工程部《规章制度》12.13（大全五篇）

第一篇：工程部《规章制度》12.13

工

程

部

管

理

制

度2016 年年 0 10 月月 10

（一）工程部制度 ................................................................................................................-4-

1.工程部组织架构/职责 ..................................................................................................-4-

1.1 工程部组织架构图......................................................................................................-4-

1.2 工程部职责..................................................................................................................-4-

1.3 工程部各岗位职责......................................................................................................-4-

2.工程部管理规范 ............................................................................................................-6-

2.1 工程接单规范.............................................................................................................-6-

2.2 工程报价规范.............................................................................................................-9-

2.3 施工进场通知规范...................................................................................................-10-

2.4 工程产品送样申请规范...........................................................................................-13-

2.5 施工图设计技术交底与审规范...............................................................................-14-

2.6 施工组织设计编报与审批制度...............................................................................-16-

2.7 管理协调工作规范...................................................................................................-17-

2.8 工程质量控制规范...................................................................................................-17-

2.9 工程联系、技术核定管理规范...............................................................................-20-

2.10 工程进度价款签审规范.........................................................................................-22-

2.11 管理人员安全文明管理规范.................................................................................-24-

（二）工程现场管理制度 ..................................................................................................-24-

1.1 施工进场准备...........................................................................................................-24-

1.2 施工现场管理：

.......................................................................................................-24-

1.3 施工质理管理：

.......................................................................................................-25-

1.4 通电试运行及测量...................................................................................................-25-

1.5 违规处罚：

...............................................................................................................-25-

1.6 处罚标准...................................................................................................................-26-

（三）工程安装技术标准 ..................................................................................................-26-LED 投光灯产品安装说明............................................................................................-26-LED 洗墙灯产品安装说明............................................................................................-27-LED 软灯带（串串灯）产品安装说明........................................................................-28-LED 护栏管/轮廓灯产品安装说明...............................................................................-30-LED 点光源产品安装说明............................................................................................-31-LED 地埋灯产品安装说明............................................................................................-33-LED 水底灯产品安装说明............................................................................................-34-LED 草坪灯/庭院灯产品安装说明...............................................................................-35-DMX512 控制器使用说明............................................................................................-36-信号放大器/解码器接线说明....................................................................................-38-LED 灯具安装通用施工规范及技术要求..................................................................-39-

（四）工程部验收标准 ......................................................................................................-41-亮化工程验收标准.......................................................................................................-41-

1.1 布线验收标准............................................................................................................-41-

1.2 灯具验收标准............................................................................................................-42-

1.3 辅材验收标准............................................................................................................-42-

1.4 施工标准....................................................................................................................-43-智能化工程验收标准...................................................................................................-46-

2.1 器具材料检查...........................................................................................................-46-

2.2 配套型材、管材与铁件的检查应符合下列要求...................................................-46-

2.3 缆线的检验应符合下列要求...................................................................................-46-

2.4 光纤接插软线或光跳线检验应符合下列规定........................................................-46-

2.5 配线设备的使用应符合下列规定............................................................................-47-

2.6 设备安装检验............................................................................................................-47-

2.7 屏蔽电缆的屏蔽层端到端应保持完好的导通性。

................................................-48-

2.8 缆线终接....................................................................................................................-50-

2.9 标识及电气测试........................................................................................................-51-

2.10 防雷接地..................................................................................................................-52-

（五）工程部工作流程 ......................................................................................................-53-工程部流程...................................................................................................................-53-

（六）工程部工作表单 ......................................................................................................-54-订单信息确认表...........................................................................................................-54-工程报价表...................................................................................................................-58-意向订单备忘录...........................................................................................................-61-进场通知单...................................................................................................................-62-工程管理表格...............................................................................................................-62-

1.1 工程部组织架构图工程部经理1 1 人助理1 1 人内勤组区域一区域二区域三区域四区域五项目经理2 2 人项目助理1 1 人项目经理2 2 人项目助理1 1 人项目经理2 2 人项目助理1 1 人项目经理2 2 人项目助理1 1 人项目经理2 2 人项目助理1 1 人内勤3 3 人

（一）工程部制度 1.工程部组织架构/ / 职责

1.2 工程部职责 1.2.1 负责制定本部门管理制度，岗位职责及工作流程。

1.2.2 负责制定本部门年度、季度、月度工作计划、实施、总结。

1.2.3 对本部门员工进行培训以适应本部门工作发展需要。

1.2.4 负责部门队伍建设，选拔、配备、培训、评价本部门人员。

1.2.5 负责工程接单、报价、施工进场申请。

1.2.6 负责工程合约、进度款、结算资料的制定与提供。

1.2.7 负责施工质量管理、施工进度管理、施工安全和文明施工管理和施工成本控制。

1.2.8 严格按照国家的施工规范、规程、标准、规定，对工程实行质量监督和技术管理。

1.2.9 贯彻执行国家和地方有关基本建设的法律、法规文件，协调营销部、设计部等相关部门前期工作，输出优秀设计方案。

1.2.10 组织图纸会审、技术交底工作，解决施工当中的技术问题，负责施工工程中设计变更及工程建设技术指导工作。组织对施工质量的检查和评定，确保工程质量。审查施工单位的施工组织设计，协调施工进度，确保按时完成任务。

1.2.11 负责协调施工单位与业主、监理、工程总承包的关系，确保工程质量合格，顺利完成相关验收工作，组织竣工工程的物业移交工作，负责竣工工程保修期的维修工作。

1.2.12 负责工程建设档案的收集、整理、汇总、移交工作，协助公司相关备案工作。

1.2.13 落实、完成公司下达的其他工作任务 1.3 工程部各岗位职责 1 1.3.1 工程部经理岗位职责

1.3.1.1 负责部门管理工作，为部门职责相关项目负直接责任；

1.3.1.2 负责部门所有岗位人员的工作规划及发展方向指引； 1.3.1.3 负责下级人员调配、奖惩、任免的提名和考核评价； 1.3.1.4 负责工程部在建工程的工程管理工作 1.3.1.5 负责部门周、月、季、年度等工作汇报； 1.3.1.6 负责公司其他部门反馈的问题跟进及解决； 1.3.1.7 根据公司发展战略，改变、优化部门职能； 1.3.1.8 参与公司重大决策； 1.3.1.9 公司领导安排的其他工作。1.3.2 工程部经理助理岗位职责

1.3.2.1 负责工程现场日常管理及现场工作安排协调，必须严格遵循公司管理制度，努力提高现场管理水平和工作质量，树立公司良好的形象； 1.3.2.2 贯彻执行国家有关工程建设法律、法规及公司各项规章制度,认真熟悉图纸、施工规范、质量检验评定标准、工艺标准及操作规程，对本部门职责范围内的工作负全面责任并及时汇报工作情况； 1.3.2.3 负责施工监督管理，协助承包商解决相关问题，组织在建工程大检查和竣工验收工作； 1.3.2.4 组织图纸会审，解决图纸上的疑难问题，建议修改不合理的设计，合理降低工程造价。严把工程技术、质量关，联系并办理设计变更、材料代用等手续，组织主要材料及设备的考察、选型； 1.3.2.5 核查工程进度，负责(参加)工程验收，审查承包商报表并如实上报； 1.3.2.7 负责工程人员的调配，协同做好施工现场其他各项管理工作； 1.3.2.8 负责收发往来技术文件，审查工程技术资料，对工程技术资料进行整理、归档。做好与公司内部各部门间的配合工作，完成领导交办的其他工作； 1.3.2.9 经常深入施工现场，及时掌握施工动态。负责组织公司工程质量验收与评定工作。负责工程质量、安全与文明施工大检查工作，严格执行各项管理制度，对违反规定的承包商采取处罚措施。1.3.3 工程项目经理岗位职责

1.3.3.1 负责工程现场日常管理及现场工作安排协调，必须严格遵循公司管理制度，努力提高现场管理水平和工作质量，树立公司良好的形象； 1.3.3.2 根据施工总进度计划，审核工程项目施工组织设计，监督控制工程项目的现场施工进度，确保工程项目按计划进度完成； 1.3.3.3 根据合同的约定、设计图纸及相关规范规程的要求，严格监督工程项目施工质量，参加组织工程项目检查验收，组织进行材料设备进场检查验收，对工程质量负完全责任； 1.3.3.4 根据公司批准的工程项目总施工预算书，严格监督控制工程项目施工成本，参加工程现场的经济签证、技术核定单、认质单、认价单的审查确认，确保工程项目成本控制目标的实现； 1.3.3.5 负责进行现场合同管理，严格执行合同规定，确保合同履约完成，协调处理合同实施执行过程中的纠纷、索赔等事宜； 1.3.3.6 负责协调解决工程项目施工中的设计、施工问题以及现场的涉外关系； 1.3.3.7 要在日常工作中加强工作责任心，计划性，不断提高自己的专业水平和管理素质，及时准确提供工程建设信息。

1.3.4 工程项目助理岗位职责

1.3.4.1 负责工程现场质量、安全、进度检查，必须严格遵循公司管理制度，努力提高现场管理水平和工作质量，树立公司良好的形象。

1.3.4.2 按照工程合同、设计图纸和相关检查规范，检查承包商的材料、施工工艺和进度的检查。

1.3.4.3 负责现场总承包方、现场监理工程师、甲方之间的信息交流、信息传递和信息处理的管理事宜； 1.3.4.4 涉及到签证时，做好现场的签证记录，向工程主管报告。

1.3.4.5 记录现场施工情况，每日做好工程报告，向工程主管报告。

1.3.4.6 要在日常工作中加强工作责任心，计划性，不断提高自己的专业水平和管理素质，及时准确提供工程建设信息。1.3.5 工程目项跟单岗位职责

1.3.5.1 负责工程项目立项申核，确保项目输出信息完整性； 1.3.5.2 负责工程项目的设计进度及报价毛利的总控、进场申请； 1.3.5.3 负责工程项目招标文件拟定； 1.3.5.4 负责工程项目台账管控及工程部资料归档管理； 1.3.5.5 完成上级安排的其他任务。

1.3.5.6 负责工程合同产品送样申请并跟进产品的到货情； 1.3.5.7 负责工程出货安排及出货计划的跟进； 1.3.5.8 负责工程项目交货异常及退货处理； 1.3.5.9 领导安排的其他任务。

2.工程部管理规范2.1 工程接单规范

2.1.1 目的为规范前后端工作接洽，以及使部门工作更加高效，工作有据可依。

2.1.2 原则

必须提供完成的工程设计资料和信息。

2.1.3 适用范围

适用于公司所有承接的工程项目 2.1.4 规范依据

设计部可接受的资料； 2.1.5 亮化类 2.1.5.1 亮化设计资料需求

CAD平、立面图、3D 白天效果图、工程预算、设计范围 2.1.5.2 表格需求表 1、订单信息确认表

2.1.6 智能化类 2.1.6.1 智能化设计资料需求智能化工程施工平面图、工程预算、设计范围 2.1.6.2 表格需求表 1、项目需求反馈表

表 2、项目设计需求反馈表

2.2 工程报价规范

2.2.1 目的为规范价格输出管理体系，对每一份输出价格负责。

2.2.2 原则以造价部输出，相关领导审批为准。

2.2.3 适用范围适用于公司所有承接的工程项目 2.3.4 规范依据 2.3.4.1 项目跟单员接到设计部提交工程方案，第一时间转交给造价部要求进行造价； 2.3.4.2 造价部完成报价的同时提交《项目报价毛利总控表》，由项目跟单提起审批流程； 2.3.4.3 报价经造价部负责人工程部负责人、总经理批准后即可对外报价。

图 1、报价明细表

图 2、项目报价毛利总控表2.3 施工进场通知规范

2.3.1 目的为了满足客户需求，按时完成工程施工。

2.3.2 原则

已确认意向定单和报价。

2.3.3 适用范围

公司所有工程类。

2.3.4 规范依据 2.3.4.1 项目跟单员接到业务确认的意向订单备忘录和报价确认表后第一时间开票进场申请； 2.3.4.2 提起《进场申请单》申批流程，经部门责任人、财务审批后，提交采购部。

2.3.4.3 采购部选定施工商后提交总经理审批。总经理审批后通知供应商进场。

表 1、意向订单备忘录

表 2、报价确认表

表 3、进场通知单2.4 工程产品送样申请规范

2.4.1 目的为了满足客户需求，按时完成工程施工。

2.4.2 原则

已确认意向定单。

2.4.3 适用范围

公司所有工程类。

2.4.4 规范依据

出货跟单员接到工程意向订单第一时进行送样申请，提起《送样申请单》审批流程，由部门责任人，财务部总监、总经理审批方可下产品订单。

表 1、意向订单备忘录

表 2、送样申请表

2.5 施工图设计技术交底与会审规范

2.5.1 目的 2.5.1.1 使各参建单位熟悉设计图纸，充分了解工程特点和设计意图，找出需要解决的技术难题，并制定解决方案； 2.5.1.2 为了解决图纸中存在的问题，减少图纸差错，将图纸中的隐患和问题消灭在施工之前； 2.5.1.3 为优化设计，保证图纸质量，保障工程质量进度，特制定本制度。

2.5.2 适用范围广东昇辉控股有限公司所有工程施工图纸包括：施工图纸、设计联系单、施工技术联系单及其他技术要求文件。

2.5.3 施工图会审制度

2.5.3.1 设计图纸控制：公司设计人员进行图纸设计，按照业主意图、建筑造型、项目环境等因素条件进行图纸设计。

2.5.3.2 图纸接受制度：由工程部接受，做好图纸接受记录和存档图纸保管 2.5.3.3 图纸发放制度：工程部项目专员负责向承包商发放施工图纸并做好图纸发放记录，记录清楚发放图纸名称、图号、份数、接受单位、接受时间及接受人签字。

2.5.3.4 设计技术交底与图纸会审人员：工程部、设计人员和承包商 2.5.3.5 设计技术交底与图纸会审时间控制：设计技术交底与图纸会审应开工前进行。

2.5.3.6 设计技术交底与图纸会审会议由工程部主持，主持单位应做好会议记录及参加人员签字。设计技术交底与图纸会审记录由工程部负责整理并分发各个相关单位执行、归档。

2.5.3.7 设计技术交底与图纸会审工作的程序：

2.5.3.7.1 设计人员介绍设计意图、工艺要求、施工技术措施与有关注意事项； 2.5.3.7.2 各有关单位提出图纸中的疑问、存在的问题和需要解决的问题； 2.5.3.7.3 设计人员答疑； 2.5.3.7.4 各单位针对问题进行研究与协商，拟定解决问题的办法； 2.5.3.7.5 写出会审纪要，并经各方签字。

2.5.3.7.6 设计技术交底与图纸会审应做出详细的记录。根据记录形成会议纪要，该纪要经会议各方同意，即被视为设计文件组成部分并予以存档。纪要采用表格形式（见附表）。

