第一篇:房地产销售感言2篇
对于房地产业,一套普普通通的住宅,少则十几万,多则几十万到上百万,这对购房者来说,是一种很慎重的大事。因此,作为一个好的销售员,一定要掌握灵活多样的营销技巧,才能出奇制胜。经过多年的工作经验,我总结出如下几点销售心得:
一、深入了解自己的产品。作为房地产销售人员,你必须了解你要销售的产品——房子,必须深信,你要销售的房子能够满足你潜在客户的基本要求,甚至可能还会带来超值。作为销售人员要热爱你的产品,要知道自己产品的特色,同时应了解以下几个方面的特征:房屋价格、结构配套(学校、酒店、银行、商场、医院等)物管水平、建筑质量、建筑风格、交通条件、城市规划、楼盘规划、朝向、外观、付款方式、发展商的品牌效应、产权归属、建筑年代这样才能与目标顾客形成共振。
二、以诚待客,切忌虎头蛇尾。对待每一个客户我们要做到热情坦诚,贯彻始终。要想客户之所想,急客户之所急,帮客户之所需。房子成交并非终结,要经常访问客户,加强联系,帮其排忧,这样你的客户就会像滚雪球一样越滚越大,形成客户派生客户的第二个购买市场。
三、言之有信,做到实事求是。作为一个合格的营销员必须具备多方面的专业知识和经营能力,要熟悉了解房地产市场管理的方针、政策和市场行情等相关的业务知识。售房时,要把企业的优势实事求是的给客户讲清楚,要言之有信,不要夸大其词,不要只顾卖房胡乱许愿,更不要在购房合同上擅自乱增加不该加的条款,以免造成许多麻烦,使客户意见纷纷,否则,不仅影响了公司的销售,而且还败坏了公司的形象。只有坚持实事求是,言之有信才能赢得客户的信赖,才能使销售工作越做越好。
四、吃透客户,做到有的放矢。在接待客户时,首先要察颜观色摸透他的心理,弄清他购房的目的。一般购房的目的有两个,一是为了改善居住条件,对这类客户在介绍楼盘时,应更多的强调该房的质量、使用功能、特点,周边环境、配套、交通状况及物业管理,着重从居住的方便性和环境的优越性等来介绍。另一方面就是购房作为一种投资,对此类客户应该重点介绍房屋的质量、规划、周边环境、改善前景及保值、增值和升值潜力,这样就可诱发和增强其购房信心,起到事半功倍之效。
五、善于倾听,做到循循善诱。顾客用毕生的心血和积蓄来决定购置房产这是一个非常复杂而慎重的过程,开始有很多疑虑,会提出这样或那样的难题,对此我们千万不要急于求成,更不要死缠硬催,要有耐心,要利用观察技巧和语言技巧,要根据他的经济状况和承受能力,把他们提出的一系列问题逐个说清讲透,使他们解除疑虑,因势利导,当好参谋,让他们从内心里感到你所说的完全可信,自然而然的就接受了你的解释和说服。
六、尊重客户、切记礼貌待人。对待所有客户我们必须尊重,做到彬彬有礼、和蔼热情,给客户一种温暖的感觉,给客户留下一个好的印象,决不可以貌取人,只有为客户提供持续的周到的和令人满意的高质量服务,才能起到事半功倍之效。
因此在销售实践中,我们要学会灵活运用各种销售技巧,并根据实际情况创造出一些新的行之有效的方法,从而取得销售的成功。
房地产销售感言(2):
著名心理学家马斯洛曾说:www.xiexiebang.com
心若改变,你的态度跟着改变;
态度改变,你的习惯跟着改变;
习惯改变,你的性格跟着改变;
性格改变,你的人生跟着改变。
前两年还是一无所知的小姑娘,现在已经成为挥栋地产项目经理了,感受了失败的苦涩享受着成功的喜悦,是什么改变了她?
