如何做个好护士演讲稿5篇范文

第一篇：如何做个好护士演讲稿

如何做个好护士演讲稿范文

演讲稿的内容要根据具体情境、具体场合来确定，要求情感真实，尊重观众。在当下社会，接触并使用演讲稿的人越来越多，那么，怎么去写演讲稿呢？以下是小编收集整理的如何做个好护士演讲稿范文，希望能够帮助到大家。

各位领导，各位同仁：

大家下午好！

我是xx县人民医院的儿科的护士，我叫xx。今天，我演讲的题目是《向南丁格尔起誓，做一名合格的护士》。

“柔情的双手，迎接生命的希望，温馨的话语，呼唤生命在起航，轻盈的脚步，驱散病痛的阴霾，在你熟悉的梦里，我是那片最宁静的月光……”

每当唱起这首中国护士之歌，我就禁不住心潮起伏，因为它唱出的，是对护士的理解；表达的，是对护士的尊重，诠释的，是护理这个行业无私奉献、大爱无疆的精神。

从踏入护士学校大门的那一天开始，我就决定了要做一名合格的护士。那个时候，对护士的理解很空乏，不明白“天使”两个字里面，除了荣誉，更是一份沉甸甸的责任。直到在临床护理工作中，我感受着工作的劳累与内心的疲惫，受委屈、加班，没有节假日，我对“天使”的称呼才有了更深的.体会。天使，上天之使，用我心，给你心阳光；用我手，给你身健康。所以，我认为，真正做一名合格的护士，才无愧于“天使”这个称呼，才无愧于我们这个行业。

站在护理第一线，我曾遇到过许多不理解的患儿家属，但是我从未退缩。记得有一位家属，由于孩子受病痛折磨，心情烦燥，给孩子常对我恶言相向，我感到十分委屈。但身为护理人员，我无法埋怨，应该去换位思考，以理解和同情的心态，用细心、耐心、周到的护理，终于取得他的理解和配合。孩子健康出院时，他真诚地对我们说了一声“抱歉！谢谢！”这一声抱歉，所有委屈都不算什么，听这一声感谢，所有付出都是值得的。

上个月我们科收治了一位先天性心脏病的早产患儿，体重不到2000克，来的时候面色青紫，呼吸微弱，于是我们马上呼叫医生，输氧，准备抢救车，测生命体征，建静脉通路。这时候孩子突然没有了呼吸，情况紧急，我顾不得什么，立即给他做人工呼吸，医生到了后，又配合医生继续抢救。经过两个多小时的抢救，孩子终于缓过来了。事后同事问我，你当时给他做人工呼吸，不觉得脏吗？脏？当时哪里想那么多？我只想救活他，让他活着！

曾有人问我，当一名护士，你烦吗？累吗？答案是肯定的。不用我细说，在坐的护士姐妹都有切身的体验。可是，看到患儿的康复出院，家属的欣慰和感激，孩子天真灿烂的笑容，所有的付出都变成收获，它诠释了我们职业的神圣，我们人生的价值！

作为一名合格护士，高尚的品德、亲切的态度、过硬的专业技术能力，缺一不可。南丁格尔说：“能够成为护士，是上帝的召唤，只为人是最宝贵的，能够照顾人使他康复，是一件神圣的工作。”今天，我在这里，向南丁格尔起誓：微笑写在脸上，辛酸埋在心底，燕尾顶在发稍，圣洁永挂心间，做一名二十一世纪合格的护士！

姐妹们，让我们在南丁格尔精神的指引下，乘着群众路线教育实践活动的东风，满怀豪情，在平凡的护理岗位上，为构建和谐医患关系，实现我们医疗卫生事业新跨越而奋斗！

我的演讲完毕，谢谢大家!

各位领导，同事：

在深夜，当无数人进入甜美的梦乡时，是谁还穿梭在各个病房之间;当人们举家团圆的欢庆时刻，是谁还默默地忙碌在工作岗位上?当可怕的病魔肆虐横行时，又是谁用瘦弱的身躯组成一道道钢铁长城?是她们，是那些默默付出，无私奉献的白衣天使!我自豪，我是她们中的一员!

我是一名护士，还记得那是一个寒风凛冽的冬夜，一个小伙子被几个人抬着冲进来时，已经是面目全非、血肉模糊了，又是一起可怕的车祸。一场紧张的抢救随即开始。量血压、迅速建立静脉通道、气管插管 …与主治医生配合的有条不紊，我们整整忙碌了五个小时，高强度的工作已经让我们忘记了疲惫!可是小伙子还是离开了人世。容不得我们休息，家属的责怪声、漫骂声、哭喊声、打闹声一起涌来。

是啊!又有谁忍心眼睁睁地看着一条鲜活的生命突然从眼前消失呢?没有安慰，不需要安慰，我们的心底不能有一丝涟漪，只能悄悄地独自将伤口抚平，再次投入到紧张而有序的工作中。是啊!护士的工作不允许我们在感伤中苦苦徘徊。

作为一名护士，我们要拥有博大的胸怀，纵使受了委屈，我们的脸上依然是灿烂的微笑，我们知道：这微笑是阳光，能减轻病人的疼痛;这微笑是雨露，能滋润患者的心灵;这微笑是翅膀，承载了千万个家庭健康平安的希望!

