后勤部工作会议讲话[共五篇]

第一篇：后勤部工作会议讲话

后勤部工作会议讲话(2)

后勤部工作会议讲话(三)：

同志们：

今天这次会议是我校近年来召开的规模最大的一次后勤工作会议。会议的目的是对我校两年来后勤工作进行总 结，对我校后勤改革发展面临的形势任务进行分析，推动我 校后勤工作迈上新的台阶。借此机会，我代表学校党委和行 政向后勤工作会议的召开表示热烈的祝贺，向勤勤恳恳、兢 兢业业工作在后勤战线上的广大干部职工表示诚挚的问候 和衷心的感谢!我是后勤战线的一名老兵，对高校后勤工作有很深的感 情，对后勤同志们的辛苦深有体会。下面我讲三点意见和认识。

后勤工作的主要 的主要成绩 一、后勤工作的主要成绩 2007 年，我们启动了后勤社会化改革，两年来，后勤部 门按照学校党委的统一部署，开拓进取，扎实工作，后勤服 务水平和保障能力有了明显提升，整个后勤工作呈现出了良好的发展势头。改革的方向逐步明确。

(一)改革的方向逐步明确。

2007 年的后勤改革，学校 按照“投资多元化、管理契约化、运行企业化”的方针，构 建了“小机关，多实体”的管理模式，基本实现了管理机构 与经营服务实体相对规范分离，组建了能源、物业、饮食、学生社区等中心，初步实现了由行政化管理模式向企业化运 行模式的转变。各中心在做好服务保障工作的基础上，实行 实体经营，管理水平不断提高，经济效益和社会

效益不断增 强。

(二)发展的思路逐步清晰。后勤领导班子科学谋划，发展的思路逐步清晰。

清晰 提出了“一二三四五”的发展思路。一是“一个模式”，即 投资多元化、管理契约化、运行企业化的模式。二是“两个 效益”，社会效益和经济效益。三是“三步走战略”，第一 年实现自负盈亏，第二年、第三年实现自我发展、自我壮大，第四年上缴学校收入一千万。四是“四个创新”，观念创新、管理创新，制度创新、队伍创新。五是塑造“五个品牌”，阳光饮食、景观校园、温馨家园、节约型校园等，很有创意。

(三)制度建设逐步完善。制度建设是大学文化建设的 制度建设逐步完善。

建设逐步完善 关键。制度是一种管理规范，是保证发展的重要手段，要把 制度上升到文化的层面去理解，制度一旦成为人的自觉，就 会变成文化。在没有达到文化自觉前，要通过制定制度来使 大家养成一种习惯，建立一种秩序，形成一种文化。这几年，后勤部门在制度建设上进行了有益的探索，提出了制度建设要“管用、实用、固化、内化”，体现了后勤处对制度建设 的深刻理解。

(四)服务水平和保障能力逐步提高。近年来，后勤处 服务水平和保障能力逐步提高。

积极整合资源，服务大局，努力做好细节服务和精益化管理 工作，后勤服务水平和保障能力逐步提高，创新了很多服务 形式，如“24 小时服务热线”，实现了“多中心联动”，实行“首问负责制、限时办结”，开展“细节服务年活动”，这些提升服务水平的工作做得很扎实。总的来看，后勤服务 水平在提升，职工的满

意度在提高。

(五)多元化建设的职工队伍逐步形成。后勤初步形成 多元化建设的职工队伍逐步形成。了“以事业、企业编制人员为基础，以聘任制、合同制人员 为技术骨干，以非全日制用工和勤工助学人员为必要补充”的职工队伍。同时，通过聘任高学历管理及技术人才，设立 “学士前实践岗”、“学士后流动站”等措施，探索出了一 条改善后勤队伍结构，提高后勤队伍素质的途径。

(六)学校办学的周边环境逐步优化。近年来，后勤处 学校办学的周边环境逐步优化。

办学的周边环境逐步优化 会同其他部门为优化学校周边环境作了大量工作，实现了南 院围墙的围合，对马武寨山进行了承租和绿化改造等，为学 校提供了良好的办学条件，创造了和谐的周边环境。

经济效益逐步凸显。

2008

(七)经济效益逐步凸显。

逐步凸显 根据后勤处提供的数据，年上缴学校收入 538 万，是 2007 年的 5 倍，截至目前，今年已 上缴学校收入 640 万，超额完成了年初制订的 600 万目标。另一方面，后勤通过一系列节约措施，盘活资产，也增加了学 校收入，这是个了不起的成绩。

以上成绩的取得，是后勤处班子正确领导的结果，是各 实体负责同志辛勤经营的结果，更是全体后勤职工艰苦创业、勤恳工作、奋力拼搏、无私奉献的结果。在此，我代表 学校和全校师生员工再次对你们表示衷心的感谢!

二、后勤工作面临的形势 要做好今后的后勤工作，开创后勤工作新局面，就要站 在新的起点上，全面分析面临的新形势。

(一)建设高水平大学对后勤工作提出了新的要求。济 建设高水平大学对后勤工作提出了新的要求。

南大学在历届领导班子的带领下，广大师生艰苦创业，奋力 拼搏，经过 60 多年的发展，已经站在了一个新的历史转折点 上。近年来，学校党委审时度势，确定了建设“综合性、开 放式、国际化、有特色的高水平大学”的目标。为实现这一目标，学校采取了一系列重大措施：

一是狠抓本科教学质量，本科教学工作水平评估取得了优异成绩，评估过后，学校立 即启动十大质量工程，全面推进教育质量的提高;二是通过 和医科院的科教一体化合作，在激烈的竞争中拿到了博士立 项建设单位;三是全面整治校园环境，建设了甲子湖等景观 绿化带，为师生创造了优良的学习生活环境;四是走内涵发 展道路，把发展的着力点放到建设高水平大学上来，从 2009 年开始，停招所有专科，逐步建立起从本科到硕士到博士完整的人才培养体系;五是推进省市共建，经学校与省政府、市政府反复沟通，促使省市政府签订了省市共建济南大学协 议，为学校发展赢得了济南市的真诚支持，为学校全面服务 济南经济社会发展创造了条件;六是全面落实科学发展观，系统构建促进发展的长效机制，力争实现跨越式发展。学校 已初步制订了 2009 年到 2015年的各项规划，目标是到 2015 年，要保证拿到博士授予权，综合实力排名进入山东省高校 前十，全国前一百。

