第一篇:城管局履行岗位职责经验交流
加强中心城市市容和环境卫生管理,尤其是市政设施的管护和户外广告的设置管理,保证中心城市建设有序合法进行,是我局目前的主要工作职能。
市政公用设施是城市赖以生存和发展的基本设施,是保证市民群众日常生活的基础设施,我们应切实加强市政公用设施管理,充分发挥市政公用设施功能,保障城市发展和市民生活,促进经济和社会发展;
户外广告是城市容貌不可分割的一部分,好的户外广告不仅能美化城市,而且还能体现一座城市的文明程度和管理水平,因此我们要强化户外广告管理,坚持“减少数量、控制规格、统一风格、彰显特色”的原则,高起点、高标准搞好户外广告设置管理,进一步凸显地域特色。
目前中心城市市政设施人为损坏比较严重,户外广告设置不规范的问题比较突出,如何采取有效措施治理这一顽疾,履行好执法管理职能,是我们需要理性思考的问题。结合城市管理工作实际和近年来的执法管理实践,我们认为执法人员和协管员应做到以下三个方面:
一、要在“快、准、稳”上下功夫
快,指决策快,行动快。问题汇报上来,迅速分析决策,马上行动,取全证据,掌握第一手资料,尤其要迅速按法律法规的规定进入办案程序,立案、调查取证、案件审理、局务会讨论、告知、处罚决定、送达、执行等都要一环扣一环的快速展开,这样就给我们工作取得了主动权。还要对领导安排的各项工作任务雷厉风行、快捷高效、立说立行、不能拖、不能等、更不能误,必须尽最大可能在第一时间内完成。
准,是行政执法办案的一个关键要素,发现问题,马上摸清情况,事实要准确、真实,决不能以假充真,似是而非。要准确无误的填写执法文书,高效率,高质量的完成每一个环节的工作。决不能模棱两可,导致对案件本身定性出现错误,这将直接影响到下一步的处罚工作,甚至引发行政诉讼和行政复议。
稳,是指讲科学,讲策略,不蛮干,严守法律法规的规定,坚持依法办案,坚持法律程序,不走冤枉路,最大限度减少风险和代价,切实树立执法为民的思想观念。
二、要在“勤、精、细”上下功夫
勤,单纯从字义上解释为做事尽力,不偷懒。大家都知道勤能补拙,就是说勤奋能够弥补不足。对我们执法人员和协查工作人员来说却需要在“四勤”上多下功夫,一是腿勤,不怕跑路,咱们工作区域大,人员少,怕跑路怎么才能发现问题;
二是眼勤,多抓现场活的东西,及时发现问题;
三是嘴勤,要多说多问,向当事人解释清楚事实和法律法规,对不了解的事情,没有听懂的问题要多问,多向别人请教;
四是脑子勤,多动脑,多学习,要树立“活到老,学到老”的思想。协查工作人员相当一部分都快到了退休的年龄,切不可因为上了年纪而忽视了学习,学习是干好本职工作的首要条件。
精,是指专一,深入。要精心﹑耐心﹑用心地注重每一个事件的细节,既然大家入了执法局这个门,就要谋执法局这个事,真正的做到钻一行,爱一行,精一行。
细,就是周密详尽,将工作做细,小事办好。要细致全面地做好资料搜集工作,知己知彼,百战不殆。仔细搜集自己管理区域内市政设施和户外广告的相关资料是遏制违法违规行为的基础条件。获得信息的渠道和搜集资料的方式是多种多样的,要有策略性,这样既能有效降低违法违规行为的发生,又能掌握更多更全面的信息。总之,搜集资料越详尽细致,工作起来越得心应手,事半功倍。
三、要在“深、严、广”上下功夫
城市管理工作与社会接触面广,关系到千家万户,城市管理与执法工作做到位了,可以化解社会矛盾,抚平群众怨气,有利于各阶层的和谐相处。
一是要在学习研究上突出一个“深”字。要牢固树立终身学习的理念,深入学习科学发展观等党的最新理论、相关法律法规和执法管理技巧,不断更新知识结构,提高政治水平、法律素质和业务技能,通过深入全面的学习,进一步开阔眼界,创新执法管理模式与手段,提高办事效率与水平。
二是要在执法管理上突出一个“严”字。执法队员和协管员必须将依法行政作为执法管理的最高行为准则,严格按照法律规定行使职权,严格依照法定程序执法办案,严格按照违法事实运用自由裁量权,客观、公平、公正、透明,杜绝“人情执法”,使大队执法管理工作得到更好的开展。
