第一篇:电话拜访开场白
电话拜访开场白
开场白就像一本书的书名.或报纸的大标题一样,如果使用的得当的话,可以立刻使人产生好奇心并想一探究竟.反之,则会使人觉得索然无味,不再想继续听下去.我们举一些错误的实例:
示例示1.首次和客户电话沟通:您好.陈先生,我是****公司市场部的张明,***公司已经成立5年多了,和****合作也已经很多年了,不知道你是否曾经听产我们公司.错误点:
1.销售员没有说明为何打电话过来,及对客户有何好处.2.客户根本不在意你们公司成立多久,和谁谁合作,或是否曾经听过你的公司(客户不关心的问题,不要放在重点的开场白中,可能我们在实际中还有一些类似的问题.可能没有这么严重)
示例2:销售员:您好.陈先生,我是****公司市场部的张**我们是专业提供****的****.请问你现在在用那家公司的产品?
错误点:
1.销售员没有说明为何打电话过来,以及对客户有何好处
2.在还没有提到对客户有何好处前就开始问问题,让人立即产生防卫心理.示例3:
销售员:您好!陈先生,我是****公司市场部的张**前几天我有寄一些光盘/资料给你,不晓得你收到没有?
错误点:
1.同样问题没有说明为何打电话过来,及对客户有何好处.2.平常大家都很忙.即使收到资料也不见得会看,而且让他们有机会回答:我没有收到(资料.产品要说明白).(这里我给大家讲一个非常贴切地例子,我们大家经常会和朋友一起的时候,让谁谁今天请客.我们大多数时候会说,你要请客呀.这时候对方会反问,我为什么么请客?会争论一番不一定会成功.改变一下,你说“你今天就请客呀!”(今天要重点语调)对方可能会说,为什么要今天?..上当了,现在你们只需要和他说,那明天也行,OK,小有成就.在改一下,面带笑容,你今天收入这么多,羡慕呀.我们是去吃沸腾鱼还是烤鸭?呵呵,对方可能会说…那就烤鸭吧.还便宜点,呵呵.)
直接绕过过最初的问题,一般人会就你的话进行反映,没有了接口,也没有了借口.好了,我们对开场白进行一下总结:在初次打电话给客户时,必须要在20秒内做公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户有意继续谈下去,要让客户放下手边的工作,而愿意和你谈话,销售员要在20秒钟内清楚地让客户知道下列3件事:
1.我是谁/我代表那家公司?
2.我打电话给客户的目的是什么?
3.我公司的服务对客户有什么好处?
下面我举一个例示:(对第一次拜访客户)
喂,您好!你先生吗?不好意思在这个时个我打扰你,(语气一这要温柔,要很客气)我是东莞市邦臣光电有限公司.市场部.业务代陈**我们有非常庞大的LED产品,有LED室内和室外产品.今天我打电话过来的原因是我们的产品已经为很多销售商.工程商,同行业朋友的所认可.能够为他们提供目前最高效的售后服务,而且我们还给他们带来很多利益,为了能进一步了解我们是否能替您服务.,我想请教一下你目前有否代理其它公司的产品和服务? 结束语:感谢您能在百忙之中抽出你宝贵的时间.和我一起交流,请您及你的公司一切胜利.拜拜!
示例二:(对之前有过联系或者报过价的客户)
王先生,你好,我是邦臣光电有限公司的,陈**您在一个月前给我们拨打过咨询电话询价,我们也提供给您一些产品报价及参数,很久没和您联系了,也没有多征求您的意思,这是我们的疏忽,我想打电话给你,询问您是否对我们有什么宝贵的意见和建议?刚好我们网站新改版欢迎您登陆看看,一些问题由于像您一样的户的反馈我们在新版中已经得到解决了,希望您再给我们提出宝贵的意见和建议.结束语:感谢您能在百忙之中抽出你宝贵的时间.和我一起交流,请您及你的公司一切胜利.拜拜!
邦臣光电商务部:
制作人:陈林
第二篇:电话拜访技巧
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销售技巧之电话拜访
如何找到负责人
首先要找到企业,要从多方位地获得企业的资料,可以从电话号码本、报纸杂志广告、电视台的广告或者介绍、户外广告牌、客户的介绍、政府部门的介绍、产品的铭牌等各方面收集企业资料。
场景之一
从电话号码本上查询到企业名称及电话号码,如何找到相关负责人?
