第一篇:企业文化心得
做合规若烹小鲜
不知从何时开始,《道德经》就成了我的床头书了。此书仅五千字,称不上洋洋洒洒,也可谓包罗万象,寥寥不过数语,却无不深邃精辟。这部被称为世界哲学宝典的皇皇巨著,不是用来读的,而是用来悟的。今天,我不敢跟大家谈“道”,因为“道可道,非常道”。道并不是能轻易的用语言表达清楚的。我只能借用其一句话谈一下合规工作于诸君面前装一下深沉,貌昧地谈谈自己的感悟吧。《道德经》第60章,原文如下:“治大国若烹小鲜。以道莅天下,其鬼不神;非其不神,其神不伤人;非其不伤人,圣人亦不伤人。夫两不相伤,故德交归焉。” 也请大家允许我在思想的原野上信马游缰一回吧。今天我与大家分享的一句话是“做合规若烹小鲜”。
人们常说“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”。没错,世上没有免费的午餐,天上不会掉馅饼。要想有收获,就一定得付出辛劳,正所谓“一份耕耘,一份收获”。金融行业本身是个服务行业,我们从业人员不仅需要很强的金融知识储备,同时也面临很大的压力。入职天风证券以来,我看见周围同事都很努力的加强自己的业务能力,各种努力的考证,期货从业、个股期权等等。个股期权业务在未来很可能会像融资融券业务一样,大家在初期摸着石头过河,慢慢的发现这个业务实实在在的产生了很大的创收。现实的情况是大部分营业部同事都对这块知识很陌生,我们八一路营业部每天都下午都进行个股期权业务的培训,大家互相探讨。不管是老员工,还是新人,大家都很努力在一起学习。一次次激烈因知识探讨引起的争论刺激着我的内心,有感动,有钦佩。实实在在的ppt、笔记,测试题。在汗水中,我意识到这个公司的员工真的很勤奋。大家都意识到个股期权业务在未来很可能会像融资融券业务一样,大家在初期摸着石头过河,慢慢的发现这个业务实实在在的产生了很大的创收。逆水行舟不进则退,我们只有不断的丰富的自己知识,勤奋踏实的学习知识,才能在未来新业务发展中分得一杯羹。
合规工作几乎要和所以部门打交道,勤奋必然是做合规工作最基本的素养。
大家知道,煎小鱼虽是极其普通的工作,却寓意深长。我们知道,处理一条大鱼并不困难,随便你怎么处理,都会做出一道大菜来,但小鱼本身价值已很小,如果处理不善,则小鱼除了一堆小刺以外什么都没有了
承担一个营业部的合规风控工作和烹调没有区别,它们都是应该在自然无为和与世无争中获得存在。这也是其“不争而天下莫能与之争。无为自正,清静自化”思想的反映。也就是说,做合规工作,就像烹调一条小鱼,需按规律,按步骤来,既不能急,又不能乱动,一急就会失了分寸,一乱动就会搅得一塌糊涂。做合规工作,要保证营业部不会出现被重大合规问题,保障业务发展是在不触碰合规底线的条件下平稳有序的发展。在实际工作中如临深渊,如履薄冰,要谦虚谨慎,严肃认真,应该以客观规律来工作,不能以主观意志随意左右业务的发展。当我们所以员工都拥有这样的心境,何愁合规问题?然而,做合规工作和治理一个国家相似,我比较欣赏《士兵突击》里中校袁朗的一句话:不尊重个体何来集体?只要遵循以人为本的原则以净化人们的心灵作为企业管理的根本风尚,又何愁企业不发展壮大呢?在此,我想说一点,我们合规的工作也是一样的。作为天风证券合规工作的一员,我深深的感受到不管是总部的工作人员还是营业部同事大家工作都是以人为本,实事求是,以内修求外治,己所不欲,勿施于人。大家互相团结,真诚的待人,在工作的初期,遇到不懂得地方,不管是总部的同事还说营业部的同事大家都耐心帮我,让我感受到了团结、真诚、平等。
