地方性银行员工演讲稿(精选合集)

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第一篇:地方性银行员工演讲稿

人生需要事业,没有事业的人生是灰暗的;事业需要成功,不求成功的事业是失败的;成功需要动力,缺少动力的成功是短暂的;动力需要精神,精神的动力是永恒的!以下是小编给大家带来的几篇地方性银行员工演讲稿,供大家参考借鉴。

地方性银行员工演讲稿1

尊敬的各位领导,各位评委、朋友们:

大家好!我是来自支行分理处的。

首先感谢领导给了我这样一个锻炼的机会。

在这绿意浓浓、繁花似锦的季节,有幸与各位同仁相聚一堂,共同交流工作心得,我感到万分荣幸。

我发言的题目是《服务之路 与爱同在》。

我非常喜欢这样一句话:“人生需要事业,没有事业的人生是灰暗的;事业需要成功,不求成功的事业是失败的;成功需要动力,缺少动力的成功是短暂的;动力需要精神,精神的动力是永恒的!”

是啊,惟有永不枯竭的精神力量,才可以支持我们走得更远,才可能让平凡的生命焕发出别样的精彩!正是基于这样的信念,让我激扬青春,积极向上,不断求索;正是这样的信念,让我立足岗位,无私奉献,无怨无悔!

精神如此重要,那么,这种精神到底是什么呢?我以为,这种精神就是爱。

这种爱包括两种,一是对企业和工作的热爱,二是对客户的关爱。

我们常说“干一行,爱一行,爱一行专一行”,讲的就是对企业和工作的热爱。

英国谚语说“事业是生命的盐”,说出了“干一行”的重要性;苏联的高尔基说“事业应该欢笑着去做,事业可不喜欢沉闷”,说出了“爱一行”的必要性;歌德曾说“责任是源于对所做事情的热爱”,讲的就是专一行的重要性。

确实,只有热爱企业,热爱金融事业,我们才会孜孜进取、上下求索;才会不断丰富自己、完善自己、超越自己;才会为了“善其事”而不断“利其器”。

同样,只有对客户怀有深切的关爱,我们的神情才会不再淡漠;我们的笑容才会不再勉强;我们的语言才会不再冰冷;我们的行为才会不再机械,而客户的心也会由此而温暖。

正是因为对工作的热爱,我自工作以来,一直立足岗位,尽心尽责,不断学习,苦练技能,以提高工作效率。

随着知识经济时代的到来,企业之间的竞争越来越表现为员工素质之间的竞争,未来成功的企业必是学习型的企业。

从这一意义上说,企业竞争的实质是员工学习能力的竞争。

因此,争做知识型员工,最大限度地发挥自己的才能和技巧,是每一名员工的职责,是保证企业在市场竞争中站稳脚跟并赢得竞争的重要保证。

作为一名国际业务清算的窗口服务人员,我的工作主要是负责网上银行注册、上门收款、国库集中支付、为申报单位审批、代收工资及营业部日常的客户维护等。

我深知自己岗位虽小,但责任重大。

有人说,银行的工作只是“收收放放,点钞记账”,但我想,只要我们专研业务,敬业爱岗,我们的收收放放就会保证资金这个国民经济运行血液的畅通,我们手中的点钞记帐就会让阿拉伯数字变成美妙的音符,奏出新时代的乐章。

我的工作是平凡的,每天都在重复同一个业务流程,但我一刻也没有放弃学习,放弃挑战。

特别在我行推出创新服务方式,整合利用资源,有效提高业务办理效率后,我更感到提高业务技能,学习新知识的紧迫感。

在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自身的理论素质和专业水平外,作为网点的一线员工,没有过硬的业务技能,就干不好本职工作。

因此,在工作之余,我十分注重加强业务技能水平的提高。

我想,只有掌握了熟练的业务技能,才能在工作中得心应手,更好地为广大客户提供方便、快捷、准确的服务;才能提高工作效率,赢得客户的信赖,由此吸引优势客户群体。

正是因为对客户的关爱,我热忱满怀,耐心体贴,并把这份关爱心化为周到细致的服务!我们金融业是以服务为主旋律的工作,“用心服务”是我们的承诺,“客户满意”是我们的追求。

而要真正做到用心服务,做到优质服务,就要怀着一颗关爱心,一份奉献情,切切实实的为企业着想,为顾客着想。

我有一位客户王女士,最初是和朋友一起来办理转账的。

因为转账金额较大,直觉告诉我这是一名优质客户,于是我及时地向他推荐了人个理财账户金卡,在我热情详细地介绍之后,这位王女士接受了我的推荐,并开通了证书版网上银行。

为了教王女士怎样操作网上银行,在家里的电脑怎样安装驱动程序,我特意为她做了现场演示,比如使用电脑登录演示、解说操作流程、提示操作要点等等。

我热情周到的态度给客户留下了极为深刻的印象,我专业而真诚的服务得到了她的认同,我们产品的优秀性能更使她受益匪浅,从此,不仅她自己在我行的存款悄悄地增加,她还积极地介绍了几位朋友,这些朋友也都成为了我们的优秀客户。

俗话说“赠人玫瑰,手留余香”。

一个微笑的眼神,一句温软的问候,是我们赠与客户的温馨玫瑰,饱含着我们的深情与厚谊。

客户能够乘兴而来,满意而归,就是对我们最好的回报。

正是基于这样的理解,因此,不管是接待、咨询、受理业务等,我都热情服务,用我的热心、细心和耐心、换取客户的安心、放心和舒心。

奋进的道路没有尽头,我们对服务的探索也没有终点!我到公司的时间不长,但在这里所得到的锻炼却不少。

在这个温馨如家的集体里,领导的关怀与鼓励、同事们的帮助与支持、团队的精神与氛围,加快了我的成长。

我知道,我还年轻,有太多的东西需要向领导和同事们学习,更有许多缺点和不足需要我不断地克服。

在以后的工作中,我会更加虚心学习,不断完善自己,用更加优质的服务,为我行的发展添砖加瓦;用真诚的奉献,铸就金融事业的辉煌!

我的演讲完毕,谢谢大家!

地方性银行员工演讲稿2

尊敬的各位领导,亲爱的各位同事们:

大家上午好!

我是华电榆横煤电公司分配到布尔台煤矿综采三队的实习生xx,很高兴今天在这里代表公司新同事发言。同时,也很感谢领导给我这个难得的机会,让我与大家一起来交流、学习。

现在我最想说的话就是十几年学生生涯结束了,我的身份也彻底发生了改变,由学生转变成员工,这一转变意味颇多,心情很是激动也很是感激。激动的是从现在起,我这个让父母操劳养活二十多年的儿子也终于可以挣到钱养活他们了。所以,我激动。激动的同时,我也感激,感激领导发现并肯定我们的价值。感激领导在百忙中抽出宝贵的时间来视察指导我们的学习工作,更要感激公司在近些年,就业情况如此紧张的形势下,给我们这样一个宝贵的工作机会。所以,在此请允许我代表新员工,表示对华电榆横煤电有限公司由衷的感谢。

激动和感激之余,感受最多的还是紧张,因为我们作为华电榆横煤电公司即将投产的小纪汗煤矿的骨干,也是第一批被派出来学习的员工,我们的身上要担负起更多的责任。虽说,我们读过大学,学过多年的知识,但是,对于我们这些刚迈出校门踏进社会的年轻人而言,如何尽快退掉学生时代身上的散漫天真,尽快融入到全新的工作环境中,如何将在校所学的书本知识更好地发挥到工作实践中,如何将自己个人的发展与企业的发展相统一,这些都是我们需要思考解决的问题。华电榆横煤电公司这个

大家庭,这个将播撒我们青春年华的地方,正在热火朝天的加快建设和发展步伐,我们看到了公司明天的希望,为此我感到骄傲和自豪。众所周知,我们华电榆横煤电有限公司正处于朝气蓬勃的发展阶段,是一个年轻而有活力的公司,在这样的一个时期里,给我们这些年轻人提出了更大的挑战,同时,也留下了很大的用武之地。作为新到华电榆横煤电公司的人,我们愿意接受这些挑战,更满怀信心做好准备和华电榆横公司一起迎接挑战,脚踏实地的工作,不断地补充和学习,胜任自己的工作,并有所创新,在工作中学习,在学习中进步前行!