进入挥栋地产快2年了,在这之前我做过电子产品测试员,也做过商场的推销员,工作经历不算多但也不少,接触到的人囊括了企业家、干部、工薪阶层等等,形形色色的人给我不同的感受。我很庆幸生活在这个时代,因为这个时代各种各样的机会蜂拥而至,只要把握好,每个人都有机会,这是一个让人有梦想的时代,初出校门的学子是绝对的弱者,但我知道不是永久的弱者,只要我们都有一颗充满活力年轻的心,总有一扇门向我们敞开着,让未来闯进来。
XX年7月一个偶然的机会我走进了房地产销售行业,一做就是2年,在这两年当中我经历了不少也明白了很多事情,感触很深。进入挥动地产,犹如走进了一个温馨的大家庭,每天的工作既紧张又快乐,生活变的很充实,现在回想起来,嘴边时常露出不经意间的笑容。
看见刚刚踏入挥栋地产的新员工的工作行为、表现我想以一个过来人的身份照顾一下你们。谈不上指点,只能算是一种经验的交流!
我能在短短是时间有今天的成绩归结到一点——态度,不仅仅是你的生活态度,更是你的服务态度。对销售工作,不同的销售员的可能有很不一样的态度。有的销售员,并没打算把销售当成终生职业,而是以消遣式、过渡性的态度来做销售。没什么长久规划,通常不敢和客户畅谈太久远的承诺或话题,因此在工作中就显得不那么自信和有底气;还有的销售员,只是想体验一下销售工作,“锻炼锻炼”,他们比较留意过程,虽然也在意结果,但还不至于当成目标去努力。这样的销售员对销售目标容易放弃、难以深耕,在工作中常显得不那么坚定和执著;还有的销售员,做销售工作只是冲着多赚点现成的生活费的目标而来。他们在工作中,常会情不自禁地露出“急于求成”和“急功近利”的神态,因而显得不那么从容和富有魄力。这些工作态度,都会使一个销售人员很难找到销售工作的充实感觉,使他们在工作中显得浮躁,难以全情投入。这样的心态,当然无法产生影响他人的力量。
态度,一般包括两方面:精神上的态度,及通过肢体表现在外的态度。
销售人员是与客户直接打交道的。那么作为销售人员,如果你处于后一种状态,试想,客户怎会被你打动呢?要想成为优秀的销售人员,就必须要有一流的精神状态、一流的付出心态和一流的责任感。
销售过程中遇到困难,首先想办法如何解决最好,前提要将公司的利益放在首位。这点是至关重要的。你要想清楚你是公司的人,你的行为举止、言谈均代表公司,销售中遇到难缠的客户或者其他问题,将自己摆在公司员工的位置上去处理问题,这样的心理是作为一名员工最基本的素质。慢慢将其形成自己的习惯,在岗位上作出一番成绩将会离你不远,挥栋公司也会时刻帮助你,为你提供更广阔的发展平台。
生活中有10%的事情是既定事实,剩下9%的事情取决于我们自己的行动
第二篇:房地产销售获奖感言
大家好,我是书香的黄小真,首先感谢策联、书香给我这个展示自我与实现自我价值的平台,也感谢**、***对我的器重和厚爱,同时也感谢我的家人以及书香的伙伴们对我的鼓励和支持。
作为公司的一份子,能够获得销售冠军,我此刻真的很激动,也很感动,很感谢公司上级领导对我的指导和点拨,是在所有同仁的帮助和配合下,是在客户无与伦比的信任和支持下,我今天才能站在这个舞台上,再次,我要对曾经帮过我、指导过我的领导、同事、客户深深的鞠一躬,感谢你们。
2012年,这过去的一年里,我们一起努力过,一起奋斗过,书香的同仁们,还记得我们曾经一起喊目标,一起练习说辞,一起配合服务,打sp的过程吗,在我们所有同仁的努力下,我们不负众望,终于实现了公司的目标,获得了2012年平和县的销售冠军,我和同事们都感到很高兴,每当我们和客户说起,我们是平和去年总冠军的时候,我们就会感到自豪和骄傲,书香是最棒的,书香的销售人员也是最棒的。
荣誉虽是我个人的,但是我更觉得这是同事们一起配合和帮助的结果,感谢你们。今天获奖,我有三个非常深刻的感受,当然也是我个人在销售过程中的心得,希望借此机会分享给你们,也感谢你们给我这个机会。要把客户当成朋友,真正的朋友(做事情,其实就是一个做人的过程,当我们初次与客户见面的时候,客户往往是有一定的防备心理的,这时候,我们要真诚,让客户信任你,最终才会成交----比如
A:要真诚,绝对不能欺骗客户
B:语调和语速包括和客户一致,随意一点,让对方觉得自然
C:问他是哪里人,我也有很多客户是那里的。。
总之与客户更多的共同点,客户越容易相信你,越容易成交。要发现客户的问题,为他解决问题,不要让他把问题带回家。售后要做好,介绍更多的新客户。
我相信,只要我们全力以赴,2013年,书香还是平和第一。
最后,我祝愿策联,书香能够宏图大志,越做越好。
祝各位领导和同事,在新的一年里合家欢乐,心想事成,万事如意,祝大家新年快乐。
第三篇:房地产销售工作感言