以上就是这句话本身所含的道理,我这充其量也只能算是翻译和解释,不能算是感悟。提到悟,我想到了一句话,佛教中的:一沙一世界,一树一菩提。老子也有“不出户,知天下”之言。由此而悟,“治大国若烹小鲜”教给我们一种思维方式——我们看问题,想事情,不仅要透过现象看本质,由表及里,还要由此及彼,以近见远,以小见大,要探究事物的发展规律及其内在联系,不可孤立地片面看问题。比如说,三国时的蜀国,在诸葛亮的治理下,政治清明,军事过硬,官廉民朴,上下一心,治理这么好为什么最先灭亡?其实这里有一个历史规律在里面,正如易中天先生说的这是一个历史走向的问题。今天我要说的不是这个历史走向,而是如何由表及里,以小见大。首先,我认为做合规工作需要技巧。
略懂烹饪的人都知道,烹饪的关键在于火候的把握。火衰则菜乏味,火过盛则菜糊。《易经》中说,金木水火土五行中,火主气,而气与度相通。正所谓过犹不及,这个度的把握是关键。在合规日常工作中,不能心急,越是矫正问题,往往效果适得其反。孔子说:“质胜文则野,文胜质则史;文质彬彬,然后君子。”这里的质即质地、质朴、朴实的内容、内在的思想感情,孔子认为仁义是质;这里的文即文采、华丽的装饰、外在的礼仪,孔子认为礼乐是文。文与质要相互融合,配合恰当才行。能把握住这个度,也就接近于道了。
再说合规,大家都知道法律是治国的关键,“仁义礼智”是法律的基础,“法令刑罚”是政治的延伸。两者相辅相成,不可偏废。礼教的方法,先用仁义说教,再示之以礼让,使人们去恶向善,使仁义不知不觉地成为人们的行为规范。儒家看到这种情况,于是说:治理国家不需要刑法。他们不明白对下面实施法治,仁义礼让才会在上面形成。实施法治,是为了扬善抑恶,禁绝淫邪,以法治国。法家的商鞅的韩非等人看到这种情况,于是说:治理国家无须以仁义为本,只要推行法治即可。结果因为只有刑法而没有仁义,人民产生怨恨,愤怒由此产生;有仁义而无刑法,人民就会轻慢,邪恶就会随之产生。以仁义为根本,靠法令来实现,双管齐下,二者并重,这才是治国的最好方法。
再谈谈咸淡,弘一法师有一句话:咸有咸的味道,淡有淡的味道。的确,不同人有不同的味,四川吃辣咸,上海吃淡甜,东北嚼大蒜,山东吃海鲜……众口难调。合规工作亦如此,合规工作的实施要因时制宜。我们看一下美名广传的夏商周的风尚我制度就明白了。夏人推崇忠,忠的弊端是古朴粗野,纠正这种弊端的最好方法是敬,殷人改忠为敬,其流弊是迷信鬼神,匡正这种流弊的最好方法是提倡文治,周人改敬为文,其流弊是浮华轻薄,于是又提倡忠以纠其弊。夏商周这样因循反复,走了一个循环的圆圈,因时制宜,救弊补偏,这就是三代的为政之道。
说完了奴隶制的夏商周,我们在看一下封建社会的秦汉两代。秦朝之败在于刑罚太苛,刘邦入关中,尽除秦法,只与百姓约法三章,以宽刑去补救,以柔克刚,故而民心所向;而项羽则施之以严刑,轼怀王,诛子婴,坑杀秦朝投降将士二十万,足令天下人心寒。汉末的文治失败在于太宽松,袁绍却以宽松去救弊,所以不得要领;曹操以强硬的手法纠正,以刚制柔,得以成功。这正如《尚书》中所说的刑罚的使用,要时轻时重,审时度势。《周礼》也说治理初建的国家要用轻典,治理**的国家要用重典,治理安定的国家要用中典。刑法的宽严要视社会的治乱情况而定。刚硬而易断,柔软而能全,刚柔相济,方可善始善终。再看一下如今的社会主义制度,中国共产党治国,宽严结合,德刑并重,双管齐下。不但因时制宜,社会主义初级阶段的基本路线就是一个反映;而且还因地制宜,一国两制就是一个典范。
大家再想一想弘一法师的话,佛法,何其深也!道,何其玄也!苏东坡一生兼习道儒法三家,他认为这三大家是统一的。看来,的确如此。光有咸淡之味不可谓之佳肴,一道好菜当色香味俱全才行。我们知道治理国家非英雄莫能为?曹操和刘备有一个著名的渚酒论英雄。何为英雄,曹操认为:“夫英雄者,胸怀大志,腹有良谋,有包藏宇宙之机,吞吐天地之志者也。”我认为英雄就像一道色香味俱全的菜。别小看这一道菜,我说一下我的理解大家就觉得不简单了呀。聪明出众,谓之英;胆力过人,谓之雄。这是衡量英雄的大体标准。聪明,是英才的特长,但如果没有雄才的胆力,其主张就不能推行;胆力,是雄才是特才,但如果没有英才的智能,事业也不能成功。