第一篇:礼仪题目
1.对索取名片的方法描述正确的有(ABCD)
A.交易法:首先递送名片;B.激将法:递送同时讲“能否有幸交换一下名片”;
C.平等法:“如何与你联系?”C.谦恭法:对于长辈或高职务者,“希望以后多指教,请问如何联系?”
2.名片使用中的三不准是指(ABD)
A.名片不得随意涂改。B.名片不准提供两个以上的头衔。
C.不用特殊材质负制做名片。D.名片不印多个联系方式。
3.双方通电话,应由谁挂断电话(AC)
A.主叫先挂电话;B.被叫先挂电话; C.尊者先挂电话; D.不做要求,谁先讲完谁先挂,最好同时挂。
4.当您的同事不在,您代他接听电话时,应该(B)
A.先问清对方是谁;B.先告诉对方他找的人不在;
C.先问对方有什么事;D.先记录下对方的重要内容,待同事回来后告诉他处理。
5.商用名片讲究三个三,以下属于这三个三内容的有(ABD)
A.商用名片负责制时要有企业标识、企业全称、部门; B商用名片要提供本人称谓:姓名、行政职务、学术头衔;
C.商用名片的交换三原则是交换索取,双手送上,注视接受。
D.商用名片通常只能提供三种联络方式.联络方式:企业所在的详细地址、邮政编码、办公电话。邮箱、传真要酌情给,手机等私人联系方式不要印;
6.以下属于电话形象要素的有(ABCD)
A.通话内容:语言、信息等内容;B举止表现:神态、语气、态度、动作等等;
C.通话时机,时机不对会影响工作效率、影响双方关系;D.公务性问题。
7.电话通话过程中,以下说法正确的有(ABC)
A.为了不影响他人,不使用免提方式拔号或打电话; B.为了维护自己形象,不边吃东西边
打电话;
C.为了尊重对方,不边看资料边打电话;D.以上说法都不正确。
8.在商务礼仪中,有些时候,不要因公事打对方电话,这些时候通常是指(ABCD)
A.星期一早上10:00以前的时段;B.周末的16:00以后时段;
C.对方休假时段;D.平常22:00-6:00这个时段。
9.在会客时或拜访客户时,手机要做到(BCD)
A.不大声讲电话B.不响C.不听D.不出去接听
10.学习商务礼仪的目的是(ABD)
A.提高个人素质;C.便于理解应用;C.有利于交往应酬;D.维护企业形象。
11.商务交往中女性佩戴首饰的原则是(ABCD)
A.符合身份,以少为佳;B.同质同色;C.不佩戴珍贵的首饰;D.不佩戴展示性别魅力的首饰(如胸针、脚链)。
12.对于汽车上座描述正确的有(ABCD)
A.社交场合:主人开车,副驾驶座为上座;B.商务场合:专职司机,后排右座为上(根据国内交通规则而定),副驾驶座为随员座;C.双排座轿车有的VIP上座为司机后面那个座位;
D.在有专职司机驾车时,副驾驶座为末座。
13.下列关于语言礼仪正确的有(ABCD)
A.商务交往中应该遵循“六不问原则”;B.语言要正规标准;C.商务语言的特点:“少说多听”;D.双方初次见面无话可说时,可以“聊天”—谈天气。
14.关于握手的礼仪,描述正确的有:(BCDEF)
A.先伸手者为地位低者;B.客人到来之时,应该主人先伸手。客人离开时,客人先握手。
C.忌用左手,握手时不能戴墨镜;D.男士与女士握手,男士应该在女士伸手之后再伸手;
E.不要戴帽子,不要戴手套握手;F.下级与上级握手,应该在下级伸手之后再伸手:
15.关于商务礼仪中对着装的说明正确的有(ABD)
A.社交场合可着时装、礼服、中山装、单色旗袍、民族服装等服装;
B.通常情况下,男士不用领带夹,但穿制服可使用;
C.女性在商务交往场合不能穿皮裙;(正确答案为:不能穿黑色皮裙,通常最好不要穿破裙)
D.高级场合:男性看表,女性看包。普通商务场合:男性看腰,女性看头。
16.商务着装基本规范(ABD)
A.符合身份;B.善于搭配;C.遵守惯例D.区分场合,因场合不同而着装不同。
17.男性的“三个三”是指(BCD)
A.全身不能多过三种品牌;B.鞋子、腰带、公文包三处保持一个颜色,黑色最佳。
C.全身颜色不得多于三种颜色(色系);
D.左袖商标拆掉;不穿尼龙袜,不穿白色袜;领带质地选择真丝和毛的,除非制服配套否则不用一拉得,颜色一般采用深色,短袖衬衫打领带只能是制服短袖衬衫,夹克不能打领带。
18.商务礼仪中有很多与三有关的要求,请选出正确的表述。(ABDEF)
A.服饰三要素:色彩、款式、面料; B.接待三声:来有迎声、问有答声、去有送声;
C.热情三到:眼到、心到、手到;D.微观上商务礼仪有三个基本特征:规范性、对象性、技巧性。
E.沟通中三个循序渐进的方面:(1)自我定位;(2)定位他人;(3)遵守惯例。
F.领带的三种时尚:男人的酒窝Men’ Dimple、不用领带夹(除非经常挥手致意的VIP和穿制服并使用特制领带夹的公务人员)、领带下端箭头在腰带扣的上端(西服一般不扣最下面的扣子,合身的西服最下面扣子正好在腰带扣处,这样领带不至于露出下端);
19.正规商务中,关于着装的说法,以下哪些说法不正确(D)
A.上班时间不能穿时装和便装;B.个人工作之余的自由活动时间不穿套装和制服.C.工作之余的交往应酬,最好不要穿制服;D.公务场合夏天男性可穿短袖衬衫配西裤,女性穿衬衫加套裙;
20.对于座次的描述正确的有(ACD)
A.后排高于前排B.两侧高于中央C.中央高于两侧D.内侧高于外侧
E.前排高于后排F.外侧高于内侧
21.有三种情况下通常不宜使用商务礼仪,这三种场合是(BCD)
A.初次交往B.老朋友相聚C.夫妻之间D.与少数民族交往