工作感言
作为一名在校期间参加实习的大学生,我参与了美信公司提供的房地产销售工作。本次 实践得到了学校老师的教导,得到了周围同学的帮助,从而使我顺利地走过了此次实习,也 在此次实习中学会了什么是付出,什么是回报,什么是艰辛,什么是成长。本次销售实习使我明白了销售的重要性和搞销售是一件很辛苦的事,根本不是读书时想 象的那样简单。我深刻地感受到在实践中所得到的教育是课堂上所无法比拟的,深刻地体会 到在学校学好理论知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。还有 些东西是在课本上永远也学不到的,甚至更多的东西是需要亲身体验之后才能真正学会的,我更加认识到只有投身实践,才能接触到社会生活,只有切身融入社会,才能真实地了解社 会。在实践中我作为销售部的一员与公司地区工作人员一起为工作奋斗而感到十分自豪。在 实习过程中,会接触到社会各个阶层的不同人士,面对一张张不同的面孔,从起初自己很努 力的向客户介绍但却不为所吸引,到客户的大脑跟随你的语言和动作在转动,过程中充满了 不能预料的问题和前所未有的困难,但是你当身边经过了一个又一个的客户的同时,你学会 了如何去解决这一个又一个的问题,也学会了跨越年龄,职业等因素如何用最快的方式与人 做最高效率的沟通。所以每当对一个客户作出最充分的宣传时心里总是有一种说不出的成就 感。因为在这个过程中学会的不仅仅是如何解决一个接一个的问题,而是一种处理问题的思 维方式。工作中也常会有许多不如人意的事情发生,比如,自己很用心的付出了很多,但是 结果却一无所获。不要气馁,因为回报与付出不一定是成正比的,甚至付出来不一定会得到 回报,但是要坚信没有付出一定不会得到回报。要想得到自己想得到的,首先必须付出行动。当你在工作中走过一段路程以后,回过头来看一看,会发现自己有了很大的收获。工作 中虽充满许许多多的困难,但只要你以一种积极的心态去看待它,所有困难都会迎刃而解,而且克服每一个困难的过程都是在让你成长。有人曾这样比喻过,“事业说:人生就是建筑历 史的一块砖瓦; 奋斗说:人生就是与风浪搏斗的那双撸; 希望说:人生就是万绿之源的绚
丽花朵。”所以我们需要一种充实、忙碌、上进、成长的状态。没有这种状态,我们等于失去 了灵魂。我需要那种充实和忙碌,更需要陶醉于工作的兴趣和热情。实习过程中我也领悟了 做任何事都需要遵循的基本规律:不要好高骛远,要扎扎实实地从头做起,从最简
单的事情 做起。不要埋怨他人,事情没有做好的责任,绝大部分的原因在自己。任何时候都一样,适者生存。总结过去的得失,找出问题的症结在那里,加以克服,加以解决,前途是光明的。作为一名大学生,我深深地感到初会实践的重要性,并希望以后能够经常参加此类社会 实践,只有在真正的社会实践活动中体验生活,亲身的接触社会,才能使自己得到锻炼,才 能使自己所学的知识得以运用到实践,才能使自己成为真正有用于实际,使自己成为真正有 用于社会的学生。社会实践弥补了理论与实际的差距和不足,社会实践的意义也在于此。在 这段时间的社会实践中我感觉自己已经不是一个学生了,而是像个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守公司的各项制度,虚心向有经验的同事学习,虽然实践时间不长,但使我懂 得了很多以前不知道的东西,打开了视野,增长了见识,对房地产也有了更深的了解。它不 仅使我的各方面能力都得到了提高,而且使我增强了扎根实践吃苦耐劳脚踏实地的精神,使 我在身体和思想上得到锻炼,为以后进一步走向社会打下坚实的基础。在工作中我们也需要一盏指路明灯,照亮我们的心灵,给予我们无穷的动力,那就是理 想。如果把人生比作漫漫航程,那么人就是一条条船,而理想就是船的方向。一条没有方向 的船该怎样航行呢?没有方向的船年复一年漫无边际地在海上飘荡。或者有一天它忽然觉得 该有方向了,却发现一切都太迟了。它最终被无情的海水吞没了,因此我们要做有方向的船。有了方向但方向不正确的船一样会触礁,所以我们要做有正确方向的船。正确的方向对于在 人生道路上航行的我们来说就是远大而崇高的理想。正如列夫·托尔斯泰所说: “理想是指路明 灯。没有理想,就没有坚定的方向,没有方向就没有生活。” 我们正处在人生的转折点,没 有人能预知未来,但我们能为灿烂美好的明天创造条件。因此我们更应树立远大崇高的理想。我们应用积极的态度面对人生。燃烧自己来点亮这个世界,我们应不懈地追求,坚定自己的
信念。理想是风帆,就让我们成为一只只高扬风帆的小船,驶向苍茫的大海,驶向人生的彼岸!感谢美信公司为我提供的这次机会和帮助!