高水平大学的建设，不是单兵突进。“高水平”，包括 教学的高水平，科研的高水平，管理的高水平，育人环境的 高水平，更包括服务的高水平。没有高水平的管理和后勤服 务，是建不成高水平大学的。从这个意义上来讲，建设高水平大学的历史使命，对后勤的保障能力和后勤干部职工的服 务水平都提出了新的更高的要求。

高校后勤改革的发展趋势对后勤工作提出了新的(二)高校后勤改革的发展趋势对后勤工作提出了 发展趋势对后勤工作提出 要求。

要求。后勤改革的方向是社会化。1985 年，在《中共中央关 于教育体制改革的决定》中提出高校后勤改革的方向是社会 化。1999 年，在《中共中央国务院关于深化教育改革全面推 进素质教育的决定》中指出，要加大后勤改革力度，逐步剥 离学校后勤系统，推动学校后勤工作社会化，鼓励社会力量 为学校提供后勤服务，发展教育产业。根据中央的精神，高 校的后勤服务必然形成一个开放的市场，高校的后勤队伍必须走企业化的路子，逐步形成教育服务产业。

根据我对后勤社会化的理解，我在 1998 年提出了“投资 多元化，管理契约化，运行企业化”。为什么提出这样一个 路径选择呢?我考虑，一方面，从学校角度来讲，在市场经 济不规范、法律不健全的情况下，盲目的开放校内市场，把 校外企业引进来占领校内市场，可能对学校的管理带来麻 烦，还可能引起不必要的经济或法律纷争;另一方面，从促 进本校后勤发展的角度来讲，应该把校内市场保护起来，同 时把后勤实体进行企业化改造，逐步培养成有竞争能力的市 场经济实体，到条件成熟时再引入竞争。

“投资多元化”，就是以后勤现有学校资产为主体，可 以吸纳职工入股，可以吸纳外资金，逐步把后勤实体建成 产权明晰的经济实体。“管理契约化”，就是学校今后对后 勤服务的全部工作，都以契约的方式委托给

企业进行管理。

学校与后勤企业的关系，逐步由现在的隶属关系变为契约关 系。

“运行企业化”，要求后勤实体要按照企业的模式经营，实行成本核算，最终逐步成为独立法人企业。应该说这三句 话是高校后勤社会化的一个路径选择，也是高校后勤发展壮 大的必然选择。

现在，国内有些高校已经实现了后勤产业化，不单是在校内经营方面占领了本校的服务市场，而且将业务 拓展到校外市场。我们起步晚了，但要发挥好后发优势。在 这一点上我们任重道远。

(三)市场经济的挑战对后勤工作提出了新的要求。改 市场经济的挑战对后勤工作提出了新的要求。

挑战 工作提出 革后的后勤实体，要在市场经济大环境中生存和发展，一定 要用企业化的运行机制来运作。市场经济讲求的是公正、公平、公开、竞争，每一个企业都要经受市场的考验。我校后 勤实体还存在着市场经验不足、技术设施落后、效率效益意 识相对较差、市场竞争能力较弱等不足。高校是一块新兴的 大市场，社会上的很多企业和商家都看好其中的机遇，如果 开放了校内服务市场，我们的后勤实体是否能经受住市场的 考验?后勤的同志们要充分认识到这一点，认识到我们面临 的挑战。如何把各个实体做大做强，建成有竞争力的市场主 体，是我们必须面对的重大任务。

作为学校，我们希望把校内的市场交给自己的后勤，尤 其是希望后勤能在未来的校园环境建设和管理中发挥重要作用。但后勤的同志自身绝对不能有“等、靠、要”的思想。

市场的竞争是公平的，也是残酷的。对于用户来说，谁的服 务更到位，谁的成本更低廉，用户就会选择谁。

三、深化后勤改革，加快发展步伐，开创我校后勤工作 新局面 后勤如何实现快速的发展，下面我从两个层面谈一点看 法。

(一)从学校层面讲，必须采取“支持、扶持、放水养 从学校层面讲 必须采取”支持、扶持、采取 鱼“的政策，支持后勤实体逐步发展壮大 的政策，支持后勤实体逐步发展壮大 实体逐步发展”支持、扶持、放水养鱼“，是一定时期我们把高校后 勤逐步转化为市场竞争主体的必然选择。后勤实体壮大起来 之后，才能有竞争力，才能参与高校服务市场的竞争，也才 能面向社会参与更大市场的竞争，高校的后勤社会化改革才 能真正实现。

第一，提供市场支持。

第一，提供市场支持。我认为在一定时期内，原则上校 支持 内这一服务市场不能对外开放，要交给自己的后勤实体经 营。提供市场就是对后勤实体的一个最大的支持，校内这个 市场，就是我们后勤发展最大的优势，是后勤实体实现原始 积累的一个基础。我们在学校大规模建设时期已经丧失过一 些机遇，现在学校把服务市场保护起来，提供给后勤，扶持 后勤发展，以后只要是后勤实体能干的工程，在同样的情况 下必须交给后勤实体实施。希望后勤抓住机会，全面提升经 营能力和服务水平，靠经营所得不断发展壮大。

第二，提供政策支持。

第二，提供政策支持。

政策支持 学校的政策对后勤不要管得过死。

下一步要首先从干部管理上放权，后勤实体的书记、主任由 学校任命，实体的其他管理人员由后勤处和各实体负责人选 聘;聘任副主任以下的管理人员，可以打破干部与工人的身 份界限，打破事业编制与聘任编制职工的界限。