22.自我介绍应注意的有(BDE)
A.先介绍再递名片;B.先递名片再做介绍;C.初次见面介绍不宜超过5分钟
D.初次见面介绍不宜超过2分钟E.先介绍自己,再让对方介绍F.先让对方做完自我介绍,自己再做介绍
23.以下对礼品的描述正确的有(ACD)
A.礼品的特性有:纪念性、宣传性、便携性、独特性、时尚性、习俗性等;
B.礼品的特性有:纪念性、宣传性、价值性、独特性、时尚性、美观性等
C.选择礼品的基本原则:人、物、时、地;
D.通常不要给性常送玫瑰,特别是不要送1朵红玫瑰。
24.商务礼仪的3A原则是(ACF)
A.理解对方 B.注视对方C.重视对方D.了解对方E.接受对方F.赞美对方
25.西餐宴会上女主人的行为表述正确的有(BCD)
A.在西餐宴会上女主人是第一次序;B.女主人就座其它人才能就座,女主人打开餐巾表示宴会开始;
C.女主人拿起刀叉其它人才可以吃;D.女主人把餐巾放在桌子上表示宴会结束。
26.商务礼仪的首要问题是(A)
A尊重为本B规范为本 C友善为本 D招待为本
27,“到什么山上唱什么歌”是商务礼仪(B)特征的喻意。
A规范性B对象性 C制度性 D针对性
28休闲场合可穿:(B)
A制度 B运动装 C礼服 D套装
29职场可以交流的内容:(D)
A.国家秘密 B私人问题 C议论同事 D合同问题
30.商务交往中可送的礼品有:(D)
A价格昂贵的礼品B涉及国家安全的礼品
C药品营养品 D纪念品
31.送礼品时应避免(A)
A赠送者得身份不确定 B由身份高的人送C对礼品加以适当说明 D说明礼品的寓意 32竖桌式谈判不正确的是:(D)
A以右为尊 B主方在左 C客方在右D以左为尊
33.圆桌单主人宴请时,错误的是:(B)
A主人应面对门 B主人应背对门C主人在左。D主宾在右。
34进行商务便宴,首先考虑的是:(B)
A座位B菜肴C餐费D时间
35不属于商务礼仪3A的原则的是:(C)
A接受对方B重视对方C记住对方D赞美对方
36商务礼仪的基本特征是:(AB)
A规范性B对象性C制度性D针对性
37引导者引导客人参观时。按商家礼仪下列说法不正确的是:(BCD)
A左前方引路B左后方引路C由前方引路D右后方引路
38.社交场合应着:(BCD)
A.制服。B时装C礼服D民族服装
39陌生场合可谈:(ABCD)
A电影B哲学C文学D天气
40座位排列非基本规则:(ACD)
A面门为上B以左为上C居中为上D离远为上
41,会客的座位排列分为:(ABC)
A自由式排列B相对式排列。C并列示排列D一排式排列
42相对式排列时:(AD)
A以右为尊B以左为尊C以外为尊D以内为尊。
43商务交往中礼品的特征:(ABCD)
A纪念性B宣传性C便携性D独特性。
44.选择礼品的原则:(ABCD)
A送给谁。B送什么C什么时间送。D送什么地点
45,电话形象要素包括:(ABCD)
A通话内容B通话时机C通话举止形态D电话公务
第二部分,列举题(每题5分,共25分)
1.女性在商务交往场合应着裙装,应注意“五不准”是:
2.职场着装六忌是:
3.女性化妆应该注意的事宜有:
4.社交场合的“六不问”是指:
5.公务交往最值得关注的五个方面是:
第三部分,常识题(共25分)
1.请详述进行商务宴请(便宴)应优先考虑的问题(中、外、民族等要全面,10分).2.如果您代表我公司与华为公司在嘉辉会谈判交换机胶袋和合同事宜,请
第二篇:礼仪参考题目(定稿)
选择题(50道)
1.穿西装时,应穿 B A 旅游鞋 B 皮鞋 C 布鞋 D 凉鞋 2.穿西服套裙时,应 D A 穿短袜 B 穿彩色丝袜 C 光腿 D 穿肉色长统丝袜 3.领带夹应别在七粒扣衬衫上数的 A 个纽扣之间
A 第四与第五 B 第二和第三 C 第三和第四 D 第五和第六 4.佩戴首饰原则上不应超过 C 件
A 五 B 四 C 三 D 二 5.领带的下端应 B A.在皮带上缘处 B.在皮带上下缘之间 C.在皮带下缘处 D.比皮带下缘略长一点 6.男子与妇女握手时,应只轻轻握一下妇女的 C A.指尖 B.手掌 C.手指 D 手腕 7.商界男士所穿皮鞋的款式应是 A A.系带皮鞋 B.无带皮鞋 C.盖式皮鞋 D.拉锁皮鞋 8.一套套裙的全部色彩至多不要超过 B A、一种 B、两种 C三种
9.套裙的裙长应以不短于膝盖 C 厘米为限 A、5厘米 B、10厘米 C、15厘米 D、20厘米 10.握手的全部时间应控制在 B 秒钟以内 A、1秒钟 B、3秒种 C、5秒钟 D、7秒钟 11.吻手礼的受礼者,应是 B A、妇女 B、已婚妇女 C、男子 D、已婚男子 12.根据礼仪规范,在握手时,由谁首先伸出手来“发起”握手 D A 年幼者 B晚辈 C下级 D尊者决定 13.行亲吻礼时,长辈吻晚辈应当吻 A A 额头 B嘴唇 C面夹 D下额 14.行拥抱礼时,一共拥抱 C 次
A 一次 B二次 C三次 D四次 15.礼仪是对
和的统称 A
A 礼节、仪式 B礼貌、形式 C仪式、礼貌
16.穿着西装,钮扣的扣法很有讲究,穿 D 西装,不管在什么场合,一般都要将扣子全部扣上,否则会被认为轻浮不稳重。A.两粒扣 B.三粒扣