姓名:于悦淼 系别:材料科学与工程系 班级:06 材化 2 班
第四篇:房地产销售工作感言
工作感言
作为一名在校期间参加实习的大学生,我参与了美信公司提供的房地产销售工作。本次实践得到了学校老师的教导,得到了周围同学的帮助,从而使我顺利地走过了此次实习,也在此次实习中学会了什么是付出,什么是回报,什么是艰辛,什么是成长。
本次销售实习使我明白了销售的重要性和搞销售是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。我深刻地感受到在实践中所得到的教育是课堂上所无法比拟的,深刻地体会到在学校学好理论知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。还有些东西是在课本上永远也学不到的,甚至更多的东西是需要亲身体验之后才能真正学会的,我更加认识到只有投身实践,才能接触到社会生活,只有切身融入社会,才能真实地了解社会。在实践中我作为销售部的一员与公司地区工作人员一起为工作奋斗而感到十分自豪。在实习过程中,会接触到社会各个阶层的不同人士,面对一张张不同的面孔,从起初自己很努力的向客户介绍但却不为所吸引,到客户的大脑跟随你的语言和动作在转动,过程中充满了不能预料的问题和前所未有的困难,但是你当身边经过了一个又一个的客户的同时,你学会了如何去解决这一个又一个的问题,也学会了跨越年龄,职业等因素如何用最快的方式与人做最高效率的沟通。所以每当对一个客户作出最充分的宣传时心里总是有一种说不出的成就感。因为在这个过程中学会的不仅仅是如何解决一个接一个的问题,而是一种处理问题的思维方式。工作中也常会有许多不如人意的事情发生,比如,自己很用心的付出了很多,但是结果却一无所获。不要气馁,因为回报与付出不一定是成正比的,甚至付出来不一定会得到回报,但是要坚信没有付出一定不会得到回报。要想得到自己想得到的,首先必须付出行动。
当你在工作中走过一段路程以后,回过头来看一看,会发现自己有了很大的收获。工作中虽充满许许多多的困难,但只要你以一种积极的心态去看待它,所有困难都会迎刃而解,而且克服每一个困难的过程都是在让你成长。有人曾这样比喻过,“事业说:人生就是建筑历史的一块砖瓦; 奋斗说:人生就是与风浪搏斗的那双撸; 希望说:人生就是万绿之源的绚丽花朵。”所以我们需要一种充实、忙碌、上进、成长的状态。没有这种状态,我们等于失去了灵魂。我需要那种充实和忙碌,更需要陶醉于工作的兴趣和热情。实习过程中我也领悟了做任何事都需要遵循的基本规律:不要好高骛远,要扎扎实实地从头做起,从最简单的事情做起。不要埋怨他人,事情没有做好的责任,绝大部分的原因在自己。任何时候都一样,适者生存。总结过去的得失,找出问题的症结在那里,加以克服,加以解决,前途是光明的。作为一名大学生,我深深地感到初会实践的重要性,并希望以后能够经常参加此类社会实践,只有在真正的社会实践活动中体验生活,亲身的接触社会,才能使自己得到锻炼,才能使自己所学的知识得以运用到实践,才能使自己成为真正有用于实际,使自己成为真正有用于社会的学生。社会实践弥补了理论与实际的差距和不足,社会实践的意义也在于此。在这段时间的社会实践中我感觉自己已经不是一个学生了,而是像个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守公司的各项制度,虚心向有经验的同事学习,虽然实践时间不长,但使我懂得了很多以前不知道的东西,打开了视野,增长了见识,对房地产也有了更深的了解。它不仅使我的各方面能力都得到了提高,而且使我增强了扎根实践吃苦耐劳脚踏实地的精神,使我在身体和思想上得到锻炼,为以后进一步走向社会打下坚实的基础。
在工作中我们也需要一盏指路明灯,照亮我们的心灵,给予我们无穷的动力,那就是理想。如果把人生比作漫漫航程,那么人就是一条条船,而理想就是船的方向。一条没有方向的船该怎样航行呢?没有方向的船年复一年漫无边际地在海上飘荡。或者有一天它忽然觉得该有方向了,却发现一切都太迟了。它最终被无情的海水吞没了,因此我们要做有方向的船。有了方向但方向不正确的船一样会触礁,所以我们要做有正确方向
第五篇:房地产销售2019工作总结
工作总结是对过去某一时期或某项工作的情况进行回顾与总结,是各级党政机关与企事业单位个人经常使用到的一种文体。下面就是小编给大家带来的房地产销售2019工作总结范文四篇,欢迎大家阅读参考!
房地产销售2019工作总结(一)
一年的工作已接近尾声,在对前期工作的考核和总结的基础上,我认真对照,逐条检查,客观的评价自己的每一项工作和现实表现,在公司各级领导和同事们的真诚指点和帮助下,正视工作中的缺点和不足,积极发挥工作中的各项成绩,努力做到克服不足,保持成绩,基本能够独立完成本职工作,现将今年的主要工作做以下几方面总结:
一、主要工作任务和业务完成情况
1.完成情况综述;
2.未完成情况分析并说明;
3.职业精神。
刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
看似简单的工作,更需要细心与耐心。在我的整个工作中,提供各类销售资料,平凡单调的工作成为了销售的奠基石。通过管理这些资料,让我从生疏到熟悉,进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉,常常在接听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。
在此方面,我深感经验不足,部门领导和同事都向我伸出了援助之手,给了我很多好的建议和帮助,及时化解了一个个问题。每接待一次客户后,还要善于总结经验和失误,避免同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。
