职场礼仪演讲稿三分钟(五篇模版)

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简介:写写帮文库小编为你整理了多篇相关的《职场礼仪演讲稿三分钟》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在写写帮文库还可以找到更多《职场礼仪演讲稿三分钟》。

第一篇:职场礼仪演讲稿三分钟

职场礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要体现。因此,我们应该积极倡导大家从现在开始就要学习或熟悉职场商务礼仪,为企业的发展尽上一份力。一起来看看职场礼仪演讲稿三分钟,欢迎查阅!

职场礼仪演讲稿1

一家规模很大的公司正在招聘副经理一职,经过初试,他们从简历里选中了3位优秀的青年进行面试,最终选定一个。

最后的面试由总经理亲自把关:面试的方式是跟三位应聘者逐个进行交谈。

面试之前,总经理特意让秘书把为应聘者准备的椅子拿到了外面。

第一位应聘者沉稳得走了进来,他是经验最为丰富的。总经理轻声对他说:“你好,请坐。”

应聘者看着自己周围,发现并没有椅子,充满笑意的脸上立即现出了些许茫然和尴尬“请坐下来谈。”

总经理再次微笑着对他说。他脸上的尴尬显得更浓了,有些不知所措,最后只得说:“没关系,我就站着吧!”

第二位应聘者反应较为机敏,他环顾左右,发现并没有可供自己坐的椅子,立即谦卑地笑:“不用不用,我站着就行!”

第三位应聘者进来了,这是一个应届毕业生,一点经验也没有,他面试成功的机率是最低的。总经理的第一句话同样是:“你好,请坐。”

大学生看看周围没有椅子,先是愣了一下,随后立即微笑着请示总经理:“您好,我可以把外面的椅子搬一把进来吗?”

总经理脸上的笑容终于舒展开来,温和地说:“当然可以。”

面试结束后,总经理录用了最后一位应聘者,他的理由很简单:我们需要的是有思想、有主见的人,缺少了这两样东西,一切的学识和经验都毫无价值。

人生感悟:

独立这个词听起来很空泛,可以指生活,也可以指思想。故事中第三位应聘者较前两位相比,经验和能力上可能是最差的,但有一点最为宝贵的东西,那就是他具有独立自主的思想,能在问题出现的时候最好的解决它,这就是独立更深一层的意义。

职场礼仪演讲稿2

大家都知道,漂亮是每个人的优势,大家都想着变漂亮,但是也有那么一部分的人其实觉得不漂亮也是自己的优势。

方晓庆,一个29岁的北京女孩。在金碧辉煌的售楼大厅里,一点也不出众。但就是这个不起眼的女孩儿,卖出了天文数字的业绩2019年,经她手出售的楼房总价值3.8亿元。

方晓庆成了名人,人们好奇她的售楼秘诀。而她只是说,我不喜欢把成绩归结到运气上。

不能看人下菜

开始,销售总监并不看好方晓庆。给方晓庆做培训的老销售,也不看好她。一次培训课的间隙,小姑娘们都凑在一起聊天,忽然进来一位穿着睡衣的中年妇女,销售人员看她穿着普通,根本不像买房的,都懒得动弹。经理看到没人招呼,便叫方晓庆:你去招呼一下客人,就当是练手,找找感觉。

方晓庆心想: 不管人家买不买房子,进来都是公司的客户,就得认真招待。她热情地迎上去,陪着那位妇女四处看,耐心地听她问长问短。最后,这位妇女竟一口气买了3套。从那以后,方晓庆牢牢记住了一个道理,销售人员一定不能够挑客户,更不能看人下菜。因为,很多有实力的客户穿得都很普通。

这样的例子方晓庆屡见不鲜:我有一个客户,非常有钱,但穿得很随便。他告诉我,以前去看房子,每次售楼小姐都不怎么搭理他。后来发现他有实力,就变得特别热情,拼命招呼,他很反感,干脆不买了。最后,这个人也在我们这里买了3套。因为,他被歧视惯了,遇到我热情招待他,非常感动。

真诚比技巧重要

方晓庆虽然不以貌取人,但时间长了,她也能区分出所谓的高端客户和普通客户。有些女客户一身华贵,态度矜持而淡漠,对待这样的人,态度要热情,但是话不能多,介绍完基本情况,对方不说话,自己尽量也不说,但要随时准备回答问题。方晓庆说,这种客户不容易招待,很难猜到她们的心思,要特别注意把握好距离,近了她会防备你,远了她又嫌你不够热情。相比起这些人,方晓庆还是喜欢跟普通客户接触,他们虽然家长里短问得很仔细,但也容易接近,我很喜欢跟他们聊天,和很多客户都成了朋友。

心态好,就是生存之道

心态好是方晓庆反复强调的一点,无论是工作还是与人相处,她喜欢多看优点少看不足。方晓庆不是美女,这反而成了她的优势。漂亮的女孩,比较矜持,处处在意自己的形象,总希望自己是焦点,受到瞩目。这样的心态,无论在客户面前,还是在同事中,都不占优势。

在客户面前,姿态上放低自己,突出客户;而同行之间,让着别人一点,不抢单。方晓庆说,这就是生存之道。

职场礼仪演讲稿3

一个刚刚毕业的青年,从小到大都一帆风顺,在家亲人疼,在学校老师也很喜欢他,然而青年刚刚走上工作岗位就遇到了前所未有的困难。一天,青年在路上遇到了大学时的老师,老师关心地问起学生的境况来。

青年可算找到了个诉苦的人,仿如久旱逢甘霖一般,将自己从离开学校,进入目前工作的公司之后,所有遭遇的不顺利情形,一五一十地对老师尽情倾诉。

老师听完了青年的抱怨,只是笑了一下,然后问青年:“你的境况的确不是特别理想,那么,你想怎么改变现状呢?”

青年苦恼地低下了头:“我又何长不想改变,可是怎么去改呢?老师,您指点我一下吧。”老师点了点头说:“好吧,你明天晚上如果有空,就到这个地址来找我!”说着,老师递了张名片给青年。

第二天晚上,青年如约来到了老师的住处。老师看到青年,便把他领到了天台上,跟他一起聊天、看星星。老师一直说着无关痛痒的话,青年有些不耐烦了,一直在求老师给予指点。

又过了好一会儿,老师才微笑指着天上的星星:“你可以数得清,天上有多少星星吗?”

青年疑惑地说:“当然数不清了,这和我有什么关系?”老师认真地看着青年,语重心长地说道:“孩子,在白天,我们所能看到最远的东西,是太阳;但在夜里,我们却可以见到超过太阳亿万倍距离以外的星体,而且不只一个,数量是多到数不清的。”青年还是摸不着头绪,这又和他有什么关系呢?

老师停了片刻,继续说:“我知道你的处境不顺利!但如果年轻时便一帆风顺,终其一生,你也只不过看到一个太阳;更重要的是,当你的人生进入黑夜时,你是否看到更远、更多的星星?”

青年终于恍然大悟,感到自己一下子充满了力量,准备挑战困难了。

人生感悟:

每个人都不喜欢身处于黑暗之中,但黑暗往往才是最能磨练意志,能使思维更加清醒的东西。因此,倘若你现在正处于黑暗中,那么请不要忧伤,不要抱怨,用积极向上的心态面对它,战胜它,要知道,黑暗即使再长,也总会有出太阳的时候。

职场礼仪演讲稿4

当今社会,人们普遍认识到礼仪在生活、工作中的重要作用,良好的礼仪规范不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力,还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识和修养。公司安排全体员工观看了周思敏老师《你的礼仪价值百万之职场工作礼仪》讲座,此次内容涵盖商务礼仪、职场礼仪、办公室礼仪、求职面试礼仪、沟通礼仪、接人待物礼仪、职场升迁礼仪、社交礼仪等方面,让我重新又认识了何为礼仪。但是我认为礼仪体现了一种人文精髓——尊重自己尊重别人。

让我们来听听周思敏老师给我们的建议:工作的时候,不要把自己的不良情绪带给大家,即使生活中有很多的不如意,还是要以一个乐观的心态去面对,把快乐带给身边的每一个人;将每一件事情做好,是赢得领导和同事好感与信任的捷径;当同事不合作时,切勿一味地指责对方或表示不满,最好找个时间两人好好谈谈;在工作中,吃亏是暂时的,最后受益的是自己。还有办公桌礼仪、使用电梯的礼仪、向上级汇报工作的礼仪等等。在工作时,处处有礼,能给我们营造一个轻松、和谐的气氛,而轻松、和谐的气氛会给我们带来快乐的心情,拥有了快乐的心情,做工作就会事半功倍。由此可见礼仪的重要性。