附表 1

《工程项目进场技术交底会》

2.6 施工组织设计编报与审批制度

2.6.1 为了科学地组织施工，确保工程质量，缩短建设工期，提高投资效益，对施工准备过程进行有效地策划和控制，保证工程顺利进行，制定本制度。

2.6.2 工程施工前，承包商将编制好的施工组织设计（方案）经工程部审批后，填写施工组织设计审批表（见附表），作为正式施工依据。

2.6.3 编制施工组织设计（或方案）时，必须结合工程实际情况和本单位具体条件，从技术、组织、管理、经济等方面进行全面，综合分析，确保施工组织设计在技术上可行，经济上合理，措施得当，利于安全文明施工、提高工程质量、缩短施工周期。

2.6.4 施工组织设计（方案）的编制应符合下列要求：

2.6.4.1 符合发、承包双方签订的合同书； 2.6.4.2 符合设计人员提交的施工图设计，如有必要，要求设计配合施工做部分核算或局部修改时，应有充分依据，并征得设计人员的同意； 2.6.4.3 符合国家和建筑行业颁发的规程、规范、标准和政策以及国内外设备资料标准； 2.6.4.4 符合现场具体条件，做到安全、文明施工。

2.6.4.5 审核施工组织设计（方案）应根据施工合同、招标文件、施工图纸、有关规范、验收标准，并结合工程特征、结构形式、工程采用的新材料、新工艺、施工现场的环境进行审核，确保施工组织设计（方案）满足合同目标。

2.6.4.6 审核中如果发现施工组织设计（方案）错误或不能保证合同目标的实现，应要求承包商修改后重新报项目负责人审批。

2.6.4.7 附表

施工组织设计/施工技术方案报审表施工组织设计/施工技术方案报审表编号：

工程名称

合同编号

广东昇辉电子控股有限公司工程部：

施工组织设计/施工技术方案已经我单位审定，现报上，请予以审批。

附件：

承包商（章）

负责人：

****年**月**日主管专员意见：

主管专员：

****年**月**日

工程部经理意见：

工程部经理：

****年**月**日本表一式两份，工程部、承包商各存一份。

2.7 管理协调工作规范

2.7.1 目的管理协调目的就是协调工程中各参建单位之间关系，确保按期、优质顺利的完成工程目标。

2.7.2 管理协调范围

现场协调工作总共分为两类。一类为内部协调，主要是项目内部有合同关系的各方之间的关系协调；另一类为外部协调，主要是项目与业主、监理单位的协调。

2.7.3 管理协调的一般内容 2.7.3.1 协调与承包商之间的关系。工程部一方面通过各种方式向承包商贯彻开发商的意愿和要求，另一方面及时的向公司反映施工方的工程实施情况和存在的需要帮助解决的问题，如工程进度款、索赔事件、材料供应、工程变更等。

2.7.3.2 协调承包单位与设计人员的关系。原则上按设计文件施工。对承包商提出的较好的施工方案，但需要设计人员重新确认，专业工程师可以利用所学的专业知识，帮助承包商完善方案，甚至可以帮助说服设计人员。对一些重大变化的方案，工程部向公司建议召开专题讨论会确定，确保出台的方案技术先进、经济合理、施工方便可行。

2.7.3.3 协调承包单位和材料、设备供应单位的关系。所有进场原料、半成品构件均需工程部同意后才能使用到工地上。主要有供货质量、进场时间、供货地点等的协调。

2.7.3.4 协调承包单位和专业管线承包商的关系。专业管线的施工顺序、空间交叉、相互间的成品保护等内容协调一致。

2.8 工程质量控制规范

2.8.1 目的为了统一工程质量检验评定范围、内容、标准和检测方法，促进和加强工程建设项目质量管理与控制，确保工程质量，制定本制度。本制度适用于所有单位、分部、分项工程。

2.8.2 工程质量控制一般内容 2.8.2.1 施工阶段的质量控制应以有关的技术标准、规范、规程、工程图纸、施工合同、测试数据为依据，做到事前申报审查，事中旁站、平行检查、巡视、事后复查验收。

2.8.2.2 工程开工前，工程部应对承包商的施工组织设计(方案)、承包商的资质、承包商技术人员、特种工种上岗证资质等级进行审查。

2.8.2.3 项目专员应对承包单位报送的拟进场工程材料、构配件和设备的质量证明资料进行审核，对未经项目专员验收或验收不合格的工程材料、构配件设备不得进场使用，并签发书面通知限期退场。

2.8.2.4 工程部负责安排项目专员对施工过程进行平行检查和巡视。

2.8.2.5 对施工过程中的质量缺陷，专业工程师应及时下达通知，要求承包单位整改，并检查整改结果。发现施工中存在重大质量隐患，可能造成质量事故或己造成质量事故的，应及时报告工程经理。整改完毕并经技术人员复查，符合规范要求的，予以验收。

2.8.2.6 施工过程中，项目专员发现重大质量隐患或有可能造成重大质量隐患时，应及时发出停工令（见附表 1），经主管专员和工程经理签字同意后生效。责任单位在接到停工令后应及时组织处理，处理自检合格后填写复工申请表（见附表 2），项目专员检查证实质量隐患确已消除，应及时签署意见，复工申请表经主管专员和工程经理审签同意复工后即形成复工令。

2.8.2.7 附表 1

停工令

附表 2

复工申请表

停工令

编号：

工程名称

：

由于

原因，决定自

****年**月**日

时起

工程

部分暂停施工，特此通知。

项目专员：

****年**月**日

主管专员意见：

主管专员：

****年**月**日

工程经理意见：

工程经理

****年**月**日本表一式两份，由项目专员填写，工程部、承包商各存一份。

复工申请表

编号：

工程名称

广东昇辉电子控股有限公司工程部：

编号

停工令指出的工程

部分停工因素现已全部消除，具备复工条件。特报请审查，请于批准复工。

附件：

承包商（章）

负责人

****年**月**日

项目专员意见：

主管专员：

****年**月**日

工程部意见：

工程经理：

****年**月**日本表一式两份，由承包商填写，工程部、承包商各存一份。

2.9 工程联系、技术核定管理规范

2.9.1 目的为了便于项目建设工程施工过程中各单位的联系，及时快捷处理各种工程问题，制定本制度。

2.9.2 内容 2.9.2.1 除重大问题和重大决定必须正式行文外，各单位在下列活动中，联系处理一般工程问题均可采用“工程联系单”或“技术核定单”。

2.9.2.2 技术核定单，施工中遇有无法按图（设计文件或设备厂家图纸、说明书等）施工的技术问题，均需使用技术核定单来处理。由问题提出单位提出存在的问题和解决问题的建议，报设计人员、工程部核定。技术核定单在工程竣工后移交业主归档。

2.9.2.2.1 在施工过程中，施工单位对设计图纸提出的建议和意见。

2.9.2.2.2 在施工过程中，业主、监理等单位对施工单位的施工方案问题提出的建议和意见。

2.9.2.2.3 各单位间对工程中需要解决的技术问题。

2.9.2.2.4 对施工质量进行跟踪检查发现的问题。

2.9.2.2.5 工程联系单，在施工过程中，各单位之间在下列工程活动中，联系处理一般工程问题，使用工程联系单。在工程竣工后移交业主归档。

2.9.2.2.6 各单位在施工中需要某单位解决的工程问题。

2.9.2.2.7 施工单位因施工需要，向业主或其它单位提出要求。

2.9.2.2.8 工程建设中其它事宜。

2.9.2.2.9 各单位均使用统一格式的技术核定单和工程联系单（见附表）

2.9.2.2.10 技术核定单和工程联系单采取统一代码编号，按照项目工程名称编码。在代码后面各单位可根据自己的规定编排流水号。

2.9.2.2.11 技术核定单和工程联系单由各单位（部门）负责人签发。各单位授权签发人名单报工程部备案。

2.9.2.2.12 各单位在接到技术核定单或工程联系单后应给予足够重视。需回复的工程联系单，主送单位应在 24 小时内予以回复，非主送业主单位的工程联系单均应抄报工程部。

2.9.2.2.13 技术核定单送达后，受理单位在 24 小时之内做出处理，并转送到下一个单位，最后由工程部分发至各有关单位。

2.9.2.2.14 附表 1 技术核定表附表 2 工程联系单

附件 1.技术核定单

工程名称：

编号：

图纸名称

图纸编号

内容：

提出单位：

批准：

审核：

提出人：

****年**月**日设计人员意见：

设计工程师：

****年**月**日工程部审批意见：

工程部:

****年**月**日注：本表一式四份，有关签字各一份。如果内容较多，栏内填写不下，可另附附页，附页编号要与技术核定单相同。

附件 2.工程联系单

回复：

需回复□

不需回复□

编号：

主

送

抄

送

主

题

性

质通知□

建议□

备忘□

联系□

其他□

事由：

主管：

联系人：

会签：

发送单位签章：

****年**月**日回复：

主管：

联系人：

****年**月**日 2.10 工程进度价款签审规范

2.10.1 目的为了使工程付款审批规范化,以达到有效的投资控制,制订本规范。

2.10.2 内容 2.10.2.1 当甲方已支付工程款时，施工商可以提出我司工程款项的支付申请，具体申请要求内容应包括：

2.10.2.2.1 当月工程 0 进度说明； 2.10.2.2.2 工程投资统计汇总表，并已签定双方合同； 2.10.2.2.3 月度完成工作量分项目预算。

2.10.2.2.4 营销业务、工程部项目经理、采购部对承包单位报来的上述报表中完成的工程量和工作量进行认真审核。审核所报内容是否符合实际情况及合同规定，已完成工程项目是否资料齐全并验收合格。

2.10.2.2.5 工程项目经理对报表中的数据、资料有异议及时通知承包单位，承包单位对其进行修改后再报工程部核签。若工程部认为不具备支付当月进度款条件时，也应及时通知承包单位。

2.10.2.2.6 工程部签署支付当月进度款意见后，尚需公司有关部门审核、签署意见，并附上当月工程考核情况，最后经公司领导人批示后向承包单位支付工程进度款。

2.10.2.2.7 附表《广东昇辉工程验收单》

广东昇辉工程验收单

编号：

工程项目

施工单位

申请日期

施工日期

完工日期

完成情况已完成该项工程□

工程施工进行中□ 回款情况工程款已回□

工程款未回□

申请方案 A 方案□

B 方案□

施工单位申请验收说明施工方（签字）

日期：

昇辉工程部

完成工程量确认项目经理（签字）

日期：

昇辉营销部

工程现场

确认业务经理（签字）

日期：

昇辉采购部

工程合约

确认采购经理（签字）

日期：

◆方案选择说明：

A 方案-已完成该项目工程，工程款项已回，需提供经昇辉确认的验收单、竣工图、10-15 张现场照片；

B 方案-未完成该项目工程，工程款未回，需提供经昇辉确认的验收单、列出结算清单及结算图纸（如附件 1），10-15张现场进度照片。

◆附《广东昇辉工程验收标准》一份。

2.11 管理人员安全文明管理规范

2.11.1 管理人员必须坚持“安全第一，预防为主的”的方针，认真贯彻和执行《中华人民共和国安全生产法》。

2.11.2 热爱本职工作，掌握安全生产、文明施工的科学技术与管理技能。文明用语，礼貌待人。

2.11.3 牢固树立安全第一的思想，提高自我保护意识和自我保护能力。

2.11.4 进入施工现场必须按规定整齐戴好安全帽，不得进入没有安全防护设施的高处检查工作，登高时要有安全扶手以防坠落伤害。

2.11.5 不得在危险作业区域或作业下方走动或检查工作，不得在无任何防护设施的危险部位进行工作。

2.11.6 管理人员中午不得喝酒，严禁酒后进入施工现场工作。

2.11.7 不得穿软底鞋、拖鞋和高跟鞋进入施工现场工作和检查。

2.11.8 不得在危险作业场所、易燃易爆气瓶旁和资料室、库房内吸烟，不得在一切禁止烟火的地方吸烟。

2.11.9 认真审查施工组织设计中的安全技术措施，并积极提出修改或补充意见。

2.11.10 现施工现场不安全隐患和安全防护措施不到位的情况，应及时以口头并书面通知施工方及时或有计划的整改，以确保国家和人民生命财产安全。

2.11.11 管理人员必须衣着整齐，礼貌待人。

（二）工程现场管理制度1.1 施工进场准备

1.1.1 施工方收到进场通知书后须及时与本司设计部、工程部进行图纸会审、技术交底。

1.1.2 设计部、工程部、施工单位联合会审图纸，检查图纸中存在的问题，并提供合理的解决方法。

1.1.3 由设计部联合工程部对施工人员进行的技术性交底，使施工人员对工程特点、技术质量要求、施工方法与措施等方面有一个较详细的了解，以便于科学地组织施工，避免技术质量等事故的发生 2 1.2 施工现场管理：

1.2.1 施工人员要求 1.2.1.1 项目进场施工时，乙方必须设定一项目一负责人制，并在入场前提交相应项目施工负责人联系手机给甲方负责人，同时保证工程施工全过程通话 24 小时畅通； 1.2.1.2 项目进场后，项目负责人必须当天书面提交现场施工人员数量、姓名、电话、身份证号给甲方备案。

1.2.1.3 乙方上岗员工将列为我司编外人员管理，上岗前乙方必须对员工进行统一培训，并经考核（乙方必须提供考核书面试卷给甲方备案)合格后方可上岗，同过程必须定时培训并提交培训记录。

1.2.1.4 现场施工人员必须着昇辉统一提供的工作服（工作服由甲方设计和购买，并原价现金售予乙方）。

1.2.1.5 乙方人员离职必须即时收回工作服，不得遗失。

1.2.2 安全管理要求 1.2.2.1 乙方必须制定现场施工安全管理、保障制度，安全员每日巡检作安全记录并上交我司备案； 1.2.2.2 从事安全管理和特种作业的人员必须持证上岗； 1.2.2.3 在现场危险区域设置明显必要的提示、警告等各种安全防范标志； 1.2.2.4 所有进场施工人员在施工过程中必须佩戴安全帽，否则不得进场施工； 1.2.2.5 禁止施工人员穿拖鞋或赤脚进场施工； 1.2.2.6 需要高空作业的人员必须具有《高空作业证》，并做好防范措施，否则不得进行高空作业； 1.2.2.7 未经施工负责人批准任何人不得擅自拆动脚手架等安全防护措施； 1.2.2.8 严禁高空作业人员自上而下抛扔杂物或下方人员自下而上向高处作业人员抛扔物品； 1.2.2.9 施工过程中严禁人员抽烟；

1.2.2.10 需烧焊作业时必须清除易燃物后再行施工，注意防火安全； 1.2.3 其他要求 1.2.3.1 乙方必须保证工人工资的按时足额发放，严禁拖欠工人工资；

1.2.3.2 所有现场施工人员必须服从甲方合理调遣； 1.2.3.3 乙方无条件接受并配合甲方在施工规范化、安全作业、沟通技巧、工作配合、作业工艺等方面对现场施工人员的培训。1.3 施工质理管理：

1.3.1 乙方进场施工前，及时与项目负责人对接（以项目反馈的进场时间为准），并按项目要求安排人员、辅材进场。

1.3.2 施工前，根据现场实际情况制定施工进度计划和工程完工周期表，并上报我司；现场负责人必须建立项目施工日志（可通过微信群上传），每天记录项目施工进度情况，并向我司汇报； 1.3.3 施工过程如出现交叉作业，要及时与项目及相关单位沟通协商，或寻求我司业务员人帮助，不得与相关单位产生冲突或矛盾。

