关于银行助贷社员工的演讲稿(精选合集)

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第一篇:关于银行助贷社员工的演讲稿

银行社员在助贷社贷款如同合作医疗看病一样方便,得到了很多客户的信任与好评。以下是小编给大家带来的几篇关于银行助贷社员工的演讲稿,供大家参考借鉴。

关于银行助贷社员工的演讲稿1

尊敬的领导:大家好!

“欲得人助,必先助人,我为成为助贷社的一员而自豪”,每天早上参加全体员工晨会宣读誓词时,我都会感到振奋激昂,热血沸腾,体会到无限的光荣与豪迈,心中像大海中的波涛,久久不能平静。我来助贷社工作已经三个多月了,在社领导的支持和培育下,在各位老师和同事的耐心帮助下,我从一个不懂农村金融业务的青年成为贷款风险控制部的一名员工,非常珍惜自己的工作岗位,十分感激领导的培育和大家的帮助,从自己内心深处发出一个激情声音,我爱我的家园——市农村贷款互助合作社。

我是一个农民的女儿,从小在农村长大,我喜欢农民的淳朴憨厚,喜欢农村的乡土气息,更喜欢农业获得大丰收的欢庆场面。来助贷社参加工作后,我深深认识和体会到:我们助贷社是中国社会科学院的试验基地,也是服务“三农”的准农民银行,是农民的坚强后盾,是践行科学发展观、建设社会主义新农村、调剂城乡资金余缺、促进城乡协调发展、构建和谐社会的模范实践者。

我为能在助贷社工作深感骄傲和自豪,十分感谢助贷社帮我打造自立人生,感谢助贷社给我铺就历练平台,感谢助贷社帮我实现社会价值。今年八月份我到助贷社上班后,领导安排我到投资部内勤任大堂经理,负责接待客户投资与贷款工作,我初步接受这个陌生的任务时,一筹莫展,在投资部李部长手把手言传身教下,我很快进入了角色,使我明白了互助社传播“欲得人助,必先助人”合作互助思想,培育组织群众入股互助,创建老百姓自己的银行,是解决农民贷款难,增收难的最主要体现。在日常工作中,我将互助社的业务范围,善行助贷的宗旨理念向客户讲述,使存贷款客户真正认识到我们助贷社是穷人的银行、自己的银行。

社员在助贷社贷款如同合作医疗看病一样方便,得到了很多客户的信任与好评。来我社咨询投资理财的客户,我就耐心向他们讲解助贷投资善行助贷的好处,让他们知道在资金闲置时,认购互助社投资股,既能贷款帮助穷人挣得贷款利息,又不用承担任何风险的新型投资业务。

遇到来咨询贷款的客户我就动员他们入社,将“宽裕时入股,我助人,困难时贷款,人助我”的合作互助理念传递给客户,凡经商办厂、养殖种植甚至盖房、婚丧嫁娶、看病等方面遇到资金难题,都能解燃眉之急,每天将贷款客户的信息资料及时上报给信贷部门,为信贷部贷款决策发挥了积极的作用。有一次,高新区胡村乡豆村集的几位农民来社咨询贷款业务因嫌利息高,我就动员他们入社,耐心讲解我社互助合作贷款助穷的贷款模式,后在信贷部李晓静、郭金利大姐的积极拓展下,建立了村互助中心,五户社员很快就拿到了贷款,他们逢人就讲在互助社贷款真方便,互助社就是咱们农民自己的银行。

一分耕耘一分收获,三个月的实习期已经过去了,助贷社合作互助的思想指导我成长和发展,特别是社领导含辛茹苦的创业精神,和全体员工无私奉献的敬业精神,使我感觉到他们的品质是那样的纯洁和高尚,他们的意志是那样的坚韧和刚强,他们的气质是那样的淳朴和谦逊,他们的胸怀是那样的美丽和宽广。

我在上大学期间学的法律,到风控部工作后,看到我社的贷款及利息的收回率达到了98%以上,使我感到了无比的欣慰。我体会到只有做好依法办贷和依法管贷才能确保依法收贷的成功,因为我们互助社经营的是信用,管理的是风险,承担是的责任。

对助贷社来说严格控制风险,是企业的生存之本,也是实现长远发展,打造百年信用的核心存在。我们互助社是诚信单位,人若没有诚信就无法在社会生存,一事无成,缺失诚信就不会赢得客户、市场和社会的信任支持,无法长久生存和持续发展,所以我们做贷款业务,要依法、审慎、诚信、稳健,只有这样我们互助社的业务才会蒸蒸日上,实现创建中国农民互助银行的目标,就不会再遥远。

助贷社是我们共有的家园,是我们共有的天,我们要真诚的感恩我们的单位,感恩我们的家园,用感恩的心托起我们共有的这片天。我们助贷社从6年注册运行至今有5个年头了,从建社初期的1家分社几十万资产,到现在的6家分社几千万资产,从几名员工到几十名员工,发生了巨大的变化,助贷社形象也得到了极大的提升,同时我们已经有了一支高素质的优秀团队,涌现出一批批业务精英和投资贷款明星。出生在80、90后的青年员工占70%。能在助贷社工作是我们青年员工人生的重要转折点,是助贷社让我们工作成功,无论是领导还是普通员工,从感恩而言是一个彼此的付出和信任,一方面我们要感谢助贷社,因为他为我们提供了生存发展的物质资料和生活保障,可以让我们充分展现自我价值的平台,让我们的生活变的丰富多彩,在我们的现实与理想之间架起了一座桥梁。

另一方面,我们要对助贷社有着感恩的心态,才能对自己的工作产生巨大的热情,即使身处困境也不会一味抱怨,动辄跳槽,相反凭借对单位一颗忠诚的心,对事业的一种敬业精神更加努力工作,时时感恩,我们才能团结一心、众志成城、齐心协力、彼此了解、彼此付出,才能冲破荆棘,不断进取,开拓新的天地。

一粒小小的种子,只要把它埋在肥沃的土壤里,不断地浇灌和培育,就能长成参天大树,如果那粒种子是你的理想,那么那棵参天大树就是未来的事业,而肥沃的土壤就是咱们助贷社为你提供的发展平台,我们只有抱着一颗感恩的心,才能不浮躁,不气馁,坚持不懈,一丝不苟的作好助贷社的各项工作,只有抱着一颗善心,才会懂得珍惜搭建的每一个台阶。

从而一步一个脚印的迈向最终目标,所以我们每个青年员工都要加强互助,心怀感恩,毫不怨言的工作,心怀感恩,热情快乐的工作,感恩让世界充满真情,感染让生活多姿多彩,用感恩的心对待工作,这不是一句漂亮话,而是真情的迸发。领导给了我们岗位,为我们提供了广阔的发展空间,工作为我们展示了施展才华的平台,事业为我们的聪明才智找到萌芽的土壤,用感恩的心对待工作,就会对工作积极负责,就会热情奔放,激情洋溢,不折不扣的完成市社下达的各项目标任务。

一生最好是少年,一年最好是春天,一朝最好是早晨,目前正是我们助贷社兴旺发达的时期,也是我们每个青年员工展示智慧和才华的时候,辉煌由我们共同创造,成就让我们共同分享。我要忠诚我们的家园,热爱我们的家园,珍惜自己的岗位,做一名有理想,有道德,有文化,有抱负的好青年,要不辱使命,不负众望,继续大力传播我们助贷社互助合作思想,为建好我们共同的家园贡献聪明才智和毕生精力。我保证,全身心投入小额信贷和新型合作社实验,团结同志,艰苦创业,为实现创建中国农民互助银行的伟大目标而努力奋斗!