在分配政策上也要放权。后勤实体可以根

据企业的运行 规律，对工资进行改革，可以实行基础工资、岗位工资、绩 效工资制，使绩效工资与工作的多少、好坏直接挂钩，充分调动职工工作积极性。

第三，提供资金支持。

第三，提供资金支持。在后勤实体的初创阶段，开拓市 支持 场、新上项目、承揽工程等，经过科学论证，学校可以在资 金上给予帮助支持。

第四，提供品牌支持。

第四，提供品牌支持。”济南大学“是无形资产，本身 就有很高的信用度，后勤实体要利用好这个品牌。

(二)从后勤自身来讲，必须按照社会化改革方向，遵 从后勤自身来讲，必须按照社会化改革方向，按照社会化改革方向 循两个规律，努力实现 循两个规律，努力实现 ”五化“ 目标 社会化是后勤改革的方向，必须予以坚持。高校后勤产 业具有育人功能，后勤每一个职工要以优良的服务和爱心去 影响学生，使他们有一个健康成长的环境，这就是我们后勤 产业的特殊性，也是必须遵循的教育规律。高校后勤产业又 是经济实体，要追求经济效益，要尊重市场经济规律。在这 样的前提下，要努力实现”五化“目标。

第一，管理精益化是一个特定经济学上的概念，精益 ”精益化“不是”精细化“。”精益“从字面看，”精“是 精细、细致，”益“是有益、效益。这个概念来自日本，上世纪七十年代，丰田汽车集团面临残酷的市场竞争，为降 低成本，增强竞争力，提出了无库存管理方法，精确计算车 间每天的生产量，实行零库存管理，这种管理方式带来了丰 田管理的革命，使丰田汽车一下子打入了美国市场。丰田的 这一生产方式被经济学界称之为”精益化生产“。我受这一启发，觉得高等学校的管理应该引进精益管

理这一概念。学校工作的每一个环节都要进行认真设计、精确计算、效益评 价，追求效率最高化、效益最大化、服务最优化。同样，我 们后勤的同志应该把管理精益化作为目标要求。

第二，运行企业化。

第二，运行企业化。现在我们的各个后勤实体还没有真 正达到”运行企业化“的要求。运行企业化要求，我们实体 的每一位员工，都要切实树立市场意识、竞争意识、成本意 识、品牌意识、质量意识、服务意识、文化意识。要靠效益 求发展，靠质量求生存，靠优良的服务赢得市场和客户。

第三，队伍专业化。

第三，队伍专业化。有人说我们的后勤队伍学历差、素 质低，我不能同意这种看法。后勤队伍的工作性质决定了这 只队伍不一定非要高学历。后勤工作有其特殊性，衡量后勤 队伍的素质高低主要不是要看学历，而是要看有没有爱岗敬 业的精神、严肃认真的态度、强烈的事业心;有没有从事岗 位要求的较高的技能、水平、能力;有没有良好的服务意识 和服务态度。我希望后勤处和各实体能认真研究后勤队伍的 专业化建设，切实采取科学的方法，加大培训和技能训练力 度，努力打造一支高素质的干部职工队伍。

第四，实体法人化。

第四，实体法人化。后勤在占稳校内市场后，要走向外 法人化 部市场，必须具有法人资格。当我们的后勤实体具备法人资 格后，我们就不再是”社会化“的问题，而是要去”化社会" 了。在这方面，国内许多高校已经走到我们前面。真正形成有竞争力的法人企业，应是我们后勤实体的发展目标。

第五，产业集团化。

第五，产业集团化。后勤各个实体发展壮大后，为了增 强统筹资源、开拓市场的的能力，就要逐步实现集团化发

展。

现在很多学校已经实现了后勤产业集团化，我认为这也应是 我们后勤产业的发展方向。要实现这一目标，各后勤实体必 须加快发展，占稳校内市场，不断开拓社会市场，真正组建 一个具有竞争力的后勤产业集团。

以上是我个人的一些认识和意见，讲的不当的地方请大 家指正。我相信，在后勤处党委、行政的领导下，在后勤广 大干部职工的共同努力下，我校的后勤工作一定能够开创新 局面、再上新台阶，取得更大的成绩!谢谢大家!

看过后勤部工作会议讲话的人还：

第二篇：后勤部工作总结

一、加强后勤部常规工作管理，努力做好总务工作

1、认真做好校园环境常规卫生保洁及督察和垃圾清运工作，坚持每月对教职工办公室，每天对学生宿舍的卫生检查与内勤考核，保持洁净优美的校园环境和舒适的学习、生活环境。

2、认真做好校舍设施的常规维护与维修。基本做到电梯、中央空调等大设备按月检测维护，确保安全使用；水、电、木工应急维修，做到有报即修，确保不影响教育教学工作和师生生活。本学期水道工承接报修单共562次，其中疏通地漏、拖把池345次，更换台盆水管170根，水龙头47只，修补侧石38米。电工接报维修417次，其中修理更换教室宿舍灯具及开关、插座315只，因停电切换电源、排除因用电不当、雨天漏电造成的电路跳闸等故障36次，修理电热水器、电水壶10次，立式、挂壁式空调56次。木工接报维修697次，其中修理门、门拉手、橱门162扇，修锁、换锁145把，更换学生宿舍移门滑轮260只，移门铜条45根，配换玻璃55块，修理教室凳子15只，讲台3只，办公桌12只。

为了执行学院财产管理制度，我们坚持了谁使用谁管理，人为损坏必须赔偿的原则，在三校部学生科、学工部学生管理科的大力支持配合下共落实到教室、宿舍财产缺损责任人的赔款3000余元。

3、利用暑期对部分校舍设施进行了整修。一是分别对学生宿舍7号楼、11号楼、实验楼局部，高职教学区a、b、c、d楼局部墙面进行了粉刷。二是对三校学生宿舍15间卫生间进行了防渗漏的地面处理，对高职教学区16间厕所进行了防渗漏处理和重新吊顶。三是对屋顶严重渗漏的三校部10号楼学生宿舍、三校部2号楼教学楼（局部）、3号教学楼（局部）屋顶、办公楼屋顶、实验楼东楼平台、高职a楼二层平台都进行了浇油胶工程。四是对南大门湖边观景台木楞地板进行了整修，采取了底层垫木涂柏油，层面木楞地板涂桐油的措施。