1.3.4 所有工程主材灯具由甲方提供，（如乙方提供灯具必须提交申请，经甲方批准方可使用）在施工过程中接线必须使用绝缘防水胶带并加防水绝缘套进行处理。

1.3.5 乙方提供的辅材必须按照我司设计规格（线材必须提供 3C 认证证书）型号使用（附件一：部分常用线材清单）； 1.3.6 对于各类线缆必须按照我司清单要求使用套管保护，严禁更改规格型号（附件二：常用电缆套管清单），线管的铺设要严格按照项目工艺要求进行，出现线管外露或不固定等属不合格工艺。

1.3.7 其他辅材的选用，如开关电源、电气开关、电表必须严格使用图纸指定的规格型号品牌，户外使用必须按照防水等级要求做防水处理； 1.3.8 电箱安装、管线敷设、灯具安装具体参照附件《亮化工程安装技术手册》 1.3.9 发光字安装：色彩纯正、布线合理、结构稳固、焊点饱满。

1.3.10 施工过程中的其他要求。

1.3.10.1 从进场施工到完工，因施工导致的对项目现场造成的损坏，一切损失费用全部由乙方负责承担。

1.3.10.2 在施工过程中要求施工人员必须配合甲方要求，服从甲方相关人员管理和调配。1.4 通电试运行及测量

1.4.1 在照明系统通电试运行时，应检查核对灯具回路控制与照明配电箱及回路的标识是否一致、开关与灯具控制顺序是否相对应、剩余电流动作保护装置动作是否准确，以保证施工质量和设计的预期功能相符合。

1.4.2 大型亮化工程负荷大、灯具数量多，且本身对系统的可靠性要求高，所以需要做连续的全负荷通电运行实验，以检查整个亮化工程的发热稳定性和系统运行的安全性。

1.4.3 对有自控要求的亮化工程，结合通电试运行进行分区、分组的控制实验，验证控制功能对设计的符合性，然后进行整个系统的联合运行调试，直至运行控制的逻辑功能满足设计要求。（本条内容主要由智能化系统调试完成，照明装置施工单位做配合工作）。

1.4.4 电源各项负荷不均衡会影响照明器具的发光效率和使用寿命，造成电能损耗和资源浪费。亮化工程通电试运行时开启全部照明负荷，使用三相功率计检测各项负荷的电流、电压和功率并做好记录。1.5 违规处罚：

1.5.1、采购部结合工程部巡查报告和本规范中的施工考核标准，及提交处罚申请，经工程部、采购部经理、财务总监、总经理批准后执行。

1.5.2 工程部结合巡检档案，定期召开施工总结性研讨会。

1.5.3 工程部按月度、季度、半年度、年度召开施工项目施工总结性研讨会； 1.5.4 对施工方进行综合评定，分为优秀供应商、合格供应商、不合格供应商；

1.5.5 对于不符合我司要求的供应商提交处理申请，经总经理批示后作出相应处理。1.6 处罚标准

序号违规事项处罚标准（元）

备注 1 用材未按设计要求 10000预埋施工未按设计要求安装 1000灯具未按设计要求安装 1000发光字未按设计要求安装 1000未带安全帽 500未穿昇辉工作服 500高空作业无防护措施 1000现场不文明行为 500破坏项目现场 1000与项目方发生冲突，遭投诉 1000重大安全事故 10000

（三）工程安装技术标准LED 投光灯产品安装说明 1.1 示意图：

现场实图

安装示意图 1.2 灯具间距及照明需要的灯具数量如下计算：

1.2.1L1=2m，L2=2m，L3=2m。照射高度=25×灯具离墙体的距离，即照射高度是灯具离墙体的距离的 25倍。

1.2.1 照明功率密度要求 1~5W/平方米。灯具总功率=被照射面的面积×（1~5）。灯具数量=灯具总功率/单灯功率。

1.3 安装步骤：

1.3.1 拆卸有安装孔的灯具底座支架。

1.3.2 选择将底座支架放置合适的安装位置上。

1.3.3 用笔或其他工具在墙面或地面标记出螺丝口的位置。

1.3.4 选用轻型调速冲击电锤钻孔，避免损坏土建成品。

1.3.5 安装底座支架，用防锈膨胀螺丝固定，必要时加结构胶粘牢。

1.3.6 将灯体与支架连接，调节固定夹上的螺丝，调整灯具到合适的照射角度后紧固螺丝。

1.3.7 灯具底部有三根电源线，AC POWER INPUT 为交流市电输入端，连接到交流电网。此线为 3 芯线；蓝色线为零线 N，棕红色线为火线 L，黄/黄绿线为地线 PE。

1.4 注意事项：

1.4.1 本灯具为防水防潮设计，其防护等级可达 IP65。能经受由上向下雨淋的考验但不能浸没于水下工作，其防护等级未达水下工作要求。

1.4.2 灯具安装的位置必须有足够大的承受能力，其承受能力应能承受 10 倍灯具重量以上。

1.4.3 灯具工作电源为 220V 交流电，应远离人群容易触及的地方，并做好灯具接地处理，必须接地线。

1.4.4 灯具为功率型设备，并且对环境温度非常敏感，工作环境温度高于 45°C 时其寿命会明显下降，并伴有光衰严重的表面迹象。故此灯具应放在通风透气的地方，保持灯具有比较良好的散热环境条件。

1.4.5 灯具工作环境温度应在-25°C~+45°C 之间。工作场所的温度一定不能超过 45°C，以保证灯具的使用寿命。

1.4.6 由于灯具功率比较大，布电源线时应根据实际功率选择合适的电源线。并分相供电。LED 洗墙灯产品安装说明 2.1 示意图：

实物图

安装示意图 2.2 洗墙灯的连接与安装：

2.2.1 连接：

单色洗墙灯与洗墙灯的连接通过其自带的公母接，可直接将公母接连接锁紧即可。连接前请检查公母接上的防水圈是否安装妥当。电源电压、频率必须与洗墙灯标称值一致, 否则会烧毁灯管，且最大串接长度不可超过标称值。配合外置控制器使用时洗墙灯必须与控制器相接。在连接时必须可靠将对应的接头连好，不能短路。

2.2.2 安装：

2.2.2.1 选择洗墙灯合适的安放位置，做好标记； 2.2.2.2 先在安装面上按固定架的孔位标记打孔并打入胶塞（膨胀管）。

2.2.2.3 在洗墙灯的两端安装固定架并用螺钉固定支架。（务必使出线孔朝下）； 2.2.2.4 调整灯具到合适的照射角度后紧固螺丝。

2.3 安装警告：

2.3.1 ...

第二篇：工程部规章制度

工程部规章制度

工程部规章制度1

1。负责工程维修派工值班，处理值班时发生的有关技术设备维修事务，安排各种维修工作的`具体落实，及时派出维修人员完成各部门请修任务。

2。掌握酒店各系统设备运行状况，定时巡视主要部位及主要设备工作情况，发现异常或故障，立即作出正确判断，采取有效措施及时解决。

3。作好值班记录，审阅各班组设备运行报表，完成请修单的登记、编号、分配和维修完成后的记录工作，掌握每天维修工作进程，保证酒店各部门维修需要。

4。解答值班中员工遇到的技术咨询，指导日常维修工作。重要问题及时报告工程部经理和运行副经理，提出建议或解决措施。

工程部规章制度2

一.工作范围

1、负责本酒店电力系统、空调系统、冷热水系统及地面管道、锅炉蒸汽系统的运行管理工作，设施设备的维护、保养和检修工作。

2、负责宾馆水暖设备、厨房机械、洗涤设备的定期保养和故障检修。

3、负责宾馆制冷设备、冷冻设备、排气设备定期维护保养和故障检修。

4、负责宾馆、设施、家俱、门锁的修理工作。

5、负责宾馆灯饰、灯具的定期检查、修理工作。

6、负责宾馆动力各系统的.设备、线路更新和系统改造。

7、负责宾馆工程改造工作。

二.以上责任范围内设备接《维修单》后，在有配件的情况下不能及时修理而造成事故，由该责任班组填写《事故报告》，并由办公会按事故性质和损害程度研究进行处理。

三.以上责任范围内设备因修理不当，而造成事故，责任由该修理人员负责。

四.对责任区域范围内的酒店、宾馆设施、设备维修时，操作规程及施工质量应符合当地消防、安全要求。

五.工程部所有员工必须严格执行设备操作、维护、保养安全操作规程。否则，由此造成事故由当事人负责，酒店不承担任何责任。

六.禁止无关人员进入机房重地。否则，造成机械人为破坏、物品丢失等事故，则责任由该当值人员负责，并赔偿一切损失。

七.机房内各种灭火器材应备齐，确保发生意外时能正常使用。

八.酒店内的各种电器设备，应保证符合电工安全使用规定。

九.严禁当值喝酒或酒后上岗、脱岗，若由此引发事故，则后果自行承担，并赔偿损失。

十.维修人员对机械进行维修、保养时，虽按操作规程操作但仍发生了非人为意外造成伤、残、亡等事故，则视为公务。若因操作不当而引发的事故，一切责任自负。

工程部规章制度3

为了加强员工管理与规范员工行为，工程部特制定以下规章制度，期望能严格遵守。

1、上班期间不允许看与工作无关的报纸、杂志等刊物。

2、上班期间务必穿工服。

3、所有机房，除了值班人员，其他外人不得入内。

4、外出维修，务必锁门。

5、所有机房，床单、被褥每周清洗一次。

6、所有机房内除了工作服和毛巾外不允许有其他任何物品，如有其他物品，找不到主人，扔掉。

7、电工值班时，每一天9：00—11：00检查酒店内部（除大堂天花）所有灯泡；每晚检查大堂天花、外围胶管灯和霓虹灯，如发现不亮，电话联系维修单位；每晚检查所有外围灯，如发现不亮注明第二天维修。

8、客人有紧急事情时，不用下维修单，务必尽快维修。

9、长白班下班后，主管外出维修通知总机人员其所去方向，员工外出维修通知主管其所去方向。

以上规章制度，违者过失单一张。

工程部规章制度4

第一部分项目管理指导流程

说明:本流程为工程部项目管理指导文件，与<项目管理流程进度表>及流程表格配合使用。各步骤执行时间若无说明，则参照<项目管理流程进度表>中的相应工期(一般为工作日)。有些步骤视具体情况不同不一定需要执行，但必须经过工程部经理同意。

一合同管理阶段:

1、合同内部交底:合同及技术协议签订以后2个工作日内市场部向工程部移交合同复印件，工程部仔细了解合同内容后由工程部负责人于下一工作日召开交底会议，市场部向工程部进行交底答疑;工程部填写合同内部交底记录，留存备案。

二工程准备阶段:

1、项目立项:工程部负责人根据交底内容确定项目参与人员，填写中标项目立项卡，项目参与人员必须在卡上签字，项目方可启动。

2、工程勘察:项目启动后3个工作日内，工程部经理或项目经理、协同技术负责人进行工程现场勘察，项目经理填写工程勘察记录。现场勘查根据项目规模尽量安排在7个日历天内完成，部分勘查内容可根据实际情况通过电话或网络向甲方了解。

3、施工方案编制:工程部经理安排项目参与人9个工作日内编制完以下图纸和文件:施工平面图、系统综合管线图、系统结构示意图、控制/传输原理图→设备平面布置及安装图→各子系统线缆路由/设备编号表、其他文件和图纸→站端/局端设备接线图、设备清单及配置表、施工组织设计→施工进度计划表→甲方配合说明文档、甲方人员培训计划、工程验收计划。

4、施工方案审核:以上所有文件图纸必须经过工程部经理审核后方可填写施工方案审核申请表，经甲方、监理工程负责人同意后，组织召开施工方案审核会议，会议后填写会议纪要分发与会各单位备案。(本步骤开始至工程项目结束前，项目经理可根据实际情况填写工程业务联系函、工程协调记录，与甲方或监理就工程问题进行洽商)。

5、合同变更:施工方案审核会议中如果发生必要的合同变更，项目经理必须填写变更审核单，工程部经理审核无误后递交甲方审核，甲方书面同意后由工程部经理报告总经理，并协同负责本项目的市场部人员与甲方签订相关补充协议。

6、编制项目预算管理卡及内部审核:施工方案审核通过以后项目经理编制项目预算管理卡(工程前期准备工作发生的费用一并计入)，该卡作为项目成本控制的关键文件，必须由工程部经理、采购负责人、财务负责人、总经理签字方可进行工程实施，属对外严格保密文件。

7、设备采购:项目经理填写设备采购计划表、辅材价格表，经采购部门反馈后，根据实际情况填写设备材料请购单，开始设备采购。项目经理还应填写工程费用收支表，以作为工程部内部成本控制的辅助表格，在工程结束后由工程部经理审核后交财务部门备案，作为项目结算的参考资料。

三现场实施阶段:

1、工程开工:项目经理在第一批用于开工的必要材料设备、工具、人员到位后填写工程开工报告(也可在甲方审核完施工方案后就填写申报)，递交甲方工程负责人签署即可开工。工程部经理可根据实际情况考虑是否召开开工动员会。

2、技术、安全交底:由项目经理与现场管理单位负责人员协商住宿及材料工具堆场，递交甲方签署的开工报告等进场施工证明文件，然后向项目参与人员进行技术、安全交底、实施过程交底并进行内部答疑，填写技术、安全交底卡。务必做到每个参与人员对项目的情况了解透彻。

3、设备材料检验并反馈:材料、设备到场(或到库房)后必须检查是否符合工程要求，并填写设备材料检验反馈表。

4、收集已采购设备资料:检查合格的设备材料按照已采购设备资料目录收集其资料并记录。

5、设备材料进场检验:填写设备材料进场检验表，并配合监理人员进行设备材料进场检验。

6、工程材料报验:填写工程材料报验单，并配合监理进行工程材料报验。

7、线缆检测:布线前必须进行线缆通断检测，并填写线缆检测记录。

8、布线管槽施工:按照施工方案对布线路由及施工方法进行再次确认，保证其可行性;估算辅材用量，购买辅材，进行布线施工及管槽安装，布线后填写线缆检测记录→布线路由设备编号表(已完工)→配管及管内穿线分项工程质量评定表→隐蔽工程验收记录，甲方或监理验收合格以后方可进行隐蔽。

9、设备安装:按照施工方案进行设备安装、线缆端接，填写布线路由设备编号表(已完工)→设备安装记录。

10、工程变更及其他费用增加:施工过程中如果发生必要的施工内容变更，必须由项目经理填写变更审核单、相应的变更方案及预算，工程部经理审核无误后递交甲方审核，甲方书面同意后填写变更审核单(内部)，经工程部经理、采购负责人、财务负责人、总经理审核签字后方可向施工班组下发设计变更通知单，进行变更内容施工，施工完成后项目经理必须会同甲方及监理进行施工现场签证，以便进行增加部分工程款项的回款。工程实施过程中发生的其他费用增加均必须按此程序执行。

