第一篇:品质主管岗位职责
品质部主管岗位职责
1、熟知公司质量管理体系,清晰了解物业行业相关法律法规;
2、参与制定项目物业管理各项规章制度流程,为各项目提供物业管理工作技术支持;
3、协助部门经理对公司管理体系及各项规章进行全面的实施;
4、对体系运行过程中进行监督、检查、协调,保障本部门职责目标的实现;
5、对保洁、绿化、消杀外包单位进行监管,确保现场外包方作业现场品质符合公司体系文件要求;
6、对现场按周检,月检完成现场品质巡查,形成报告,对发现的问题按照公司体系要求督促专业块负责人进行整改;
7、负责项目的场地租赁业务的洽谈跟进;
8、按照公司体系要求,组织对相关联工作的招标
9、负责跟进年度工作计划完成情况,并对时间结点临近的计划提出预警;
10、负责组织对项目品质提升计划制订及完成情况跟进;
11、负责配合各相关管理部完成重大投诉事件的处理及上报工作;
12、掌握行业动态,推广物业管理行业相关法律法规,并努力确保项目的各项物业管理工作能够按照行业法律法规执行。
13、完成领导交办的其他工作。
第二篇:品质主管岗位职责描述
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品质主管岗位职责描述
品质主管
品质主管直接上级:制造部经理; 品质主管下属部门:质检科、质管科;
品质主管管理权限:受制造部经理委托,行使对企业生产全过程的质量管理权限,承担执行公司规章制度、规程、工作指令责任和义务;
品质主管管理职能:制定质量工作标准、产品质量检验标准,确定检验与监督管理方式、组织质量管理培训、逐步推进企业生产经活动全过程的质量管理工作,对所承担的工作负责;
品质主管主要职能:
1.坚决服从制造部经理的指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导汇报; 2.严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;
3.负责组织质量管理、计量管质量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行;
4.负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核,及时处理和解决各种质量纠纷;
5.负责建立和完善质量保证体系。制定并组织实施公司质量工作纲要,健全质量管理网络,制定和完善质量管理目标负责制,确保产品质量的稳定提高;
6.配合人事部抓好全员质量教育工作。定期组织质量检查员、计量员、管理人员、各级领导、营销人员、维修人员、操作工等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平,加强对计量、质量人员培训考核力度,建立和完善计量、质量员执证上岗制度; 7.负责对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理; 8.负责搜集和掌握国内外质量管理先进经验,传递质量信息;
9.负责公司质量事故的处理。参与由于产品出玫引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理。牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种质量纠纷,并明确的提出处理意见。一般质量事故,由本部全权处理,重大质量事故,本部提出处理意见,报制造部经理签署意见后,报总经理办公会议讨论,经总经理签字同意批准后,下文处理;
10.负责建立和健全质量岗位责任感。明确各岗位职责、权力和义务,及时制订或修改并严格贯彻执行各项操作规程,教育员工严格遵守技术纪律;
11.负责收集公司产品售后质量服务资料。定期或不定期的进行市场调查、客户抽查,及时择写质量市场调查分析报告,提出改进意见和建议,为公司领导决策提供依据;
12负责编制年、季、月度产品质量统计报表。建立和规范原始记录、台账、统计报表质量统计核程序,培训专、兼职质量统计人员,提高其业务水平和工作质量;
13.负责定期进行质量工作汇报。定期在年、季、月度的生产经营计划平衡会用口头或书面汇报,对于重大质量事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向主管领导或总经理个别汇报; 14.按时完成公司领导交办的其他工作任务;