4、认真做好校园一期绿化养护管理的督察工作，对校园绿化二期一、二标段（三校部教学、生活区、高职学生宿舍5、6、7号楼区域）的苗木种植进行了清点验收管理，对死亡的总价值3万余元的雪松、红枫、合欢等苗木都适时进行了补种。补种后又再次验收、正式接收。经向市园林局咨询养护管理费用标准后邀标协商，由校园一期绿化养护管理单位（江苏省园林绿化工程公司吴江分公司），以单价2元，总面积19000平方，总价3.8万元承担校园二期一、二标段绿化的管理养护任务。

5、认真做好物质采购供应。其中有一年一度教职工办公用品的采购分发、教室、学生宿舍卫生用品、纯净水等物质用品的供应分发。更换第四会议室皮沙发3套，实验楼通信电子系学生办公室、现教中心教师办公室分别新安装和更换挂壁式空调1台，新增院办档案室，用彩钢板隔饰，新购办公桌椅2套，文件柜4只，还与三校部体育教研室共同采购了张家港金陵体育器材有限公司的室外固定式钢架玻璃篮球架9付，排球网架1付，移动球框2只。暑假，施工人员冒着地面温度40℃—50℃的高温酷暑开凿水泥地挖潭，放置篮球架地下预埋件，为保证预定工期后勤部天天派人现场督工，确保了在新学年开学前完工投入使用。

6、认真做好市、院的中心工作。我们配合市有关部门做好了9月份的百场文艺晚会开幕式，10月份市的经贸洽谈会、11月份省教育现代化评估、中日友好“樱花苑”植树等重大活动的后勤服务工作，还积极配合校企合作部11月、12月连续两次XX届毕业生供需洽谈会的后勤服务，教务部举行的期中、期末考试及各类计算机、英语、会计证等考试的后勤服务（搬运课桌椅，排考场等等）。

二、加强校园安全保卫工作，确保校园安全

1、完善校园安全保卫、门卫值班、夜间巡逻制度，尤其是加强夜间保安的检查管理，继续对行政楼、图书、实验楼等重点部位实行定点、定岗、定人的安保工作。

加强对保安人员的教育，提高保安队伍的责任心，本学期辞退了4个工作不负责的保安。

1、做好门卫室工作，根据高职和三校对学生的不同要求进行管理，尽力做好外来人员、车辆、外卖废品登记等工作。

2、努力做好校园安全监控工作，安全监控员坚持每天在全院五个监控点上巡控，视频回放监控录象，发现问题及时汇报处理。

3、努力做好校园消防设施和围墙护栏的巡查检修工作。因学生频繁翻爬校园围墙，围墙护栏被损情况比较严重，几乎天天修补，共修补扎拉铁丝网800余米。根据每月水费对比，对11月份偏高的水费，疑有漏水情况，立即查找原因，系教师公寓正南30米处香樟树林中一条基建时预留的备用消防水管严重漏水，及时关闭了阀门，减少了浪费。

4、医务室坚持做好医疗服务。一是认真做好常规门诊医疗服务，每月上报药品月份耗材表；二是组织新生体检1234人；三是新生军训、大学英语四、六级考试期间的医疗值班；四是对职工医疗费额外补助部分（11人次）、教职工子女医疗费（13人次）报销的审核工作；五是及时处理学生水痘病的蔓延。当通信电子系少数学生出现水痘病时，采取了向卫生部门汇报，患者离校治疗，对患者宿舍（7号楼和11号楼）迅即喷打药水消毒等措施。

三、加强三产管理，努力做好膳食供应

1、食堂工作。一是食堂以稳定为原则，由于受农副食品、柴油等大幅度上涨，工人最低工作标准提高等影响，菜价虽然略有上涨，但食堂还是微利经营。二是食堂以卫生安全为中心，切实贯彻落实《学校卫生条例》，坚持食堂卫生量化考核标准。本学期在吴江市疾控中心对食堂餐具的突击抽样检查中，抽取的15个样本全部合格，通过了吴江市学校食堂卫生量化评级检查考核，成绩优秀，获a级食堂证书。三是配合市政法委、公安局、城管局、建设局、卫生局、工商局等部门加强整治校园周边环境。目前，东大门处的摊贩已不再出现，但校园北围墙处仍有无证摊贩食品经营，整治校园周边环境是一项长期而艰巨的任务。四是对外承包三楼食堂，开设面类食品小吃，早中晚三餐延时经营，弥补一、二楼自主经营食堂的不足。

2、超市工作。本学期进行了学院超市门面新一轮的招投标工作。根据公开、公平、公正的原则，按自愿报名、各自定价，当众公开竞标的方式，经营者以45.06万元中标，获取了学院超市门面一年的租赁经营承包权。承包费比上年的33.6万元上涨了34.1%。问题与不足

一学期来，尽管后勤工作没有出大的纰漏，但仍存在维修工作不够及时，卫生保洁工作不够细致，后勤保障工作不够到位等问题，尤其是食堂工作，师生意见较大，离领导和师生的要求有较大差距，为此我们将认真听取，虚心接受，尽努力整改。根据院领导意见，下学期我们将转变经营思路，改变经营模式，由学院自主经营改为对外承包经营。但不是一包了之，而是食堂管理的难度更大，责任更加重了。我们将对食堂的卫生安全、饭菜价格、质量等方面制定相关的制约措施和规范制度，以确保就餐师生的利益不受损害。