C.单排扣 D.双排扣 17.在介绍两人相识时,总的规矩是 A A.先卑后尊 B.先尊后卑 C.先女后男 D.先主后宾 18.入座时从座位的 A 侧就座 A、左 B、右 C、后 19.就坐时占椅面的 C 左右,于礼最为适当。A、1/2 B、2/5 C、3/4 20.握手的标准方式,是行礼时行至距握手对象约 A 米处。A、1 B、0.5 C、1.5 21.选择正装色彩的基本原则是 B 原则。A、两色 B、三色 C、五色 22.(多选)在正式场合男士穿西服要求:(A、C、F、)A、要扎领带。B、不能露出衬衣袖口。C、钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中。D、穿浅色的袜子。
E、领带夹应夹在衬衣的第三、四个扣子中间。F、穿西服背心,扣子都要扣上。
23.(多选)下列有关蹲姿说法正确的是(B、C、D)A、蹲姿不雅观,所以不要蹲。
B、蹲姿有益健康,应该多找机会蹲一会儿。C、在孩子面前蹲下与他交谈,会使孩子感到亲切。D、蹲姿最好采取两膝一高一低的姿式。E、累了蹲下并不解乏,都不如坐在地下。
24.男士西服单排扣有两个,在正式场合站立时,应如何扣?(A)A、只扣上边一个。B、只扣下边一个。C、两个都扣上。D、两个都不扣。25.介绍两人相识的顺序一般是:(B)
A、先把上级介绍给下级 B、先把晚辈介绍给长辈
C、先把客人介绍给家 D、先把早到的客人介绍给晚到的客人 26.仪容美的自然美包括:(A B)A、体现不同年龄阶段的某些自然特征。B、保持个人面容的独特性。C、最美的面容是微笑。D、保持面容的红润、光泽。
27.正确场合我们的仪表仪容要给人 C 的感觉 A随意 整齐 干净 B漂亮 美观 时髦 C端庄 大方 美观
28.男士与女士之间握手时正确的方法 A A男士握女士的手指部位 B男士用手掌握女士的手掌
29.女士着装需要禁忌的几点有哪几点?ABC A忌露 B忌短 C忌透
30.女士落座后,西服套裙的裙边在膝上 B 厘米左右 A 5厘米 B 10厘米 C 15厘米 31.正式场合入座时动作要C A轻捷 B轻稳 C缓慢 32.优质服务的要求ABD A尽心尽意 B尽力而为 C力求完美 D争取满意 33.体态礼仪中对站姿的基本要求是A A头正肩平臂垂躯挺腿并 B头正肩松臂垂两腿开立
C头正 两腿开立 两脚成45度夹角 D双手背在身后,挺胸收腹
34.西餐中的敬酒礼仪那先方式正确的C A只有主人才能提议敬酒 B敬酒时将右手举过头顶
C敬酒可以是在吃过主菜之后,上甜品之间 D他人敬酒致辞时要小声交谈 35.交换名片是哪项礼仪是正确的B A接过对方的名片时要从头到尾看一遍,切记将对方的姓名职务念出来 B若对方是外宾,要将名片印有英文的一面对向客人 C向多人递送名片,应从尊到卑依次递送 36.在正式场合下,握手正确的是ABC A女士不能着者配礼服的薄纱手套与人握手 B握手时不能与另外两人的握手形状成交叉状 C为表示热情可以用双手握住对方的单手 37.下面关于亲吻礼哪项是错误的D A长辈迎亲吻晚辈的额头 B晚辈应亲吻长辈的下额
C同辈人或者兄弟姐妹只能够贴一贴脸颊 D公共场合,男女之间大都亲脸颊
38.在小型会议上与没有过多交往的人打招呼时应保持什么距离C A 45cm以内 B 45-120cm C 120-360cm D 360cm以上
39.组织会议的哪项是没有必要的A A安排会议食宿游览 B制定会议文件 C建立筹备机构 D印制会议票证
40.下面关于舞会礼仪那项是正确的ACD A无论是男士还是女士,当其一人在远离人群的地方的时候,不以前去打扰 B如果自带舞伴,可以拒绝他人的邀请
C一般情况下,两位女士可以同时共舞,但是两位男士不宜同时共舞 D一般情况下,被邀请者没有特殊理由不应拒绝邀请,若拒绝邀请要表示歉意 41.参加宴会时,下面哪些情况是错误的AB A使用汤匙时同时将筷子换到左手拿住
B需要处理骨、刺时,需将筷子拿出并放到桌子上
C在进餐时,不宜只品尝自己喜欢的菜肴,也不宜评价菜品的优劣 D餐后不宜当中剔牙,也不宜用指甲剔牙 42.服务人员在运用手势时应牢记 A A、宜少忌多 B、宜多忌少 C、尽量不用 43.服务人员招呼别人时,应该 B A、掌心向下 B、掌心向上 C、手掌直立 44.服务人员岗前培训的重要科目之一是 A A、微笑 B、握手 C、站立 45.服务人员佩戴饰物,不应超过 B 个品种。A、3 B、2 C、1 46.B,是一种程度最浅的笑,它不出声,不露齿,仅是面含笑意,意在表示接受对方,待人友善。A、轻笑 B、含笑 C、微笑 47.服务人员与他人一起出入房门应该 B A、先入后出 B、后入后出 C、先出后入
48、应邀参加西方人家宴的客人必须 B A.一分钟也不要迟到 B.提前五分钟到达 C.提前半小时到 D.迟到五分钟 49.涉外交往中的礼仪距离为 B。它适用于会议、演讲、庆典、仪式以及接见,意在向交往对象表示敬意,所以又称“敬人距离”。A.大于1米,小于2.5米 B.大于1.5米,小于3米 C.大于0.5米,小于1.5米 D.大于1.5米,小于2.5米 50.一般情况下,服务距离以 B 米之间为宜。A、0.2-0.5 B、0.5-1.5 C、1.0-2.0
简答题(10道)
1.礼仪的“礼”指什么,仪指什么? 答:“礼”指礼节、礼貌,“仪”指仪表、仪态、仪式、仪容。2.女士的基本坐姿:
答:入座要轻而稳,如果着裙的话要先轻拢裙摆,而后入座。3.走路时,要注意什么? 答:要抬头挺胸,目视前方,肩臂自然摆动,步速适中,忌讳八字脚、摇摇 4.握手的禁忌。
答:不要用左手与他们握手,必要争先恐后,不要戴手套,不要戴墨镜,不要把另一只手插在口袋里,不要面无表情,不要只握住对让的指尖,不要把对方的手拉过去,推过来,不要拒绝与他人握手.5.微笑时露几颗牙齿?微笑的禁忌是什么?