礼仪是个人、组织外在形象与内在素质的集中体现。于个人来讲,礼仪既尊重别人同时也。是尊重自己的体现,在个人事业发展中起着重要作用。它能提升人的涵养,增进了解沟通,细微之处显作用。对内可融洽关系,对外可树立形象,营造和谐的工作和生活环境。礼仪包括仪容仪表、待人接物、礼节等各方面,它贯穿于日常工作及生活交往中的点滴之中,打招呼、握手、递名片、入座等斯空见惯的行为也有很多的学问与规矩。我们在工作中常常不经意间在稀松平常的事情上做出的动作可能正是不符合礼仪要求的,但正是这些被人们认为稀松平常的事却体现出一个人的涵养来。俗话说“礼多人不怪”。懂礼,知礼,行礼,不仅不会被别人厌烦,相反还会使别人尊敬你,认同你,亲近你,无形之中拉近了同他人的心理距离,也为日后合作共事创造的宽松的环境,反之,若不注重这些细节问题,犯了“规矩”就可能使人反感,甚至会使关系恶化,合作的机会相反就会更少。“有礼走遍天下”。我相信,一个优雅的淑女或绅士,在任何地方都是受人欢迎的。在人际交往中,尊重自己尊重别人,所谓礼也。礼者敬人也。尊重别人,总得要表现出来,它就跟仪有关了。“仪”顾名思义,实际上就是尊重别人的表现形式。没有形式就没有内容,这个礼和仪互为因果。所以你要尊重别人,就要表现出来,让别人知道。同时,事物是相互相承的,尊重别人也是尊重自己的体现,如何用心待人,通过言行举止来表现尊重别人,是反映个人教养,体现个人素质,从他人角度来尊重自己,塑造个人的形象,体现自身价值。

我认为学习礼仪有几个问题比较重要。一、摆正位置。在日常生活和工作中,每个人都有自己特定的位置,应当以与自己身份相称的言行与别人进行沟通和交流。学生要有学生样,员工要有员工样,商务人员在商务交往中要像样……更重要的一点,他提出交往要以对方为中心,善于肯定对方,但绝不是阿谀奉承。换位思考,多对对方赞许,肯定别人,也是肯定自己。二、端正态度。人是有情绪的,正所谓喜、怒、哀、乐、悲、欢、离、合。所以交往艺术生活礼仪告诉我们四个字,接受对方。如果不是原则问题,我们就要善解人意,不要随便对别人进行过多的是非判断。朋友之间、同事之间,要怀着友好和睦的心态进行交往,彼此关心,团结互助,不要因生活琐事而斤斤计较、费心劳力。

对此,我认为与人交往,正确处理自己的心态,对如何处理交往事宜,打下心态基础。所谓教养体现于细节,细节展示素质。在礼仪交往中,礼的细节起了举足轻重的作用。与别人交谈,个人衣着打扮、谈吐举止,无不在展现我们对别人的尊重,从而映衬了对自己的尊重。不要小看细微之处,所谓“细节决定成败”。一旦别人对我们认同,就是对我们素质的肯定,对日后进一步交往拉下序幕。

有礼走遍天下。在现代都市中,“尊重自己尊重别人”,利于我们更好的适应环境,视野更开阔。

职场礼仪演讲稿5

尊敬的各位领导、同志们:

大家好!我今天演讲的题目是《机关文明礼仪》。

礼仪是人类文明和社会进步的重要标志。

当今世界,礼仪无处不在,无时不有。

礼仪与发展同在,与进步共生。

注重礼仪,学习礼仪,实践礼仪,已成为全社会的一种共识。

伴随着我国经济的快速发展和社会的全面进步,特别是党中央对贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会等一系列重大战略思想的提出,文明礼仪建设愈益成为推动中国特色社会主义事业的重要内容。

遵循礼仪规范,树立文明新风,开创良好的社会道德风尚,是时代的呼唤、时代的要求。

继承中国传统礼仪文化,吸收西方礼仪精髓,建设有中国特色社会主义的礼仪文化,是我们面临的一个重大而紧迫的任务。

为了进一步加强市直机关的精神文明建设,提升机关文明水平和机关工作人员文明素质,改进机关作风,塑造党政机关良好形象,为全社会的文明礼仪建设作出表率,市直机关工委决定在市直机关组织开展机关文明礼仪巡回宣讲活动。

今天的宣讲包括文明礼仪概述、公务文明礼仪和公共文明社论三个部分共四个方面的内容:

我首先宣讲的是文明礼概述。

一是文明礼仪特点文明礼仪十人类社会进步和发展的产物。

一部文明史,就是人类社会不断由低级向高级演进的历史,是社会的物质生产力、精神生产力以及人们自身创造力不断发展的结果。

礼仪是人们在社会交往中受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素影响而形成的必须共同遵守的行为准则和规范。

对于个人来讲,礼仪是.个人思想文化素质、道德修养和社会交际能力的一种外在表现;对于社会来讲,礼仪是一个社会文明程度、道德风尚和生活习惯的综合反映,是社会文明和进步的具体表现形式。

职场礼仪演讲

第二篇:礼仪的三分钟演讲稿

礼仪的三分钟演讲稿1

尊敬的各位领导、各位老师们:

大家好!

“爆竹声中一岁除,春风送暖入屠苏”过年是快乐的时光,但也不要忘了过年期间有很多的礼仪可以学习。

大年初一,在去舅爷爷家的路上爸爸帮我普及了一些礼仪“根据传统,大年初一晚辈要向长辈拜年,而拜年是很有讲究。选择合适的时间,乃拜年的第一要素。由于平时劳碌。年节期间人们一般起得较晚。若过早登门拜年,往往让主人措手不及。有人喜欢选择晚上拜年,一坐好几小时,也难免影响主人休息。作客逗留时间一般以半小时至40分钟为宜,这样,既不失礼貌,又不影响主人接待其他客人,拜年时,若进门问声“新年好”,旋即匆匆离去,会给人以“缺少诚意”的'感觉。礼物也应得体。给长辈、教师、师傅拜年时,应适当带点礼物。礼物既不宜太昂贵豪华,又应能“拿得出手”。捧上一束鲜花,送上一张精美的贺卡,近年已成为都市现代人浪漫温馨的拜年方式。饭后可以让孩子通过一些实际行动来表达感情。比如,饭后洗碗擦桌,帮老人削个苹果剥个桔子,陪坐在家人中间,与老人拉拉家常。要知道,真正的骨肉亲情大多是小溪般涓涓地流淌出来的。看似不起眼的举动,既培养了孩子的劳动意识,又能让他们享受到自己的行动营造出来的亲情氛围。”爸爸说着我们也到了舅爷爷家,一进家门我就双手抱拳,大声说到:“舅爷爷新年快乐,红包拿来!“哈哈。”亲戚们笑道,不过我也因此得到一个大红包,当我准备打开红包看看时,爸爸阻止了我,说:“当着别人的面拆红包是很没礼貌的”。我惭愧的低下了头。

春节除了拜年中有礼仪,吃饭时也很有礼仪。

中午,看着满桌的好吃的令我口水直流。开饭了,我直勾勾的盯着那块肥而不腻的扣肉,舅爷爷说:“开饭了!”我听了迫不及待地把扣肉转到自己面前,爸爸“咳咳”两声,我当时就蒙了,不知道自己犯了什么错。饭后我问爸爸“我吃饭是怎么了?”“你知道吗,过年吃饭是也是有规矩的,好吃的东西不能自已一个人吃,要留给别人吃;取菜时,尽量取自己面前的,不要“飞龙过海”;看准哪块就夹它,不要翻来覆去地挑,那是非常没礼貌的表现;夹带汤汁的肉菜时,更要小心夹,以免溅脏了自己或者别人的衣服;吃完饭后放下碗要有礼貌地对还没吃完的人说:“请大家慢用”。这样以表示自己对别人的一种尊重。”爸爸耐心地教诲到。

过年果然有很多礼仪,以后可不能再任性了!

礼仪的三分钟演讲稿2

尊敬的各位领导、各位老师们:

大家好!

中国自古以来就是文明之邦,从古至今,源远流长,使这片历史悠久的热土散发着无比璀璨的光辉。我国著名思想家孔子说过:“不学礼,无以立”。一个连礼仪道德都不会的人,是无论如何不能在社会上立足的。

唐太祖李世民留下了“以史为鉴可以知兴替”引人深思的名句,《中华上下五千年》便是一部无与伦比的史学巨著。经过一遍遍细心琢磨,发现无论是雄心大略的秦始皇,还是博学多才的孔子,或是鞠躬尽瘁的周恩来,他们都是知礼的文明人,他们不管对家人,对朋友,甚至对陌生人,都以礼相待,落落大方。

其中,令我印象最深的莫过于汉明帝刘庄敬师的故事。

在这儿,我不得不提到与其有关的一个小故事:汉明帝刘庄做太子时,博士桓荣是他的老师,后来他继位作了皇帝“犹尊桓荣以师礼”。他曾亲自到太常府去,让桓荣坐东面,设置几杖,像当年讲学一样,聆听老师的指教。他还将朝中百官和桓荣教过的学生数百人召到太常府,向桓荣行弟子礼。桓荣生病,明帝就派人专程慰问,甚至亲自登门看望,每次探望老师,明帝都是一进街口便下车步行前往,以表尊敬。进门后,总是恭恭敬敬地行完拜师礼后,拉着老师枯瘦的手,嘘寒问暖,默默垂泪,良久乃去。当朝皇帝对桓荣如此,所以“诸侯、将军、大夫问疾者,不敢复乘车到门,皆拜床下”。桓荣去世时,明帝还换了素服,亲自临丧送葬,并将其子女作了妥善安排。

通过一代帝王的一个尊师知礼故事,可以看出礼仪在历史上不可动摇的地位。它是一朵芳香的鲜花,给他人带来快乐;它是一股凉爽的清泉,让燃起的怒火消失;它是一个美丽的标志,将个人的气质内涵无限释放;它更是一种前进的动力,让社会迅速发展。在历史长河的'熏陶下,许多的炎黄子孙谱写着这一段段佳话,在中国漫长的历史进程中,是礼仪让中国与各国友好往来,共同努力,使中华民族矗立于世界的巅峰!

