职场礼仪题目

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第一篇:职场礼仪题目

职场礼仪题目

1、正式场合男士穿着西装时,如果西装是深颜色的,则袜子的颜色应该是(B)A.白色的 B.深色的 C.浅色的

2、以下哪种使用手机短信的做法是不礼貌的?(A)A.在与人谈话时不停地查看或编发短信 B.在内容后面署名 C.尽量使用清楚明白的语言,不随意简化省略

3、以下关于西装的说法中,哪种是错误的?(B)A.西装袖口上的商标应在拆除后才可以穿着 B.西服上衣的袖子要比里面的衬衫袖子长一些 C.西装的外袋不宜存放物品

4、登门拜访他人时,以下哪种做法是正确的?(A)A.未经主人邀请和许可,不进入卧室 B.入座之后不能走动 C.主动参观主人家里的摆设,自由进入各个房间

5、银行服务人员在收到客户填写的不清楚的个人信息表格时(A)A.应小声与客户交谈核对 B.应大声读出来请客户确认C.应请客户大声读出来确认

6、与人握手时,以下哪种做法是正确的?(A)A.目光应注视对方,以表示对对方的尊重 B.目光应转向他处,以表示对对方的尊重

C.目光看哪里都行,只要热情就好

7、看到残疾人遇到困难时应适当施以援手帮助,正确做法是(A)A.事先征得对方同意方可提供帮助 B.不必征询对方,迅速直接上前帮助 C.只有在残疾人向自己发出请求时才前往帮助

8、根据礼仪规范,在握手时,由谁首先伸出手来“发起”握手(A)A 尊者决定 B晚辈 C下级

9、在正常情况下,每一次打电话的时间应当不超过(B)A 2分钟 B 3分钟 C 5分钟

10、进入无人操控电梯,陪同人员应该(A)A.自己先进入并操控电梯 B.请客人先进入并操控电梯 C.谁方便谁先进入电梯

11、在正式场合,女士不可穿(C)A.旗袍 B.中式上衣配长裙长裤 C.超短裙

D.西式套裙或连衣裙

12、穿着西装,纽扣扣法有讲究,穿(D)西装,不论在什么场合,都要扣上全部扣子。A.两粒扣 B.三粒扣 C.单排扣 D.双排扣

13、邀请方发出邀约应至少提前(B)天。重要活动需提前一周以上。A.二 B.三 C.一 D.四

14、领带夹应佩戴在七粒扣衬衫上数的(A)个纽扣之间。A.第四与第五 B.第二和第三 C.第三和第四 D.第五和第六

15、主人一般应送客人到(D)A.办公室门外 B.楼门外 C.院门外

D.自己的视野之外

16、穿着旗袍或裙裤,长度应在(A)处。A.过膝

B.膝盖以上 C.小腿 D.大腿

17、佩戴首饰不应超过(C)件。A.五 B.四 C.三 D.二

18、职业女装的颜色应以(A)为主。A.深色

B.艳丽的颜色

C.活泼跳跃的颜色 D.浅色

19、穿西服时,最正式的衬衫颜色是(B)A.蓝色 B.白色 C.灰色 D.咖啡色

20、领带下端最好应(B)A.与西装上装衣长相当 B.在皮带上下缘之间 C.越长越好

D.比皮带下缘略长一点

21、电话铃声响后,最多不超过(C)声就应该接听 A 一声 B 两声 C 三声 D 四声

22、一般最佳的握手时间是(A)秒 A 3-5秒 B 5-6秒 C 10秒 D 30秒

23、关于西餐餐具的使用,下面哪项做法是错误的(A)A 一般情况下,左手持刀,右手持叉。

B 就餐过程中,需同人交谈,刀叉应在盘子上放成八字。C 进餐一半,中途离席,餐巾应放在座椅的椅面上。D 取用刀叉或汤匙时,应从内侧向外侧取用。

24、讲究礼仪的原因,用一句话概括为(B)A 内强素质 B 外塑形象 C 增进交往 D 使问题最小化

25、商务礼仪中交往应遵循的主要原则是(C)A 以对方为中心原则 B 以相互沟通为原则 C 以互相尊重为原则 D 以合乎标准为原则

26、公众场合,人际交往的距离应以多少米为宜(B)A 半米之内 B 0.5-1.5米之间 C 1.5-3米之间 D 3米以上

27、一般情况下,礼节性拜访停留时间以多长为宜,亲朋好友以多长为宜(B)A 10分钟,20分钟 B 10分钟,30分钟 C 20分钟,30分钟 D 10分钟,10分钟