答:微笑是一种成都较含笑为深的笑,唇部向上移动,;略呈弧形,但牙齿不会外露.假笑,冷笑,怪笑,媚笑,怯笑,窃笑,狞笑
6.、注视的角度中仰视和俯视分别用在哪些情况? 答:仰视:尊重,敬畏之意,适用于面对尊长时.俯视:用于对晚辈表示宽容,怜爱,也可以对他人表示轻慢,歧视.7打领带的四步曲。答:交。交、穿。拉 8.仪容的修饰包括哪些?
答:头发。面容。手臂。腿部。化妆
9.在公众场合,梳理头发和化妆都应该注意在哪儿进行? 答;应在无人之处,或者卫生间进行 10.仪表中注视区域包括哪些? 答:倒三角
中三角
下三角
11.着装的基本原则是什么?(TPO原则)
答:TPO 原则是指穿着服饰时要考虑时间(time)、地点(place)和场合(occasion)3个要素。
1、T原则,即时间原则,主要是指穿戴服饰时应考虑时代性。季节性和早晚性,要因时制宜,穿着得体。
2、P原则,即地点原则,主要指穿着要与即将出席的空间环境相适应,切忌不分地点、不看环境胡乱穿着。3、0原则,即场合原则,主要是指衣服打扮应顾及活动场所的气氛。一般应事先有针对性地了解活动的内容和参见人员的情况,再根据经验设计,挑选适合该场合气氛的服饰
12.应该如何正确的引导宾客?
答:①引导宾客进会客室之前,应将道路或走廊的中央线让给客人行走。
②引导客人时,步调要适应客人的速度;
③任何情况下,开门与关门的动作都应优雅得体,一般应采用斜侧身姿态,以45度斜侧角度面对客人,而不可背对客人。13.安排迎送注意哪些事项?
答:①准确掌握来宾抵达时间,迎送人员应在飞机(火车)抵达前到场。送行时则应在客人在办理安检手续或登车前抵达。
②来访者抵达后,要将前来迎接人员介绍给外宾。迎送负责人可按迎接人员的身份依次介绍,也可由迎接人员中身份最高的人介绍。
③乘车,一般应由主人陪同。应请客人坐在主人右侧,译员坐在司机旁边,如来访客人人数较多,又都乘小车,应事先安排好车序并做出乘车安排,以免发生混乱。14.在参观、迎送站时怎样引导外宾?
答:①在参观、迎送站时,负有引导任务的工作人员应走在主客的外侧,也就是左前方。如果有摄像,应尽量避免挡镜头。
②到门口时,应走在前面打开门、拉紧、提供方便,让客人 先通过。通过旋转门时,工作人员在最后。
③通过较窄的楼梯或自动扶梯,上行时,引导者在后,下行时在前,并注意人脚下,一旦踏空,可给予帮助。15.在言谈举止礼仪中对站立时的要求有哪些?
答:头正、颈挺直、双肩展开放松,人体有向上的感觉,收腹、立腰、提臀,两腿并拢,膝盖挺直,小腿向后发力,人体的重心在前脚掌,做到自然并保持面带笑容。16.在介绍礼仪中被介绍者应注意哪些礼仪? 答:①作为被介绍者,要表现出结识对方的诚意
②介绍人开始介绍时除贵宾与长者外被介绍者一律应起立,并以正面面向对方,不能只看介绍人,还要看着对方的眼睛。
③随着介绍人的介绍向对方点头致意,或用一些感叹词来呼应他的介绍。17.参加会议礼仪的要求有哪些?
答:①按时到场,遵守秩序.遵守会场纪律,不得走动,喧哗,鼓倒掌,吹口哨.关闭通讯工具,认真倾听,做好记录.②不宜中途退.特殊原因需中途退场的,应向有关人员说明情况,征得同意后方可离席.18.行握手礼要注意什么?
答:①上下级之间,上级伸手后,下级才能伸手相握;长辈与晚辈之间,长辈手后,晚辈才能伸手相握;男女之间,女士伸出手后,男士才能伸手相握;
②握手时,男士应脱下手套,女士如戒指戴在手套外面可不脱手套;握手时,应伸出右手,绝不可伸出左手;握手的力量要把握适中,既不能有气无力,也不能太用力.19.言谈礼仪应注意的事项?
答:①慎选话题.宜选的话题是:事先拟谈的话题,格调高雅的话题,轻松愉快的话题,时尚流行的话题,对方擅长的话题等。
②适时发问,少讲自己.而且注意反馈.交谈时,注意察言观色,对谈话者的谈话内容及时进行反馈,将话题引到对方感兴趣的话题上来,增强交谈气氛。
③语音清晰.学会赞美.20.小型会议位次排列的礼仪要求有哪些?
答:①讲究面门为上.面对房间正门的位置一般被视为上座.②讲究以右为上.进门方向坐在右侧的人为地位高者.③讲究居中为上.小型会议通常只考虑主席之位,但同时也强调自由择座,例如主席可以坐在前排中央的位置.
第三篇:关于礼仪演讲题目[范文模版]
礼仪,作为在人类历史发展中逐渐形成并积淀下来的一种文化,始终以某种精神的约束力支配着每个人的行为,是适应时代发展、促进个人进步和成功的重要途径。一起来看看关于礼仪演讲题目五篇,欢迎查阅!
关于礼仪演讲题目1
讲文明,讲礼仪,需要的是人人从我做起,从小事做起。我们是国家的小主人,我们有义务帮助那些没有受到良好教育的人去学习文明、实践文明。因为我们今天有了丰富的物质生活,更需要建设高度的精神文明。这样,我们的国家才能成为文明的国家,文明才能受到更多人的敬仰。
德国著名的文学家歌德说:“一个人的礼貌就是一面照出他的肖像的镜子。”的确,人们总是根据你的言谈举止去评价你。我认为文明礼仪是一个人在社会上的文明修养。让我们大家都提高自己的礼仪意识,重视礼仪。只有这样,才能使自己逐步养成文明礼仪习惯,成为有气质、有风度、有教养的现代文明人。
不管在学校,在家里,还是在路边,文明礼仪每天伴随着我们成长,他是我们的朋友。我们应该做到讲文明,懂礼貌,见到老师要问好,看到垃圾要捡起来,尊敬父母、长辈和老师,不要追逐打闹这样的好习惯,苏联乌克兰作家奥列西·冈察尔曾经说过:礼貌是最容易做到的事情,也是最珍贵的东西。
记得我小时候经常窝在家里,哪里都不肯去,不管家长怎样硬拉硬扯就是不肯出门,哪怕是去了舅舅的家、姑姑的家也不会打招呼,不说话,朋友生日也不说祝福语,所以我小时候常常被妈妈骂我不讲文明。不过自从上了小学之后,通过老师教我们文明礼仪,我认识到了我的错误,从那以后,我每天与文明同行。我想:如果我们都养成了文明的行为习惯,学习环境就一定是良好的、有序的。
作为新一代的小学生,我们不能忘记传统,应该力争做一个讲文明、懂礼貌的好学生,让文明礼仪之花常开心中,把文明礼仪之美到处传播!