品质主管的工作职责
1.产品验收标准的建立及相关表格的完善。2.所属人员工作的安排及督导,和业绩考核。3.培训相关人员。
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4.每日品质状况的统计,分析及改良跟踪。5.品质会议的召开及品质分析。
6.重大品质异常的改善措施的跟踪验证。7.客户投诉的处理跟踪。
8.具有争议品质状况的仲裁。9.与相关部分的沟通与协调。10.不合格品的最终确认及处理。
11.管理会议内容精神对所属人员的宣导。12.主持部门例会。
13.部门资料的归纳整理保存。14.产品及材料报废确认工作。
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第三篇:品质主管岗位职责
1.按质量体系要求,负责生产过程监控、物料监控,并对相关记录审核。
2.参与相关质量标准(原材料、包材、产品等)的制定。
3.负责对退回的产品和不合格产品的处理分析,提出改善意见反馈相关部门。
4.负责部门内员工的管理、监督考核及人员的调配。
5.推进企业实施ISO9000质量体系,并协调、督促各部门执行ISO9000标准。
6.负责定期和不定期对各部门提交质量检查报告及建议并进行跟踪。
7.负责对部门人员业务技术方面的指导和培训。
第四篇:品质主管岗位职责
宁波帝洁卫浴有限公司各部门岗位职责
品质主管岗位职责
直接上司:总经理
直接下属:品质部所有人员
工作职责:整体掌控公司所有产品质量,使产品质量处理受控状态。
工作内容:
1、及时完成总经理所交品质部各项计划指标及公司上级交办其它事宜。
2、对品质部所属区域现场5S定置管理负责。
3、传达公司各项生产品质会议精神,及时制定本部门品质计划指标及质量目标。
4、积极做好本部门岗位的培训工作,如业务技能,管理流程及运作流程等。
5、负责制定本部门员工的工作职责及工作流程。
6、负责对供应商的调查,评估,评审与辅导工作.7、负责质量改进活动的协调监督并确保有效实施。
8、负责生产过程的检验与检测工作,控制不合格产品,保证产品质量,且做好所
有质量记录的统计工作。
9、协调处理客户投诉的质量问题,并协调提出纠正和预防措施报告并跟踪记录其
执行情况。
10、负责全面贯彻推动公司ISO质量管理体系工作.11、负责相关质量管理体系文件的建立与存档工作.12、负责检验设备,仪器,量具的管理维护工作.13、对相部门绩效考核负责.14、负责审核本部门所有上报报表工作.15、负责改善工艺流程,降低生产能耗,控制生产成本,以及提出合理化建议等。
16、对下属人员落实岗位责任制,任何人不能以权谋私,假公济私,损害公司利益。
第五篇:品质主管岗位职责
品质主管岗位职责
品质主管直接上级:总经理;
品质主管下属:品质部全体人员
品质主管管理权限: 受总经理委托,行使对企业生产全过程的质量管理权限。
品质主管工作职责:
1、负责制订质量工作计划,并组织实施;
2、负责设立质量控制点;
3、制定产品质量检验标准及相关表格的完善。
4、指导检验员检验产品
5、与供应商检讨产品质量问题,并督促供应商提出改善措施,确认改善效果;
6、与相关部门协调解决生产中存在的质量问题。
7、进料质量状况数据统计分析,并与相关部门和供应商沟通确认
8、召集供应商质量会议,检讨其质量表现及改善对策.9、建立、维护并持续改善质量管理体系,并确保其有效运行;
10、参与产品设计、工艺流程的审核工作,以确保其符合品质保证的要求和质量;
11、配合生产部门进行新产品试制及质量控制;
12、对制程产品的品质进行跟踪控制,对生产过程中的质量问题进行妥善处理;
13、组织人员对原材料、半成品、成品进行检验;
14、组织相关人员对产品质量问题和客户意见进行分析,并提出改进措施;
15、追踪国内外质量管理动态,对质量管理新思想、新技术、新方法应用提出建议;
16、撰写质量分析报告并报送相关领导审阅;
17、组织对质量事故进行调查,提出处理报告;
18、管理与维护内部使用的监视和测量装置;
19、负责审核供方的质量保证能力;
20、考评供方的周期供货质量;
21、负责建立公司的质量考核体系;
22、给相关人员做系统专业培训。
23、品质会议的召开及分析品质异常及存在的品种隐患。
24、按时完成公司领导交办的其他工作任务;