11、局端工程实施:参照以上各步骤执行。

12、工程中间验收:根据施工方案及工程进展情况，项目经理填写工程中间验收交接记录，会同甲方及监理进行工程中间验收。验收完成后施工人员退场，务必做到人走场清。

13、工程款申请:根据工程进展情况及合同规定，项目经理填写工程款支付申请，及时进行工程款的回收。

14、调试及试运行:工程中间验收结束后即可按照施工进度计划及方案进行设备单体调试、系统联合调试、系统试运行，由项目经理及技术负责人主持调试，同时填写设备单体调试记录→系统联合调试记录→系统试运行记录。

四竣工验收阶段:

1、甲方人员培训:系统试运行期间根据计划进行甲方人员培训，填写甲方人员培训记录。

2、编制竣工验收大纲及竣工资料目录:试运行期间项目经理即可开始编制竣工验收大纲、竣工资料目录。

3、竣工资料整理:项目经理根据验收大纲、竣工资料目录整理、填写随工资料、竣工质量验收表格、其他竣工资料→竣工验收申请。

4、竣工验收:向甲方递交竣工验收申请，甲方书面同意后配合甲方按照竣工验收计划进行工程验收交接等工作，填写工程竣工及交接报告。

5、工程尾款回收:项目经理按照工程款申请步骤进行项目尾款回收。

6、项目总结及项目结束:项目经理协助财务部门根据项目实际发生的所有费用进行结算，填写工程项目决算管理卡，并向总经理及工程部经理提交相应数据报表及项目参与人竣工总结报告，为下个项目作经验积累。至此项目结束。

五流程表格目录

第二部分工程部组织结构及项目管理流程进度表

第三部分工程部主要人员岗位职责

一工程部经理

1、对公司所有的工程项目进行全盘管理，对本部人员的工作进行管理

2、负责在工程实施过程中就工程的相关问题与公司其他部门进行沟通

3、负责从市场部接收工程合同、技术协议

4、负责联络市场部、售前技术部负责人以及本部相关人员召开合同交底答疑会议

5、负责根据项目情况指定各项目参与人员及其负责工作内容，向项目人员进行项目交底

6、负责审核项目管理卡，对项目全部开支进行最终审核，根据项目经理提交的项目成本等实际情况调整施工计划及费用

7、工程准备期间负责就项目的所有主要问题同甲方各相关部门负责人、其他人员以及监理相关人员进行协调沟通，并最终解决

8、负责审核施工方案并同甲方联系举行施工方案审核会议，就施工方案相关内容同甲方沟通;负责对工程实施过程中的变更进行审核

9、负责向总经理汇报项目进展情况及无法解决的原则性问题，从工程角度提出解决方案

10、负责安排本部人员进行施工方案设计，负责施工方案设计的修改及最终审核

11、负责向甲方提交验收报告及竣工资料，组织本部人员参与项目验收，保证项目验收顺利完成

12、协助项目经理进行项目回款

二项目经理

1、对所负责的工程项目进行全盘管理

2、负责向工程部经理汇报项目进展情况及存在的问题，从工程角度提出解决意见

3、同工程部技术人员勘查所负责项目的施工现场，取得工程相关的第一手资料

4、参与施工方案审核会议，协助工程部经理解决技术问题

5、对所负责项目进行施工方案设计，并向工程部经理提交审核

6、建立所负责项目的项目管理卡，对全部项目开支进行预算、记录、核算及结算，向财务负责人及工程部经理、总经理提交审核

7、负责工程实施过程中的所有文档准备及传递，包括开工手续、开箱检验、设备材料报验等全部过程文档

8、参加工程部经理召开的工程部项目准备工作会议，向项目其他参与人员进行项目实施过程交底及答疑，保证所有项目参与人员对项目情况了解透彻

9、根据项目管理卡及施工进度计划，向采购负责人提交设备采购计划，各种设备至少比供货周期提前2周提交设备请购单，避免库房设备积压过久;对于体积较大、不方便运输的材料，如pvc管槽及配件等，由采购部门提供主流品牌在工程所在地的市场价格及批发代理价格，项目经理据此在工程所在地采购

10、抵达施工现场后，向施工班组进行技术、安全交底;按工序分阶段不定期到现场检查质量和进度，对所有施工内容进行最终确认，对工队进行管理

11、与施工现场管理单位负责人员协商住宿及材料工具堆场，对布线路由及方法进行再次确认，估算辅材数量，购买辅材

12、工程实施期间负责就项目的技术问题、现场施工问题同甲方及监理相关人员进行协调沟通，并最终解决。无法解决的向工程部经理汇报，并提出解决建议

13、工程实施过程中如果发生超出项目管理卡预算范围的支出，必须有合理的原因并向工程部经理递交变更审核单，经签字认可后方可进行

14、同技术负责人主持调试工作

15、工程实施过程中如果有需要变更的施工，向工程部经理汇报情况及原因并提出可行的变更建议，向甲方及监理递交经工程部经理审核通过的变更单及相关变更方案，落实设计变更的实施及工程量的确认

16、负责竣工资料及验收报告的整理并提交给工程部经理

17、负责项目回款

三现场负责人

1、对所负责的工程项目进行全面的施工现场管理

2、负责向项目经理汇报项目进展情况及存在的问题

3、参与工程部经理召开的项目准备会议，接收工程部经理及项目经理的交底，提出疑问，确保了解整个项目现场施工的所有细节

4、负责与甲方及监理现场相关人员沟通协调

5、在施工现场向施工班组进行交底，确保施工班组对施工内容了解清楚;对施工班组在施工过程中的所有行为进行现场监督和管理，指挥施工班组施工，确保文明施工，确保项目按计划顺利实施，确保工程质量达到标准要求

6、管理现场材料、工具的堆放，协助项目经理购买辅材

7、严格监督工人在施工期间进行的线缆线路状况检测，记录检测结果、布线路由，参与调试工作并记录施工过程中与原计划不同的施工内容

8、向现场管理单位移交设备并双方签字确认

9、变更施工完成后确保监理人员对工程量进行核准及签字

10、协助项目经理完成项目工程文档资料的准备、传递与整理

四技工

1、协助现场负责人对施工班组在施工过程中的所有行为(包括材料的使用情况等)进行现场监督和管理，确保文明施工

2、协助现场负责人管理现场材料、工具的使用、堆放，协助现场负责人对工程质量进行管理

3、带领工人在施工期间进行线缆线路状况检测，记录检测结果、布线路由，负责主要设备及技术含量较高的安装工作及设备线路端接工作，参与调试工作并记录施工过程中与原计划不同的施工内容

4、服从项目经理及现场负责人的管理及指挥

五工程技术负责人

工程部暂时不设专职技术负责人，由售前工程师或其他项目经理兼任。

第四部分工程部内部管理制度

(草案20xx-7-9第一版)

1、工程部经理对本部人员进行全面管理、指挥及工作安排;本部人员应服从工程部经理的管理及指挥。

2、实行项目经理负责制度:根据项目规模大小，每个项目经理可负责一个或多个项目，但是每个项目必须配置一名现场负责人在施工期间驻守现场，负责与甲方现场相关人员及监理单位的现场人员沟通协调，进行现场施工管理。

3、工程部实行内部报告制度:

项目经理:必须每隔一天(保证每周3次)向工程部经理口头汇报所负责的项目进展情况和遇到的问题;每周五上午向工程部经理递交项目的周进度报表、自己的周工作总结及下周计划;每月最后一个工作日向工程部经理及总经理递交项目的月进度报表、自己的月工作总结及下月计划;

现场负责人:必须每天填写施工日志，向项目经理口头汇报所负责的项目现场进展情况和遇到的问题;每周五上午向项目经理递交自己的周工作总结及下周计划;每月最后一个工作日向项目经理、工程部经理及总经理递交月工作总结及下月计划;

技工:随时在现场向现场负责人汇报工作;

工程技术负责人:随时就项目的技术问题与项目经理或工程部经理交流沟通。

4、每月第一个、第三个周一下午工程部召开部门会议，工程部人员必须参加(出差人员除外);项目启动以后所有的工程会议必须有会议纪要。

5、现场勘查的仔细与全面是工程计划周详和施工顺利实施的保障，现场勘查人员必须严格按照勘查表内容仔细、完整、认真及无误的填写。

6、施工方案经项目经理汇总后递交工程部经理审核后方可进行下一步工作。

7、工程施工进度计划及采购计划是工程实施的关键文件，工程人员必须严格按照计划执行;工程实施过程中可根据工程进展情况修改计划，但必须经工程部经理审核后进行。

8、所有的变更工作必须经由工程部经理及总经理签字同意后进行。

9、项目合同签订后以该项目为目的而发生的费用全部计入该项目的`预算管理卡，售后维护费用也必须在预算管理卡中考虑。

10、项目预算管理卡属于保密文件，原则上只对工程部的项目参与人员、采购、财务相关人员及总经理开放，其他人员查阅必须经过总经理同意。上述人员不得在未经总经理许可的情况下对外传播管理卡内容。

11、项目经理根据项目管理卡及施工进度计划，向采购负责人提交设备采购计划表及辅材价格表，采购负责人填写完相应内容后及时反馈，项目经理根据反馈内容至少要比供货周期提前2周提交设备请购单，避免库房设备积压过久;采购负责人须向工程部提供各类设备最短供货周期，原则上所有设备材料均由采购部门采购，便于公司统一管理;对于体积较大、不方便运输的材料，如pvc管槽及配件等，由采购部门提供主流品牌在工程所在地的市场价格及批发代理价格，以便项目经理在工程所在地采购;工程部根据此价格预算辅材费用，列入管理卡;采购部门在采购过程中要向厂家索取产品质量证书、合格证、出厂检测报告、相关认证资料、使用说明书等，以备工程使用。

12、设备采购到位以后按开工时间抵达施工现场，由现场负责人向施工班组(工头及其工人)进行交底，项目经理强调注意事项(主要是施工安全问题);现场负责人监督工人施工，施工中无法解决的问题由现场负责人及时向项目经理或工程部经理反映，便于及时处理;项目经理按工序分阶段不定期到现场检查质量和进度;所有施工内容由项目经理进行最终确认。

13、施工期间的协调工作由项目经理及现场负责人进行，所需的协调、招待费用及配合费用必须向工程部经理报告，经工程部经理同意后从项目的不可预见费用中支出;无法协调的可报请工程部经理协调。

14、工程实施过程中需与施工各方进行业务联系必须填写业务联系函或者工程协调记录，避免口头协商，以免发生推诿责任等不必要的麻烦。

15、建立设备材料检验反馈制度，在项目实施过程中工程人员随时向采购负责人反馈设备材料质量问题，以便公司对成本、设备材料质量及供货商进行跟踪，提高工程管理水平。

16、设备、材料及主要工具由公司库房管理人员统一管理，领用时必须填写出仓单据并参照公司的库房管理制度执行。技工必须爱护并小心保管公司配发的常用工具，不得外借他人使用，其正常损耗经公司检查后可领用新的工具;施工现场的设备、材料、工具原则上由现场负责人管理，必须严格控制工人领用，避免材料的浪费。

17、项目执行人员必须注意设备资料、文件、工程随工资料的收集整理工作，必要时可由采购、库管进行协助。工程随工资料必须认真仔细、实事求是地填写。设备材料的相关资料文件由采购部门保管，工程人员需要使用时按照公司的文件管理制度执行。

18、项目执行人员必须严格按照质量保证措施、施工规范、相关技术要求、国家标准等文件进行工程质量管理及施工，保证项目按照各方要求交工。

19、工程人员应无条件服从甲方在现场的管理，如果甲方有不合理的要求，应礼貌表示必须请示工程部经理后方可答复，不得做出有损公司形象及声誉的言论及行为。

20、日常工作中工程部人员之间尽量使用书面文件进行沟通，做到有据可查，以免发生不必要的误会;与公司其他部门的沟通参照公司的管理制度执行。

21、工程实施过程中项目经理必须利用项目管理的知识严格控制工程进度、质量及成本，填写工程费用收支表，随时供工程部经理、总经理审查以及财务人员参考。

22、工程实施中要以服务的理念进行管理，树立公司在业主眼中的良好形象。

23、其他未尽事宜参照公司的相关规章制度执行。

工程部规章制度5

一、工程部主要职责：

预防火警，保证酒店和客人的财产安全。

二、部门规章制度：

1、员工上下班走员工通道，遵守打卡制度。

2、员工上岗时必须配戴工作名牌、工作服。

3、维修进入工作区时，严禁携带烟和火柴;更不准在工作区吸烟，违者罚款或除名。

4、在岗严禁看书、看报，干私事

5、每项工程，包括平时的维修保养均要按规定的程序进行，不准违章作业。

6、携带物品离店，要经部门经理检查，得到允许后并经理签字方可带出酒店。

7、部门员工均要服从紧急工程或紧急事故的临时调遣。

8、员工因病、因事不能前来上班，要在事先或早期8：00时前告知部门经理，否则影响工程维修要负有责任。

9、工作结束，必须填写工作日报表，交给领班检查。

10、每位员工必须遵守酒店的规章制度。

三、工作职责：

工程部经理

1、负责酒店工程及其设备设施的正常运转的督导和管理。

工作项目：制冷系统、中央空调、下水管道、水质处理、预防维修、客房更新改造、制冰机的维修与保养、室内外游泳池的管理、灯光系统、厨房设备、火警预防、水质净化、强电与弱电管理等。

2、负责并有权招收新员工，同时也有权对违章作业和违纪员工除名。

3、确保酒店各项设备设施工程按时、按质量要求完成。

4、与客房部、前厅部经理密切协作，以便保证在酒店下榻客人的舒适、方便、安全。

5、要经常与酒店高层领导者商讨有关酒店的更新改造及平时的维修保养等问题。

6、每天要检查、督导各工种主管、领班与其他下属人完成当天工作的情况;同时也负责安排各技工领班的工作班次，以及完成各项指定任务的交工时期。

7、审核、检查要采购的各零部件规格、质量、数量，并对是否实用及急需等情况制采购订单。

8、为新工程，需要外人员时，要与他们细讨论、相商工程计划、耗资标准、完成日期以及应达到的质量标准等内容，制定书面条文。

9、安排平时的维修保养人员，要有一定的灵活性，以便新的工程或紧急事故需要人员可以及时补充。

10、要与各主管、领班商讨未来工程的实施计划、所需人员及有关的工程技术处理等问题。

任职要求：

工程部经理必须具备在酒店工程部工作过五年以上的工作经验和工作经历。同时必须具备一项专门的技术功能，否则不具备资格和条件。

工程部副经理

1、部门经理不在时，履行部门经理的一切职责，当好部门经理的助手;

2、制定下属主管、领班工作班次，制定工作计划及工作进程表

3、负责制定每天工作分配及任务下达项目单，督促所属员工完成当日的各项工作;

4、每天巡视检查下属人员完成日间工作情况，包括工作量及其定额的情况。

5、确保每件设施设备能够正常发挥其功能作用，维修后能使设备达到规定的标准;