然而,在地球的另一边,不同种族的友人也同样知礼。当我在看《列宁传记》时,这位伟人的一个生活小插曲也让我久久难以忘怀:有一次,列宁同志下楼,在楼梯狭窄的过道上,正碰见一个女工端着一盆水上楼。那女工一看是列宁,就要退回去给他让路。列宁阻止她说:“不必这样,你端着东西已走了半截,而我现在空手,请你先过去吧!”他把“请”字说得很响亮,很亲切。然后自己紧靠着墙,让女工上楼了,他才下楼。这一个动作,一句礼貌谦让的话语,却让人们对列宁更加敬重,更佩服。

由此可见,古今中外,礼仪是人与人之间不可缺少的能力。它建立在每个人的心中,表现在每个人的行动中。这一座用道德光辉铸成的桥梁会连接友好,会通向成功与未来。

在科技发达的今天,礼仪更是不能忽略的。往往自己的一个不经意间,就会为国家增添污点,为此,政府多次倡议公民尊重他人,文明守礼。这不仅是个人的形象维护,更是民族的一种可贵精神,一个富饶之国的风貌。

那些载满哲理的书籍让我明白了礼仪的重要,正如歌德所说:“一个人的文明礼貌是一面照出他的肖像的镜子。”礼仪社会,将会和谐美好,礼仪之国,将会富强昌盛,礼仪世界,将会永远幸福!

礼仪的三分钟演讲稿3

尊敬的各位领导、各位老师们:

大家好!

20__年3月24日至3月28日,根据学院安排我有幸参加北京武警总医院组织的护士基础礼仪师资培训班,来自全国多家医院、学校的200多名学员进行了护士职业礼仪专项学习训练,学员除授予北京市继续教育学分外,考核合格者还颁发了武警总医院优秀学员证书。

此次培训按照《武警总医院护士基础礼仪课程》进行训练,包括理论授课和现场训练。张利岩副院长讲解了《护士礼仪文化建设在医院服务中的作用》;郑艳芳助理的沟通破冰,提升沟通品质,护理淡妆技巧;高艳红主任讲解了《优质护理服务示范病房管理实践》;王英总护士长讲解了《护士人文修养》、邓馨护士长讲解的《护士基础礼仪训练》。她们讲解了武警总医院全新的礼仪管理理念、感动服务实践经验、优质护理病房规范化建设、实用护士礼仪和沟通技巧等,博得了现场阵阵掌声。

五位礼仪老师组成的培训团队全部来自临床一线的护理人员,作为院级礼仪教员具有丰富的培训经验,通过用演示来启迪、用游戏来带动、用案例来解析、用操作来巩固、用激情来感染、用哲理来升华等方法,在愉悦的气氛中,完成培训课程,使护理人员真正领悟礼仪的内涵,真正学到实际可用的沟通方法。训练期间,学员们无不为老师的`热情耐心所感染,为她们的自身礼仪素质所折服,为无私传授的精神所感动,大家始终以饱满的热情,积极投身在训练中,通过严格培训,达到了以快速提升形象为目标。

第四天我们到武警总医院参观了部分科室。通过4天的护士礼仪培训,我对护理工作有了更新的认识。护理工作致力于外塑形象创造职业价值,内练素质追求卓越品质,从大胆创新到持续提升,形成了富有特色的礼仪服务模式,树立了良好的职业形象。

礼仪的三分钟演讲稿4

尊敬的各位领导、各位老师们:

大家好!

这学期学校特地安排了西餐礼仪做为国际礼仪课程内容,而地点则选在城西农场的藏酒酒庄。一走进餐厅里,就可以看到一位西装笔挺的绅士站在门口迎接我们,他─就是我们今天的老师。

老师一开讲便说:“人的外表是否得体全在于服装。”并教道:“穿衣服不但要看天气,更要看场合。”吃西餐时,依照隆重的程度来分,服装搭配上大致有两种,第一种是半正式,另一种是全正式。半正式的服装,男生不用打领带甚至是西装外套,全正式的当然就是一应俱全,要穿西装打领带。而女生们,都应穿着正式的洋装出席。怪不得,今天学校要我们穿着最正式的制服,出席下午的这一门课呢!

一坐下来,第一件事就是如何摆放口布。首先,我们必须先摊开,再对摺成为等腰三角形铺放在腿上,以免用餐时食物掉落,弄脏了衣服。若要暂时的离开座位,可将口布披挂在椅背上,若是用餐完毕,就必须将口布放在桌子的右上角,以免上个厕所回来,桌上的餐都被撤走了,那可就糗了。

紧接着的是桌上的餐具摆放,可是大大有学问。餐厅在摆放餐具时,可是依照菜单的先后顺序,由两侧由外向内依序使用。喝完汤,汤匙必须是向下放在盘子上的右边,主餐若是排餐(如牛排),食用完毕,刀叉应放在盘子中间,刀背向外。怪不得,以前服务生总是用非常怀疑的眼神看着我,以为我不吃了,所以急着把我的'肉端走呢!

这次的课程可不是纸上谈兵而已呢!我们终于吃到了面包、浓汤和期待已久的猪小排,所有的知识和文化,随着一道道的佳肴吞下肚后,也才能真正的落实在我的用餐礼仪上,谢谢学校的这门课,不但让我“饱”餐一顿,今后吃西餐时,也不用再担心会贻笑大方了。

礼仪的三分钟演讲稿5

尊敬的各位领导、各位老师们:

大家好!

前段时间我院举办了一次关于护士礼仪的培训我获益良多。

我认为良好的护理礼仪可以无声地营造着完美的医疗环境,提高护理服务质量,而良好的护理礼仪不但能使护理人员在护理实践中充满自信心、自尊心、责任心,而且其优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止,可以创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境,能使患者在心理上得以平衡和稳定,同时对患者的身心健康将起到非医药所能及的`效果。

患者入院时投以微笑,并亲切地做自我介绍、环境介绍,消除患者因陌生而产生的不安情绪;及时询问病情、耐心地回答问题、细致地讲解作息制度及注意事项,帮助患者尽早完成角色转换;一句温暖的话语,一种文雅、健康的姿态,一个自然、亲切的表情,都可以使患者在与护士的沟通中得到安慰、理解、帮助和鼓励。

通过这次培训我发现自己还有很多不足各方面都有很多欠缺我一定把培训所学贯彻到实际工作中去改正缺点做到“没有更好只有””。

礼仪的三分钟演讲稿6

尊敬的各位领导、各位老师们:

大家好!

有幸参加了中华礼仪培训朱晴老师的《护士服务礼仪与规范》的文明礼仪的感想,感受颇深。现谈谈自己的一些心得体会。

通过朱晴老师护理礼仪的教育,让大家明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。每个人的文明程度不仅关系到自己的形象,同时也影响到整个医院的精神面貌乃至整个社会的精神文明。

护理礼仪绝对不是单纯地仅表现在护士的外表,更不是局限于面部的修饰和站、立、行、走等方面,护理礼仪的本质是做人的问题。护理服务对象是一个特殊的群体,其心理状态更为敏感与脆弱,对于护理人员的一举一动,护理工作中的每个细节问题,都可能引起他们不同的情绪反应。护士在护患交往关系中处于主导地位,应主动调整好自己的情绪,将有利于服务对象的良好的心态,融入到对他们的同情、理解和关心体贴的情感之中。护士语言的使用只有做到思想性与情感性的完美结合,才能真正起到最为有效的沟通作用。而非语言性行为包括对自身外部仪表、仪容的修饰,以及姿势动作等行为。在护理活动中,正确地运用非语言性行为,能发挥此时无声胜有声的功效。患者入院时投以微笑,并亲切地做自我介绍、环境介绍,消除患者因陌生而产生的不安情绪;及时询问病情、耐心地回答问题、细致地讲解作息制度及注意事项,帮助患者尽早完成角色转换;一句温暖的话语,一种文雅、健康的姿态,一个自然、亲切的表情,都可以促使患者把心里话讲出来,便于护理人员发现患者存在和潜在的心理问题,使患者在与护士的沟通中得到安慰、理解、帮助和鼓励,有效地排除患者的紧张、焦虑心情,为早日康复而积极地配合各项治疗与护理。避免了长期以来,护患关系一直停留在单纯的打针、发药、机械地执行医嘱,完成一些技术操作和简单的生活护理上,护患之间缺乏应有的'沟通和交流。

护士仪表和风度是护士内心世界的外在表现,是自我感情的表露,也是与病人传递交流信息的方式,是人类交往中的第一语言,优美的体态语言,是职业美与艺术美的完美结合和高度统一。良好的护理礼仪可以无声地营造着完美的医疗环境,提高护理服务质量,而良好的护理礼仪不但能使护理人员在护理实践中充满自信心、自尊心、责任心,而且其优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止,可以创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境,能使患者在心理上得以平衡和稳定,同时对患者的身心健康将起到非医药所能及的效果。

护理礼仪是21世纪护理人员应具备的职业素质。良好的护理礼仪所表达的是尊重,无论是对患者、对家属、还是对医生,热情大方、仪容整洁、语言亲切、举止优雅,都能使人产生亲切感、温暖感、信任感。良好的护士礼仪能潜移默化地净化人的心灵,并可以通过劝阻、教育等形式纠正患者的不良生活习惯。同时礼仪讲究和谐,重视内在美和外在美的统一,当一个人重视了自身的美化,人际关系将会更加和睦,护理纠纷将会逐步减少,生活也将变得更加温馨。人人讲礼仪,社会将充满和谐和温馨。

礼仪的三分钟演讲稿7

敬爱的老师,亲爱的同学们:

大家好,今天我演讲的题目是《让文明礼仪萦绕在我们周围》。 泱泱中华,礼仪之邦;文明圣火,日月齐光;温文尔雅,谦恭礼让,文明作为中华民族之魂,千古流芳!作为新时代的学生,拥抱现代文明的同时,我们理应弘扬传统美德,争做文明使者,让文明礼仪存在于周围!

