导游开场白的技巧（五篇）

第一篇：导游开场白的技巧

导游开场白的技巧

开场白的技巧实际上包括两个方面：一是第一次与游客接触时的一般开场白，二是在讲解每一个具体景点时的导游辞的开场白。

(一)一般开场白

一般开场白常常是在第一次接待游客时开始的，而这种开场白也叫欢迎词。欢迎词的主要内容应该包括向游客问好，代表旅行社向游客表示欢迎，向客人介绍司机和车牌号，自我介绍，简要介绍当地气候等情况，下榻饭店概况，游览活动安排，必要的卫生、饮食、安全、购物等注意事项以及其他必要的内容等等。

(二)导游辞开场白

导游辞开场白从结构的角度划分，可以分为完整式和简略式两类：完整式开场白大致包括问候、寒暄、自我介绍、欢迎、良好祝愿、明确游览目的等内容；简略式开场白至少要有问候、明确游览目的两项。从游览过程的角度划分，有预设开场白和现场开场白两种。从表达的角度划分，有叙述式开场白和抒情式开场白两类。

请看案例：

①女士们、先生们：你们好！欢迎大家光临天坛。(自我介绍之后)非常高兴能有机会陪同各位一道欣赏领略这雄伟壮丽、庄严肃穆的古坛神韵。让我们共览这“人间天上”的风采，共度一段美好的时光。(徐志长《天坛导游辞》)

②女士们、先生们：大家好！首先，我对各位的到来致以最诚挚的欢迎！各位在来xx旅游之前，想必已经对xx有所了解了吧？那么您认为中国现代史上最着名的人物是谁呢？对，毫无疑问是xx同志！那么x主席在xx生活期间，最喜欢去的是什么地方呢？就是我们将要到的xx了。好，现在咱们就一块到x主席“携来百侣曾游”的地方去看看。(赵湘军《爱晚亭》)

③女士们、先生们：瓷器是我们日常生活的必需品。那么多姿多彩的瓷器是如何制造出来的呢？到了瓷都景德镇，我们就不能不去探寻一番，所以，今天我就请各位去参观古窑瓷厂，这个瓷厂为什么用“古窑”二字命名呢？等会儿到了我再做解释。现在我利用路上的.时间向各位介绍一点陶瓷知识。(余乐鸿《景德镇古窑瓷厂导游辞》)

④各位游客：您们好！欢迎大家到xx岛旅游。我们今天游览的景点是xx岛妈祖庙，导游的内容有：xx岛概况→xx岛妈祖庙朝觐活动盛况→祖庙山门→仪门→太子殿→寝殿→妈祖石像。预祝我们愉快地度过这美好的一天。(段海平《湄洲岛妈祖庙》)

⑤各位朋友:来杭州之前，您一定听说过“上有天堂，下有苏杭”这句名言吧！其实把杭州比喻成人间天堂，很大程度上是因为有了西湖。千百年来，西湖风景展现了经久不衰的魅力，她的风姿倩影令多少人一见钟情。就连唐朝大诗人白居易离开杭州时还念念不忘西湖:“未能抛得杭州去，一半勾留是此湖。”……朋友们，下面就随我一起从岳庙码头乘船去游览西湖。(钱钧《杭州西湖》)

⑥亲爱的朋友：欢迎你们来到美丽富饶的xx。xx地处亚欧腹心，地大物博，山川壮丽，瀚海无垠，古迹遍地，民族众多，风俗奇异，有许多值得大家参观游览的地方。您要是想游遍xx的天山南北，至少得有半个月的时间。今天我将带大家去游览xx最着名的风景区天山明珠———天池。天池位居高大宏伟的天山怀抱之中。朋友们，您闭上眼睛想象一下在这个离海洋最远的、年均降水量200毫米的城市旁的高山中有那么一潭清清碧水，这是何等的神奇、何等的美妙啊！这犹如给美丽动人的少女披上一层神秘的面纱。您觉得我的比喻贴切吗？当我置身于离海洋最远的地方，体会干旱地区的燥热时，脑海中的那一潭碧水带给了我无限的湿润与凉意。我想象不出该用什么样的语言来描述此刻的感觉。朋友们，您此时此刻是否已有了与我相同的感觉。我想是的，从大家的表情上看得出，大家的好奇心早已经插上翅膀飞到了天池，不用着急，今天我们就要揭开这层神秘的面纱，让大家饱览那少女妩媚多情的眼睛(郭利民《镶嵌在雪岭松涛之中的璀璨明珠———天池》)