下来我想跟大家分享下我的一些想法。

很多人可能都会问作为一个大学生怎么会选择来煤矿发展。我想说,选择来煤矿工作是我个人的愿望。那为什么我会选择华电榆横煤电公司小纪汗煤矿呢?首先,我看到了国家发展战略的调整,鼓励煤电一体化企业的发展,所以我选择了刚跨入煤炭行业的新生军央企华电集团;其次,榆林市是未来几十年全国能源发展的主要城市之一,榆横矿区是陕北最大的矿区之一,而我们小纪汗煤矿是榆横矿区北区第一个千万吨标杆矿井,也是我们华电集团在陕西的第一个千万吨矿井,所以我选择了小纪汗煤矿。我相信我的选择也是大家的选择。

对于我们刚出校门的大学生,身份的突然转变,刚开始可能会有一些不适应,特别是在煤矿这种高强度的工作劳动中,表现的尤为明显。但是,我认为既然我们选择了这个行业,就应该适

应或及时调整适应这个环境,只有我们摆正了心态,才能真正的从实习中学习到东西。大家可以用心想一想,一个天天想着怎么偷懒怎么蒙混的人,哪还能学到东西。但凡有了这样的心态,我们的心就被这样的想法所占据,哪还能会专心的去工作。我们大家都知道在井下这样的环境下工作,安全是重点,带着这样的心态去工作是很容易出问题的,更谈不上学习本领。

我认为能力都是干出来的,只有我们用心去工作,努力去工作,是不会学不到我们想学的一切。

在新来的这一批实习员工中,我的学历不算低,但是在工作中却深深的体会到工作经验的重要性,一个有经验的老师傅,比我们的能力要强百倍,所以我觉得我们应该调整心态,认真的学习,细心的总结经验。

说句实在话,能来全国乃至全世界一流的煤炭企业神东公司学习是我们很大的荣幸,这也表现出公司领导对我们给予了很大的厚望,所以我们更应该珍惜这次实习机会,努力学习。

可能有人会想我们现在又不是给自己干活,没有什么积极。但我从这几个月的实习生活中体会到,我们只有去干,才能有所收获,才能赢得师傅、同事、领导的认同和尊重。我们大部分都是刚出校门的新人,都还年轻,我们更应该看重我们(请收藏好范文 网:www.xiexiebang.com)的将来和公司的明天。所以我们现在要好好的珍惜这次来神东公司学习的机会,我们应该从各个方面学习,学习人家的管理,学习人家的技术,更重要的是学习人家的对安全的意识。

我们是咱们华电榆横公司的第一批一线员工,我们的本领也将是公司以后新员工的榜样,所以我们更应该认识到自己责任的重大。通过公司领导和所有员工的努力,我相信我们在神东布尔台煤矿的实习生会给单位、领导上交一份满意的答卷。

最后,我们坚信,今天,华电集团是我们的骄傲,明天,我们必将是华电集团的骄傲!

谢谢大家!

地方性银行员工演讲稿3

尊敬的各位领导、亲爱的同事们:

大家早上好!

首先,请允许我做一下自我介绍。我叫于雪,是餐厅部四季火锅的一名服务员。作为一名新员工,很高兴能够站在这里跟大家分享我入蓝海以来的所见、所想、所感、所悟。

我在2014年10月20号入职,是临沂师范学院2014届毕业生。我来到蓝海其实是一个偶然。无意间看到的招聘广告把我带到了这里。随后便向所有的新员工一样,到东营蓝海职业学院培训了一个月。这一个月的培训,才让我真正认识了蓝海。这是一个怎样的企业啊!我看到这里到处洋溢着生命的激情。我们的同事都同样年轻。对我们的生活,工作充满了期待和向往。培训时有一堂课叫职业生涯规划,帮助我们每一个人在蓝海都树立了一个清晰的目标。更重要的是,它让我们看到,通向这个目标的路就在前方。

从东营回来后,我们直接投入到了崭新的工作中。刚刚开始工作,完全没有任何经验的我其实是非常忐忑不安的,是我的师傅一点一滴手把手的教会我每一个工作的细节。而领班、经理对我们新员工也是格外关心。无论是工作上的问题,还是生活上的困难,他们都会主动询问并帮助我们解决。他们就像我的姐妹兄弟一样给我无私的帮助。正是这样的亲切,让我来蓝海的偶然变成了必然。有这样的家人,我们爱上蓝海本就是必然的事情。

在蓝海,我还参加了酒店举办的各种活动。年轻人,喜欢热闹是我们的天性,我参加的蓝海艺术节令我收获最多。蓝海艺术节筹备了一个月有余,那段日子真的是很辛苦。每天排练到一两点钟是再平常不过的事情,第二天还要照常上班。台上一分钟,台下十年功。演员的辛苦,只有演员才能知道。但是,我们都坚持了下来。我们在这个过程中不但认识了许多的好朋友建立了真正的友谊,同时通过大家的共同努力提升了我们每一个人的自信心!当我们的辛苦换来了领导的认可,同事们热情的掌声时,我们每一个人都非常的欣慰。

在这不长的工作经历中,我切切实实体会到了个性化服务的魅力。一开始我只是带着新员工特有的新鲜感努力工作,那份激情简单而又直接。正是这种激情让我积极主动的去接近我的客人,细心的观察着他们的一举一动。终于有一次,我无意中看到我的一位年轻的女客人悄悄用手摸了一下自己的腰。几乎是灵光一闪,我突然意识到她有可能有点腰疼,可是,她并没有跟其他客人说这件事。我怀着试试看的心情抱来了一个靠垫。一屋子人都露出了惊讶的眼神,只有那位客人给了我一个感动的微笑。她的男朋友向其他客人解释原来她不小心扭到了腰。第一次的个性化服务在感动客人的同时也感化着我们自己。让我感觉到,作为一名服务人员也是这样的值得骄傲。

从此之后,我把自己全部的热情投入到了为客人提供个性化服务的工作中,用心的观察客人的特殊需求,柔软的靠垫,温热的姜汤是我作为一名蓝海人对

客人的体贴。我们的付出也都被客人记在心里,一个感动的眼神,一声简单的谢谢,都激励着我们工作中细心观察不断创新,从而最大限度的满足每一位来我们餐厅消费的客人。

“把简单的工作做好就是不简单”作为一名新员工,我们要把大家的鼓励与期待化作工作的动力。将日常工作的点点滴滴变成我们快乐的源泉,为了我们共同的未来,让我们一起工作的快乐着,快乐的工作着!

谢谢大家!

地方性银行员工演讲稿4

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

我叫xxxx,来自xxxx支行。今天,能在这里向大家汇报工作,我感到十分荣幸,非常感谢省分行团委给了我这次难得的机会。我要汇报的题目是:尽心尽职,无怨无悔!

我是九四年从xxx学校毕业分配到xxxx支行的,先后从事过储蓄后督、综合统计、内部审计、计算机维护和信贷审批等工作。算起来,我已经在建设银行这个大家庭中工作和学习了整整8年,这8年应该是我人生的黄金季节。能够把最为宝贵的青春奉献给自己钟爱的建行事业,我感到在非常满足。有人说:“把青春的日子献给事业,那些日子便会叠成厚厚的回报。”是的,回首这些年来的工作历程,虽然我也有过跋涉的艰辛,但我感受更多的却是事业带给我的充实和成就感。8年来,和许多可敬的建行人一起,我们共同经历了建设银行的发展与壮大。虽然我没有取得过惊人的业绩,但是对于建行事业,我始终可以问心无愧地说一句:我尽了自己最大的努力!

为使自己成为一个建行发展所需要的合格人才,我坚持自学不辍。

走出校门后,为了不断提高自己的知识层次,我几乎一天也没有停止过自学。因为我深知自己中专学历起点太低,如果不加强学习,将难以适应建设银行改革与发展的需要,九五年,我报名参加了全国高等教育会计专业自学考试。白天工作忙,学习只能在晚上进行,因此,熬夜是常有的事。再加上是自学,没有老师辅导,难度很大,有时一个难题,便会让我苦思冥想几天。为了保证在不耽误工作的前提下完成学习任务,我几乎付出了所有的业余时间,也牺牲了许多业务爱好。有时,看到别人自由自在地度假休闲,我也想放弃,但另一个自我就会站出来说:“要有所为必有所不为,半途而废将一事无成!”

功夫不负有心人,九七年我自考专科毕业,并且获得了优秀毕业生称号。但是,我并没有就此止步,而是继续参加了本科段的自学考试。九九年,我又本科毕业,同时获得了经济学学士学位,我的毕业论文《从会计学角度看我国商业银行的不稳健经营》,赢得了主考学校江西财大有关老师的一致好评。

在参加自学考试的同时,我还一直坚持自学计算机技术。因为在实际工作中,我发现许多工作都是依靠计算机来完成的,并且随着业务的发展,计算机的应用将日益广泛。不懂计算机,工作效率将会大打折扣。于是,我买来书籍,从最初的DOS学起,逐渐深入,直到掌握了常用软件的操作,和计算机软硬件及网络的安装设置等较难一点的技术。利用这些知识,我为同事们解决了一个个计算机方面的难题,为支行组建了局域网,实现了行内资源共享。九七年,支行在配备技术员时,竟然撇开了本行一个计算机专业的人,而选择了半路出家的我。这既是对我自学成绩的充分肯定,也是对我继续坚持自学的极大鼓励。

当然,要说自学不苦,那是假话。但我想说,自学不但使我增长了知识,而且也很好地锻炼了我的意志,增强了我的自信心,这将使受益终生。

为切实做好本职工作,我坚持爱岗敬业。

九七年阴历过小年的那一天,当同事们都提前下班过小年的时候,我还在办公室做筹资报表。夜幕低垂、华灯初上时,我还没有回家。直到过了很久,外面此起彼伏的爆竹声才使我恍然想起:原来今天是过小年。当我做完报表,匆匆赶到家中时,满桌的菜早已凉了,习以为常的母亲只是轻轻地责备了一句:“瞧你这记性,工作起来什么都忘了。”我只是愧疚地笑了。