6、协助督导外聘人员的工程进度及应达到工作质量标准。

7、确保酒店工程管道各种滤网能够按时更换;

8、审批、检查各部件所需原材料的标准规格，以保证各项工程的及时完成;

9、检查、建议有关工程部位或客房的设备维修及更换;

10、按时完成上级及部门经理交办的其他工作。

四、工程部值班制度

1、实行值班运行管理制度，设立“工程部值班班次运行时间表”，每月由经理将下月的值班人员名单列出，于月底下发执行;

2、各操作室或工作间的检修记录、值班记录，每周一送部门经理审阅后存档备查;

3、值班人员接到维修报告时，要立即赶赴现场维修，不得延误;

4、值班人员在当班或抢修结束后，必须在值班记录或抢修记录上签名，以明确责任;

5、发现设备故障，值班人员无法处理时，要立即报告部门经理或主管，组织力量及时抢修;

6、员工调换班次和请假，均需提前一天提出申请，并经部门经理同意后方可休假，否则按旷工处理;

7、当班人员不得利用工作之便用值班电话擅自打私人电话，以确保值班电话使用畅通;

8、早、午晚及夜间所有运行设备值班机房，必须有人值班。

五、工程部交接班制度

1、交班人员必须做好交接班前的准备，接班人员须提前完成5分钟到岗接班。

2、交班人员要将设备运转情况、未完成事宜以及需下班接着做的工作，做好记录与交接。

3、接班人员要查看交接记录，听取上一班人员设备运转情况汇报。

4、检查仪表，工具，并在交班记录表上签名，查看设备运行情况。

5、出现下列情况不得交班：

(1)经理未到或未经主管同意指定合适的代班人时;

(2)设备故障影响运行或影响营业时;

(3)接班人员有醉酒现象或神智不清而又一时无其他接班人员时;

6、交班时检查出事故，但又在接班后发现了事故，由接班人员负责处理。

7、当出现事故正在处理时，禁止交接班，待事故处理完毕后方可交接班。

六、配电室操作管理制度

1、值班电工要树立高度的责任心，熟练掌握酒店供电方式、状态、线路走向及所管辖设备的'原理、技术性能和操作规程，并不断提高技术水平;

2、严格保持各开关状态和模拟盘相一致，不经领导批准，值班人员不得随意更改设备运行情况，定时巡视电器设备，并准确抄录各项数据，添好各类报表，确保电力系统正常运行;

3、值班人员对来人、来电报修，要及时登记并即赴现场修理，工作结束后，做好工时和材料的统计工作，并要求使用方签字。

4、在天气突变的环境下，要加强对设备的特别巡逻，发生事故时，要保持冷静，按照操作规程及时排除故障，并按规则要求做好记录。

5、值班人员违反工作规则或因失职影响营业或损坏设备，要追究当事人责任。

6、任何闲杂人员不得进入配电室，更不得在配电室逗留;参观配电室或在配电室执行检修安装工作，须经得部门经理同意后，并进行登记方可进入检修。

七、停电处理制度

1、值班经理接到突然停电通知时，应立即赶赴现场，检查应急灯是否正常，查明停电原因;

2、通知工程部维修及通知有关经理;

3、检查电梯是否正常运行，检查有关设备是否破损;

4、通知保安部做维修现场的保安工作。

八、工程部物品领用管理制度

1、物品的领用，要按计划、实用数和审批手续办理，维修人员需领料时，要填写领用单，写明领用物品名称、数量、日期并签字，经本班领班审批签字后交工程部经理审批。

2、库房工作人员应每周统计各班组的消耗并将资料存档。

3、物品应勤领少储，防止积压和浪费。

4、物品及工具的保养，应由领用人负责;专用工具由专人使用，不用的工具由保管员负责保管，贵重工具、仪表由主管负责人保管;

5、有关工种所需个人工具，必须填写工具登记卡，若工具损坏需调换，要以旧换新;若工具遗失，需填写工具遗失表，由遗失者照价赔偿;

6、有关工种需配专用设备和专用工具，要建卡登记，分工保管，责任到人，并定时核对，做到帳物相符;

7、工具和设备要随用随借，并执行借用归还手续，按时归还;工程部物品不准借给其他部门，特殊情况需办理工具借用手续，经部门经理同意后方可借出，若有损坏或遗失，视具体情况赔偿。

九、设备日常维修制度

1、酒店使用部门的设备发生故障，须填写“维修通知单”经部门主管签字后交工程部。

2、当值人员接到维修通知，应即在“日常维修工作记录簿”上登记接单时间，根据事故的轻重缓急及时安排有关人员处理，并在记录本中登记派工时间;

3、维修工作完毕，主修人应在“维修通知单”中填写有关内容，经使用部门主管人员验收签字，并将通知单交回部门;

4、记录好完工时间，并及时将维修内容登记在卡片上，审核维修中记载的用料数量，计算出用料金额。

5、将处理好的维修单依次贴在登记簿上。

6、紧急的设备维修由使用部门的主管电话通知工程部，由当值人员先派人员维修，同时使用部门补交“维修单”，

7、工程部在接单后两天内不能修复的，由当值主管负责人在登记簿上说明原因，若影响营业，应采取特别措施尽快修理。

十、电梯维修制度

1、勤检制：

工作人员在接班后按规定时间和路线对电梯进行一次检查，内容包括机房、电梯内选，外呼、楼层指示灯、电梯乘坐舒适感、厅门、桥厢门、桥厢照明、桥厢装修、风扇以及巡视记录表中的所有项目;

2、包干责任制：

为了更有效地对电梯进行日常的维护保养，实行电梯的维护保养包干责任制，即将人员分成若干组，每组负责若干部电梯的日常维护保养，内容包括该电梯所属设施;整流器、控制屏、主机、桥厢及桥厢顶、导轨、厅门及门轨、井道及井道设施、井底等。

3、季度和安全检查制：

除了日常对电梯进行巡视和实行包干责任制以外，还应进行季度和安全检查，按升降机试验记录逐项检查，并做好检查的详细记录。

工程部规章制度6

1。工程部经理不在时，工程部副经理履行部门经理的一切职责。

2。负责协调部门经理的工作，按制度要求对本部本班组长进行工作考勤、绩。根据部门经理的意见进行工作调配，传达部门经理的工作指令。

3。负责制定下属主管、领班工作班次表，制定工作计划及进程表。

4。每天要巡视检查下属人员完成日间工作情况，包括工作量及其定额的情况。

5。负责制定每天工作分配及任务下达项目单，人员分配及要完成的具体工作。

6。确保每件设施设备能够正常发挥其功能作用，同时维修措施能够使设备达到原厂家、公司的标准。

7。协助督促外聘人员的工作进度及应该达到的'质量标准。

8。确保酒店工程管道各种滤网能够按时更换。

9。审批、检查各部件原材料所需的标准规格，以便保证各项工作的及时完成。

10。汇总有关工程和设备管理的各方信息，及时协调各班组之间的关系，必要时可以协调配合不同班组间的关系，必要时可以协调配合各班组之间的技术力量，集中解决重要的工作或设备问题。

11。建立设备管理信息档案，及时检查各种设备运行的报表数据，定期整理上报。

12。建立岗位的考勤考绩记录和档案，及时掌握各技术岗位的完成工作量情况和工作质量情况，按规定制度要求提出对各岗位的奖罚方案交部门经理审批。

13。建立住客投诉意见档案，代表部门经理处理一般性意见，重大问题应报部门经理处理。

14。根据部门工作会议决议负责做好检查落实和协调工作。

15。负责根据能源物耗和费用开支，统计数据做出分析报告，提出节能节支建议，报部门经理批准实施。

16。检查、建议有关工程部位或客房任何设备维修及更换。

17。成工程部经理交办的其它工作。

工程部规章制度7

一、工作制度

1、工程人员上下班走员工通道,遵守打卡制度。2、工程人员上岗时必须着工作服。3、维修进入工作区时,严禁携带烟和火柴;更不准在工作区吸烟,违者罚款或除名。4、每项工程,包括平时的维修保养均要按规定的程序进行,不准违章作业。5、携带物品离店,要经部门经理检查,得到允许后并由经理签字方可带出酒店。6、工程人员均要服从紧急工程或紧急事故的临时调遣。7、工程人员因病、因事不能前来上班,要提前告知部门经理,否则影响工程维修要负责任。8、工作结束,必须填写工作日报表,定期交给经理检查。9、每位工程人员必须遵守酒店的规章制度。

二、值班制度

1、值班人员接到维修报告时,要立即赶赴现场维修,不得延误;

2、值班人员在当班或抢修结束后,必须在值班记录或抢修记录上签名,以明确责任;

3、发现设备故障,值班人员无法处理时,要立即报告副总或总经理,组织力量及时抢修;

4、当班人员随时开通对讲机和电话,以确保电话使用畅通;

5.24小时保持随时有人值班。

三、交接班制度

1、交班人员必须做好交接班前的准备。

2、交班人员要将设备运转情况、未完成事宜以及需下班接着做的'工作,做好记录与交接。

3、接班人员要查看交接记录,听取上一班人员设备运转情况汇报。

4、检查仪表,工具,并在交班记录表上签名,查看设备运行情况。

5、出现下列情况不得交班:

(1)未经经理同意指定合适的代班人时;

(2)设备故障影响运行或影响营业时;

(3)接班人员有醉酒现象或神智不清而又一时无其他接班人员时;

6、交班时检查出事故,但又在接班后发现了事故,由接班人员负责处理。

7、当出现事故正在处理时,禁止交接班,待事故处理完毕后方可交接班。

四、物品领用管理制度

1、物品的领用,要按计划、实用数和审批手续办理,维修人员需领料时,要填写领料单,写明领用物品名称、数量、日期并签字,由部门经理审批。

2、库房工作人员应每周统计消耗并将资料存档。

3、物品领用应事先根据实际情况用多少领多少,不得积压和浪费。

4、物品及工具的保养,应由领用人负责;专用工具由专人使用,不用的工具放库房保管,贵重工具、仪表由指定专人保管。

5、若工具损坏需调换,要以旧换新;若工具遗失,需填写工具遗失表,由遗失者照价赔偿。

6、有关工种需配专用设备和专用工具,要分工保管责任到人,并定时核对,做到

工程部规章制度8

工程部管理规章制度

工程部

总则

一、负责公司工程的施工及一切相关事务。

二、负责公司工程施工组织工作图纸审核资料归档确保工程施工进度及其质量。

三、编制工程材料用料计划审批工程各项费用开支不包括原材料的采购检查工程后勤工作。

四、负责公司工程施工所用队伍材料、设备等开工前的准备工作

（1）、施工图纸准备齐全

（2）、编制好施工材料及机具使用计划表

（3）、安排好施工队伍签定班组施工及安全协议

（4）、配合财务部门检查施工现场仓库的设置情况

（5）、检查现场施工条件有无施工安全有无防火防盗设施

（6）、制订安全措施人身安全、财产安全增强安全观念做到施工安全天天讲防火防盗不松懈杜绝一切不安全事故的发生确保施工顺利进行

（7）、检查现场管理人员的到位情况。

五、审批工程承包计件进度款工程结算款审批程序

（1）、计件承包进度款首先是班组申报施工管理填报——部门主管审批——财务部经理复核——出纳付款——会计作帐。注若部门经理兼管工可直接签送财务部。施工上报结算书计划工程结算书必须附该工程质检员的质量合格记录及安全生产记录——部门经理审核——总经理复核——财务部经理审批——出纳付款——会计作帐。注计件工程余款拨付时间除按合同规定执行以外应在该工程已向建设单位结算并收齐尾款或该工程交付使用三个月后进行但若工程质量好施工班组信誉佳部门经理可提前给予批复以确保工程保修期。

六、组织部署人员学习涂料装饰、防水及其它相关工程的有关规范。

七、严格监督施工质量与进度确保公司信誉。

八、严格监督工程现场管理人员有及施工员遵守施工守则确保安全施工即按照操规范施工防止漏电、漏水、火灾等事故发生。

九、统筹协调本部与设计部、工程核算部、采购部之间的工作关系。

十、工程竣工验收时认真总结工程优缺点和不利因素采取措施进行整改进一步提高新工程质量。

十一、工程部主管应对整个施工实行全面负责。若工程施工中出现质量安全事故或材料消耗量过大、被盗问题等公司首先追究工程部主管责任再由主管追究下属责任。但工程部主管应对督导不周负责。

项目经理的职责

第一条认真贯彻执行公司的各项管理规章制度逐级建立健全项目部各项管理规章制度。

第二条项目经理是建筑施工企业的基层领导者和施工生产指挥者对工程的全面工作负有直接责任。

第三条项目经理应对项目工程进行组织管理、计划管理、施工及技术管理、质量管理、资源管理、安全文明施工管理、外联协调管理、竣工交验管理。

第四条组织做好工程施工准备工作、对工程现场施工进行全面管理完成公司下达的施工生产任务及各项主要工程技术经济指标。

第五条组织编制工程施工组织设计组织并进行施工技术交底。

第六条组织编制工程施工进度计划、做好工程施工进度实施安排确保工程施工进度按合同要求完成第七条抓好工程施工质量及材料质量的管理保证工程施工质量争创优质工程树公司形象对用户负责。

第八条对施工安全生产负责重视安全施工抓好安全施工教育、加强现场管理保证现场施工安全。

第九条组织落实施工组织设计中安全技术措施组织并监督工程施工中安全技术交底和设备设施验收制度的实施。

第十条对施工现场定期进行安全生产检查发现施工生产中不安全问题组织制定措施并及时解决。对上级提出的安全生产与管理方面的问题要定时、定人、定措施予以解决。

第十一条发生事故要做好现场保护与抢救工作并及时上报组织配合事故的调查认真落实制定的防范措施吸取事故教训。

第十二条重视文明施工、环境保护及职业健康工作开展积极创建文明施工、环境保护及职业健康模范工地。

第十三条勤俭办事反对浪费力行节约加强对原材料机具、劳动力的管理努力降低工程成本。

第十四条建立健全和完善用工管理手续外包队的使用必须及时向有关部门申报。严格用工制度与管理适时组织上岗安全教育对外包队的健康与安全负责加强劳动保护工作。

第十五条组织处理工程变更洽商组织处理工程事故、问题纠纷协调、组织工程自检、配合甲方阶段性检查验收及工程验收、组织做好工程撤场善后处理

第十六条组织做好工程资料台帐的收集、整理建档、交验规范化管理。

第十七条树立公司利益第一的宗旨维护公司的形象与声誉洁身自律杜绝一切违法行为的发生

第十八条协助配合公司其他部门进行相关业务工作。第十九条完成领导交办的其他工作。

施工员的职责

第一条负责公司工程的施工质量、施工安全、施工进度及施工现场的管理工作确保施工工程质量满足顾客要求。

第二条负责对施工队伍的管理确保其施工技术水平严格按施工方法施工定期监督检查质量确保施工质量。

第三条负责对施工所用材料、设备的管理做好防护保证质量。

第四条根据相关规范和施工现场要求及时准确的做好完整的内业资料工程竣工验收后应及时归档。

第五条施工期间根据合同规定及时的申报工程进度款项同时审核班组的进度款、督促款项的拨付和到帐情况并做好相关工程的变更签证联系单工程完工后应马上申报竣工验收和相关结算、资料的归档。