我是一名护士，可是儿子感冒发烧时，我却不能象其他母亲一样守侯在他身边，在丈夫劳累时，我不能及时送上一杯新沏的茶，在爸爸妈妈思念女儿时，我也只能说工作太忙。

我也是一个普通的人，有自己的家庭自己的亲情。作为母亲，我何尝不想像其他母亲一样时刻陪伴着儿子，帮他驱除病痛;作为妻子，我何尝不想享受儿女情长;作为女儿，我又何尝不想对父母尽一份孝心?可是，为了病人，我只能选择扮演好一个角色。作为母亲、妻子、女儿，我欠家人的太多太多了，我不是一个好母亲、好妻子、还女儿，但我深知我是一名好护士，一名深受病人爱戴的好护士。

时间飞逝，如今我在护士的工作岗位上已耕耘了整整十四个年头。十四年，几千个日日夜夜，可在这寂静的夜晚我细细搜寻，却找不到走过的痕迹。护士工作太辛苦了，辛苦的许多人都不愿从事这个职业。可是正是我们这些普通人，默默的奉献自己的一份关爱，一份汗水，一份真情，换来的却是千家万户的幸福和健康拥有者的安详。

我的演讲完毕，谢谢大家!

各位领导，同事：

大家好!

我是XXX，来到医院已经快一年了，我现在已经完全融入到这个大家庭中了，时刻关注着它的进步和成长，以自己是它的一员为荣。在这里，我每天都有新的收获，在这里，我有了工作的动力和前进的方向。在今后的工作中，我将努力的工作，努力向优秀护士一步步迈进!

在我看来，优秀护士并不是高不可及的，是通过一点一滴的积累，一步一个脚印走出来的。不要小看每天都很程序化的消毒，谁能保证经手的每把手机都注油了?这是细节问题，同样，也是关键所在。所以，看来我们还有进步的空间。

服务意识一直是我们所关注的。曾经有一个患者对我说了这样一句话“哎，在你们这看牙真好!我再也不会因为空恐惧而害怕看牙了!”我认为没有比患者这么发自内心的话更能激励我的工作热情的了。想一想患者为什么这么说呢?因为她感到了被关怀，而且亲切自然。这些服务意识也是体现在细节上的，看到患者朝我们门诊走，我会立即迎上前去，在打开门的同时送给她(他)一个微笑，一句“我能帮助您吗?”立即缩短了双方的距离。

最核心的一点就是沟通意识。我所说的沟通包括大夫与患者之间的沟通、大夫与护士之间的沟通以及护士与患者之间的沟通在这儿我只讲后两者：护士和大夫之间的沟通、护士和患者之间的沟通。在医生操作过程中，作为助手的我们在递上纸巾的同时也可以送上一句话：你还好吧?这会让患者感觉到被关怀，那种‘你们只想挣我钱’的想法就会消除了有关护士演讲稿_洁白的荷花天使的心。

不仅这样，护士与大夫之间的沟通也很重要，我们要主动与大夫进行沟通，看看哪里做得还不够好，再不断进步。每个大夫都有自己不同的习惯，我们要熟悉每个大夫的不同习惯，以便顺利地配合好大夫的操作。要想成为一名优秀的护士，还要不断学习本专业的专业知识，定期的参加培训，并把这些知识运用到实践中。

总的来讲，我以这些内容来要求自己，努力向着优秀护士的方向一步步迈进，希望同事和领导们进行鼓励和监督!

我的演讲完毕，谢谢大家!

第二篇：努力做个好妈妈演讲稿

努力做个好妈妈演讲稿

在妈妈再三崔促下，我回去了，（亦然放暑假一直呆在外婆家）一进门见到亦然穿了一条新裙子，头发了扎两只盘起来的辩子，上面还缠了两朵显眼的头 花。嗯这样确实像个小公主，不过就是皮肤黑得像半个非洲人。我对亦然说：她狡猾的笑了笑，然后告诉我，妈妈：你知道吗？这是小媠妈给我买的新裙子，头发也是她扎的；后来亦然很天真的对我说： 我想去小媠妈家做她的女儿，她说；她们家的房子好漂亮，我顺口回答到好哇！她听了好开心的在笑；她居然当真了。

想起孩子无心的一句话，居然激起了我心中的一丝愧意，都怪自己总是沉迷于网络，总是习惯了做自己喜欢做的事，却忽略了对孩子们的细心照顾。有时真的感觉做为她的母亲真的太失职了，老是喜欢数落她，喜欢在自己不开心的时候对她大喊大叫，也许这些都在孩子，幼小的心灵里增加了不少阴影吧！难怪孩子们居然会有想换家的想法。唉！我真是个不合格的妈妈。

其实亦然还是挺聪明的，就说去年吧！她的媠爷爷死了，晚上呢？正好搞那个悼念的戏曲晚会。台上的主持了为了活跃气氛。就叫了两个小女孩上去做游戏。我们家的亦然和邻居家的香儿就自告奋恿地走到了台上，主持人在台上说了游戏的规则；就是说一句顺口溜；用最快的速度连续说五遍。内容是：“爸是我的爸，我是爸的儿”，然后就是用家乡的土话说：“爷是我的爷，我是爷的崽”。游戏开始了，因为香儿比我们家亦然大两岁，所以自然就让她先说：也许由于太紧张了吧！香儿居然屡次说成了“爸是我的儿”引起了下面的观众捧腹大笑。后来轮到亦然说啦！刚开始我的心也蛮紧张的，不过还好亦然她居然没有念错。我当时真的好开心。邻居们都向我投来啦羡慕的目光，他们都在夸我的的孩子真聪明。在那一段时间，每次有人遇到我就会夸我们家的孩子。我呢？那段时间真的因为孩子我感到特别的骄傲。

孩子们：你知道吗？其实你在妈妈的心中是最棒的，以后对于我的坏脾气，我一定会改了，我要努力做个称职好妈妈。

第三篇：师德演讲稿：做个好老师

师德演讲稿：做个好老师

———— 天河区棠下小学 谭璇

小的时候,我曾经很渴望做一个老师,因为那时候觉得老师很神气，可以指挥一大群小朋友，老师一发脾气，吓得我们动也不敢动。又觉得老师很聪明，许多我们不懂的东西，老师好象全知道；许多我们觉得难解的题目，经老师一分析，全都迎刃而解。我常常羡慕地想：什么时候我才能变成老师呢？也让小朋友们乖乖听我的话，也为他们解开许许多多的难题。带着这样一份崇敬，带着这样一份期待，长大后我果真成为了一名教师。