随着工作的深入,现已开始接触销售部管理的客户工作,电话拜访、催款是一门语言艺术,这不仅需要好的表达方式,还需有一定的经验。俗话说:“客户是上帝”,招待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
二、本期工作的改进情况
房地产市场的起伏动荡,公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为xx的销售高潮奠定了基础。最后以xx个月完成合同额xx的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
xx旬公司与xx合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xx场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。
在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。
此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
总之,这个月来,我虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定差距。今后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献。
房地产销售2019工作总结(二)
自20xx年x月x日进入xxx销售部成为一名销售置业顾问,至今已有两个多月的时间。在此期间内,销售部的总经理、x经理给我做了全面专业的业务知识培训,让我深刻感受到商业地产行业的辉煌前景,并对自己的人生做了新的规划。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这两个多月的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位同仁的帮助和指导,虽然取得了一些成绩,也依然存在些许问题,下面就我个人今年的工作做以下几方面总结。
一、学习方面
来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,在此期间,也阅读了很多的营销类书籍,每每看到非常感兴趣的地方,都不由得感叹:“销售是一门神奇的学问”,同时也意识到自己的选择是正确的。在学习方面我为自己也制订了学习计划。做商业房地产销售是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。
二、工作方面
在来到公司时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在大家的帮助下,我开始背诵沙盘说辞,随后又是外出调盘,了解市场。调盘是一门学问,在与其他楼盘老练的业务员的对话中,把自己遇到的问题一一向其求解,并且学习对方业务员的谈判技巧和优点,和自身对比,了解自己需要加强哪方面的知识,以及和其对比我们楼盘的优势。紧接着就开始外出展业,怀着激动地心情,每天提一大包单子去外面发,早晨给各大银行等单位上班的人群发,中午在超市发,下午在学校、小区发,在此期间,疲惫的时候也对自己的选择有过怀疑,虽然很长时间都没有成交,但是我坚持下来了,通过陌生拜访,正式销售工作的第xx天,在师傅xxx的帮助下成功销售出一套商业写字间,并且获得客户的认同,让我对今后的销售工作增强了信心。截止今天共完成了销售面积xxx平米,总价xx元,回款金额xxx元。在日常工作中,也能坚持有良好的团队合作精神和工作态度,以客户至上,每天坚持练习言、行、举、止,认真做好客户档案的记录,通过电话访谈等方式了解客户动态,通过交往,把客户交为自己的朋友,认认真真地去做每一单业务。窗外俨然已是寒冬,但是销售员的心却是夏日里的阳光,活力四射的激情感染身边每一个人。我也需要更加努力,熟练自身的谈判技巧,以一颗激情洋溢的心,感染每一位客户。
三、思想方面
来到公司两个多月,的转变就是从学生到职业人的转变,在思想上更趋于成熟,心态也得到提升,对团队协作精神有了更深刻的理解,要想做成一单业务,团队协作很重要,想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
对于大家来说我接触房地产的时间不长,在自己的工作中仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,取长补短。20xx年,我希望能拥有自己的住房,在xx安家。所以为了我的目标能够实现,我觉得应重点做好以下几个方面的工作:
1、依据20xx年销售情况和市场变化,着重寻找A类客户群,发展B类客户群,以扩大销售渠道;
2、每月成交三套以上,因为这样才能支付房子的首付;
3、听从领导安排,积极收集客户信息;
4、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,每月看一本书,力求不断提高自己的综合素质;
5、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。勇挑担子,勇担重任。
在新的一年,我相信我能够做的更好,这是我肯定要做好的。展望这过去一段时间的工作,我对将来的工作有了更多的期待,我相信我能够做的更好。力争在新区域开发市场,以扩大市场占有额。我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献在不断的发展中,公司得到了进步,我的知识和业务水平也都得到了进步,相信自己一定能够做好,20xx年,我一直在期待!
房地产销售2019工作总结(三)