点评:互助社为青年员工搭建了展示智慧和才华的平台,抱着一颗感恩的心,构建和谐家园,表达了对互助社文化建设的期望。

关于银行助贷社员工的演讲稿2

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

首先感谢银行给我提供的这次演讲的机会,让我能够和大家交流工作心得,分享个人工作心得,其次请允许我代表我个人向帮助我的各位领导各位同事表示衷心的感谢!

为广大客户提供最优质的服务,爱岗敬业,将勤奋和努力融入到每天的工作中,将感恩融入到我们的生活中,依靠我们的意志,把它变成我们的习惯。

回忆当初,刚来银行工作时,业务不精,工作效率低下,和老前辈们的差距很大,但是很多老师没有抛弃我,不厌其烦地认真跟我讲解业务知识以及难点,使我少走了弯路,缩短了和前辈们之间的差距,另外银行多次组织我们业务方面的情景培训前辈们陪着我们练习技能,辅导我们业务知识,使我身临其境地办理各种业务,提高了工作效率的同时也增强了处理各种突发时间的能力。正是在前辈们的帮助和银行的支持下,我的业务水平才得到提高,财会水平也得到质的飞跃。再次感谢那些可敬的老师们对我的帮助,银行对我的支持。如今,我已经渐渐地学会了以务实求真的态度对待工作,也学会了以自然豁达宽容的心境对待工作岗位。

如果,我们把工作当成一种纯粹的职业来对待时,将会觉得是这项工作极其辛苦和乏味的,客户只是一个个给自己制造麻烦和琐事的对象;而当我们把它看作一种崇高的事业时,对客户的认识会有一种全新的意义。在这日复一日的迎来送往中,我们不会再用一般的职业心理去对待他们,在为他们服务过程中爱的情感会油然而生。记得一位同事在接待一位农村老大伯时,老大伯不会使用自动存取机

无法向在外地读大学的儿女打款。一筹莫展之际,是我们的工作人员及时伸出援助之手,详细的向大伯讲解了如何使用,面对大伯还是一脸迷茫,工作人员带领着大伯进行了实地示范,当旁边的客户向我们的工作人员投来敬佩的眼光时,我想这是对他们最好的嘉奖!这样的情境每天都在我们银行上演着,我们以无微不至的服务关怀着每一位客户。

客户中用信用卡还款占很大一部分,一次,一位客户在我们柜台还款,不停的抱怨我们窗口太少,等待的时间太长,浪费他的时间,就是浪费他挣钱,我们一位柜员刚解释了两句,客户就很不耐烦地指责她,她一急眼泪就下来了。但是她还是马上擦干了眼泪,积极地向客户推广信用卡绑定业务,最后客户满意的离开了,而且还顺便开立了个人网上银行,看到客户高兴得离开,大家都欣慰的笑了。同事的“追求客户满意,打造品牌服务”的服务精神,让我大为感动,真是这不经意的一瞬间给我树立了一面爱岗敬业的正面旗帜,成为我学习的好榜样。客户希翼而来,满意而归,工作的辛劳就会变成我们付出后的欢乐。

自然我在工作当中还存在着很多的不足和欠缺,希望大家及时指正,加强对我的监督,让我以更快的速度进步,更好的成绩回报银行,未来的辉煌需要我们的智慧和汗水。以激情为旗,用青春作注,拼一个无悔的人生!

关于银行助贷社员工的演讲稿3

当前,中国银行业的“服务领先时代”已经到来,银行业的竟争,是一种服务与信誉的竟争,是一场对柜面职员综合素质的选拔赛。银行的发展,本身体现的就是柜面工作人员的服务质量和态度,甚至是员工的精神风貌,同时,它还孕育着银行本身的文化内涵,展现在公众面前的就是一种品牌。俗话说:栽下梧桐树,引来金凤凰。银行亦是如此,只有全面提升优质文明服务质量,才能创出良好的信誉和安心的环境,才能赢得信赖。

首先,把握细节,创出我行服务品牌。在实际工作中,我们往往把服务理解为态度,即态度好=服务好。其实不然,只有把细节追求贯穿于服务的全过程,才能提高文明服务质量,才能全面提升核心竞争力。把握细节,就要始终把“客户至上,服务第一”作为准则,把文明服务体现在平时每笔细小的业务和细微的细节中去。说到细节让我想到身边经常发生的案例。

上次一名老大爷来结存单,我接过来看到到期日是下个月的今天而大爷以为是今天到期,经我提醒现在结清的话就全按活期结息后,大爷很感动的说姑娘你们这边服务真好,能替客户着想。现阶段我行作为贵宾体系建设的示范单位,而我在贵宾窗口,这对我提出了更高的要求,更是职业生涯中的又一次机遇,我们别出心裁的制作了精美的调研卡片和潜在客户转介绍卡片,通过调研来了解客户对于服务方面的、理财产品的需求及各类集体活动的需求,而我也利用转介绍卡片将潜在客户转介绍到大堂经理和贵宾经理那边,在做好核算的同时也抓好营销,让客户体会到不一样的服务。

除了在日常工作中坚持做到三声服务,使用文明用语外,我还总结了“四个一样”,即:存款取款一样主动,生人熟人一样热情,忙时闲时一样耐心,表扬批评一样诚恳。而在这些小小的细节之中,体现的不仅是个人,而是我行的整体形象。

其次,创新理念,满足客户服务需求。银行业出售的不是简单的产品,而是服务方案和需求,要以满足客户日益增长的理财需求为目标。挖掘优质客户、留住老客户、争取新客户,要根据顾客的不同需求,提供差异化的便利服务和支持服务,以达到服务品质的无差异性。对待贵宾客户或老客户时。