三是要在执法宣传上突出一个“广”字。要将宣传工作贯穿于日常执法管理中,运用各种手段向广大市民大力宣传我局的工作职能、相关法律法规和工作成效,进一步提高市民群众的守法意识和参与城市管理的意识,逐步实现城市管理从被动式“抓违章”到主动式教育群众“少违章”甚至“不违章”的转变,将各种违法违规违章现象消灭在萌芽状态,使城管工作更好地为的经济建设服务。
第二篇:履行岗位职责
“履行岗位职责,抓好工作落实”专题讨论
发 言 提 纲
责任是一种认真的态度,一种自律的品格;责任是一种使命,一种对完美的追求;责任是道德的承载,一种荣誉和欢乐。负责的精神是一个人、一个单位、一个国家乃至整个人类文明发展的基石。承载责任,可以让人变得更强,落实责任,可以收获成就和回报。
作为一名党员领导干部,如何履行岗位职责,抓好工作落实。我认为这需要我们对“责任”二字进行重新认识。责任并不是一个新的话题,但却能让我们从中理解出新意。自我们读书学习起,就懂得了作为学生的责任,自我们参加工作起,就懂得了工作的责任;自我们组建了家庭,我们就知道了家庭的责任。还有社会的责任等。可见,责任,不只是挂在嘴边的两个简单的字,而是我们应尽的本分,做事的标准,需要我们时时掂量。那么,我们怎样把责任落实到位?
(一)严格履行岗位职责,要有一颗责任心。责任心是一种积极的工作态度,是做好工作的前提。心里有责任,才能去履行职责,去承担责任。比尔〃盖茨说过:“人可以不伟大,但不可以没有责任心。”如果只追求利益,怕承担责任,或推卸责任,不管干什么工作,那都是非常危险的,轻者给单位带来麻烦,重者将造成财产损失,生命安全。以一份强烈的责任心来对待自己的工作,我们必须时时提醒自己,我们的责任是什么?我们的责任心应该在哪里?只有这样,你才能认真地去思考工作,也才能负责任地去做好工作。作为一名党员领导干部,我自己的岗位责任就是要按照分工做好自己的分管工作,常怀一颗负责任的心,勇于承担自己份内工作的责任,切实履行好职责。
(二)抓好工作任务落实,要在工作中尽职。尽职,是负责任的表现,是责任落实的基础。只有尽职,才能扎实做好本职工作。我们的每一项工作,都是所在单位事业的组成部分,而尽职是实现目标的落脚点。如果在工作中不能尽职尽责,势必会对工作带来不同程度的影响。因此,在工作中一定要有明确的目标,做到把每一项工作做好做实。但在现实中,有的人往往不是这样,他们虽然也是在做工作,但对待工作的态度不够端正,想走捷径,弄虚作假,搞上有政策下有对策,对工作责任不是重在落实。这样的工作态度不仅不是尽职,而是严重的作风不实的表现。要知道,认真做事只能把事情做对,只有用心做事才能把事情做好!缺乏踏实的工作作风,只能与落实责任相距甚远,何谈把责任落实到位?因此,必须在工作中尽职,才能真正把责任落到实处。
(三)把责任落实到位,要勇于承担责任。在一个单位集体,有时决策失误或者其它原因造成工作失误也是在所难免,而一旦出现决策失误影响到工作进程或导致失败,就需 要有人来承担工作中的责任。在这种情况下,是承担责任还是逃避责任,也是一种需要表明的态度,对能否把责任落实到位至关重要。有人喜欢在成绩面前表功,但一旦遇到问题,往往就会采取回避、推脱的态度,讲客观,找借口,而不是主动分析原因,承担责任,谋划下一步工作。更甚者是把自己的失误强加在别人的头上,自己的责任让别人来承担。从来就不从自身找原因。这样没有责任心、不愿承担责任的人,又怎么能把责任落实到位呢?因此,作为一个负责任的人,其责任心的表现还在于能勇于承担责任,对自己工作的后果负责。勇于承担自己的责任,是加强组织团结,促进工作顺利开展的保证,也是一个人成就事业的品质之一。
注重细节,尽职尽责,是一种涵养;追求完美,承担责任,是一种境界。让我们在本职岗位上牢记责任,挥洒激情,在责任面前,不为失败找借口,只为成功找方法!