其智能谋划于事先,但却不能先把握行动的契机,这种人只可以坐而论道,而不能实施计划;其智能能谋划于事先,也能把握行动的契机,但是没有实施计划的勇气,这种人只能处理平常事物,不能应付突发事故;力气过人,但没有行动的勇气,这种人只能出力气,不能充当开路先锋;力气过人,也有行动的勇气,这种人可以充当开路先锋,但不能担任将帅。能谋划在先,明察在后,行动果断,就可以称之为英才,姜尚、张良、诸葛亮就是这样的人;气力过人,勇气十足,智能足以预见事变,就可以称之为雄才,韩信、卫青、周公瑾就是这样的人;一人同时具备英才和雄才的特长,就能够主宰天下,刘邦、项羽、曹操、刘备就是这样的人。这样的人才是英雄。想要色香味俱全,少不了油盐酱醋。然而,盐、糖、味精,不易辨别,酱、醋、黄酒容易混淆。一旦用错,很可能使一道菜报废掉,所以对于不同的菜,使用何种佐料,各用多少,是厨师必备的技能。
就治国而言,以知人善任为关键。而知人又谈何容易呀。孔子说:知人比知天还难。俗语说:人心隔肚皮。知人知面不知心。因为社会中有好多似是而非的现象。比如说,轻易许诺的人给人的印象颇为爽快,其实这种人少有信用;什么都要干的人好像多才多艺,其实没有真才实学;急功近利的人似乎很有干劲,可是这种人的热情不会长久。吹毛求疵的人好像很精明,实际上只能添麻烦;动不动就答应给人好处的人好像乐善好施,但常常自食其言;当面百依百顺的人好貌似忠诚,实际上大都阳奉阴违之辈。我这样说大家也许我只会看到别人的缺点,其实不然,也有好多似非而是的现象,大智若愚,忠言逆耳,大政治家看视奸诈,博爱的人看视虚幻等等。或许你们认为这种观人方法过于细致,如果只做厨师,大可不必如此,但如果治理国家,即使是管理一个企业,这些不可不知。
知人虽难,但也并非不可知。厨师可以通过观尝闻等方法不区别油盐酱醋,知人也有诸多方法。《反经》上总结的就有“观诚”、“听气”、“察色”、“考志”、“测隐”、“揆德”等方法。在此,我仅举“观诚”一例,即通过实际行为考察其是否忠诚。例如:隐晦地提出的一些问题让他回答,考察他的语言表达能力;不断地提出各种各样的刁难问题,考察他的应变能力;与他暗中密谋,考察他是否忠实;直截了当地提出一些原则性的大问题,以考察他的品德;让他带着钱财到很远的地方办事,考察他是否廉洁;用女色拭探他,看他是否贞节;告诉他大难即将来临,考验他的勇气;让他喝醉酒,观察他的神态。等等。这样手段大家也许接受不了,可是如果,你是君子,又何必惧怕考察呢?其实人都有缺点,很少有人能通过这全部的考验。只要大节不坏,仍不失为君子。怀一德,有一技,皆可以使你有一用武之地。听说过陈平盗嫂这个典故吧,陈平这个人虽然没有什么德行,可是却很有才能,也成了大汉第三任丞相。所以知人是前提,善用才是关键。
最后我要说的是大厨。五星级酒店里的大厨,不是颠锅撑勺的,而是观火品味的,他以无味之口来调合五味佳肴。《人物志》中说:“一官之任,是以一味调和五味;一国执政,是以无味调和五味。”所以臣下以能胜任某种工作为才能,国君则以善于用人为才能;臣下以善于进言为才能,国君则以善于听取意见为才能。臣下以能身体力行为才能;国君则以赏罚得当为有才能。国君正是因为与众不同,才能驾驭所有的人。刘邦曾说:运筹于帷幄之中,决胜于千里之外,我不如张良;定国安邦,安抚百姓,供应军需,保证粮道通畅,我不如萧何;统领百万大军,战必胜,攻必克,我不如韩信。这三个人者是出类拔萃的精英,我善于使用他们,这就是我能够夺取天下的原因。如果治国者不懂为政之道,那就会是另一种情形。事无巨细都亲自去做,就不会任用有才德的贤人,贤人就会因为受不到重用而厌弃国君,这样一来,不仅损害个人功名,而且危害国家大事。一次司马懿问诸葛亮派去的使者:“丞相近日所忙何事?”使者回答军中小到罚二十板以上的事都要亲自过问。