第一篇:小区门卫岗位职责
篇一:小区门卫岗位职责
1、着装整齐、佩戴齐全,按时上岗交接班。
2、值班时不准擅自离岗、嬉笑打闹、看书报、吃东西、睡觉、不准收听录音机等敢与工作无关的事。
3、值勤中要讲文明、讲礼貌,不刁难业主和客户,处理问题要讲原则、讲方法,态度和蔼不急不燥。
4、认真填写各种登记,要求字迹清楚,内容详细准确。
5、对外来人员一律进行出入登记,来访的客人得到业主或公司领导同意后方可进入。
6、严谨各类修补、买卖、收旧及搞传销的人员进入小区。
7、装修材料及专业安装队进入时应检查相关手续,未办理装修和安装手续的不允许进入。
8、业主进入小区时应检查《临时业主卡》,装修人员进入小区须检查《临时出入证》。
9、对运出小区的物品必须有物业公司签字后方可放行。
10、进入小区的车辆要详细检查,如发现有问题时应请车主(司机)在检查表上签字确认。
篇二:小区门卫岗位职责
一、门卫实行二十四小时值班制,按时开关小区大门。
二、文明礼貌待人,对外来人员进行查询,先登记,后让其进入小区,拒绝无关人员随意进入小区。
三、对车辆出入小区,要进行检查登记,遇到可疑人员或车辆应及时报告或报警。
四、认真负责小区的信件、报纸、杂志的传递、分送工作。
五、为小区住户提供便民服务进行登记。
六、负责好本部位及周围环境卫生,并做好值班记录和交办工作。
篇三:小区门卫岗位职责
1、严格交接班制度,做好执勤记录,认真履行职责,不无故离岗,维护好本区域内安全,交通安全有序。
2、举止文明,熟悉环境,维护秩序,防范到位。
3、严格执行昼夜24小时执勤制度。业主每天上下班高峰期间,确保交通畅通无阻;夜间加强巡逻,流动岗要及时处理管理区域内所发生的问题。
4、熟悉小区地形、楼宇位置、门牌号码、熟练掌握和规范使用技防设备,学会使用消防器材。发生突发事件,及时处理并上报公司领导及有关部门,做好现场保护工作,积极配合有关部门进行抢救和善后工作。
5、对所管理区域执行巡逻任务,严格按照规定巡逻路线行走,采集好每一处信息,不折不扣、高质量高标准完成巡逻任务。
6、对进入小区的车辆凭卡通行,业主暂未办理通行卡的,应督促办理,非本小区内的车辆一般不准进入小区。
7、整理、来访客人进入小区,必须说明来访对象,最好征得业主同意后放行。坚决禁止任何以推销为目的人员与盲流人员进入小区。
8、值勤时,按季节着制式服装,衣着干净整齐、姿态端庄大方,保持良好的精神面貌和形象。
9、加强对装修施工人员及拾荒者的出入管理。禁止在小区内摆摊做生意,严禁行乞者和形迹可疑者进入小区,防范和制止各种不利于社会安定和人身安全的违法乱纪行为。
10、巡视时,必须保持高度警惕和责任心,对公共区域进行巡查,发现异常情况,及时记录、汇报。对火警、匪警的确认与及时汇报,配合抢救与保护现场。负责装修现场、区域内公共设施、设备的巡查。夜间巡查时间要求:夏季22:00-5:00、冬季21:00-6:00;频率要求:每2小时一次。
篇四:小区门卫岗位职责
1、维持门口人员、车辆的进出秩序和本区域的公共秩序,注重礼仪礼貌。
2、负责检查进出门岗物品,防止物品丢失及危险品进入所管理区域。对进入管理区域的大件装饰、装修材料必须盘问和控制,同时联系工程维修班长进行现场处理。如:整车的砖坯、大块的玻璃、雨棚、封闭阳台所用材料等。
3、负责登记进出车辆并检查车辆外观,严格执行公司对车辆进出的管理规定,认真检查车型、车牌号,避免出现差错。
4、负责及时办理车辆出、入场手续,根据当时停车场的容量和车辆流量,用标准的手势,动作引导
第二篇:小区门卫人员岗位职责
小区门卫岗位职责
一、负责小区门禁控制,做好进出车辆、人员管理。
1.认真检查出入车辆,进入小区车辆未经办公室许可不准携带危爆物品进入小区;离开小区车辆如有携带家具、冰箱、彩电等物品的要进行登记备案。
2.指挥车辆按规定线路行驶,停放在画好的车位上,不准乱停乱放,确保通道畅通无阻,避免造成交通堵塞。
