一、填空题
1、商品分类一般采用综合分类标准,将所有商品划分为大分类 、中分类 、 小分类 、和 单品 四个层次。
2、商品是人类社会生产力发展到一定历史阶段的产物,它是指用来交换、能满足人们某种需要的的劳动产品 。
3、选品有三大黄金法则:时刻关注社交媒体的热点、时刻关注网店的数据、通过试销判断市场反应。
4、通过B2B平台进货适合有一定经验的电商公司。买手/代购制的进货方式比较适合追求款式与潮流的小型网店。
5、采购成本是在采购中支出的费用,其中有一些是比较容易分析出来或可以直接从财务报表中得出的费用,即显性成本;还有一些是看不见的,比较难分析或容易被忽略的费用,即隐性成本。
6、在采购的过程中,有哪些成本可以归类为显性成本呢?主要有三种,包括运营成本、快递成本、仓储成本。
7、采购中的运营成本可以细分为采购方案编制成本、采购管理成本。
8、采购涉及的部门和人员、采购的数量和次数、交货的时间和地点、货物的价格等因素都会影响采购成本。
9、库存积压成本是因为库存过多而导致货物积压产生的费用。
10、目标成本法是一种以市场为导向,对有独立的制造过程的产品进行利润规划和成本管理的方法。
11、目标成本法可以分解为三个环节:确定目标,层层分解;实施目标,全方位监控;第三,评定目标,奖惩兑现。
12、降低电商公司的采购成本的方法有:目标成本法、集权采购、竞争招标法、ABC分类法、按需采购。
13、集权采购主要有四种模式:第一,集中定价、分开采购;第二,集中订货、分开收货付款;第三,集中订货、分开收货、集中付款;第四,集中采购后调拨。
14、季节性产品可以分为两种类型:单峰型和双峰型。
15、电商公司在修改标题时可以优化关键词、优化关键词组合、按照重要性排序3个方面入手。
16、产品滞销的原因:价格因素、基础有待优、季节变化、市场需求不旺盛。
17、向供应商施压的措施有:强势施压、善用第三方、下最后通牒、情绪施压、适度让步。
18、电商公司在谈判前需要了解供应商的基础信息、货物数量、说明书、货物品质。
19、垄断型供应商会在产品优势、拥有专利技术,形成技术壁垒、管理先进,有品牌、有效率、有实力显示自己的强大与优势。
20、常用仓储方式包括:区段式编号、按照地址编号、合理划分品项群。
21、分期付款类合同是一种特殊的合同,以约定采购事宜为主要目的。
22、试用类合同的特点是供应商将货物交给电商公司试用。
23、样品类合同的特点是根据样品的质量决定是否进行交易。
24、违约条款的内容包括:违约责任承担方式、违约责任约定、损害赔偿的范围、违约金。
25、分期付款类合同特点:货物的先行交付性,货款的分期支付性。
二、选择题
26、商品的使用价值就是商品的(B)。
A、功能;B、有用性;C、价值性;D、价格
27、商品使用价值的大小是由(A)来衡量的。
A、消费需要;B、商品属性;C、商品价格;D、商品品种和质量
28、商品学是研究(D)的科学。
A、商品质量;B、商品品种;C、商品消费;D、商品使用价值及其变化规律
29、厂家条码是由(B)直接印刷到商品包装上的条码。
A、供应商 B、生产商 C、销售商 D、经销商
30、店内条码是商店对商品自行编制的(D)代码及条码标识。
A、长期性 B、季节性 C、临时性 D、不规律性
31、对商品进行分类时,(B)是最至关重要的。
A、确定分类目的 B、选择适当的分类标志
C、明确分类的商品集合体所包括的范围 D、科学定义
32、检验西瓜是否成熟,常用的检验法是(B)。
A、嗅觉法 B、听觉法 C、味觉法 D、光照法
33、(D)尤其适用于批量较大且质量也可能波动较大的商品批次。
A、简单随机抽样 B、系统随机抽样 C、分组随机抽样 D、分层随机抽样
34.我国商标法规定,注册商标有效期满时,若需继续使用,可办理续展,续展次数是(B)
A、5年 B、不限 C、20年 D、10年
35.商品学研究的对象是商品的(A)
A、使用价值 B、价值 C、使用价值和价值 D、质量
36、下列属于蒸馏酒的是(B)。
A、黄酒 B、伏特加 C、葡萄酒 D、啤酒
