第一篇：公司企业文化(三)
1、深圳市居众装饰设计工程有限公司成立于1996年 3 月5 日，成立初期的名称是“深圳市大众美术设计中心”。
2、公司的核心价值观是“诚信、服务、沟通、学习、创新、高效”。
3、公司的经营方针是“讲诚信服务，做百年老店”。
4、“打造中国顶尖装饰品牌”是公司的经营目标。
5、深圳居众装饰湖南分公司是居众唯一一家跨省直营、同时也是投入资金设备和人力资源最多的总部直营机构。
居众装饰在全国共有60多家分公司。
“连锁分公司”分布在省外，共37家：河源、惠州、海口、吉安、南昌、福州、株洲、长沙、常德、武汉、临汾、西安、青岛、乌鲁木齐等城市。
“省内直营分公司”共10家：深圳(南山、罗湖、景田、宝安、西乡、龙华、龙岗等地)、东莞直营分公司、中山直营分公司。
“省外直营分公司”目前仅1家——“湖南分公司”
在长沙拥有“居众品牌”使用权的※有2005年4月成立的“长沙市居众装饰设计工程有限公司”是居众第24家连锁分公司；
※有2008年5月成立的“深圳市居众装饰装饰设计工程有限公司湖南分公司”是居众第一家嫡属总部直营的跨省份直营机构。深圳居众湖南分公司将以总部经营理念为指导，着力体现企业核心价值、打造中国顶尖装饰品牌为目标来诠释居众的品牌服务！
6、居众装饰公司的经营理念：
每一位员工都是我们的制胜王牌 ；
每一位客户都是我们的广告媒体 ；
每一套房都当成自己的家来装修。
7、“三个有利于”的内容是：
有利于企业创造经济效益和社会效益、有利于企业知名度、美誉度、忠诚度的品牌价值的提升、有利于企业的可持续性发展。
客服理念
1、客服简单理解就是“为客户服务”，服务就是调整自己以迎合客户（狭义的客户是指我们赖以生存的“上帝”，为我们提供经济来源、我们服务的对象；广义的客户包括我们内部的员工、同事......这些都是“客户”的内容）
2、什么将成为服务中的薄弱环节，严重损害为客户提供的服务质量？——紧张的同事关系
3、客户关系状态定义不包含哪个阶段？——废单客户
4、在我们面对面沟通中，所起的作用最大的是？——肢体语言
5、在电话沟通中，语气所起的作用占多少？——86%
6、接听电话时一定要注意什么？——微笑
7、目光接触是最有效力的身体语言技巧之一
8、客户服务工作的“七不准”——
不准失约、不准失信、不准对客户无礼（包括肢体语言55%、语气38%、内容7%；电话时语气86%、语言14%）、不准回答客户“ 我不知道”„„
9、客户服务工作“两必须”
接到客户反映问题时必须：
1）我马上处理您的事情，30分钟内给您回复。
2）行动：马上着手处理，及时将处理进展告知客户。
工程方面
1、居众装饰获得了施工贰级资质，设计乙级资质。
2、居众装饰公司是集设计、施工、材料配送与加工为一体的企业。
3、居众公司必须坚持的“五个统一”是：价格统一、材料配送统一、工程管理统一、财务管理统一、企业形象统一。
4、结算说明表中的实际到款金额必须与财务部到款金额一致，此金额同时必须为应收款项合计减去扣除款项合计的差额。
5、公司的普通工程保修期为二年，防渗漏和水路工程保修期为五年。
6、居众装饰在做了“除醛节能腻子”环保工程后，室内空气中的甲醛含量参考指标是？——≤0.08mg/ M3。
7、居众装饰在做了“除醛节能腻子” 环保工程后，室内空气中的苯含量参考指标是？——≤0.09mg/ M3。
8、居众装饰在做了“除醛节能腻子”环保工程后，室内空气中的TVOC含量参考指标是？——≤0.5mg/M3。
9、居众装饰湖南分公司公开通过媒体向客户承诺，在做了居众湖南直营公司专用除醛节能腻子后，不环保可索赔的郑重诺言。业主可自行选择三个点进行环保检测，并由长沙市权威检测机构“长沙市质量计量监督检测所”检测并出据居室装饰环境检测报告。
10、居众装饰湖南分公司统一配送材料，所用材料标有“深圳居众装饰湖南直营公司专用材料”，所用材料承诺“假一罚十”。