第六条负责对涂料装饰工程施工所用材料、设备和施工现场标识及其状态标识防止错用及混用确保施工质量。

第七条施工前应彻底弄清楚图纸的各项要求做好施工前的交底工作根据工程需要组织已签订劳动合同的`施工班组按拟定的涂料装饰工程方案指挥现场施工。

第八条协调好各班组的工作积极主动的配合各相关班组做好、安全、质量、进度等相关工作对各班的工人严格要求确保施工质量一旦出现差错立即予纠正做好工序交接手续避免因此影响下道工序的进行。

第九条施工中如有疑问应及时向公司领导汇报提出商讨以取得妥善处理确保公司利益不受损伤同时也确保工程进度和质量等。

第十条施工中严格依照公司与施工班组签订的《劳动合同》要求编制施工进度及工程决算款。并上报项目经理审批。

第十一条施工中严格控制材料的使用鼓励节约反对浪费避免不必要损失。

第十二条遇到项目变更配合设计人员与建设单位洽谈变更设计同时要做好变更签证手续临时变更项目的要办理追补用材计划经项目经理审核后由采购员采购。

第十三条施工中严格按照工地施工守则做到文明施工安全施工对工地安全常抓不懈将不安全隐患消灭在萌芽之中确保施工安全。

第十四条认真指挥做好工程的整体性和阶段性工作做好施工工程日记及相应内业资料。

第十五条在施工中若发现施工班组质量差或拖延工期有权责令返工或更换施工班组确保工程质量。

第十六条及时处理好在保修期内的工程质量问题让顾客满意。

第十七条施工员若因指挥不当或渎职行为造成人、财、物浪费导致工期延误出现安全事故轻则处以相应的罚款通报全公司情节严重者要追究法律责任

第十八条施工人员若给工人多量多算数量一经查出情节轻者按多算款的50%赔款情节严重者除100%赔款外公司并给予开除处分并追究其相应的法律责任。

仓管员的职责

第一条认真贯彻执行公司的经济政策和各项规章制度遵守财经纪律任何人不能以权谋私假公济私损害公司利益。

第二条物资要合理放置要给物资进仓具备场所。库存物资要规格化排列做到标识明显品种、规格清楚一目了然随要随到保持库容整洁美观。

第三条物资入出库手续要完整做到第三条

（1）根据货单和发票、品种规格逐件清点登记入库办妥手续。

（2）若出现货帐不符应先暂收并立即通知供方会同落实分清责任及时处理。

（3）健全领料制度严格领料手续实行专人领料审批领料和以旧换新（工具等制度。）

第四条严格控制物资的库存量既要保证施工需要又要防止物资积压出现物资积压及时反映避免物资拥塞循环不良而造成损耗。

第五条仓库物资储存要坚持先进先用后进后用的原则。做到

1、每季度重点盘点一次年终全面盘点对帐防止物资变质、变形立求降低损耗。

2、出现盘盈盘亏要查明原因上报公司处理。

第六条健全物资收、发、存等明细帐严格领料手续执行审批制度做到有帐必有物有物必有帐账物相符按规定及时编制物资报表。

第七条机械工具的领用

1、旧的工具尚可修复有权拒发。

2、工具损坏确须领新应写明原因报主管审批方可补发但必须实行以旧坏换新制度。

3、工具实行谁使用谁保管谁负责的原则丢失工具照价赔偿。

4、工具如数记入工具卡作为保管使用凭证。

第八条严格遵守材料物资管理制度库存物资未经主管签字不得借出不得任意动用。

第九条负责废旧材料及包装品回收及管理费用。

第十条提高警惕增加安全意识无关人员不得进入仓库做好“四防”工作防火、防盗、防水、防腐建立必要的防护措施确保仓库物资不受损失。

第十一条若因仓管负责人渎职或管理不善造成仓库材料物资损失必须追查仓管负责人的责任轻则处以相应的罚款或赔偿情节严重者将承担法律责任。

采购员职责

第一条熟练掌握工地所需各种材料的规格色泽、质量、等级要求多方探讨尽量做到货比三家价廉物美在保证质量的前提下考虑合理的价格进行采购。

第二以公司的利益为重增强职业道德意识。禁止以任何方式损公肥私收受商家回扣一经发现将追求一切责任。

第三条对工地所需材料应督促工地班组提前柒天开具材料单经项目经理认可后有计划地安排采购保证所需材料及时准确地送抵工地。

第四条凡采购的材料入库均须办理入库手续由仓管员验收以免因责任心不强面造成不必要的损失。

第五条对所采购的材料应要求供货商随货配送产品合格证及质保书为甲方和工程验收提供有效凭证。

第六条在采购材料时若遇到材料价格涨幅过高采购员不得擅作主张应及时报告主管再由主管报告总经理决定。

第七条积极配合财务部门做好财务支票、现金的领取和核算工作。

第八条若因采购材料不及时或材料质量问题造成工期延误或安全问题轻则处以罚款通报全公司重则将追究其法律责任。

第九条若发现采购人员有贪污行为除扣除全年奖金外并视其情节轻重相应地扣除工资情节严重的将追究法律责任。

第十条对于施工现场临时急需采购的材料应及时给予配合若特殊情况需现场人员直接采购的小量物品应给予指导和监督并审核确认。

设备安全管理制度

第一条为确保生产设备的正常使用维护明确设备操作维护职责特制订此规定。

第二条各种设备和仪器不得超负荷和带缺陷运行并要做到正确使用设备动力部必须经常维护定期检修保证设备和仪器的完好。

第三条电气设备应有安全保护装置绝缘必须良好并有可靠的接地或接零保护措施产生大量蒸气、腐蚀性气体或粉尘的工作场所应配备防爆型电气设备。

第四条电源、电信线路的设计、施工和维护应符合安全技术规定。设备动力部须建立健全线路地上、地下走向图及技术数据档案。

第五条车间主管为本车间设备负责人负责本车间设备的使用、保养、维护、负责与维修部门联系维修、保养、维护设备。

第六条实行工地设备用前检查制度实行工地主管巡查制度对设备故障做到早发现早解决。

第七条工地主管、组长、操作工操作之机电设备应做到熟悉其原理、性能。

第八条严禁设备带病作业对于不能修好又要投入使用之设备须与有关方面商讨决定。

第九条设备申请维修必须通过正式程序开单申请由专业人员进行维修严禁非专业人员私拆。

第十条修好的设备验收须车间主管或其指定人员签名其他人员不得代签维修设备须待双方在场操作无误后方可签字。

工程部规章制度9

一、工作制度

1、工程人员上下班走员工通道,遵守打卡制度。

2、工程人员上岗时必须着工作服。

3、维修进入工作区时,严禁携带烟和火柴;

更不准在工作区吸烟,违者罚款或除名。

4、每项工程,包括平时的维修保养均要按规定的程序进行,不准违章作业。

5、携带物品离店,要经部门经理检查,得到允许后并由经理签字方可带出酒店。

6、工程人员均要服从紧急工程或紧急事故的临时调遣。

7、工程人员因病、因事不能前来上班,要提前告知部门经理,否则影响工程维修要负责任。

8、工作结束,必须填写工作日报表,定期交给经理检查。

9、每位工程人员必须遵守酒店的规章制度。

二、值班制度

1、值班人员接到维修报告时,要立即赶赴现场维修,不得延误;2、值班人员在当班或抢修结束后,必须在值班记录或抢修记录上签名,以明确责任;3、发现设备故障,值班人员无法处理时,要立即报告副总或总经理,组织力量及时抢修;

4、当班人员随时开通对讲机和电话,以确保电话使用畅通;

5.24小时保持随时有人值班。

三、交接班制度

1、交班人员必须做好交接班前的准备。

2、交班人员要将设备运转情况、未完成事宜以及需下班接着做的工作,做好记录与交接。

3、接班人员要查看交接记录,听取上一班人员设备运转情况汇报。

4、检查仪表,工具,并在交班记录表上签名,查看设备运行情况。

5、出现下列情况不得交班:

(1)未经经理同意指定合适的`代班人时;

(2)设备故障影响运行或影响营业时;

(3)接班人员有醉酒现象或神智不清而又一时无其他接班人员时;

6、交班时检查出事故,但又在接班后发现了事故,由接班人员负责处理。

7、当出现事故正在处理时,禁止交接班,待事故处理完毕后方可交接班。

四、物品领用管理制度

1、物品的领用,要按计划、实用数和审批手续办理,维修人员需领料时,要填写领料单,写明领用物品名称、数量、日期并签字,由部门经理审批。

2、库房工作人员应每周统计消耗并将资料存档。

3、物品领用应事先根据实际情况用多少领多少,不得积压和浪费。

4、物品及工具的保养,应由领用人负责;

专用工具由专人使用,不用的工具放库房保管,贵重工具、仪表由指定专人保管。

5、若工具损坏需调换,要以旧换新;

若工具遗失,需填写工具遗失表,由遗失者照价赔偿。

6、有关工种需配专用设备和专用工具,要分工保管责任到人,并定时核对,

工程部规章制度10

一、工程部职责范围

工程部负责整个园区的电气、电梯、空调、给排水、采暖、通讯、消防等楼宇设备系统的运行管理及设备维修保养，负责装修、设施的维修工作，对业主、租户提供有偿服务及装修工程的监督管理工作。

工程部的管理需要科学性和严密性，除了因为它本身的技术性之外，还因为它的工作直接或间接地与业主、租户和顾客联系在一起。

工程部管辖范围如下：

1、负责园区电气系统、电梯、空调系统、给排水系统及采暖系统等运行管理、设备维护、保养及故障检修。

2、负责园区楼宇管理设备、保安监控设备、无线通讯网、公共广播设备、消防监控及各种机械设备和五金构件等的维修保养和故障检修。

3、负责园区内公共设施、装饰灯具等的维修、保养工作。

4、负责园区内各系统的完善改造、设施更新和小项增改工程施工。

5、负责园区土建结构方面例如渗漏水等的修理。

6、对业主、租户二次装修工程负责监督管理工作。

7、为业主、租户提供有偿服务。

二、强电专业职责范围

1、负责园区电力系统的运行管理。

2、负责备用发电机的运行管理。

3、负责所有高低压配电柜、变压器、发电机的电气及监视控制设备的维修保养及故障检修。

4、负责空调主机、冷冻系统、通风系统、采暖系统、水泵房等电器设备的电源供给、监察、保养及故障维修。

5、负责楼宇管理设备、保安监控设备、消防监控、车库管理及水泵、排污设备等电器设备的电源供给及故障检修。

6、负责园区公共区所有照明设备的保养和故障检修。

7、负责园区所有电梯及电动扶梯的电源供给及运行故障。

8、负责向各业主、租户提供有关电力设施的有偿服务。

三、弱电专业职责范围

1、负责园区闭路电视、广播、电话、卫星天线、无线通讯网的监察及故障检修。

2、负责向各业主、租户提供有关电气设备的有偿服务。

四、空调专业职责范围

1、负责园区空调机组、新风系统、排风系统的运行管理。

2、负责园区所有空调、通风设备的维护保养检修。

3、负责园区空调机组的维护保养和故障检修。

4、配合强、弱电组进行空调、通风设备的维护和故障检修。

5、负责向各业主、租户提供有偿服务。

五、给排水专业职责范围

1、负责园区供水系统、排水系统、热水系统、中水系统的运行管理及上述系统设备（包括水泵、管道、阀门及附属设备）的维护保养和故障检修。

2、负责园区所有公共区域内卫生洁具的维修保养。

3、负责向业主、租户提供有偿服务。

六、装修专业职责范围

1、负责园区公共区域的家具、陈设的修理和更新。

2、负责公共区域的墙壁、地面、天花、玻璃等各种装饰的修理。

3、负责公共区域的金属构件的油漆翻新。

4、负责公共建筑的土建结构方面例如渗漏水等的修理。

5、负责公共区域内锁的.安装和修理。

6、负责公共区域门、地弹簧的维修保养及五金配件的修理。

7、负责园区公共区域的建筑设施的监察、保养、维修、更新及改造。

8、负责向各业主、租户提供装修方面的有偿服务。

七、电梯专业职责范围

1、负责园区所有直升梯及扶梯的日常运行管理。

2、负责电梯机房内各电气柜的清洁保养。

3、负责电梯机房内各机械设备的日常维护、保养及故障检修。

4、负责所有电梯及电扶梯之附属设备的维修保养和故障检修。

5、负责各电梯井道、机房及电扶梯的机头之清理工作。

6、负责各电梯轿箱照明，紧急电话，内、外呼梯按键，楼层指示器的巡查及故障维修。

7、负责年检工作。

八、消防专业职责范围

1、负责园区的消防自动报警系统的维护及检修。

2、负责园区的消防喷淋系统、消防栓系统的管理及系统设备（包括消防泵、稳压泵、管道、阀门及附属设备）的维护保养和故障检修。

3、负责大厦防排烟风机、正压送风机等设备及附属设备的维护保养检修。

4、负责园区所有消防卷帘门的维护保养。

九、楼宇监控值班职责范围

1、负责园区的公共照明的监控工作。

2、负责园区的新风机组的监控工作。

3、负责园区的锅炉运行的监控工作。

4、负责接听客户的报修电话，填写维修单。

5、统计各专业每月维修单元数，及收费金额。

6、负责22：00以后的工程总协调工作。

工程部规章制度11

1。受工程部经理直接领导，负责部内日常内务工作。努力完成部门经理交办的各项事务，对酒店内部的通知、文件要做到及时上传下达，并做好归档管理工作。

2。参加部门工作会议，兼做好会议记录，整理工作。负责起草部门工作报告、总结等文件。

3。协助部门经理处理及接待，谈话和气、热情、礼貌。

4。负责有关技术资料、文件的收发和分类归档保管，准确无误地填制各种报表和表格。

5。负责本部门的设备档案有关故障、维修项目、更换零部件或设备更新等资料报表，并将其填入设备档案书，妥善保管。

6。做好每日的施工单登记，准确配发各班组施工单，做好完工后的`施工单记录、存档。

7。负责每日汇总各班组的工作日报表，填写系统设备运行、维修情况日报表，送部门经理审阅。

8。负责本部门员工每月出勤的查核，负责每月发放和办理本部人员的奖罚事项。

9。坚持开展QC小组（全面质量管理）活动，加强酒店竞争意识，不断进行技术改造、班组人员工作进行监督检查，以确保设备正常运转。

10。编制每月办公用品计划，做好管理发放工作及其它用品的发放工作。

工程部规章制度12

1设备技术档案管理制度

1.1设备技术档案由工程部专人负责，酒店所有设备均建立技术档案，按设备种类，按时间顺序存放。

1.2设备建档酒店所有设备均分类，分部门建立设备档案，资料包括：设备名称，出厂合格证，检验单，安装质量检验单，试车记录，维修保养记录，改善安装记录，运行日志等。每种设备的各种档案资料分别按记录种类和时间归档编号以便查找。