一、基本思路:
1.首先判断对方的企业规模、特点、效益情况。
一般来讲,根据对方的企业的名称,可以分析出对方的主要产品情况,根据对方生产的产品,可以分析出企业的所处的行业,根据经验可以分辨出对方的效益情况和我们的软件能在对方的使用范围,在具体电话接触的时候,可以根据初步分析的对方需求来介绍。
2.拨通对方电话,做出初步判断。
如果对方是总机,说明对方企业不是微型企业。自动总机或者是人工总机,如果是自动总机,拨查号台号码。根据对方总机质量,一般可以分析出对方企业的实力。如果查号小姐训练有素,说明对方管理较好、较正规,反之亦反。
3.询问相关部门的电话及负责人姓名。
一般来讲,如果对方有总机,且管理正规,可以询问查号小姐对方的xx办公室的分机号码,并且询问xx的姓名。如果对方没有总工,可以询问xx部门或者xx部门的分机并询问负责人的姓名。
如果对方企业是公司性质或者公司名字较为时髦,或者对方是合资、集体、私营,xx部门一般叫做xx部,负责人称谓叫做部长或者经理。一般这种企业没有专门的xx部门,xx由技术部或者由xx部负责。
如果对方仍然是传统国有企业,一般仍叫做处或者科,负责人称为处长或者科长。
如果对方没有查号小姐或者查号小姐素质较差,一问三不知,可以直接询问对方技术部门的电话及负责人的姓名。
如果对方没有查号台,可以直接任意拨2-4位数字,询问接电话的人。
二、操作步骤
1. 有礼貌地向查号小姐对方问好。
“你好!”或者“早上好!”、“下午好!”
“请问是XXXXX公司(厂)吗?”
2. 直接询问相关部门的电话和负责人姓名。
“请问总工程师办公室电话是多少?”
“请问你们总工姓什么?”
“请问技术部的电话是多少?”
“请问你们xx部长(经理、处长、科长)姓什么?”
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三、注意事项
最好直接找到最高级领导,自上而下的做推广。最好打听到对方负责人的姓名,以便于下一步能直接与负责人接触,并最大限度地消除第一次谈话的陌生感。
场景之二
受到对方查号小姐的刁难,如何处理?
一、基本状况
俗话讲:小鬼难缠。许多查号小姐如厂区的门卫一样,都有一种本能的警惕心里。她们会给你出一些难题,个别情况会态度极为恶劣。
二、几种情况的处理
1. 对方会询问你是干什么的,有什么事情。
如果对方态度很温和或者只是例行公事的询问,可以直言相告。
“我们是做计算机软件设计的,想和你们xx联系一下技术方面的问题。”
“我们正在本地做计算机软件的技术推广活动,想和你们厂联系一下。”
如果对方不是很礼貌,可以婉转相告。
“我们是做XXX(对方产品)专业计算机设计的,想和你们总工联系”
“我们是XXX(当地名)xx介绍过来的,想和你们总工联系一下技术合作方面的工作”
2. 对方知道你的来意后,仍不愿意告知电话及负责人姓名。
“XXX企业(对方领域较为知名的企业名称)是我们的用户,我们想和你们公司联系一下技术方面合作的事情。”
“我们是学校的企业,想和你们公司联系一下技术方面的合作。”
“我们上午(或者昨天)在XXX(当地较为知名的企业或者是该企业附近的企业)做过技术介绍,也希望和你们联系一下。”
3. 对方告知电话,但是不愿意告知负责人的姓名。
“能不能帮忙查(问)一下,你们技术部经理姓什么?不然我没有办法找到他。”
“没有什么,我只是电话联系一下工作。”
“你们是不是有几个xx(处长等)呢?具体是那一位xx(处长等)负责呢?”
三、注意事项
对待查号小姐,一定要态度温和,不能太僵硬,也不能太谦卑。要保持一定的热情,但是也不能过分。
对待查号小姐,一定要有耐心,不厌其烦地回答对方的问题,晓之以理,动之以情,也可以开一些小玩笑融洽气氛。
待查号小姐,语气可以有一种威严的感觉,使对方能够本能地与你合作,语音不能太小和太大,音质要好听。
可以与查号小姐多聊聊,许多企业的查号小姐是万事通,可以告知你企业的许多情况供你参考。
场景之三
许多地方可以查到企业法人代表的姓名和电话,可以直接给对方打电话。
一、基本思路
直接找到对方最高级别负责人,可以说是坐上了直通车,如果对方搞技术出生的,一般会有兴趣,就搜客商友网(www.xiexiebang.com)搜客商友网(www.xiexiebang.com)人员会非常重视,对做单非常有利。
即使对方不感兴趣,也会介绍直接负责人给你,你可以受命做拜访,推广效果会好得多。
二、基本步骤
1. 询问。
“您好,请问XX(对方姓氏)总在吗?”
