第一篇:企业文化重在建设
企业文化重在建设
白龙潭
企业文化是企业在物质文明建设和精神文明建设长期实践中逐步形成的企业群体意识和企业价值观念。从广泛意义来讲,只要有人活动的地方就有文化,只要有企业就有企业文化。所不同的是,自然状态的企业文化与自觉的系统的企业文化建设有着根本意义的不同。开展企业文化建设,必须坚持重在建设的原则。必须重视主体思想建设。任何一个企业都已经存在和正在塑造着企业文化形象,但不一定每个企业都开展了企业文化建设活动。这首先取决于对企业文化建设的内容、意义、实现条件和工作方式的认识,关键取决于领导者的自觉意识和职工的参与意识。领导者的意识必须是自觉的和正确的。自觉的意识来自于对加强企业文化建设重要意义的认识,企业文化是促进企业不断发展壮大的精神动力和无形财富。随着企业竞争的终极化和企业管理精神的人格化,明智的企业领导越来越重视职工素质的提高和创造宽松和谐的条件。无论是松下的管理精神,还是丰田的“有路就有丰田车”,红塔集团“天下有玉烟,天外还有天”之类的训条,都会唤起企业领导者加强企业文化建设的强烈欲望。正确的意识来自于对企业文化建设内容和方式、方法的认识。在现代企业的实践中,企业文化建设似乎成了一种新的时尚,但对企业文化的本质和内容却有着不同的认识,其中也不乏表面化、单一化的问题。企业文化建设是有意识、有目标的深层次的战略措施和管理行为,它的基本内容有三个方面:第一是企业精神建设,它的直接目的是形成具有本企业特色的群体意识和价值观念并为全体职工所自觉遵守;第二是企业制度建设,它的直接目的是形成具有本企业特色的管理制度和管理环境,并在提高管理水平的过程中使全体职工感受到个人价值的充分实现;第三是树立企业形象,它的直接目的是提高企业美誉度和社会声望、品牌价值。有了对企业文化建设基本内容的正确认识,就不难领会到企业文化建设的实质:用共同的理想去激励职工,用文化的手段去改善管理,用有效的传媒去树立形象。领导者有了这样的主体思想,并有效地引导职工,认真部署,积极组织实施,企业文化建设才能全面系统地开展。
必须重视目标建设。企业文化建设是一项系统工程而不是一件具体的工作。因此,考核评价其成果时目标比指标更加实用。一般来讲,指标是具体的,必须量化,而目标则是总体的,允许用非量化的手段去评价。然而,这种合理的解释,往往被无限引申,使得企业文化建设的目标更加虚化。文化的功能是战略性的,价值不具备即显性,形态是比较务虚的,但实施的过程必须是具体的、实在的。这就决定了企业文化建设的目标体系必须是宏观与微观、总体与具体的结合。大目标由小目标组成,小目标的实现,完成了大目标的具化过程,使企业文化建设的目标得以体现。企业文化目标体系的建设,还包括考评机制的建设。在确立目标体系时,要充分注意考评方式的可行性。对于可以量化的目标尽可能量化,对于不能量化的目标则参考量化机制变换考评角度。比如,在考评弘扬企业精神这项要求的实现程度时,首先应注意到三个方面,一是开展了多少这样的活动,职
工参与情况如何;二是职工对企业形势任务和方针目标理解和领会得怎样;三是在各方面工作中是否经常强调发扬企业精神的重要性。当然这些不是检验弘扬企业精神的根本标准,但通过这些具体的标准,我们可以大体知道这一目标的实现程度。
必须加强工作网络建设。企业文化建设是企业党、政、工、青各方面的共同任务。在工作中,部门与车间、部门与部门之间存在着互动关系。遵循企业文化建设的自身规律要求,将各部门以一定的程序固定下来,形成工作网络,这是加强企业文化建设的基本要求,是克服企业文化建设工作无序的前提和保证。企业文化建设的领导层应是由企业党政工领导和主抓部门负责人组成的领导小组,而负责具体组织、协调、综合、督促工作的是一个担负主要工作的主抓部门,要严格按照工作条例和具体分工,理顺好主抓部门与其它各部门的关系。企业文化建设涉及部门多、、范围广,工作角度不同,承担企业文化建设具体工作,各方面在工作中必须保持默契的配合,都要做主角又都要做配角。比如宣传部,在总体工作和对外宣传等方面是主抓部门,但在制度建设、环境建设等方面就是配合部门。分工不同,所处的位置不同,但相互配合是必须做到的。做到纵向贯通,横向配合,企业文化建设工作网络建设就会逐步完善。