对于行里安排的每项工作,我都以高度的责任心去对待。作为技术员,我几乎没有节假日,无论风霜雨雪,只要网点一个电话,我就会骑上摩托车火速前往。每逢城综网系统切换和年终结转的时候,我几乎都要熬通宵,有时第二天还要接着做报表。再苦再累,我却从无怨言,我常认为,年轻的时候就应该勇于接受考验。虽然二线不容易看到成绩,但是我默默无闻的工作还是被支行领导看在眼里。看到我那种工作责任重于泰山的精神,他们由衷地感到高兴,支行吴行长翘起大拇指夸我工作干得出色,说还要给我压担子。

xxxx年,我身兼信委办副主任、微机技术员、计划统计员、押运业务员、办公室文秘和筹资报表六项工作,同时还担任了团支部书记一职。要想同时做好这几项工作确实是一项挑战,但是觉得这既是行里对我的信任,也是一个锻炼自己工作能力的难得机会。为了把这几项工作做好,加班加点便成了我的家常便饭。一年100余个双休日,而我仅○一年双休日加班就近70天,拖班的情况更难以计数。常常是:忙了一整天的我回到家中,饭也顾不上吃,脸也顾不上洗,倒头便睡。

由于工作时长时间注视电脑屏幕,我的眼睛开始抗议了,从九七年开始就患上了习惯性的结膜炎。xxxx年时,两个上眼皮都长了腺粒肿,痛得我无法睁眼。医生严厉地批评我说:“没见过你这样不要命的,别人眼睛里最多只长一个腺粒肿,你却长了三个!再这样下去,你的眼睛会瞎掉的!”由于病情严重,必须马上开刀治疗,两个眼睛一共开了三刀。开刀过后的四天里,我体验了盲人的生活。说实话,两眼一片漆黑的感觉,真的有点恐怖,至今仍让我心有余悸。那几天,躺在床上我想了很多,我想:如果我的眼睛真的就这样失明了,我会怎样?我再也不能上班了,再也看不到同事们那一张张熟悉而又亲切的脸,我将不得不同我心爱的建行事业告别了……,我不敢再往下想。所幸的是,4天后,我的眼睛逐渐康复了。

“人生最宝贵的是生命,人生最快乐的是工作。”这是伟人斯大林的话。的确,没有事业的人生一定会黯然失色。我的事业在建行,只要在建行一天,我就会兢兢业业一天。虽然我兼职较多,但我所从事过的各项工作都取得了不错的成绩,支行领导和上级行相关处室都非常满意。

为大力提高工作效率,我努力钻研业务。

实际工作中,我深深体会到,要想做好一项工作,除了需要高度的责任感之外,还要善于钻研。我对自己提出了这样的要求:对于从事过的每项工作,都要力争成为行家里手。

记得刚参加工作时,我被安排到储蓄科从事后督记帐工作。当时,望着一抹生的电脑屏幕,我心里直发怵,但我并不灰心,而是找来相关的资料夜以继日地学习,直到将整个操作系统和数据库系统都琢磨得一清二楚,操作起来游刃有余,而且几乎所有的故障我都能攻无不克。

总帐系统刚刚推出的时候,由于系统本身不是很完善,很容易出故障。但是,总帐的报送又有很强的时间性,如果延误了报送,上级行将会进行处罚。一时间,罚得许多人以对这项工作躲之而惟恐不及。这时,支行领导又想到了我,我欣然赴命。接手后,我首先结合实际操作认真研读技术手册,然后总结归纳以前曾出现过的问题和相应的解决方法。在我的努力下,不久以后,我们xxxx支行的总帐工作排在了全市最前列,那时几乎全市所有的总帐人员都曾向我求教过。类似的经历,在我从事其它岗位的工作时,几乎都有过。

由于我是统计员,所以每旬由我负责向行长提供全行各网点存款动态变化数据,同时还负责每月向市分行上报当地四大国有商业银行存款横比数据。在做这两份报表的过程中,我发现表中的关系其实并不复杂,只是计算量太大。如果能用一套相应的计算机程序来编制,那一定会大大提高工作效率,但是目前还没有这样的程序。“自己动手,丰衣足食”,我决定自己来编一套。九九年元月,我花了整整一个月的时间,利用自学的Foxbase+语言,终于编成了一套“存款分析系统”软件。软件系统包括数据输入、汇总分析、余额结转、报表打印四个模块。利用该软件,只要输入报告期存款余额,就能自动进行汇总、分析,生成存款纵横向的动态数据表格。真正实现了事半功倍的效果。该系统从九九年使用至今,为支行决策层及时全面地获得存款信息提供了很大的便利。同样,我利用Excel的函数功能编制的人行监管报表系统,使报表编制时间缩短为原来的十分之一。这套系统目前已被县人行推广到全县其它金融机构使用。

值得我欣慰的是,这些年来我的工作基本上都得到了组织上的认可。我编制的筹资报表和综合统计报表在市分行评比中名列全市第一;我向当地人行报送的金融监管报告和统计报表在人行评比中名列全县各家金融机构之首,并被县人行拿到其他行当作示范;我所从事的计算机维护工作在市分行每次季度考核中都是名列全市第一;参加工作以来我多次被评为支行先进工作者;2001年我被市分行评为“优秀共青团干部”,并且分别被省分行和总行授予“优秀共青团员”称号。

荣誉已经成为历史,它只能激励我继续努力工作。今天,面对实力日益雄厚的建设银行,我由衷地感到自豪;明天,为了使建设银行能够成为国际性的现代商业银行,我将和千千万万的建行青年一起,主动承担起历史赋予我们的责任,在建设银行的改革与发展中,发挥生力军作用,奉献自己全部的青春和智慧!

谢谢大家!

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第二篇:地方性银行营销指引

地方性银行营销指引

一、地方性银行的基本情况

地方性银行主要包括城市商业银行、城市信用社、农村商业银行、农村合作银行和农村信用社,近年来发展迅速,已经成为我国银行体系的重要组成部分。截止08年6月末,全国地方性银行类金融机构总资产超过10万亿,约占全国银行类金融机构总资产的18%;网点数量超过9万个,占比40%以上。近年来,地方性银行收购兼并、重组改制进程不断加快,资源得以有效整合,尽管发展水平参差不齐,但也不乏资产质量良好、管理水平较高、市场竞争力和盈利能力较强的机构,部分地方性银行当地的市场占有率甚至可以达到40%以上。

二、客户需求、市场潜力和重要意义

随着业务规模的不断扩大,地方性银行在调剂资金余缺、加强流动性管理、加强资产负债管理等方面的需要越来越为迫切,对与机制相对灵活的股份制银行开展资金、票据和资产转让业务合作产生了较大的需求。

另一方面,尽管地方性银行近年来取得了长足的发展,拥有大量的网点和客户资源,但受各方面限制,部分业务无法取得资格,产品研发能力不足,与我行网点客户资源少、业务牌照基本齐全、产品研发能力相对较强等特点形成互补,在第三方存管代理、黄金代理、理财代销、代开银票等各类代理业务方面,也都产生了较大的合作需求。

在代理业务的合作方面,许多股份制银行已经看到了市场的巨大潜力,其中尤以兴业银行为代表。该行于2005年在业内率先推出“银银平台”服务,经过多年发展和探索,已形成涵盖支付结算、财富管理、科技管理输出、资本及资产负债结构优化、资金运用、外汇代理、融资服务、综合培训等八大板块的综合金融服务解决方案,与国内众多城市商业银行、农信社建立了深入的合作关系。截至2008年末,该行银银平台累计联网上线银行达138家,其中柜面通联网上线39家,连结网点近万个;银银直联上线104家;信用卡代还款上线15家;代销理财产品上线15家;对公资金汇兑上线4家;代理4家银行接入现代化支付系统;2008年全年银银平台结算金额1546亿元。

我行自2008年以来,大力推动与中小银行的各项代理业务合作,完成了开展第三方存管代理、黄金代理和理财产品代销等业务必备的基础工作,并拜访了全国主要城市的地方性银行。目前,第三方存管代理业务方面,已有2家上线,5家处于系统联网测试阶段,4家处于协议谈判阶段,10余家处于论证决策阶段,其中已上线运行的1家银行已累计开出投资者保证金账户8000多户,沉淀资金约10亿元;黄金代理业务完成了数据接口的开发,签署协议3家;理财产品代销签署协议3家,实现销售3亿元。

可以说,与地方性银行的合作市场潜力巨大,发展前景广阔,开展与地方性银行的合作,对于拓宽资金运用渠道、提高资金运用效益、弥补我行网点和客户资源的不足、扩大同业资金来源、改善同业负债结构、提高中间业务收入占比等均具有重要意义。

三、业务合作范围 可与地方性银行开展合作的业务范围包括:

1、银团贷款合作;

2、资金、票据、信贷资产转受让等资产、负债业务合作;

3、第三方存管代理、黄金交易代理、理财产品代销、代开银票等代理业务合作。

总行编制了地方性银行产品手册(请见附件),供各分行在开展以上各类业务时参考使用。

四、各类业务的营销要点

(一)银团贷款

直接银团,对牵头行来说,可以提高对一些大型项目的议价能力,介入原本受风险集中度指标限制而无法参与的项目,分散信贷风险;对于参与行,则在降低营销成本和控制风险的同时,取得较好的资金运用收益。