假如能准确地称呼其姓氏与职务,表示对客户的熟悉,他就会产生被重视的感觉,从而拉近“距离”,为下一步营销我行产品会有所般帮助,对第一次接触的新客户,要主动热情、准确快捷地做好每笔业务,给客户留下良好印象,产生下次再来我行办理相关业务的内在冲动。记得某一天的中午,我正要准备吃饭,一个客户拿着一堆资料要开两个对公户,并且客户一会还有事情要去处理,我得知后立刻把资料收进来,认真审核,以最快的速度办理完了业务,并且在办理的过程中始终微笑服务,事后客户对我的工作给予了肯定,并表示我的微笑非常亲切,服务态度非常好,选择中信是没错的。

再次,精益求精,提高自身服务质量。在金融业竞争日趋激烈的今天,提高工作质量和工作效率更是关键。“工欲善其事,必先利其器”。作为银行网点的一线员工,没有过

硬的业务技能,娴熟的操作技巧,就无法为客户提供完善快捷的服务,就干不好本职工作。客户来银行办理业务,高效的办事速率、准确的业务核算,定能使他们的满意度大大提高。这就要求我们的业务技能必须十分娴熟。刚到我行之初,由于基本功不熟练,压力很大,但我深知只有把基本功练好,才能提高办理业务的速度。于是,平时就注意“缺什么,补什么”,打字速度不够快、准确率不够高,就坚持每天利用十到二十分钟时间练打字,坚信有一天“铁棒能磨成针”;练习点钞没有捷径,只有做准每一个微细的规范动作,就每天无数次重复的机械训练,做到心、口、手合一,提高速度和准确率。

优质文明服务永无止境,重在坚持,贵在落实。我们每一名中信员工,都要以优质、高效的服务质量树立好我行恰似梧桐树般高大的服务形象,来吸引更多的客户金凤凰。“世上无难事”,我相信,只要做一个有心人,用心,诚心,信心,耐心,细心处理每一笔业务,接待每一位客户,就可以以平凡的岗位上做出不平凡的业绩。

关于银行助贷社员工的演讲稿4

决策层密集调研的效果开始显现,两大银行业巨头昨天就信贷政策公开表态??将为中小企业松绑。

银监会主席刘明康“革新机制支持中小企业渡过难关”的话音刚落,中国最大的商业银行工商银行董事长姜建清昨天就直抒胸臆称,要对小企业实施贷款政策倾斜。

另据新华社报道,中国最大的政策性银行国家开发银行行长陈元在二季度工作会上,亦表达了类似的观点。

这是继支持灾区重建之后,货币紧缩政策的又一例外,亦是分析人士眼中“大双防”背景下,宏调政策调整的开局之举。

中小企业熬出头?

“执行从紧货币政策的同时,要保持小企业信贷业务健康发展。”工商银行董事长姜建清在该行昨天召开的分行行长工作会议上表示,工商银行下半年在信贷规模上将向小企业倾斜,适当增加小企业发展较快、管理比较规范地区分行的专项信贷规模,实行单独管理与考核。

姜建清的表态并不新奇。此前,在银监会支持中小企业贷款的号召下,招商银行、深发展等股份制银行均已经针对中小企业客户降低了贷款门槛。不过,作为首个明确给予小企业贷款政策倾斜的国有大型股份制银行,工商银行此举仍令市场兴奋。

“四大行的支持比中小型银行更有力。”上海某中小型商业银行信贷经理昨天就对早报记者称,因信贷规模受到严控,目前银行贷款几乎已完全成为卖方市场。与中小企业旺盛的融资需求相比,该行上半年信贷规模已超出指标20%,可放贷资金非常紧张。在此情况下,由于四大行信贷规模更大,其对中小企业的信贷倾斜不仅能有效缓解后者融资难的现状,更代表了目前的政策取向。

上述人士的观点与中信建投分析师佘闵华的判断如出一辙。在佘闵华看来,目前银行业的问题无非是贷款控制很严以及经济增速回落可能导致贷款需求下降。因此,决策层为中小企业贷款松绑实际上是同时利好中小企业和银行的双赢之举。

紧缩政策又一豁口

市场对工商银行上述举动的乐观解读并非毫无根据。银监会主席刘明康日前就明确指出,要密切关注小企业信贷,革新机制,努力支持符合条件的小企业渡过难关,尽可能以不低于年度信贷平均增速,单独安排小企业的信贷规模,特别要优先满足灾后重建地区符(请关注:)合条件的小企业合理的信贷需求。

更重要的是,从“积极支持”到“革新机制”,银监会对中小企业贷款支持力度的升级,显然与经济形势的演变不无关系。为应对经济增速回落的种种影响,本月初,党和国家领导人已先后赴全国各地调研经济运行情况。市场各方对宏观政策将出现调整的期待更因此不断升温。

与此同时,此前防止经济过热的主要“武器”??货币紧缩政策,首当其冲成为了政策调整的第一道阵地。新华海外财经日前引述的消息人士的话显示,贷款政策向中小企业倾斜可能只是政策调整的开始。该人士称,央行或将放松地方银行向中小型企业、房主和农村地区放贷的限制。

从支持灾区重建到支持小企业贷款,紧缩政策正表现出“负增长”趋势。不过,这一变化未必会改变货币政策的整体紧缩基调。

发改委宏观经济研究院副院长陈东琪就认为,由于通胀风险仍较大,从紧的货币政策下半年不宜放松。

包括南京证券研究员周旭和天相投顾首席分析师仇彦英在内的分析人士更愿意相信,为实现经济软着陆,政策出现局部性调整的可能性较大。对此,国务院发展研究中心金融研究所所长夏斌将其解读为“调控政策应该在物价和增长中间寻找平衡”。

调控由宏观转微观?

荷兰银行对此另有一番见解。该行昨天发布报告预计,中国下半年的调控政策重点将从宏观转向微观,即从抗衡经济过热和通胀,转向平衡增长、就业和通胀。具体措施包括:维持从紧的货币政策且再加强,实施资源定价改革,放缓人民币升值,增加中小企业贷款以及降低税率。

事实上,政策微观化的苗头已出现。刘明康日前就指出,下半年,银监会将重针对性、时效性、预见性,提出具体而实际的措施,研究解决银行业在宏观调控中出现的突出问题和矛盾。

这种政策趋势正是北大中国经济研究中心教授、学术委员会副主任霍德明所乐于见到的。霍德明认为,在对抗通胀以及实现国内经济软着陆的过程中,企业和社会难免出现各种问题。这期间,政府需要做得就是采取措施帮助中小企业实现产业升级,并维持社会的公平和稳定。

此外,世界银行首席经济学家林毅夫在其近日出版的论文集中也指出,扶植中小企业的意义还在于,它能帮助改变长期以来中小企业和大企业在申请贷款中的不平等待遇,并进一步缓解中国经济模式的缺陷之一??贫富悬殊过大。

面对对抗通胀的艰巨任务和国内经济转型的机遇,市场对下一步调控政策给予厚望。似乎是一个方向,国务院总理于19日至20日到广东调研时再度强调,不失时机地推进改革开放,是形成更加具有活力的体制机制、从根本上解决制约生产力发展诸多矛盾和问题的必然选择。

关于银行助贷社员工的演讲稿5

尊敬的行长、尊敬的总经理、各位领导、同志们:

大家上午好!