28、在社交场合,眼睛注视对方时不符合规范的是(B)A近距离时,看对方的区域为从眼部到颈部。B 和人交谈时,应从下面注视对方

C 注视对方的时间应在谈话总时间的1/3-2/3为宜 D 握手时应目视对方,面带微笑。

29、如果主人亲自驾驶汽车,(A)应为首位? A 副驾驶座

B 后排右侧

C后排左侧 D 司机后排对角线

30、使用手机的不正确做法是: A 女士将手机挂在脖子上

B、在会议或影院等场合,应关机或将铃声置于静音状态 C、手机不宜握在手里或挂在腰带上,应放在公文包中 D、手机不适合传递重要商业信息的

31、宴会上,为表示对主宾的尊重,主宾的座位应是 A 主人的左侧 B 主人的右侧 C主人的对面 D面对门的位置

32、下面哪项不是商务交往名片三不准的内容? A 名片不能随便涂改 B 名片上不提供私宅电话 C名片上不印制两个以上的头衔 D名片上不准印名言警句

33、呈递名片时,下面哪项做法是不正确的(D)A 名片正面朝向接受方 B 双手拿着名片两个上角 C右手拿着名片上角 D左手拿着名片上角

34、面对上级和下级、长辈和晚辈、嘉宾和主人,先介绍谁(D A下级 晚辈 主人 B上级 长辈 嘉宾 C上级 晚辈 嘉宾 D下级 晚辈 主人

35、传统礼仪和商务礼仪排座次区别是(C)A 前排为上 B 居中为上 C 以右为上 D 以左为上

36、商务礼仪的首要原则是(B)A 尊重为本 B 规范为本 C 友善为本 D 招待为本

37、“跟什么人说什么话”是商务礼仪(B)特征的喻意。A 规范性 B 对象性 C 制度性 D 针对性

按商务礼仪,引导者应在客人的(A)A 左前方引路 B 左后方指路 C 右前方引路 D

(A)(D)(D))右后方指路

39、公务场合应着(A)A 制服 B 时装 C 礼服 D 民族服装

40、自我介绍时要避免(B)A 先递名片,再做介绍 B 先做介绍,后递名片 C 长话短说 D 内容完整

41、职场可以交谈的内容(D)A 国家秘密 B 私人问题 C 议论同事 D 合同问题

42、陌生场合不可谈(A)A 个人问题 B 哲学 C 文学 D 天气

43、(D)座次排列不是商务交往中的基本规则。

A 面门为上 B 以左为上 C 居中为上 D 离远为上

44、以下关于交际礼仪的举止行为,哪一项是比较适宜的(D)A、用后跟着地走路

B、正式场合,女性文员的双腿可交叠翘成二郎腿 C、男性在任何场合都可戴着手套握手

D、穿着短裙的下蹲姿势,应跨前半步后腿虚跪,上身保持挺直,蹲下时慢悠悠地弯下

45、以下说明宴会的种类与形式的内容,哪一项是正确的(C)A、鸡尾酒会一般以邀请夫妇同时出席为好

B、茶会对茶叶和茶具的选择比较讲究,一般在餐厅举行 C、工作餐是非正式宴请形式,早、午、晚举行均可 D、午宴一般不设固定席位,以便于客人社交

46、在正式场合下用什么方式称呼对方较合适(D)A、职务称呼 B、代词称呼 C、亲属称呼 D、头衔称呼

47、在国际交往中较隆重的场合,男子之间表示热情友好或祝贺、感谢的常用礼节是:(B)A、亲吻礼 B、拥抱礼 C、吻手礼 D、贴面颊

48、在人际交往的各种刺激中,表情、态度等视觉印象大约占:(D)A、55% B、65% C、75% D、85%

49、女性在商务交往中佩戴首饰时,应该注意到的有(B)A.与众不同

B.同质同色

C.不能佩戴

D.彰显价值

50、女士跷二郎腿的坐姿是(A)A、不符合规范,因为会显得草率而轻浮 B、男士可以,女士不可以 C、只要注意上边的小腿往回收,脚尖向下,女士也可以采用 D、可以和男士一样

