第一篇:美容皮肤科岗位职责
美容皮肤科岗位职责
一、美容皮肤科主任
1.负责对顾客进行皮肤检查、诊断与治疗,并配合咨询师做好咨询营销工作。2.负责制定和组织执行本科室各项规章制度和技术操作规程,防止业务差错。3.负责拟定部门工作计划,布置下属任务及排班,培训与提高下属业务技能,监督下属的工作纪律与状态,考评下属工作绩效,建议更新下属人员。4.负责带领下属做好各项皮肤治疗工作和顾客回访工作,并与咨询师配合做好营销。
5.负责做好治疗各项登记工作,并保管好登记资料。6.及时处理治疗病案中出现的意外情况,并及时上报。7.负责申购、请领及保管部门内部使用的办公财物。8.完成上级交办的其他工作,协调相关部门的工作关系。
二、皮肤美容师
1.在上级的安排下,做好对顾客的咨询、检查、诊断与治疗。2.严格按照本科室各项规章制度和工作流程操作,防止业务差错。
3.做好与顾客的良好沟通,与现场咨询配合做好营销与治疗工作,努力学习操作技能和营销服务能力。
4.做好顾客的术前术后的照片采集,术前术后的洗脸等各项护理与术后注意事项的叮嘱工作,合理推荐专业的护肤产品。
5.做好顾客回访跟踪工作和各项登记工作,妥善保管记录档案。6.妥善使用和保管美容设备、器材,保证其使用质量和卫生。
第二篇:美容皮肤科规章制度
目 录
一、美容皮肤科工作制度
二、美容皮肤科工作人员职责
1、美容皮肤科主任岗位职责
2、美容皮肤科副主任岗位职责
3、美容皮肤科医师岗位职责
4、美容皮肤科助理医师岗位职责
美容皮肤科规章制度
一、皮肤科全体员工必须遵守本院章程,遵守本院的各项规章制度和决定。全科人员的工作职责由科室负责人统一安排。
二、禁止个人做有损本院利益、形象、声誉或破坏医院发展的事情。
三、每日上午8:20准时交班,要求全体人员必须着装整齐,规范佩戴胸卡,女员工要求淡雅妆容。
四、注意上班仪容仪表和服务态度,所有人员要求指甲不宜过长、不图甲油不做指甲,服务顾客要热情周到,体贴入微。
五、上班期间不得随便离岗,有事离开必须跟科室负责人说明去向和说明返回时间。
六、科室人员每日负责各自管理区域的物料准备和环境整洁,美容师负责管辖房间和大厅,医生负责仪器的清洁和保养。每周一和每月1号全体人员清洁科室卫生。
七、保持治疗室安静﹑舒适﹑安全,避免噪音,做到“四轻”(走路轻﹑关门轻﹑操作轻﹑说话轻)。
八、医生规范接诊流程,准确书写门诊病例、确认求美者治疗同意书和术后须知签字,拍照,有创治疗严格遵守无菌操作,术后嘱美容师或求美者做好术后护理工作。
九、美容师负责求美者的接待、分诊、术前准备、术中配台和术后护理工作。
十、档案管理员负责本科室求美者的术前拍照和档案管理工作。
十一、晚班人员除正常接诊外,负责登记门诊顾客资料,有创治疗室紫外线消毒,正确关闭所有仪器,关闭电脑、饮水机、排风扇、电视、按摩椅及照明灯等电源,关窗、锁门。
十一、科室负责人定期安排业务及专业知识培训,提高科室人员的专业水平和服务意识。
美容皮肤科工作人员岗位职责 美容皮肤科主任岗位职责
1、在院长的领导下积极开展工作,制定科室工作计划,抓好质量管理、协调、督促、检查科室工作,组织科室人员实施医院各项目标管理。
2、认真领导质控小组开展工作,推广全程质控,提高医疗质量。
3、督促科室人员严格遵守各项技术操作规程,认真攻关、加强责任心管理。改进医疗作风、改善服务态度、提高医疗质量。发现问题及时纠正,防止差错事故发生。
4、积极开展科研教学,组织全科人员学习、运用国内外先进经验,结合临床开展新项目、新技术、担任教学、指导业务学习,搞好进修人员和实习人员的培养。
5、组织领导对本院挂钩医疗单位的技术指导工作,帮助基层医务人员提高医疗技术水平。
6、领导本科室人员的业务训练和技术考核,提出升、调、奖、惩意见。
7、加强科室安全防护工作和仪器设备管理。
副主任参照主任岗位职责执行,协助科主任负责相应的工作。
美容皮肤科副主任岗位职责
1、在科主任领导下,指导全科医疗、教学、科研技术与理论提高工作。
2、指导本科主治医师和住院医师做好各项医疗工作,有计划地开展基本功训练。