当我真的站在讲台上时，才发现要做一个好老师并不是那么容易。我曾希望孩子们都乖乖听我的话，好好学习，可并不是每个孩子都能老老实实与我配合，他们性格各异，有的是很难管理的“调皮鬼”，让我伤透了脑筋。我曾经遇到过这样一个孩子：他很好动，上课时趁老师一不注意就会离开座位，跑到别人的位子上坐着；爱讲小话，不但跟身边的同学讲，有时还招呼远处的同学；爱打架，一会儿打哭了这个，一会儿惹恼了那个，每天都有同学告他的状；作业经常不交，成绩非常的差。为此，我批评过他许多次，他却摆出一副无所谓的样子，屡教不改，该拿他怎么办呢？我决定跟他好好谈一谈。我问他：“你表现这么差，老师批评你也不听，难道不怕我告诉你的爸爸妈妈吗？”他说：“我爸爸妈妈也管不了我。”我觉得很奇怪，他为什么这样说呢？我得搞清楚原因，细问之下才了解到：这个孩子的父母平时工作很忙，根本没什么时间管他，他一直是由奶奶照顾着，奶奶对他十分娇宠，就算老师告了他的状，奶奶知道了也舍不得骂他，而一旦他父母知道了呢，抓住他就是一顿暴打，越打他逆反心越重，就越惹出事来，惹出事来又要挨打，这样形成了一个恶性循环，看来要教好这个孩子，我得另想想办法才行。此后，我开始留心观察他，我发现他虽然爱捣乱，可是他也有优点。他的歌唱得不错，声音响亮，音准也好，我想我可以从这点开始入手。在一次上音乐课时，我教完歌后请他出来唱一遍给大家听，开始他不愿意，可禁不住我再三鼓励，他还是开口唱了。同学们听到他的歌声觉得非常惊奇，没想到平时的捣蛋鬼歌唱得挺不错的，顿时对他报以热烈的掌声，我趁机大力表扬了他，大概是很久没受到老师表扬了，我看见他羞红了脸，很不好意思地跑回了座位上。为了继续鼓励他，此后的音乐课我经常请他为同学们范唱，还交给他一个任务，聘请他做“小老师”，让他帮着我教教那些学得慢的、歌唱得不是很好的同学。他的积极性渐渐高了起来，为了当好这个“小先生”，我发现他上课认真了些，捣乱的次数有所减少。这时正赶上学校举行“校园小歌手比赛”，我动员他报名参赛，结果他获得了本次比赛的二等奖。我在班上表扬他为集体争得了荣誉，并向他表示祝贺。同学们羡慕地看着他，第一次被同学们用羡慕的眼光包围，他既激动又难为情。我问他：“得奖开不开心？”“开心！”他回答。“你以后还想不想获得更多的奖，取得更大进步？”他点点头。“那好，就请你从改正缺点做起，上课专心一些，作业认真做，只要你有进步，老师就给你颁奖，好吗？”他想了想，又点点头。“那么，以后就看你的表现了。”此后，这个孩子慢慢出现了一些变化：上课乱动的时间少了，认真听讲的时间多了；讲小话的次数少了，回答问题的次数多了。为了更好地教育他，我又多次打电话与他的父母进行沟通，劝他的父母无论多忙也要抽出时间来陪陪孩子，指导他的学习。教育孩子时不能采取简单粗暴的方式，应注意与孩子的交流，采用合适的方法。他的父母听了，也答应与我配合。在我们的共同努力下，这个孩子逐渐改掉了许多坏毛病：作业能按时交了，不再爱打架了，老师们都奇怪而又高兴地说他怎么变了一个人。这个学生的转变也让我领悟到了：教育是一项细致而复杂的工作，老师除了有威严之外，还需要有足够的耐心和智慧，抓住学生的特点，摸清学生的情况，然后对症下药，才能取得良好的教育效果。在孩子出现这样或那样的问题的时候，老师和家长也应从自己身上找找原因，不要把斥责和埋怨一古脑地扔给孩子，要学会鼓励孩子，他们会因你的鼓励而变得更加积极；学会赏识孩子，他们会因你的赏识而变得更加自信。只要你对孩子付出了真爱而且懂得如何去爱，他们一定会因你的爱而改变的。

当然，在教育学生的同时，我也没忘记严格要求自己。常言道：要给学生一杯水，自己须有一桶水。为了灌满这一桶水，并让它不因蒸发而减少，我不断地加强学习，时时为自己充电。积极参加各种教研活动，向有经验的教师讨教；买来业务书籍，认真阅读，仔细钻研；报名参加培训班，学习教育教学理论及其它各种技能；勤练教师基本功等等。我觉得，在这个社会文明迅速发展的年代，只有不断的提高自己，及时补充及更新知识，才能紧跟时代的步伐，不为社会所淘汰，也为学生做出一个好的榜样。

到底怎样才能成为一个好老师呢？我的探索才刚刚起步。但是我知道，既然选择了教师这个职业，就选择了付出，选择了奉献。为了学生能有一个美好的明天，我愿做一盏明灯，为他们指引前进的方向；我愿做一颗铺路石，为铺就他们成才的道路而贡献力量。看着孩子们那一张张纯真而明媚的笑脸，就是我最大的幸福；看到孩子们能够茁壮成长，最终成为祖国的栋梁，就是对我最好的报答。