2. 自我介绍。可以由对方安排最高级的推广形式,可以直接去给其演示,也可以由对方安排技术人员做专场演示,技术
“我是xx公司的XXX,我们是做xx计算机软件的,我们针对制造类型的企业,对于企业信息化建设有一套集成的解决方案,今天和您联系,主要是想了解一下你们的具体应用情况和规划,看看能否有合作的可能性。”
3. 如果对方有兴趣,尚未应用相应软件,可以直接提出见面拜访。
“那您看我们约个时间,我给您具体介绍一下,看看是否符合你们的要求,要不明天上午我过来给您做个介绍(演示)”
4.如果对方不懂行,可以要求对方介绍相关负责人。一般对方也会主动告知。
“您看我具体和谁联系一下比较好,(等待告知),他的电话是多少呢?”
5.如果对方没有兴趣,也不愿意和你继续谈下去。
“我们在XXX(对方行业知名企业或者对方城市或者附近的企业)应用的效果非常好,给企业解决了许多问题,所以我才和你们联系,我们只是做个技术介绍,耽误您一点时间。”
6.如果对方仍然不愿意松口,而且判断对方肯定适合我们的软件。
“要不这样,我经常到XXX(对方企业所在地区),下次有机会,我顺便到您那里坐一下。”
“要不这样,我先给您寄一份资料,您有时间就看一下,您看过以后我再和您联系一下,您这边的地址、邮政编码是多少,(等待),我直接写您的名字就可以收到了吧。”
三、注意事项
给对方领导打电话不能过于僵硬,说话要随和和具有权威性,要让对方感受到你很重要,你在这个行业是一个专家。
要与对方平等相待,首先从心理上要摆正姿态,再高级的领导也和我们一样是有七情六欲的人,我们是平等的,如果你让对方感受到了你的紧张和惴惴不安,对方不会重视你。
可以在适当的时机多举一些我们在对方相关行业成功应用的实例,实例往往是最能打动对方的,事实胜于雄辩。对方往往会联想到自己的企业应该也会需要这样的技术或者软件,他会逐步提起兴趣来与你谈下去。
对方最高领导整天面对的是绝对服从的下属,如果你以平等、幽默、热情的口气与对方交流,会起到良好的效果。
如果对方确实非常地忙,或者马上要开会(出门),或者是直接从从会场上给找出来的,不要过于纠缠,可以很礼貌地告知,改天再联系,留待机会给下一次。
第二篇 如何获得演示的机会
找到负责人后,不要急于介绍公司的产品,首先要了解对方的应用状况和需求情况,在充分了解对方的实际应用状况和需求后,再有重点地简单介绍我们的软件特点。
场景之四
从总机查到对方xx办公室的电话,但是不知道对方的姓名。
一、基本思路
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xx办公室根据企业的规模大小有关系,对于大型、特大型企业,一般都会有总工及许多的副总工,也会有总工办公室主任,许多企业的xx工兼任企业的副厂长或者副总经理,当然最好直接找到正总工接触最好。xx办公室主任一般没有什么实权,可以起到引荐的作用,不要过多的联系,但是要保持良好的面子上关系。
对于中小型企业的总工一般只有一个,有一定的权利,一般是主要选型人,可以多多接触。
不知道对方的姓名是非常不好接触的,对方往往不会自报家门给你,你直接询问对方一般也不会告诉你,可以从对方口气、谈话的水平等方面猜测对方的身份。无论如何,你重视对方肯定是不会错的。
不知道对方的姓名,谈话一般没有什么基础,无论接电话的人是谁,你都可以把对方当作总工来谈,如果对方不是xx,一般会给你介绍xx给你,这时要抓紧机会询问对方总工的姓名,等到总工接电话的时候,可以称呼对方。直接称呼对方是非常重要的。
如果对方不给你介绍xx,很大的可能性,对方就是xx,你可以直接与对方交谈,如果谈的投机,对方会主动自报家门。在与对方交谈到一定程度以后,一定要主动询问对方的姓名,以便下一步的工作开展。
如果没有得到对方的好感和认同,在开始的几句谈话里,不要过于着急提出演示,对方往往会拒绝。提出演示,要顺理成章,很轻松自然地提出来,这时对方容易接受,不要让对方有心理负担,不要让对方有他会受到纠缠的感觉。
二、基本步骤
1.询问
我方:“请问xx在吗?”