司马懿说:诸葛亮要死了!果然不出其言。在此,我们不妨把刘邦和项羽做个比较。大家都对项羽乌江自刎的事迹耳熟能详,大都赞他为真正的大英雄,而说刘邦只是一个无赖而已。的确如此,项羽的英雄气节刘邦难以望其项背。但若要做天下之主,项羽又是望尘莫及的。项羽虽然为人恭敬仁爱,廉洁好礼的人都缺投靠了他,可等到论功行赏、分封爵位时,他只看重爵位而不封赏功臣,有才能的人与他离心离得,谋士范增,大将钟离昧都因他的猜忌而离去。而刘邦虽然待人傲慢无礼,但却舍得封赏爵邑,有仁者之心,能忍人之所不能忍。结果大部分人都归附了他,其中就包括陈平和韩信。总而言之,国君的为政之要概括起来就是设立官制,分配职位;委任官吏,责督臣下;精通谋略,勤政不倦;宽容大度,笼络民心;忍辱负重,藏而不露。
好了,乱七八糟说了一大堆,还是说不完这个烹小鲜的感悟。以上所言,均属我个人的看法,不能代表什么。因为不同的厨师有不同的烹饪方法,不同的人也有不同的治国方略。治大国若烹小鲜这句话,仁者见仁,智者见智。个人意见,仅供参考,如有雷同,纯属巧合。老子出关时说,我什么也不想说了。他是看多想多知多,可啥也不说呀。我今天却说了这么多,也就违背道了。希望大家择其善者而从之,其不善者而改之。谢谢大家。
第二篇:企业文化心得
学习企业文化的心得体会
企业文化是企业创新发展的精神动力,是企业巨大的无形资产。在市场经济激烈竞争的今天,加强企业文化建设的意义重大,任务艰巨。一个拥有优秀文化的企业,在今后的市场竞争中,才可能得以生存和发展,其资本才可能不断增加,才能将无形的资产转化为真正有价值的资本。以下是我学习后的一些心得: 企业文化建设的意义:企业需要一种文化理念,需要用文化理念来统一全体员工的思想与行动,使每一个人的气力凝聚起来,形成企业的协力。而企业文化的树立,不仅仅是公司的一种宣传手段,最重要的是如何将其落实下去,让公司里面的每一名员工都能深刻的体会到企业文化对公司发展的重要性。将企业文化理念渗透到服务工作和治理工作中;贯串于工作流程、工作标准、工作考核中,把企业文化理念作为我们的行动指南。假如所有员工能够共有这样的思维方式和行为习惯,内部的沟通和协调就越轻易实现,对于增强企业内部的凝聚力、提高整个企业的工作效率都会产生非常积极的作用和影响。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的,处处以企业文化来严格要求自己,那么企业文化才能真正的发挥其终极的效果。
企业文化建设的方法:企业文化的建设应博采众长、效,建设具有时代特色的企业文化。企业文化应该是开放的文化,即要坚持和发扬本企业的优良传统、优良作风、优秀理念,还要大胆借鉴、吸收其他企业文化的精华为我所用;使企业文化呈现勃勃生机。因此,在实施企业文化建设时,要坚持共性与个性的有机结合,在整体推进、体现共性的基础上,注重实效,充分彰显特色、活跃个性,不断推进和丰富企业文化的建设。深入开展员工喜闻乐见的文化娱乐活动;要利用各种媒体,强化企业形象宣传;充分利用演讲、培训班、党课、团课等宣讲和弘扬企业精神;以企业文化为中心,开展丰富多彩的文体活动,用文体活动来建设企业文化,使企业文化的内容不生硬地穿插进去,让员工在自然的状态下渗透企业文化的理念。通过全体员工对企业精神的了解和接受,进一步提高企业内部凝聚力和向心力,不断推动企业文化建设深入开展。