(原载杂志1999年第7期)
第二篇:企业文化重在落地生根
企业集团文化重在“落地生根”
很多企业建立了核心价值观,设计了企业形象,完成了企业识别系统,但就是效果不佳,没有形成预想的企业文化。究其根源,问题在于企业文化该如何落地生根?企业文化之所以不优秀,缺失的是执行力,企业文化的关键在于执行。
落地生根,是企业集团文化建设成败的重要决定因素。它的重点在于使集团文化的“核心价值理念”在成员企业中成功落地,并开花结果。换言之,就是努力把富有特色的企业文化流程化、制度化,实现从理念到行动、从抽象到具体、从口头到书面的“落地”,使企业文化理念外化于形、内化于心、固化于制,实现制度、行为、形象的完整融合。
企业文化的源头来自于企业管理层在经营管理实践中的深层次思考。企业高层在思考过程中,构建了企业的核心价值观、基本理念和行为准则。它通过一定的方式传达出去,为员工所接受,并在将其贯彻于企业的经营管理制度和经营管理过程中,体现于员工的行为,这就是企业文化的实质。
纵观国内兼并重组的大型企业集团,其势波澜壮阔,其形波澜不惊,其效聚变倍增,一切都源于重视集团企业文化,注重文化融合,使企业文化在企业“落地生根”,成为企业发展之魂。
这些企业集团,通过召开“企业标志推介会”、“企业标志应用推广会”,提出企业上下应用标志的具体规定和基本要求。通过企业内部报纸、电视台、网站等宣传阵地,以一个统一的形象、统一的声音,对内开展有针对性的理念教育,统一视觉形象,组织丰富多彩的文体活动,推进技术进步,开展科技创新等,增进内部品牌共识、文化融合。对外,通过企业的整体识别,以耳目一新的统一企业标志使企业在与社会联系,为社会服务的过程中,树立良好的企业形象。
企业理念不能光写在纸上,必须内化于心,被广大职工接受、认同并成为他们自身思想、工作、生活的自觉行动,才是真正的企业文化。有的企业集团在确立了核心价值体系之后,在全集团范围充分利用报纸、电视、网络、标语、橱窗等多种方式方法对核心价值体系进行宣传,并利用学习会、研讨会、推广会、故事会、展览会、歌舞会等形式,有计划、分层次、分专题、多形式地进行学习宣贯,使核心价值理念真正内化于心,并转化为发自内心而采取的行动。
环境对于人们有着潜移默化的巨大影响。有些企业集团从促进职工全面发展的角度出发,不断加大投入,加快优化职工的生活、生产环境,营造整洁优美、健康向上的文化环境和工作氛围。在下属的各个子公司、部门都有相应的企业理念标语,展示出企业独特的企业精神、企业形象和行为规范,在潜移默化中规范着每个职工的思想和行为。春风化雨,润物无声。每一栋整洁的厂房、每一片清新的绿地、每一个亮丽的广告牌、每一道多彩的霓虹灯,都会成为集团企业文化风景线,使文化理念变得可听、可视、可感,潜移默化地对职工发生作用,促进着文化内化,最终促进职工的全面发展。
企业是由一个个有血有肉、有各自思想的职工构成,他们的行为方式、工作风格才是这个企业真正企业文化的表现形式。把这一“心
灵契约”加以固化,使全体职工认同的价值到真正践行共同价值,让企业文化不至于“双脚悬空”和“云中漫步”,就要以创新制度文化为载体,在管理体系中赋予文化灵魂和内涵。这些成功的企业集团,围绕既定的企业目标,从参与国内国际竞争和企业实际出发,及时把企业文化战略的目光投向战略文化、诚信文化、创新文化、安全文化、质量文化等系列文化制度构建和完善上来,以先进的文化理念推进企业管理精细化,推进生产过程科学化、生产方式文明化、经济效益最大化和社会效益最佳化,努力在国内国际两个市场上建立竞争优势。同时,把企业文化建设融入到企业生产经营和全方位管理之中,以子公司和所属单位各具特色的制度文化创新为丰富内涵,举纲带目,在整个企业集团形成与企业管理紧密结合的行之有效、丰富多彩、各具优势的企业文化管理体系。以把企业文化落实到具体生产单位为重要依托,推进企业文化落地,使之融入到各个单位的生产过程,落实到一线职工岗位实践,成为打造优质产品和培育高素质人才的巨大力量。