51、每逢得到帮助、承蒙关照、受到礼遇时,都应立刻向对方说:(B)A 再见 B 谢谢 C 失陪

52、______之间、上下级之间、长幼之间也应保持一定距离,不能太过随便。(B)A 男女 B 朋友 C 亲戚

53、下列哪些是不得正式赠予的礼品: A 烟、酒 B 书画 C 纪念章 D 产品模型

54、用餐未完,中途离开,可将餐巾放在: A 桌面上 B 椅子背上 C 椅子面上 D 随手带着

55、西餐中表示本道菜不用了,应将刀、叉放在: A 餐桌上 B 餐巾上 C 菜单上 D 食盘上

56、西餐吃面包应: A 用嘴撕着吃 B 用手撕着吃 C 用刀切着吃 D 随意吃

57、在西方欧美国家送人鲜花通常为: A 双数

B 数量自定 C 单数

D 越多越好

58、下列错误何在?(A)(C)(D)(B)(C)(C)A 正式赠送礼品,事先要经精心包装

B 公务接待所赠礼,最好由本单位职务最高者亲手赠送 C 当面赠送礼品,一般都要附有礼笺

D 当面送礼时,一定要道明送礼原因,并解释所赠寓意

59、交谈的正确方式是:(D)A 挑对方毛病 B 自我中心

C 经常插话打断别人 D 善于聆听,集中注意力

60、领带夹应佩戴在七粒扣衬衫上数的_______个纽扣之间。A 第四与第五 B 第二和第三 C 第三和第四 D 第五和第六

61、佩戴首饰不应超过______件。A 五 B 四 C 三 D 二

62、穿西服时,最正式的衬衫颜色是: A 蓝色 B 白色 C 灰色 D 咖啡色

63、领带下端最好应: A 与西装上装衣长相当 B 在皮带上下缘之间 C 越长越好

D 比皮带下缘略长一点

64、涉外商务场合,女士切勿穿__________,因可能被认为“风尘女子”。A 红色百褶裙

B 颜色过于艳丽的裙子 C 黑色皮裙 D 牛仔裙

65、与男士正装配套的皮鞋是: A 猪皮鞋 B 牛皮鞋

(A)(C)B)B)C)(B)(((C 羊皮鞋 D 鸵鸟皮鞋

66、职场交往中,以下哪个为“安全”话题?(C)A 年龄和收入 B 婚姻和家庭 C 天气和艺术 D 健康和死亡

67、参加正式宴请时,应穿: A 工装 B 正装 C 便服 D 运动装

68、交谈时应: A 面带微笑 B 视线转移 C 东张西望 D 经常看表

69、穿着西服套裙时应穿: A 短袜

B 彩色丝袜 C 光腿

D 肉色长统丝袜

70、古人云,勿以恶小而为之,勿以善小而不为。其中“善小”是指:A 大的好事 B 小的好事 C 坏事

D 小的坏事

71、以下哪类衣服是标准职业女装? A 吊带衫

B 印有卡通图案的汗衫

C 挂满亮片、串珠、水钻的衣服 D 西服套裙

72、在办公室工作时不谈私事,私人业余时间_____工作。A 可谈

B 可谈可不谈 C 不谈

(B)A)D)B)D)C)(((((D 随意

73、工作时间专心公务,____,不打私人电话,不上网游戏。(B)A 可干私人活计 B 不干私人活计

C 干不干私人活计都可以 D 可少量的干私人活计

74、职业女装的颜色应以____________为主。(A)A 深色

B 艳丽的颜色

C 活泼跳跃的颜色 D 浅色

75、进入别人的办公室,____入座,不要把文件、包袋、手提电脑、茶杯或咖啡杯随意放在桌上。(C)A 未经同意也能

B 无所谓对方同意不同意 C 须经同意才能 D 视本人的需要

76、办公室里的言论,不要飞短流长,不要迁怒于人,不要言而无信,____。(C)A 可以随便开玩笑 B 无所谓

C 不要过分开玩笑 D 不让别人开玩笑

77、办公环境中,对个人的区域与公用场所和部位___卫生整洁。(B)A 部分应保持 B 都应保持