企业文化的体现:主要彰显在企业的行为规范,即企业员工行为的准则或原则。要以尊重和沟通为基础,以服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为理念,用“以人为本”管理思想来制定企业员工行为规范。这种文化与管理,是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀,是公司全体人集体智慧的结晶。其目的是为了全面提高员工素质,对员工的良好行为习惯产生激励和强化的作用,出发点是尊重员工和促进员工在企业环境和工作岗位上健康成长。给员工创造条件,让他们在工作岗位上实现自身的价值,让他们体会到受人尊重、受企业尊重的喜悦心情,让员工感受到工作的愉悦性,激发更大工作热情和智慧,对单位做出更大的贡献。只有在一个充满浓厚人情味的工作氛围中,员工才能产生对企业理念的认同,才有用以这些理念的要求来规范自己行为的主动。
建立先进的企业文化是企业的动力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企业取得成功、不断发展壮大的关键。在今后的工作中,我会积极投身企业文化的建设,用公司企业文化中的核心价值观来提醒自己、激励自己,把企业文化溶进到工作实际中,通过企业文化来体现自身在企业的价值,使自己在公司发展与个人价值上实现双赢。
中交地产(天津)有限公司 张 晓 梅 2011年12月5日
第三篇:企业文化心得
企业文化心得
通过参加培训,让我深刻的了解和感受到了我们公司企业文化的魅力,让我学习了很多,思考了很多。使得我的大脑经受了精神洗礼,受益匪浅。
企业文化是一种精神文化,是在长期的经营活动中形成的共同持有的理念、信念、价值观、行为准则和道德规范的总和。是企业在长期的经营活动中形成的,只有长期的经营活动中,在员工中形成共同拥有的信念、理想。、行为准则才是企业真的的文化。
人的精神就是理想,企业的核心就是企业文化。星空的企业核心就是“崇尚服务创新 观众体验至上”。围绕着“为每位观众创造完美观影体验”的企业使命展开,形成特有的企业精神和发展理念,充分调动全体职工的积极性、主动性和创造性,为构建和谐企业提供精神支撑。
我们以“为每位观众创造完美观影体验”为使命,坦诚而真挚的表达了企业对于自身经营的目的定位。并由此延伸出了让“鑫苑星空影城 璀璨神州大地”的企业愿景。企业文化的推广,不只是让它成为具有感召力的口号,更重视的是企业文化在实际工作中的落地实施,通过企业文化的实施,使企业形象在极短的时间内发生巨大的变化,会在该企业员工心理中产生很大反响,员工对新的形象、新的理念、新的战略目标产生兴趣,由然而生自豪感,会使工作中贯彻企业精神和服务理念。这样一来企业风气、企业环境气氛焕然一新。员工个人目标必然会与企业战略目标走向一致,使企业文化在企业战略执行、核心能力营造中始终发挥积极的作用。
所以,通过学习,让我的思想更加成熟,境界提升很多,工作更加积极,人生的方向更加明确。我会在今后的工作中,把这种精神和认知转化到工作中去,加强学习不断创新,和同事搞好关系,为公司的发展状大贡献自己的力量。
第四篇:企业文化心得
企业文化学习心得
通过对企业文化的学习,我深受感动,倍受鼓舞。企业文化是企业在发展过程中形成的具有本企业特色的文化理念,文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织结构,体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。因此,一个企业只要存在一天,企业文化就同时存在。建设优秀的企业文化就是要用先进的观念管理企业,使员工的心往一处想,劲儿往一处使。再先进的技术,如果没有掌握再训练有素而对工作充满热情的员工手上,也难以发挥作用。真正先进科学的企业文化,使能够让每一位员工认同企业目标并为之奋斗的文化。
企业文化的树立,让公司里面的每一名员工都能深刻的体会到企业文化对公司发展的重要性。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的,处处以企业文化来严格要求自己,那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。