校园文明是一章拥有和谐音符的交响曲,但总会有一些不安分的活跃音符来扰乱乐章。校园不文明现象显著的是说脏话的现象,许多同学不经意间脏话就会脱口而出,抱怨,发牢骚的时候也是口吐脏字,更不要说生气发飙的时候更像是连环炮一样了。文明用语体现的是个人素养,体现的是良好家教,体现的是文明礼仪。社会正在进步,时代正在变化,人们的生活水平也正在提高。我们作为现代社会的公民,就必须讲礼仪,成为一个合格的新时代公民。

同学们,当你存在某些不文明行为时,有没有想过你的这些行为会给周边的人造成困扰,比如说在人潮拥挤的地方,有个人啪叽踩了你一脚,连声对不起都没有说,请问你做何感想,再者,如果对方非常诚恳地向你道歉,使用着文明用语,你又作何感想?当你真心热情的帮助别人做了些什么的时候,即使是一些微不足道的小事,你期待的是对方的'一个微笑和一句谢谢还是默不作声的无视?当你想要得到别人的真诚时,首先就要规范自己的行为,己所不欲,勿施于人。

我们自身做到了这些,在后知后觉中你会意识到“恶语伤人六月寒,良言一句三冬暖。”的内在含义。

同学们,请记住:一个有高素质,有道德,讲文明,懂礼仪的人,必定会引起旁人的赞许和祝福。即使你再怎么不出众,但是你那处处为别人着想毫无怨恨,又纯真的神情足以让人记住你的名字,记住你这个人。

文明礼仪,不是一朝一夕能够做好的,要持之以恒,养成习惯。身为一名初中生,我们已经不再是一个小孩子了。所以我们就更应该懂法律,爱祖国,尊师长,礼待人。我们不仅要在一方面做到文明礼仪,更要在多方面做到文明礼仪。

同学们,让我们一起努力,从现在做起,为建设文明校园增光添彩!

谢谢大家,我的演讲到此结束!

礼仪的三分钟演讲稿8

尊敬的各位领导、各位老师们:

大家好!

护理工作是一种独特的艺术,护理专家王秀英说过:“护理工作可以发扬女性所在的力和美”。这里所说的“力”是女性的性别魅力和优势;“美”的含意包含着护士的.礼仪。护理工作这种艺术美,是通过护士的言行,举止,仪容仪表来体现的。良好的礼仪可以体现出护士的文化修养,审美情趣及知识涵养,是个人自尊自爱的表现。护士在工作中注意自己的礼仪也反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。礼仪服务还可以带给对方一个整洁、舒适的居住环境,同时创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境。从一定意义上说,护理人员的形象提高了,同时也塑造了整体单位的良好形象。

通过朱晴老师护理礼仪的教育,让大家明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。每个人的文明程度不仅关系到自己的形象,同时也影响到整个医院的精神面貌乃至整个社会的精神文明。

礼仪的三分钟演讲稿9

尊敬的各位领导、各位老师们:

大家好!

今天我演讲的题目是《读国学经典,塑文明形象,当礼仪之师》。神州大地,国学经典传承千年。

我们记得一代名相蔺相如,完璧归赵,却不倨功自傲,仍以国事为重,以宽广的胸怀对待将军廉颇的不敬,引出一段将相之间“负荆请罪”的礼仪佳话。

我们记得一代圣贤孔子,他游历天下,教学四方,纵然历经千难万险,也依然坚持“不学礼,无以立”的育人之道,以文明礼仪教化后人,真所谓“高山仰止,景行行止”!道出了做人的基本道理——文明礼仪,不仅是人际交往的首要工具,更是人们衡量为人处世的道德标准。

在国学经典的浩瀚大洋里,我们看到了无数以文明礼仪教化后人的词章,它们溅落在历史的长河,激起遥远的绝响!

《弟子规》中写到:“父母呼,应勿缓;父母命,行勿懒。”《三字经》中有言:“为人子,方少时;亲师友,习礼仪。”《管子》有文:“礼义廉耻,国之四维,四维不张,国乃灭亡。”《左传》有云:“礼,经国家,定社稷,序民人,利后嗣。”荀子有曰:“人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁。”子曰:“克己复礼为仁。一日克己复礼,天下归仁焉。”

这是一个妙不可言的世界。通过在国学经典的海洋里遨游,我知道了什么是礼仪之邦,什么是做人之理,什么是为师之道。

为师之道,我们不仅是传授知识的源泉,是教书育人的园丁,更是传承文明的使者,推动社会文明的楷模。为师之道,我们的文明礼仪不仅要表现在课堂上,而且要表现在生活中,表现在无数的细节中。“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”,我们的一言一行都将成为学生和社会的楷模。因此我们要塑自身形象,争当礼仪之师。

为师之道,我们首先要传承文明的语言。《增广贤文》说得好,“好言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”。当学生向我们打招呼时,一句“你好”拉近了我们之间的距离;当学生遇到困难时,一句“让我来帮助你”让孩子的心中倍感温暖;当学生取得成绩时,一句“祝贺你,要加油啊!”让孩子有了前进的动力;当学生与我们挥手再见时,一句“回头见”让孩子们留恋与老师的相处。我们文明礼貌的语言应如同一股暖流,流淌在每一位学生的心中。

为师之道,我们还要传承文明的行为。子曰:“其身正,不令而行,其身不正,虽令不从。”走廊上,当我们弯腰捡起一张纸片的时候,孩子们会在身后寻找纸屑果皮的痕迹;运动课后,当我们递给孩子一块纸巾时,孩子们会在他人需要帮助时伸出自己的双手;课堂上,当我们为孩子竖起大拇指时,孩子们会送给我们最纯真的笑脸。生活中,当我们关心他们健康时,他们会把我们当成最亲最近的人。我们文明的行为应如同一首首美妙的乐曲,回荡在校园的'每一个角落。

为师之道,我们还要传承文明的思想。因为文明的语言和文明的行为背后一定有文明而高尚的思想。正如我国著名教育家陶行知老师所说:千学万学学做真人,千教万教教人求真。”要评价美就要有一个有修养的心灵,要传承文明,就要有高尚的思想。我们文明的思想应当充盈校园,荡漾在学们的心田。

文明就是高山,礼仪好比大海。山之高,是因为它不排斥每一块石头;海之阔,是因为它聚集了千万条溪流。让我们乘着“畅游书海、品味书香”读书节的文明春风,严格要求自己的一言一行,从一点一滴做起,扬已之长、补已之短,共塑那高山般伟大的情怀和大海般宽广的修养,争当礼仪之师。让我们与孩子们一起拥抱文明、与文明同行!让校园的礼仪之花永远绽开笑脸!

我的演讲完了,谢谢大家。

礼仪的三分钟演讲稿10

各位领导、老师们、同学们:

大家下午好!

下面我们将举行护理礼仪情境表演竞赛。人与人打交道的正规化,人际交往的行为规范,即称之为礼仪。礼仪是教养的直接体现,是内在修养外在表现的重要因素,是形式美的标准答案,是人与人之间相互沟通的重要技巧。

与其他服务行业相比较,护士是专业技术性服务阶层,在服务礼仪中更需要体现知识的内涵,尤其是言谈、举止符合护士社会角色的要求,对于提高服务质量,优化护士整体形象有深远的影响。

此次礼仪竞赛分两部分,即护士基本姿态竞赛和护士情境处理竞赛。

下面,我们首先进入的`是护士基本姿态竞赛。护士的仪表和风度是护士内心世界的外在表现,是自我情感的表露,也是与病人传递信息的方式,是人类交往中的第二语言系统即体态语言。护士的每一个有意识或无意识的动作,甚至护士的服饰、打扮都在给病人传播着护士某些信息和意念。

根据抽签结果,我们首先有请02级高护二班的8名同学为我们表演,请02级高职一班的同学做好准备。

……

感谢高护二班同学们的精彩表演,她们的表现为本次比赛开了一个好头。

护士的仪表和风度对病人有暗示作用,如一个亲切和蔼的微笑,可以使病人得到安慰、安心治疗;一个拍病人肩膀的鼓励动作,可以增强病人治疗的信心和忍受痛苦的毅力;一个严肃持重的表情可以使病人感受到自己受重视的程度。下面请看02级高职一班的8位姑娘们为我们带来的精彩表演,请02级高职二班的同学做好准备。

……

护士的仪表和风度还具有与病人沟通的媒介作用。护士整洁的外表,热情、和蔼、诚恳的态度,熟练而轻柔的动作,可以缩短与病人的距离,使病人愿意与护士配合治疗、结交朋友。下面有请02级高职二班同学们出场,让我们欣赏一下她们优美的体势语言,请02级高护一班的同学们做好准备。

……

感谢8名同学的精彩表演。护士在日常工作中,都会以自己的一定仪态出现在病人面前,并且以自己的一颦一笑、一举一动向他人传递着不同的信息。最后将出场的是02级高护一班,看看这8位姑娘们是如何展现自己的。

礼仪的三分钟演讲稿11

尊敬的各位领导、各位老师们:

大家好!