C 某些时间应保持 D 无所谓

78、对别人的业余生活___。(D)A 可以评论

B 可以小范围评论 C 可以背靠背评论 D 不妄加评论

79、女性在办公室适宜穿:(B)A 运动鞋 B 高跟鞋 C 中低跟鞋 D 拖鞋 80、上班和参加重要活动之前,应____食用带有异味的食物。(B)A 可以 B 避免

C 有时不可以,有时可以 D 无所谓

81、在正式场合,可剪发、吹发、烫发,但_______染成自然色以外的颜色。(C)A 无所谓 B 可以 C 不能

D 有时可以

82、交谈讲究双向交流,应养成__说话的习惯(B)A 轮流

B 以对方为主 C 不时打断或插话 D 以我为主

83、职业女性应提倡剪短发,发长__肩,刘海不过低,不留鬓角,不遮眼睛。(D)A 无所谓 B 可以过

C 有时不可以过 D 不过

84、职员的身体各部____刺青。(D)A 可以

B 隐蔽部位可以 C 无所谓 D 不可

85、进行商务正式宴请时,首先考虑的是(A)A 座次 B 菜肴 C 餐费 D 时间

第二篇:职场礼仪

服务礼仪开头语:我国是礼仪之邦,礼仪在生活中无处不在,注重礼仪不仅是社会需要,也是个人修为的展示。了解、掌握&恰当地应用“职场礼仪”会使您在工作中左右逢源,使您的事业蒸蒸日上。

所谓礼仪是是一门综合性较强的行为科学,是指在人际交往中,自始至终地以

一定的,约定俗成的程序、方式来表现的律已、敬人的完整行为

为了提高员工素质,树立现代企业形象。商务活动中,人们都希望能够展现自己的内在素质和修养,给对方留下好印象;都希望得到别人的认同与尊重,赢得友谊和机会;都希望能够达成商业合作,为自己和公司获取利益,而能够把这些希望变成现实的前提,就是一定要讲究商务礼仪。

首先随着公司的成长以及一些业务上的不断成熟,所接触客户的层面也有所提

高,作为我们公司的一分子,不管是内勤人员还是业务人员,当我们所面对的客户层次越来越高的时候,我们自身的素质和修养也一定要跟得上来,这样,在客户心理,才会有一个积极的公司形象。这也是我们这次培训的最终目的。

在这次培训课程结束的时候,大家会学到:? 在正式场合,如何使自己的穿着打扮、举止言谈更加得体;? 当我们要接待客户或者拜访客户的时候要特别注意的几个方面;? 以及我们与陌生人或者客户初次见面时,如何恰当的作介绍;怎样按照正确的顺序和礼貌的方式与对 方握手;当你们相互交换名片时,需要注意和特别忌讳的几个要点。

礼仪是一个涉及范围很广的概念,那么针对我们公司对员工的要求,在这里主

要抓住交际礼仪中一些实用的东西来介绍给大家,分为个人礼仪、社交礼仪和公务礼仪.

第三篇:职场礼仪

三、职场礼仪——模拟职场面试

(一)活动内容

本次活动面向全校大学生,以个人参与为主。采取多公司多聘者的模式,邀请各个企业的人力资源部负责人或社会单位人事部负责人到我校(也有相关的专业老师作为评委)举行面向全校的大型模拟招聘大赛。由各企业选出根据职业要求和参与者表现最终确定一批的应聘成功者可获得由我校和招聘企业颁发的获奖证书。

在活动的前期会有相关的海报和传单宣传,扩大活动的知名度。

(二)活动流程

1、海选

征收个人简历,并请专业老师进行初步审查,选拔优秀选手进入初赛,此阶段将会评选出“最佳个人简历设计奖”。

2、初赛

以问卷形式对参赛者进行职场礼仪知识的考查,要求选手在规定时间内独立完成,根据各选手成绩的高低,由专业老师选出前20名进入复赛,参加现场招聘。

3、决赛

以面试的方式开展,环节有自我展示(包括参赛选手自我介绍和对所应聘职位的竞职演说),职场问答,实力环节。最后由学校领导及活动赞助商代表对应聘者的总体表现进行点评及公布获奖名单。