37、染色牢度属于对纺织品质量要求的(C)。
A、服用性 B、安全卫生性 C、耐用性 D、美观艺术性
38、移动电子商务可以让任何人、任何地点、任何时间得到符合用户需求的贴身网络服务体现了移动电子商务的(C)特性。
A、定位精准化 B、商务广泛性 C、服务个性化 D、营销精准化
39、把产品定在与竞争者相似的位置上,与竞争者争夺同一细分市场,是(A)定位策略。
A、“针锋相对式”策略 B、“填空补缺式”策略
C、“另辟蹊径式”策略 D、“比较式”策略
40、由采购单位提出招标条件,各投标单位进行竞标,然后采购单位决标,与提出最有利条件的供应商签订协议,这种供应商选择方法称做(C)
A、直观判断法 B、评分法 C、采购成本比较法 D、招标采购法
41、以下(C)属于商品。
A、空气 B、水 C、空调 D、天然森林
42、以下(A)属于单品。
A、400ml潘婷洗发水 C、5kg面粉 C、热水器 D、电脑
43、下面(C)产品不适合在网上销售。
A、洗衣液 C、古文物 C、台灯 D、书
44、(D)成本不属于隐性成本?
A、库存积压成本 C、缺货成本 C、订单处理成本 D、仓储成本
45、(D)成本属于显性成本?
A、库存积压成本 C、缺货成本 C、订单处理成本 D、仓储成本
46、UPC是(D)的简称。
A、国际物品条形码 B、库德巴条形码
C、三九条形码 D、通用产品条形码
47、下列(D)不是二维码的优点
A、可加密 B、低成本
C、高纠错能力 D、简便性
48、商品分类时主要采用线分类法和面分类法,实践中通常将两种方法(B)。
A、分别使用 B、组合使用
C、交叉使用 D、排他使用
49、线分类法属于(B)的分类方法,使用范围最广泛。
A、古典 B、传统
C、现代 D、流行
50、将服务分为男式纯棉衬衫、女式丝绸连衣裙、儿童纯棉裤等品类,属于商品的品类(A)方法
A、面分类 B、线分类
C、面线结合分类 D、国家分类
三、判断题
51、(√)750ml沙宣洗发水是单品。
52、(√)商品是用于交换的劳动产品。
53、(√)复购率低、有竞争壁垒的产品不适合在网上销售。
54、(×)不易运输的产品适合在网上销售。
55、(×)价格高昂且非常易碎的产品适合在网上销售。
56、(√)在采购时消耗的费用是采购管理成本,主要包括招标成本、建设成本、招待费用、办公费用及差旅费用等。
57、(√)对于电商公司而言,选择合适的运输方式可以节省一大笔快递费用。
58、(√)电商公司应该重视运输环节,合理规划路线,最大限度地降低快递成本。
59、(×)从供应商运输来的货物不需要接受检验就可以进入仓库。
60、(√)科学、合理地进行仓储管理是降低仓储成本和采购成本的有效措施。
61、(√)电商公司要制定有针对性的方案与策略,根据不同的货物区分采购成本的侧重点,重点分析影响采购成本的因素,降低显性成本和隐性成本。
62、(√)采购数量是影响采购成本的重要因素。
63、(√)目标成本法是将各相关因素放到市场中进行综合考量,在采购开始前预见问题、降低成本。
64、(×)争招标的基本程序为招标、投标、开标、评标、决标。
65、(√)采购中有一些是比较容易分析出来或可以直接从财务报表中得出的费用,即显性成本。
66、(×)显性成本是看不见的,比较难分析或容易被忽略的费用。
67、(√)看不见的,比较难分析或容易被忽略的费用属于隐性成本。
68、(×)订单处理成本属于显性成本。
69、(√)产品的尺寸和重量会对采购成本产生非常大的影响。
70、(√)单峰型产品在一个销售周期内只存在一个销售高峰。
71、(×)双峰型季节性产品在一年内存在两次销售高峰。
72、(√)阶梯式价格适用于时效性强、容易过期、购买率高的产品。
73、(√)是否支持预售和上架时间是产品销售评估的重要内容。
74、(√)要想将滞销的产品销售出去,可以通过修改标题、主图及详情的方法。
75(√)电商公司为存储货物设置一1、一2、一3、二1、二2等若干编号属于区段式编号。
四、简述
76、采购与非电商采购相比的优势有哪些?