3.严格控制外来闲杂人员、小商贩、推销员进入公寓,如发现有发放传单的及时制止并要求其离开,如发现张贴的小广告、租赁单要及时予以清理。
4.如有陌生人员进出小区要进行询问,进入小区的陌生人员要确定找小区哪位业主,核对所说人员姓名与实际业主姓名是否相符,如不相符不允许进入小区;陌生人员离开小区,要对所带物品,所骑电动车、摩托车进行登记备案。
5、上下班高峰期(7:00-8:30,12:15-13:00,14:20-15:00,18:20-19:00)开放小区大门,并有人在门口执勤,其它时间关闭大门,如有车辆进出,随时开关门,人员一律从侧门出入。
二、负责小区日常巡逻
1.是否存在可疑情况或可疑人员徘徊、窥视,发现可疑人员要盘问来小区的目的,如要找人要确认找谁,小区有没有这个人,如果没有,要求其离开小区。巡逻过程中如发现有实施犯罪的,应立即拨打110报警。
2.是否有机动车停在绿地、人行道、路口,在小区内修车、洗车等违规停车现象,发现违规停放的通知车主立即移开。
3.是否有住户在小区动土施工、搭建和牵拉电线,如果有,要询问是否报送物业备案,有谁允许。
4.是否有饲养家禽和宠物的现象,如果有,要求其看管好自己的宠物。
5.是否有高空施工、抛物、坠物的现象,如果有及时制止或通知物业前去查看。
6.是否有在绿地或树木上挂晒衣物的现象,如果有及时制止。
7.是否有污水井,下水道堵塞、冒水现象,如果有及时通知无业予以维修。
8.小区内路灯、应急灯、安全指示等、消防栓、公共门窗、下水井盖等设施完好情况,如果发现有破损和故障及时通知物业维修。
9、每日8:00-20:00巡查不少于3次,20:00—次日8:00巡查不少于4遍,每次巡查间隔1-3小时,并形成签到记录。
三、负责治安安全防范登记
1.做好非小区人员进出登记工作,防止外来闲杂人员、小商贩、推销员进入小区。
2.做好进入小区人员携带物品登记,防止带入危险、危爆物品。
3.做好离开小区人员携带物品登记,防止将小区公共设施或小区业主财务被陌生人员带离小区。
4.做好巡查登记记录工作,将发现的安全隐患及时报送物业排除。
第三篇:小区门卫管理制度
小区门卫管理制度
一、门卫人员24小时坚守岗位,保持高度警惕,并认真做好值班记录,做到爱岗敬业,忠于职守,文明执勤,优质服务。
二、认真做好防火、防盗、防事故、防灾害为重点的“四防”工作,小区内出现盗窃事件,门卫应承担相应责任。
三、按规定时间开启、关闭大门和偏门,非本小区人员一律不得进入小区,一般情况下小区大门保持关闭,偏门开启时间夏季:早上6点—晚上11点;冬季:7点—晚上10点。
四、严格遵守巡逻制度,不脱岗、不做与工作无关的事,门卫值班室内原则上不应许闲杂人员进入或留宿等。
五、做好车辆出入小区管理工作,一律车辆凭证进入小区,除特殊情况外。及时制止车辆乱停放、损坏公共设施、损坏绿化的行为,努力维护小区正常秩序。
六、认真做好报刊、杂志、信件、电报等收件登记,及时处理。
七、制止废品收购人员及小商贩进入小区,制止乱贴广告行为。
八、必须保持值班室、住宿楼道、小区院坝的清洁卫生,督促做好辖区内的保洁和绿化养护工作。
九、门卫人员违反单位门卫管理制度单位将依据有关规
定进行处罚。
第四篇:小区门卫工作制度
门卫工作制度
一、门卫安全协管员实行24小时值班。
二、严格执行工作制度,文明执勤,礼貌待客,认真负责,服装整齐,仪容端庄,按时交接班,认真填写各类门岗工作记录。
三、对流浪乞讨,拾破烂和收买废旧物品以及叫卖人员,推销人员等各类闲杂人员未经同意不准其进入小区。
四、保持门岗周围环境的整洁及设施标志完好。每天10点以前要负责门岗内外的清洁工作。
五、门卫值班室及站岗区域禁止非工作人员滞留,以免影响门卫正常工作,值班室内物品应保管爱护、摆放整齐,卫生良好。
六、工作时间不允许从事与工作不符的事,严格遵守值班纪律,不允许酒后上班和上班喝酒,工作应使用文明用语。
七、值班电话为工作电话,非工作原因不得使用值班电话,应保障值班电话的通畅,对住户电话或亲自反映的问题应及时做好记录并联系物业管理处。