间接银团,目前仅可叙做买断式的信贷资产转让,主要用于信贷规模和信贷结构的调整。

受贷款集中度指标限制,如资本规模较小,则可叙做的业务规模也较小,所以银团贷款业务的合作主要适用于规模较大的地方性银行,一般要求合作银行资本金大于10亿元、总资产大于100亿元。

开展银团贷款的合作,受双方信贷规模因素的影响较大。今年以来,在国家4万亿元投资拉动下,银行信贷放巨量大幅增长,预计下半年很多银行将面临信贷规模和资本约束的瓶颈。我们有必要未雨绸缪,争取与更多具备合作基础的地方性银行预先签署银团合作框架协议,以便在业务机会来临的时候能够更好地把握。

银团贷款是营销大型企业、大型项目的重要工具,各分行资金同业业务部门应与公司银行业务部门加强沟通,参与到公司客户的营销当中去,根据情况提供银团贷款解决方案,为公司银行条线的业务发展提供支持。

(二)资金、票据、信贷资产转受让业务

地方性银行普遍对此类业务有较大需求,对我行来说,也是收益较为可观的业务,但需要我行同业授信政策支持。我们应在符合风险控制要求的前提下,选择实力、信誉较强的地方性银行开展此类业务的合作。

(三)第三方存管代理、黄金交易代理、理财产品代销、代开银票等代理类业务

此类业务对一些缺乏相关业务资格或产品研发能力不足的地方性银行有较强吸引力。开展此类业务,可以沉淀低成本的同业存款,获取中间业务收入。更重要的是,开展此类业务能够充分锁定客户,形成长久的合作关系。

1、第三方存管代理业务

对于合作银行来说,与我行开展第三方存管代理合作,除了可避免第三方存管客户流失以外,还避免了系统研发、券商营销和日常维护的繁琐工作和巨额费用支出。

我行第三方存管代理业务的主要竞争对手是兴业银行。与兴业银行相比,我行业务模式充分考虑了合作银行的利益,最大限度地简化了业务流程,确保合作银行客户(投资者)信息资料的安全(兴业银行的模式需要客户在兴业银行开立实名制账户);对实力较强的合作银行愿意予一定的透支额度;系统自主开发,运行稳定,单边账率极低。可以说,具备一定的优势。对于许多地方性银行,此项业务具有相当大的吸引力,潜在市场可观,是我们应予以充分重视并大力推广的一项业务。

2、实物黄金交易代理业务

随着通货膨胀预期的加强,投资者对投资黄金的热情在逐渐升温。在实物黄金交易业务方面,我行开办时间早、系统运行稳定、市场份额领先,是我行具备市场竞争优势的一项业务。与地方性银行合作开展黄金交易代理业务,有助于我行进一步提高市场份额,也有助于合作银行以有限的投入和后台支持、维护成本开展此项业务,稳定其高端客户群。

实物黄金交易代理业务系统具备标准化的数据接口,合作银行进行少量程序开发,即可实现通过我行交易平台开展实物黄金交易。

目前,我行正在开发黄金T+D现货延期交收业务系统,对原黄金交易系统(包括代理业务系统)进行升级和改造,新系统近期将上线运行。新系统将提供客户交易终端,大大提高了交易的便捷性,降低了对网银、电话银行等渠道接入的依赖,对一些尚未开通网银或电话银行的中小银行来说,提供了合作的可能性和交易的便利条件。

3、理财产品代销业务

银行理财产品近年来发展迅速,成为银行稳定客户、赚取中间业务的重要手段。对于一些产品研发能力较弱的地方性银行,代销其他银行的理财产品是弥补自身不足的有效途径。

我行理财产品代销业务的竞争对手主要是兴业银行、招商银行、光大银行,这些银行在理财产品的种类、价格、品牌和系统等方面,具备各自的优势。我行目前正在进行综合理财系统的升级改造,升级改造完成后,将具备与地方性银行联网销售理财产品的功能,并支持销售全开放式的理财产品,将大大缩小与其他银行在系统方面的差距,增强竞争能力。

4、代开银行承兑汇票业务

近几年来,越来越多的地方性银行开展了跨区域经营。在跨区域经营的过程中,由于品牌尚不为当地市场认可或未能取得业务资格等因素,对通过其他银行代开银票产生了较强烈的需求。各分行应密切关注在本地新开设机构的地方性银行的情况,主动建立联系,积极寻找代开银票业务的合作机会。

五、营销工作部署

2月份,总行下发了《关于与地方性银行开展银团贷款合作及建立战略合作关系相关事项的通知》,各分行就洽谈银团贷款合作、签署战略合作框架协议等事宜,与一些地方性银行建立了联系。但受全行信贷投放形势的影响,银团贷款的合作一直未有实质性进展,也一定程度影响了战略合作框架协议的签署。

根据对市场的判断和我行实际情况,总行对下半年的具体工作部署如下:

(一)扩大目标客户范围,进一步拓展市场空间

前期,由于银团贷款的合作要求对方具备一定的业务规模,我们将目标客户定位为注册资本10亿元以上的银行类金融机构。营销工作重点调整后,这些客户仍是我们的主要营销对象,但目标客户的范围,可在前期营销建立的客户基础上,适度扩大到注册资本5-10亿元,甚至规模更小,但内部管理较为规范、合作意向较为强烈的银行类金融机构。

各分行一方面应继续与前期已建立关系的客户维护好关系,充分挖掘客户需求,把握业务机会,积极营销我行各类金融产品和金融服务;另一方面,应大力开拓新的客户,对当地及无我行其他分行的省市的潜在客户作进一步的调查了解,锁定目标客户,了解客户需求,建立合作关系,开展各项业务的营销工作。

(二)重点营销第三方存管代理业务,迅速占领市场

根据当前的市场情况,第三方存管代理业务是客户需求强烈、市场潜力巨大、客户价值较高、能够充分锁定客户、具备一定竞争优势、竞争对手少、相对而言容易见到成效的一项业务,但也要看到,此项业务很容易被模仿,我们对此应有充分的认识和紧迫感,利用现有的先发优势,采取有效措施,充分投入营销资源,尽快开发和占领市场。

(三)积极推介黄金交易代理和理财产品代销业务,为后续营销打下基础 由于所在区域市场情况及自身情况各自不同,地方性银行的需求也千差万别。一些地方性银行认同第三方存管对于维护其高端客户资源的重要性,也有一些地方性银行认为市场格局已定,再上第三方存管意义不大,反而可能对黄金业务更感兴趣。而股票市场的逐渐升温,又会让一些原本对第三方存管不重视的银行感受到客户流失的压力。实力规模较大的地方性银行一般对理财产品的价格较为敏感,而规模较小的银行则可能没那么敏感,但希望我行在业务流程、管理规范等方面提供帮助。对此,我们应根据客户的特点、市场的变化、客户需求的变化等因素,寻找合作的切入点,加大合作的深度,在重点营销第三方存管代理业务的同时,积极推介黄金交易代理和理财产品代销业务。

(四)对于规模较大、内控机制较为完备的地方性银行,积极申报综合授信,为开展资产业务夯实基础。

(五)加强学习,总分联动,协调配合

对业务的深入了解和对客户需求的准确把握是成功营销地方性银行的前提。与地方性银行的合作,除了传统的资金票据业务,还涉及到金融机构业务、零售业务、公司业务等众多专业领域,一方面对营销人员的业务素质提出了更高的要求,处在营销第一线的客户经理必须加强学习,尽快掌握开展业务所必须具备的专业知识;另一方面,也需要全行上下,包括总分之间、条线之间和部门之间加强协调和配合,各分行在营销客户的过程中,应随时与总行资金同业部沟通情况,以便总行能够更加有效地提供支持。

第三篇:银行员工演讲稿

银行员工演讲稿

提起邮政储蓄银行相信大家都线人一新,自从XX年邮储银行成立以来,已走过了三年多的风雨历程,经过三年的努力工作,邮储银行的改革转型取得了可喜的成绩:各项制度体系基本建立,管理能力逐渐进步,经营业绩大幅提升,盈利能力不断增强,从业职员队伍素质明显提升,初步建立了全功能贸易银行的形象,为邮政金融的长远发展夯实了基础。特别是邮储银行始终以向最广大的城乡居民和小微企业提供金融服务为己任,坚持服务城乡、服务大众、服务“三农”,赢得了社会各界的好评,建立了良好的形象。

2011年的金秋时节,我很荣幸的加进了邮储银行这个大家庭,在这里我成功实现了由学生族到上班族的转变,实现了从一个懵懂的学生到职场达人的心智成长。在于日益腾飞的邮储银行一起成长的进程中,最让我感动的是那些感动我、鼓励我、培养我的先辈们,是他们让我的世界观得到了一定的成长。这如人们所说的那样:青年不一定要成功、只要有寻求,不一定非要成熟、只要肯学习,这就是古人们所谓的“只要工夫深铁杵磨成针”也就是这么个理吧!邮储银行的快速发展和员工们的兢兢业业,每时每刻都促使着我快速成长。时光似箭光阴似箭,转眼间我已来到单位三个月了,在这期间有很多出色值得我回味,有很多回忆值得我往收躲,先辈们的尊尊教导,同事们的相互帮助,这都是我一生的财富。