关于礼仪演讲题目2
文明礼仪是什么?文明礼仪是路上相遇时的微笑;是同学有困难时的热情帮助;是平时与人相处时的亲切;是见到师长时的问早问好;是不小心撞到对方时的一声“对不起”;是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动;是看到有人随地吐痰时的主动制止……文明礼仪是一种品质,文明是一种修养,文明是一种受人尊敬并被大家广泛推崇的行为。
中国是一个有着五千年历史的文明古国,几千年源远流长的是我们祖辈世世代代传承下来的文明礼仪。做为中华民族的传人,我们有责任为祖国文明礼仪的继承发扬和现代社会的文明进步作出我们自己的努力。
做一个文明的小学生,我们更应当注重自己在日常的学习和生活中,从自己言谈举止的每一个细节入手,自觉履行我们应当遵守的文明礼仪。在学校,应该尊老师,爱校园,同学之间要友好;在家里,应该敬家长,爱弱小,见到客人要问好;在街上,应该遵纪律,守秩序,各项守则要记牢:“良言入耳三冬暖,恶语伤人六月寒”,这句俗话大家要记住。文明礼貌是最容易做到的事,同时也是生活里最重要的事,它比最高的智慧、比一切的学问都重要。礼貌经常可以替代最珍贵的感情。
古代的汉明帝就是我们应该学习的榜样。他在刘庄做太子时,博士桓荣是他的老师,后来他继位作了皇帝“犹尊桓荣以师礼”。他曾亲自到太常府去,让桓荣坐东面,设置几杖,像当年讲学一样,聆听老师的指教。他还将朝中百官和桓荣教过的学生数百人召到太常府,向桓荣行弟子礼。桓荣生病,明帝就派人专程慰问,甚至亲自登门看望,每次探望老师,明帝都是一进街口便下车步行前往,以表尊敬。进门后,往往拉着老师枯瘦的手,默默垂泪,良久乃去。当朝皇帝对桓荣如此,所以“诸候、将军、大夫问疾者,不敢复乘车到门,皆拜床下”。桓荣去世时,明帝还换了衣服,亲自临丧送葬,并将其子女作了妥善安排。可见,他是多么的尊敬老师啊!
在学校里,我们经常可以看到不文明用语的现象。一件事情,本来互相是有商量的余地的,可是因为你一句、我一句的脏话,导致事情恶化,最后大打出手。我们要礼貌待人、尊重他人,以此为戒啊!
最后,让我们一起牢记一首歌谣吧:
文明礼貌
学习争先虽重要,文明礼貌也要好。
学校规定都遵守,见到老师有礼貌。
同学之间相友爱,友谊小手牵的牢。
爱护公物放心上,树立新风我做到!
关于礼仪演讲题目3
中国素有“礼仪之邦”的美称,礼貌待人是中华民族的传统美德。做文明人,就要会用文明语,做文明事。简单地来讲就是要懂得礼貌、明事理。
那么文明是什么呢?文明是路上相遇时的甜甜微笑,文明是同学有困难时的热情帮助,文明是平时与人相处时的亲切宽容,文明是见到师长时的问好,文明是不小心撞到对方时的一声“对不起”,文明是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动,文明是看到有人做错事的主动制止……文明就在我们平时生活中的细心琐事中。
做文明人,就要讲文明话,不说脏话、粗话。无论是以前还是现在,在课间活动中,总会听到一些刺耳的脏话从同学那里随口而出,他们自己可能没有感觉什么,可这却反映了一个人的教养和修养,别人会对这些同学投以鄙视的目光,这些同学的自我形象也会大打折扣。“送人玫瑰,手留余香。”所以,请大家记住,无论何时何地,都有要语言文明,拒绝脏话,远离粗俗!
做文明人,就要尊重他人。尊重他人是文明人的一种基本素养。比如课堂上老师正在上课,或者同学在发言,而你却在下面开小差,做小动作而不认真听,这就是一种不尊重他人的行为,长大以后我们要去应聘求职,招聘人员在问你,如果你心不在焉,东张西望,挖鼻掏耳。那好,你不用回答了,人家一定让你走,为什么?因为你不讲基本礼貌,动作不文明。
做文明人,就要有文明的行为,要拒绝暴力,远离野蛮。同学之间难免会发生一些小的误会、磨擦。有的同学会一笑了之,有的同学则采取极不理智的做法,以拳头论英雄。结果,无论轻重,学校都要给予批评和处分。轻了,老师会批评你;重了,家长要掏钱给人养伤不说,你的家长还要给人赔礼道歉,你的尊严,你家长的脸面都会被你一时的不理智毁坏掉,这哪里是英雄呢?请同学记住:暴力,是一种野蛮的行为,用暴力永远解决不了任何问题,只会把事情弄得更糟!
做文明人,就要自觉养成文明习惯。比如在课间不迫跑打闹,不玩危险的游戏;爱护花草树木,不随意攀折树枝;在公共场所要主动排队,不推挤,不大声喧哗;要保护环境,我提议:从今天开始,大家行动起来,弯下腰,捡起脚下的废纸,决不随手乱丢一片废纸。净化校园,是大家共同的责任!
同学们,播下一个动作,收获一个习惯,播下一个习惯,收获一个品格。文明的事很容易做到,它却是生活里重要的事,也是最难坚持的事。就让我们从现在做起,从一言一行、一点一滴做起,养成良好的文明习惯,讲文明话,行文明事,做文明人,让我校的文明礼仪之花再结出累累硕果!