二O一五年一月二十日
第三篇:城管局精细化管理经验交流
近年来,市执法局将精细化管理理念引入城市管理工作,要求每一个步骤都要精心,每一个环节都要精细,每一项工作都是精品,以精心的态度,精细的过程,实现精品的结果,通过全面深入开展城市环境综合整治,各项工作取得了令人满意的成绩,也在一定程度上解决了由传统管理理念和方法指导下的城市管理管理工作,在达到一定的管理水平和效果后便处于上下浮动、徘徊反复状态的局限性,为我市城市管理综合执法工作实现长效化、可持续性发展奠定了坚实基础。就目前而言,笔者认为精细化管理尚有进一步提升的空间,具体应从以下几点抓起:
系统化管理。城市管理是一项系统工程,涉及很多领域,因此,必须深入研究城市建设发展的整体布局,结合城市规划、建设的目标,将城市管理涉及的问题放在全市规划、建设、管理的整个系统中进行考量,着眼于管理资源利用的最大化。根据城市各个区域发展建设不均衡的实际情况,将辖区内的主干道、繁华区、次干道和背街小巷等区域进行分级管理,要与辖区发展实际相吻合,屏弃贪大求全的思想,既要覆盖全面,也要有所侧重点,按照级别细化管理标准,合理配置管理资源和执法力量,使城市管理整体协调,确保管理质量出精品。目前,市容管理在这方面已做了尝试和探索并取得了一些经验值得总结提炼并加以推广。
专业化管理。一方面是人员的合理配置,可借鉴哈尔滨市精细化管理经验,在辖区设立“管理责任区”和“执法勤务区”,将城管执法人员分为“管理组”和“执法组”。“管理组”人员实行划片、定岗、定人专职管理,主要负责预防问题和发现问题并运用管理手段解决问题,“执法组”人员主要负责勤务区内机动巡查,运用执法权和行政强制权查处违法案件。“管理组”和“执法组”二者相对分开,各司其责又紧密配合,可有效解决执法人员与相对人“打游击”、“拉锯战”,顾此失彼的现象,有效控制城市管理反复回潮,降低管理成本,减轻工作强度。另一方面是管理水平的专业化,即领导干部和一般管理人员必须具有专业的管理知识和专业的执法管理技能,如房产、市政、绿化执法方面涉及相关行业的概念、术语、标准等专业知识,就必须有足够的掌握,才能很好地开展工作。这就要加大干部特别是一线管理岗位人员的培训力度,深入开展岗位练兵活动,使其全面掌握所需的各项业务技能。
信息化管理。要对城市管理信息有一个整体、全面、直观的认识,对现存的管理问题细化分析,对可能出现的问题要有精确预见,只靠人的大脑来记忆、存储、处理这些信息是不行的,而要运用现代化的计算机技术、通信技术和网络技术进行管理,通过运用信息化技术主要解决决策和人员、物资调度的高效化,沟通与控制的实时性和存储与检索的条理化。目前,市执法局主要实行数字化管理,承担着全市70%以上的任务,近年来先后为各执法队配备了10台电脑,29部城管通,由专人负责连线接通网络专线,组建完善了数字化城管二级平台,夯实了科室、大队、中队各级数字化城管案件办理责任,实现了高效运转,使管理技术和管理手段更加现代化、自动化、科学化,办案总数和办结率均在市级部门名列前茅。在此基础上,还可在建立局域网、运行政务通系统等方面做些尝试和探索,通过网上信息采集和交换实现资源共享、网上执法管理、电子文书等电子网络运用,进一步提高工作效率。
标准化管理。城市管理点多、面广,内容庞杂,事务琐碎,与群众切身利益密切相关,必须坚持一个尺度,依法办事,确保公平公正。而且随着城市的发展,城市管理水平的提高,必须依照严格的规划来建设,必须依照科学、精细的标准来管理,不能主观臆断,随心所欲,自设标准。目前而言,必须严格按照国家颁布的《城市容貌标准》和我市制定的《城市容貌标准》以及法律法规的具体规定进行管理,对不同区域的管理标准可以根据实际做适当的细化,将管理的标准作为“硬指标”,统一执行。在各辖区开展达标创建活动,将管理项目细化,并纳入目标责任考评体系,严格考核,奖惩兑现,以取得实效。