作为邮储银行的一员,我们心里的胜过于咖啡,但当我们看到成功的喜悦,心里的甜又胜过于蜜糖。多少欢乐的日子,我们伸展着疲惫,品味着收获的甜蜜,笑了一回又一回,这一刻我们深深体会到奉献的价值、寻求的喜悦,也深深的感遭到来自同事的信任与支持,关心于庇护,为此我感到自豪和自豪。为此我会更加酷爱和珍惜我的邮储事业。

能够加进邮储银行,我想我是荣幸的,由于有着关心和重视我们的企业,又传授我经验和伴我成长的同时,有着相互扶持和同船共济的***氛围。

与企业共进步同进步是每位邮储员工的理想与寻求,作为一位邮储员工我感到自豪和自负,作为营业员的我是邮储银行最基层的员工,能在这个平凡的岗位上贡献自己的青春和气力,我更是感到非常的光荣。

“与邮储银行同进步共发展”不是言而不行的,假如我们能将个人的理想和企业的发展结合在一起,那会实现企业的发展和个人价值实现的“互赢”。邮储银行明天的辉煌,在于我们今天扎实的努力、在于我们身上的责任感和使命感、在于我们的爱岗敬业,以企业为奋斗目标才能使我们的人生价值更完善的实现。

奋斗与努力都是我们在邮储事业中的无悔寻求,让我们扬起奋斗的帆、踏上寻求的船,用辛劳的努力与聪明的汗水于邮储银行同船共济。今天我们是以邮储银行为荣,相信不久的将来,邮储银行会为我们新注进的血液感到自豪和自豪。

第四篇:银行员工演讲稿

银行员工演讲稿范文4篇

尊敬的各位领导,同志们:

大家上午好!

今天我演讲的题目是《绿色的邮政储蓄银行》。

在中国异彩纷呈的金融长廊里,有一道靓丽的风景。它葱绿浓郁、青翠欲滴、生机勃勃、令人向往。它就是--中国邮政储蓄银行。

新起点、新征程。年轻而具活力的邮储银行面对强势金融市场竞争,走适合自己的自我发展之路,二手房信贷、个人商务贷款、小企业贷款等信贷产品的相继推出成了一道道亮丽的风景。银行业务行为规范年活动的开展,让我们认识到“诚信敬业,廉洁合规“的重要,使每位员工清楚什么事情能做,什么事情不能做,在工作中坚决避免“撞红线“、“触高压“;增强我们的责任感、使命感,把拒诱惑、防腐蚀、保廉洁、多自爱作为对自己、对工作的郑重承诺。

强管理、促发展。作为商业银行管理的重要内容就是“以提高内部控制能力、风险管理能力、制度执行能力“为主旨开展工作,提升管理能力,把我们年轻的邮储银行推向健康的良性发展轨道,实现各项工作的实跨越。构建科学合理的内部控制结构,制定分工全理、职责明确的各部门、岗位职责和职责分离制度;不断完善操作风险内部控制制度,要按照业务品种设计标准的业务流程、手册。

对重要业务风险点按岗位制定明确的控制规定;严格授权、授信制度,各项业务活动应贯彻授权控制原则,定行统一法人管理和法人授权,各部门各机构及其人员必须在得到批准和授权后才能办理各项业务,严禁越权行为;建立完善、有效的事中控制和事后监督,这是防范操作风险的关健环节;建立健全监督检查和评价、纠正机制;加强科技信自成系统管理,提高安全防范能力;

优服务、树形象。而在银行林立竞争激烈的现代社会中,一个金融集团若想立住脚跟并有所发展,除了必须具备良好的内部防控能力外,还要有良好的服务态度、可靠的安全措施、讲究诚信的职业道德。唯其如此才能成为友好、另人信赖的银行。走进中国储蓄银行,你会看到可亲的笑脸,阳光般灿烂的笑容。

银行员工爱岗敬业演讲稿

各位领导,各位同仁,大家好!今天我满怀着激动的心情,走向这演讲台,能有机会和全县的信合精英们欢聚一堂,我感到无比荣幸;能看到这么多的同事为信合事业的发展献计献策,我感到无比欣慰和自豪;能在这里向大家诉说自己对信合事业的热爱,我感到无尚光荣!

我叫汪志军,生于20世纪70年代中期,参加信用社工作也将近十年了,现在是银河信用社的文秘。今天县联社召开了“我能为信用社做什么贡献”演讲比赛,又一次激起了我的满腔热情,现在我将向大家阐述我对文秘工作的认识和我将为之奋斗的目标,我演讲的题目是《立足本职站好岗,发光发热洒青春,做复合多能人才,创信合辉煌明天》。

众所周知,文秘工作是一个单位的神经中枢,是业务经营的灵魂所在,是各种工作决策的生产基地,是上传下达的中转站,是宣传单位形象的原动力,其性质和作用是不可小视的。那么,怎样做好文秘工作呢?我认为要先做好“六种人”,即:做一个勤奋好学的人、做一个追求完美的人、做一个追赶时间的人、做一个与时俱进的人、做一个无私奉献的人、做一个多才多艺的人,这样才能真正发挥文秘作用,才能为信用社做出更多的贡献。

——做一个追求完美的人。文秘工作是一项脑力劳动,也是一项细心工作,它往往与单位决策和单位形象有直接关系,因此不得有丝毫马虎和差错。作为文秘工作者,应当本着负责的态度,用犀利、挑剔的眼光,对文材料、新闻稿件、图片等进行反复的审查、修改和完善,从而交出完美无瑕的作品。不仅如此,还要对所有对文秘工作有影响的其它要素作以预见,及时排除不利因素,追求完美最大化。年初,为了更好地配合文秘工作,我自费购买了一款数码相机,后来发现实际像素低,与其商品宣传不一致,我担心会影响照片质量,不利于新闻图片投稿,于是马上找到营业员要求换一款像素高的,并因此差点与营业员吵了起来,最终我如愿以偿,欢喜而归。

——做一个勤奋好学的人。“学海茫茫,永无止境。”从蹒跚学步到健步如飞,从咿呀学语到口若悬河,从懵懂少年到博学老者,人的一生就是一个不断学习的过程。人的生命是有限的,而知识的大海无边无际,我们应该在有限的生命里,学习无限的知识,并能融会贯通,学以致用。“学海无涯勤作舟。”我始终相信,勤奋是汲取知识的唯一途径,为此我把“业精于勤”四个张贴在我的电脑上方,作为我的座右铭,时刻激励着我前进。几年来,我先后自学了新闻写作、摄影、电脑等知识,现在已能熟练运用电脑进行打、排版、制表等,完全实现了微机化办公和电子化投稿,大大提高了工作效率和质量。通过研究摄影技术,今年通过数码相机拍摄的反映信用社人和事的新闻图片全部被有关媒体采用,其中《郧县 银河信用社开展文明优质服务活动》系列照片和《郧县农村信用社召开优良客户座谈会》等照片先后被《中国金融网》等媒体采用,有力地宣传了我县信用社的形象。

——做一个与时俱进的人。当今世界风云变幻,各种新事物不断涌现,我国农业和农村经济的发展已经进入一个新的阶段,中央经济工作会议和农村工作会议对我国农业和农村经济的发展也已作出了新的战略部署,作为文秘工作者,要努力提高与时俱进的金融创新能力,认真分析当前农业和农村经济发展的新情况、新形势,以及由此带来的客户金融需求的新变化,摸准市场脉搏,确定工作重点,不断增强金融服务的针对性。看报、看电视、听广播、上网等,无疑成为我们与时俱进的有效方式,我们应当养成这些好习惯。

——做一个多才多艺的人。文秘工作不仅仅是文功夫,很多时候是“大杂烩”,面对的综合性事务很多。这就要求文秘人员要掌握多种技能才艺,以从容应对各种挑战。一是要培养广泛的兴趣爱好,二是要积极参加单位组织的各种活动、比赛。书法、摄影、驾驶、音乐、电脑、网络等,都是我的爱好,今后我将会增加新的爱好,不断学习新的技能,如正在学习网页制作、flash动画制作、photoshop、authweaer等,下一步计划是能够建立建好郧县银河网站,以更好地宣传郧县信合,树立郧县信合的光辉形象!

——做一个无私奉献的人。文秘工作具有特殊性,材料任务多、加班加点多,因此没有无私奉献、任劳任怨的精神是不行的。文秘工作者必须舍小家为大家,正确对待个人利益与集体利益的辩证关系,增强主人翁意识,尽最大努力为信用社多作贡献、作大贡献,只有信用社强大了,取得了效益,才能有职工个人的家庭幸福生活。因此,文秘工作者应以事业为重,以家庭为轻,以事业为先,以家庭为后。我也曾遭遇过面对工作与家庭的选择,我毫不犹豫地选择了前者。当时我准备晚上加班撰写

我要赢银行员工誓师演讲稿

当如水的时光偷偷地从指缝里溜过去,当年华不在,当青春老去的时候, 有一种承诺叫永远。

心理学家说,人类做任何事情都有两类动机:外在动机和内在动机。人最大的动力不是来自外界,而是源于内在情感,在我内心挣扎的时候,有位领导曾鼓励我:受人尊敬不在职位高低和收入的多少,要用自己的工作态度证明自己的价值。我很感激,大爱无声,让我找到了工作的动力。

为了心中那份最初的感动!