上述六例，基本上包括了各种开场白。例①是比较完整的现场叙述式开场白，包含了问候、欢迎、自我介绍、祝愿、游览目的等诸多内容。例②是比较简略的现场叙述式开场白，虽然简略，但是却利用了名人效应使开场的表白有声有色，情趣盎然。例③是在到达古窑瓷厂之前表达的预设式开场白，简洁明快，以重重的悬念引起游客极大的兴趣。例④是现场叙述式开场白，除了必要的问候、欢迎、祝愿之外，着重强调了将要游览的主要内容和景点，清晰明了，目的明确，重点突出。例 ⑤、例⑥是现场抒情式开场白，导游员饱含深情，激情满怀地赞美了西湖、天池，优美抒情，真挚动人。

上述各种开场白，虽然可以从不同的角度进行不同的归类，但是它们的基本内容其实大同小异。所以，开场白并没有一成不变的定规，重要的是要能够体现对游客的尊敬之情、关切之意以及突出游览目的的要义。最后要注意，开场白不能故弄玄虚，否则不仅会使开场白显得多余，也可能会使游客反感。比如：各位朋友：今天我们将要游览的是一处独具特色的旅游景点，它位于xx的中心，殿宇千门万户，楼阁巍峨庄严，红墙黄瓦，金碧辉煌，素有“金色的宫殿之海”的美称。您一定猜到了，这就是驰名中外的故宫博物院。(《故宫博物院(中轴线)导游辞》)这一段解说，明明是只能在故宫进行现场讲解的导游辞的开场白，却云山雾罩地绕着弯子请游客猜测是什么地方，真是多此一举。这样的开场白在导游辞中要加以杜绝。

第二篇：导游技巧

导游技巧

作为一个刚刚从事导游事业的职业者，掌握一定的到有技巧是非常重要的，所谓轻车熟路，不管做什么你有了路线和对的方向，我们离成功的就不远了。那么今天我给大家带来我从事导游两年间所收获的一些经验和技巧，虽然不是很全面，因为每个人在具体实践中所遇见的问题和状况都是不一样的，但是我希望大家能举一反三，从我所讲到的技巧可以巧妙地运用到自己的实践当中。

首先，我说一下导游词的技巧。导游词分为欢迎词和欢送词，我主要讲一下欢迎词，每个人将欢迎词的风格不一样，但是

就是那么几句话最难讲，因为你要讲出自己的性格，要让大家记住你，声音洪亮清脆，表情要饱满热情，这是基本的，关键是

给大家一个好的印象，你要以关心的语气向大家问候，以游客的心里去想，比如做那么久的车一定很累很枯燥，这时你就可以

讲一些小笑话，有才艺的可以唱首歌调动大家的兴趣，营造一个热闹的气氛，就我个人而言我觉得更要做到平易近人自然洒脱

。千万不要像背诵课文一样，让人觉得厌烦。

景点讲解技巧，要想把景点讲解好，就要下工夫去背诵，但如果时间不够，一个行程中有三个景点，我们必须有一个是可

以讲的很精彩的，我们要找到景区的精华，然后用自己的文字加以雕琢。不必诗情画意，也不必慷慨激昂，有时你表达出自己的感受更令人觉得那个景点的不同之处。还有在遇到自己不知道的事情时我们不要糊弄游客，有时，知之为知之，不知为不知，是知也。但我们也以可以通过幽默的方式去回答，比如当游客问你某些植物时，那是什么树啊，绿树，什么花啊，红花。总

之尽量做到扬长避短。每个人出游的目的不同，但是玩首先就是一个放松的状态，没有人会严肃的和你计较什么花什么草。但

是某些景区除外，比如承德避暑山庄，以及一些涉及历史和宗教文化的景点，我们就必须去了解一些知识，若是在不能讲我们

就要找点导去讲。都说好导游员是上知天文下知地理，但是要是做到这样一个导游员需要的不仅是时间，我对自己作为导游的要求是，导游就是一个杂货店，什么都有，但是不精。就是说我们对什么都要了解一些，不一定要精通。