(三)活动时间与地点暂定

第四篇:职场礼仪

职场礼仪是人们在职业中应当遵循的一系列礼仪规范。了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你的事业蒸蒸日上。看看下面三则职场礼仪小故事,为您揭开职场礼仪重要性。

职场礼仪的基本点非常简单。首先,要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。职场礼仪没有性别之分。比如,为女士开门这样的“绅士风度”在工作场合是不必要的,这样做甚至有可能冒犯了对方。请记住:工作场所,男女平等。其次,将体谅和遵重别人当作自己的指导原则。尽管这是显而易见的,但在工作场所却常常被忽视了。

进行介绍的正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。例如,如果你的首席执行官是琼斯女士,而你要将一位叫做简·史密斯的行政助理介绍给她,正确的方法是“琼士女士,我想介绍您认识简·史密斯。”如果你在进行介绍时忘记了别人的名字,不要惊慌失措。你可以这样继续进行介绍,“对不起,我一下想不起您的名字了。”与进行弥补性的介绍相比,不进行介绍是更大的失礼。

握手礼仪

握手的故事:1989年5月,在戈尔巴乔夫访华前夕,邓爷爷曾指示外交部,他与戈尔巴乔夫会见时“只握手,不拥抱”,这不仅是对外交礼节的一种示意,更是对两国未来关系的定位。尼克松总统在回忆自己首次访华在机场与周总理见面时也说:“当我从飞机舷梯上走下来时,决心伸出我的手,向他走去。当我们的手握在一起时,一个时代结束了,另一个时代开始了。”据基辛格回忆,当时尼克松为了突出这个“握手”的镜头,还特意要求包括基辛格在内的所有随行人员都留在专机上,等他和周恩来完成这个“历史性的握手”后,才允许他们走下飞机。

职场礼仪重要性点评:握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。

女士们请注意:为了避免在介绍时发生误会,在与人打招呼时最好先伸出手。记住,在工作场所男女是平等的。

电子礼仪

电子邮件的故事:在Email营销中,电子邮件发送时机选择是影响Email营销效果的因素之一。关于邮件发送日期也一直是一个颇富争议的问题。去年,美国Email营销服务机构Return Path调查认为,星期一是发送电子邮件的最佳时间,发送成功率明显高于一周中其它日子。星期五的邮件发送成功率则低于平均发送成功率。星期六是一周中发信成功率最低的日子,其次是星期天。

职场礼仪重要性点评:电子邮件在给人们带来方便的同时,也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力,但这并不意味着你就应当这样做。请记住,电子邮件是职业信件的一种,而职业信件中是没有不严肃的内容的。

道歉礼仪

门捷列夫是俄国著名化学家,他最大的贡献就是发现了化学元素的周期表。门捷列夫是个治学十分严谨的人,他的时间观念很强,几乎把每天的时间都安排得满满的。有一天,一个熟人到门捷列夫家里串门,他一坐下来就喋喋不休地讲个没完没了。直到说累了,才意识到自己的话可能太多,就问道:“我是不是使你感到厌烦了﹖”门捷列夫好一会儿才回过神来,说:“对不起,你刚才说到哪儿了﹖你继续说吧,我正在想自己的事呢”那人一听,吃了一惊,原来自己讲了半天,对方连一句话也没听进去,那人终于知趣地起身告辞了。

职场礼仪重要性点评:即使你在社交礼仪上做得完美无缺,你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情,真诚地道歉就可以了,不必太动感情。表达出你想表达的歉意,然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用,使得接受道歉的人更加不舒服。

最佳答案

提示:中华民族有5000年的文明历史,悠久灿烂的文化,历史上多少关于文明礼仪的故事流传至今,多少历史人物因此而流芳百世。在如今市场经济的历史变革中,好多人忘记了本该具有的优良美德,转而崇拜金钱和物质。人与人之间仿佛也变得越来越冷漠,交往中多了一些“自我保护”,少了本应由的的理解、尊重、互助、友爱。朋友!请放下戒心,文明礼仪从你我做