为了心中那份真心的支持!

为了心中那份不变的承诺!我选择坚持,选择守候,选择继续战斗在业务的前沿。

年的开门红即将开响,站在这个演讲台,——这一主旋律 转换,少了些许焦虑和紧张,更多了一份从容和自信。市分行党委把“开门红”决战时机前移,充分体现市分行党委誓夺开门红全面胜利的决心和信心。

俗语说:“一年之计在于春”,首季定全年,作为国内结算团队的首问责任人,我要用最佳的状态和最强的执行力,去做企业精神的最好实践者,去诠释市分行党委 提出的“转型发展、创新发展、跨越发展”工作方针,要继续自我加压、埋头苦干、履职尽责,努力工作,做到目标明确、善于思考,方法得当,执行有力,力争本团队成为管理精细,落实到位,推动有序,督导及时,考核跟进,服务创优的优秀团队,为公司金融业务 而添枝加叶。

“赢”是一很有喜感的词,也是每个人向往的彼端。记得XX年央视赢在中国的主题歌《在路上》,唱出了多少创业者的内心感受,“励志改变人生,创业改变命运”成为这个时代的精神需求。今天的xxx正处于一个发展、创新、跨越的新阶段。光荣的使命和神圣的职责告诉我们,我们不该落后,也不能落实,必须发展,必须加快发展,高效发展、健康发展。

如今,我们再次上路,为自我的证明,为xx中行,我们共同的期许去用心担当、去用情贡献。,将是一个值得所有中行人记起的日子,有一种承诺叫永远。

实现

“业务大发展、市场大提升、绩效大转变”

唱响

进位赶超,我要赢,心中有着别样的感觉。

回味那曾经数十次经历的开门红日子,那远去的气息,因为不再,反而温暖。如今,角色 博采众长共绘锦绣蓝图,锲而不舍勇攀百亿高峰--银行员工演讲稿

尊敬的各位领导,亲爱的同事们,大家晚上好,请允许我为你们的到来表示最热烈的欢迎,为你们冲刺百亿,奋战蓝图而不辞辛劳、夜以继日地默默耕耘和无私奉献致以最崇高的敬意,我是来自梅州分行的xxx,今天我演讲的题目是:博采众长共绘锦绣蓝图,锲而不舍勇攀百亿高峰。

众所周知,我行的it蓝图战略胎动于XX年,至今已有6个年头了,6年励精图治,6年不懈努力,6年风雨兼程,6年默默奋斗,尽管过去的6年中道路不平,尽管过去的6年里步履蹒跚,我们还是一步一个脚印扎扎实实地走过来了。期间,有人不理解,于是怀疑和反对的声音时有响起,但时至今日,历史已经证明唯有推陈出新才是我行永葆生机和追求更好发展的根本途径,而所有参差不齐的音符也早已汇成了一首感人的协奏曲,鼓舞着当代意气风发的中行人继续昂首阔步、高歌猛进,书写我们中行更加辉煌壮丽的新篇章。

“艰难困苦,玉汝于成。”没有一番寒刺骨,哪有梅花扑鼻香。我们取得的点滴成就都是积累在全行员工勤奋耕耘、孜孜以求的基础上,蓝图战略也好,百亿计划也罢。所以说,你们,你们大家,才是我行前进道路上演绎一段又一段美丽传奇的主角,你们辛苦了!

历史不会遗忘这些感人瞬间,更不会遗忘这些最可爱的人,“苦心苦力苦家庭”的蓝图战略,让多少中行人一边担负“不负责的男人,不称职母亲”的埋怨,一边坚持昼夜鏖战,什么是平凡之中见伟大,朴实之中显真情,可歌可泣的中行人已经用实际行动作出了最好的诠释。

我们不单要打赢每一场战役,更要赢得整个战争。对于我们广东行来说,百亿之战已接近尾声,蓝图之战才刚刚打响,而这些都只是我们追求卓越道路上的必争之地,一城一池,过去,我们不畏所难,因为我们有一支无坚不摧的队伍,我们有愚公移山的信念。“泰山起于垒土,江河源于细流”,我们用满腔热情、团结一心使我们的事业生机勃勃。今时今日,又到枕戈待旦之际,我想,我们已经在勇攀百亿高峰途中积累下了宝贵的经验,更有一批思想过硬,技术过硬的能战之师,天时地利人和,足以预示,it蓝图的上线必将顺风顺水,功德圆满。

我入行不是很久,刚入行那会,耳濡目染接触最多的,也是最振奋人心的是关于百亿利润的远大设想,短短几年光景,却已到登顶时分,这样的发展速度,着实令人惊叹,但理想与现实的接轨就是如此的完美,此刻突然令我想起一句形容当下最恰如其分的名言,“我选择了远方,便只顾风雨兼程,目标是地平线,留给世界的是如风的背影。”多少中行的前辈 们,就是靠着坚定目标不动摇,狠抓落实不放松的韧劲,交上了一份又一份满意的答卷。他们身上所映射出的全心全意为客户,尽心竭力助发展,千方百计促增长的主人翁意识和艰苦奋斗的时代精神是我行最宝贵的精神财富,是指引新一代中行人继续承前启后,继往开来的导航灯塔。

客户至上是我们亘古不变的服务宗旨,it蓝图正是以“方便客户、集中信息、规范操作、加快创新、防范风险”为总体目标,充分体现“以客户为中心”的服务理念,通过改善信息科技系统,更好地满足业务发展需要,提升客户服务水平。相信以市场为导向,以科技为支撑,以一流的金融产品、一流的服务质量、一流的服务水平,做大做强,实现跨越式发展的宏图大略必将随着体制改革与发展规划的推进而逐步实现。套用一句政治用语,维护好、实现好、发展好最广大客户的根本利益是建设精品银行的根本。而维护好客户利益与促进我行发展两者之间从来就是相辅相成的,所以更证实了it蓝图的上线不但是势在必行更是不可或缺。

辉煌的成就催人奋进,美好的前景无限光明。回顾过去,令人欢欣鼓舞,展望未来,更是信心满怀。前进路上无止境,步步都在起点上,各位同事,让我们相约,在新的征程中肩靠的更近,手挽的更紧,心相连,情相系,一同挥洒汗水,用我们的万丈豪情为中行事业的腾飞铺就一条直达巅峰的金光大道。

最后,祝愿大家天天有个好心情,永远有个好身体!祝愿广东省分行——我们的家,百亿愿景早日实现,it蓝图成功上线!谢谢!银行员工演讲稿:优质服务创信合品牌

尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:

大家好!

我是来自xx市联社的参赛选手刘x,首先感谢省联社组织这次极具意义的演讲活动,给了我表达心声、展示自我的舞台。今天,我演讲的题目是《优质服务创信合品牌》。

诚如一位专家的描述:服务是无形的活动和过程,不会导致所有权的产生,但服务的好坏却可以直接决定企业的生存与否。服务对企业的影响真有如此重大吗?流传于香港银行业界那句名言可以作为最好的诠释:服务是银行唯一的产品。一语精炼地概括了服务的重要性,于我,于我们信合人,优质服务是信合精髓,就像翅膀之于鸟儿;优质服务是信合之魂,就像翱翔之于雄鹰。

优质服务就是甜美的微笑脸上常挂,诚信的理念心中永存。XX年作为市联社营业部信贷客户经理,为严格执行按月平衡结息规定,我在每月18日至30日总会发短信或打电话提醒企业按时到信用社结息。一次,一家企业的财务人员到了30号下午还没有到营业部结息,短信催了两次,对方仍然不理睬。我直接找到了企业老总。企业老总面带怒色说:“我们每年都是按期还款,从不少信用社一分钱,可是你们每月总要我结一次息,这样是不是太繁琐了!明天早上我叫人去结息还不行吗?”我微笑着说:“按月结息是借款合同中约定好了的,30号与1号尽管只有1天之隔,但意义是完全不同的。30号您按时结息我们认为您的企业是讲信用的,可以继续合作。相反您1号结息就违备了您的郑重承诺,我们会对您的诚信度产生疑问。”听了这话,企业老总立即让人找来财务人员赶到在我们下班前办理了结息手续。此事传开后,按月按时结息成为了企业的自觉行动,月末结息再也不需要“三请四催”了。

服务,决不止步于微笑,还要用热情、协作、礼貌、负责、快捷、准确等优质服务的精髓去营造。去年初,一家很有实力的油脂加工企业我们申报x万元流动资金贷款。审查客户提交的资料时,我发现企业在修整时期的利润表上还反应有利润。我猜测可能是企业求贷心切提供了虚假报表。于是我找到企业老总对他说:“您的企业符合贷款条件,您的心情我们也能理解,在修整期没有生产也是正常的,不要因为一个小缺点让别人把企业全盘否定了呀。”企业重新提供了一份真实的财务报表。为了确保其它资料的真实性,我主动到企业拿到资料原件后自己去复印。按照信贷管理政策,贷款申报资料上必须由企业全体股东签字确认。这个企业有一个股东年纪大,身体差,不方便坐车,股东本人不能来信用社签字。为了省事,企业就把由另一个股东代签的资料报送过来了,我坚决不同意。当时客户说:“小刘,你这人太认真了,有些方面可通融就通融嘛,信用社办贷款好麻烦。”我诚恳地说:“x万元现金,对信用社来说是国家资产,我们有义务保证资金的安全,对您的企业来说是经营的本钱,您们有责任保证资金的安全,我们和您都应该对这x万元负责。”资料收齐后,我连夜整理完资料,不到一个星期贷款就批下来了。从这以后,这个客户逢人就说:“只要贷款符合条件,提供的资料真实可靠,贷款准能一次性到位。小刘办事认真、效率高、服务好,我们信任,信用社值得我们依赖啊!”