3、担任教学和进修实习人员的培训工作。
4、定期参加门诊日常工作。
5、运用国内外先进经验指导临床实践,大力开展新技术、新疗法、不断提高医疗质量。
6、督促全科结合临床开展科研工作,定期举办学术讲座。
美容皮肤科医师岗位职责
l、在科主任的领导和主任(副主任)医师的指导下工作,参加医疗、科研和教学工作。
2、遵守医疗原则,严格执行各项规章制度和技术操作规程,防止差错事故,杜绝误诊、漏诊,确保医疗质量。
3、爱岗敬业,遵守各项规章制度,坚守工作岗位,遵守劳动纪律,衣着清洁,戴证服务。
4、主动热情接待来诊者,耐心询问病情,精心检查,精心治疗,出报告及时准确,对疾病做到及时发现,早诊断、早治疗。
5、参加本科一定范围内的医疗教学、科研、预防、出诊和指导进修,实习生工作。
6、努力学习和运用国内外先进医疗技术,开展新技术、新疗法,及时总结临床经验。
7、做好各项登记、资料归档案数据管理工作,以便开展教学和科研。
8、加强科室安全防护工作和仪器设备管理,节约水电,做好清洁卫生。
美容皮肤科助理医师岗位职责
1、遵守医疗原则,坚守工和岗位,严格执行各项规章制度和操作常规,防止差错事故,杜绝误诊、漏诊和延误治疗的现象,保证医疗质量。
2、主动热情地接待来诊病人,耐心询问病情,精心检查,精心治疗,对病人疾病做到早发现、早治疗,使病人早日恢复健康。
3、如遇有疑难重症者,应及时会诊及抢救转送。
4、对病人进行治疗、预防、咨询和科普宣传工作。
5、参加门诊值班,并做好交班工作。
6、作好工作登记、统计工作,如发现性病病人应及时填报传染病卡并报告有关部门。
第三篇:3-2美容皮肤科规章制度
美容皮肤科规章制度:
一、按时上班,医生护士准时到岗,上班前护士要整理好诊室,准备好各种上班所需用品。
二、门诊工作人员不得随便离开岗位,有事离开必须跟同科室人员说明去向和说明返回时间。
三、医生因病、因事不能看门诊,应预先通知分管负责人,以便派人代替。
四、临床各科应按每月排在门诊上班的人员名单交分管负责人,以便查对。
五、对病员要认真检查、简明、扼要、准确记载病历、检验、放射等各种结果必须做到准确及时。
六、对高热重病员及持有优先看病“医疗卡”的病员,护士应提前安排门诊。
七、门诊医师要采用保证疗效、经济实惠的治疗方法和必要的检查,科学用药,尽可能减轻病员负担,对外地转诊病人要认真诊治,在转回时要提出诊治意见。
八、门诊工作人员态度要和蔼、有礼貌、耐心解答问题、关心体贴病人。
九、环境应保持整洁卫生。
十、工作人员上班时应工作热情饱满、着装整洁规范、医德高尚、言行文明。
第四篇:皮肤科工作人员岗位职责(范文模版)
皮肤科工作人员岗位职责
一、科室质控小组工作职责
二、皮肤科主任岗位职责
三、皮肤科副主任岗位职责
四、皮肤科护士长岗位职责
四、皮肤科主任(副主任)医师岗位职责
五、皮肤科主治医师岗位职责
六、皮肤科住院总医师岗位职责
七、皮肤科住院医师岗位职责
八、皮肤科主管护师岗位职责
九、皮肤科护师岗位职责
十、皮肤科护士岗位职责
质控小组工作制度
一、科室质控小组由科室负责人、护士长以及质控医师、护士等相关人员3-6人组成,科主任室第一责任人。
二、结合本专业特点及发展趋势,制定及修订本科室疾病诊疗常规、药物使用规范并组织实施;制定及修订本科室的质控工作制度、人员岗位职责。
三、在医务科及护理部指导下,负责本科室医护质量控制检查工作,抓好科内诊疗质量、护理质量、医疗文书书写质量。
四、做好科室的质量自测自评,分析科室医疗质量数据、病人投诉情况、质量缺陷问题,自我查找医疗隐患,自评工作优劣。
五、质量控制小组在科主任领导下对全科的医疗质量进行管理监督、指导、检查,开展每日质控、每月质控。
六、质量控制小组在科主任领导下对全科的医疗质量进行管理监督、指导、检查,开展每日质控、每月质控。
七、质控小组的活动应至少每个月一次,每次应该认真分析评判本科室质量动态,总结归纳、对需改进的内容提出整改措施,并认真做好质控活动记录。