答:(1)采购范围更大,可以降低采购成本,提高采购效率。随着经济与技术的发展,电商公司的采购范围已经接近全球化。这一点有利于降低采购成本,实现全球化采购。因为电商公司的采购范围不受限制,所以比线下门店更容易找到优质的供应商。此外,信息共享比传统交流更省时、省力,可以大幅提高电商公司的采购效率。
(2)采购流程更标准,可以降低人为影响。在线下门店的采购中,采购工作受主观意识的影响比较大,行为上有意或无意的非标准化难以避免。电商公司的采购则是按照规定进行的,人为影响几乎为零,这无疑更有利于采购流程的标准化,形成良好的采购环境。
(3)采购业务更灵活,可以满足不断变化的市场需求。与线下门店相比,电商公司更容易在各方面加快节奏,如用户需求、订单信息、生产计划等。此外,电商公司也会在采购业务中加入灵活的模式,这样就可以缩短采购周期,提高库存周转率。
(4)采购管理更科学,可以提高信息的及时性、准确性、丰富性,实现由采购管理向供应链管理转变。在当今的市场环境中,供需双方必须建立稳定互利、高度共享的合作关系,重视供应链之间的竞争。
77、商品的
答:(1)商品是具有使用价值的劳动产品。
(2)商品是供他人消费的劳动产品。
78、按照商品功能与用途划分,举例哪些属于日配品。
牛奶、豆制品、冷冻食品
79、如何计算一个产品的毛利?
答:产品毛利=销售单价-采购单价-单品运费成本-平台费用,以及其它费用,比如引流成本,运营成本等。
80、电商公司在发布短视频时,要注意哪些问题?
答:(1)展示产品的特性:要想吸引买家的关注,就要在短视频中展示产品的特点、独特功效等,以表明产品的价值。
(2)展示价格优势:价格是买家关注的重要因素,在短视频中展示产品的价格优势能凸显产品的高性价比。
81、哪些产品不适合在网上销售?
答:不易运输的产品不适合在网上卖,特别是价格高昂且非常易碎的产品。复购率低、有竞争壁垒的产品也不适合在网上销售。
82、电商公司如何做到紧跟爆款?
答:电商公司需要把握市场趋势和消费需求,具体可以从以下3个方面入手。
(1)订阅关于市场趋势的内容
(2)关注产品测评类内容
(3)通过电商平台进行搜索
83、电商公司在选品时应该掌握以哪些个要点?
(1)风格、款式要大众化
(2)质量要有保障
(3)图片视觉效果要好
84、电商公司直接与工厂合作的优点有哪些?
答:(1)直接从工厂拿货
有些工厂本身就为大品牌做代工、代销,算是比较高级的批发商。如果电商公司想与某工厂合作,就可以直接和工厂谈判,从工厂进货。这样既能拿到品牌正品货,也可以减少中间环节,降低成本,提高利润空间。
(2)与工厂合作生产
合作生产是直接让工厂为自己生产产品,如生产2万件某款产品。在这种情况下,电商公司可以和工厂签订合同,产品的款式、价格要以适合销售为主。与工厂合作生产的好处是买家提交订单后,电商公司直接从工厂发货。这样不仅可以赚取差价,还可以最大限度地实现零积压与零库存。
85、承包品牌积压库存的优点有哪些?
答:(1)价格比较低
(2)产品款式丰富
(3)吸引特定买家
86、什么是仓储成本?
答:仓储成本是指货物在存储时产生的费用。首先,货物要存储得当,最好分类管理,例如,重点注意一些特殊性质的货物,包括容易破损、变质的货物;其次,建立并妥善保管库存档案,及时对货物进行盘点。如果有太多积压的货物,也会增加仓储成本。
87、如何降低仓储成本?
答:首先,货物要存储得当,最好分类管理,例如,重点注意一些特殊性质的货物,包括容易破损、变质的货物;其次,建立并妥善保管库存档案,及时对货物进行盘点。
88、如何降低快递成本?