11、居众装饰水管试压标准为0.8Mpa2小时内无漏水后方可验收。
12、居众装饰衣柜的专用板材：居众公司根据装修市场发展需求，专门定制了18MM和9MM衣柜专用板材，板芯是选用性能非常稳定的进口材料马六甲原木，表面是选用一拼的椴木，颜色为浅色，用一拼的木皮，表面无接缝、颜色一致纹路自然美观。
13、电源线的单芯线和多芯线有哪些优点、缺点？
——多芯线比单芯线易施工、单芯线比多芯线易剥接。
14、电源线的各种颜色如何进行功能分配？
——红色线为火线、黑线为零线、黄绿双色线为地线
15、两底盒安装定位时，螺丝口间中心距是多少？——2.7CM16、开关、插座布设时离煤气管需要多少距离？——35CM17、电源线穿管不能超过线管横截面的多少？——40%
18、冷热给水管混合安装时左右、上下如何进行分配布设？
——左热右冷、上热下冷。
19、地砖铺贴面跨度太大时，如何保障地砖的水平度？
——横竖拉通线做支点并随地砖走。
20、地砖和墙砖的填缝材料用什么有利于防水、防潮？——填缝剂加防水剂。
21、验收室内墙面砖的重点：平整、阴阳角方正、接缝平直、高低允许偏差是？ ——垂直2MM、平整2MM、PM角方正2MM、接缝平直2MM、接缝低0.5MM22、卫生间地面防水做几次并闭水多长时间为合格？
——3次、48小时
23、龙骨安装质量上允许偏值是？
——平整底3MM、直线度3MM、高低度差1MM24、使实木地板起拱的原因有哪些？
——A、拼装时没有预留缝或留缝面积不够，铺贴方法不当；
B、与后期保养有关，与水接触太多。
25、衣柜外柜尺寸，以及垂直度的允许偏差值是多少？——2MM26、聚脂漆与硝基漆的优点、缺点是？
——A、硝基漆便于修补、漆膜软，聚脂漆漆膜硬、不利于修补
B、聚脂漆不易变黄、易成膜，硝基漆易变黄、漆膜软
27、家私油漆底漆、面漆分别起什么作用？
——底漆增加丰满度、附着力，面漆增加美观，起保护作用
28、居众装饰在全国各省市开设了60家公司，以其对加盟商有力的支持、贴心的服务及规范管理，获得了重量级的加盟商满意奖，获得该奖的还有东方爱婴、环球雅思等。
第二篇：公司企业文化
1、用心工作，用情带队
2、阳光下做人，风雨中做事
3、选人标准2条：1.对事业的激情2.对行业的了解。
4、在正常情况下有超长发挥叫优秀，在超常情况下有正常发挥叫卓越。
5、工作应该是自己去创造而不是接受。
6、世界上唯一不应努力就能得到的只有年龄。
7、不能解决问题，你就会成为问题，如果你成为问题，那么你就会被解决。
8、可以选择，但绝不放弃选择。
9、一个好的企业靠输血是活不久的，关键是自己要造血。
10、班子要坚强，骨干要得力，员工要合格，只有这三个层面齐备了，企业发展才有坚实可靠的根本。
11、坚持一种行为，会养成一种习惯，很多人的习惯，会形成一种风气，坚持一种风气，就能沉淀出一种文化。
12、领导的速度决定团队的效率。
13、管理就是通过别人完成任务的艺术。
14、做事情，做好了是本分，做不好就是自己失职。
15、许多简单的事情，一旦附加事件的沉淀，将震撼人心。
16、今天的组织需要的是由一群平凡的人，做出不平凡的事。
17、企业说到底就是人，管理说到底就是借力。
18、人才是企业利润最高的商品，能够经营好人才的企业才是最终的大赢家。
19、忠：忠于公司，忠于职业，忠于人格
20、德：管理是一种严肃的爱，是共享一份融洽的感情。
21、天：只要你飞翔，天地够宽广，老板只能给你一个适合你发展的职位，不能给你一个未来。
22、地：管理的过程就是官人，管事，管自己，最重要的是管好自己。
23、人：高层，做正确的事，中层，正确的做事，执行层，把事做正确。
24、和：我们是富有激情的团队，携手合作，团结进取，更好，更快，更强是我们追求的目标。
第三篇：公司企业文化
企业文化
我们的愿景：做行业的隐形冠军