景点讲完就要说一下购物店的讲解了。对于购物这一项，是我们导游最期待的，因为忙碌了半天就这一项是我们收获劳动

果实的一项。对于购物的讲解也是各不相同。但是我觉得不能太直接的像游客去推购物，我们要根据我们所在的旅游城市以及

我们游客的需求去推购物，我所在的城市是秦，比如我带游客去购物店买珍珠我不会快到购物店的时候再讲珍珠。我们可以借

用抛砖引玉的做法。在我们路上沿途讲大海的时候我们先说一下，我们是靠山吃山，靠海吃海的城市，珍珠是我们的特产，这

里你就要对珍珠有一定的了解，比如很添气质的饰品，比如海水珍珠和淡水珍珠的比较，它的优势在哪里，珍珠的真假辨别等

等，无时无刻你都要以保护游客站在游客的位置去说，不要让他们觉得吃亏了。，就这些吧，我刚想起莎莎是学理的，昨天我才被理科生毕业的笑话了。就不该帮你们，不过我就抽了疯似的也没睡，一

个字一个字的往外挤。其实我高中作文相当的差。明天我还得早起，你离我那么远也不能等你小谢我一下。呵呵。莎，我蛮

想你的。晚安、

第三篇：优秀导游开场白写作技巧

优秀导游开场白写作技巧

优秀的导游词开场白如何写，以下是小编为您整理的优秀导游开场白写作技巧，希望对大家有帮助!

(一)一般开场白

一般开场白常常是在第一次接待游客时开始的，而这种开场白也叫欢迎词。欢迎词的主要内容应该包括向游客问好，代表旅行社向游客表示欢迎，向客人介绍司机和车牌号，自我介绍，简要介绍当地气候等情况，下榻饭店概况，游览活动安排，必要的卫生、饮食、安全、购物等注意事项以及其他必要的内容等等。

(二)导游辞开场白

导游辞开场白从结构的角度划分，可以分为完整式和简略式两类:完整式开场白大致包括问候、寒暄、自我介绍、欢迎、良好祝愿、明确游览目的等内容;简略式开场白至少要有问候、明确游览目的两项。从游览过程的角度划分，有预设开场白和现场开场白两种。从表达的角度划分，有叙述式开场白和抒情式开场白两类。

请看案例：

①女士们、先生们:你们好!欢迎大家光临天坛。(自我介绍之后)非常高兴能有机会陪同各位一道欣赏领略这雄伟壮丽、庄严肃穆的古坛神韵。让我们共览这“人间天上”的风采，共度一段美好的时光。(徐志长《天坛导游辞》)

②女士们、先生们: 大家好!首先，我对各位的到来致以最诚挚的欢迎!各位在来长沙旅游之前，想必已经对湖南有所了解了吧那么您认为现代史上最著名的人物是谁呢对，毫无疑问是毛泽东同志!那么毛主席在长沙生活期间，最喜欢去的是什么地方呢就是我们将要到的岳麓山爱晚亭了。好，现在咱们就一块到毛主席“携来百侣曾游”的地方去看看。(赵湘军《爱晚亭》)

③女士们、先生们:瓷器是我们日常生活的必需品。那么多姿多彩的瓷器是如何制造出来的呢到了瓷都景德镇，我们就不能不去探寻一番，所以，今天我就请各位去参观古窑瓷厂，这个瓷厂为什么用“古窑”二字命名呢等会儿到了我再做解释。现在我利用路上的时间向各位介绍一点陶瓷知识。(余乐鸿《景德镇古窑瓷厂导游辞》)

④各位游客:您们好!欢迎大家到湄洲岛旅游。我们今天游览的景点是湄洲岛妈祖庙，导游的内容有:湄洲岛概况→湄洲岛妈祖庙朝觐活动盛况→祖庙山门→仪门→太子殿→寝殿→妈祖石像。预祝我们愉快地度过这美好的一天。(段海平《湄洲岛妈祖庙》)

⑤各位朋友:来杭州之前，您一定听说过“上有天堂，下有苏杭”这句名言吧!其实把杭州比喻成人间天堂，很大程度上是因为有了西湖。千百年来，西湖风景展现了经久不衰的魅力，她的风姿倩影令多少人一见钟情。就连唐朝大诗人白居易离开杭州时还念念不忘西湖:“未能抛得杭州去，一半勾留是此湖。”„„朋友们，下面就随我一起从岳庙码头乘船去游览西湖。(钱钧《杭州西湖》)