今天组织上任命我为。

首先,我衷心感谢区分行党委对我长期以来的关心和关注,培养和信任,给予我这个展现自我实现人身价值的平台,感谢行长、总经理以及各位领导的器重和厚爱,感谢大家对我的信任和支持!

任命我担任这个领导职务,不仅是对我的一种认同与接受,更是区分行党委对我的希望和重托。坦率地讲,担任副行长对于我来说一切都得从头开始,因为作为二级分行的领导,层次更高了,工作站位更高了,工作职责更大了,工作思路更广了,对于这些不同的变化,我都必须从头学习,必须向在座的各位虚心地学习,向实践学习,敬请各位领导、各位同事多予支持和帮助。

在今后的工作中,我坚决服从区分行党委的决策决议,在思想上、政治上和行动上与组织保持高度的一致,同时加强学习,严于律己,恪尽职守,勤奋工作,尽快完成角色转变,发挥好副职的参谋、助手作用,坚决维护、执行以为核心的领导班子各项决策,工作中做到“到位不越位”,与班子其他成员搞好协调配合,积极献言献策,尽自己最大的努力为的发展作出自己的贡献。我有决心,在区分

行党委的正确领导下,在以为班长的班子领导下,与各位同事一道,齐心合力,圆满完成好各项工作任务,以优异的工作实绩回报区分行党委的信任,回报各级领导和同志们的关心爱护,向区分行党委和同志们交上一份满意的答卷。

谢谢大家!

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第二篇:银行“助保贷”业务合作协议

银行“助保贷”业务合作协议

甲方:中国ⅩⅩ银行股份有限公司ⅩⅩ分行 乙方:xxxxxxxx

根据《中国ⅩⅩ银行小微企业“助保贷”业务管理办法》(以下简称助保贷管理办法),甲方作为全国性的国有控股商业银行的分行,乙方作为xxx合法设立的助保金管理机构,本着互惠互利的原则,双方经协商一致,签订本合作协议。

第一条 甲乙双方均可互相推荐小微企业,作为乙方提供小微企业助保金增信或甲方提供贷款的企业。甲乙按照各自的条件独立地对被推荐的企业进行评价,并尽可能地满足对方的要求。

第二条 甲乙双方共同审查确定可通过小企业助保金增信的企业(以下简称“借款企业”,指全部或任一借款企业,并可根据实际情况实时更新。),甲方根据自己的操作规程审批并将《“助保贷”业务推荐函》及相关资料报乙方备案,乙方接受备案视同同意甲方授信方案及相关合同的约定。借款企业按助保金管理办法缴纳“助保金”。乙方保证有权按本协议约定使用借款企业缴纳的助保金且借款企业不会提出任何异议,如乙方出现甲方认为任何影响乙方履行代偿责任的情形,甲方有权从助保金账户扣款提前清偿借款企业欠款,因借款企业对助保金的使用提出异议产生的纠纷

由乙方负责。

助保金池账户以乙方名义开立,开户行为:中国ⅩⅩ银行股份有限公司XXX支行,账号为:

(以下简称“助保金账户”),该账户为保证金专用账户,仅作为助保金和政府风险补偿铺底资金存放及代偿支出专用账户。

除经双方确认为代偿外,非经甲方同意,乙方不得以其它任何理由使用助保金池账户中的款项。乙方违反本协议使用或导致使用助保金池账户内资金,给甲方造成损失的,应向甲方承担赔偿责任。

助保金池资金存续的期间至借款企业对甲方的最后一笔贷款债务全部清偿之日止。

第三条 乙方以助保金和政府风险补偿铺底资金代偿责任的范围为甲方贷款债权本金及相应利息(包括复利和罚息),甲方在上述范围内债权减少时,乙方的代偿责任相应减少。

第四条 乙方应充分利用其自身的有利条件,通过行政途径对增信企业进行监督和管理;甲方按相关法律、法规和人民银行、银监会要求对贷款进行监督、管理。

第五条 贷款发放后,甲乙双方均有义务对贷款进行后期跟踪,任何一方获知借款企业出现违反借款用途、挪用贷款或其他严重影响其还款可能等违约情况时,应尽快书面通知对方,并采取制止、挽救措施。

第六条 甲乙双方因业务需要邀请对方以专家身份参

与有关项目的调查研究时,应邀方应予以必要的配合。

第七条 贷款到期前,借款企业发生危及甲方债权情形的,经双方共同认定借款企业已无法正常经营或通过努力将无法偿还甲方贷款的,乙方应在认定后的3个工作日内履行代偿责任,从助保金池账户直接向甲方支付相应款项。

对于逾期的贷款,乙方必须在逾期3个工作日内以助保金和政府风险补偿铺底资金履行代偿责任,甲方有权从该账户直接扣收相应款项。

当助保金和政府风险补偿铺底资金不足代偿逾期贷款本息时,不足部分由合作银行向财政部门提出补偿申请,按借款企业贷款逾期发生的先后顺序,由政府风险补偿资金和银行按比例分摊,政府和银行的分担比例各为50%,并于1个月内进行补偿。

第八条 甲方需要提起诉讼时,应事先书面告知乙方,在借款企业有财产可以执行的情况下,有权立即申请法院保全其财产,乙方对此予以协助。

第九条 乙方履行代偿责任后,由甲乙双方向借款企业进行追索及执行担保。追索回的资金或企业恢复还款收回的资金在抵扣追索费用、违约金后,先偿还银行债权,剩余部分按比例补回助保金池所承担损失和政府补偿金(如有)。

第十条 甲乙双方可指定相关部门或专人作为双方的直接沟通渠道,甲乙双方的分支机构或部门若有沟通的需要,可连同上述指定的部门或专人参与。

第十一条 甲方或乙方发生合并、分立、兼并、重组、变更、股份制改造、隶属关系变更等,以及法定代表人或负责人的重大变动、住所变更应及时书面通知对方。

第十二条 本协议未尽事宜由甲乙双方协商解决。第十三条 本协议经双方法定代表人(负责人)或授权代理人签字并加盖公章后生效。

各方郑重承诺:各方签署与履行本合同项下的义务符合法律、行政法规、规章和内部组织文件的规定,且已获得有权机构及/或国家有权机关的批准。签署本协议的行为已取得合法授权。