第三篇：后勤部

后

勤

部

后勤部职责

1、负责院内所以建筑、园林、设施、设备及物品的保养、维修及报废工作；

2、负责管理养老院食堂，编订食谱，合理搭配膳食，保证饭菜质量和食品卫生，严格执行养老院卫生管理制度；

3、负责管理养老院活动室、多功能厅、便利店和健身房的使用；

4、负责管理养老院车辆的调度、保养和使用。

5、内部部门之间以及和其他部门合作与对接要指定到人，责任到人，避免相互推诿和扯皮现象。

6、负责仓库管理，严格执行出库入库的记录工作，定期进行盘查，做好库存记录，制定采购计划，确保用既有，缺既补，随时记录，随时盘查。

1、采购部

采购部职责：

1、负责养老院内各项设施、物资和用品的采买；

2、逐渐完善后勤采购部工作流程，避免不必要的浪费。

3、部门培训工作，人员合理安排，权责到人，专人专项。

4、考核，针对所管理部门专业性以及数据性的考核，确保每个人所负责的项目熟悉、熟知、熟记。

5、货物入库前，发生任何质量问题，责任由采购部负责。

采购部工作流程（如图）：

1、各部门到采购部填写物品材料需求单（一式三份）

2、采购部将需求单提交审核

（1）预算1000元以下可直接由副院长签字或盖章，口头形式告知院长，采购部负责人签字或盖章。

（2）预算1000元以上需提交至常委会研究决定，通过后由常委会领导签字，采购部负责人签字或盖章。

3、通过审核确认采购，采购部需搜集信息、询价、议价、还价最终确定采购的商家后，填写在材料需求单上，采购部需向财务部提交采购需求单第2联，作为财务部付款的凭证。

（1）总计1000元以下的物品，只需确定购买的商家和价格。

（2）总金额在1000元以上的物品，采购部需提交至少三家商家信息，包括单价、商家资质、产品系数、优势、功能等参数，待常委会研究后确定最终采购商家。

4、确定商家后进入采买预定环节，预算小的可直接购买，预算大、需求量多的可先采购样品待常委研究决定后方可大批量购买。（1）确定下单后采购部负责购买、物流运输跟踪、接货、验收等入库前各项工作。（2）所购物品必须仔细检查，有破损或不合格的，立即联系供货商进行及时更换。（3）确定所有货物保质期，质保期限以及资料的保管。

（4）采购部需向商家索要购物发票，没有发票的需经财务和常委会批准索要收据。

5、配合库存管理部进行入库前的验收，入库单据（1式3份）的填写。

6、入库后，采购部门需将材料需求单第3联交给库管部，库管部需将入库单第2联交给财务部，财务部凭借需求单第2联，入库单第2联，以及购物发票或收据准予报销与核算，缺一不可报销。

7、单据如若丢失，采购部需向常委会提交申请，补开并重新填写需求单，并备注之前单据无效，将单据从新填写事宜告知财务和库存管理部。

8、以上所有单据必须层层部门负责人签字或扣章，否则无效。

2、仓库管理部

仓库管理部职责：

1、养老院仓库管理应坚持勤俭节约，物尽其用，保证各方利益的原则。

2、固定资产登记造册，专人负责，定期检查，及时维护。

3、库存物资每月清点一次，每月核对帐目，固定资产每年年底核对一次，做到帐物相符。

4、保管员应严把出库关，工具类领用人需登记，定期归还，物料类需经审批，部门负责人和院长签字后领取。

5、仓库物资应分类存放通风干燥处，确保安全，防霉、防烂、防失窃。

6、掌握库存数量，注意短缺，防止积压。

7、不断完善库存管理部工作流程，确保高效，防止损失。

8、对有质保和易腐蚀等物品，定期排查，有损害的及时与相关部门处理。

9、所有物料一经入库，发生任何问题，责任由仓管部负责。

10、物品一经出库，发生任何问题，当事人所在部门负责。

仓库管理部工作流程

1、入库

（1）接到采购部入库通知后，首先安排仓位，仓位位置要保证干净整洁，做好仓位登记和标记。（2）到货后，首先根据采购部需求单第3联核对货物数量、参数、货物质量，确保准确无误，有问题的不可入库，由采购部负责调换。（3）入库搬运过程，发生损坏，责任规仓管部负责。（4）入库完毕，仓管部填写入库单（1式3份），第2、3联交给采购部。

2、库内日常管理

（1）做好通风、防潮、防腐、防火等安全措施，定期排查。（2）卫生管理，平时需定期打扫库内卫生，确保干净有序。

（3）随时统计经常使用的用品和物料，发现短缺，及时汇报，配合采购部采购工作。（4）档案管理，库存管理部所有单据，档案建档存档保存。（5）建立日常工作规范，不断完善不断推进。

3、出库管理

（1）出库的所有物料需持有院长签字或扣章批准的物料申请单，库管部签字、领料人签字后再确认发放。（2）已发放的物料，仓管部及时录入系统，做好数据更改，不足的立即报批，配合采购部门采购。（3）对于工具性的，反复使用需归还的物品，不需提交申请，但库存管理部须做好登记记录，规定时间里归还至仓库。（4）对于已出库的物料，未用完的，应督促总务部及时整理入库，避免浪费。（5）物品一经出库，出现问题，由领料人所在部门负责，仓管部有义务配合损坏物料的更换和赔偿事宜。

车辆管理部

车辆管理部制度

1、公司公务车的证照及稽核等事务统一由后勤部负责管理；营业用车由院长指派专人调派，并负责维修、检验、清洁等。

2、车辆的保险、养路、验车、牌照和停车场等手续，由行政办指定相关人员办理，所需费用按财务预算分别报销。

3、养老院员工因公用车须事前向行政办申请调派。后勤办依重要顺序派车。

养老院员工不按规定办理用车申请时，后勤办有权拒绝派车。

4、每辆车均设置“车辆行驶记录表”，员工使用前应核对“车辆里程表”与“记录表”的前一次用车记录是否相符，使用后应记载行驶里程、时间、地点和用途等。

5、后勤部每月抽查一次“车辆行驶记录表”，如发现记载不实、不全或未记载的情况，应通报车辆主管并对相关责任人提出批评。

6、每辆车均设置“车辆保养记录表”，由相关人员于每次加油及保养维护时进行记录，每月月末连同“车辆行驶记录表”一并交由财务部稽核。车辆使用制度

1、车辆使用范围

（1）养老院员工在本地或短途外出开会、联系业务、接送客户。（2）接送养老院宾客和来养老院办事人员。（3）其他紧急和特殊情况用车。

2、车辆使用程序

（1）车辆使用实行派车制度。用车须填写“用车记录单”，经部门经理、后勤主任批准后，由车辆主管统一安排。（2）司机按“派车单”上批准的行车路线和目的地行车。（3）用车完毕，司机填写用车实际情况记录。