对方:“你有什么事情?”
我方:“是这样的,我们是xx公司的,我们主要做xx的,今天主要想了解一些你们在这方面的应用情况,也想简单地介绍一下我们的技术,看一看有没有合作的可能性。”(稍做停顿)“你们现在应用情况怎么样呢?”(稍做停顿)“你们有没有应用这方面的xx呢?”
(主动引导对方先介绍自己的情况,下一步可以针对对方的需求情况有重点的介绍。一般来讲,对方会做一个应用情况的简单介绍)
2. 介绍自己的产品约请见面
场景之五
对方没有xx,查到对方xx部电话,不知道对方经理的姓名
一、基本思路
对方接电话的人,许多情况下是普通工程师,可以从对方那里了解对方应用情况,并且明确提出要找到对方的经理,要从他那里打听到技术经理的名字,可以与其多聊一下,有时候对方会主动介绍经理给你,有的直接讲电话转给经理,这时一定要乘机询问对方经理的名字。
普通工程师一般都较容易沟通,他们没有什么防范心理,可以很亲切随意地与对方交谈,从对方的口中得到有用的信息。
找到对方的经理后,可以谈的具体一点,最好针对对方的实际情况谈,尽量少谈一些虚的内容,可以具体到某个具体的功能。
二、基本步骤
1.找到负责人
我方:“您好!请问你们经理在吗?”
对方:“你是哪里?找经理有什么事情?”
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我方:“我是xx的,主要是做xx的,想找你们经理谈一下!”
对方:“是不是xx阿,我们已经有了xx,可能不会买了吧。”
我方:“你们使用的什么xx阿?”
对方:“xx阿”
我方:“用得怎么样阿?”
对方:“用的还可以,就是很多xx不出来,没有什么xx,有时候x起来很麻烦。”
我方:“我们是xx,比xx速度要快许多我想找你们经理谈谈,看看他有没有兴趣,问一下,你们经理姓什么阿?”
对方:“姓赵,分机是XXXX”
我方:“怎么样,你们现在效益怎么样阿?”
对方:“还可以吧,我们经理对计算机很感兴趣的(或者不懂),你可以和他聊聊!”
我方:“那行,还没有请教你贵姓呢?(告知姓王),哦,王工,谢谢你阿!有机会到你们公司,到时候到你那里去聊聊,再见!”
2.介绍产品约请演示
我方:“请问赵经理在吗?”
对方:“我就是!”
我方:“哦,赵经理,你好!”
对方:“你好!你好!你是。。”
我方:“我是xxx,您听说过我们公司没有啊?”
对方:“哦,xx,听说过,这两年你们广告做的挺响的嘛,到处看到你们的广告!”
我方:“是啊,广告做得多,说明公司发展了嘛,我们现在不仅仅是xx了,我们现在有针对制造类企业有一套企业级的集成解决方案,从xx。”
对方:“你们现在的xx展怎么样了,是不是就是xx阿”
我方:“我们现在xx是基于平台的,结合了xx原理和充分利用WINDOWS的资源,非常好用,现在已经是国内最大的xx了,我们的xx,毫无疑问是国内最好x,怎么样,要不要看看阿?”
对方:“可以阿,什么时候你来一趟吧!”
我方:“好啊,明天下午吧,下午你们不会那么忙吧,不过我来了,你一定要买点什么哦!”
对方:“嘿嘿,这个。。好用的话,可以考虑嘛!”
我方:“嘿嘿,开个玩笑,明天见面再聊好了,那行,明天下午见!”
场景之六
对方不懂xx,对推销较为反感,态度不礼貌,敷衍想打发掉算了。
一、基本思路:
对于这种现象,首先要判断对方是否符合我们软件的特点,如果判断符合,就应该锲而不舍。要有耐心,细心说服对方,争取各种机会,必要的时候可以退一步,要求先寄资料再联系。
实在不行,可以找别的部门,找别的人谈谈。
要有较强的心理承受能力,不能因为对方的态度而气馁,可以把对方当作不懂事的孩子来说服,但是绝对不能发火。
二、基本步骤
1.说明来意。
我方:“您好!请问是吴科长吗?”