总之,企业的建设,最终经营的是人的思想,最终的落脚点是武装人,塑造人,鼓舞人,通过企业核心价值观来体现企业的价值,实现企业和谐,促进企业发展,使百年企业的目标以接力形式传承并永续经营。
通过对企业文化的学习,我深受感动,倍受鼓舞。企业文化
是在一定的社会历史条件下,企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念,文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织结构,体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。因此,一个企业只要存在一天,企业文化就同时存在。
企业文化就是鼓舞士气、陶冶情操、塑造知识型员工、培育奉献精神,为提高基层的凝聚力、战斗力提供强大的精神动力和智力支持,而要实现这一功能,就必须不断提高企业文化的吸引力和感召力。这是因为企业文化能否发挥的程度最终取决于文化是否能够吸引人和感召人,能否为广大员工所接受并转化为强大的精神动力。
企业文化的树立,不仅仅是一种公司的宣传手段,最重要的是如何将其落实下去,让公司里面的每一名员工都能深刻的体会到企业文化对公司发展的重要性。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的,处处以企业文化来严格要求自己,那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。让企业里面的每一名员工,为追求共同的核心价值观一起努力吧。
第五篇:企业文化心得
企业文化心得
有人说:社会是一个大舞台,看谁更精彩;还有人说:竞争是一套有氧健身操,能舒筋活络,谱写跳动的脉搏;我想说,优秀的企业文化、独特的核心竞争力是企业的能量宝库,服务和责任更是企业的先驱者,放飞激情,收获红红火火。
那么应该如何来理解企业文化呢?企业文化的意义在于它充盈着整个企业的方方面面。它既是企业的灵魂和潜在生产力;又是企业生存和发展的动力;更是企业立足市场的源泉。总而言之,企业文化对内是一种向心力、对外是一面旗帜。
也许这样来解释企业文化,会有一些差强人意。其实,在现实生活中,我们每时每刻都在与企业文化打交道。当我们接触到一个企业时,这个企业中最明显、最不同寻常的现象、事物常常会引起我们的关注和兴趣。比如,你踏进一个企业,马上就能感觉到该企业所处的氛围,人们是如何彼此问候的,如何待人接物的,如何规划办公环境的等等一些有声无声的事物向您展现着企业文化,企业文化是如此深入的体现在每一个细微之处,甚至是那些容易被遗忘的角落,正所谓企业文化无处不在。
人活着就应该有一点追求,年轻人,青春正如火热,应该把火热的青春,默默奉献于无悔的追求。
我时刻都告诉自己,在工作中,个人的一言一行都代表的是企业的形象,让委屈的泪水流在心里,把真诚的微笑献给顾客。当面对怒气冲冲、蛮不讲理,对我们的工作不满和误解的客人时,要牢记“客人永远是对的,客人就是上帝”的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客人的误解和怒火。
海尔的企业格言中有两句话道出了海尔人的心声:“把别人视为绝对办不到的事情办成,把别人认为非常简单的事持之以恒的办下去。”这两句话给我留下了非常深刻的印象,这就是海尔企业文化的精髓,体现了海尔公司永远创新、永远进取的企业精神,以及谦虚务实的企业风貌。
创优无止境,服务无穷期。在一线工作这个平凡的岗位上,我要以新的姿态,展示新的风貌,创造新的业绩,让青春在无影灯下焕发出绚丽的光彩,服务从“心”开始!一艘航船的顺利航行是一个舵手的成功,一个企业的成功是一个激情团队的成功。