///真诚友爱

真诚友爱是一种崇高的道德情感。因此,要树立“心中有他人”的观念,与同学友爱团结。同学之间要平等待人,相互尊重,一言一行,一举一动都要从团结的愿望出发。平时遇见同学一定要打招呼。打招呼的方式很多,可以问好、点头、微笑、招手或喊一声名字等。要做到热情、诚恳。用你的真诚去爱别人,必然会得到别人真诚的回报。

///每位同学都需要被他人关爱,被他人尊重。首先是尊重他人人格。讥笑、辱骂、给同学起绰号,不仅伤害同学的自尊心,还侮辱了同学的人格,是低级趣味很不礼貌和很不道德的行为。其次,要尊重他人的生活习惯。每位同学的生活习惯是自幼养成的,是受家庭的教育和周围环境的影响而潜移默化的结果。尊重别人的生活习惯就等于对他人人格的尊重。

集体意识

每一个人都离不开集体,正像一滴水离不开浩瀚的江河大海一样。因此,我们每位同学都要有集体意识。在集体生活中,要顾全大局,遵守规章制度,不可我行我素。在你付出的同时,也将会得到社会的尊重和他人的尊重。

///善于交谈

交谈是同学之间交流的主要形式之一。交流可以增加同学间的了解、友谊和相互增长知识。同学们之间的交谈应该注意一些问题:

1、说话态度要诚恳谦虚,要语调平和,不可装腔作势。

2、交谈中力求语言文雅注意场合分寸。

3、开玩笑,应注意,该说的就说,不该说的不说。听同学说话时态度要认真,不得轻易打断别人的讲话,要插话或提问应选择适当的时机,若同学说得欠妥和说错了,应在不伤害同学自尊心的情况下,恳切、委婉地指出。吵架、骂人说难听话是一种无教养的行为及无礼的表现。

///借物还物

同学们经常在一起,难免相互之间借用东西,但是须谨记有借有还,即使随便用一下别人的物品,也应事先打招呼,征得他人同意。

///帮助他人

乐于助人是我们中华民族传统美德之一,也是校园礼仪中不可缺少的内容。当有同学需要帮助时,应分清是非,弄明情况,如果是对的,应尽力而为、量力而行、助其一臂之力,忌视而不见、置之不理。如果要你弄虚作假,或者是违反校纪的事,就要有正确的是非观,不可同流合污。自己需要帮助时不要强求别人,要学会换位思考多替他人考虑。尽量不给别人造成困难,甚至带来麻烦。(北京礼仪学院院长校李柠)

一位母亲正骑自行车带着年幼的女儿迎面而来。孩子一不小心,手中的饼干掉在地上。母亲马上停下车,轻声对女儿说:“来,咱们把它扔到垃圾桶里去。”说着便把孩子抱下来,俩人弯腰一起去捡地上的碎饼干。就是这一普通的一幕,不由让人想起一句话:素质,是一种习惯。仔细想想,不是吗?无论这位母亲,还是将来的孩子文明素质如何,在这一细节中已有了答案。

文明礼仪的故事:

1.团结友爱--心平气和的刘铭传

清廷派驻台湾的总督刘铭传,是建设台湾的大功臣,台湾的第一条铁路便是他督促修的。刘铭传的被任用,有一则发人深省的小故事:当李鸿章将刘铭传推荐给曾国藩时,还一起推荐了另外两个书生。曾国藩为了测验他们三人中谁的品格最好,便故意约他们在某个时间到曾府去面谈。可是到了约定的时刻,曾国藩却故意不出面,让他们在客厅中等候,暗中却仔细观察他们的态度。只见其他两位都显得很不耐烦似的,不停地抱怨;只有刘铭传一个人安安静静、心平气和地欣赏墙上的字画。后来曾国藩考问他们客厅中的字画,只有刘铭传一人答得出来。结果刘铭传被推荐为台湾总督。

按语:没有耐性的人,必定缺乏坚毅持久、克服万难的精神,自然成就不了甚么伟大的事业。我们希望将来能有所作为,首先便须磨炼自己的耐心和毅力。

2.孔融让梨

孔融(153—208年),鲁国人(今山东曲阜),是东汉末年著名的文学家,建安七子之一,他的文学创作深受魏文帝曹丕的推崇。据史书记载,孔融幼时不但非常聪明,而且还是一个注重兄弟之礼、互助友爱的典型。

孔融四岁的时候,常常和哥哥一块吃梨。每次,孔融总是拿一个最小的梨子。有一次,爸爸看见了,问道:“你为什么总是拿小的而不拿大的呢?”孔融说:“我是弟弟,年龄最小,应该吃小的,大的还是让给哥哥吃吧!”