这天我国旗下讲话的题目就是《文明礼仪伴我成长》。

回顾灿烂历史长河,泱泱中华缔造了享誉千年的“礼仪之邦”。“为人子,方少时,亲师友,习礼仪”,三字经中的这句话告诉我们:做子女的,年少时就应当学会尊敬师长、关爱同学,学习人与人之间交往的礼节。鲁迅先生曾说:“中国欲存争于天下,其首在立人,人立而后凡事举。”“立人”的意思便是要完善人的思想和文明修养。人的文明修养并不是与生俱来的,而是靠后天不断完善的。因此,我们要努力做到格物、致知、诚意、正心、修身。

文明是一种认识,是一种观念,更是一种文化,文明是在内心不断生成、积累而又外显于形的,伴随着社会进步发展的规范,它存在于我们每一天的学习、生活和工作当中,每个人的仪容仪表和行为习惯都是它最具体的表现。我们此刻正处于人生中最关键的成长时期,在这个时期的所作所为,将潜移默化的影响我们自身的成长,影响我们将来的发展。一个不讲文明的人,一个低级趣味庸俗的人,一个放松了自身思想品质培养的人,一个迷失了文明和道德标杆的人,那必须是此刻最需要我们去帮忙的人。文明礼仪是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀,让我们相互帮忙,相互督促,从学生日常行为规范做起:着装得体、不求时尚;说话文明、举止大方;爱护公物、保护环境;尊重师长、学会关爱;遵守交通、讲究卫生等等。

我们既是校园文明的创造者,又是校园文明的`受益者。文明的举止,文明的行为,加上恬静、幽雅、舒适的环境,浓郁的文化氛围,会启迪莘莘学子去不断探索求知。好的文明礼仪习惯,影响着我们的学习,我们的生活,甚至将来的一生都将受用不尽,那我们何乐而不为呢?只有具有深厚的底蕴、幽雅的谈吐、得体的举止,才能称得上真正有内涵的美。

如果你失去了这天,你不算失败,因为明天会再来;

如果你失去了金钱,你不算失败,因为人生的价值不在钱袋;

如果你失去了文明,那你是彻彻底底的失败,

因为你已经失去了做人的真谛。

同学们,

让我们一齐努力,

学做文明人,学做社会人,清洁环境,文明校园,从我做起,从点滴做起,

让文明礼仪之花在校园处处盛开,

让文明礼仪伴我们成长!

谢谢大家!

礼仪的三分钟演讲稿12

尊敬的各位领导、各位老师们:

大家好!

护理礼仪不是单纯地仅表现在护士的外表,更不是局限于面部的修饰和站、立、行、走等方面,护理礼仪的本质是做人的问题。护理服务对象是一个特殊的群体,其心理状态更为敏感与脆弱,对于护理人员的一举一动,护理工作中的每个细节问题,都可能引起他们不同的情绪反应。护士在护患交往关系中处于主导地位,应主动调整好自己的情绪,将有利于服务对象的良好的心态,融入到对他们的同情、理解和关心体贴的情感之中。护士语言的使用只有做到思想性与情感性的完美结合,才能真正起到最为有效的.沟通作用。而非语言性行为包括对自身外部仪表、仪容的修饰,以及姿势动作等行为。在护理活动中,正确地运用非语言性行为,能发挥此时无声胜有声的功效。患者入院时投以微笑,并亲切地做自我介绍、环境介绍,消除患者因陌生而产生的不安情绪;及时询问病情、耐心地回答问题、细致地讲解作息制度及注意事项,帮助患者尽早完成角色转换;一句温暖的话语,一种文雅、健康的姿态,一个自然、亲切的表情,都可以促使患者把心里话讲出来,便于护理人员发现患者存在和潜在的心理问题,使患者在与护士的沟通中得到安慰、理解、帮助和鼓励,有效地排除患者的紧张、焦虑心情,为早日康复而积极地配合各项治疗与护理。避免了长期以来,护患关系一直停留在单纯的打针、发药、机械地执行医嘱,完成一些技术操作和简单的生活护理上,护患之间缺乏应有的沟通和交流。

护士仪表和风度是护士内心世界的外在表现,是自我感情的表露,也是与病人传递交流信息的方式,是人类交往中的第一语言,优美的体态语言,是职业美与艺术美的完美结合和高度统一。良好的护理礼仪可以无声地营造着完美的医疗环境,提高护理服务质量,而良好的护理礼仪不但能使护理人员在护理实践中充满自信心、自尊心、责任心,而且其优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止,可以创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境,能使患者在心理上得以平衡和稳定,同时对患者的身心健康将起到非医药所能及的效果。

护理礼仪是21世纪护理人员应具备的职业素质。良好的护理礼仪所表达的是尊重,无论是对患者、对家属、还是对医生,热情大方、仪容整洁、语言亲切、举止优雅,都能使人产生亲切感、温暖感、信任感。良好的护士礼仪能潜移默化地净化人的心灵,并可以通过劝阻、教育等形式纠正患者的不良生活习惯。同时礼仪讲究和谐,重视内在美和外在美的统一,当一个人重视了自身的美化,人际关系将会更加和睦,护理纠纷将会逐步减少,生活也将变得更加温馨。人人讲礼仪,社会将充满和谐和温馨。

礼仪的三分钟演讲稿13

老师们、同学们:

大家早上好

今天我在国旗下讲话的主题是:《文明礼仪,从我做起》。

文明是一个人品德的外在表现。它可以表现出一个人的'知识修养,它可以增进人与人之间的友谊。那么,我们小学生怎样才能做到文明礼貌呢?其实,文明并不是一定要有轰轰烈烈的举动。文明是从点点滴滴小举动中体现出来的。

早上起来,你穿上整洁的服装,是文明;与家长说再见是文明;见到老师,大方打招呼,是文明;看到地上有张废纸,你弯腰捡起是文明。小同学摔倒了,你伸手去扶;你不小心碰到别人时,真心地说“对不起”;别人帮助了你之后,你真诚地说“谢谢”,这些都是文明。升旗仪式上,你站直身体、庄严地敬礼也是文明。因为仪表、仪容、仪态可以让人一看便知道你的修养。

文明的表现还有许许多多:在课堂上表现为:坐姿端正、认真听讲、举手发言;在课间表现为:不随地吐痰、不乱扔纸屑、不随意翻动同学物品,不打架闹事,上下楼梯靠右行;不践踏绿草,不采摘鲜花、不留下杂物。听从老师管理、接受批评劝阻是文明。同学相处也离不开礼仪,如果有矛盾,多进行自我反省。互相理解、宽容待人。培养协作精神,这样才能使班级更团结、友谊更深厚。当你接过奖状和奖金,向老师、向学校说声谢谢也是文明。在得到奖励后,懂得感恩,更积极地参加班级、学校组织的各项活动,为班级、为学校争光,则是更高层次的文明。

同学们,让我们全校上下,行动起来,讲文明懂礼貌,从我做起,从小事做起,养成良好的文明习惯,争做文明的学生!

我国旗下讲话到此结束,谢谢大家。

第三篇:职场礼仪

1、

说明职场中的着装要求(男士、女土的着装各有什么要求)

答:职场着装要讲究三个基本原则: 职场着装要讲究三个基本原则: 职场着装要讲究三个基本原则(1)整洁原则 整洁的衣着反映出一个人振奋、积极向上的精神状态,因此,服装整洁大方是职场中的基本着装要求。也正因为这样,所以衣 服应经常换洗熨烫,衣领袖口要干净,衣扣、裤扣要系好,西装 必须干洗,裤子要熨出裤线,皮鞋要擦亮。(2)个性原则(3)和谐、得体 着装要注意与特定场合的气氛相融合,如在正式场合,就一 定要着正装出席;而在日常工作场合,即可着正式的职业装;此 外,在服饰上也要讲究服装与装饰物的搭配,要相呼应,在整体 上做到完美、和谐。职场当中,不同的职场我们的着装要求不同: 在职场当中,不同的职场我们的着装要求不同:(1)保守职场 我们要求要着正装(2)非保守职场 ①有创意性的职场 应准备两三套正装和混搭的时装 ②随意性职场 其回旋的余地较大,选择范围广 不同的场合也有不同的服装要求: 工作场合——庄重保守;社交场合——时尚个性;休闲场合—— 舒适自然。服装的类别: 服装的类别: ① 正装主要包括西装、套装(套裙)、制服、中山装、礼服 ② 便装主要有家居服、休闲装、运动装 ③ 补正装则有胸衣、衬裙、马夹 另外,不同的身高体型要选择不同的服装,同时要适合自己的性 格特点、风格与气质。其着装要符合自己的身份,比如不同场合,不同时间,不同年龄要有不同的着装; 要扬长避短,而重在避短; 职场中男士的着装要求 要求: 职场中男士的着装要求: 主要是以西装为主,西装以其设计造型美观、线条简洁流畅、立体感强、适应性广泛等特点而成为职场中能用的男士服装。西装有二件套、三件套之分。二件套西装在正式场合不能脱 下外衣。上衣有双排扣和单排扣之分。双排扣西装显得更严肃,扣子必须都扣上,不能敞开来穿。单排扣西装有一粒扣、两粒扣、三粒扣甚至更多粒扣的区别,一般场合可以不系扣;正式场合如 参加会议、谈判、会见重要客人等,两粒西装只系上面一粒扣,三粒扣的只系中间或上面两粒,最下面的一粒扣不要系,否则,会显得很拘谨、很土气。西装的面料应高档些,若是正式礼服,最好是全毛面料;若 是作日常工作穿着,则纯毛或混纺制品均可。这些面料较挺括,不易起皱。西装的颜色应选深色,如黑色、藏青色、深灰色等。