八、对科室诊疗活动的各个环节进行指导和监控,通过具体的诊疗示范操作、每月组织各级医务人员学习医疗、护理常规、规范,强化治疗和安全意思。
九、对各种医疗文书的书写情况进行检查(病历、处方、申请单、护理文件),对核心制度执行情况进行检查,对护理工作进行检查,提出整改措施并落实。
皮肤科主任岗位职责
一、在主管院长领导下负责本科的医疗、教学、科研、预防及行政管理工作。
二、制定本科工作计划,组织实施,经常督促检查,按期总结汇报。
三、领导本科人员,对病员进行医疗护理工作,完成医疗任务。
四、定时查房,共同研究解决危重疑难病例诊断治疗上的问题。
五、组织全科人员学习、运用国内外医学先进经验,开展新技术、新疗法,进行科研工作,及时总结经验。
六、督促本科人员,认真执行各项规章制度和技术操作常规,严防并及时处理差错事故。
七、确定医师轮换、值班、会诊、出诊等工作。组织领导有关本科对双向转诊医疗机构的技术指导工作、帮助基层医务人员提高医疗技术水平。
八、参加门诊、会诊、出诊等工作,决定科内病员的转科转院和组织临床病例讨论等业务工作。
九、领导本科人员的“三基训练”和定期开展人员技术能力评价,提出升、调、奖、惩意见。妥善安排进修、实习人员的培训工作。组织并担任临床教学。
十、完成医院下达的各项临时性工作。
科室副主任 岗位职责
一、配合科室负责人做好部门的日常工作以及与其他部门的协调;
二、负责提出公关计划,组织公关活动; 管理、维护、提高本院品牌及对外形象;
三、负责代表医院与政府相关部门、有关社会团体、大型厂矿企事业单位联络;
四、完成科室负责人交代的其它工作事宜。
皮肤科护士长岗位职责
一、在科护士长和科主任的领导下负责病区护理管理工作
二、根据护理部及科内工作重点,制定病房具体护理工作计划,并组织实施。
三、负责病区护理人员的排班及工作分配
四、制定本专科护理工作流程、疾病护理常规、健康教育内容,并督促检查,落实。
五、负责病区护理质量及护理安全管理。督促护士严格执行医嘱,各项规章制度和技术操作规程,严防护理不良事件发生
六、主持病区晨会交接班,参与并指导危重、大手术病人的抢救与护理
七、随同科主任和主任医师查房,参加科内新业务、新技术和疑难、重症、死亡病例讨论,加强医护联系和沟通。
八、组织病区护理查房和护理会诊
九、负责病区各级护理人员的规范培训及课堂教学、临床教学、进修护士培训
十、积极开展新技术、新业务,总结护理经验,撰写护理科研论文
十一、关心护理人员思想,工作及生活,增强主动服务意识及科室凝聚力,提高工作效率。
十二、定期召开护患沟通会,征求意见,改进工作,提高病人对护理工作满意度
十三、负责病区环境及各类仪器、设备、药品的管理
十四、督促检查护理员,保洁员,配餐员落实岗位职责
皮肤科主任(副主任)医师岗位职责
一、在科主任领导下,负责科室的医疗、教学、科研、预防工作并负责业务技术培训和理论提高工作。
二、每周最少查房一次并具体参加指导急、重、疑、特殊病例的诊断治疗工作,决定重大抢救、手术方案,必要时亲自操作示范。主持疑难、死亡病例讨论会。
三、指导本科主治医师和住院医师做好各项医疗工作,有计划地开展“三基训练”。
四、担任并指导临床教学和进修、实习人员的培训工作。
五、每周出门诊不少于2次(不包括专家门诊)。
六、运用国内、外先进经验指导开展新技术、新项目,提高医疗质量。
七、督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和医疗操作规程。
八、指导全科结合临床开展科学研究工作。
皮肤科主治医师岗位职责
一、在科主任领导和主任医师及副主任医师指导下,负责本科一定范围内的医疗、教学、科研、预防工作。
二、每日按时查房,具体参加和指导住院医师进行诊断、治疗及特殊诊疗操作。
三、掌握病员的病情变化,病员发生病危、死亡、医疗事故或其他重要问题时,应及时处理,并向科主任汇报。
四、参加值班、门诊、会诊、出诊工作。
五、主持病房的临床病例讨论及会诊,检查、修改下级医师书写的医疗文件,决定病员出院,审签出(转)院病历。