长效化管理。一是在空间上进行全方位管理。对沿街店面、路面、桥面、建筑物立面等进行全方位管理,制止乱设广告、乱贴乱画、乱停乱放、乱摆摊点和乱搭乱建等行为的发生。二是在时间上实行全程管理。把握住阶段性、及时性、经常性三个环节,进行不间断地管理,避免出现监管空档,尤其是对一些违法行为多发、易发地段必须在时间上保持连惯性和持续性。三是重点路段实行重点管理。根据城市管理动态性较强的特点,城区的主次干道两侧、窗口地段和公共场所要实行严格的定人、定时、定岗、定责、定任务的“五定”管理,随时处置违法行为,不让违法人员有可乘之机。
法治化管理。一是加强法制宣传。广泛宣传城市管理法律法规,使之家喻户晓,自觉规范自己的行为;二是强化执法力度,对一些严重违法行为要依照有关的法律法规,加大处罚力度,形成震慑力,使相对人不敢轻易触犯法律法规;三是规范执法行为,提高执法人员熟练、准确运用法律法规和实施行政处罚的能力,做到管有依据、罚有力度、惩有程序,结果公平公正,主体适格,实体准确,程序合法,文书规范,言行专业,体现依法行政,文明执法,树立执法队伍良好形象。
多元化管理。一是完善社会参与机制,牢固树立全社会参与的管理思想,通过进社区、进校园活动和城市管理志愿者活动,教育和动员广大市民自觉遵守城市管理法规,支持和参与城市管理。二是强化部门协作机制,理顺条条与块块之间关系,明确界定管理责任,整合管理资源,形成整体联动、职能互补、衔接顺畅、运转协调、配合密切的协作机制,提升管理效能。三是规范市场运作机制。在城市管理工作中引入招标、拍卖等市场机制,有利于节约管理成本,增强操作的透明性,提高工作效率,而且能够防止权利的滥用和腐败的发生。对此,在市容管理中便民摊群点、车辆停放点管理等方面已进行了实践,取得了很好的效果。在其他管理领域也应结合实际加以探索和实践。
第四篇:城管局联动整治经验交流
“城市牛皮癣”俗称街头小广告,大多是以办理证照、招聘租赁、疾病防治、家政服务等为主要内容的非法、违章野广告,它遍布大街小巷,通过“喷、涂、贴、画”等形式,把城市内的过街天桥、地下通道、公交站牌、电线杆、电话亭及小区居民楼道搞成了“大花脸”,不仅干扰了城市的经济社会秩序,也成为了各种违法犯罪行为滋生的温床,更是城市市容市貌的大敌,严重影响到城市文明建设的进程和我市创文工作的推进。虽然管理职能部门花费了大量的人力、物力和财力对其进行治理,但总体效果并不明显,成为令管理部门头疼,百姓烦心,严重影响城市环境的痼疾顽疾。
为何“城市牛皮癣”久治不愈?笔者认为,一是街头非法小广告制作成本较低;二是小广告有一定的“供求”市场;三是治理“城市牛皮癣”缺乏有效措施,打击乏力,非法、违章野广告屡禁不止也就在情理之中。如何根治这一顽疾,则需要采取通力合作、严管重罚、堵疏结合、群防群治等措施,对症下“药”,以防旧“病”复发。
一、通力合作抓源头。治理“城市牛皮癣”,单靠城管执法部门加强管理只能治标却难治本。公安、工商、通讯、文化等相关部门应通力合作,各负其责,通过联动机制严抓制作源头,对“牛皮癣”原材料的供应商、印刷厂家、制造作坊等展开调查、顺藤摸瓜等行之有效的方式,形成合力围歼“城市牛皮癣”的工作氛围,让“城市牛皮癣”的制造者无法遁形。
二、严管重罚勤查处。《省城市市容环境卫生条例》第三十三条第二款对在城市建筑物、构筑物、公共设施,路面和树木等处涂写、刻画,喷涂或者未经批准张帖、悬挂宣传品行为的处理,为“责令行为人限期清除,并处以100元以上500元以下罚款”。针对“城市牛皮癣”违法行为,城管执法部门应加大查处力度,深挖线索,搜集证据,立案查处,上限处罚,加重违法成本,才能震慑非法、违章野广告的制造者,遏制“城市牛皮癣”的漫延。