不知不觉中,20xx已接近尾声,加入xx房地产发展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。20xx是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。
一、学习方面
学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面
刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
三、专业知识和技巧
在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服最大的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。
四、细节决定成败
从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。
有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
五、展望未来
2019这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。
六、总结一年来的工作
自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,2019年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1、依据2019年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在中重点类客户群。
2、针对购买力不足的客户群中,寻找有实力客户,以扩大销售渠道。
3、为积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势。
4、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
5、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
6、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆。
7、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!
房地产销售年终工作总结2019
2019年是紧张的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收获。回顾这一年的经历,经历了公司从来没有的策划模式,也完成了开始觉得不太现实的销售任务。让我对营销策划有了新的认识,也看到了大胆的广告推广方式。
回顾这一年的工作,我在公司领导和同事们的支持与帮助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,认真的去完成了自己的本职工作,一年转眼即将结束,现对一年的工作情况总结如下:最重要的是工作重心的转变,其次是自己心智的成熟。
今年的销售任务从年初的xx亿销售目标下达下来,就觉得确实是一个重担压了下来,为了去实现这一个目标,我全力以赴的去配合公司的每一个销售节点。我把自己的销售业绩放到了一边,重点放在了整个销售团队的销售业绩上面,我们把每一天都当成了开盘日,庆幸的是今年公司的策划部门为我们销售做出了强有力的销售宣传,保证每天我们的销售中心的人气都非常的旺,而这个时候我的工作就放到总控上面,做好现场的销售氛围,而自己确实在今年也没有赚到钱,有的时候心里确实感觉到不平衡,拿不到钱(我没有销售总提成),有时候确实想放弃这个工作岗位,说实在话干销售就是吃的青春饭,拿高工资,别的同行也觉得今年我们卖这么好,我应该赚好多钱,但事实我根本没有,而幸运的是公司领导很理解我,对我关怀和帮助,同事们也非常配合我的工作,我应该感谢他们。
房地产销售2019工作总结(四)
2019年的上半年已经过去,新的挑战又在眼前。在上半年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信xx地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。
在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:
1.不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
2.了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
3.推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
4.保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。
5.确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。
6.团结、协作,好的团队所必需的。
自己也还存在一些需要改进之处:
1.有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
2.对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对xx各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。
在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。