六、认真执行各项规章制度和技术操作常规,经常检查本病房的医疗护理质量,严防差错事故。协助护士长搞好病房管理。
七、组织本组医师学习与运用国内外先进医学科学技术,开展新技术、新疗法,进行科研工作,做好资料积累,及时总结经验。
八、担任临床教学,指导进修、实习医师工作。
皮肤科住院总医师岗位职责
一、在科主任领导和医疗组长指导下,协助科主任做好科内各项医疗业务和日常的医疗、行政管理工作。
二、住院总医师实行24小时在岗制。住院总医师每周可休息1天,安排在每周一~周五,休息时,由科主任安排能胜任住院总医师的人员临时替换值班。除补休日外,住院总医师值班时必须24小时在岗,不得离岗脱岗,要随时保持通讯畅通。
三、全面及时掌握留观、住院病人的情况尤其是危重症病人和术后患者的病情变化情况,负责组织并参加本病房疑难、危重病人的会诊、抢救和治疗工作。带领下级医师做好夜查房巡视,医疗组长或主治医师不在时,代理医疗组长或主治医师负责处理病员临时发生的问题。
四、带头执行并督促检查各项医疗规章制度和技术操作常规的贯彻执行情况,严防差错事故的发生。
五、协助科主任和医疗组长加强对轮转医师、进修医师、实习医师的培训、教学和日常管理工作。随时检查下级医师对病员的处理是否及时正确,记录是否准确完整,服务态度和医德医风是否端正,发现问题要及时纠正。
六、协助组织病房进行疑难及死亡病历讨论并做好登记,做好病房各项医疗指标的统计和医疗差错、事故的登记。
七、住院总医师要按照相关文件规定负责科内医师的排班;外科住院总医师负责督查各医疗组手术医师进手术室时间,确保手术按时开台。
八、住院总医师负责安排好本科室的院内科间会诊任务,保证急会诊医师在收到会诊邀请后10分钟内到达会诊现场,普通会诊24小时内完成,严禁电话会诊(特殊情况除外),做好会诊记录,如在会诊过程中遇有疑难问题时,应及时向上级医师或科主任请示。
九、承担科室信息反馈工作,按时参加每月病历及职能部门组织的医疗质量检查和医疗缺陷管理工作。督促科内各项医疗规章制度和技术操作规程的贯彻执行,发现问题责成相关医师整改,相关医师必须服从,各科主任必须支持。
十、督促科室认真、及时地完成每日传染病报卡和院内感染病例等的上报工作,杜绝漏报、延报的发生。
十一、协助病案室做好病历的归档工作,督促各医疗组在患者出院后3天内及时将病历归档。
十二、协助科主任及时做好本科室各类投诉、纠纷的接待、处理工作。
十三、住院总医师一般不得参加科室的择期手术。因特殊情况需参加手术时,需由二线值班医生或资历相同的人员代为履行职责。
十四、按时参加医务处组织的住院总医师例会,并及时将会议精神传达给科主任及科室医务人员。
皮肤科住院医师岗位职责
一、在科主任领导和主治医师指导下,根据工作能力、年限,负责一定数量病员的医疗工作。新毕业的医师实行三年二十四小时责任医师负责制。担任住院、门诊、急诊的值班工作。
二、对病员进行检查、诊断、治疗,开具医嘱并检查其执行情况。
三、书写病历。新入院病员的病历,应病员入院后24小时内完成。书写并检查和修改实习医师的病程记录,及时完成出院病员出院记录。
四、向主治医师及时报告诊断、治疗上的困难以及病员病情的变化,提出需要转科或出院的意见。
五、对所管病员应全面负责,在下班以前,作好交接班工作。对需要特殊观察的重症病员,用床头方式向值班医师交班。
六、参加科内查房。对所管病员每天至少上、下午各巡诊一次。科主任,主治医师查房(巡诊)时,应详细汇报病员的病情和诊疗意见。请他科会诊时,应陪同诊视。
七、认真执行各项规章制度和技术操作常规,亲自操作或指导护士进行各种重要的检查和治疗,严防差错事故。
八、认真学习、运用国内外的先进医学科学技术,积极开展新技术、新项目,参加科研工作,及时总结经验。
九、随时了解病员的思想、生活情况,征求病员对医疗护理工作的意见,做好病员的思想工作。
十、在门诊或急诊室工作时,应按门诊、急诊室工作制度进行工作。
皮肤科主管护师岗位职责
一、在科主任,科护士长。护士长的领导下进行工作