三、堵疏结合齐头进。“堵”即堵塞漏洞。通过广泛宣传,引导市民自觉抵制非法小广告的诱惑,严防上当受骗;通过健全体制,强化管理,使假证件、假文凭等没有制售的市场。“疏”即疏通渠道。对一些公益性、生活服务类为主的诸如招工、寻人启事、失物招领、家政服务广告,选择合适的地点设立必要的墙体信息张贴栏、公共广告栏,免费供市民张贴、阅读。也可采用市场运作模式,通过招标的办法委托专业清洁公司负责小广告的清理,同时适地设置“橱窗式信息广告栏”,按照谁投资、谁受益的原则,由投资业主统一管理经营。总之在全面清理那些违法小广告的同时让那些内容健康、适应社会需求的小广告也有其合法的传播渠道和场所。
四、群防群治效果明。加强宣传工作,提高市民的主人翁意识和参与意识,使他们充分认识到“牛皮癣”这种顽疾的本质及对市容市貌甚至群众生活的危害,进而充分发挥社区居委会、小区物业、市民在日常生活与管理中的作用,使他们自觉配合城管、公安、工商等部门的工作,积极举报制造“牛皮癣”的行为,提供案件线索,形成全民动员、群防群治的工作氛围,共同维护我们城市的美好形象。要不断强化市民的法律、法规教育,提高他们的守法意识,自觉遵守城市管理的各项法规、规章。同时还可发动群众性志愿组织等社会力量,定期开展“洗脸”行动,降低小广告传播时限。牵头联系有关单位,组织群众志愿者定期、分批次对“城市牛皮癣”进行专项清理。只有发动群众积极参与,唤起民众的环保和参与意识,才能在全社会营造全民参与治理“城市牛皮癣”的氛围。另外,在“牛皮癣”具体清理工作中,我们还要进一步开拓思路,做到方式方法灵活多样。在原有“一撕、二擦、三覆盖”传统作业模式的基础上,克服设备简陋,清理不彻底,甚至造成二次污染的弊病,千万不能像老百姓所说的:牛皮癣变成了白癜风。我们都知道“牛皮癣”、“白癜风”都是血液病,要治疗必须既要用外敷药,又要用内服药,双管齐下,方可奏效。
根治“城市牛皮癣”需要综合治理,只要我们做到宣传教育与严管重罚相结合,堵塞漏洞与疏通渠道相结合,治安巡逻和城管执法等职能部门专项治理与群防群治相结合,治标与治本相结合,多措并举,就能治愈这个困扰城市发展的顽疾,还市民一个良好的工作和生活环境。
第五篇:履行岗位职责工作总结
-履行岗位职责工作总结
时间过的真快,又是一个学年末,回顾这个学年所从事的所有工作,基本上是圆满地完成任务。当然,在工作中我享受到了收获的喜悦,也在工作中发现了一些存在的问题。下面就本学年的工作做以具体的总结:
政治思想方面
我坚持四项基本原则,坚持改革开放,遵纪守法。认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,更是利用网络不断为自己“充电”,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。
教育教学方面
认真备好课,写好教案,努力上好每一节课,做到学期初有计划,有教学进度,使教学工作能有条不紊地顺利进行下去;在教学时,充分兼顾所有学生,主要采取理论与实践相结合的教学方法,既让学生掌握纯理论的知识,又让他们在实践中探究知识。另外,由于个人原因或学校的个别活动和月考及放假都影响到了学生的正常上课,为了弥补学生所缺的课,本学年我一直利用晚自习和课外活动时间补课等办法,赢得了学生的满意。我经常用一些优势条件来比较教育孩子们,要求他们应该为自己拥有这样的学习成长环境而自豪、而拼搏„„我觉得,作为一名人民教师,不仅仅是贯穿书本上的东西,而更重要的是要注重学生的身心健康成长。
纪律、考勤方面。
不迟到、早退,无特殊情况,不随意请假。学校的各类活动均能参加。我积极参加校本培训、政治学习、教研活动、值日、升旗礼。不放过任何一次学习、提高的机会,不落下每天的本职工作。在工作中,尊敬领导、团结同事,对人真诚,从不闹无原则的纠纷,尽量以一名人民教师的要求来规范自己的言行。
加强学习。积极参加继续教育培训和校本培训以及各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。加强与教师间的沟通和交流,充分利用网络资源,使自己的综合素质得到提升。