关于礼仪演讲题目4
文明礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范。对一个人来说,文明礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个国家来说,文明礼仪是一个国家、社会道德风尚和生活习惯的反映。
在古代学说中,大多都以礼为天下先,强调以礼治国、以礼治家。像《礼记》,《论语》等一些书籍。还有像“人有礼则安,无礼则危”“国尚礼则国昌,家尚礼则家大,身有礼则身修,心有礼则心泰”等等这样一些名言,都证实了这一点。古人尚以文明礼仪为首,我们则更须注重文明礼仪。
我们中华人民共和国素有“礼仪之邦”这样一个光荣的称号,而作为其中的一员,就应努力去把祖国的这一特点发扬光大,去弘扬中华民族文化,展示民族精神。
文明礼仪是人不可少的,正如孔子的那句话“不学礼,无以立”。
当我们坐在公共汽车上时,是不是该让座于老人、幼儿或有需要的人呢?当我们在校园中遇到老师同学们时,又是不是要敬个礼,或点个头,向他们问候一声呢?当我们见到路边的一片片垃圾时,是不是该弯弯腰,伸伸手,去捡一捡,再将它们扔金垃圾桶呢?当我们遇到残疾人时是不是该对他们伸出援助之手,帮助他们过马路,或者带他们去目的地呢?
文明不是一天两天就有的,而是要成为你的良好习惯。见到了人行道上的一块香蕉皮,你主动上前捡起,并把它扔进果皮箱,我想,你已经做到了“文明”二字;在公共场所中,说话尽量小声,不影响他人,即使人多,也不推不拉。那么,我想,你又做到了“礼仪”二字。文明礼仪就是这么简单。
如果你忘记了知识,你不算失败,因为知识可以再学;如果你花光了金钱,你也不算失败,因为金钱可以再挣回来。但如果你失去了文明,你是彻彻底底的失败,因为你已经失去了做人的真谛。
“人无礼不立,事无礼不成,国无礼不宁”我们学习文明礼仪,不应仅仅停留在口头上,更重要的是要落实到我们的行动上。文明礼仪,从我们做起,从身边做起,从一点一滴做起,从自己的身边小事做起,把文明礼仪真正融入我们的生活之中,让文明礼仪真正伴随我们成长。
关于礼仪演讲题目5
礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的敬人的过程,涉及方方面面。从个人修养的角度来说,礼仪是一种内在修养。
礼仪作为人际交往的重要行为规范,它不是臆造的,也不是可有可无的。了解礼仪的起源,有利于礼仪的本质,自觉地按照要求去进行社交活动。
礼仪是人们生活中和社会交往中约定俗成的,人们可以根据各式各样的礼仪规范,正确把握与外界的人际交往尺度,合理地处理好人与人的关系。如果没有这些礼仪规范,人们往往会在交往中感到手足无措,乃至失礼与人,闹出笑话。
礼仪是塑造形象的重要手段。在社会活动中,交谈讲究礼仪,可以变得文明;举止讲究礼仪,可以变得高雅;穿着讲究礼仪,可以变得大方;行为讲究礼仪,可以变得美好……总之,一个人只要讲究礼仪,就会充满魅力,事情就会做得恰到好处。
“人无德不立,国无德不兴”。公民道德的好坏,体现着一个民族的精神状态,影响着一个民族事业的兴衰。一个人的言行,往往表现出个人素质的高低,进而影响着整个集体的总体素质状况。一个人是否爱护公共设施,从小处可以反映出一个人道德素质的高低;一个学校校风的好坏,从大处可以反映出一个国家文明程度及民族素质的高低。作为中华人民共和国的公民,我们都应该规范自己的行为。
学生与人交往、谈吐的基本礼仪是敬称。长辈、友人或初识的人称“您”;对师长、社会工作人员要称呼职务或“老师”、“叔叔”等,不直呼其姓名;对他人提出要求时说“请”;与人打招呼时说“您好”;与人分手时说“再见”;给人添麻烦时说“对不起”;别人向自己致谢时说“没关系”;得到别人的帮助时说“谢谢!”。
我们还要注重服饰礼仪:要有时代特点,体现时代精神;要注意个人性格特点;要符合自己的体型。
让我们做一个在社会交往中懂礼仪的人吧!
关于礼仪演讲题目五篇
第四篇:职场礼仪题目
职场礼仪题目
1、正式场合男士穿着西装时,如果西装是深颜色的,则袜子的颜色应该是(B)A.白色的 B.深色的 C.浅色的
2、以下哪种使用手机短信的做法是不礼貌的?(A)A.在与人谈话时不停地查看或编发短信 B.在内容后面署名 C.尽量使用清楚明白的语言,不随意简化省略
3、以下关于西装的说法中,哪种是错误的?(B)A.西装袖口上的商标应在拆除后才可以穿着 B.西服上衣的袖子要比里面的衬衫袖子长一些 C.西装的外袋不宜存放物品
4、登门拜访他人时,以下哪种做法是正确的?(A)A.未经主人邀请和许可,不进入卧室 B.入座之后不能走动 C.主动参观主人家里的摆设,自由进入各个房间
5、银行服务人员在收到客户填写的不清楚的个人信息表格时(A)A.应小声与客户交谈核对 B.应大声读出来请客户确认C.应请客户大声读出来确认
6、与人握手时,以下哪种做法是正确的?(A)A.目光应注视对方,以表示对对方的尊重 B.目光应转向他处,以表示对对方的尊重
C.目光看哪里都行,只要热情就好
7、看到残疾人遇到困难时应适当施以援手帮助,正确做法是(A)A.事先征得对方同意方可提供帮助 B.不必征询对方,迅速直接上前帮助 C.只有在残疾人向自己发出请求时才前往帮助
8、根据礼仪规范,在握手时,由谁首先伸出手来“发起”握手(A)A 尊者决定 B晚辈 C下级
9、在正常情况下,每一次打电话的时间应当不超过(B)A 2分钟 B 3分钟 C 5分钟
10、进入无人操控电梯,陪同人员应该(A)A.自己先进入并操控电梯 B.请客人先进入并操控电梯 C.谁方便谁先进入电梯