第四篇：做个好品管

做个好品管

一、忌言行不一 只说不练

“言”是指相关文件或作业指导书之规定，“行”指具体操作。在产品的关键制程中，必须管制的制程参数或产品特性，我们必须要将之写入作业指导书中，即“应该做到的要写到”；接下来就是行，不落实可能造就品质的严重不符合，也违反了“写到的要做到”这一准则。而在非关键过程中，“言行不一”的错误通常体现为：没必要写的却写了，写了却又没落实或没必要也没办法落实，总之是“言行不一，只说不练”。“走出实验实，没有高科技，只有执行的纪律。”要避免这种问题的发生，一方面要端正执行者的观念，严格按照标准书的要求作业，避免重覆制造问题；另一方面，标准书的制订单位，也应该依照实际不断检讨和完善我们的“相关程式或作业指导书”，使之更利于指导作业，预防品质问题的发生。

二、只做不记

主要是指工作人员在工作过程中不注意记录或不注意保存“原始记录”。这样做也许一两天没什么问题，可以凭着记忆去处理一些问题，但一个星期或一个月过去后，我们很难再回忆起，至于做的好坏程度就更加无法判定。所谓好记忆不如烂笔头，讲的就是这个道理。企业要进步，需要借鉴以前成功或失败的经验，需要做持续改善检讨，没有了这些记录，要去谈借鉴，谈检讨，谈改善等就缺乏了基础，只能是空谈，坚持要去谈去做的也只能是玩形式。

三、用行政命令代替程式

用行政指令代替既定的程式，其做法源于某些负责人对工作程式实质理解不够。这种行为久而久之会逐渐使品质体系运作日趋困难，最终导致品质体系的“名存实亡”。错误发生时，当事人往往还会振振有词：“这些规定太烂，束缚了我们的运作”等等，甚或以一言行政命令来取代系统规定：“就这样了，我说了还不能算？”于是惊动了主管的部属很惶恐，此事看起来不太妥??与系统规定不符，但迫于主管的压力只好照做。品质系统作为一种规范，对于保证公司的正常运作、各单位的沟通协作顺畅的重要性不言而喻。至此被一言而废，上行下效，很快系统就会“名存实亡”，陷入混乱状态。

正确的作法是：作为主管应为部属树立按程式作业的标竿，并协助指导对不合理之处进行检讨修订，如此品质系统的作业才会进入一种良性循环。

四、忌随意性强

主要是指随便改变操作程式，而不经过相关部门的同意和签发变更通知单。这种现象常发生在工程文件或图面制作人员身上，其结果是：因无预知，相关单位机能有时难以或无法协调配合作业，造成产品品质的波动，破坏生产过程的稳定性和连续性。他们这样做的原因主要有以下三个方面：a.来自主管人员的错误示范；b.该员或其身边同事类似错误没有得到主管的及时纠正；c.作业者对相关程式不了解或认识不清。因这些错误导致的结果不容忽视，所以我们必须从根源着手?底清除这种人为隐患！

五、忌概念模糊

对概念认知不清，导致工作出现偏差的现象，也是阻碍品质体系有效运作的一种因素。品质体系强调检讨与改善，在内审中时常会发现某些部门在执行相关程式文件时理解不够或图省事，错误地把“甲”当成“乙”，以至于无法找到问题产生的真因，问题得不到有效改善。例如，发生品质问题，很多主管喜欢用“品质问题”来模糊的描述它，导致品质保证部门的人去穷折腾，而相关部门甚至连配合都懒得动。如果我们能弄清品质概念，学会用“出处”来为问题命名，如供应商问题、制造问题、设计问题等等，应该可以有助于避免“品质保证部门的人员常被责成去解决一些非他们所能控制的问题”；实际上，概

念模糊除影响我们的工作效率外，更是真因的帮凶。解决它需三头并进：主管注意避免出现错误暗示及注重引导释疑，端正观念；组织提供必要的训练，拓宽员工的知识面；个人则要积极参训并动学好问。

六、忌对品质讲前提

对品质讲前提的现象通常发生在组织面临交货压力或产品俏销时，认为“反正现在客户等着要我们的产品，品质放松一点不会有问题”。也许在当时客户不会抱怨我们，可怕也就可怕在这里，正因为我们的产品很俏，有很多客户在使用，如果发生品质问题我们也许不知，但客户却很清楚，这就如同在为公司做负面宣传：恃宠而骄，有错不改。卖得越多影响也越坏，一旦竞争对手此时杀入，后果不堪设想，所以不论在什么时候，对品质谈条件都是不合适的。

七、忌以偏概全

以片面的事实作为基础或因个案的成功而得出结论，不愿再做更多的实际验证，甚至因此而坚持认为该结论或规定之正确性，即使有人建议修改也不做检讨。发生这样的错误一方面与组织文化或工作习惯有关；另一方面主要是作业者本身对事物的认知有限。

八、忌系统与组织脱节

一日偶听某公司品管主管高谈“品质理念”，曰：“一个从事品质工作的人如果功力够深，经验够丰富，即使公司处于组织整合变动时期，他一样可以成功推行品质系统并获得认证……”这段话让我想了很久，表面上看来很有道理，事实上拿证书或许可以做到，但如果要说成功推行品质系统则不大可能，成功的系统运作希望至少要能达成如下作用： a)每项工作怎样做都规定得很明确具体，便于检查，真正做到了事事有人负责、有章可依、有据可查；

b)发生了事情，很清楚应该由谁来处理，不至互相扯皮；

c)无论总经理是否在公司，各项工作都有人负责，井井有条地进行；

d)严格对分包商进行控制后，进货质量有了很大改进，堵住了不少漏洞。

试想，一个脱离具体组织，也即与实际组织模式和形态无法挂钩（因在整合，尚无组织可挂）的品质体系，如何能达成以上效应，如何去提升组织战斗力，又从哪里去谈成功？！我想要非要说成功，最多也只能算是表面上的。