管理深处是哲学,执行背后是文化。事实证明,物质资源不断衰化,唯有文化生生不息。一个企业集团,只有让集团文化在企业内落地生根,才能在市场竞争中勇立潮头,长足发展。
第三篇:企业文化重在参与)
企业文化重在参与
1908年第4届奥运会的马拉松比赛开始后,意大利糖果商多兰多·皮特里一直领先,第一个进入了运动场。但不幸的是他已精疲力竭,神志不清,先是跑错方向,后因疲劳过度,几次摔倒在地,但每次他都挣扎爬起,在离终点最后15米处,他又一次倒下了,再没爬起来,在两位医生的搀扶下走到了终点。由于在比赛中借助了他人的力量,皮特里被剥夺了获金牌的资格。但为了表彰他的进取精神,国际奥委会仍然授予了他与冠军一样的1只金杯。彼得大主教正是有感于他的拼搏精神而发出了“重在参与”的感慨,认为与夺取胜利的荣誉相比,顽强进取和拼搏的参与精神更接近于奥林匹克运动的本质。
“重在参与“就这样成为了运动场上一种不灭的精神和口号!于是越来越多的有关体能上的活动,大家都很自慰的说上那么一句“重在参与”。以至于今天这个词成为了所有活动的代名词。
其实企业文化也需要我们“重在参与”,就像我们出生一样没有选择的就已经参与了生命并陪着“天命”一步步的走完生命的整个过程。和很多同事聊天,唯一让我震惊的就是他们都反复的提到一点:自己感觉已经老了,感觉什么事情都无所谓了,还是多挣些钱实在。我知道,这是很可怕的,以至于让我一连几天夜不能寐的去想一个问题。难道人的心真的可以“死”吗,在他还跳动的时候?难道就真的像闻一多所说“一潭死水”一样吗?可是问题在于我们还是这么的年轻,正如早晨七八点钟的太阳一样,时刻都在蒸蒸日
上,充满了无穷的能量。怎么就这样轻易的让物欲所压垮呢?没有精神的躯壳是做梦都会吓醒的僵尸。
这个问题最后我还是给了自己一个很客观的答案,答案其实很简单,就是没有追求!每个人都有追求的权利和义务,权利是天生赐予我们的而义务就是为之奋斗的精神和毅力。抱怨自己生不逢时的朋友都有着一个共同的特点就是没有一种敢于追求的精神,没有一种勇于付出的精神。除了一具随波逐流的躯壳之外,他的灵魂完全是在荒漠中游荡。没有追求的他们怎么会让自己落地生根?试问他们连最起码的参与都没有又何谈精彩过程和辉煌的硕果呢?岂不知失败也是一种精彩。每天幻想着一蹴而就的成功,是不可能的,是自己欺骗自己的行为。这样的人不仅没有对自己的生命负起责任,更不可能为别人担当责任。没有追求的人是悲哀的,那么他得生命也是枯萎的。同样是四季的变换,而他得变换只是从白昼到黑夜的无尽抱怨。
最近认识一个老师,书法写的真是美不胜收。但是没有几个人知道,他的努力是在一个很不堪的小门卫室里。他就那样默默的坚持着自己的追求,就这样的一低头就是三十几年。他就是这样一个极为普通的人。糊窗户御寒的纸上写满了很漂亮的字,如果你想来求只要接下老两张就行,可是你可要地道一点的换补上玻璃,因为那样才不会让这位老者在冬夜里寒冷。这位老师是有着高尚追求的人,他的精神世界是丰富的。从另一方面将在他追求自己梦想的同
时,上帝也给予了他同等的回报,在逐渐靠近梦想的同时,物质财富也如无心之柳已成荫。
追求物质其实很俗但是却在这里让我看到了不俗的一面,在人们都去追求物质的同时,公司却已经选择了参与社会活动,选择了一个可以实现我们更多人梦想的方向。这就是我们公司的一种文化,一种创建百年基业的精神诉求。为人民服务不只是从政,我们完全可以从振兴一方经济到造福一方百姓。我们也可以通过自己的付出使公司更为强大,这样就可以解决更多的社会就业问题。可以让还处在贫困当中的人们有更多的工作,可以让这个社会充满更多的和谐。这也是我们企业的一种勇于担当社会责任的表现。
有人说不在其职不谋其政,文化这件事和我没关系,甚至有“多我一个不多,少我一个不少”这样可笑的说法。随着公司规模不断扩大、公司实力不断壮大、各项管理制度不断完善、文化建设也不断深入推进。更需要我们每一个人的参与。我们完全能依靠我们自己的智慧来管理号自己的企业,三个臭皮匠顶一个诸葛亮,我们这么多人,该有多少金点子啊。这就是我们企业的取之不竭,用之不尽的财富啊!所谓水涨船高,我们将最终伴着企业的发展壮大来实现自身的不断提高和跨越!