11、在正式场合,女士不可穿(C)A.旗袍 B.中式上衣配长裙长裤 C.超短裙
D.西式套裙或连衣裙
12、穿着西装,纽扣扣法有讲究,穿(D)西装,不论在什么场合,都要扣上全部扣子。A.两粒扣 B.三粒扣 C.单排扣 D.双排扣
13、邀请方发出邀约应至少提前(B)天。重要活动需提前一周以上。A.二 B.三 C.一 D.四
14、领带夹应佩戴在七粒扣衬衫上数的(A)个纽扣之间。A.第四与第五 B.第二和第三 C.第三和第四 D.第五和第六
15、主人一般应送客人到(D)A.办公室门外 B.楼门外 C.院门外
D.自己的视野之外
16、穿着旗袍或裙裤,长度应在(A)处。A.过膝
B.膝盖以上 C.小腿 D.大腿
17、佩戴首饰不应超过(C)件。A.五 B.四 C.三 D.二
18、职业女装的颜色应以(A)为主。A.深色
B.艳丽的颜色
C.活泼跳跃的颜色 D.浅色
19、穿西服时,最正式的衬衫颜色是(B)A.蓝色 B.白色 C.灰色 D.咖啡色
20、领带下端最好应(B)A.与西装上装衣长相当 B.在皮带上下缘之间 C.越长越好
D.比皮带下缘略长一点
21、电话铃声响后,最多不超过(C)声就应该接听 A 一声 B 两声 C 三声 D 四声
22、一般最佳的握手时间是(A)秒 A 3-5秒 B 5-6秒 C 10秒 D 30秒
23、关于西餐餐具的使用,下面哪项做法是错误的(A)A 一般情况下,左手持刀,右手持叉。
B 就餐过程中,需同人交谈,刀叉应在盘子上放成八字。C 进餐一半,中途离席,餐巾应放在座椅的椅面上。D 取用刀叉或汤匙时,应从内侧向外侧取用。
24、讲究礼仪的原因,用一句话概括为(B)A 内强素质 B 外塑形象 C 增进交往 D 使问题最小化
25、商务礼仪中交往应遵循的主要原则是(C)A 以对方为中心原则 B 以相互沟通为原则 C 以互相尊重为原则 D 以合乎标准为原则
26、公众场合,人际交往的距离应以多少米为宜(B)A 半米之内 B 0.5-1.5米之间 C 1.5-3米之间 D 3米以上
27、一般情况下,礼节性拜访停留时间以多长为宜,亲朋好友以多长为宜(B)A 10分钟,20分钟 B 10分钟,30分钟 C 20分钟,30分钟 D 10分钟,10分钟
28、在社交场合,眼睛注视对方时不符合规范的是(B)A近距离时,看对方的区域为从眼部到颈部。B 和人交谈时,应从下面注视对方
C 注视对方的时间应在谈话总时间的1/3-2/3为宜 D 握手时应目视对方,面带微笑。
29、如果主人亲自驾驶汽车,(A)应为首位? A 副驾驶座
B 后排右侧
C后排左侧 D 司机后排对角线
30、使用手机的不正确做法是: A 女士将手机挂在脖子上
B、在会议或影院等场合,应关机或将铃声置于静音状态 C、手机不宜握在手里或挂在腰带上,应放在公文包中 D、手机不适合传递重要商业信息的
31、宴会上,为表示对主宾的尊重,主宾的座位应是 A 主人的左侧 B 主人的右侧 C主人的对面 D面对门的位置
32、下面哪项不是商务交往名片三不准的内容? A 名片不能随便涂改 B 名片上不提供私宅电话 C名片上不印制两个以上的头衔 D名片上不准印名言警句
33、呈递名片时,下面哪项做法是不正确的(D)A 名片正面朝向接受方 B 双手拿着名片两个上角 C右手拿着名片上角 D左手拿着名片上角
34、面对上级和下级、长辈和晚辈、嘉宾和主人,先介绍谁(D A下级 晚辈 主人 B上级 长辈 嘉宾 C上级 晚辈 嘉宾 D下级 晚辈 主人
35、传统礼仪和商务礼仪排座次区别是(C)A 前排为上 B 居中为上 C 以右为上 D 以左为上
36、商务礼仪的首要原则是(B)A 尊重为本 B 规范为本 C 友善为本 D 招待为本
37、“跟什么人说什么话”是商务礼仪(B)特征的喻意。A 规范性 B 对象性 C 制度性 D 针对性
按商务礼仪,引导者应在客人的(A)A 左前方引路 B 左后方指路 C 右前方引路 D
(A)(D)(D))右后方指路
39、公务场合应着(A)A 制服 B 时装 C 礼服 D 民族服装
40、自我介绍时要避免(B)A 先递名片,再做介绍 B 先做介绍,后递名片 C 长话短说 D 内容完整
41、职场可以交谈的内容(D)A 国家秘密 B 私人问题 C 议论同事 D 合同问题
42、陌生场合不可谈(A)A 个人问题 B 哲学 C 文学 D 天气
43、(D)座次排列不是商务交往中的基本规则。
A 面门为上 B 以左为上 C 居中为上 D 离远为上
44、以下关于交际礼仪的举止行为,哪一项是比较适宜的(D)A、用后跟着地走路
B、正式场合,女性文员的双腿可交叠翘成二郎腿 C、男性在任何场合都可戴着手套握手
D、穿着短裙的下蹲姿势,应跨前半步后腿虚跪,上身保持挺直,蹲下时慢悠悠地弯下
45、以下说明宴会的种类与形式的内容,哪一项是正确的(C)A、鸡尾酒会一般以邀请夫妇同时出席为好
B、茶会对茶叶和茶具的选择比较讲究,一般在餐厅举行 C、工作餐是非正式宴请形式,早、午、晚举行均可 D、午宴一般不设固定席位,以便于客人社交
46、在正式场合下用什么方式称呼对方较合适(D)A、职务称呼 B、代词称呼 C、亲属称呼 D、头衔称呼
47、在国际交往中较隆重的场合,男子之间表示热情友好或祝贺、感谢的常用礼节是:(B)A、亲吻礼 B、拥抱礼 C、吻手礼 D、贴面颊
48、在人际交往的各种刺激中,表情、态度等视觉印象大约占:(D)A、55% B、65% C、75% D、85%
49、女性在商务交往中佩戴首饰时,应该注意到的有(B)A.与众不同