客户的肯定是优质服务的完美体现,也只有用心的服务才会把客户满意的初级服务标准提高到客户忠诚的最高水平,唯有客户的忠诚才能创造信合卓越的业绩,卓越信合源于优质的服务!

我们组织存款时对客户经常说的一句话是:“您有了钱请及时存入信用社。”发放贷款时总是不厌其烦地说:“我们和您一样将严格遵守借款合同的相关约定。”走访客户时我们对客户说:“欢迎您随时对我们的服务提出宝贵意见”。我们用心优质服务的行动得到了广大客户的普遍认同,信用社已成为当地金融机构中一块金字招牌,存、贷市场份额逐年增加。

XX年以前,竟陵中学开学时,学生的报名款及其它资金都存在他行,我和同事曾多次上门协商,学校领导均以现开户行服务好为由婉拒。XX年“十一”放假后学生返校的傍晚时分,我恰好路过学校旁的小超市,无意中听到两个老师正在议论学生带的报名款夜里放在手上不安全,老师又担心收到假币,另外收了钱也不好存放。说者无心,听者有意。我立即给学校校长打电话,说信用社马上派人来协助收报名款,请老师和学生们安心上晚自习。学校领导很感动,在广播上通知各班学生交报名款。看到信用社员工娴熟快捷的指法、热情周到的脸庞,学校领导动情地说:“信用社的服务是最贴心的,也是最好的!你们的服务就是一张金字招牌!” 激动人心、最有力量的宣讲,秉承优质服务理念,真诚用心地为客户服务,用自己的实际行动践行科学发展观,为构建和谐信合添砖加瓦。

或许有人认为我们的岗位很平凡,我们的工作很平常,我们的人生很平淡,但我们从不这样认为。尽管我们没有“金戈铁马”的气魄,更没有“大江歌罢掉头东”的豪迈,但请允许我用最真诚的心,发出最真实的呐喊:点燃激情,光耀信合风采;放飞梦想,打造信合品牌,用优质服务,迎接湖北信合更加美好的明天!

谢谢大家!

第五篇:银行员工演讲稿

【推荐】银行员工演讲稿三篇

银行员工演讲稿 篇1

当前,随着工行股改大潮轰轰烈烈的推进,服务作为一个永恒的话题又被提到了一个重中之重的位置之上。我作为一线网点的柜员,每天的工作就是面对各种各样的客户,是代表工商银行的形象的窗口,是我行服务水平的重要体现,因此我感觉我们身上的担子愈发沉重和艰难,在改革的转型的重要时期,我们见证了这几年的改革历程,我也在经历了自己人生中一个重要的阶段,懂得了许多,许多

如何看待服务,如何让自己的价值在每天反复和琐碎当中得到升华面对工作中的困难,我曾经疑惑过,也曾经气馁过,曾经付出过,我也曾经跌倒过,但是我想我依旧无怨无悔,工行为我们每个人提供了梦想的平台,天高任鸟飞,海阔凭鱼跃。我会尽我自己百倍的努力去经受每一次的磨难和艰辛,我相信风雨之后总会有彩虹!我想用一名工行普通员工最质朴的语言去表达一下我的心声,表达我内心的最真挚的情感。

面对这个话题我也储存了太多太多的话语和感悟:我想要表达的也太多太多

我想要说:我想对广大工作在一线的员工们表达我最真诚的敬意,是你们每天早晨伫立在三尺柜台上用微笑迎接第一批客户,是你们,来有迎声,问有答声,走有送声,不厌其烦的为客户解释疑难,点零钱点破钞,任劳任怨,一丝不苟,中午为了缩短客户的等候时间几分钟匆匆忙忙的扒上几口饭,把胃饿小又撑大,又是你们,晚上送走最后一位客户后又投入到匆忙的结帐当中,等待款车的到来。等到刚刚舒了一口气走出网点时却见到的已是漫天的夜幕!这就是我们最基础的工作,也是我们最基础的服务,是你们,构建起了我们工行这个巍峨伫立的大厦!

我想要说:服务在我们心中,已不仅仅是简简单单的两个字,服务的根本已经存在于我们心中,是责任心和道德感铸就了我们全新的服务理念,是长期的工作感情让我们把服务两个字升华在心中,是信任和真诚让我们永不忘记!它体现在这里:我们的网点主任白天努力拉存款增存效益,晚上睡觉还心有所忧,梦到网点又增存多少的清楚数据;我们的柜员白天对待面对客户的恶意斥责,笑脸相迎彬彬有礼,以德报怨,晚上回家悄悄地把委屈咽在自己的肚子里;有的放弃了与家人团聚的美好时光,有的错过了与朋友约会的重要时刻,有的因为工作不能陪伴在病中的父母左右有时我们会想为了一份工作我们值得这样做吗也许偶尔会脑海会略过一些悲观的想法,可是第二天我们又义无反顾的投入到紧张有序的工作当中去这些已足已证明,我们以行为家以工行荣为荣、以工行耻为耻:是神圣的使命感和责任心把我们和工行的命运联系在一起。

银行员工演讲稿 篇2

xxxx年的秋天,在经历了一夏天的严格选拔和耐心等待之后,我怀着激动而喜悦的心情,接到了中国工商银行的通知书。从报道的第一天起,我下定决心,既然选择了这份职业,就要将自己的青春、理想、信念毫无保留的奉献给这个庄严的选择。

作为一名普通的前台柜员,在平凡而紧张的工作岗位上,尽管有时不免烦躁、平淡、矛盾、失落;但更多的是充实、兴奋、快乐、满足。我认真的完成每一件业务,这一件件业务堆积成我的一天,这一天天让我更加了解到这三尺柜台赋予我们的使命。柜台,是工商银行展现给世人的窗口,这里是直面客户的沟通的桥梁,这里是展现我们工行优质服务品牌的地方。

我对优质服务的最深刻的理解,却源自于一笔错误。粗心的我,遗漏了一位客户的签名,当发现时,已经是一天营业结束的时候了。北方深冬的六点,早已华灯初上。当那位客户阿姨冒着寒风出现在银行门口,要帮我补签名时,我的眼泪一瞬间夺眶而出。这泪水,包含着对客户的浓浓歉意,包含着对工作深深地愧疚,还包含着自己对做好优质服务的坚定决心!

后来,因错生缘,我与这位客户建立了工作上联系。理财到期时,我会及时提醒她,帮她规划好理财时间,做好她的理财顾问。每当这位阿姨打电话说,XX啊,最近有没有什么收益好点的产品吗?我都会第一时间帮她查询,热心的给她回复介绍。今年春节时,她回复了我一条祝福的短信:“春节快乐,也祝你工作顺利!”

收到短信,我心里不禁涌起一种前所未有的成就感。我们一直说,用优质的服务迎接客户;但很多时候,客户也在用一言一行教育着我们。客户带给我们的,不仅仅是效益,还有那份信任和体贴。我们还有什么理由去拒绝、去冷漠、去抱怨呢?我们还有什么理由不感恩、不微笑、不真诚呢?

金融业出售的是服务,而优质服务就是我们的“立行之本”。用优质的.服务吸引客户,让客户认可和信赖的同时,工商银行也在金融产品和金融服务上不断的推陈出新。意识到网络带给人们的便利和改变,工商银行也借助腾讯、新浪官方微博的力量,更好的、第一时间与客户沟通,介绍我们的新型产品。中国工商银行电子银行的官方微博更是有了近190万的关注率,定期在上面发布优惠快讯、金融产品、财经热点,分享服务中的心语。江苏省分行、青岛市分行也纷纷建立了微博平台,介绍我行贵金属投资工具,实时发布信用卡优惠,原油期货价格变动等信息。

这样创新化的服务,使得我们工商银行走在时代的前沿。我们的资讯服务也从原来点到点的单线传播,发展到了点到面的辐射式传播。创新服务让更多客户的个性化需要得到了满足,提供了解各类增值服务的平台,帮助客户实现财富增值、事业成就和人生成长。

著名经济学家林毅夫曾经说过,“满意度是今天的市场,忠诚是永恒的市场。”我们把客户需求作为个人工作目标,用真诚的态度让客户满意,不断创新服务水平,确保银行在激烈的竞争中立于不败之地。作为现金柜员,透过服务窗口,我也会踏踏实实的做好每一件小事,找准位置,明确方向,力争把优质的服务和踏实的作风变成我更高的标志,我相信我会紧跟着工商银行的脚步一同进步,我的青春也一定会在这里闪亮!