仔细算起来,我们的企业是一个知识性的企业,大中专毕业生的比例都是别的企业无法去比拟的。而且每年都还有大批的优秀毕业生源源不断的加入,这就是我们企业的大正方针的正确性和预见性。充分显示了公司决策层的勇气和智慧。老员工也是个个身怀绝
技,独当一面。处在二次创业时期的我们,并没有被困难吓倒也没有后退半步,而是选择的毅然决然的前进!因为我们相信艰难是现实的也是短暂的,我们终将在团结的力量下战胜苦难。因为我们坚信在不久的将来企业一定会迅速崛起!到那时在回过头来想想自己这些汗水又该是多么的欣慰和幸福啊。
让人感到惋惜的是,很多同事都在抱怨自己得不到重用而另选它途,可是我们想过没有我们到底付出了吗?又付出了多少呢?在没有付出空有追求的梦境里,我们选择离开这有意味着什么呢?是幼稚冲动还是随波逐流?相信很多人都会明白,我们不比别人付出的多就想着比别人拿到的多,这样的企业文化对谁又有多少好处呢?
重在参与是自己对自己的理性定位,人的主观能动性是多么的重要啊。参与将证明你的存在,参与将让你充满挑战的勇气,参与也将让你把坎坷踏成坦途。我们可以有花朵一样的梦想,但是我们也要甘心去做一片绿叶。没有绿叶的花朵是单调的,没有智慧的人生是乏味的,同样没有参与的文化是干瘪的。只有我们每一个人的参与我们的企业文化才显得是那样的华贵和丰满。每一次参与都代表着起步,每一次参与都洒下了你得汗水,每一滴汗水都能浇灌明日盛开的花朵。积极参与吧,朋友们,只有参与我们的企业才会充满生机,只有参与我们的文化才能注满团结的力量!
“重在参与”是一种奋进的精神,它预示着我们随时会在下一秒勃发,成为生命的主宰者。----------------企管陈光
第四篇:塑造企业文化重在落实
塑造企业文化重在落实
我们知道,企业文化是一个团队在完成一项事业的过程中所形成的共同的理想信念、价值观念和行为准则。然而,一些企业为了塑造“文化形象”,在脱离企业实际情况下,“总结”了一套“经营理念”或“企业精神”,由于没有被员工认可,也就不可能使企业文化建设得到落实。
企业文化的建设必须落到“实”处,而不是空中阁楼,虚无缥缈。那么,我们的企业为何要重视企业文化建设呢?如何塑造一个有自己特色的企业文化?如何做才能让企业文化建设落到实处呢?笔者结合本单位的实际情况谈一点粗浅的认识。
一、企业文化建设必须要高度重视落实
企业文化是一门新兴的管理科学。世界500强胜出的根本原因,就在于这些企业均有自己独特的文化并已形成了员工的自觉行动,就是凭借企业的这种文化力,才保持了企业的长年不衰。
我国社会主义市场经济建设是市场经济发展的一个新阶段,是一种新的历史形式。为了适应经济环境的这些变化,企业应该主动参与市场竞争的变革、整合、创新和发展。因为原有的企业文化和经营管理模式受到了各种挑战,必须在体制改革、市场运作和企业文化建设等方面进行创新,以取得良好的社会效应和经济效益。然而一些企业在文化建设方面仍然滞后,原有企业文化的惯性仍然占主导地位,难以满足市场竞争和体现员工现代价值观的双重要求。目前,随着国际金融危机的迅速蔓延,经济市场必将再次受到百年一遇的严重影响,加之市场的日益饱和,产品的日趋同质化,服务的可攀比性加大等均已迫使竞争升华到更高的层面。毫不夸大地说:企业文化的竞争现在已经决定了企业的兴衰。我们的许多企业也在大力进行企业文化建设,编制了精美、完整的企业文化手册,设计了漂亮、规范的企业形象识别系统,经过大张旗鼓的宣传和贯彻实施后,却发现广大员工对企业文化并不真正理解和认同,也无法将企业的核心价值观落实到具体行动中去。也有一些企业貌似强大,常在媒介曝光,企业成立时间