八、发生突发事件和发现重大问题,应及时启动应急预案,同时报告物业管理处领导,并协助有关部门处理问题,无论发生任何情况,门卫都必须保证有人留守。
九、上下班高峰期门卫人员应保证在岗,快速兼灵活处理机动车进出小区,避免进出小区车辆长时间堵塞道路。
十、配合巡逻岗人员做好当班工作,配合做好公司安排的其它工作。
十一、对因客户原因损坏小区设施、设备及公司办公物品,门卫人员有权要求损坏者照价赔偿,损坏者拒赔的,门卫人员对损环者有权暂不放行,报警处理。保洁员岗位职责
一、保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人对工作认真负责。
二、上岗时着装整齐、统一、规范,按标准完成各项任务。
三、对楼道保洁具体要求:
1、生活垃圾日产日清;
2、楼道每天清扫一次的,整日保洁;
3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次;
4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每周擦拭一次;
5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次;
6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理;
7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。
8、夏季定期对楼道蚊虫等进行消灭,确保无“四害”;
四、对院庭保洁的具体要求:
1、道路、路牙石和绿化带每天清扫一次;
2、垃圾箱每天清理一次;
3、小区卫生实行全天保洁,坚持每天一小扫,每周一大扫;
五、确保街道无垃圾、无杂草、无路障、无乱张贴现象,垃圾做到日产日清,做到“车过垃圾清,人去垃圾净”。
六、保管好清扫工具,清扫工具不丢失、不送人。
七、垃圾桶6-9月份每隔2周消毒一次,其他月份每月消毒一次(冬季除外)。
八、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向物业服务中心报告,否则视为失职。
九、完成物业处领导交办的其它工作,及临时性工作。
第五篇:小区门卫管理制度
小区门卫管理制度
一、门卫人员24小时坚守岗位,保持高度警惕,认真履行职责,二、门卫应严格执行有关规定,文明执勤,礼貌待客,认真负责,服装整齐,仪容端庄,按时交接班,并做好交接班记录。
三、认真做好来客来访登记和外来车辆的进出登记,对外出的车辆注意检查,防止居民车辆被盗。
四、收发报刊、函件等应当面点清,并做好登记,要做到及时准确,不积压、不私拆。
五、保持门岗周围环境的整洁及设施标志完好。每天10点以前小区主管要负责落实门岗内外的清洁工作。
六、门卫值班室及站岗区域禁止非工作人员滞留,以免影响门卫正常工作,值班室内物品应保管爱护、摆放整齐,卫生良好。
七、执行工作和客户来访时应站立,提前主动上前工作,工作时间不允许从事与工作不符的事,严格遵守值班纪律,不允许酒后上班和上班喝酒,工作应使用文明用语。
八、值班电话为工作电话,非工作原因不得使用值班电话,应保障值班电话的通畅,对住户电话或亲自反映的问题应及时做好记录并及时给予处理或耐心解释。
九、发生突发事件和发现重大问题,应及时启动应急预案,同时报告公司领导,并协助有关部门处理问题,无论发生任何情况,门卫都必须保证有人留守。
十、上下班高峰期门卫人员应保证在岗,快速兼灵活处理机动车进出小区,避免进出小区车辆长时间堵塞道路。
十、配合巡逻岗人员做好当班工作,配合做好公司安排的其它工作。
十一、对因客户原因损坏小区设施、设备及公司办公物品,门卫人员有权要求损坏者照价赔偿,损坏者拒赔的,门卫人员对损环者有权暂不放行,报警处理。
十二、做好院内公共区域的清洁卫生及绿化养护工作,承担抽水浇花及冬季清雪工作。