B.同质同色
C.不能佩戴
D.彰显价值
50、女士跷二郎腿的坐姿是(A)A、不符合规范,因为会显得草率而轻浮 B、男士可以,女士不可以 C、只要注意上边的小腿往回收,脚尖向下,女士也可以采用 D、可以和男士一样
51、每逢得到帮助、承蒙关照、受到礼遇时,都应立刻向对方说:(B)A 再见 B 谢谢 C 失陪
52、______之间、上下级之间、长幼之间也应保持一定距离,不能太过随便。(B)A 男女 B 朋友 C 亲戚
53、下列哪些是不得正式赠予的礼品: A 烟、酒 B 书画 C 纪念章 D 产品模型
54、用餐未完,中途离开,可将餐巾放在: A 桌面上 B 椅子背上 C 椅子面上 D 随手带着
55、西餐中表示本道菜不用了,应将刀、叉放在: A 餐桌上 B 餐巾上 C 菜单上 D 食盘上
56、西餐吃面包应: A 用嘴撕着吃 B 用手撕着吃 C 用刀切着吃 D 随意吃
57、在西方欧美国家送人鲜花通常为: A 双数
B 数量自定 C 单数
D 越多越好
58、下列错误何在?(A)(C)(D)(B)(C)(C)A 正式赠送礼品,事先要经精心包装
B 公务接待所赠礼,最好由本单位职务最高者亲手赠送 C 当面赠送礼品,一般都要附有礼笺
D 当面送礼时,一定要道明送礼原因,并解释所赠寓意
59、交谈的正确方式是:(D)A 挑对方毛病 B 自我中心
C 经常插话打断别人 D 善于聆听,集中注意力
60、领带夹应佩戴在七粒扣衬衫上数的_______个纽扣之间。A 第四与第五 B 第二和第三 C 第三和第四 D 第五和第六
61、佩戴首饰不应超过______件。A 五 B 四 C 三 D 二
62、穿西服时,最正式的衬衫颜色是: A 蓝色 B 白色 C 灰色 D 咖啡色
63、领带下端最好应: A 与西装上装衣长相当 B 在皮带上下缘之间 C 越长越好
D 比皮带下缘略长一点
64、涉外商务场合,女士切勿穿__________,因可能被认为“风尘女子”。A 红色百褶裙
B 颜色过于艳丽的裙子 C 黑色皮裙 D 牛仔裙
65、与男士正装配套的皮鞋是: A 猪皮鞋 B 牛皮鞋
(A)(C)B)B)C)(B)(((C 羊皮鞋 D 鸵鸟皮鞋
66、职场交往中,以下哪个为“安全”话题?(C)A 年龄和收入 B 婚姻和家庭 C 天气和艺术 D 健康和死亡
67、参加正式宴请时,应穿: A 工装 B 正装 C 便服 D 运动装
68、交谈时应: A 面带微笑 B 视线转移 C 东张西望 D 经常看表
69、穿着西服套裙时应穿: A 短袜
B 彩色丝袜 C 光腿
D 肉色长统丝袜
70、古人云,勿以恶小而为之,勿以善小而不为。其中“善小”是指:A 大的好事 B 小的好事 C 坏事
D 小的坏事
71、以下哪类衣服是标准职业女装? A 吊带衫
B 印有卡通图案的汗衫
C 挂满亮片、串珠、水钻的衣服 D 西服套裙
72、在办公室工作时不谈私事,私人业余时间_____工作。A 可谈
B 可谈可不谈 C 不谈
(B)A)D)B)D)C)(((((D 随意
73、工作时间专心公务,____,不打私人电话,不上网游戏。(B)A 可干私人活计 B 不干私人活计
C 干不干私人活计都可以 D 可少量的干私人活计
74、职业女装的颜色应以____________为主。(A)A 深色
B 艳丽的颜色
C 活泼跳跃的颜色 D 浅色
75、进入别人的办公室,____入座,不要把文件、包袋、手提电脑、茶杯或咖啡杯随意放在桌上。(C)A 未经同意也能
B 无所谓对方同意不同意 C 须经同意才能 D 视本人的需要
76、办公室里的言论,不要飞短流长,不要迁怒于人,不要言而无信,____。(C)A 可以随便开玩笑 B 无所谓
C 不要过分开玩笑 D 不让别人开玩笑
77、办公环境中,对个人的区域与公用场所和部位___卫生整洁。(B)A 部分应保持 B 都应保持
C 某些时间应保持 D 无所谓
78、对别人的业余生活___。(D)A 可以评论
B 可以小范围评论 C 可以背靠背评论 D 不妄加评论
79、女性在办公室适宜穿:(B)A 运动鞋 B 高跟鞋 C 中低跟鞋 D 拖鞋 80、上班和参加重要活动之前,应____食用带有异味的食物。(B)A 可以 B 避免
C 有时不可以,有时可以 D 无所谓
81、在正式场合,可剪发、吹发、烫发,但_______染成自然色以外的颜色。(C)A 无所谓 B 可以 C 不能
D 有时可以
82、交谈讲究双向交流,应养成__说话的习惯(B)A 轮流
B 以对方为主 C 不时打断或插话 D 以我为主
83、职业女性应提倡剪短发,发长__肩,刘海不过低,不留鬓角,不遮眼睛。(D)A 无所谓 B 可以过
C 有时不可以过 D 不过
84、职员的身体各部____刺青。(D)A 可以
B 隐蔽部位可以 C 无所谓 D 不可
85、进行商务正式宴请时,首先考虑的是(A)A 座次 B 菜肴 C 餐费 D 时间
第五篇:2011礼仪论文题目
2011级市场营销《商务礼仪》其中论文题目
一、题目
1、大学生社交礼仪的现状调查及对策探讨
2、论社交礼仪在人际交往中的公用
3、论素质教育与社交礼仪
4、论礼仪是我们共同的责任和需要
5、学校礼仪与校园文化建设
二、要求
1、从以上题目中任选一题谈谈自己的想法,字数不少于3000字。
2、论文主题明确,观点正确、层次清晰,能够理论联系实际、有理论深度、有自己的独到见解。
3、可以借鉴和参考相关资料,但严禁抄袭,一经发现均以不及格论。
4、写完论文后统一由班长在2013年12月30日前交到老师办公室。