答:对于电商公司而言,选择合适的运输方式可以节省一大笔快递费用。尤其是规模比较大的电商公司更应该重视运输环节,合理规划路线,最大限度地降低快递成本。合理的选择快递包装也可以降低快递成本。
89、如何降低运营成本?
答:运营成本可以细分为采购方案编制成本、采购管理成本。采购方案可以帮助电商公司更好地预测和掌握生产计划,确保在满足产品生产要求的前提下降低运营成本。电商公司在编制采购方案时,需要对市场进行全面分析,并在此基础上调整订单,评估和选择供应商。在采购时消耗的费用是采购管理成本,主要包括招标成本、建设成本、招待费用、办公费用及差旅费用等。
90、电商公司的采购业务会涉及哪些部门?
答:生产部门、销售部门、仓储部门、财务部门等。
91、简述生产部门对于采购部门的重要性。
答:生产部门是货物的实际使用者,与采购部门的关系最密切。生产部门在生产中积累的实践经验与技术优势都可以为采购部门提供帮助,包括货物质量及生产进度等。通过这些信息,采购部门可以确定合理的采购规划,协调自己与供应商之间的合作。
92、影响搜索流量的因素有哪些?
答:(1)关键词因素
(2)主图因素
(3)商品综合因素
93、简述仓储部门对于采购部门的重要性。
答:仓储部门主要负责储存货物。为了充分利用仓库,仓储部门需要提前从采购部门获取一些信息,包括货物送达时间、价格趋势及替代货物等。同时,采购部门也需要仓储部门提供应采购的货物,以便及时补货。采购部门与仓储部门的沟通可以有效避免仓储空间积压或库存不足的现象,也可以帮助电商公司节省采购成本。
94、简述财务部门对于采购部门的重要性。
答:采购部门与财务部门的沟通集中在货款的交接与支付上。采购部门从供应商拿货,需要财务部门及时付款。如果这个环节拖沓,很容易影响供应商的发货速度。同时,销售部门还会认为采购部门工作不及时,导致供应商无法供货,影响销售。
95、如何降低电商公司的采购成本?
答:电商公司要想降低采购成本,必须多渠道并行、多措施并举。例如,通过集权采购减少风险,降低时间成本;运用ABC分类法,按照货币价值的高低控制采购成本。此外,电商公司也可以采取竞争招标法,从供应商着手降低采购成本。
96、简述目标成本法的优点。
答:目标成本法是一种以市场为导向,对有独立的制造过程的产品进行利润规划和成本管理的方法。因为在产品的设计和研发阶段就设计好了成本,所以该方法的优势是可以提前降低成本,而不是在过程中降低成本。
97、什么是目标成本法
答:目标成本法最先是由日本制造业创立的一种成本管理方法,通常以给定的竞争价格为基础决定产品的成本,以保证实现预期的利润。该方法的操作流程是首先确定对方会为产品或服务付出多少钱,然后据此设计产品或服务及相应的运营流程。
98、什么是集权采购?
答:集权采购通过把采购权与有需求的较低层级剥离开来,以强化较高层级对较低层级的监督与控制,这其实体现了一定程度的家长制特征。集权采购的核心是集中采购,直接好处是降低风险和时间成本。
99、集权采购的优点是什么?
答:集权采购确实有利于降低采购成本,避免电商公司内部的价格战。集权采购的优势包括:第一,通过集中采购的方式减少了单独采购的费用;第二,集中采购大批量货物时可以向供应商争取最优惠的价格,因而降低了采购成本;第三,减少了间接费用,降低了风险和时间成本。
100、简述ABC分类法。
答:ABC分类法由意大利经济学家菲尔弗雷多·帕累托(Vilfredo Pareto)首创,即以事物在经济、技术等方面的特性为依据,按照重要性将事物分成ABC三类。后来,管理学家戴克(H、F、Dickie)将其应用于库存管理,并命名为ABC分类法。接着,约瑟夫·朱兰(Joseph Juran)又将ABC分类法应用于质量管理,以便对产品的质量进行分析。1963年,彼得·德鲁克(Peter Drucker)将这个方法推广到全社会,使其成为提高效益的有效手段。