不长,但知名度节节攀升,社会授予的荣誉也光芒四射,霎那间变成了“优秀企业”。但却在一次“小事件”中一蹶不振,黑幕逐层被揭开,原来问题重重,辉煌顿成昨日黄花。其实,企业的危机谁也没有先知先觉,冰冻三尺非一日之寒。企业的失败在于管理,管理的缺陷在于文化。真正有效的企业文化不是虚无缥缈的玄虚,不是空洞的教育,更不是标语口号,而应该能实实在在地“落地生根”,才能在激情的言语和实际的行动之间找到共鸣。企业文化虽然意义深远,博大精深,为了产生无穷的动力,就一定要落到实处,让员工能够真实感受到、亲身体会到,才能上下同心,行动一致,产生向心力和凝聚力。否则就是“忽悠人”。
中石油东方地球物理公司在企业文化建设方面就卓有成效。该企业十分重视企业文化建设并注重落实工作,在与国际知名物探企业同台竞技中,为了打造具有国际竞争力的一流地球物理公司,部署了“全球化、数字化、一体化”的竞争战略,始终坚持“以人为本,全面、协调、可持续”的科学发展观,以“诚信、业绩、创新、和谐、安全”的企业价值观为核心,不断培育“爱国、创业、求实、奉献”的企业精神,全员参与了企业文化建设,内化于心,固化于制,外化于行,把具有时代特征和公司特色的企业文化不断地、持续地转化为凝聚力、向心力和竞争力,使该企业在短短的几年内成为了世界级物探公司之一。
二、企业文化建设要注重自己的特色和企业实际
企业文化在建设发展中必须要联系企业的实际,要有自己的特色。“特色”就是一个企业的文化个性,是这个企业在文化上与其他企业不同的特性。它只为这个企业所有,只适用这个企业,是这个企业生存、发展条件及其历史延续的反映。假如把企业看作是一个生命体,那企业文化就是它的思维方式和行为举止。现实生活中没有完全相同的两个人;同样,完全相同的两个企业文化也难以寻觅。建设企业文化应对不同的价值观念进行分析整合、精心提炼出最适应本企业发展、最有价值的精神,而不是简单地效仿别人。国内外的优秀企业,都是具有鲜明的文化个性的企业。提到IBM公司就想到“IBM就是服务”的企业精神,提到诺基亚就会立刻想到“科技以人为本”,提到沃尔玛就知道“低价销售、保证满意”,这些企业的成功就在于企业文化适合企业现状和未来的发展。
企业文化是企业的核心竞争力和持续发展的源动力,应该是学不走、带不跑、散不掉的,就像一个人所具有的特质一样是不可复制的,是一个人的性格。企业文化不是说在嘴上,写在纸上,贴在墙上的口号而已,而应该落实到实际行动中,让他人感叹而不能及的。如《亮剑》中的李云龙,典型的中国式的农民,只有朴素的语言和实际的行动,他创造了“狭路相逢勇者胜”的亮剑精神,带出了一支强悍之师,取得了可歌可泣的战绩。我们不得不感叹文化的力量,不得不反思企业文化的真正内涵。只说不做的企业文化是“伪”企业文化,说多做少的企业文化是“忽悠”企业文化,能鲜明落到实处的企业文化才是真正的企业文化,就像海尔集团的张瑞敏砸冰箱,为客户提供五星级服务一样,真正把企业所倡导的文化落到了实处,看的见、摸得着,才充满了魅力。东方地球物理公司在企业文化建设方面就重视联系企业的实际,该企业注重企业文化与生产经营的融合,加强对大庆精神、铁人精神的研究、宣传和教育工作,先后建成了各具特色、富有成效的“安全文化”、“环保文化”、“廉洁文化”、“班站文化”等。该企业建立了自己的企业宗旨:“奉献能源,创造和谐”,追求:“爱国、创业、求实、奉献”的企业精神,号召员工牢记“矢志找油,当好主力军;持续创新,再做新贡献。”的先锋责任,坚定不移、矢志不渝地以找油找气为己任,以强烈的责任感与奉献精神,科学的态度,卓越的能力,创新的品质,为用户降低勘探风险,找到更多油气。保障国家能源安全,全力推动石油工业的发展。履行好经济责任、政治责任、社会责任,发展成果惠及员工,回报社会。