3、在不影响公务的情况下，酌情满足员工因私用车的要求，但对因私用车应严格审批。

4、对同一方向、同一时间段的派车要求应尽量合用，减少派车次数和车辆使用成本。

5、车辆驾驶人员必须具有驾照，熟悉并严格遵守交通法规。

6、驾驶人员在驾驶车辆前，应对车辆做基本检查（如水箱、油量、机油、刹车油、电瓶液、轮胎和外观等）。如发现故障、配件失窃或损坏等现象，应立即报告，因隐瞒不报而引发的后果由当期使用人负责。

7、驾驶人员不得擅自将公务用车开回家，或作私用，违者将受处罚。经养老院特许或返回养老院，已逾晚上18时的例外。

8、车辆应停放于指定位置、停车场或适当的合法位置。任意放置车辆导致违规、损毁、失窃的，由驾驶人员赔偿损失，养老院也将给予其相应处分。

9、使用人应爱护车辆，保护机件、外观良好，使用后并应将车辆清洗干净。

10、为私人目的借用公车时，应先填写“车辆使用申请单”，注明“私用”字样，并经相关主管核准后转财务部稽核相关费用。

11、为私人目的借用公车时，若发生事故，导致违规、损毁、失窃等，在扣除保险理赔金额后全部费用由个人承担。车辆维修保养

1、养老院车辆的维修保养，原则上按照“车辆技术手册”的规定执行，并须将费用控制在预算之内。

2、车辆维修保养程序如下。

（1）申请与审批。司机发现车辆故障或需要保养时，应先填写“车辆维修保养单”，提交车辆维修保养申请、申报维修保养的费用预算。（2）故障分析，审核预算维修费用。行政办接到“车辆维修保养单”后，对车辆进行故障分析，确定是否需要维修及维修项目，并确定维修费用的限额。（3）确定维修厂家。车辆主管根据车型、维修项目确定车辆维修厂家。（4）审批。车辆主管确定维修厂家之后，应请办公室主任在“送修单”上签字。（5）送修。司机将待修的车辆送到指定的维修厂家进行修理。

（6）鉴定。维修结束后，司机及行政办相关人员应对维修车辆进行技术鉴定，检验合格，收回更换的旧部件，并核定维修费用的合理性、准确性后，方可在维修厂家的单据上签字。司机对维修费用的真实性负责。（7）验收。将送修车辆接回养老院后，由行政办进行验收。司机应将“车辆维修保养单”及“维修清单”及时交回车辆主管。（8）更改维修项目。车辆在维修过程中，若发现由于其他问题需要增加维修项目或维修费用，应按照上述程序重新申请。（9）费用结算。司机对维修费用实行统一的月度或季度结算。结算前，车辆送修人员须检查送修车辆审批手续的规范性，并再次核定费用收取的合理性。

3、车辆的维修保养应在司机指定的修护厂家进行，由专人结算；否则，维修保养费一律不予报销。

4、自行修护者，可报销购买材料和零件费用。

5、车辆于行驶途中发生故障或其他耗损急需修理或更换零件时，可根据实际情况进行修理，但非迫切需要或修理费超过200元时，应与行政办联系请求批示。

6、由于司机使用不当或疏于保养，导致车辆损坏或机件故障，视情节轻重，由养老院与司机按比例承担维修费用。

7、后勤办负责人应对车辆进行不定期检查，内容包括制度执行情况、车辆内外卫生和一般保养状况等。检查不合格者，对司机及相关主管人员分别处100-1000元的罚款，情节严重者取消其驾驶资格。车辆保险

1、养老院所有车辆的保险费，统一由养老院支付。

2、养老院车辆投保险种及标准按相关规定执行，任何人不得私自增加或减少投保险种，也不得私自增加或降低投保标准。

3、一旦出现车辆保险索赔事件，司机应在第一时间与保险公司取得联系，并保存好索赔资料。事故处理完毕，连同“车辆事故报告表”一起交保险管理员办理索赔手续。违规处理与费用报销

1、无照驾驶或未经许可将车借予他人使用，而违反交通规则或发生事故的，由驾驶人承担后果。

2、违反交通规则，其罚款由司机负担。

3、各种车辆如在公务途中遇不可抗力而发生车祸，应先急救伤患人员，向附近公安机关报案，并与管理部门及主管联络协助处理。如属小事故，可自行处理后向管理部门报告。

4、如遇意外事故造成车辆损坏，扣除保险金额后，再视实际情况由司机与养老院按比例承担费用。

5、发生重大交通事故后，如需向受害人赔偿损失，扣除保险金额后，其差额再视实际情况由司机与养老院按比例承担。

6、公务车油料及维修保养费按凭证实报实销。

食堂管理制度

食堂管理制度细则

1、明确岗位职责，做好本职工作，坚守岗位，遵守纪律，食堂人员必须持证上岗。

2、不买腐烂变质食物，不出售变质食物，保证供应热饭热菜，确保食物新鲜卫生，采购员买来的食品不符合质量标准，食堂有权拒收。

3、经常保持食堂工作场所的清洁卫生，每天餐后清扫，每周大扫除，保持环境整洁，炊具、工具要及时清洗、消毒，严格执行食物存放四隔离制度(即生、热隔离;成品半成品隔离；食物与杂物隔离;食物与天然冰隔离)。调料缸要加盖，切实用好防蝇防蟑设施，垃圾桶要加盖并及时清理。