孔融小小年纪就懂得兄弟姐妹相互礼让、相互帮助、团结友爱的道理,使全家人都感到惊喜。从此,孔融让梨的故事也就流传千载,成为团结友爱的典范。

3.程门立雪

“程门立雪”这个故事出自《宋史·杨时传》:“见程颐于洛,时盖年四十矣。一日见颐,颐偶瞑坐,时与游酢侍立去。颐既觉,则门外雪深一尺矣。”

“程门立雪”说的是宋代学者杨时和游酢向程颢、程颐拜师求教的事。杨时、游酢二人,原先以程颢为师,程颢去世后,他们都已四十岁,而且已考上了进士,然而他们还要去找程颐继续求学。故事就发生在他们初次到嵩阳书院,登门拜见程颐的那天。相传,一日杨时、游酢,来到嵩阳书院拜见程颐,但是正遇上程老先生闭目养神,坐着假睡。这时候,外面开始下雪。这两人求师心切,便恭恭敬敬侍立一旁,不言不动,如此等了大半天,程颐才慢慢睁开眼睛,见杨时、游酢站在面前,吃了一惊,说道:“啊,啊!他们两位还在这儿没走?”这时候,门外的雪已经积了一尺多厚了,而杨时和游酢并没有一丝疲倦和不耐烦的神情。

这个故事,就叫“程门立雪”,在宋代读书人中流传很广。后来人们常用“程门立雪”的成语表示求学者尊敬师长和求学心诚意坚。

4.千里送鹅毛

“千里送鹅毛”的故事发生在唐朝。当时,云南一少数民族的首领为表示对唐王朝的拥戴,派特使缅伯高向太宗贡献天鹅。

路过沔阳河时,好心的缅伯高把天鹅从笼子里放出来,想给它洗个澡。不料,天鹅展翅飞向高空。缅伯高忙伸手去捉,只扯得几根鹅毛。缅伯高急得顿足捶胸,号啕大哭。随从们劝他说:“已经飞走了,哭也没有用,还是想想补救的方法吧。”缅伯高一想,也只能如此了。

到了长安,缅伯高拜见唐太宗,并献上礼物。唐太宗见是一个精致的绸缎小包,便令人打开,一看是几根鹅毛和一首小诗。诗曰:“天鹅贡唐朝,山高路途遥。沔阳河失宝,倒地哭号啕。上复圣天子,可饶缅伯高。礼轻情意重,千里送鹅毛。”唐太宗莫名其妙,缅伯高随即讲出事情原委。唐太宗连声说:“难能可贵!难能可贵!千里送鹅毛,礼轻情意重!”

这个故事体现着送礼之人诚信的可贵美德。今天,人们用“千里送鹅毛”比喻送出的礼物单薄,但情意却异常浓厚。

程门立雪的典故 “程门立雪”这个故事,说的是宋代学者杨时和游酢向程颢程颐拜师求教的事儿。二程是洛阳伊川人,同是宋代著名儒学家。二程学说,后来为朱熹继承和发展,世称“程朱学派”。杨时、游酢,向二程求学,非常恭敬。杨游二人,原先以程颢为师,程颢去世后,他们都已四十岁,而且已考上了进士,然而他们还要去找程颐继续求学。故事就发生在他们初次到嵩阳书院,登门拜见程颐的那天。相传,一日杨时、游酢,来到嵩阳书院拜见程颐,正遇上这位老先生闭目养神,坐着假睡。程颐明知有两个客人来了,他欲不言不动,不予理睬。杨、游二人怕打扰先生休息,只好恭恭敬敬,肃然待立,一声不吭等候他睁开眼来。如此等了好半天,程颐才如萝初醒,见了杨、游,装作一惊说道:“啊!啊!贤辈早在此呼!”意思是说你们两个还在这儿没走啊。那天正是冬季很冷的一天,不知什么时候,开始下起雪来。门外积雪,有一尺多深。这个故事,就叫“程门立雪”。在宋代读书人中流传很广,后来形容尊敬老师,诚恳求教,人们就往往引用这个典故和这句成语

