第一篇:商务,会议销售代表岗位职责大全
商务
会议销售代表 岗位职责
1、执行经理或助理的工作指令,并向其负责和报告工作。
2、根据销售拜访、市场推广计划和销售策略要求,走访客户、征求意见、收集信息,并作好销售日报、资料整理和档案归类。将销售日报报助理或总监核阅。并负责市场的开拓和销售及会议接待工作的内部协调。
3、了解各合资企业的年度会议、促销会议、培训会议市场情况,有针对性对这些展览公司与举办单位,进行接触和促销,开拓与此有关的会议业务。
4、积极招揽本地区每年常规大型会议活动及节庆活动的业务,积极开拓高校、委办的海外团体和校庆活动。
5、负责会议市场信息的搜集和分析,每周末进行一周信息、资料的汇总分析。填写每周活动总结,每周活动分析,并将有价值的信息上报部门领导。
6、建立会议市场的客户资料档案,并负责档案的管理工作。每周末进行下周走访客户的预约工作,并根据各阶段的工作要点,安排好下周活动计划表,上报部门。
7、接待来访参观的商务客户,作好饭店推销介绍工作。
8、作好会议的组织协调工作,与餐饮、客房、前厅、美工等部门和岗位加强沟通,及时送达有关通知单,确保会议活动顺利进行。
9、按照会议的接待顺序,在客户入店前收取定金并确保结帐工作正确无误。
10、会后负责搜集会议客户的意见和建议,并上报部门领导。
11、负责职责范围内的订房及协议事宜。
12、向经理或助理汇报近阶段客户发展情况,并及时将 A 类客户介绍给他们。
13、根据档案管理要求,负责商务市场的客户档案的立卷。
14、不断搜集各竞争酒店的市场动向、销售策略、价格政策及出租率,并提出建议上报经理或助理。
15、对各类客户的报价、合同价严格保密,切忌外泄。
16、准时参加每日工作总结会。
17、认真完成上级交办的其他任务。
第二篇:销售商务专员岗位职责
根据客户对公司系统备件的需求,提供专业的服务,提高客户满意度,增加公司收入。
1.电话服务。解答客户问题,提供解决方案。
2.备件销售。实现备件销售业务,包括:提供书面报价,签订正式合同,通知业务部发货,货款到账后通知财务部结账、开发票。对于用户无法提供部件型号,或提供的翅号不正确、信息不充足时,及时和用户沟通,指导用户查找正确的型号或提供完整的信息,并据此确认正确的部件型号。
3.销售款项管理。每月按照协议约定的时间、内容,及时发出对账单,并督促用户尽快确认;及时向财务索要发票;及时催款,保障货款的回收;及时向财务部门提供报表。
4.每季度统计印花税。每季度末统计个人处理合同的印花税,并汇总至维修资料管理员。
第三篇:销售代表岗位职责
成都金美赢涂料有限公司
销售代表岗位职责
职务名称:销售代表
直接上级:销售总监
本职概述:是公司制订的全年销售业绩指标的直接责任人,以电话为主要工具,上门拜访沟通为主要途径来进行客户开发与管理,让客户了解公司产品进而达成销售,具有自我激励和挑战的理念和能力,全面负责企业的市场开拓,能够克服困难完成销售目标。
岗位职责:
一、全力完成公司下达的销售指标,负责制定区域的市场开发、客户推广和销售管理工作。
二、收集和寻找潜在客户,开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护潜在客户档案。
三、制定自己的销售计划,并按计划拜访客户,原则上每周至少拜访10个客户,新增销售机会每周不低于2个。
四、熟悉产品知识,保证准确无误地向客户转达产品信息,建立公司专业负责的良好形象。
五、学习并掌握有效销售技巧,通过对客户专业化面对面拜访,说服客户接受公司产品。
六、负责进行客户分析,及时掌握客户现状和未来动向,控制销售成本,提高销售利润。
七、下班后做好每天工作情况报告和完成相关销售报表,及时汇报给相关领
导,参加公司召开的各种销售会议和培训。