东方地球物理公司在实施企业文化建设过程中,十分注重突出自己的特色,提出了很有针对性的“五个一工程”建设,即:创一批金字品牌,展示企业形象;树立一批典型人物,引导职工树立共同价值观;提炼一批理念格言,进一步诠释企业精神、企业宗旨和企业核心经营管理理念;总结一批典型案例和故事,不断提升企业文化建设水平;生产一批精神文化产品,不断推进企业文化建设取得新进展。
三、落实企业文化建设必须处理好五个环节
为了使企业文化建设切实落实到实处,真正得到员工的一致认同,至少要处
理好以下几个关键环节:
1、政治思想工作是企业文化建设的有效武器。企业文化建设离不开思想政治工作。员工对企业文化的认识,要靠正确的思想教育去统一;企业文化建设氛围的形成,要靠思想政治工作去强化;企业精神、经营理念等共同价值取向的培育、提炼、升华,要靠有力的思想政治工作去保证;企业文化的发展进步,要靠思想政治工作去推动促进。
建设企业文化,要把思想政治工作放在首位。思想政治工作是企业文化的重要内容之一。如果在企业文化建设过程中,企业高层片面强调自我实现,强调个人价值的实现,就容易诱发个人主义、利己主义、功利主义等腐败思想。如果没有思想政治工作的正确引导教育,其副作用是不可低估的。所以我们必须坚持不懈地对员工进行正确的思想学习教育,用科学理论武装员工,坚决摒弃低级趣味、腐朽庸俗的世界观、价值观。
建设企业文化,要着眼于提高队伍整体素质。员工队伍的素质决定着企业文化建设的水平。思想或文化的素质都不高的企业,是不可能产生优秀的企业文化的。东方地球物理公司作为专业从事石油勘探的企业,技术领先是该企业的立身之本,由于该企业的员工长年野外施工,工作条件异常艰苦,承受着物质和精神方面的双重压力;因此,该企业十分重视员工队伍建设,在品牌队伍建设上做了大量卓有成效的工作,他们按照内部优秀、管理一流、用户认可、业绩突出的总体要求,深入在物探队范围内开展争创“东方先锋”活动,不断把东方先锋评比活动扩展到了班组、科技团队。目前,“东方先锋”物探队品牌已经深入员工,并被用户所认可,产生了良好的经济和社会效果。
塑造企业文化,就是要通过思想政治工作这个好方法,把企业员工的个人价值观引到企业价值观上,引导员工溶入到企业的发展目标,使企业精神形成员工的精神支柱;把员工的思想和命运与企业的兴衰联系起来,使员工有归属感和向心力,聚合员工的能力和才智,达到员工与企业共同处在“上下同欲者胜”的境界之中。
2、企业领袖、企业领导是企业文化的“航标”。加强企业文建设,首先需要企业和领袖、领导、管理者从思想和认识上深刻理解其重大意义,并形成行为习惯、思维模式、做事风格,进而影响企业核心骨干、企业团队,最终形成企业管理制度,达到全员贯彻落实的目的,促使企业文化深入到企业的研发、生产、销售等每一个环节之中。
企业文化不是开几次会就能产生的,也不是靠员工自觉就可以建设好的,它来源于企业领导者或企业领导层的世界观和方法论。企业领导是榜样,是企业文化的影子,企业领导的所作所为不断地影响着员工,逐渐被员工所接受,就会影响员工的行为、习惯,员工的行为。所以说企业领袖、企业领导不仅是企业文化的首倡者和领头羊,更是企业文化的“航标”,是员工的楷模和典范。
通过行为的影响,可以使企业文化实现从文字到行动的转化,并产生积极的影响,从而达到企业盈利的最终目的。通过行为影响,也可以使员工从内心接受并认可企业的文化、价值观,从而转化成一种自发的动力和行为习惯,形成一种力量,而这种力量,是依靠制度管理所远非能及的。
3、建立相对公平的薪酬福利体系是企业文化建设的基本物质基础。我们谈企业文化建设和落实,决不可以离开“以人为本”的思想和原则。企业员工是企业文化建设的主体,员工与企业之间最基本的关系就是劳动关系,员工付出智力或体力劳动,从企业获取相应的报酬来满足自己的生活所需,这是员工对企业最基本和最原始的人性需求。清晰、稳定、相对公平的薪酬福利体系可以给员工安全感和依赖度,是员工安心工作的基本前提,也是企业文化建设的基本物质保证。