我们的使命：让每一位员工实现创业梦
我们的价值观：团结、向上、创新、坚持、感恩
我们的核心理念：创造成果 培养人才 得以晋升 获得回报
阿普莱斯三大立场
只讲成果不讲结果
没有执行力就没有竞争力
我是一切的根源
阿普莱斯八大铁律
第一条：严禁违背公司立场
第二条：严禁贪污腐败、收受贿赂
第三条：严禁“接私活”
第四条：严禁弄虚作假
第五条：严禁传播负面情绪或思想
第六条：严禁浪费公司财力物力，造成损失
第七条：严禁泄露公司机密给竞争对手
第八条：严禁在公司内部拉帮结伙，破坏团队和谐
第四篇：公司企业文化
河南省海信投资担保公司简介
海信投资担保公司是经工信厅批准，省工商局注册，成立于2009年7月，注册资金1亿零1万元，是河南省目前为数不多的具有省级担保资质的专业担保公司。公司致力于建立和完善以“诚信为本”为基础的社会信用体系和担保融资体系，提供以解决企业融资难题为诉求的金融综合服务，以专业、高效、便捷、周到的服务满足广大客户的融、投资与担保需求。为客户投资理财提供生财之道和安全保障，为个人和企业打造高效的综合金融服务平台，帮助更多中小企业健康成长。
融资产品：“海信*金腰带” 为需求资金的广大中小企业和个人雪中送碳，让“海信金腰带”给企业“贷”来温暖，“贷”来活力，“贷”来长久永续的发展，“贷”来财富梦想的实现。
理财产品：“海信*鑫钥匙” 为富足而有投资理财愿望者的生活锦上添花，用“海信鑫钥匙”打开财富之门，通向致富之路。
公司企业文化
1.企业愿景：做“金融服务一流、担保品牌一流、业务效益一流、社会口碑一流”的卓越
担保企业。
2.企业核心价值观：海纳百川，信驰天下。
3.企业使命：“帮企业融资解困，雪中送炭；助百姓理财创富，锦上添花；为社会创造价
值，多方共赢。
4.企业经营理念：诚信经营、稳健经营、专业经营，确保客户利益第一，公司发展第一，社会效益第一。
5.企业发展理念：小时做精，大时做强；根基稳固，快速提升；眼光高远，合理竞争；追
求不止于优秀，努力追求卓越
6.企业精神：忠诚守信、爱岗敬业、协作奉献、精诚团结、同舟共济、专业高效、创新发
展、追求卓越。
7.企业宗旨：立足中原，服务河南，全心全意为河南中小企业和广大民众提供专业、高效、全面、热情的投、融资担保服务，振兴河南经济。
8.公司司训：
• 对待工作 —— 严谨求实
• 对待客户 —— 诚实守信
• 对待同事 —— 友爱尊重
• 对待自己 —— 谦虚自律
• 对待公司 —— 忠诚服从
• 对待业务 —— 专业规范
• 对待竞争 —— 创新求变
• 对待社会 —— 感恩奉献
• 思想品行 —— 光明磊落
• 组织纪律 —— 令行禁止
第五篇：公司企业文化
企业文化
一、企业核心理念：
1、公司使命：持续稳定、技术领先
2、企业愿景：新型陶瓷原料领导者
3、公司信念：厚德、共享、求实、创新
4、经营宗旨：以人为本、效率为先、互惠共赢
二、企业发展准则：
1、以观念领先为导向，对工作树立高标准
2、以客户需求为中心，完善高效营销模式
3、以经济利润为根本，健全绩效考核机制
4、以目标管理为基础，建立责任考评体制
5、以工作高效为准则，优化资源配置结构
三、组织管理准则：
1、公平、公正、公开
2、目标、标准、流程
3、授权、分工、问责
4、制度管理，团队合作
5、不找借口，只找办法
6、建立信任，持续改善
四、员工工作准则：
1、明确使命，坚定信念
2、重视沟通，建立共识
3、积极乐观，数据说话
4、正言、正行、正思想
5、恪守承诺，敢于担当
6、结果比过程更重要
五、企业人才战略：
1、人才是企业的第一资源
2、优秀人才造就优秀企业
3、大智慧、大包容、大干事
4、培训、激励、竞争、淘汰
5、尊重、关心、理解、信任
6、企业保障员工，员工保障企业
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