第十四条 本协议一式二份,甲乙双方各执一份。

甲方:中国ⅩⅩ银行股份有限公司ⅩⅩ分行(盖章)负责人或授权代理人签字:

乙方:XX中小企业助保金贷款管理委员会(盖章)法定代表人(负责人)或授权代理人签字:

签订地点:XX 签订日期: 年 月 日

第三篇:诚信助贷总结

诚信助贷总结

首先,感谢国家对我们贫困大学生的关怀和关爱。助学贷不仅帮助了我们大学生实现了大学梦,庆幸自己可以在大学里安心地学习,不必因为家里贫困的经济状况而为大学的生活费发愁。正是因为国家帮助了我们大学生,所以要更加努力学习,认真负责地完成每一项工作,对自己要求严格,争取精益求精,努力充实和完善自我,以求靠知识改变自己的命运。

大学是人生的关键阶段,也是一生中最后一次有机会系统性地接受教育,这可能是最后一次可以拥有较高的可塑性、集中精力充实自我的成长历程。在这个阶段里,所有大学生都应当认真把握每一个“第一次”,让它们成为未来人生道路的基石。在这个阶段里,所有大学生也要珍惜每一个“最后一次”,不要让自己在不远的将来追悔莫及。

据我所知,“国家助学贷款”政策早就存在,由于种种原因一直进行的不太理想,虽然在党和国家的大力支持下有所发展,可它的受益者仍然有限。大家都知道,其实“国家助学贷款”实施的最大障碍就是存在一部分“国家助学贷款”的受益者恶意逃避还款,使支持“国家助学贷款”的银行蒙受很大的经济损失,造成了很多愿意支持“国家助学贷款”的银行对学生失去信任。这一结果是我们都不愿意看到的,可它为何会发生?面对国家的惠民政策为何会有部分学生逃避偿还贷款,敢做出背信弃义让人寒心的是呢?

经讨论认为有两方面的原因:

一、大学生的整体思想素质不够高。很明显,如果每个大学生的思想素质都很高,又怎么会做出逃避偿还“国家助学贷款”这样既不负责任又缺失诚信的事呢?每个正常的人都会认为,获得“国家助学贷款”的学生应该知恩图报,努力学习,勤奋工作早点偿还贷款本息,多为国家做贡献让爱心传递下去。以便“国家助学贷款”政策顺利发展,让惠民的阳光普照到更多的困难学生。

二、“国家助学贷款”的政策有待进一步完善。这表现在“国家助学贷款”的政策不够精细明确,预防不到位,没有对违反助学贷款政策者给予明确的惩罚措施。这刚好让部分素质低下的贷款者有机可乘,钻空子。

作为受过高等教育的大学生,我们更应该以高尚、负责的道德标准和社会责任要求自己,严格规范自己的行为,我们决不能仅仅为了自己的一点私利而不顾自己的责任和尊严去阻碍“国家助学贷款”的发展,甚至影响的我们以后需要帮助的学子们。如果连我们受过高等教育的学生都没有感恩的心,为了一点蝇头小利就冷酷、麻木、不负责任,那我们接受的高等教育又有何意义?社会上的人将怎么看,他们有会怎样?如果所有的人都为了自己的私利而不惜以怨报德,不惜损害他人的利益我们的利益还会有保障吗?

当我们接受到温暖时,我们应该把温暖传递下去!当我们接受到阳光时,或许我们还不能发光,但至少我们应该是透明的,不能让阳光在我们的背后留下阴影,我们应该让阳光透过我们的身体普照到更多的地方!诚信是人生中最重要的东西,你可以没有健康,没有美丽,没有金钱,没有学问,但你不可以没有诚信,因为你一但失去了诚信那就代表你将失掉一切,那将是你对自己人格的抛弃,更别谈以后对社会做出任何贡献了。其实我们作为新一代的大学生都知道,我们肩负着中华民族复兴的伟大使命与重托,我们必须对得起祖国和人民对的殷切希望,所以一定要坚守诚信,崇尚诚信,并以自己的实际行动来表达对祖国和人民的回报之情。

诚信助贷,幸福一生。我诚信,我快乐。

第四篇:银行员工演讲稿

银行员工演讲稿

提起邮政储蓄银行相信大家都线人一新,自从XX年邮储银行成立以来,已走过了三年多的风雨历程,经过三年的努力工作,邮储银行的改革转型取得了可喜的成绩:各项制度体系基本建立,管理能力逐渐进步,经营业绩大幅提升,盈利能力不断增强,从业职员队伍素质明显提升,初步建立了全功能贸易银行的形象,为邮政金融的长远发展夯实了基础。特别是邮储银行始终以向最广大的城乡居民和小微企业提供金融服务为己任,坚持服务城乡、服务大众、服务“三农”,赢得了社会各界的好评,建立了良好的形象。

2011年的金秋时节,我很荣幸的加进了邮储银行这个大家庭,在这里我成功实现了由学生族到上班族的转变,实现了从一个懵懂的学生到职场达人的心智成长。在于日益腾飞的邮储银行一起成长的进程中,最让我感动的是那些感动我、鼓励我、培养我的先辈们,是他们让我的世界观得到了一定的成长。这如人们所说的那样:青年不一定要成功、只要有寻求,不一定非要成熟、只要肯学习,这就是古人们所谓的“只要工夫深铁杵磨成针”也就是这么个理吧!邮储银行的快速发展和员工们的兢兢业业,每时每刻都促使着我快速成长。时光似箭光阴似箭,转眼间我已来到单位三个月了,在这期间有很多出色值得我回味,有很多回忆值得我往收躲,先辈们的尊尊教导,同事们的相互帮助,这都是我一生的财富。

作为邮储银行的一员,我们心里的胜过于咖啡,但当我们看到成功的喜悦,心里的甜又胜过于蜜糖。多少欢乐的日子,我们伸展着疲惫,品味着收获的甜蜜,笑了一回又一回,这一刻我们深深体会到奉献的价值、寻求的喜悦,也深深的感遭到来自同事的信任与支持,关心于庇护,为此我感到自豪和自豪。为此我会更加酷爱和珍惜我的邮储事业。

能够加进邮储银行,我想我是荣幸的,由于有着关心和重视我们的企业,又传授我经验和伴我成长的同时,有着相互扶持和同船共济的***氛围。

与企业共进步同进步是每位邮储员工的理想与寻求,作为一位邮储员工我感到自豪和自负,作为营业员的我是邮储银行最基层的员工,能在这个平凡的岗位上贡献自己的青春和气力,我更是感到非常的光荣。

“与邮储银行同进步共发展”不是言而不行的,假如我们能将个人的理想和企业的发展结合在一起,那会实现企业的发展和个人价值实现的“互赢”。邮储银行明天的辉煌,在于我们今天扎实的努力、在于我们身上的责任感和使命感、在于我们的爱岗敬业,以企业为奋斗目标才能使我们的人生价值更完善的实现。

奋斗与努力都是我们在邮储事业中的无悔寻求,让我们扬起奋斗的帆、踏上寻求的船,用辛劳的努力与聪明的汗水于邮储银行同船共济。今天我们是以邮储银行为荣,相信不久的将来,邮储银行会为我们新注进的血液感到自豪和自豪。

第五篇:银行员工演讲稿

银行员工演讲稿范文4篇

尊敬的各位领导,同志们:

大家上午好!