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对方:“我是,你有什么事情?”
我方:“您好!吴科长,我是xx,我们是做xx的,想了解一些你们在这方面的使用情况,看看有没有合作的可能性”
2.说服对方。
对方:“我现在很忙,没有时间和你谈,就这样好不好!”
我方:“不好意思,吴科长,只耽误您几分钟时间!长话短说,我简单介绍一些好不好!”
对方:“你讲吧!”
我方:“我们是xx公司,现在有2千多家用户,遍布各行业,像XXX(对方行业知名企业)都是我们的用户,我们的xx最高的,现在我们又xx系统,我们系列软件都是针对制造业的,对企业有一整套集成解决方案。”(稍做停顿)“我们正在XXX(当地名)搞推广活动,希望能够到你们这里来做一个专业技术介绍”
对方:“不用了,我们现在还没有这方面的打算!”
我方:“呵呵,吴科长,我们只是想做个技术介绍,给你们今后选型做一个参考,你们可以多一个选择。我们软件运用了许多的新技术,也许你们可以了解一下。”
对方:“这样阿。。我们现在比较忙,可能没有时间看介绍”
我方:“要不这样好不好,我先寄份资料过来,您先看看,然后我再和您联系好不好!”
对方:“好吧,你先寄资料来好了”
我方:“您的地址、邮政编码”
(寄资料,估计对方收到后)
我方:“您好,吴科长,我是xx,资料收到了吧!”
对方:“xx??哦,收到了”
我方:“有没有看一看那?”
对方:“太忙了,还没有时间看!”
我方:“呵呵,您可以看一看,我们的技术是很好的”
对方:“。。好吧,你什么时候过来好了”
我方:“这样吧,明天上午您有空吗,我过来介绍一下,时间不会很长的”
对方:“好吧,明天上午,就半个小时吧!”
我方:“行,没有问题,几点钟?”
对方:“9点吧!”
我方:“好的,我明天上午9点准时到,谢谢吴科长,明天见!”
三、提示
如果对方确实没有兴趣,可以询问他,希望他给你介绍几家企业去做推广,一般情况下,对方是会推荐几家企业给你的,这些企业有可能具有一定的价值,这样就保证了你所花费的功夫也有一定的报答。
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第三篇:拜访开场白适用于电话预约成功的客户
拜访开场白适用于电话预约成功的客户,可用于客户沟通。
XX老师,您好!我是xx的XX,(今天上午)跟您打过电话。今天来一是给您送一份资料,再者就是想借您10分钟的时间,向您介绍一下现在影响力很大,很多企业都在做的培训——拓展训练,希望能对您有所帮助?
咱们以前了解过拓展训练吗?(客户回答略)
基本上是您说的这个意思,同时还不够全面。这是我的文件夹,您先看一下。(展示文件夹)拓展训练是一种体验式培训,他和以往培训方式的区别就在于过去培训总是以讲师为中心的灌输式的培训,而拓展训练则是以学员为中心,更注重学员的感受和体验,让学员在亲身的参与当中领悟到很多东西。比方说,无论我多么详细地告诉您桔子酸中带甜、甜中带酸,味道多么多么的好,都不如您亲自尝一下。
他(拓展训练)最初是一种提高士兵生存能力的训练,通过半个世纪的发展演变,现在已经成为一种培养员工团队精神的培训方式,很多知名的大企业比如惠普、IBM、可口可乐、通用电气都已经把拓展训练列为团队建设的必修课程。我相信对咱们企业也会有很大的帮助。
(如果客户说“那都是大企业做的,我们小企业怎么能和他们比呢”时:我想不论是国外企业还是国内企业,不管是大企业还是小企业,不管是国营企业还是私营企业,在管理上有一点是共通的,那就是对人的管理。如果说能够让咱们企业的每一个员工都把企业当成自己的家,把每一个同事都当作自己的家人,把每一件事情都当作自己的事情来对待,那我们的企业就一定能发展壮大起来。我们的培训就是要达到这个目的)
(如果客户质疑“参加一次拓展训练就能达到这种效果吗?”是:当然一个高效、团结、富有凝聚力的团队不是天生的,也不是一蹴而就的,需要您一点一滴的积累。就像你种了一棵苹果,你要不断的浇水、施肥,才有可能结出苹果,但如果你不播种,不浇水、施肥的话,你永远不会收获苹果。您说对嘛?)