⑥亲爱的朋友:欢迎你们来到美丽富饶的新疆。新疆地处亚欧腹心，地大物博，山川壮丽，瀚海无垠，古迹遍地，民族众多，风俗奇异，有许多值得大家参观游览的地方。您要是想游遍新疆的天山南北，至少得有半个月的时间。今天我将带大家去游览新疆最著名的风景区天山明珠———天池。

天池位居高大宏伟的天山怀抱之中。朋友们，您闭上眼睛想象一下在这个离海洋最远的、年均降水量200毫米的城市旁的高山中有那么一潭清清碧水，这是何等的神奇、何等的美妙啊!这犹如给美丽动人的少女披上一层神秘的面纱。您觉得我的比喻贴切吗当我置身于离海洋最远的地方，体会干旱地区的燥热时，脑海中的那一潭碧水带给了我无限的湿润与凉意。

我想象不出该用什么样的语言来描述此刻的感觉。朋友们，您此时此刻是否已有了与我相同的感觉。我想是的，从大家的表情上看得出，大家的好奇心早已经插上翅膀飞到了天池，不用着急，今天我们就要揭开这层神秘的面纱，让大家饱览那少女妩媚多情的眼睛(郭利民《镶嵌在雪岭松涛之中的璀璨明珠———天池》)

上述六例，基本上包括了各种开场白。例①是比较完整的现场叙述式开场白，包含了问候、欢迎、自我介绍、祝愿、游览目的等诸多内容。例②是比较简略的现场叙述式开场白，虽然简略，但是却利用了名人效应使开场的表白有声有色，情趣盎然。例③是在到达古窑瓷厂之前表达的预设式开场白，简洁明快，以重重的悬念引起游客极大的兴趣。例④是现场叙述式开场白，除了必要的问候、欢迎、祝愿之外，着重强调了将要游览的主要内容和景点，清晰明了，目的明确，重点突出。例 ⑤、例⑥是现场抒情式开场白，导游员饱含深情，激情满怀地赞美了西湖、天池，优美抒情，真挚动人。

上述各种开场白，虽然可以从不同的角度进行不同的归类，但是它们的基本内容其实大同小异。所以，开场白并没有一成不变的定规，重要的是要能够体现对游客的尊敬之情、关切之意以及突出游览目的的要义。最后要注意，开场白不能故弄玄虚，否则不仅会使开场白显得多余，也可能会使游客反感。

比如:各位朋友:今天我们将要游览的是一处独具特色的旅游景点，它位于北京城的中心，殿宇千门万户，楼阁巍峨庄严，红墙黄瓦，金碧辉煌，素有“金色的宫殿之海”的美称。您一定猜到了，这就是驰名中外的故宫博物院。(《故宫博物院(中轴线)导游辞》)这一段解说，明明是只能在故宫进行现场讲解的导游辞的开场白，却云山雾罩地绕着弯子请游客猜测是什么地方，真是多此一举。这样的开场白在导游辞中要加以杜绝。

第四篇：实用导游英语——导游开场白

Ladies and Gentlemen:

Good evening everyone.I am very much honored that I have chance to give all of you this trip-guiding of Hunan Business College.My name is Wang Nan.who is an initiative boy from Guangdong province.My job is to smooth you way care for your welfare and assist you in whatever way I can during your stay in ChangSha.Now I would like to introduce to you Mr.yang our drive.His bus number is 湘J123456.If you needs any help please don’t hesitate to let us know.We will try to do our very best to make your stay a pleasant one.We really appreciate your understanding and cooperation.As the old saying goes：“Wisdom in the mind is better than money in the hand” but in my opinion Hunan business college give us a sense that after studying here we can have wisdom in mind and money in hand at the same time!Ok just a joke.Today I‘d like to show you some excellent landscapes of my alma mater.First please aloud me to show you some information about Hunan Business College.Hunan Business College is a government-sponsored full time college one of the colleges and universities specially supported overall economic and social development in HuNan province.Located in ChangSha;the capital city of HuNan the college covers a total area of 800 mu and the floor space about 400 kilometers square meters.Convenient transportation and equipment add to the charm of the college.Despite our great accomplishment we are still a “developing school” especially in the area of tourism.Years ago for example there were virtually no tour groups in our school but today tourism has grown by leaps and bounds.We are building more facilities and training more personnel to serve the growing numbers of people who are eager to visit Hunan Business College.Our long tradition of hospitality is legendary.We hope that your visit to Hunan Business College will be one of your special memories.Thank you!