二、协助护士长督促检查病房护理工作质量,发现问题,及时解决,把好护理质量关,三、负责护理一定数量危重病人的护理工作,并能承担责任护理组组长工作,解决护理业务上的疑难问题,指导并参与疑难,重危病人护理计划的制定与实施。
四、负责完成所包干病人的生活护理、病情观察、治疗、康复、健康指导等护理工作,并参加病房护理查房和护理会诊。
五、参与病房护理缺陷及护理安全隐患的分析,鉴定并提出防范措施。
六、协助完成本科室护师,护士的业务培训。
七、负责临床护理实习和课堂教学工作。
八、加强自身业务学习,了解专科新知识,新业务,新技术,开展护理科研和技术创新,积极总结护理经验,撰写护理论文。
皮肤科护师岗位职责
一、在科护士长、护士长的领导下进行工作。
二、负责护理一定数量的病人或参与门诊护理工作,认真完成分管病人的生活护理,病情观察,治疗,康复,健康指导等工作并保证护理质量。
三、积极配合医生完成危重病人的抢救及治疗工作,承担难度较大的护理技术操作,带领低年资护士完成新业务,新技术的临床实践。
四、指导低年资护士认真执行各项规章制度,岗位职责及护理技术操作规范,有善于发现并解决临床工作中的问题的能力。
五、协助对低年资护士进行有计划的业务培训和技术指导,并进行考核。
六、参与病房护理查房及疑难危重症病例的讨论,不断积累护理经验。
七、针对病房护理不良事件及护理安全隐患,提出防范措施。
八、承担临床,课堂护理教学工作。
九、不断加强专业理论学习,熟练掌握专科护理要求,了解专科新技术、新业务。
十、积极参加护理科研,撰写护理论文。
皮肤科护士岗位职责
一、在科护士长、护士长的领导下进行工作
二、严格执行各项护理制度和技术操作规程,正确执行医嘱,准确及时地完成各项护理工作,防止护理不良事件及事故的发生。
三、负责分管一定数量的病人,了解病人病情,落实好基础护理,生活护理,治疗,康复,健康指导,心理护理等工作。主动巡视病房,密切观察病情变化,发现异常及时报告,并做好危重病人及术后病人的护理记录。
四、协助医生做好诊疗及危重症病人的抢救工作,做好各种抢救物品,药品的准备、保管工作。
五、经常征求意见,改进护理工作。
六、指导助理护士完成病人的基础护理及生活护理。
七、认真学习专科护理常规,提高专业护理操作技能,积累工作经验。
八、参加护理教学和科研,接受上级护理人员的指导与考核
第五篇:美容督导岗位职责
美容督导岗位职责
1、顾客的现场服务
a.向顾客介绍公司产品的作用、成分、价格、使用方法等;
解答顾客提出的关于产品的疑问和产品使用过程中可能遇到的问题; 记录顾客对使用产品反馈的意见,并及时反馈公司;
b.对于顾客需要而暂时短缺的产品,将产品明细、顾客姓名、电话等详细记录登记下来并及时通知加盟店负责人提货,并在货到后及时通知顾客; c.发送产品宣传资料。
2、顾客的售后服务
a.回答顾客关于产品使用、产品作用等方面的咨询(来电、来函、现场访问),并予以记录
b.接受顾客投诉并及时反馈加盟店或公司,予以处理 c.产品的质量跟踪 d.维修服务网点推荐
3、产品的陈列、调整、清洁、保持 a.加盟店专柜陈列要按照厂家要求陈列。b.当季畅销品的陈列要摆放在加盟店显眼的地方。c.POP宣传单页要根据公司的要求摆放。
4、货架、展柜及区域环境设施的清洁与维护 a.专柜、产品、宣传立牌、产品包装外壳要求无灰尘。b.专柜区域地面干净无尘土。
c.专区里视线范围内无任何杂务堆放。
5、其与工作职责
a.监督商场的销售过程,发现问题及时反馈上级部门
b.监督并记录开箱合格率,将不合格产品记录记下来及时反馈当地负人和售后服务中心
c.跟踪开箱不合格产品的处理结果,直到完全解决
d.及时了解产品库存及产品宣传单页等宣传资料的库存情况,发现缺少及时上报
e.协助营销中心与商场联络,并根据安排开展促销活动附 件
[ 修改与解释 ]
一、本手册内未尽事宜,参阅劳动法有关规定及公司相关管理规定;
二、xx公司拥有对本手册的修改权及最终解释权。[ 声 明 ] 本人自愿接受xx公司《促销员管理手册》所有条例,如有违反,愿意按条例规定接受处罚。