九、忌过分依赖于系统稽核

曾经听说有位从事品保工作多年的资深人员在稽核其供应商时，查看某产品的品质履历，发现履历存在一些问题，据此当场对其供应商作出结论：“为什么你们的内部稽核不能发现，明显存在问题，须加强内部稽核……”且不说“所有稽核采用的都是抽样方式”，单从其产生的结果看这个结论显得很轻率或不够专业，因为它会让被稽核的供应商丧失一次寻找真因并做改善的机会，并可能因此而产生误解：品质系统作业是依靠内部稽核来实现的！但系统决不是依靠内部稽核能实现的，系统运作与维护是日常工作的点滴积累，需要组织内全体成员在日常工作中自觉按系统规定去作业，并能坚持自我稽核；同时除我们的品质保证人员外，作为单位主管，也应该按系统要求去稽核部属的工作，如此方能真正做到全员参与，落实系统作业。而内部稽核是我们维护系统的手段之一，我们不能过分依赖于它，包括它的结论。

十、忌品质就是品管的事

一旦发生品质问题，很多人都会认为这是品管部门的责任，从某种意义上说这是对品质无知的表现。就从产品的品质来说，相信大家都知道，产品的实现过程环环相扣，牵一发而动全身。换句话说，企业产品的品质，从开发立案，到产品设计审查、验证，制程设计、验证，到量试，大量生产，甚至于采购，任何一个地方或个人出了问题，都会影响到产品的品质，所以，要做好品管的工作，企业一定要走向全员品管，让大家包括供

应商，一齐来参与和重视，这样品质才会做得好，也因此有人这样说：产品是设计出来的，是制造出来的，是采购出来的……

(总之，通过了ISO9000体系认证并不能证明企业品质管理十全十美，也不代表企业的产品品质无可挑剔，它仅仅是企业达到了国际标准要求的最低起点的一个证明。它有很好的思想，强调满足客户要求，提供了一个“以客户为中心”的经营理念，使企业更加贴近市场；提倡系统化规范化的管理模式，提倡部门间的团队合作。要贯?它的精髓，让品质体系得到有效运作，必须主管参与进来（而不仅仅是支援），坚持全员按要求落实执行，通过日常稽核、内部稽核和管理评审加强监督检查，发现问题及时处理，并避免一些人为的、随意性的规定；也只有这样才能使企业管理逐步达到合理化、制度化、透明化，才能对企业的经营发展产生莫大助益。)

不同的公司可能有不同的职责。

1、针对各种样品、成品及半成品进行实验，检验产品可靠性、安全性、确保产品质量及满足客户要求。

2、通过各项可靠性（安全性能、环境适应性能）实验，验证产品的质量水平，确保产品符合客户要求。规范实验作业，做好实验记录，确保实验的准确性。

3、对市场上客户所反馈产品的质量事故，组织相关人员模拟使用环境，找出不良原因，提出相应的纠正与预防措施.4、对新供应商的各种来料进行各项例行实验并对数据进行分析、整理、传递、确保器件符合要求；同时对评选供应商有参与权.5、对生产部门的制成品进行随机抽检并通过例行实验保证产品的一致性。尽早发现产品存在的质量隐患。

6、通过沟通收集客户反馈信息，根据客户投诉情况及时组织调查、分析客户抱怨，以增进客户对公司的认识，维护客户对公司的信任，提高顾客满意度.7、负责组织建立公司与客户之间的品质沟通渠道，通过沟通收集并及时反馈客户信息.8、协调公司产品质量标准与客户标准的适应，协调公司产品质量标准与产品的适应.9、参与由于产品原因引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理，负责组织调查、分析客户抱怨及退货，并就产品质量问题组织制定相应的纠正、预防措施.工作职掌:

1.制定产品质量检验标准.2.指导检验员检验产品.3.与供应商检讨产品质量问题，并督促供应商提出改善措施，确认改善效果；

4.与相关部门协调解决原材料中存在的质量问题.5.进料质量状况数据统计分析，并与相关部门和供应商沟通确认.6.召集供应商质量会议，检讨其质量表现及改善对策.7、维护质量体系的有效运行.8、制定检验计划和检验指导书等文件.9、参与供应商的现场核查与评估；

各公司设置不同，分工也会有所区别的;

PE: Production Engineer 产品工程师.TE: Test Engineer 测试工程师.IE: Industry Engineer 工业工程师.AE: Automatic Engineer 自动化工程师.R&D: Research Development Engineer 研发设计工程师.MFG: Manufacturing.制造部.QE: Quality Engineer 品保工程师.Pilot Run: 试量产.SPC: Statistic Process Control.统计制程控制.R&D: Research & Development 研发