今天我演讲的题目是《绿色的邮政储蓄银行》。

在中国异彩纷呈的金融长廊里,有一道靓丽的风景。它葱绿浓郁、青翠欲滴、生机勃勃、令人向往。它就是--中国邮政储蓄银行。

新起点、新征程。年轻而具活力的邮储银行面对强势金融市场竞争,走适合自己的自我发展之路,二手房信贷、个人商务贷款、小企业贷款等信贷产品的相继推出成了一道道亮丽的风景。银行业务行为规范年活动的开展,让我们认识到“诚信敬业,廉洁合规“的重要,使每位员工清楚什么事情能做,什么事情不能做,在工作中坚决避免“撞红线“、“触高压“;增强我们的责任感、使命感,把拒诱惑、防腐蚀、保廉洁、多自爱作为对自己、对工作的郑重承诺。

强管理、促发展。作为商业银行管理的重要内容就是“以提高内部控制能力、风险管理能力、制度执行能力“为主旨开展工作,提升管理能力,把我们年轻的邮储银行推向健康的良性发展轨道,实现各项工作的实跨越。构建科学合理的内部控制结构,制定分工全理、职责明确的各部门、岗位职责和职责分离制度;不断完善操作风险内部控制制度,要按照业务品种设计标准的业务流程、手册。

对重要业务风险点按岗位制定明确的控制规定;严格授权、授信制度,各项业务活动应贯彻授权控制原则,定行统一法人管理和法人授权,各部门各机构及其人员必须在得到批准和授权后才能办理各项业务,严禁越权行为;建立完善、有效的事中控制和事后监督,这是防范操作风险的关健环节;建立健全监督检查和评价、纠正机制;加强科技信自成系统管理,提高安全防范能力;

优服务、树形象。而在银行林立竞争激烈的现代社会中,一个金融集团若想立住脚跟并有所发展,除了必须具备良好的内部防控能力外,还要有良好的服务态度、可靠的安全措施、讲究诚信的职业道德。唯其如此才能成为友好、另人信赖的银行。走进中国储蓄银行,你会看到可亲的笑脸,阳光般灿烂的笑容。

银行员工爱岗敬业演讲稿

各位领导,各位同仁,大家好!今天我满怀着激动的心情,走向这演讲台,能有机会和全县的信合精英们欢聚一堂,我感到无比荣幸;能看到这么多的同事为信合事业的发展献计献策,我感到无比欣慰和自豪;能在这里向大家诉说自己对信合事业的热爱,我感到无尚光荣!

我叫汪志军,生于20世纪70年代中期,参加信用社工作也将近十年了,现在是银河信用社的文秘。今天县联社召开了“我能为信用社做什么贡献”演讲比赛,又一次激起了我的满腔热情,现在我将向大家阐述我对文秘工作的认识和我将为之奋斗的目标,我演讲的题目是《立足本职站好岗,发光发热洒青春,做复合多能人才,创信合辉煌明天》。

众所周知,文秘工作是一个单位的神经中枢,是业务经营的灵魂所在,是各种工作决策的生产基地,是上传下达的中转站,是宣传单位形象的原动力,其性质和作用是不可小视的。那么,怎样做好文秘工作呢?我认为要先做好“六种人”,即:做一个勤奋好学的人、做一个追求完美的人、做一个追赶时间的人、做一个与时俱进的人、做一个无私奉献的人、做一个多才多艺的人,这样才能真正发挥文秘作用,才能为信用社做出更多的贡献。

——做一个追求完美的人。文秘工作是一项脑力劳动,也是一项细心工作,它往往与单位决策和单位形象有直接关系,因此不得有丝毫马虎和差错。作为文秘工作者,应当本着负责的态度,用犀利、挑剔的眼光,对文材料、新闻稿件、图片等进行反复的审查、修改和完善,从而交出完美无瑕的作品。不仅如此,还要对所有对文秘工作有影响的其它要素作以预见,及时排除不利因素,追求完美最大化。年初,为了更好地配合文秘工作,我自费购买了一款数码相机,后来发现实际像素低,与其商品宣传不一致,我担心会影响照片质量,不利于新闻图片投稿,于是马上找到营业员要求换一款像素高的,并因此差点与营业员吵了起来,最终我如愿以偿,欢喜而归。

——做一个勤奋好学的人。“学海茫茫,永无止境。”从蹒跚学步到健步如飞,从咿呀学语到口若悬河,从懵懂少年到博学老者,人的一生就是一个不断学习的过程。人的生命是有限的,而知识的大海无边无际,我们应该在有限的生命里,学习无限的知识,并能融会贯通,学以致用。“学海无涯勤作舟。”我始终相信,勤奋是汲取知识的唯一途径,为此我把“业精于勤”四个张贴在我的电脑上方,作为我的座右铭,时刻激励着我前进。几年来,我先后自学了新闻写作、摄影、电脑等知识,现在已能熟练运用电脑进行打、排版、制表等,完全实现了微机化办公和电子化投稿,大大提高了工作效率和质量。通过研究摄影技术,今年通过数码相机拍摄的反映信用社人和事的新闻图片全部被有关媒体采用,其中《郧县 银河信用社开展文明优质服务活动》系列照片和《郧县农村信用社召开优良客户座谈会》等照片先后被《中国金融网》等媒体采用,有力地宣传了我县信用社的形象。

——做一个与时俱进的人。当今世界风云变幻,各种新事物不断涌现,我国农业和农村经济的发展已经进入一个新的阶段,中央经济工作会议和农村工作会议对我国农业和农村经济的发展也已作出了新的战略部署,作为文秘工作者,要努力提高与时俱进的金融创新能力,认真分析当前农业和农村经济发展的新情况、新形势,以及由此带来的客户金融需求的新变化,摸准市场脉搏,确定工作重点,不断增强金融服务的针对性。看报、看电视、听广播、上网等,无疑成为我们与时俱进的有效方式,我们应当养成这些好习惯。

——做一个多才多艺的人。文秘工作不仅仅是文功夫,很多时候是“大杂烩”,面对的综合性事务很多。这就要求文秘人员要掌握多种技能才艺,以从容应对各种挑战。一是要培养广泛的兴趣爱好,二是要积极参加单位组织的各种活动、比赛。书法、摄影、驾驶、音乐、电脑、网络等,都是我的爱好,今后我将会增加新的爱好,不断学习新的技能,如正在学习网页制作、flash动画制作、photoshop、authweaer等,下一步计划是能够建立建好郧县银河网站,以更好地宣传郧县信合,树立郧县信合的光辉形象!