八、做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作,以及协调处理各种市场
问题。
九、与客户建立良好合作关系,维护企业形象,积极配合公司其他部门共同
完成销售工作。
十、接待来访客户,以及综合协调日常销售事务。
十一、保持良好的心态和规范的行为,提升企业和产品的美誉度和客户满意度。
十二、严格遵守和执行公司各项规章制度,遵守职业道德,严守公司商业秘密。
十三、办公时间不允许使用计算机进行聊天、打游戏等与工作无关的行为,违
者罚款50元。
十四、每天销售报表不事先向主管上级领导说明而延迟或者不报的每次罚款
50元,从当月工资中扣除。
十五、需要固定报出的内容:每天下班后整理(更新)出的拜访记录,销售例会前做出的上周工作报告,例会后确定下周工作重点。
注意:
1、斜体内容纳入公司KPI考核;
2、销售例会的核心内容:销售指标完成情况、销售漏斗分析、上周工作
计划完成情况、本周工作计划讨论;
3、工作报告必须包括的内容:销售指标完成情况、原因分析、应对措施、销售漏斗分析、针对漏斗不正常情况的解决办法、本周工作计划的完成情况、原因。
第四篇:销售代表岗位职责
销售代表岗位职责
岗位名称:销售代表
直属上级:副总经理
岗位职责:协助副总经理制定酒店的月、季、的销售计划、落实并完成。负责酒店对外住房协议的签订工作,维护与协议公司、旅行社、订房中介的关系组织和招徕客源,掌握市场信息,做好内外协调沟通,确保酒店取得良好的经济效益和社会效益。
工作内容:
1、在副总经理领导下,对本酒店市场的开发、客源组织和酒店客房销售等方面的工作。收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。提供给副总经理制定市场销售策略,确定主要目标市场、市场结构和销售方针,并在报总经理审批后组织实施;
2、协调、维护酒店和各协议公司的关系,经常保持同上级旅游管理部门、各旅行社、各办事机构、政府部门的密切联系,并同各客户建立长期稳定的良好协作关系;
3、了解当天酒店客房出租率、营运状况、接待情况、会议安排,组织协调各部门,按照规定要求接待好VIP客人及会议团体。
4、月底做好当月酒店营运状况分析与下月销售部工作计划,交驻店总经理审批,及时汇总当月客户投诉情况,以书面形式交予驻店总经理审阅。
5、建立健全销售档案。做好销售业绩的日(周、月)报工作,及时组织收取销售应达帐,确保帐款的安全、到位。
第五篇:销售代表岗位职责
销售代表岗位职责
1:依据公司下达的销售、汇款任务,制定本人的年销售、汇款计划,月销售、汇款计划,周销售、汇款计划,新客户开发计划,月客户拜访计划;
2:全面掌握公司产品性能、规格、价格,熟练产品的操作规程及使用说明。有能力制作各种标书,报价,设备选型等工作;
3:以钱和的态度和客户接触并注意服装仪容的整洁; 4:广泛收集市场信息,不断挖掘潜在客户;
5:定期拜访现有客户,并汇集下列资料;
·产品品质的反映;
·价格的反映;
·产品及配件的使用量;
·客户对竞争对手产品的反映及竞争对手销售状况; ·有关同行业动态;
·新产品调查;
·客户的信用状况。
6:及时处理客户反馈的各种情况、并及时通报公司; 7:按合同规定及时回收货款:
·收到客户货款应当日缴回公司;
·不得以任何理由挪用货款;
·不得以其他支票抵缴收回的现金;
8:督促客户所订产品及配件的发运;
9:客户退货的处理;
10:建立客户档案,整理各项销售资料。
11:根据客户档案,整理各项销售资料;
12:销售人员每天必须做好工作日志,反映出一天的工作内容及情况,按要求填写《客户拜访表》应于次日外出工作前呈交主管。无理由未填者每人20元罚款;
13:严格执行公司产品的销售价格,不得任意变更售价。