RMA:Return Material Audit 退料认可

VQA:Vender Quality Assurance 厂商品质管理

QA :Quality Assurance 品质保证

MIS :Management Information System 管理信息系统

OQC :Output Quality Control 出货质量保证

IQC :Incoming Quality Control 来料品质保证

IPQC :In Process Quality Control 制程中的品质管制人员

ME :Mechanical Engineer 机构工程师

品质的历程：检验出来→制造出来→设计出来→预估出来→习惯出来的,这个历程说明了什么呢，早期产品品质是靠品管检查出来的，后来发现都是生产过程中制造得以控制的，再来生产得以控制但还是有不良发生，哦，是设计不好造成的，后来设计者也在完善电路和layout，但是新产品推到市场上的lead time太长，因为要等pilot run后才能完善其电气性能，这样又推出了，品质是预估出来的，是的，吃一堑长一智嘛，在研发阶段就作同步工程，以大大缩短lead time．可是最近，很多成型的公司，推广了 TQM，通过了ISO 认证，还进行了FMEA(失败模式与效益分析)以及six sigma等一系列品质活动后，发现，process（制程)的重要性,原来品质是每个员工“习惯”出来的.cost(成本)=材料+制造工时+工厂费用,而一般材料,R&D(研发工程)在电路设计时,已决定了80%,想cost down 想必有点困难,那么制程方面就占有两大因素,可以发挥,聪明的你就知道,制程的重要性了吧..从 EVT(工程验证测试)→DVT(设计验证测试)→MVT(生产验证测试)→MP(导入量产),每个环节,都有其key-point(关健参数)，和资讯，都需要工程师来整合和完善产品的特性，以利顺产，达到利润的目的一般PE是指产品工程师,product engineer.PE 工程师有两种，Process Engineer(过程工程师即工艺工程师)和Product Engineer（产品工程师）；前者负责产品制造工艺的设计和贯彻；后者负责产品设计和开发。至于Project Engineer（项目工程师）主要是负责项目开发进度、财务，偏重于项目协调和项目管理，一般不称其为PE，而称其为项目经理

产品工程师的工作任务是:

分析客户资料并根据厂能提出问题并建议.制作工艺流程,与制造工程师沟通解决制作过程中出现的问题.与物料控制部沟通保证样品准时交付符合客户的要求的样品．

集中样品生产过程中的生产部门及品质部门的反馈，为批量生产时做准备．

产品工程师需要对产品有所了解，如产品的构造，原料，制造工艺和用途等．

必须具有良好的沟通能力．

经验之谈

PE工程师有一些主要的职责

如：新产品的导入、试产的安排、生产指导，现场异常问题的及时排除（遇到异常立即有临时对策），生产工艺的改善、产品性能及结构方面的改善、包括工艺指导书的编写等。

总之PE工程师对于生产具有绝对的权威性。

相当于工程技术的工程师——PE的侧重点是现场的生产

PE须对生产工艺、产品性能、结构十分的了解。

可以说在一个工厂中对生产最熟悉的人就是PE，作到生产中任何事情都在PE的掌握中

不过现在也有了PIE工程师

做PE与IE相结合的事情。。

第五篇：做个好员工

学好《弟子规》，做个好员工

【课程特点】

用三千年智慧培养员工，培养员工最佳课程，员工必学教材！

【课程目标】

培养忠诚企业、大爱付出的优秀员工，这个过程要分成三步走，从从爱父母开始扩大，到爱家人、爱朋友、爱同事、爱企业、爱顾客、爱社会、爱国家！

【课程收益】

1、员工懂得感恩，首先从感恩父母开始，学会了孝顺孝敬，家庭和谐了！

2、员工学会忠诚和负责任，把本职工作做好就是善，对任何工作负责任就是大善！

3、建立上下级职业规矩，教育员工要懂得执行、进谏、恭敬、接受批评、汇报、请假职业规范；

4、员工掌握了舍得智慧，懂得了无私奉献就是最大获得，愿意付出不求回报！

5、建设和谐企业，员工学会礼貌、和谐、友爱、互助与人相处！

6、建立诚信文化，员工学会诚实守信、说到做到职业道德；

7、形成大爱奉献文化，从爱父母，到爱同事、爱企业、爱顾客、爱社会、爱国家。

8、培养员工养成严谨认真、一丝不苟的工作作风！

【课程价值】

1、帮助企业解决员工流动大、留不下难题，很多企业员工流失率从二位数降低到百分之一二。

2、员工不敬业、不负责问题根本上得到解决，学习后员工形成高度责任精神，会自觉自愿自发投入工作，把本职工作尽职尽责造好，因为员工把工作当成行善，企业规章制度逐步减少！

3、员工急功近利浮躁会变得宁静，员工知道财富是付出的回报，只有舍才能得，奉献付出成为企业风气，全体员工幸福指数迅速提高；

4、企业争名夺利不和谐得到解决，领导懂得关爱部下，员工爱领导努力工作，员工之间相互帮助、友爱同事形成风气；

5、服务质量大大提升，成为五星级优质服务。员工懂得了爱心与付出，用真诚与真爱为顾客服务，把顾客当父母，涌现出雷锋式感人事迹！

【应用客户】

海底捞餐饮、好利来蛋糕、国家工商银行、山西天贵大酒店、本溪华厦集团、山西移动公司、内蒙乌海天宇集团、山东枣庄矿务集团、沈阳机床集团、山东盖世物流集团、石家庄制药集团、真美之光美容连锁、千伊拉面餐饮公司、河北隆尧供电局、湖北农业银行！