企业文化的塑造必须体现以员工为本,由于企业员工满足了自己的物质需求,才有可能认同和接受企业文化。只有这样,企业才能更好地激发员工的工作热情和积极性,才能形成有效的人性化的激励和约束机制,为员工提供良好的自我实现的工作氛围和发展机会。由于员工在企业中的基本物质需求得到满足,员工才可能感觉自己受到了重视和尊重,才有可能将更大的精力投入到企业的工作中,激发其更大的创造性,最后形成整个企业的良好风气,形成具有特色的企业文化。同时,企业文化也对员工产生着无形的约束,它依靠其形成的行为规范、道德准则、形象标准和各项约定俗成,培养员工形成良好的习惯。
4、合理、规范的制度化管理是企业文化建设的基本行为保障。企业文化通过员工共同的价值观和行为规范,对企业的战略也可以形成良好的沟通环境和默契;企业制度化管理则具有一种强制力,可以使员工在企业制定的游戏规则里工作、生活,从而形成一种良好习惯;企业制度管理的不断完善又能确保企业的正常管理持续稳定。
如果一个企业形成了员工自觉遵守企业制度的企业文化,那么这个企业的制度化建设和管理就容易进行;否则,该企业的制度化建设和管理就会出现障碍,甚至造成企业制度化建设和管理无法持续。为此,加强企业文化的建设,只强调用企业理念引导员工是远远不够的,需要建立一整套合理、规范的管理制度,将“以人为本”的文化理念清晰、深入贯彻到企业的各项基础管理工作之中;柔性的企业理念应该用刚性的制度去保障,这样才能明确告诉员工什么是不能做的,是企业反对的。制度本身的作用是制约,它可以让员工达到企业对员工要求的一个基本底线,经过常抓不懈,才能克服和改变少数人的人性弱点,保护大部分的正常利益,形成良好的行为惯性。目前,国内一些企业大力度地进行合理、规范的制度化管理,这是企业文化建设的基本行为保障,从根本上改变了“说你行你就行不行也行,说不行就不行行也不行”的人治化管理机制。
5、系统、专业化的人力资源管理工作是企业文化建设的核心。一个好的企业是“铁打的营盘、流水的兵”,所谓的‘铁打的营盘’就是企业文化,它是在企业管理过程中,根据企业经营特点和发展需要,受社会主义市场经济文化背景和意识形态的影响,经过企业有意识地进行提炼、修正、升化,并通过长期努力培养形成的一种文化观念和精神成果。企业文化的建设就是对人的持续建设,是一个长期坚持努力积累的过程,这就需要系统、专业的人力资源管理工作为支撑,从导向、凝聚、激励、约束、辐射、稳定六大方面持续对员工进行从理念到动作的反复导入、修正和培训,通过共同价值的不断引导来塑造员工,潜移默化地使员工接受本企业的文化。系统、专业的人力资源管理工作具有连续性和稳定性,会从员工进入企业的第一天起,持久的在员工内心深处发挥积极引导作用,是企业文化建设的核心。
总之,企业文化建设是企业持续发展的根本所在,必须要结合企业的发展变化和实际情况,真真切切地抓落实。正如一句广告词“只选对的,不买贵的”,适合企业特点,具有鲜明特色的、能促进企业持久发展的企业文化就应该努力塑造,常抓不懈。
第五篇:加强效能建设重在执行力
加强效能建设重在执行力
据有关报刊杂志介绍,我国部分单位部门在执行力上主要存在四个问题。一是该执行的不执行,执行失职;第二就是该执行的乱执行,执行滥权;三是不该执行的乱执行,执行越权;最后就是执行效率低下。如何有效解决执行力“偏差”问题,在机关效能建设活动当中也应当引起高度关注。
从机关效能建设的概念不难看出,其本质是一项管理活动,管理活动的重中之重当然在执行力上。如何在机关效能建设上进一步加强,如何突破效能建设执行力“瓶颈”等问题,笔者从从事效能建设实践工作中获得的认知经验予以阐述,仅供大家参考。
