《商务礼仪》 课程教案

教学目标

1.通过讲解与示范，使学生熟练掌握正确的站姿、坐姿

2.通过学习，矫正学生的体态姿势

3.了解体态的重要性

教学重点

站姿、坐姿的要求要领

教学难点

学会自我矫正站姿、坐姿以及体态

教学方法

讲授法、示范法

教学设备

多媒体、教杆、椅子

教 学 过 程

教学环节及

时间分配

教学活动内容

学生活动内容

一、导入新课

（10分钟）

二、教授新课（60分钟）

三、活动实践（20分钟）

四、课堂小结

五、布置作业

故事引入：

《被抖掉的生意》

有一位美国华侨，到国内洽谈合资业务，他对他的朋友说：“这次我要跟他们的最高领导亲自谈，谈得好就拍板。”两周后他回到美国

朋友问：“谈成了吗？”

他说：“没谈成。”朋友问其原因

他说：“对方很有诚意，谈判进行得也很好，就是跟我谈判的那领导

坐在我的对面，不时地抖动着他的双腿，我觉得还没跟他合作，我的财都被他抖掉了。”

师：同学们可以看到故事当中，本来这位朋友是抱着极大的期望去谈合作的，但是没谈成的原因是什么？

学：原因是对方领导在谈合作过程中抖腿

师：是的，原因是因为对方抖腿。在我们老一辈，有一种说法就是站有站相，坐有坐像，这是规矩。坐的时候不能抖腿，抖腿代表抖财，把财都抖掉了。之前介绍礼仪时我就告诉过大家，礼仪，它是一个人形象、气质的展现，是人的第一印象。尤其是在商务交往过程中，最注重礼仪，因为代表着尊重。那么我们要如何做，才能展现一个更好的仪态。大家看一下大屏幕，仪态包含了站姿、坐姿、走姿、蹲姿。我们这节课，就学习仪态中的站姿和坐姿。

师：找两位同学上台展示一下自己平时的站姿

一、什么是站姿？

站姿是人体动态美的基础，是静态的动作造型。

良好的站姿能够展示出个人的气质和风度。

师：那我们要站得话该如何站？

（一）站姿的基本要领

1.头正;双目平视，下颚微收，面部平和自然

2.肩平：肩膀放平，不可高低肩，肩膀下沉

3.臂垂：双臂自然放松垂于体侧，手指自然弯曲

4.躯挺：后背立直（从尾椎骨-腰椎-脊椎-颈椎依次往上立），腹部微收（胯部不可前挺或后移）臀部收紧，不能塌腰撅屁股。

5.双腿双脚并拢：两脚并拢，膝盖夹紧，大腿收紧。

师：下面我找同学上来展示一下，按照我们刚才说的基本要领一步步展示

（学生上讲台展示）

师：那么我们男生和女生的站姿是不一样的，男生怎么站，女生怎么站？男生要给人一种挺拔、大方、男子汉的感觉，女生要给人一种优雅，柔美的感觉。

（二）男生的站姿

1.叉手式站姿

双手交叉于腹前，右手握住左手的手腕处，两脚分开（一只脚宽的距离），重心放于两脚之间。（适用于工作场合，与客户或同事交流）

2.背手式站姿

双手交叉于背后，右手握住左手的手腕，贴于背部，两脚分开（一只脚宽的距离），重心放于两脚之间，脚尖微微打开60°。（适用于正式场合）

（三）女士的站姿

1.前腹式站姿

双脚八字步或丁字步，双手虎口相交叠（右手放置于左手上）放于脐下三指处，手指伸直但不要外翘。上身正直、头正目平、腰直肩平、双臂自然下垂、挺胸收腹、两腿站直、肌肉略有收感、微收下颌，面带微笑。（适用于在工作及社交场合)

2.腰际式站姿

双脚八字步或丁字步，双手虎口相交叠（右手放置于左手上）放于腰际，用拇指可以顶到肚脐处，手指伸直但不要外翘。（适用于（迎宾或是颁奖等重大场合）

3.交流式站姿

双手轻握放于腰际，手指自然弯曲，双腿并拢，双脚八字步或丁字步。（适用于职场与客户或同事交流）

师：我们既然已经知道在什么样的场合该如何去站，那么在站姿的基础上，也一定有一些不可做的动作。

（四）站姿的注意事项

1.不可将双手插入衣袋或裤袋中，也不可双手或单手叉腰。

2.不可将双臂交叉抱于胸前，或将双手交叉抱于脑后。

3.双脚不可呈内八字，不可双腿交叉，不可弯腿顶胯。

4.不可抖腿和晃动身体。

5.不可倚靠在墙上或椅子上。

师：我们刚刚已经学完了站，现在我们来讨论一下如何坐。我看到现在咱班里好多种姿势，我给大家模仿一下.......我模仿的这些坐的姿势，目前是班里最经常出现的一些姿势，同学们有没有觉得很不雅观，懒懒散散。大家听过一句话，“坐如松”我们要如何坐才能更好的展现这个词。

二、坐姿的礼仪

师：我找几位同学上来，我一边说你们一边做....（学生上台听老师指令....）

（一）坐姿的基本要领

1.坐在椅子的½—⅔处

2.上身挺拔平直，肩膀放平

3.双腿打开与肩同宽或小于肩宽，双脚垂直于地面

4.双脚脚尖方向与膝盖方向一致

5.双手掌心放于膝盖处，手指自然弯曲

6.头正，双目平视

师：同学们看一下讲台上的同学，是不是坐的非常端正。这就是我们坐姿的六步骤，大家一定要记住。入座时，动作一定要轻缓。和站姿一样，坐姿也分男女。男生有男生的坐姿，女生有女生的坐姿。

（二）男士的坐姿

男士的坐姿主要有正位式和重叠式两种。

1.正位式 2.重叠式

（三）女士的坐姿

1.正位式 2.前后交叉式 3.侧点式 4.侧重叠式 5.侧交叉式 6.正重叠式

（四）入座、离坐要领

入座：入座时动作轻缓，走到座位前面，转身并轻稳地坐下，切记沉重地落座。女士坐下前，应轻拢裙摆，保持裙边平整，不起皱。

离坐：离坐时，先将右腿后退半步，找到支撑点后起立，起立时保持上半身平整端正，切勿向前哈腰或向左右摇摆。

1.实训内容

（1)站姿训练

①靠墙站立，要求后脚跟、小腿、臀、双肩、后脑勺都紧贴墙壁，张开两臂与肩成一条直线，感受扩肩的感觉。

②在头顶放一本书使其保持水平，促使学生把颈部挺直，下巴向内收，上身挺直。

（2)坐姿训练

按坐姿基本要领，着重脚、腿、腹、胸、头、手部位的训练。

2.实训要求

在练习走姿时可进行摄像，然后播放录像，使学生了解自己的步态，再在教师指导下加以纠正。经过反复训练达到端正、轻盈、稳健的标准。

1.正确掌握站姿姿、坐姿礼仪的正确姿态和运用。

2.学会自我矫正身体形态，进一步提升个人形象。

1.课本49页的形体监测表，两人一组互相测评

2.把课上所讲的内容整理成笔记

3.展示站姿、坐姿进行视频拍摄

板书设计：

教学反思：