拓展训练对于企业的好处主要体现在以下几个方面(讲故事而不是简单的罗列):首先它可以使团队进一步明确和认同组织目标,增强组织凝聚力。举个例子来说,你的企业新招了一批员工,那么一方面他们对于企业的文化、核心价值观以及组织目标还没有完全的清楚和认同,另一方面这一批人都来自不同的地方,有着不同的经历,相互之间还不了解,更谈不上信任可言,没有信任作基础,就很难进行融洽的合作,那么如何让这一群人在最短的时间融入我们的企业文化之中,认同我们的地组织目标,并且相互之间建立一种初步的信任、合作关系,就成为企业日常管理当中的一个难题。那么我们针对这个问题就专门设置了一个“新人助跑”的训练课程,一方面,我们会把你企业的文化、所倡导的核心价值观以及组织目标糅入训练课程当中,不断的强化,输入学员的潜意识,另一方面,通过我们精心设计的一些训练项目,可以让这一批人在2-3天的时间里很快的打成一片,形成一个有序、团结、互助、合作的高效的工作团队。
其次,拓展训练还可以增进团队成员之间的感情,消除彼此心障,使沟通更加顺畅、合作更加默契。我记得在我们的训练过程当中有这么一个实例,当时训练的是单位是一个在家电行业赫赫有名的企业,他们其中有两个学员是部门的经理,据他们的人力资源部经理说:这两个人平时除了工作上必要的接触之外,基本上见面不说话的。那么在“毕业墙”这个项目当中,他们两个人正好遭遇在一起,一个人要往上爬,另一个人在下面做人梯,先是踩腿,然后踩肩膀,上面这个人眼看就要爬上去了,可还是差那么一点,就差十公分,下面这个人一急之下抓住他的脚放在自己的头上,一使劲把他顶了上去。做完这个项目之后,我看他们两个人紧紧的拥抱在一起,热泪盈眶。我相信在那一刻他们所有的矛盾化解了,我相信在那一刻他们的感情升华了,我相信在今后的工作中他们一定会成为最佳拍档!
另外,我们设计的项目大部分都需要团队协作完成,所以拓展训练又能很有效的帮助团队成员树立相互配合、相互支持的团队精神和整体意识。
第四点,拓展训练还可以把一些复杂的管理理念和方法融入训练过程当中,所以他还可以帮助企业的管理人员提高领导管理才能。比方说我们有一个项目叫“高空电网”,就是要求团队的所有成员在规定的时间内安全地通过一个错综复杂的电网。那么要完成这个项目,如果你的团队没有一个充分的计划、有效的组织、合理的分工加上不断检查、调整的话,是不可能出色的完成任务的。基本上做过这个项目的人,尤其是管理者,都深刻地认识到了“PDCA”的有效性和在管理当中的重要性。
拓展训练对个人的帮助也有何多方面,主要体现在帮助个人突破心理障碍、激发潜能上。我记得在去年11月份的时候,我们训练过一个企业,其中有一个代号叫“可乐”的学员,是一个身强力壮的东北小伙子,看上去十分勇敢、无所畏惧的样子。可是在做“高空断桥”这个项目的时候,他足足在断桥上呆了30分钟,就是不敢迈出那一步,最后在教练的引导之下,在全场所有学员一致的鼓励下“可乐你能行!可乐你能行!”,他终于鼓足勇气“1、2、3”跨了过来。从断桥上下来之后他激动地对教练说:在平地上1米的距离对我来说是那么轻而易举,然而在9米的高空同样是一米的距离对我来说却是那么困难。我相信在今后的工作和生活中,不管碰到多大的困难,我只要想一想在高空断桥的情形,我都会勇往直前的!的确,在他勇敢的跨出去那一刻,它突破了,他超越了!
像这样的故事还有很多很多,就实实在在的发生在我们的训练过程当中,如果时间允许的话我可以分享一天都不成问题。正因为有这么多感人的故事才激励我们,也让我们更有信心地把拓展训练这种培训课程带给更多的人,带给更多的企业!
