动;二是,组织对网络交易、化妆品安全、预付士消费等方面研究,推动完善保护消费者人身、财产安全方面的法律法规和相关制度;三是,针对旅游、餐饮等服务行业中的“霸王条款”和消费陷阱开展消费评议活动,促进行业服务水平的提高,促进行业规范的进一步完善,加强对消费者的保护;四是,积极处理消费者关于消费安全方面的投诉,及时化解消费纠纷;五是,加强与安全有关的商品和服务比较试验,对外发布有关消费安全的消费警示、提示,为消费者提供安全产品和服务信息;六是,开展消费安全方面的消费教育,帮助消费者增长安全消费知识;七是,加强与有关行业的沟通与合作,共同推进对消费者安全权的保护工作。
消费者权益保护工作任务艰巨,意义重大。我相信,在县委、县政府的坚强领导下,有各级各部门的共同配合与努力,我们一定能够把保护消费者权益、维护正常市场秩序和营造安全放心消费环境等工作深入扎实地开展下去。我相信,在社会各界的共同努力下,我县的消费环境将更加和谐,人民生活更加富裕!谢谢大家!
第二篇:国际消费者权益日
国际消费者权益日
由来介绍
美国前总统约翰·肯尼迪在美国国会发表了《关于保护消费者利益的总统特别咨文》,首次提出了著名的消费者的“四项权利”,即:有权获得安全保障;有权获得正确资料;有权自由决定选择;有权提出消费意见。肯尼迪提出的这四项权利,以后逐渐为世界各国消费者组织所公认,并作为最基本的工作目标。1983年国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”。同时,选择这样一天作为“国际消费者权益日”,也是为了扩大宣传,促进各国消费者组织的合作和交往,在国际范围内引起重视,推动保护消费者的活动。
2012年主题:消费与安全
“消费与安全”年主题的涵义
一是提高企业消费维权的意识和水平,促使其生产安全的产品,提供安全的服务,预防和减少安全隐患,确保消费者在消费过程中,人身权和财产权不受到损害。二是增强节约资源和环保意识,保障环境安全,维护消费者的长远利益。三是要特别注重对老人、儿童、农民等弱势群体的保护,采取措施,保障他们的安全权益。四是树立科学、合理的消费观念,使消费行为符合安全消费的要求,通过消费者的选择推动行业规范发展,更好地保障消费者安全权益。
宣传口号
关注消费安全 提高生活品质
营造安全的消费环境 切实保障消费者的合法权益
关注弱势群体 保障安全权益
维权小知识
1消保规定,消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可向销售者或生产者要求“退一赔一”;食品安全法规定,生产或销售不合格食品,消
费者除要求赔偿损失外,还可向生产者或销售者要求支付价款十倍的赔偿金;另外,消费者与经营者可以协商赔偿多少。因此,只要商家接受,就属于合法行为
2我国法律规定,对于产品质量案件的举证责任在生产者而不是消费者,也就是法律上说的举证责任倒置。对于生产者若无证据证实系消费者使用造成的,就应当承担赔偿责
3根据消保条例,赠品是消费者购买商品所产生的附赠行为,应当保证质量,不得免除其应当承担的修理、更换、补足商品数量、赔偿损失以及其他责任。4消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:1.与经营者协商和解;2.请求消费者协会调解;3.向有关行政部门申诉;4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
第三篇:国际消费者权益日
“国际消费者权益日” 定于每年的3月15日,在3·15即将到来之际,校维权保卫部特此举办3·15系列活动,分别有各院系的板报评比、维权签名活动以及维权电影展等一系列活动,希望通过开展此次活动加强对消费者权益的宣传,充分发挥维权保卫部的工作职能,维护在校大学生的合法权益,使其学会正确地维护自身的合法权益。通过外部监督畅通大学生国际消费者权益日渠道;加强宣传教育,提高大学生法律意识和依法国际消费者权益日意识,扩大“消费者权益日”组织在学生中的影响。让同学们更加了解3·15,提高自身权利意识。3月15日中午我们将在安苑食堂举行签名活动,希望广大同学可以积极参与。3月15日晚C教室将播放关于消费者权益日宣传电影,到时还有精美礼品现场派送,欢迎广大同学前来观赏!
第四篇:315国际消费者权益日
315国际消费者权益日
权益部 张靖榕
一年一度的315消费者权益日又来临了。2013年315的主题是“让消费者更有力量”,其目的旨在提高消费者消费和维权的意识,完善消费维权的制度法律体系,使消费者在消费、维权的过程中,更有力量。
今年是《消费者权益保护法》颁布实施19周年,同时也是央视举办315晚会的第23个年头。今年的315晚会可谓是备受关注。晚会以“我的权益我做主”为主题,围绕一年中消协所受理的部分消费权益侵损案件,进行记者调查,深入了解,曝光了一批侵害消费者权益的案件,这些案件中也不乏诸多知名企业。本次晚会曝光的案件有:
苹果换机不换后盖 周大生千足金以铱充金 江淮汽车用“生锈钢板” 大众变速器存安全隐患 宽带运营商强制推送垃圾广告
虚假广告打造“膏药神医”
这些企业的行为,确实让人难以置信,希望同学们多多关注每年的315,在日常生活中,积极合理的使用自己的消费者保障权利,一旦遇到权益被侵损的时候,可以通过向消费者协会举报的方式,来维护权益,举报电话是12315.
第五篇:3.15国际消费者权益日电视讲话
全县广大干部职工,农民朋友们:
在一年一度的3.15国际消费者权益保护日即将来临之际,我代表县委、县政府向全县广大消费者致以节日的问候,向维护和关心消费者权益的工作人员、消协组织,以及社会各界人士表示崇高的敬意!
保护消费者合法权益是一项长期的工作。去年,我们先后开展了食品安全、广告市场、社会文化环境、红盾打假护农等专项整治行动,共受理消费投诉190起,调解案件186起,立案查处16起,发布消费警示18次,涉案金额200余万元,有力地净化了市场,规范了秩序,维护了广大消费者的合法权益,推进了消费者权益保护工作的深入开展。
2011年,国家消费者协会确定的年主题是“消费与服务”。消费是改善经济结构、增强经济发展后劲的根本途径,是提高人民生活水平,让广大人民群众共享经济发展成果的内在要求。在当前应对国际金融危机的关键时期,消费是拉动经济增长的“三驾马车”之一。“服务”就是要服务消费者,服务经济发展,服务社会和谐。实现“消费与服务”年主题,需要社会各方面的共同努力,因此,消协和各职能部门要紧紧围绕县委、县政府确定的十大工程、十件实事,围绕春耕农资打假、食品安全监管,以及家电下乡等工作,大力整顿市场经济秩序,严厉打击制售假冒伪劣行为,强化市场监督管理,净化市场运行环境,增强居民消费信心。各新闻媒体要充分发挥舆论引导和舆论监督的作用,在广泛宣传今年主题活动的同时,善于反映消费者意愿,倾听消费者的心声,勇于揭露和批评各种损害消费者合法权益的行为。广大经营者要弘扬以诚信经营为核心的商业道德,树立“守信为荣、失信为耻”的价值观和好形象,做到诚实守信,依法经营,自觉履行社会责任,切实保证商品和服务质量。广大消费者也要转变消费观念,增强消费信心,学习消费知识,科学合理可持续消费,共同为我县经济社会平稳较快发展营造良好的消费环境和市场环境。
最后,祝大家在新的一年里身体健康,万事如意。
谢谢!