Morning everybody after a good night sleep we are going to visit an amazing building which is filled with Knowledge.—the library building.A criticism often heard these days is that the subjects taught in schools tend to be too academic;However I am in favor of the opinion that man does not live by bread alone knowledge can enrich our lives and make us feel that we are part of the great family of mankind.In brief this marvelous building will give us wonderful affection so what we are waiting for? Let’s have a 0-meter-contect with this erection.This library was set up in 1990.She receive a copy of almost every publication produced in the china.The collection includes 1.5 million items in most known languages30 thousand new items are incorporated every year.We house manuscripts maps newspapers magazines prints and drawings music scores and patents With the rapidly development of our school the equipment of library is better and better by step andstep.This morning we are going to visit the Jing Palace.The Jing Palace is located on the northwest suburbs of Hunan Business College about 0.5 kilometers away from the library.So it will take us about 5 minutes to get there.Before we arrived at the Jing Palace I would like to introduce you a brief introduction of this wonderful garden.The Jing Palace is the most beautiful and the largest garden existing in college

The Jing Palace was first built as an comfort-garden in the late 1990s The construction continued during the 20th century.Last year the building of gardens reached its culmination.In the middle of the garden a small mountain is standing there full of trees and lights.You can enjoy this good place any time.As a consequence many lovers pay a visit to here which is also a sensational seeing of Jing Palace.Ok I will give all of you half an hour to catch a sight of this microcosm we will meet here 30 minutes later I hope you will enjoy your visit.Thank you all.After a meal and some rest we are on the way to the statuary of the most famous teacher in the history of china—Kong Zi.Firstly I’d lik

e to give you some information about this educationalist who is also have reputation all over the world.Kong Zi is the builder of the Ru religion.He was born in the country named Lu.By the time he was young his father died as a consequence he have no money to come to the school.however he study by himself and dig the knowledge about the life and society.Ru religion is set up by Kongzi Which is also one of the most important religions in China.This statuary is 5.29 meters high made by copper showing enlightenment and majesty.The varnish is shining luridly.I am sure all of you will enjoy this statuary.Ladies and Gentlemen you must be very tired by now.No arrangement will be made for this evening.Tomorrow morning I will take you all to the airport.This is the hotel we will leave in tonight.Your morning call will be at 7:00.then we‘ll have breakfast at 8:00.Thank so much to your cooperation and collaboration.I also wish that my One-day guiding can make your staying in Hunan Business College pleasant and enjoyable.Please give the best regards of everybody of our corporation to your family

May be we can see each other again some time.At last I hope that your visit to Hunan Business College will be a memorable experience.Thank you！

第五篇：六大开场白技巧

导购推荐服装六大开场技巧

服装销售导购员话术开场技巧一：新品、新货、新款开场的技巧

鞋同服装一样，每季的货品都有不同，因此，新季新款的鞋子便成为最大的卖点。以下的话术是笔者总结的正确话术：

“小姐，这是我们刚到的秋冬最新款，我来给您介绍……”(正确，开门见山)“小姐，您眼光真好，这双鞋是今年秋冬最流行的…款式，穿起来会显得非常与众不同，请您试一下，这边请!”(正确，新款加赞美)“小姐，您好，这是今年夏天最流行的露趾、绑带凉鞋，特别符合您的气质，穿上后您会显得更加妩媚动人。我帮您试穿下，看是否合脚?这边请!”(正确，突出新款的特点)“小姐，您好，这是我们最新款的金属色系带凉鞋，是今年夏天的流行款，金属色系带风格非常受欢迎，这边请试穿下!“(正确，表达新款的畅销)“小姐，这款鞋，是今年夏天的流行时尚，木纹跟的原木色调搭配卯钉展现率真自我的风格，镂空设计让随性中流露出自然的性感，我帮您搭配试穿下，这边请!”(正确，突出新款式的利益点)“小姐，您眼光真好，这款鞋是今年春夏最流行的休闲款式，蝴蝶结圆头鞋，和正装、休闲装都很好搭配。”(正确，突出新款的卖点)以下的话术则是错误的语言，一般会得到客人的拒绝：

“小姐，现在有新款刚刚到货，请问您有没有兴趣?”(错误，“没有”)“小姐，夏季新款刚刚上市，您要不要试穿下?”(错误，“不用了”)“小姐，冬季新款刚刚上市，您要不要看下?”(错误，“不用了”)“小姐，这是我们的最新款，你喜欢吗?”(错误，“一般”)“小姐，今年流行金色，你喜欢吗?”(错误，“不喜欢”)开场技巧二：促销开场 零售业促销天天有，手段也是各种各样，促销成为销售的重要手段。促销的开场白同样是鞋业导购经常会用到的技巧，然而太多的促销却被我们终端的导购白白浪费了，为什么这么说呢? 笔者做培训进行到这里时，都会让前排的几个学员依次把下面的一个信息用她自己的语言传递给大家：

“小姐，我们店里正在做活动，现在买是最划算的时候!”