4、食堂工作人员每年体检一次，合格后持证上岗工作时必须穿戴工作衣帽，勤换衣，勤剪指甲，保持个人良好卫生习惯。

5、食堂安全直接关系到休养老人和职工的健康，工作时应集中注意力，防止割伤、用火、用电及锅炉操作中都要按章操作，注意安全，下班前必须切断电源，关好门窗，以防事故。

6、非食堂工作人员一律不得进入食堂操作间，就餐一律窗口供应，休养老人若有特殊饮食需要，应事先与食堂联系。

7、食堂仓库、冰箱要有专人负责，月末清仓，冰箱内不准存放私人物品。

8、搞好食堂内部团结，发扬互帮互助精神，工作中从整体需要出发，顾全大局，做到分工不分家。

9、每月底清库存，并及时公布伙食帐目，做到收支平衡，略有节余。食品原料采购登记制度

食堂的原料采购是保证食品卫生安全的重要环节。为了保证食品卫生安全，按照《食品卫生法》的规定，特制定食堂原料采购登记制度:

1、为保证食品卫生安全，食堂采购人员采购原辅料时，必须定点采购食品。

2、不采购不符合食品卫生标准的食品和原料。

3、不采购无卫生许可证的食品生产经营者供应的食品及原材料。

4、采购农贸市场的食品及原材料应当新鲜，价格合理，并按每天食谱所定数量合理采购，严禁购买病死畜禽等动物食品。

5、采购食品，必须向食品经营者索取营业执照、卫生许可证和食品检验合格证复印件，有的食品要有QS标志(质量安全认证)。

6、食品采购回来，要有二人以上的人验收，每次采购食品原料必须逐一登记。包括日期、品名、数量、质量、购买地、出售人姓名等。

7、凡无人验收或无验收记录，均视为不符合卫生标准的食品，食堂不得加工、使用。

8、食堂负责人对每次采购的食品原料必须严格验收把关，不符合要求的一律不进食堂。餐具清洗消毒制度

1、餐具、茶具、熟食容器等餐后应立即清洗消毒，做到使用一次，清洗消毒一次。

2、负责餐具消毒工作的专职人员应身体健康、工作认真。

3、餐具清洗消毒必须严格按规定的程序操作。热力消毒程序：一洗、二清、三消毒、四保洁；药物消毒程序：一洗、二清、三消毒、四保洁。

4、餐具消毒应做到下列要求：

（1）热力消毒：煮沸蒸汽100℃蒸30分钟。（2）远红外120度℃，15-20分钟

（3）药物消毒：有效氯浓度250PPM，消毒时间5分钟

5、消毒完毕的餐具、茶具等应立即放于清洁的保洁柜内，防止再污染。并做好消毒记录。

6、厨房内使用的食品容器、用具，必须在指定的容器洗刷槽内洗刷，洗刷后置于指定的消毒器内进行消毒，未经清洗消毒的容器、用具不得使用。食堂卫生标准

1、食堂要勤打扫、餐具要勤消毒，禁止随地吐痰、严防病从口入，保持良好的卫生习惯。

2、物品、设施、设备表面要求平整、光亮、无积灰、无油渍、无异味、无损坏，无抹痕，所有容器大小分类朝下，摆放整齐有序。

3、桌面、台面、门面、窗面、地面每天要洗洁精清洗。废弃物及时清理，仓库物品摆放整齐，做好防蝇、防鼠、防尘和其他防污染措施。

4、餐饮具、直接入口食品容器所有的餐具杯具等器皿洗刷后必须进行消毒。消毒程序严格执行“一洗，二刷，三冲，四消毒，五保洁”的制度。

5、水沟、下水道要保持畅通、清洁。奖 惩

1、检查人员由管理委员会组成。

2、每周不定期检查或抽查后进行卫生检查评比。

3、评比结果，卫生有不符合以上标准的，出书面整改通知单并扣当月工资50-200元。

4、工作积极、勇挑重担，卫生持续保持干净并服务态度受老人及家属好评的，当月奖励300 元。

食品卫生制度

食品卫生工作是关系全院休养老人及工作人员身体健康的首要大事，为确保食品卫生，特订如下措施:

1、食堂工作人员每年必须体检一次，持合格证上岗。医务室要经常对食堂工作人员进行医学观察，如发现患有肠道传染病、活动性肺结核一年内有痢疾，肝炎病患者、及化脓性皮肤病者，应立即停止在食堂工作，在所患疾病治愈前，不得进入食堂。

2、食堂人员要严格遵守卫生管理制度，工作时应穿戴好整洁的工作衣帽，工作前要洗手，勤剪指甲，配餐时要戴口罩。

3、要严格执行《食品卫生法》，切实搞好“四隔离”制度，落实消毒制度，必须做到不买、不做、不吃变质食品，生冷凉拌菜，必须用凉开水冲洗后食用。

4、副食品库要通风、干燥、整洁。冰箱、冷柜要定期清洁，并严禁存放私人物品。调料缸要加盖并贴好标签。切实用好防蝇防蟑设施。

5、医务室要经常到厨房，对食品卫生进行督促检查。

三、护理员工作职责

1、无专业技能的护理人员应接受岗前培训，经市级以上主管部门培训考核后持证上岗；

2、在中心负责人领导、医务人员指导下，按照护理等级的要求全面负责老人的健康娱乐、生活照料、心理护理、保健康复等工作。

3、认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故的发生。严格执行交接班制度，做好必要的记录工作。

4、认真执行中心安全管理制度，按时巡视，加强对刀剪等锐器、电、火源的管理。对有躁动、平衡功能失调等老人必要时使用安全保护措施。工作中注意做好自我防范。

5、认真执行清洁、消毒、隔离制度，做好环境卫生工作，保持环境的整齐、清洁、安全、舒适。每日一小扫，拖地、抹灰、清污物桶、打扫卫生间（走道及公用场所每日拖地两次）；每周一大扫，清洁消毒漱洗池、浴室、马桶等，做到无污垢、无异味；每月清刷一次地面、门窗、玻璃窗、墙角墙体，做到卫生无死角；做好出院老人的终末处理。