在正式场合应穿同质、同色的深色毛料套装。西装的上衣口袋和裤子口袋不宜放太多的东西。穿西装专业
的问题,从专业上讲“三个三” 穿西装专业的问题,从专业上讲“三个三”:即三个要点 三色原则,含义是全身的的颜色限制在三种颜色之内,三种 颜色指的是三大色系; 三一定律,是讲身上三个部位:鞋子、腰带和公文包。这三 个地方要是一个颜色,一般以黑色为主; 三大禁忌,穿西装不要出洋相,第一个禁忌是商标必须要拆 掉,第二个禁忌袜子的问题,袜子色彩、质地,正式场合不穿尼 龙丝袜,不穿白色的袜子,袜子的颜色要以与鞋子的颜色一致或 其他深色的袜子为佳,第三个禁忌领带打法出现问题,主要是质 地和颜色的要求。穿非职业装和短袖装不打领带,穿夹克不打领 带。而领带的时尚打法:一是有个窝,这叫“男人的酒窝”。第二 种打法打领带不用领带夹,用领带夹的一 vip 或者是穿职业装,因为在他们的领带加上有职业标识(cas),一看就知道他是哪方 神圣。第三种打法是领带的长度,领带的箭头以在皮带扣的上沿 为宜。职场中女士的着装要求: 职场中女士的着装要求: 每个女士在职场中都要有适合自己的职业装,符合她本人 的个性,体态特征、职位、企业文化、办公环境,志趣等等。比如西装套裙、西装衣裤。其颜色以灰色、深蓝、黑色为主,夏 季的时候则以浅色为主。职业女性穿着职业女装活动的场所是办 公室,低彩度可使工作其中的人专心致志,平心静气的处理各种 问题,营造沉静的气氛。职业女装穿着的环境多在室内、有限的 空间里,人们总希望获得更多的私人空间,穿着低纯度的色彩会 增加人与人之间的距离,减少拥挤感。而外出应酬,参加应酒会的时候,要有合宜的晚礼服,如旗 袍、套裙、连衣裙等。在办公场合,其着装则要“流行中略带保守” ;衣服的质料 要适于工作,款式简洁、庄重、大方、高雅,却不需要惹人注目; 衣着合体,不宜太大或太紧。在正式场合,女士着装一定忌短、忌露、忌透。穿职业套装的女士,一般应穿高跟或半高跟皮鞋,与职业装 配套的皮鞋颜色应深于套装,可选黑色、棕色。凉鞋、式样过于 时髦的鞋或跟太高的鞋都不适合在公务场合穿着。穿职业套装还要配丝袜,颜色以接近肤色的肉色最为合适,黑色袜子只能与黑色套装相配,切不可穿白色袜子。如果是裙装,应穿连裤袜或长统袜,裙子越短,袜子越长,袜口绝不能露在裙 角或裤腿的外面。在正式场合,女士不穿袜子是不礼貌的,穿跳 丝或织补过的袜子也是不礼貌的。为防袜子突然跳丝,女士应随 身携带一两双备用袜子。

穿着内衣要注意三点: 穿着内衣要注意三点: 不可不穿内衣; 内衣不可外

外露,其颜色应与外衣颜色和谐统一;而在正式场 合或职业妇女在工作岗位上,以选择与肤色相近颜色内衣为妥 当; 内衣不可外透,即不要穿太透的外衣。穿着衬裙时要注意: 穿着衬裙时要注意: 裙装一般要配上衬裙。有些人图凉快或省料.将衬裙做得很 短.这样从外面看上去.一条裙子变成了“两截” .影响了服装 的美感。比较适当得衬裙应当只比外裙短 3 厘米左右。女士裙装三忌讳 1.不能穿黑皮裙(在国际上是妓女标准装)。2.不光腿:要穿双包鞋把易磨的前后都包住。3.不能在裙子下加健美裤,不能穿半截的袜子,弄出三截腿,用专业术语形容叫恶意分割。

2、公务场合相互介绍的礼仪程序。答:人际交往中经常要互相介绍,在商务交往活动中,介绍更是 人与人之间相互认识的第一座桥梁。

一、介绍前之认知

1、介绍之前,主人应考虑两者是否有意愿认识彼此,必要时可询 问被介绍者的意见,并尊重当事者的意见。

2、为不同国籍的人士做介绍前,宜先考虑两国之邦交,不要让彼 此难堪。

3、有些人的品行行为并不光明,宜考虑介绍两者认识之后果,以 免徒增被介绍者之麻烦。在自我介绍的时候,二、在自我介绍的时候,要把握介绍的时机 在他人不方便的时候切 忌打扰。忌打扰。1 自己希望认识他人时 2 他人希望认识自己时 3 有必要让对方了解自己及公司的业务时。

三、自我介绍的内容 自我介绍三要素:姓名、所在单位或部门、担任的职务或具体工作。自我介绍因场合、对象不同应有所区别。国际交往中自我介绍有二种方式:

四、国际交往中自我介绍有二种方式: 1 应酬式的自我介绍 2 公务式的自我介绍 当希望对方加深印象时,可适当增加介绍内容。自我介绍具体方法: 自我介绍具体方法:(1)一般方法 首先问候对方“您好”,再通报自己的姓名、单位、身份,视对方反应,表达自己希望与对方结识的愿望。回应: “很高 兴认识你”(2)特定场合的自我介绍 如有事去拜访陌生人,见面先做自我介

绍,说出自己的姓名、身份和简要来意。社交聚会时,想与某人认 识又无人介绍时,可主动介绍自己。自我介绍的态度 态度应自然、友善、亲切、随和,应对镇定自如、落落大方、彬彬 有礼。语速适中、语音清晰、语气自然。目光平视对方,表现出对 对方的重视和渴望认识的真实情感。把握介绍的时间 自我介绍的时间尽可能要短,言简意赅。自我介绍的时间在一分钟 以内比较适当。自我介绍时可辅以名片。把握介绍的形式 应先向对方点头致意,得到回应后再介绍自己。有介绍人应由其来 介

绍。

五、他人的介绍(1)介绍的形式 正式介绍、非正式介绍;集体介绍、个人介绍;重点介绍、一般 介绍。(2)介绍人的身份及有关事项 在外事交往中介绍人应是东道主一方的礼宾人员。社交场合中 则东西有别。我国一般由长者、活动负责人或专职人员介绍。西方 一般由女主人来介绍。在多边商务活动中,应由各方的负责人来介 绍本方的人员。介绍者在为双方介绍前应征询双方的意见。(3)介绍的顺序 1 在社交场合及一切商务场合,介绍的核心 原则是:受到尊重的一方拥有优先的知情权。原则是:受到尊重的一方拥有优先的知情权。介绍的顺序应该是:先向地位高的人介绍地位低的人;先向年长 介绍的顺序应该是 的介绍年轻的;先向女士介绍男士;向先到者介绍后到者;先向 众人介绍个人;先向客人介绍家人;先将个人介绍给团体;先将 公司的同事介绍给客人;先将本国同事介绍给外籍同事;先将未 婚者介绍给已婚者。欧美国家习惯是女士优先,中国人更看重的是身份和年龄。在职业场合中的介绍顺序 职场中首先考虑的是职位的高低,职 位高者拥有优先知情权。当介绍官方人士和非官方人士时,应先向官方人士介绍非官方人 士。为他人介绍的具体方式 应诚挚介绍,体态优雅、大方。介绍到其中一方时应手指并拢,手心向上,以肘关节为轴,指向 被介绍者。介绍到位尊者时,其应主动伸手与另一方握手。一般场合,可用语随便一些“*老师,我来介绍一下,这位是***” 为三个以上的人作介绍 一般要先向地位高的人介绍在座的各 位,被介绍者的礼仪

必要的致意和寒喧 被介绍者是主人或是地位高的人时,应立即主动伸手与对方握手,并说“您好,很高兴认识您。”如身份地位较低或客人应根据对方 的态度伸出手来,自己也要及时伸手。起立 被介绍一方,一般都应起立,面带微笑,目视对方。

3、谈谈你对学习“礼仪”的现实意义的理解。答:我国的先贤孔子曾说:“不学礼,无以应。不知礼,无以立。” 礼随着人类社会的发展而发展,并随着人类文明的进步而不断增 添新的内容。“礼”是表示敬意的统称,是表示尊敬的言语或动作,是人们在长期的生活实践中由于风俗习惯而形成的为大家所共 同遵守的仪式。其本质是“诚”,有敬重、友好、谦恭、关心、体 贴别人之意。中国是世界四大文明古国之一,中华民族自古以来 就是的“礼仪之邦”。如此看来,学习礼仪对我们的日常生活交往 是非常重要的。学习礼仪是国际化交往和竞争的需要 是国际化交往和竞争的需要,一、学习礼仪是国际化交往