【课程纲要】 第一课、做企业有道德的好员工

第一节、企业危险品 —— 有才无德的员工

第二节、企业的脊梁—— 忠诚付出的好员工

第三节、好员工评价模型 —— 德能技

企业的脊梁—— 忠诚付出的好员工，企业危险品 —— 有才无德的员工！

第四节、《弟子规》—— 做人的基本规矩，必备基本道德

好员工必备 —— 八大职业道德

第二课、好员工第一守则 —— 孝道

第一节、百善孝为先——

不孝父母的人能忠诚企业吗？一定不能！连父母都不孝顺的人，能真诚服务顾客吗？一定不能！一个对生他养他父

母都不孝的人，能对朋友讲义气吗？一定不能！

第二节、孝是人性的规律

第三节、孝道与人生成功 ——孝悌之至，通于神明，光于四海，无所不通！

世界首富比尔•盖茨说：天下最不能等的事情是孝道！

所以自古忠臣出孝门，古人当官都要举孝廉！

第四节、如何孝顺父母？——尽孝父母之四大孝

孝父母之身、孝父母之心、孝父母之志、孝父母之慧；

孝敬是从心里对父母尊敬，才有真正的孝！

第三课、好员工第二守则 —— 忠诚

第一节：好员工第一条—— 忠诚重于能力

第二节：好员工第二条规矩 —— 执行服从

解读：父母呼

应勿缓

父母命

行勿懒

第三节：好员工第三条规矩 —— 进谏

解读：亲有过

谏使更

怡吾色

柔吾声

第四节：好员工第四条规矩 —— 谦虚恭敬

解读：父母教 须敬听

第五节：好员工第五条规矩 —— 接受批评

解读：父母责 须顺承

第六节：好员工第六条规矩 —— 无私付出

解读：冬则温 夏则凊

第七节：好员工第七条规矩 —— 及时报告

解读：晨则省 昏则定

出必告 反必面

第四课、好员工第三守则 —— 付出

第一节、财富的规律——种子定律

种瓜得瓜、种豆得豆，种钱得钱；

第二节、舍得——终极人生智慧

舍得定律：舍什么，得什么。

有舍有得，小舍小得！大舍大得，不舍不得！

第三节、舍得的七大方法

颜布施、语布施、心布施、身布施、车布施、财布施、法布施；

第四节、吃亏是福处世哲学

吃亏的人，最有福气！付出的人，最有福报！

做事不可亏人，亏人就是亏天；做事不可欺人，欺人就是欺天；

第五课、好员工第四守则 —— 认真

第一节：职场第一条规矩 —— 站有站相、坐有坐相

解读：步从容 立端正 揖深圆 拜恭敬

第二节：职场第二条规矩 ——

养成良好习惯，习惯决定命运！

卫生、吃饭、穿衣和放物品都有规律，解读：朝起早 夜眠迟 老易至 惜此时

第三节：职场第三条规矩 —— 做事不慌不忙、有条不紊

解读：事勿忙 忙多错 勿畏难 勿轻略

第四节：职场第四条规矩 ——拜访客户进办公室的规矩，敲门问好！

解读：将入门 问孰存 人问谁 对以名 吾与我 不分明

第五节：职场第五条规矩 ——职场着装得体

解读：衣贵洁 不贵华 上循分 下称家

第六节：职场第六条规矩 —— 借物的规矩

解读：用人物 须明求 倘不问 即为偷

第六课、好员工第五守则—— 和谐

第一节：与人相处第一条规矩 —— 把同事当兄弟

解读：兄道友 弟道恭

第二节：与人相处第二条规矩 —— 大度舍得，不斤斤计较！

解读：财物轻 怨何生

第三节：与人相处第三条规矩 —— 谨言慎行，不说恶言！

解读：言语忍 忿自泯

第四节：与人相处第四条规矩 —— 长幼有序

解读：或饮食 或坐走 长者先 幼者后

第七课、好员工第六守则—— 责任

第一节：说话第一条规矩 —— 说到做到

解读：凡出言 信为先 诈与妄 奚可焉

第二节：说话第二条规矩 —— 承担责任

解读：过能改 归于无 倘掩饰 增一辜

第三节：说话第三条规矩 ——不传播谣言

解读：见未真 勿轻言 知未的 勿轻传

第四节：说话第四条规矩 ——反省进步

解读：见人恶 即内省 有则改 无加警

第八课、好员工第七守则—— 大爱

第一节：爱——征服世界最伟大的力量

第二节：敬天爱人——缔造二家世界五百强

第三节：爱心第一条规矩 —— 顾客是衣食父母

解读：凡是人 皆须爱 天同覆 地同载

第四节：爱心第二条规矩 —— 将心比心爱的方式

解读：将加人 先问己 己不欲 即速已

第五节：爱心第三条规矩 —— 沟通

势服人 心不然 理服人 方无言

第六节：爱心第四条规矩 —— 不要说三道

四、道人长短

道人善 即是善 人知之 愈思勉

扬人恶 既是恶 疾之甚 祸且作

感恩、忠诚、责任、付出－培养优秀员工

企业家困惑，为什么对员工那么好，却没有回报？

为什么给员工长工资、发奖金，关心呵护，而员工一转身还会辞职，而且带着客户背叛！

因为员工没有感恩心，无论你对他多么好，都不会得到回报，所以员工必须学习第一堂课是感恩！

什么样员工是企业需要合格员工：

员工四项必备基本素质：感恩、忠诚、责任与付出！

忠诚胜于能力 —— 一个人即使再有能力，如果不忠诚，那么就是危险品！

忠诚是 ——员工得到信任唯一途径，获得重用提拔唯一前提！

责任是必须的担当，是无私的付出！

人每时每刻都要履行的对家庭、对企业、对社会的天职！

责任就是尽职尽责、不找借口，把本职工作做到最好！

人的责任有多大，事业就有多大，事业成功与责任成正比！

人所能负的责任，我必能负；人所不能负的责任，我亦能负。

付出，就是舍得，是人生的大智慧！

每天多干一点，少得一点，日行一善，好运自然来！

超额完成工作，加班不要待遇，这才是真正的付出和舍！

吃亏的人,最有福气！付出的人,得到最多！

【培训对象】

企业中高层管理干部、全体员工和国家公务员；

【课程特点】

该课程是众多企业全体员工必学课程，也是很多企业新员工入职必做培训！

【课程收益】

1、替企业说话，说出企业不能说不好说的话，帮企业教育员工；

2、替企业培养所急需的感恩、忠诚、责任、付出的职业化优秀员工；

【课程目标】

1、教育员工懂得感恩，感恩父母、感恩企业、感恩客户、感恩社会；