——做一个无私奉献的人。文秘工作具有特殊性,材料任务多、加班加点多,因此没有无私奉献、任劳任怨的精神是不行的。文秘工作者必须舍小家为大家,正确对待个人利益与集体利益的辩证关系,增强主人翁意识,尽最大努力为信用社多作贡献、作大贡献,只有信用社强大了,取得了效益,才能有职工个人的家庭幸福生活。因此,文秘工作者应以事业为重,以家庭为轻,以事业为先,以家庭为后。我也曾遭遇过面对工作与家庭的选择,我毫不犹豫地选择了前者。当时我准备晚上加班撰写

我要赢银行员工誓师演讲稿

当如水的时光偷偷地从指缝里溜过去,当年华不在,当青春老去的时候, 有一种承诺叫永远。

心理学家说,人类做任何事情都有两类动机:外在动机和内在动机。人最大的动力不是来自外界,而是源于内在情感,在我内心挣扎的时候,有位领导曾鼓励我:受人尊敬不在职位高低和收入的多少,要用自己的工作态度证明自己的价值。我很感激,大爱无声,让我找到了工作的动力。

为了心中那份最初的感动!

为了心中那份真心的支持!

为了心中那份不变的承诺!我选择坚持,选择守候,选择继续战斗在业务的前沿。

年的开门红即将开响,站在这个演讲台,——这一主旋律 转换,少了些许焦虑和紧张,更多了一份从容和自信。市分行党委把“开门红”决战时机前移,充分体现市分行党委誓夺开门红全面胜利的决心和信心。

俗语说:“一年之计在于春”,首季定全年,作为国内结算团队的首问责任人,我要用最佳的状态和最强的执行力,去做企业精神的最好实践者,去诠释市分行党委 提出的“转型发展、创新发展、跨越发展”工作方针,要继续自我加压、埋头苦干、履职尽责,努力工作,做到目标明确、善于思考,方法得当,执行有力,力争本团队成为管理精细,落实到位,推动有序,督导及时,考核跟进,服务创优的优秀团队,为公司金融业务 而添枝加叶。

“赢”是一很有喜感的词,也是每个人向往的彼端。记得XX年央视赢在中国的主题歌《在路上》,唱出了多少创业者的内心感受,“励志改变人生,创业改变命运”成为这个时代的精神需求。今天的xxx正处于一个发展、创新、跨越的新阶段。光荣的使命和神圣的职责告诉我们,我们不该落后,也不能落实,必须发展,必须加快发展,高效发展、健康发展。

如今,我们再次上路,为自我的证明,为xx中行,我们共同的期许去用心担当、去用情贡献。,将是一个值得所有中行人记起的日子,有一种承诺叫永远。

实现

“业务大发展、市场大提升、绩效大转变”

唱响

进位赶超,我要赢,心中有着别样的感觉。

回味那曾经数十次经历的开门红日子,那远去的气息,因为不再,反而温暖。如今,角色 博采众长共绘锦绣蓝图,锲而不舍勇攀百亿高峰--银行员工演讲稿

尊敬的各位领导,亲爱的同事们,大家晚上好,请允许我为你们的到来表示最热烈的欢迎,为你们冲刺百亿,奋战蓝图而不辞辛劳、夜以继日地默默耕耘和无私奉献致以最崇高的敬意,我是来自梅州分行的xxx,今天我演讲的题目是:博采众长共绘锦绣蓝图,锲而不舍勇攀百亿高峰。

众所周知,我行的it蓝图战略胎动于XX年,至今已有6个年头了,6年励精图治,6年不懈努力,6年风雨兼程,6年默默奋斗,尽管过去的6年中道路不平,尽管过去的6年里步履蹒跚,我们还是一步一个脚印扎扎实实地走过来了。期间,有人不理解,于是怀疑和反对的声音时有响起,但时至今日,历史已经证明唯有推陈出新才是我行永葆生机和追求更好发展的根本途径,而所有参差不齐的音符也早已汇成了一首感人的协奏曲,鼓舞着当代意气风发的中行人继续昂首阔步、高歌猛进,书写我们中行更加辉煌壮丽的新篇章。

“艰难困苦,玉汝于成。”没有一番寒刺骨,哪有梅花扑鼻香。我们取得的点滴成就都是积累在全行员工勤奋耕耘、孜孜以求的基础上,蓝图战略也好,百亿计划也罢。所以说,你们,你们大家,才是我行前进道路上演绎一段又一段美丽传奇的主角,你们辛苦了!

历史不会遗忘这些感人瞬间,更不会遗忘这些最可爱的人,“苦心苦力苦家庭”的蓝图战略,让多少中行人一边担负“不负责的男人,不称职母亲”的埋怨,一边坚持昼夜鏖战,什么是平凡之中见伟大,朴实之中显真情,可歌可泣的中行人已经用实际行动作出了最好的诠释。

我们不单要打赢每一场战役,更要赢得整个战争。对于我们广东行来说,百亿之战已接近尾声,蓝图之战才刚刚打响,而这些都只是我们追求卓越道路上的必争之地,一城一池,过去,我们不畏所难,因为我们有一支无坚不摧的队伍,我们有愚公移山的信念。“泰山起于垒土,江河源于细流”,我们用满腔热情、团结一心使我们的事业生机勃勃。今时今日,又到枕戈待旦之际,我想,我们已经在勇攀百亿高峰途中积累下了宝贵的经验,更有一批思想过硬,技术过硬的能战之师,天时地利人和,足以预示,it蓝图的上线必将顺风顺水,功德圆满。

我入行不是很久,刚入行那会,耳濡目染接触最多的,也是最振奋人心的是关于百亿利润的远大设想,短短几年光景,却已到登顶时分,这样的发展速度,着实令人惊叹,但理想与现实的接轨就是如此的完美,此刻突然令我想起一句形容当下最恰如其分的名言,“我选择了远方,便只顾风雨兼程,目标是地平线,留给世界的是如风的背影。”多少中行的前辈 们,就是靠着坚定目标不动摇,狠抓落实不放松的韧劲,交上了一份又一份满意的答卷。他们身上所映射出的全心全意为客户,尽心竭力助发展,千方百计促增长的主人翁意识和艰苦奋斗的时代精神是我行最宝贵的精神财富,是指引新一代中行人继续承前启后,继往开来的导航灯塔。