一、要在形成长效领导机制上下功夫。
机关效能建设活动,离不开强有力的领导组织。领导组织要准确定位,在机关效能建设中积极主动地全面贯彻落实上级的目标政策,充分发挥引领协调作用,承担着贯彻执行党的路线方针政策、做好干部教育管理等重要职责,积极发挥指导督导作用,在效能建设活动中统一指挥、集中安排、提高效率、职责明确具有不可磨灭的地位。
二、要在完善制度机制上下功夫。
制度是效能建设的根本。制度建设更带有根本性、全局性、稳定性和长期性。要从根本上提高效能建设,提高执行力和公信力,必须要有一套健全的体制和制度作保障。一方面要建立健全提高执行力的长效工作机制,完善和规范相关工作制度;更重要的是要抓好制度的落实,严明纪律约束,强化问责奖惩,真正实现以制度管人管事。
(一)注重制度的配套和完善。要及时总结实际工作中的好经验、好做法,与时俱进,开拓创新,不断规范和完善管理制度。要以规范化、标准化、科学化为目标,全面推行岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制等制度,严格规范服务、投诉管理及政务公开等,不断提高工作水平;
(二)切实抓好各项制度的落实。俗话说:“说的比唱的还好听”,既然制定了制度就要严格落实,不能只说在嘴上,挂在墙上,写在纸上,把制度当摆设,要开展长期性的监督检查,做到令行禁止、违者必究,使制度真正成为能自觉遵守的行为准则。
(三)健全工作奖惩机制。在完善目标责任体系的同时,还要加强对执行不力、决策失误、效能低下、违法乱纪、滥用职权等行为进行坚决查处,避免令而不行,行而不正的现象。
三、要在提高思想认识、改进作风上下功夫。
有言之:“思路在于出路”,机关效能建设的思想在提高执行力上占据着主导地位,良好的精神状态是创造成功人生的必要条件,是推动效能建设的力量之源。一要树立正确的人生观和价值观,强化责任意识和敬业精神;二要树立大局意识。把实践全心全意为客户服务的宗旨落实到具体工作中去,以解决大家最关心、最直接、最现实的利益问题为重点;三要正确引导和培养执行力。选拔出素质高、责任心强的人员进行培养指导,学习和掌握新的执行技术、手段和艺术,形成以点带面,规避执行力“偏差”,提高执行力。四要解决好作风问题,要坚决杜绝 “吃、拿、卡、要”的工作作风;坚决制止作风涣散、纪律松弛等问题;坚决查处有令不行、有禁不止的不良现象,务求取得明显成效。
四、要在整改落实上下功夫。
整改落实是机关效能建设活动的重要环节,也切实提高执行力的重要保证。没有符合实际的整改方案和整改活动,执行力将显得苍白无力,落实整改要做到四个明确:一要明确整改时间期限,做到心中有数,不慌不乱;二要明确责任人,按照效能建设各阶段责任人进行落实,避免权责不清,高效落实,专人负责;三要明确整改目的和内容,对整改内容不清楚模糊的要及时与相关部门联系,要深入基层,深入一线进行实际调研勘测,掌握第一手资料,真正实现有效整改;四要明确整改验收核查方案,整改验收核查不能只挂在嘴上说合格与否,要制定具体的验收方案及细则,杜绝走过场。
五、要在创新机制上下功夫。
行政效能建设要取得成效,必须在机制创新上下功夫。要进一步完善机关工作制度,坚决克服部门主义,积极推进向责任型、服务型、效率型机关转变,以广大客户和群众朋友的满意度为导向,梳理管理流程、进行优化和再造,形成效能建设的全局性、长期性、实效性观念,不搞一阵风,更不追求毕其功于一役的“极端式”的应付工程,建立和落实持久的工作机制。同时还应加强效能建设理论研究,增强主动性和前瞻性,切实做到“规章健全、领导有力,内外和谐,高效发展”,开创效能建设新局面。