她们传递出来的效果都几乎没有区别，我就让最后一个学员按照我说的方法来传递这句话：读到这句话中加黑的部分，马上用重音，用很大的声音。

她读完之后，效果出来了，我问她们后排的学员：“你们觉得她们哪个人的语言听起来是最划算的?”

大家无一例外地回答：“是最后一位学员。”用重音传递出来的语言效果让人觉得是最划算的!同样的一家店子，做同样的促销活动，卖同样的货品，为什么不同导购的嘴里说出来的话效果是完全不同的呢?笔者要强调的是——运用重音、兴奋的促销语言才能激起客人的兴奋

以下的是笔者暂拟的一些话术：

“哇！小姐，我们店里正好在做促销，现在买是最划算的时候!”(正确，突出重音)“您好，欢迎光临某某品牌，现在全场货品88折，凡购满1000元即可送……”(正确)“您好，小姐，您真是太幸运了，现在优惠大酬宾，全场5折。”(正确，即使9折，你也要把9那个字眼说得很疯狂的样子)“小姐，您来得正好，我们店正在搞活动，现在买是最划算的时候!”(正确)“您好，小姐，您运气真好，现在优惠大酬宾，全场88折。”(正确)促销语言中，重音的运用是重中之重，但你明白了吗?能运用好吗? 开场技巧三：赞美开场

赞美的话谁都爱听，因此，赞美是很好的开场技巧之一。以下是我们认为正确的话术：

“小姐，您真有眼光，您手里拿的正是我们秋冬的最新款……”(正确)“小姐,您气质真好，……”(正确)“小姐，您的脚真好看……”(正确)到位的赞美必将让那些爱美的女士心花怒放。钱给谁都是给，给就给的开心。开场技巧四：唯一性开场

物以稀为贵，对于客人喜欢的货品，你都要表达出机会难得的效果，促使客人当下决定购买，因为走出了你店的客人，就不再受你的影响，消失在茫茫人海，我们没有她(他)的电话，没有她(他)的手机，没有她(他)的mail，也没有她(他)的QQ，所以务必要让她在当下买单。以下的话术是正确的制造“唯一性”的话术：

“我们促销的时间只有这2天，过了就没有优惠了，所以现在买是最划算的时候……不然您得多花好几十甚至上百元，那些钱拿来多买个包包或者配饰多好……”(正确，制造促销时间的唯一性，机会难得，同时要注意重音的表达)“小姐，我们的这款鞋子是法国设计师设计的最新款式，为了保证款式的唯一性，这款是国内限量生产、限量发售的款式，在我们店这个款已经不多了，建议赶快试试。”(正确，制造货品款式的唯一性，机会难得)开场技巧五：制造热销开场：

当客人表现出对某款鞋有好感时，我们应该趁热打铁，渲染热销的气氛。下面的话术是我们建议采纳的：

“这是我们品牌重点推出的秋冬最新款，在我们广州的店铺，这个款已经卖断码了，在我们店也只有3双了，建议你试试，我帮您看看有没有您合适的码。”(正确)开场技巧六：功能卖点

在货品竞争同质化的今天，货品在设计、功能上的差异性是最具竞争力的卖点，这种卖点的独特性，可以成为好的开场介绍方法之一。如下面的例子： “小姐，这款鞋正好是我们品牌今夏特别设计的款式,是采用特殊面料和最新鞋底制作工艺，穿起来特别舒适，并能对足底起到按摩作用。”(正确，突出功能性)错误的开场就是立刻报价和报出折扣，但大多数导购就是这么做的，不信，可以去商场、专卖店看看。笔者拟的六种开场技巧也可以组合运用：新款加赞美，新款加促销，促销加热销，促销加唯一性，功能加促销等等不一而足，导购员可视现场服务客人的需要，烂熟于胸，随时脱口而出。