第五篇:职场礼仪

职场礼仪——使你成为“职场宠儿”

礼,自古以来就是中华民族的传统,别人评价一个人,首先会由他的日常行为或者礼仪来评判他。我们常说“你的形象价值百万”这个形象不仅指衣着打扮,还涉及言行举止的各个方面,由此可见,礼仪是一个人立足于社会的根本。拥有良好的利礼仪不仅可以帮你在社会上立足,而且在生活中更能使你成为别人心中的“万人迷”,提高你的身价。一个人仪表得当,才不会被人拒之门外;举止得体,才不会被人侧目相看;对人有礼,才不会被人视为缺乏教养;沉着自信,被人才不会小瞧你;不卑不亢,被人才会对你刮目相看;谈吐不凡,被人才会对你欣赏有加。。。同样地,拥有良好的礼仪,可以帮助你在职场中更好地发展。

我们都知道,诸葛亮坐镇空城,面对司马懿的几十万大军临危不惧,那种安定沉稳,面不改色,弹琴曲调柔和,音韵不改的气势让人敬佩;拿破仑每遇到大战险情,那种指挥镇定,遇事不慌,化险为夷的气魄值得赞叹;姜尚七十多岁垂钓江边等候王侯的耐心值得学习。。历史上的这些伟人的沉着、稳重值得我们学习。俗话说:“养成一个成熟稳重的性格永远是夺冠的必备要素。”其实,这种气质需要在生活中经历更多的磨砺,无论是顺境还是逆境,无论有多么的坎坷与艰难,都需要一颗平静的心,一股稳重的气。同时,稳重的人,能够轻易获得别人的信任,给人一种彬彬有礼的感觉,这就是礼仪的魅力!

在职场中,我们的服饰、语言、行为都要符合我们的身份与地位。首先,服装是一个人的外在形象的语言,因此,穿衣搭配也是一种智慧,同时也是走向成功的“必备武器”。工作中,深色正装永远是最佳的选择,不仅不会暴露你色彩搭配上的弱点,而且也能反映出你为人处世的老练。第二就是说话的语调,中国有个成语叫“有理不在声高”,有时候,说话的时候语音低沉而有力度,缓慢而有节奏,这样说出来的话,能震撼人心,无形中也为你的成功增加了筹码。第三就是谨言慎行,“言多必失”说的就是如此,谨言,不需要更多的修饰,反现出一种简洁的美,同时也不会暴露自己,留给别人永久的回味,亦是为自己的职业生涯的人际关系奠定了美好的基础。

再有,麻利、干练的工作能力,才能让人信服。干练做事是最根本的素质,它超越了语言的层次,是一个人领导力的体现。对领导有礼,晋升名单上才会有你,有人说,眼睛是心灵的窗户,只有眼睛才能表达一个人的思想与真诚的内心世界,因此,与领导谈话时,正视领导的眼睛,使他感受到你的坦诚,这样对你的职业生涯亦是有所帮助的,同时也是你自信的表现。

同时,与同事交往中也要注意礼仪。俗话说“伸手不打笑脸人”,与人为善,别人才不会在工作中给你“使绊子”,因此,在工作中,一定要把同事之间的关系搞好,建立平等互助的同事关系。

由以上几点可以看出,生活中的礼仪处处可见,不仅如此,职场中的礼仪亦是讲究,这些都需要我们平时去关注,并加强自身素质的培养。尽管我们正处于大一,可是职场生活离我们并不遥远,只有现在开始注意并约束自己的行为,牢记一些礼仪的误区,相信大家在踏入职场后一定能很快的适应职场生活,并成为职场中的“宠儿”!

姓名:阮莉

专业:旅游管理 11024班学号:110502401

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