6、负责保管好老人的被褥、起居用品等并做好登记。

7、熟练掌握各种设备、电器的使用方法，认真维护保养，保持功能完好。

8、观察老人的身体、精神状况，有任何异常情况及时汇报，协助老人就医。按时喂药。

9、熟知本中心的收费标准和服务项目，热情接待咨询、申请入住的老人。

四、厨师职责

1、严格执行食品、餐具清洁卫生制度，生、熟分开制，餐具消毒制，室内紫外线消毒制；

2.按照治疗要求和老人的饮食习惯及特点，拟订各类食谱，3．不得采购霉烂变质食物，生食和熟食，食品和原料都要分开存放，防止交差污染。

4、采购员与炊事员要有记账和食品验收手续；

5、严格执行卫生制度，做好卫生安全防范措施，消灭四害，严防食物中毒加强环境及个人卫生，分餐前要洗手、带口罩和帽子。厨房卫生做到：每日一小扫，每周一大扫，每月彻底洗刷，做到餐具洁亮，门窗地面光亮，墙角无污垢；餐厅内外保持清洁、整齐。

6、精打细算，节约用粮、煤、水、电，爱护公物，管好物资。

7、深入老人了解对伙食的意见建议，不断改进工作。

第四篇：后勤部优秀员工发言稿

后勤部优秀员工发言稿

尊敬的x总、亲爱的厨娘各位领导、兄弟姐妹们：

大家晚上好！

我是来自消防局团膳中心的xx，非常荣幸的能代表优秀员工发言，这不但得益于领导们的栽培，更得力于同时的默契配合，在这里我要向所有的员工和各位领导及亲爱的嵇总表示衷心的感谢，感谢你们的关心，支持和帮助。

自从我和大家一起相聚在团膳中心，这个温馨大家庭中的那天起，虚心学习，认真工作，更好的服务于企业，便是我的工作职责，所以我始终完善自己，以和大家一样为团膳中心共同目标添砖加瓦。

在过去的几年里，我们伴随企业一路精彩缤程的走了过来。其间，有目共睹的是在x主任的亲切关怀下，和以x总为核心的管理团队的正确领导下，团膳中心员工，对待工作精神焕发。

在我们一起共事以来这段时间里，回头看看已经走过的这段路，一路上是跌跌撞撞，但却很充实。当每一位新员工加入到团膳中心，我为他们一开始的工作热情感到欣慰，这也让我更加有信心去引导他们做好每一件工作。但这种积极的工作态度并没有持续太久，新员工来一个又走一个，我的心里真的不好受。我曾想过是不是自己带领他们的方法不当，而让她们没有了工作热情而放弃。这段时间里所有的工作都是我和x主任来做，工作量很大，可是用一颗平常心去对待它，也并没有想象中那么艰难，我习惯了每天的忙碌，总想和x主任一起更快更好的做好每一份工作，让每一位用餐者满意。又一位新员工来到我们消防局团膳中心，她开朗活泼，做事也认真。一开始我以为她这种工作热情不会持续太久，可是一个星期过去了，她并没有什么怨言，还是像刚开始来时一样，每天以热情认真的态度去工作。我便开始带领她，教她怎么摆放餐具和餐盘，直到她能够一个人完成这些工作。在用餐时，我会提醒她观察每一项是否做到位，不能让领导不满意。刚开始她有些不耐烦，因为要注意的东西太多，我很多次找她谈心，问她是不是我说话太冲，让她心里不舒服了。她只是回答说自己还没有适应。我没有再多说什么，我想自己给她一点时间适应吧。一段时间后，她学会了包间的餐前准备与客人用餐中的服务。这段时间她付出了很多，很用心，也学会了很多。这让我恍然大悟，之前那么多的员工来了又走，并不是我没有好好引导，只是她们没有持之以恒的信心。在服务行业中，只要我们有强烈的责任感，以饱满的工作热情和极端负责的工作态度，对待工作。便会大有收获。

在厨娘中我有着一颗坚强的信仰，因为他是支撑我的力量。我要感谢x总、我要感谢x主任、我要更加感谢x总，给于我们员工的舞台，我们将会蓬荜生辉，我将会努力变成一只雄鹰在厨房遨游。

第五篇：后勤部年终工作总结

这是一篇关于后勤部年终工作总结，由小编辑收集整理，希望可以帮助到您！

一、加强后勤部常规工作管理，努力做好总务工作

1、认真做好校园环境常规卫生保洁及督察和垃圾清运工作，坚持每月对教职工办公室，每天对学生宿舍的卫生检查与内勤考核，保持洁净优美的校园环境和舒适的学习、生活环境。

为了执行学院财产管理制度，我们坚持了谁使用谁管理，人为损坏必须赔偿的原则，在三校部学生科、学工部学生管理科的大力支持配合下共落实到教室、宿舍财产缺损责任人的赔款3000余元。

4、认真做好校园一期绿化养护管理的督察工作，对校园绿化二期一、二标段（三校部教学、生活区、高职学生宿舍5、6、7号楼区域）的苗木种植进行了清点验收管理，对死亡的总价值3万余元的雪松、红枫、合欢等苗木都适时进行了补种。补种后又再次验收、正式接收。经向市园林局咨询养护管理费用标准后邀标协商，由校园一期绿化养护管理单位（江苏省园林绿化工程公司吴江分公司），以单价2元，总面积19000平方，总价3.8万元承担校园二期一、二标段绿化的管理养护任务。

5、认真做好物质采购供应。其中有一年一度教职工办公用品的采购分发、教室、学生宿舍卫生用品、纯净水等物质用品的供应分发。更换第四会议室皮沙发3套，实验楼通信电子系学生办公室、现教中心教师办公室分别新安装和更换挂壁式空调1台，新增院办档案室，用彩钢板隔饰，新购办公桌椅2套，文件柜4只，还与三校部体育教研室共同采购了张家港金陵体育器材有限公司的室外固定式钢架玻璃篮球架9付，排球网架1付，移动球框2只。暑假，施工人员冒着地面温度40℃—50℃的高温酷暑开凿水泥地挖潭，放置篮球架地下预埋件，为保证预定工期后勤部天天派人现场督工，确保了在新学年开学前完工投入使用。