2、培养负责任好员工，尽心尽职、恪尽职守、不找借口、承担责任好员工；

3、教化员工对组织的忠诚、对工作忠诚和对职业忠诚；

4、让员工懂得舍得人生智慧，懂得敬天爱人，无私付出，才能获得人生成功；

【课程纲要】

第一章

感恩——好员工心怀感恩

第一节、感恩是——知恩报恩

有恩不报非君子！过去受人点水恩，当以涌泉报！

第二节、我们为什么要感恩

凡是你感恩的，你将得到更多！凡是你认为理所当然的，你必将失去！

第三节、感恩法则——感恩别人，贵人相助

第四节、美国希尔顿酒店大王成功传奇 —— 感恩改变命运

第五节、汽车销售冠军乔•吉拉德 —— 感恩销售法则

第六节、感恩一切——感恩天地、感恩国家、感恩父母和感恩企业

第二章、孝道 ——好员工百善孝为先

第一节、百善孝为先

第二节、为什么要培养员工的孝心

第三节、自古忠臣出孝门

第四节、以孝治国——举孝廉

第三章、忠诚 ——好员工忠诚第一

第一节、忠诚是 —— 用良心工作，凡事尽心竭力

第二节、忠诚高于能力

忠诚是 ——员工得到信任唯一途径，获得重用提拔唯一前提。

第三节、不忠——即是奸臣叛徒

第四节、忠诚表现四点——执行、进谏、责任和付出

第五节、海底捞案例——以孝和忠诚治企

第四章、执行—— 好员工准则执行服从

第一节、执行力决定企业成败！

第二节、成功企业秘诀

案例：海尔精神—马上行动；IBM公司文化—服从执行；

个人成功秘诀——定位决定地位：职场成功第一步；

第三节、企业运作的四个层次

执行层使命是执行落实；操作层是服从照做；

中层干部的角色和定位：对上级是执行者和协助者；

第四节、执行就是坚决完成任务！

其一、执行是态度：态度决定一切；

其二、服从原则：⒈服从是天职，执行是关键；

⒉服从是无条件的，不理解、不认同的也要绝对服从；

⒊既然知道不得不执行，还不如用积极地心态去执行；

第五章、进谏—— 好员工与上级沟通诀窍

第一节、领导错了怎么办——下属必备职责进谏

第二节、下级对领导二种错误——抗上与盲从

第三节、下属提建议三大法则

第四节、进谏的态度与时机

第六章、责任——好员工责任高于一切

第一节、责任是什么？

第二节、遇到问题第一句话——我的责任

各自责，天清地宁！各相责，天翻地覆！

第三节、为什么是我的责任？

说是我的责任，立即进步！不是我的责任，原地停止！

第四节、完全责任运动 —— 负百分之百责任！行有不得、反求诸己！

第八节、付出—— 第六、好员工懂得舍得

第一节、财富规律 —— 种子定律：

关键内容：种瓜得瓜、种豆得豆，到 —— 种钱得钱；

第二节、如何种种子 —— 舍得

舍什么，得什么。

有舍有得，小舍小得！大舍大得，不舍不得！

第三节、清末首富红顶商人—— 胡雪岩的成功秘诀

第四节、如何在工作中种种子？

每天多付出一点，积小善成大德！

多干一点累不死人！少得一点也穷不了！

案例——日本丰田渡边总经理，默默无闻义务修车6年！

第五节、吃亏本质是 —— 舍与种子

吃亏的人，最有福气！付出的人，得到最多！

第七章、爱心 —— 好员工仁者无敌

第一节、苦难成就人生—— 小成靠朋友，大成靠对手！

第二节、所有苦难都是来成就你 ——

第三节、认识苦难自然法则 ——没有坏事，都是好事！

第四节、易经中的苦乐好坏循环规律——

“潜龙在渊” “见龙在田” “飞龙在天” “亢龙有悔”

第五节、心态决定命运

第六节、感恩困苦，困苦变成黄金

第七节、感谢折磨你的人

第八节、世界领带大王金利来——曾宪梓苦难人生

压力与情绪管理

I.认识压力--生命的抉择

A.为什么会有压力？

B.压力存在理由

1.压力的生物学基础

2.压力的心理学实质

C.压力与效率

II.压力的表现

A.社会适应问题

1.工作倦怠

B.心理表现

1.神经症

2.情绪问题

C.生理表现

1.压力相关疾病

III.对压力的分析

A.压力公式

B.压力的来源

1.外部原因

2.内在自我

C.对压力的敏感因素分析

IV.提高情商，更好面对压力：

A.情商是什么

B.对自己的了解

C.情感管理与控制能力

D.个人意志

E.对他人情绪的理解

F.管理交互作用

V.了解自我，接受自我

A.通过性格测评，了解自己，理解他人

B.性格测评

C.不同性格的特点分析

D.性格与工作风格

E.不同性格对压力感受

VI.认知情绪，表达情绪，超越当下情绪

A.压力情境再现

1.常见压力情境再现

B.认知自我情绪

1.情绪的感知

2.感受之后的感受

C.情绪的根源分析

1.压力情境

2.自我态度

D.情绪的表达

1.直接表达

2.其它表达方式

E.超越当下情绪

1.客观看待情境

2.长远眼光与心态

VII.建立阳光心态，有效解决压力

A.想法就是能量

B.积极心态看待困境

C.压力事件应对策略

1.问题中心策略与情绪中心策略

2.积极应对策略与回避策略

D.压力再现场景之应对策略

VIII.调整身体状态，准备迎接挑战

A.生活节律

B.舒缓压力的饮食

C.良好的锻炼习惯 D.调适压力训练（行为训练）

1.深呼吸放松

2.想象放松

3.肌肉放松

IX.认知他人情绪

A.识别情绪

1.语言与非言语信息

2.肢体语言与表情

B.角色与情绪表达

1.平等关系

2.上下级关系

3.家庭关系

4.其它

C.情绪互动

1.讨好

2.回避

3.指责

4.打岔

5.对抗

6.坦诚面对

7.幽默态度

X.调整社会适应状态，主动管理个人生活和压力

A.工作与生活的平衡

1.职业生涯发展阶段

2.自我探索：我的梦想，我的目标？

3.调整自我，适应职业生涯发展

4.提高自信与自尊：调整负面的我评价

XI.案例分析讨论