客户至上是我们亘古不变的服务宗旨,it蓝图正是以“方便客户、集中信息、规范操作、加快创新、防范风险”为总体目标,充分体现“以客户为中心”的服务理念,通过改善信息科技系统,更好地满足业务发展需要,提升客户服务水平。相信以市场为导向,以科技为支撑,以一流的金融产品、一流的服务质量、一流的服务水平,做大做强,实现跨越式发展的宏图大略必将随着体制改革与发展规划的推进而逐步实现。套用一句政治用语,维护好、实现好、发展好最广大客户的根本利益是建设精品银行的根本。而维护好客户利益与促进我行发展两者之间从来就是相辅相成的,所以更证实了it蓝图的上线不但是势在必行更是不可或缺。

辉煌的成就催人奋进,美好的前景无限光明。回顾过去,令人欢欣鼓舞,展望未来,更是信心满怀。前进路上无止境,步步都在起点上,各位同事,让我们相约,在新的征程中肩靠的更近,手挽的更紧,心相连,情相系,一同挥洒汗水,用我们的万丈豪情为中行事业的腾飞铺就一条直达巅峰的金光大道。

最后,祝愿大家天天有个好心情,永远有个好身体!祝愿广东省分行——我们的家,百亿愿景早日实现,it蓝图成功上线!谢谢!银行员工演讲稿:优质服务创信合品牌

尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:

大家好!

我是来自xx市联社的参赛选手刘x,首先感谢省联社组织这次极具意义的演讲活动,给了我表达心声、展示自我的舞台。今天,我演讲的题目是《优质服务创信合品牌》。

诚如一位专家的描述:服务是无形的活动和过程,不会导致所有权的产生,但服务的好坏却可以直接决定企业的生存与否。服务对企业的影响真有如此重大吗?流传于香港银行业界那句名言可以作为最好的诠释:服务是银行唯一的产品。一语精炼地概括了服务的重要性,于我,于我们信合人,优质服务是信合精髓,就像翅膀之于鸟儿;优质服务是信合之魂,就像翱翔之于雄鹰。

优质服务就是甜美的微笑脸上常挂,诚信的理念心中永存。XX年作为市联社营业部信贷客户经理,为严格执行按月平衡结息规定,我在每月18日至30日总会发短信或打电话提醒企业按时到信用社结息。一次,一家企业的财务人员到了30号下午还没有到营业部结息,短信催了两次,对方仍然不理睬。我直接找到了企业老总。企业老总面带怒色说:“我们每年都是按期还款,从不少信用社一分钱,可是你们每月总要我结一次息,这样是不是太繁琐了!明天早上我叫人去结息还不行吗?”我微笑着说:“按月结息是借款合同中约定好了的,30号与1号尽管只有1天之隔,但意义是完全不同的。30号您按时结息我们认为您的企业是讲信用的,可以继续合作。相反您1号结息就违备了您的郑重承诺,我们会对您的诚信度产生疑问。”听了这话,企业老总立即让人找来财务人员赶到在我们下班前办理了结息手续。此事传开后,按月按时结息成为了企业的自觉行动,月末结息再也不需要“三请四催”了。

服务,决不止步于微笑,还要用热情、协作、礼貌、负责、快捷、准确等优质服务的精髓去营造。去年初,一家很有实力的油脂加工企业我们申报x万元流动资金贷款。审查客户提交的资料时,我发现企业在修整时期的利润表上还反应有利润。我猜测可能是企业求贷心切提供了虚假报表。于是我找到企业老总对他说:“您的企业符合贷款条件,您的心情我们也能理解,在修整期没有生产也是正常的,不要因为一个小缺点让别人把企业全盘否定了呀。”企业重新提供了一份真实的财务报表。为了确保其它资料的真实性,我主动到企业拿到资料原件后自己去复印。按照信贷管理政策,贷款申报资料上必须由企业全体股东签字确认。这个企业有一个股东年纪大,身体差,不方便坐车,股东本人不能来信用社签字。为了省事,企业就把由另一个股东代签的资料报送过来了,我坚决不同意。当时客户说:“小刘,你这人太认真了,有些方面可通融就通融嘛,信用社办贷款好麻烦。”我诚恳地说:“x万元现金,对信用社来说是国家资产,我们有义务保证资金的安全,对您的企业来说是经营的本钱,您们有责任保证资金的安全,我们和您都应该对这x万元负责。”资料收齐后,我连夜整理完资料,不到一个星期贷款就批下来了。从这以后,这个客户逢人就说:“只要贷款符合条件,提供的资料真实可靠,贷款准能一次性到位。小刘办事认真、效率高、服务好,我们信任,信用社值得我们依赖啊!”

客户的肯定是优质服务的完美体现,也只有用心的服务才会把客户满意的初级服务标准提高到客户忠诚的最高水平,唯有客户的忠诚才能创造信合卓越的业绩,卓越信合源于优质的服务!

我们组织存款时对客户经常说的一句话是:“您有了钱请及时存入信用社。”发放贷款时总是不厌其烦地说:“我们和您一样将严格遵守借款合同的相关约定。”走访客户时我们对客户说:“欢迎您随时对我们的服务提出宝贵意见”。我们用心优质服务的行动得到了广大客户的普遍认同,信用社已成为当地金融机构中一块金字招牌,存、贷市场份额逐年增加。

XX年以前,竟陵中学开学时,学生的报名款及其它资金都存在他行,我和同事曾多次上门协商,学校领导均以现开户行服务好为由婉拒。XX年“十一”放假后学生返校的傍晚时分,我恰好路过学校旁的小超市,无意中听到两个老师正在议论学生带的报名款夜里放在手上不安全,老师又担心收到假币,另外收了钱也不好存放。说者无心,听者有意。我立即给学校校长打电话,说信用社马上派人来协助收报名款,请老师和学生们安心上晚自习。学校领导很感动,在广播上通知各班学生交报名款。看到信用社员工娴熟快捷的指法、热情周到的脸庞,学校领导动情地说:“信用社的服务是最贴心的,也是最好的!你们的服务就是一张金字招牌!” 激动人心、最有力量的宣讲,秉承优质服务理念,真诚用心地为客户服务,用自己的实际行动践行科学发展观,为构建和谐信合添砖加瓦。

或许有人认为我们的岗位很平凡,我们的工作很平常,我们的人生很平淡,但我们从不这样认为。尽管我们没有“金戈铁马”的气魄,更没有“大江歌罢掉头东”的豪迈,但请允许我用最真诚的心,发出最真实的呐喊:点燃激情,光耀信合风采;放飞梦想,打造信合品牌,用优质服务,迎接湖北信合更加美好的明天!

谢谢大家!

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