和竞争的需要,是弘扬我国传统礼 仪的需要,也是社会主义精神文明建设的需要。仪的需要,也是社会主义精神文明建设的需要。礼仪既是个人素质、素养的外在表现,更是组织形象的代言人。所谓一个组织形象就是组织在公众心目中的地位,它通过组织成员 的言行表现出来。特别是在国际交往中,一个人的素质,更是代表 了一个国家的形象;若你没有良好的礼仪素养,那将会对本国在国 际交往中的影响是非常大的。而且我国自古以来就非常重视礼仪的 发展,所以今日在这样的国际环境中,它要有所发展就必须加入新 鲜活力,即当代礼仪的新内涵,而不至于落后。也就是我们学习礼 仪就是在传统礼仪的基础上继承与发展。当代我国提倡社会主义精 神文明的建设,而学习礼仪则是其不可缺少的一部分。学习礼仪有利于建立良好的人际关系,二、学习礼仪有利于建立良好的人际关系,在人际交往中促进 交流、沟通和协调。交流、沟通和协调。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友 好的习惯做法。尊重他人,对人表示友好,使人正常的、合理的心理需求得到 满足,从而获得他人的好感、信任和尊重。在社会人际交往中,学习礼仪,拥有良好的礼仪形象,有利于消除隔阂,化解矛盾,在人与人 之间营造出相互信任、相互支持的良好氛围,可以使同事之间交往更 加得体,可以更加轻松、有效地促进沟通与交往。礼仪良好的人应具有真诚、宽容之心,能处处为他人着想,体 谅别人的难处,其外表应有文雅的举止、潇洒的风度、得体瑞庄的妆 扮、自然大方的谈吐。一个人的礼仪修养表现能给人们留下良好而深 刻的印象,从而使交往活动取得成功。学习礼仪有利于促进人的社会化,三、学习礼仪有利于促进人的社会化,提高人的社会心理承受能 力。人处在社会中,不可能一个人单独处在一个世界里,总要与人相

处、打交道,因此,学习礼仪,也学到了与人相处的技巧,了解社会 上的相处规则,了解更多的社会现象,这对 学习礼仪有利于促进人文知识的传播,提高人文素养。

四、学习礼仪有利于促进人文知识的传播,提高人文素养。①从个人修养的角度来看,礼仪是一个人内在修养的外在表 现,礼仪体现了一个人的素质、教养,反映出他对交往礼节的认 识和应用。②从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互 沟通的技巧。如果分类,可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服 务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支

。③从道德角度看,礼仪是为人处世的行为规范或行为准则。从交际角度看,礼仪是人际交往中的一种艺术,是人与人之间相 互沟通的桥梁。④从民俗的角度看,礼仪是人际交往中必须遵循的一种惯例、一种习惯形式,或者说是约定俗成的一种习惯做法。⑤从美学的角度看,礼仪是一种行为形式美,是人的心灵美 的一种外化。礼仪在实施的过程中,包含施礼者和受礼者双向情感交流,充满人情味。这种人情味主要体现在二者之间的相互尊重。中国古代的传统礼仪强调的是对长辈和上级的尊重,即对身 份地位的尊重。因此礼仪只在上层社会流行。这种礼仪在现代社 会已失去其存在的基础。礼仪的主要功能,从个人的角度来看,一是有助于提高人们 的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们 的社会交往,改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。


第四篇:职场礼仪

时下,正是大中专毕业生为自己谋求职业的季节,对于众多已经上班的人来说,重新求职、应聘也是屡见不鲜。应聘,在很多情况下是与别人最直接的“短兵相接”,并且要求这种接触和谐、融洽。但许多人在应聘中的礼仪知识知之甚少,直接影响到求职效果。礼仪是个人素质的一种外在表现形式,应聘礼仪在求职中更具有不可忽视的作用——应聘礼仪:进入职场“制胜”一步应聘的“面子”很重要应聘是正式场合,应穿着适合这一场合的衣服,着装应该较为正式。男士理好头发,剃好胡须,擦亮皮鞋,穿上干净整洁的服装。女士穿着应有上班族的气息,裙装、套装是最合宜的装扮,勿浓妆艳抹。如果你要去应聘一些非常有创的工作,你可以穿得稍微休闲一点,时髦一点。到达应聘地点的时机及调适参加应聘应特别注意遵守时间,一般提前5一10分钟到达面试地点,以表示求职的诚意,给对方以信任感。进入应聘室之前,不论门是开是关,都应先轻轻敲门,得到允许后才能进入,切忌冒失入内。入室应整个身体一同进去,入室后,背对招聘者将门关上,然后缓慢转身面对招聘者。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意,称呼得体。在招聘者没有请你坐下时,切忌急于落坐。请你坐下时应道声“谢谢”,然后等待询问开始。应聘过程中应保持的体态坐姿要端正,切忌跷二郎腿并不停抖动,两臂不要交叉在胸前,更不能把手放在邻座椅背上,不要给别人一种轻浮傲慢、有失庄重的印象。面部表情应谦虚和气,有问必答,眼睛是心灵的窗户,应聘过程中最好把目光集中在招聘人的额头上,且眼神自然,以传达你对别人的诚意和尊重。应聘时如何回答对方的问题在应聘中对招聘者的问题要一一回答。回答时尽量不要用简称、方言、土语和口头语,以免对方难以听懂。切忌把面谈当作是你或他唱独角戏的场所,更不能打断招聘者的提问,以免给人以急躁、随意、鲁莽的坏印象。当不能回答某一问题时,应如实告诉对方,含糊其辞和胡吹乱侃会导致失败。应聘时要处理的一些细节问题毕业生参加应聘要自然、放松,切忌做一些捂嘴、歪脖之类的小动作。应聘结束时,毕业生应一面徐徐起立,一面以眼神正视对方,趁机作最后的表白,以显示自己的满腔热忱,并打好招呼。比如说:“谢谢您给我一个应聘的机会,如果能有幸进入贵单位服务,我必定全力以赴。”然后欠身行礼,说声“再见”,轻轻把门关上退出。特别要注意的是,告别话语要说得真诚,发自内心,才能让招聘者“留有余地”,产生“回味”。最后,别忘了应聘归来之后写一封感谢信,招聘者的记忆是短暂的,感谢信是你最后机会,它能使你显得与其他想得到这个工作的人不一样。来源:石家庄新闻网

第五篇:职场礼仪

职场礼仪是人们在职业中应当遵循的一系列礼仪规范。了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你的事业蒸蒸日上。看看下面三则职场礼仪小故事,为您揭开职场礼仪重要性。

职场礼仪的基本点非常简单。首先,要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。职场礼仪没有性别之分。比如,为女士开门这样的“绅士风度”在工作场合是不必要的,这样做甚至有可能冒犯了对方。请记住:工作场所,男女平等。其次,将体谅和遵重别人当作自己的指导原则。尽管这是显而易见的,但在工作场所却常常被忽视了。

进行介绍的正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。例如,如果你的首席执行官是琼斯女士,而你要将一位叫做简·史密斯的行政助理介绍给她,正确的方法是“琼士女士,我想介绍您认识简·史密斯。”如果你在进行介绍时忘记了别人的名字,不要惊慌失措。你可以这样继续进行介绍,“对不起,我一下想不起您的名字了。”与进行弥补性的介绍相比,不进行介绍是更大的失礼。

握手礼仪

握手的故事:1989年5月,在戈尔巴乔夫访华前夕,邓爷爷曾指示外交部,他与戈尔巴乔夫会见时“只握手,不拥抱”,这不仅是对外交礼节的一种示意,更是对两国未来关系的定位。尼克松总统在回忆自己首次访华在机场与周总理见面时也说:“当我从飞机舷梯上走下来时,决心伸出我的手,向他走去。当我们的手握在一起时,一个时代结束了,另一个时代开始了。”据基辛格回忆,当时尼克松为了突出这个“握手”的镜头,还特意要求包括基辛格在内的所有随行人员都留在专机上,等他和周恩来完成这个“历史性的握手”后,才允许他们走下飞机。

职场礼仪重要性点评:握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。

女士们请注意:为了避免在介绍时发生误会,在与人打招呼时最好先伸出手。记住,在工作场所男女是平等的。

电子礼仪

电子邮件的故事:在Email营销中,电子邮件发送时机选择是影响Email营销效果的因素之一。关于邮件发送日期也一直是一个颇富争议的问题。去年,美国Email营销服务机构Return Path调查认为,星期一是发送电子邮件的最佳时间,发送成功率明显高于一周中其它日子。星期五的邮件发送成功率则低于平均发送成功率。星期六是一周中发信成功率最低的日子,其次是星期天。

职场礼仪重要性点评:电子邮件在给人们带来方便的同时,也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力,但这并不意味着你就应当这样做。请记住,电子邮件是职业信件的一种,而职业信件中是没有不严肃的内容的。

道歉礼仪

门捷列夫是俄国著名化学家,他最大的贡献就是发现了化学元素的周期表。门捷列夫是个治学十分严谨的人,他的时间观念很强,几乎把每天的时间都安排得满满的。有一天,一个熟人到门捷列夫家里串门,他一坐下来就喋喋不休地讲个没完没了。直到说累了,才意识到自己的话可能太多,就问道:“我是不是使你感到厌烦了﹖”门捷列夫好一会儿才回过神来,说:“对不起,你刚才说到哪儿了﹖你继续说吧,我正在想自己的事呢”那人一听,吃了一惊,原来自己讲了半天,对方连一句话也没听进去,那人终于知趣地起身告辞了。