银行员工演讲稿 篇3

满怀梦想的我,收获了自己播种的果实,来到万源农信大家庭,正式成为一名农信人。二十来岁的懵懂青年,兴奋之情,溢于言表!

我作为新人,有幸融入万源农信这个大家庭,面对欣欣向荣的发展态势,我深感骄傲,但在这个早就告别了铁饭碗的时代,唯有在工作和生活中乐于拼搏,甘于奉献,勤于思考,不断充实自己,修炼自己,才能扛起前辈们的大旗。

感 悟

——态度要端正。端正自己的工作态度,从“做一行,爱一行”变为“爱一行,做一行”,从根本讲,我们首先要热爱这一份工作,进而才能对这份工作投入热情,使工作变得更有激情、更有干劲、更有动力。把握工作中的第一个环节,也是金融服务最基础的环节——服务态度。树立顾客就是上帝,顾客就是我们的衣食父母的观念,以维护顾客利益为首要原则,服务顾客,提升自己的服务质量。或许有些人忽略了它,但是我认为它是金融服务行业的脸面,客户最直观的评价就是服务态度。微笑一分,客户对你的好感就增加一分,你的工作或将更加游刃有余;冷漠一分,客户对你的厌恶就递增两分,你的将工作举步维艰。

——技能要强化。刚开始接触银行工作,出纳,会计,信贷等不同的岗位。生疏感在所难免,业务速度慢,不准确,容易出错。但是我们不应该认为自己是新员工就应该这样。反而应该不断积累经验,熟悉业务代码,精益求精。将机械化的操作模式熟能生巧,以最高效的服务技能,最快捷的服务,做到让客户满意,让自己满意。

——作风要严谨。在9月4号的警示教育大会上,张理事长和陈监事长的警示语句犹在耳畔,和对于单位的钱财不能有任何非分之想,要把银行的钱看做是一个数字,一个符号。对于工作安排,领导指示,不能有丝毫的懈怠。要积极的全身心投入完成。能完成七分的工作,要努力完成十分。对于刚走出大学校门的我们,拥有无限的青春活力,但是性格弱点明显,容易我行我素,缺乏严谨细致,如果长期如此,必然给单位造成负面影响,所以我们应该对自己严格把关,历练人生,磨平性格中那些锋利的棱角。做一个严谨、低调、稳重、上进的农信新人。

建 言

作为基层员工,经过近段时间的工作和学习,见证了身边的同事们为服务三农而倾情付出,也对农信的发展有些浅薄的建议。

——优化服务,让客户宾至如归。应该优化信用社的服务质量。服务质量最基本的就是服务态度,将微笑服务落实到每一个网点,每一名员工。让员工与客户之间产生一个顺畅的纽带,让顾客对农信产生一种家的感觉。其次,农信服务的对象,大多是文化素质不高的农民,身体状况不好的老人,所以应注意他们的每一个细节,比如安置保安人员管理秩序,让年龄大的身体状况不好的先办理业务,而且要杜绝抢办业务之类的事情发生。根据不同的顾客群体,合理安排相应的产品,让顾客称心如意。对农村信用社满意,才能最大限度的留住老客户,发展新客户。让客户感到,信用社就是老百姓自己的银行。

——提升品牌,让农信屹立不倒。应该提升农信品牌的竞争力。在相当大部分的乡镇,金融机构只有农信和邮局,竞争不强。进而就会使员工松懈,对工作不积极。在个别的乡镇有强竞争力的农行等老牌金融品牌存在,我们的信用社就会显得比较乏力。存款贷款,业务质量被拉开较大差距。所以,农信应该从各个方面下手,提升农信品牌的竞争力,从而能够在未来金融行业的激烈竞争中站稳脚跟,谋得一席之地。

——拓展市场,让舞台无限宽广。应该大力发展现有客户群体,拓展新层次的客户。如今,农信秉着服务三农的原则,其客户群体大部分来自农村乡镇,客户群体相对狭小,随着城镇化的加剧,中国的农村人口将逐步向为城市转移,所以应该大力发展城市客户,而且,城市人口的资金实力,信用状况相对而言要好于农村人口。在办理贷款上,抵押物的产权所有权都比较清晰。农信在未来几十年甚至几百年之内的发展与生存。立足农村,拓展城乡,是迫切需要面对的事。

人生的每一次磨砺与拂拭,都不是无用之功,潜移默化中,我们的心灵被净化了,能力和境界也就被提升了。把握农信生活的历练,亦是把握人生真正的精进!

满怀梦想的我,收获了自己播种的果实,来到万源农信大家庭,正式成为一名农信人。二十来岁的懵懂青年,兴奋之情,溢于言表!

我作为新人,有幸融入万源农信这个大家庭,面对欣欣向荣的发展态势,我深感骄傲,但在这个早就告别了铁饭碗的时代,唯有在工作和生活中乐于拼搏,甘于奉献,勤于思考,不断充实自己,修炼自己,才能扛起前辈们的大旗。

感 悟

——态度要端正。端正自己的工作态度,从“做一行,爱一行”变为“爱一行,做一行”,从根本讲,我们首先要热爱这一份工作,进而才能对这份工作投入热情,使工作变得更有激情、更有干劲、更有动力。把握工作中的第一个环节,也是金融服务最基础的环节——服务态度。树立顾客就是上帝,顾客就是我们的衣食父母的观念,以维护顾客利益为首要原则,服务顾客,提升自己的服务质量。或许有些人忽略了它,但是我认为它是金融服务行业的脸面,客户最直观的评价就是服务态度。微笑一分,客户对你的好感就增加一分,你的工作或将更加游刃有余;冷漠一分,客户对你的厌恶就递增两分,你的将工作举步维艰。

——技能要强化。刚开始接触银行工作,出纳,会计,信贷等不同的岗位。生疏感在所难免,业务速度慢,不准确,容易出错。但是我们不应该认为自己是新员工就应该这样。反而应该不断积累经验,熟悉业务代码,精益求精。将机械化的操作模式熟能生巧,以最高效的服务技能,最快捷的服务,做到让客户满意,让自己满意。

——作风要严谨。在9月4号的警示教育大会上,张理事长和陈监事长的警示语句犹在耳畔,和对于单位的钱财不能有任何非分之想,要把银行的钱看做是一个数字,一个符号。对于工作安排,领导指示,不能有丝毫的懈怠。要积极的全身心投入完成。能完成七分的工作,要努力完成十分。对于刚走出大学校门的我们,拥有无限的青春活力,但是性格弱点明显,容易我行我素,缺乏严谨细致,如果长期如此,必然给单位造成负面影响,所以我们应该对自己严格把关,历练人生,磨平性格中那些锋利的棱角。做一个严谨、低调、稳重、上进的农信新人。

建 言

作为基层员工,经过近段时间的工作和学习,见证了身边的同事们为服务三农而倾情付出,也对农信的发展有些浅薄的建议。

——优化服务,让客户宾至如归。应该优化信用社的服务质量。服务质量最基本的就是服务态度,将微笑服务落实到每一个网点,每一名员工。让员工与客户之间产生一个顺畅的纽带,让顾客对农信产生一种家的感觉。其次,农信服务的对象,大多是文化素质不高的农民,身体状况不好的老人,所以应注意他们的每一个细节,比如安置保安人员管理秩序,让年龄大的身体状况不好的先办理业务,而且要杜绝抢办业务之类的事情发生。根据不同的顾客群体,合理安排相应的产品,让顾客称心如意。对农村信用社满意,才能最大限度的留住老客户,发展新客户。让客户感到,信用社就是老百姓自己的银行。

——提升品牌,让农信屹立不倒。应该提升农信品牌的竞争力。在相当大部分的乡镇,金融机构只有农信和邮局,竞争不强。进而就会使员工松懈,对工作不积极。在个别的乡镇有强竞争力的农行等老牌金融品牌存在,我们的信用社就会显得比较乏力。存款贷款,业务质量被拉开较大差距。所以,农信应该从各个方面下手,提升农信品牌的竞争力,从而能够在未来金融行业的激烈竞争中站稳脚跟,谋得一席之地。

——拓展市场,让舞台无限宽广。应该大力发展现有客户群体,拓展新层次的客户。如今,农信秉着服务三农的原则,其客户群体大部分来自农村乡镇,客户群体相对狭小,随着城镇化的加剧,中国的农村人口将逐步向为城市转移,所以应该大力发展城市客户,而且,城市人口的资金实力,信用状况相对而言要好于农村人口。在办理贷款上,抵押物的产权所有权都比较清晰。农信在未来几十年甚至几百年之内的发展与生存。立足农村,拓展城乡,是迫切需要面对的事。

人生的每一次磨砺与拂拭,都不是无用之功,潜移默化中,我们的心灵被净化了,能力和境界也就被提升了。把握农信生活的历练,亦是把握人生真正的精进!

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