我记得在培训界流行这样一句哲言:
WhatIhear , Iforgot!听过得我们会忘记,WhatIsee , Irember!看过得我们会记起,WhatIdo , Iunderstand!只有做过得我们才能得到。
同样,拓展训练究竟如何,只有您亲自去体验过,您才会深深的理解!
我们公司专业从事户外体验式培训,已经为200多家企、事业单位进行了训练,总参训人数已经累计达到上万人。像宇通客车、赊店老酒、花花牛乳业、郑州社会资源劳动保障局、荥阳农业局、第一证劵、莎蔓莉莎美容院、豪丰食品、等这些知名企业都和我们合作过,并且反馈的效果还非常不错。我从网站(朋友介绍等)上了解到咱们公司是一家锐意改革、开拓进取型(你自己对客户的直观感觉)的企业,所以今天来拜访您一下,看我们能给咱们企业做点什么!
第四篇:拜访客户开场白
**经理好,首先非常感谢百忙中安排今天的拜访,贵公司在化工行业是一家非常著名的国际性的公司,对供应商的选择非常注重产品和服务的品质。而这,也正是安吉汽车租赁所追求的。
首先我介绍下安吉汽车租赁有限公司的背景,她是由上海汽车工业销售有限公司与AVIS欧洲集团控股有限公司于2002年合资成立的,是商务部特批的国内首家合资的汽车租赁公司, 注册资金是6600万美元.外方股董,AVIS是目前世界最大的汽车租赁公司之一,从1946年 WARREN AVIS先生在美国底特律的民用飞机场创办了第一家汽车租赁公司到目前,经过60年的持续经营,已在全球174个国家设立了5000个营业网点,服务员工超过19000人,提供租赁的车辆超过500000辆.以其标志性的红色LOGO及 WE TRY HARDER 再接再励的SLOGEN 激励着全球每一位AVIS员工向客户提供国际化的最佳服务
中方股董是.,上海汽车工业销售有限公司,是由上汽集团全额投资的子公司, 涉及业务包括********年销售额超过100亿.刚才说了,我们合资公司成立于2002年,经过9年的发展,公司目前在中国20个城市设立了26个营业网点,可以为客户提供全方位的 安全高效的专业汽车租赁服务.我们提供的租赁车辆达到3500辆,15个车组30种类型的车辆,服务员工达到1600人,是国内最大的全国性的汽车租赁服务供应商。
目前我们服务的主要客户包括GEBOSI微软 等多家世界500强的跨国企业.同时我们也是本次上海世博会官方组委会指定的世博汽车租赁服务供应商.由于有多年服务高端客户的经验,我们可以根据具体客户需求,定制个性化的汽车租赁服务.我先介绍下目前AVIS在国内已经开展的业务.根据租车时间的长短,6个月以上的,我们可签定长期租赁合同,6个月以下的,我们归为短期租赁,同时根据客户需要,我们可提供带驾司机
租车的好处
1免除购车 上牌 维修、年检、违章处理等一系列烦恼,省事省心
2从财务角度,提高资金利用率保证良好的财务状况人员便与管理,不好可调换
4有利于提高成本观念,避免浪费(养车成本管理成本维修漏洞等)灵活调配车型,为企业商务用车提供全方位解决方方案规避车价下跌风险费用少,效率高。买1辆40万的车,可以租3辆,资金得到有效利用。
是当今跨国公司流行的做法
第五篇:电话拜访话述
原点装饰设计电话拜访客户话述
1.礼貌问候,确认是否是要联系的客户。
您好,您是某某先生女士吗?
2.表明自己的身份
我是原点装饰设计公式的某某,您好打扰您了,现在方便说话吗?
3.表明致电的主题
我想咨询一下您某小区的房子交了钥匙就装修吗?我们公司针对咱小区搞一个优惠活动,免费量房,免费设计,更有主材最高省5000元的优惠活动,活动细则:我公司联合十家主材品牌经销商联合给您最大的优惠,您买主材(例如瓷砖)您到店后不用表明您的身份或小区,也不用先拿出代金券,您看好东西后就谈价格,把价格谈到最低后,您再把代金券拿出来,没家最高抵500元,这500元就是您省下的,省下就是赚的对不对?
4.简单了解客户的想法
您有时间来公司了解一下,您小区的户型我们都有,并且设计好了几种方案,你可以来了解一下
5.留给客户自己的联系方式,以便以后联系沟通,我待会把我的联系方式和公司地址给您发个短信,您方便存一下,方便以后您联系我1