职场礼仪重要性点评:即使你在社交礼仪上做得完美无缺,你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情,真诚地道歉就可以了,不必太动感情。表达出你想表达的歉意,然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用,使得接受道歉的人更加不舒服。

最佳答案

提示:中华民族有5000年的文明历史,悠久灿烂的文化,历史上多少关于文明礼仪的故事流传至今,多少历史人物因此而流芳百世。在如今市场经济的历史变革中,好多人忘记了本该具有的优良美德,转而崇拜金钱和物质。人与人之间仿佛也变得越来越冷漠,交往中多了一些“自我保护”,少了本应由的的理解、尊重、互助、友爱。朋友!请放下戒心,文明礼仪从你我做

///真诚友爱

真诚友爱是一种崇高的道德情感。因此,要树立“心中有他人”的观念,与同学友爱团结。同学之间要平等待人,相互尊重,一言一行,一举一动都要从团结的愿望出发。平时遇见同学一定要打招呼。打招呼的方式很多,可以问好、点头、微笑、招手或喊一声名字等。要做到热情、诚恳。用你的真诚去爱别人,必然会得到别人真诚的回报。

///每位同学都需要被他人关爱,被他人尊重。首先是尊重他人人格。讥笑、辱骂、给同学起绰号,不仅伤害同学的自尊心,还侮辱了同学的人格,是低级趣味很不礼貌和很不道德的行为。其次,要尊重他人的生活习惯。每位同学的生活习惯是自幼养成的,是受家庭的教育和周围环境的影响而潜移默化的结果。尊重别人的生活习惯就等于对他人人格的尊重。

集体意识

每一个人都离不开集体,正像一滴水离不开浩瀚的江河大海一样。因此,我们每位同学都要有集体意识。在集体生活中,要顾全大局,遵守规章制度,不可我行我素。在你付出的同时,也将会得到社会的尊重和他人的尊重。

///善于交谈

交谈是同学之间交流的主要形式之一。交流可以增加同学间的了解、友谊和相互增长知识。同学们之间的交谈应该注意一些问题:

1、说话态度要诚恳谦虚,要语调平和,不可装腔作势。

2、交谈中力求语言文雅注意场合分寸。

3、开玩笑,应注意,该说的就说,不该说的不说。听同学说话时态度要认真,不得轻易打断别人的讲话,要插话或提问应选择适当的时机,若同学说得欠妥和说错了,应在不伤害同学自尊心的情况下,恳切、委婉地指出。吵架、骂人说难听话是一种无教养的行为及无礼的表现。

///借物还物

同学们经常在一起,难免相互之间借用东西,但是须谨记有借有还,即使随便用一下别人的物品,也应事先打招呼,征得他人同意。

///帮助他人

乐于助人是我们中华民族传统美德之一,也是校园礼仪中不可缺少的内容。当有同学需要帮助时,应分清是非,弄明情况,如果是对的,应尽力而为、量力而行、助其一臂之力,忌视而不见、置之不理。如果要你弄虚作假,或者是违反校纪的事,就要有正确的是非观,不可同流合污。自己需要帮助时不要强求别人,要学会换位思考多替他人考虑。尽量不给别人造成困难,甚至带来麻烦。(北京礼仪学院院长校李柠)

一位母亲正骑自行车带着年幼的女儿迎面而来。孩子一不小心,手中的饼干掉在地上。母亲马上停下车,轻声对女儿说:“来,咱们把它扔到垃圾桶里去。”说着便把孩子抱下来,俩人弯腰一起去捡地上的碎饼干。就是这一普通的一幕,不由让人想起一句话:素质,是一种习惯。仔细想想,不是吗?无论这位母亲,还是将来的孩子文明素质如何,在这一细节中已有了答案。

文明礼仪的故事:

1.团结友爱--心平气和的刘铭传

清廷派驻台湾的总督刘铭传,是建设台湾的大功臣,台湾的第一条铁路便是他督促修的。刘铭传的被任用,有一则发人深省的小故事:当李鸿章将刘铭传推荐给曾国藩时,还一起推荐了另外两个书生。曾国藩为了测验他们三人中谁的品格最好,便故意约他们在某个时间到曾府去面谈。可是到了约定的时刻,曾国藩却故意不出面,让他们在客厅中等候,暗中却仔细观察他们的态度。只见其他两位都显得很不耐烦似的,不停地抱怨;只有刘铭传一个人安安静静、心平气和地欣赏墙上的字画。后来曾国藩考问他们客厅中的字画,只有刘铭传一人答得出来。结果刘铭传被推荐为台湾总督。

按语:没有耐性的人,必定缺乏坚毅持久、克服万难的精神,自然成就不了甚么伟大的事业。我们希望将来能有所作为,首先便须磨炼自己的耐心和毅力。

2.孔融让梨

孔融(153—208年),鲁国人(今山东曲阜),是东汉末年著名的文学家,建安七子之一,他的文学创作深受魏文帝曹丕的推崇。据史书记载,孔融幼时不但非常聪明,而且还是一个注重兄弟之礼、互助友爱的典型。

孔融四岁的时候,常常和哥哥一块吃梨。每次,孔融总是拿一个最小的梨子。有一次,爸爸看见了,问道:“你为什么总是拿小的而不拿大的呢?”孔融说:“我是弟弟,年龄最小,应该吃小的,大的还是让给哥哥吃吧!”

孔融小小年纪就懂得兄弟姐妹相互礼让、相互帮助、团结友爱的道理,使全家人都感到惊喜。从此,孔融让梨的故事也就流传千载,成为团结友爱的典范。

3.程门立雪

“程门立雪”这个故事出自《宋史·杨时传》:“见程颐于洛,时盖年四十矣。一日见颐,颐偶瞑坐,时与游酢侍立去。颐既觉,则门外雪深一尺矣。”

“程门立雪”说的是宋代学者杨时和游酢向程颢、程颐拜师求教的事。杨时、游酢二人,原先以程颢为师,程颢去世后,他们都已四十岁,而且已考上了进士,然而他们还要去找程颐继续求学。故事就发生在他们初次到嵩阳书院,登门拜见程颐的那天。相传,一日杨时、游酢,来到嵩阳书院拜见程颐,但是正遇上程老先生闭目养神,坐着假睡。这时候,外面开始下雪。这两人求师心切,便恭恭敬敬侍立一旁,不言不动,如此等了大半天,程颐才慢慢睁开眼睛,见杨时、游酢站在面前,吃了一惊,说道:“啊,啊!他们两位还在这儿没走?”这时候,门外的雪已经积了一尺多厚了,而杨时和游酢并没有一丝疲倦和不耐烦的神情。

这个故事,就叫“程门立雪”,在宋代读书人中流传很广。后来人们常用“程门立雪”的成语表示求学者尊敬师长和求学心诚意坚。

4.千里送鹅毛

“千里送鹅毛”的故事发生在唐朝。当时,云南一少数民族的首领为表示对唐王朝的拥戴,派特使缅伯高向太宗贡献天鹅。

路过沔阳河时,好心的缅伯高把天鹅从笼子里放出来,想给它洗个澡。不料,天鹅展翅飞向高空。缅伯高忙伸手去捉,只扯得几根鹅毛。缅伯高急得顿足捶胸,号啕大哭。随从们劝他说:“已经飞走了,哭也没有用,还是想想补救的方法吧。”缅伯高一想,也只能如此了。

到了长安,缅伯高拜见唐太宗,并献上礼物。唐太宗见是一个精致的绸缎小包,便令人打开,一看是几根鹅毛和一首小诗。诗曰:“天鹅贡唐朝,山高路途遥。沔阳河失宝,倒地哭号啕。上复圣天子,可饶缅伯高。礼轻情意重,千里送鹅毛。”唐太宗莫名其妙,缅伯高随即讲出事情原委。唐太宗连声说:“难能可贵!难能可贵!千里送鹅毛,礼轻情意重!”

这个故事体现着送礼之人诚信的可贵美德。今天,人们用“千里送鹅毛”比喻送出的礼物单薄,但情意却异常浓厚。

程门立雪的典故 “程门立雪”这个故事,说的是宋代学者杨时和游酢向程颢程颐拜师求教的事儿。二程是洛阳伊川人,同是宋代著名儒学家。二程学说,后来为朱熹继承和发展,世称“程朱学派”。杨时、游酢,向二程求学,非常恭敬。杨游二人,原先以程颢为师,程颢去世后,他们都已四十岁,而且已考上了进士,然而他们还要去找程颐继续求学。故事就发生在他们初次到嵩阳书院,登门拜见程颐的那天。相传,一日杨时、游酢,来到嵩阳书院拜见程颐,正遇上这位老先生闭目养神,坐着假睡。程颐明知有两个客人来了,他欲不言不动,不予理睬。杨、游二人怕打扰先生休息,只好恭恭敬敬,肃然待立,一声不吭等候他睁开眼来。如此等了好半天,程颐才如萝初醒,见了杨、游,装作一惊说道:“啊!啊!贤辈早在此呼!”意思是说你们两个还在这儿没走啊。那天正是冬季很冷的一天,不知什么时候,开始下起雪来。门外积雪,有一尺多深。这个故事,就叫“程门立雪”。在宋代读书人中流传很广,后来形容尊敬老师,诚恳求教,人们就往往引用这个典故和这句成语

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