1.3设备图表设备图表由工程部统一管理。包括：设备安装工程施工图，动力设备与管道配管竣工图，给排水系统分布图，供电线路图，自动消防报警系统分布图，设备零件组装与特殊加工图等。这些图均分类编号，归档管理，供设备维修管理人员查阅。

1.4设备运行日志包括：配电室运行日志，锅炉运行日志，空调制热或制冷运行日志，空调区域温度，湿度巡检记录。这些报表日志使用记录完毕后，统一交工程部存档管理

5技术档案借阅工程部各种技术档案建立后，借阅时需办理借阅手续，经档案主管人员统同意方可借阅。

2能源管理制度

酒店的能耗主要是指燃油，电等的消耗量，其中大部分的耗费为电能的耗费，因此降低能耗首先是抓电能，其次是燃油，工程部经理需直接领导安排各种节能措施。工程部应进行每月的能耗统计并把能耗绘成曲线表，以进行不同年份不同月份的耗能比较，并采取以下电能节约措施：

2.1对无功功率进行补偿以提高功率因数，功率因数应控制在0.9以上。

2.2对供电网络进行电流平衡调节，低压网络的'电流不平衡度应小于20%。

2.3空调制冷系统应根据现场环境温度，开停部分机组及控制冷却水温和水质，以提高制冷系统的运行效率，对于宴会厅等非24小时营业场所可采取提前送风，营业结束前半小时减少送风量以节能。

2.4照明节电要求光源，灯具的高效节能，还应对照明场所进行合理照度设计和控制。

2.5对酒店各部门负责人员进行节能知识培训，加强酒店员工合理使用空调，照明灯具等以节约能源的节能意识。

3安全运行管理制度

3.1根据劳动部门有关规定，组织对电工等特殊工种人员进行技术培训并考核，逐步做到持有操作证的才能上岗。

3.2根据劳动安全规程，制定各种维修操作规程和安全检查制度。

3.3加强劳动安全教育，在进行有危险的作业时值班负责人应亲自到场。

3.4对变配电，燃油炉，空调机组，电梯务必进行检查。

3.5对中央空调，配电柜，燃油炉的压力表，保险阀等务必定期报送有关单位进行校验。

3.6重要机房如配电房，空调机房，电梯机房应设警戒牌，严禁非工作人员入内。

3.7水箱，机房，配电柜均应上锁，钥匙由专人保管。

3.8木工作业场地禁止吸烟，并要求每一天清除木屑。

3.9应对员工进行急救和消防知识的教育和考核。

3.10建立事故处理制度。

3.11对外协施工人员，务必进行安全教育，并签定安全协议书。应在施工中进行检查监督，避免事故发生。

3.12避雷装置务必在雨季前进行测试检查，对锈蚀部分要敲铲上漆。

4工具管理制度

4.1根据工种的不同，检修人员常用的工具可由个人保管使用。

4.2机房值班工具应放在固定的工具柜内，并排列整齐，工具箱作为交接班资料之一。

4.3各种电动工具原则上由专人保管。

4.4电焊机等配套工具由使用者负责保管。

4.5凡属人为的工具损坏，均应酌情予以经济赔偿。

工程部规章制度13

一、奖励条例

1.1对酒店改革提出合理化推荐，被采纳实施并取得显著成效者，酌情奖励20-30分。

1.2对酒店设备增新改造有突出贡献者奖10-30分。

1.3发现事故苗头，及时采取措施，防止重大事故发生者奖30分以上。

1.4努力钻研业务，进步显著，为酒店或部门争得荣誉者奖20-50分。

1.5工作认真负责，积极主动，多次受到酒店和部门的表扬者酌情奖励10分以上。

1.6其它事项按《员工守则》及酒店有关规定处理。

二、处罚条例

2.1不准迟到早退，违者按酒店有关规定执行。

2.2维修不及时或故意拖延时间者，利用维修机会在客房看电视，吸烟，影响客房卫生的'发现一次扣5分。

2.3因缺少配件或其它原因不能及时完成维修时。不按规定及时向当班负责人及部门经理汇报，未在交接班本上做好记录的，一次扣10分

2.4维修工作需要能够乘坐电梯或走客用通道，无故使用客用设施的发现一次扣10分。

2.5无维修任务时不得离岗，串岗，外出维修应向当班负责人报告去向，违者扣5分。

2.6所有机房如发现未经部门经理批准的外来人员进入，一次扣当值人员5分。

2.7因维修质量低劣或态度恶劣受到客人或其它部门投诉者，需做出书面检讨并扣除当事人30分。

2.8违反操作规程，对酒店造成经济损失的视情节轻重予以扣20分以上至除名处理。

2.9对未严格执行交接班制度，未填写交接班记录或记录不清，未认真记录设备运转状况，未对当值机房或设备做好清洁卫生的一次扣10分。

2.10当班人员麻痹大意造成事故或对事故隐瞒不报，对酒店造成经济损失的视情节轻重予以扣20分以上至除名处理。

2.11其它事项按《员工守则》及酒店有关规定处理

工程部规章制度14

在酒店管理工作中，布置的每项任务都要检查落实，最后要将情况反馈上来。如果有布置没有检查，没有情况反馈，久而久之，布置的各项工作，就有落空的危险。如果检查督导不力，工作任务就不能及时有效的完成，或者是打了许多折扣而影响整个服务工作的正常运行。

1、工作检查。

工作的检查落实，有利于提高管理工作效率和形成良好的工作作风。对工作检查落实不能只听汇报。要深入了解实际执行的情况和落实的程度。

检查落实工作的方法有以下几种：

（1）总经理、驻店经理对一些重要的工作、重大组织活动的安排要亲自检查督导。

（2）发挥助手和各职能部门的作用，由分管的职能部门领导检查督促；由质量检查部门检查落实对客服务各项工作，由各职能部门落实各项专业工作的进展情况等等。

（3）在各种会议上检查落实，如每周工作指令会上，要认真询问、检查上周布置的`任务的完成情况；每次房务、餐饮协调会上，检查上次协调会议确定

各项工作的完成情况；每天早晨的晨会上检查前一天布置的工作完成情况。

这种在会议上询问检查的方法，也能达到很好的效果。

2、情况反馈。

1）酒店管理，要随时收集执行计划中的情况反馈。特别是对一些重要的工作、重大的决策，在执行过程中，有些什么情况和问题，要及时了解收集上来，进行分析研究。如有偏差，需要及时纠正和修改。

2）酒店管理要有广泛的信息网络。遇有情况和问题，总经理和驻店经理能及时掌握和了解。这就需要酒店建立良好的工作请示汇报制度。职权范围内的事情，提倡自己解决。解决不了的问题，特别是重大问题要及时反映汇报。酒店管理中的反馈渠道是多方面的。总经理、驻店经理每天通过各类经营报告、质量报告、工作报告就是获取信息的一个重要方面。总经理、驻店经理要充分利用这些报告、报表来进行质量、经营、服务工作的分析研究，并及时调整运作的方向和目标，达到最佳的经营目标。

工程部规章制度15

1设备维修程序

1.1设备需要维修，使用部门如实填报报修单，部门负责人签字后送工程部。

1.2急需维修时，使用部门也可直接电话通知工程部。

1.3工程部接报修单或电话后应在5分钟内及时派工，维修人员到达现场后，凭报修单进行维修。特殊状况可先维修，然后补报修单。

1.4修复后使用部门应在报修单上签字认可。

1.5无法修复时，维修工应将无法修复的原因写在报修单上，签字并送工程部负责人手中

1.6工程部负责人根据状况，属零配件问题的，可按程序填报申报表；属技术原因无法修复的，在2-4小时内报主管总经理。

1.7关于维修时现场维修应注意的礼仪，按《维修服务规范》执行。

2公共部位巡查检修

对于几个部门共同使用且较难界定由谁负责的公共部位设施设备，工程部派人进行巡查检修。每周一次，做好记录，一般故障由巡查员现场修复，重大故障由巡查员汇报当班负责人后安排检修。

3客房巡查检修

可将客房易损项目制成表格，由工程部派人每周一次协助客房部巡查检修，对较大故障或需要更换配件的日常维修项目仍由客房部填写报修单

4大型成套设备的计划检修

设备的计划检修是保证设备运行的主要手段，但在安排设备的检修时应注意到酒店的设备运行特点，尽量减少对客人的影响和带来的不便。

根据检修的要求可分为以下二级保养：

4.1一级保养

4.1.1设备一级保养的目的

使操作者逐步熟悉设备的`结构和性能

减少设备的磨损，延长使用寿命

消除设备的事故隐患，排除一般故障，使设备处于正常技术状况

使设备到达整洁，清洁，润滑，安全的要求

4.1.2一级保养的主要资料

保养前要做好日常的保养资料，进行部分零件的拆卸清洗

对设备的部分配合间隙进行调整

除去设备表面的油污，污垢

检查调整润滑油路，持续畅通不漏

清扫电器箱，电动机，电器装置，安全护罩等，使其整洁固定

清洗附件冷却装置

4.2二级保养

4.2.1设备二级保养的目的

使操作者进一步熟悉设备的结构和性能

延长设备大修期和使用年限

使设备到达完好标准，提高及持续设备完好率

4.2.2二级保养的主要资料

根据设备使用状况进行部分解体检查或清洗

对各传动箱，液压箱，冷却箱清洗换油

修复或更换易损件

检查电器箱，修整线路，清洁电动机

检修，调整精度，校正水平

5机房管理

5.1空调机房，配电房的操作人员须持劳动部门颁发的操作证

5.2加强各机房的管理，建立严格的岗位职责制和设备操作规程

5.3操作人员对设备运行状况进行详细记录并执行严格的交接班制度

交接班制度

1各班组交接班人员务必严格执行交接班制度

2各班组接班人员到达岗位时，应做好以下接班工作：

2.1查看上一班记录，听取上一班值班人员对运行状况的介绍

2.2检查仪表，清点公用工具，并在交接班本上签字

2.3检查设备运转状况

3下列状况不得交接班：

3.1上一班运行状况未交待清楚

3.2上一班未认真填写设备运转状况记录

3.3接班人数未到达需要人数的最低限度

3.4当班班长未到或未经部门经理同意指定适宜的代班人时

3.5接班人员有醉酒现象或其他神态不清而未找到顶班人时

3.6设备故障影响运行或影响营业而急需人员抢修时

维修服务规范

1接听报修电话或报修单时应礼貌用语，并仔细听取和记录维修地点及资料等状况

2维修人员应在最短时间内赶到现场；如客房已经出租，应由客房服务员陪同，在征得客人同意或不打扰客人的状况下迅速抢修，维修完成后维修人员和服务员共同检查验收签字，并向客人致歉

3如遇社设备损坏较严重，应向客人解释，并告知服务员，由服务员征得客人同意后为客人换一新房。

4如客人挂出“请勿打扰”的警告牌，而在当班时间内无法维修时应在交接班记录本上注明，并叮嘱服务员当客人同意维修后及时通知再次维修。

5未出租的客房如需停电停水维修或一时无法修复应立即通知服务员暂停此房出租

6餐饮部的包房或大厅需要维修时，原则上避开早中晚营业高峰，在无人用餐的状况下进行维修，特殊状况应征得客人同意后迅速抢修，修复后立即通知服务人员做好清理善后工作，并向客人致歉。

7认真执行酒店制定的其它相关规范。

第三篇：工程部规章制度

工程部规章制度1

为了加强员工管理与规范员工行为，工程部特制定以下规章制度，期望能严格遵守。

1、上班期间不允许看与工作无关的报纸、杂志等刊物。

2、上班期间务必穿工服。

3、所有机房，除了值班人员，其他外人不得入内。

4、外出维修，务必锁门。

5、所有机房，床单、被褥每周清洗一次。

6、所有机房内除了工作服和毛巾外不允许有其他任何物品，如有其他物品，找不到主人，扔掉。

8、客人有紧急事情时，不用下维修单，务必尽快维修。

9、长白班下班后，主管外出维修通知总机人员其所去方向，员工外出维修通知主管其所去方向。

以上规章制度，违者过失单一张。

工程部规章制度2

1。负责工程维修派工值班，处理值班时发生的有关技术设备维修事务，安排各种维修工作的具体落实，及时派出维修人员完成各部门请修任务。

2。掌握酒店各系统设备运行状况，定时巡视主要部位及主要设备工作情况，发现异常或故障，立即作出正确判断，采取有效措施及时解决。

3。作好值班记录，审阅各班组设备运行报表，完成请修单的登记、编号、分配和维修完成后的'记录工作，掌握每天维修工作进程，保证酒店各部门维修需要。

4。解答值班中员工遇到的技术咨询，指导日常维修工作。重要问题及时报告工程部经理和运行副经理，提出建议或解决措施。

工程部规章制度3

1。热爱本职工作，对工作认真负责，忠于职守，对技术不断钻研，精益求精，树立为宾客服务的思想，不利用工作之便谋取私利。抵制各种不健康的录音、录像。

2。在主管的领导下，具体负责酒店的电视音响的播放和管理维修工作。

3。负责酒店的电视音响、酒店的控制室机器设备的正常运行，日常检查、定期保养和管理维修工作。

4。负责酒店的所有客房内的电视及音响设备的维修保养，保证电视系统正常运行，图像清晰。

5。负责康乐中心、KTV娱乐设施的电视、音响、舞台、灯光等设备设施的定期保养及维修。

6。负责宴会厅、餐厅的音响设备及舞台灯光的正常运行和维修保养工作。

7。负责酒店闭路电视节目的安排、播放，监视和管理工作。

8。负责电视节目的.录制工作，负责录像片的租用业务及电视天线的公共场所音响线路的检修。

9。负责各种宴会、商务中心、学术会议、演出等需要提供的电视及音响服务。

10。认真学习专业知识，提高文化素养，熟悉电视音响系统及设备的性能和操作规程，掌握维修技术。

11。坚守工作岗位，发现故障立即排除，保证闭路电视系统的正常运行。如遇客房等处电视设备发生故障，接到通知，应马上赶到现场，及时解决处理。

12。非工作需要，不准上客房，KTV房及康乐中心逗留。因工作需要进行上述公共场所维修时，要礼貌待人，尽量不打扰客人。工作完成之后立即离开，并及时清理干净所有设备。

13。严格遵守劳动纪律和《员工守则》，上班时不准睡觉和私看录像及做与本岗位无关的事情。

工程部规章制度4

一.工作范围

1、负责本酒店电力系统、空调系统、冷热水系统及地面管道、锅炉蒸汽系统的运行管理工作，设施设备的`维护、保养和检修工作。

2、负责宾馆水暖设备、厨房机械、洗涤设备的定期保养和故障检修。

3、负责宾馆制冷设备、冷冻设备、排气设备定期维护保养和故障检修。

4、负责宾馆、设施、家俱、门锁的修理工作。

5、负责宾馆灯饰、灯具的定期检查、修理工作。

6、负责宾馆动力各系统的设备、线路更新和系统改造。

7、负责宾馆工程改造工作。

三.以上责任范围内设备因修理不当，而造成事故，责任由该修理人员负责。

四.对责任区域范围内的酒店、宾馆设施、设备维修时，操作规程及施工质量应符合当地消防、安全要求。

五.工程部所有员工必须严格执行设备操作、维护、保养安全操作规程。否则，由此造成事故由当事人负责，酒店不承担任何责任。

六.禁止无关人员进入机房重地。否则，造成机械人为破坏、物品丢失等事故，则责任由该当值人员负责，并赔偿一切损失。

七.机房内各种灭火器材应备齐，确保发生意外时能正常使用。

八.酒店内的各种电器设备，应保证符合电工安全使用规定。

九.严禁当值喝酒或酒后上岗、脱岗，若由此引发事故，则后果自行承担，并赔偿损失。

工程部规章制度5

第一部分项目管理指导流程

一合同管理阶段:

二工程准备阶段:

1、项目立项:工程部负责人根据交底内容确定项目参与人员，填写中标项目立项卡，项目参与人员必须在卡上签字，项目方可启动。

三现场实施阶段:

3、设备材料检验并反馈:材料、设备到场(或到库房)后必须检查是否符合工程要求，并填写设备材料检验反馈表。

4、收集已采购设备资料:检查合格的设备材料按照已采购设备资料目录收集其资料并记录。

5、设备材料进场检验:填写设备材料进场检验表，并配合监理人员进行设备材料进场检验。

6、工程材料报验:填写工程材料报验单，并配合监理进行工程材料报验。

7、线缆检测:布线前必须进行线缆通断检测，并填写线缆检测记录。

9、设备安装:按照施工方案进行设备安装、线缆端接，填写布线路由设备编号表(已完工)→设备安装记录。

11、局端工程实施:参照以上各步骤执行。

13、工程款申请:根据工程进展情况及合同规定，项目经理填写工程款支付申请，及时进行工程款的回收。

四竣工验收阶段:

1、甲方人员培训:系统试运行期间根据计划进行甲方人员培训，填写甲方人员培训记录。

2、编制竣工验收大纲及竣工资料目录:试运行期间项目经理即可开始编制竣工验收大纲、竣工资料目录。

3、竣工资料整理:项目经理根据验收大纲、竣工资料目录整理、填写随工资料、竣工质量验收表格、其他竣工资料→竣工验收申请。

4、竣工验收:向甲方递交竣工验收申请，甲方书面同意后配合甲方按照竣工验收计划进行工程验收交接等工作，填写工程竣工及交接报告。

5、工程尾款回收:项目经理按照工程款申请步骤进行项目尾款回收。

五流程表格目录

第二部分工程部组织结构及项目管理流程进度表

第三部分工程部主要人员岗位职责

一工程部经理

1、对公司所有的工程项目进行全盘管理，对本部人员的工作进行管理

2、负责在工程实施过程中就工程的相关问题与公司其他部门进行沟通

3、负责从市场部接收工程合同、技术协议

4、负责联络市场部、售前技术部负责人以及本部相关人员召开合同交底答疑会议

5、负责根据项目情况指定各项目参与人员及其负责工作内容，向项目人员进行项目交底

6、负责审核项目管理卡，对项目全部开支进行最终审核，根据项目经理提交的项目成本等实际情况调整施工计划及费用

7、工程准备期间负责就项目的所有主要问题同甲方各相关部门负责人、其他人员以及监理相关人员进行协调沟通，并最终解决

8、负责审核施工方案并同甲方联系举行施工方案审核会议，就施工方案相关内容同甲方沟通;负责对工程实施过程中的变更进行审核

9、负责向总经理汇报项目进展情况及无法解决的原则性问题，从工程角度提出解决方案

10、负责安排本部人员进行施工方案设计，负责施工方案设计的修改及最终审核

11、负责向甲方提交验收报告及竣工资料，组织本部人员参与项目验收，保证项目验收顺利完成

12、协助项目经理进行项目回款

二项目经理

1、对所负责的工程项目进行全盘管理

2、负责向工程部经理汇报项目进展情况及存在的问题，从工程角度提出解决意见

3、同工程部技术人员勘查所负责项目的施工现场，取得工程相关的第一手资料

4、参与施工方案审核会议，协助工程部经理解决技术问题

5、对所负责项目进行施工方案设计，并向工程部经理提交审核

6、建立所负责项目的项目管理卡，对全部项目开支进行预算、记录、核算及结算，向财务负责人及工程部经理、总经理提交审核

7、负责工程实施过程中的所有文档准备及传递，包括开工手续、开箱检验、设备材料报验等全部过程文档

8、参加工程部经理召开的工程部项目准备工作会议，向项目其他参与人员进行项目实施过程交底及答疑，保证所有项目参与人员对项目情况了解透彻

10、抵达施工现场后，向施工班组进行技术、安全交底;按工序分阶段不定期到现场检查质量和进度，对所有施工内容进行最终确认，对工队进行管理

11、与施工现场管理单位负责人员协商住宿及材料工具堆场，对布线路由及方法进行再次确认，估算辅材数量，购买辅材

13、工程实施过程中如果发生超出项目管理卡预算范围的支出，必须有合理的原因并向工程部经理递交变更审核单，经签字认可后方可进行

14、同技术负责人主持调试工作

16、负责竣工资料及验收报告的整理并提交给工程部经理

17、负责项目回款

三现场负责人

1、对所负责的工程项目进行全面的施工现场管理

2、负责向项目经理汇报项目进展情况及存在的问题

3、参与工程部经理召开的`项目准备会议，接收工程部经理及项目经理的交底，提出疑问，确保了解整个项目现场施工的所有细节

4、负责与甲方及监理现场相关人员沟通协调

6、管理现场材料、工具的堆放，协助项目经理购买辅材

7、严格监督工人在施工期间进行的线缆线路状况检测，记录检测结果、布线路由，参与调试工作并记录施工过程中与原计划不同的施工内容

8、向现场管理单位移交设备并双方签字确认

9、变更施工完成后确保监理人员对工程量进行核准及签字

10、协助项目经理完成项目工程文档资料的准备、传递与整理

四技工

1、协助现场负责人对施工班组在施工过程中的所有行为(包括材料的使用情况等)进行现场监督和管理，确保文明施工

2、协助现场负责人管理现场材料、工具的使用、堆放，协助现场负责人对工程质量进行管理

4、服从项目经理及现场负责人的管理及指挥

五工程技术负责人

工程部暂时不设专职技术负责人，由售前工程师或其他项目经理兼任。

第四部分工程部内部管理制度

(草案20xx-7-9第一版)

1、工程部经理对本部人员进行全面管理、指挥及工作安排;本部人员应服从工程部经理的管理及指挥。

3、工程部实行内部报告制度:

技工:随时在现场向现场负责人汇报工作;

工程技术负责人:随时就项目的技术问题与项目经理或工程部经理交流沟通。

4、每月第一个、第三个周一下午工程部召开部门会议，工程部人员必须参加(出差人员除外);项目启动以后所有的工程会议必须有会议纪要。

5、现场勘查的仔细与全面是工程计划周详和施工顺利实施的保障，现场勘查人员必须严格按照勘查表内容仔细、完整、认真及无误的填写。

6、施工方案经项目经理汇总后递交工程部经理审核后方可进行下一步工作。

8、所有的变更工作必须经由工程部经理及总经理签字同意后进行。

9、项目合同签订后以该项目为目的而发生的费用全部计入该项目的预算管理卡，售后维护费用也必须在预算管理卡中考虑。

14、工程实施过程中需与施工各方进行业务联系必须填写业务联系函或者工程协调记录，避免口头协商，以免发生推诿责任等不必要的麻烦。

18、项目执行人员必须严格按照质量保证措施、施工规范、相关技术要求、国家标准等文件进行工程质量管理及施工，保证项目按照各方要求交工。

20、日常工作中工程部人员之间尽量使用书面文件进行沟通，做到有据可查，以免发生不必要的误会;与公司其他部门的沟通参照公司的管理制度执行。

22、工程实施中要以服务的理念进行管理，树立公司在业主眼中的良好形象。

23、其他未尽事宜参照公司的相关规章制度执行。

工程部规章制度6

1。有高度的责任感和事业心，对技术认真钻研、讲求质量、精益求精，坚决贯彻执行酒店总经理的指示，负责工程部的全面工作，直接对总经理负责。

2。负责酒店工程维修实务和技术的组织、指导及管理工作，总结和归纳运行、维修实践，制订和审核设备、设施，计划性维修，使之操作快捷合理，并能有效地保障中心设施安全经济的运行和建筑装潢的'完好。负责酒店设施的安装验收，安全运行，维修保养，房屋修缮等管理工作，使之处于良好状态。

3。负责对工程部所有人员的全权管辖和调配。配合人事培训部门做好设备使用操作方面的技术培训工作，发挥和调动部门员工的才能和积极性，并按《员工守则》和有关制度做好考核，考勤及奖惩工作。

4。审查编制设备维修计划及设备的年、季、月保养的周期计划，并做好督促、检查、落实工作。

5。组织制定设施更新、改造工程计划，抓好技术革新、技术改造工作，并组织实施。同时，积极落实对外承包工程项目，努力完成生产指标任务。

6。督导执行酒店节电、节水措施，发挥设备最大效率，降低成本，完成费用指标。

7。负责防火、防风、防雨工作，保证酒店的安全及正常运作。

8。制定各种设备的操作规程，坚持员工未经培训合格不能上岗的原则，以确保设备的安全运行。设备管理、设施的保养循着标准化、程序化和规范化进行。

9。与各部门之间密切配合、相互沟通，并深入了解下属管理人员和员工的思想状况，及时纠正不良倾向。经常对下属进行职业道德、酒店竞争意识方面教育，培养员工的责任感。

10。深入现场，及时掌握人员和设备的状况，坚持每天现场巡查重点设备运行状况及公共场所动力设施，发现问题及时解决处理。

11。负责协调和中心相关的市政工程的生产，协调管理业务部门关系，以获得良好的外部环境。

12。全面负责工程部的节支运行，跟踪控制所有水、电、煤气、燃油等能耗

13。建设立完整的设施、设备技术档案和维修档案。

14。主持本部门工作例会，协调班组工作。

15。随时按受并组织完成上级下达的其它工作指令。

工程部规章制度7

1设备维修程序

1.1设备需要维修，使用部门如实填报报修单，部门负责人签字后送工程部。

1.2急需维修时，使用部门也可直接电话通知工程部。

1.3工程部接报修单或电话后应在5分钟内及时派工，维修人员到达现场后，凭报修单进行维修。特殊状况可先维修，然后补报修单。

1.4修复后使用部门应在报修单上签字认可。

1.5无法修复时，维修工应将无法修复的原因写在报修单上，签字并送工程部负责人手中

1.6工程部负责人根据状况，属零配件问题的，可按程序填报申报表；属技术原因无法修复的，在2-4小时内报主管总经理。

1.7关于维修时现场维修应注意的礼仪，按《维修服务规范》执行。

2公共部位巡查检修

3客房巡查检修

可将客房易损项目制成表格，由工程部派人每周一次协助客房部巡查检修，对较大故障或需要更换配件的日常维修项目仍由客房部填写报修单

4大型成套设备的计划检修

设备的计划检修是保证设备运行的主要手段，但在安排设备的检修时应注意到酒店的设备运行特点，尽量减少对客人的影响和带来的不便。

根据检修的要求可分为以下二级保养：

4.1一级保养

4.1.1设备一级保养的目的.

4.1.1.1使操作者逐步熟悉设备的结构和性能

4.1.1.2减少设备的磨损，延长使用寿命

4.1.1.3消除设备的事故隐患，排除一般故障，使设备处于正常技术状况

4.1.1.4使设备到达整洁，清洁，润滑，安全的要求

4.1.2一级保养的主要资料

4.1.2.1保养前要做好日常的保养资料，进行部分零件的拆卸清洗

4.1.2.12对设备的部分配合间隙进行调整

4.1.2.13除去设备表面的油污，污垢

4.1.2.14检查调整润滑油路，持续畅通不漏

4.1.2.15清扫电器箱，电动机，电器装置，安全护罩等，使其整洁固定

4.1.2.16清洗附件冷却装置

4.2二级保养

4.2.1设备二级保养的目的

4.2.1.1使操作者进一步熟悉设备的结构和性能

4.2.1.2延长设备大修期和使用年限

4.2.1.3使设备到达完好标准，提高及持续设备完好率

4.2.2二级保养的主要资料

4.2.2.1根据设备使用状况进行部分解体检查或清洗

4.2.2.2对各传动箱，液压箱，冷却箱清洗换油

4.2.2.3修复或更换易损件

4.2.2.4检查电器箱，修整线路，清洁电动机

4.2.2.5检修，调整精度，校正水平

5机房管理

5.1空调机房，配电房的操作人员须持劳动部门颁发的操作证

5.2加强各机房的管理，建立严格的岗位职责制和设备操作规程

5.3操作人员对设备运行状况进行详细记录并执行严格的交接班制度

交接班制度

1各班组交接班人员务必严格执行交接班制度

2各班组接班人员到达岗位时，应做好以下接班工作：

2.1查看上一班记录，听取上一班值班人员对运行状况的介绍

2.2检查仪表，清点公用工具，并在交接班本上签字

2.3检查设备运转状况

3下列状况不得交接班：

3.1上一班运行状况未交待清楚

3.2上一班未认真填写设备运转状况记录

3.3接班人数未到达需要人数的最低限度

3.4当班班长未到或未经部门经理同意指定适宜的代班人时

3.5接班人员有醉酒现象或其他神态不清而未找到顶班人时

3.6设备故障影响运行或影响营业而急需人员抢修时

维修服务规范

1接听报修电话或报修单时应礼貌用语，并仔细听取和记录维修地点及资料等状况

3如遇社设备损坏较严重，应向客人解释，并告知服务员，由服务员征得客人同意后为客人换一新房。

4如客人挂出“请勿打扰”的警告牌，而在当班时间内无法维修时应在交接班记录本上注明，并叮嘱服务员当客人同意维修后及时通知再次维修。

5未出租的客房如需停电停水维修或一时无法修复应立即通知服务员暂停此房出租

7认真执行酒店制定的其它相关规范。

工程部规章制度8

1．当重要设备发生故障或影响正常营业时，迅速赶到现场组织处理，并及时向部门经理报告。

2．深入现场检查所属系统设备运行情况及控制状态，现场督导重要维修工程及增改工程施工，实地检查下属员工维修保养工作质量与工作效率，控制工作质量与进度，发生问题及时采取纠正措施。

3．针对下属员工的技术状况和思想状况，编制培训计划，经常对下属员工进行职业道德的'教育。

4．对各项工作安全、维修问题进行讨论，提出表扬批评，负责填写过失单，对于不听从工作安排、工作中的违章、违例事件有权作出各种奖罚处理直到开除。

5．每编制一份“设备运行、维修、保养状况一览表”提交部门经理。

工程部规章制度9

1．每一天早8：00前各班组领班到办公室汇报上一天的工作完成状况和当天的工作按排。

2．每一天早晨工程部领班负责工作安排，监督检查工作落实状况，及时向工程部主管报告。

3．按时开关各区域照明、空调及通风设备，保证楼内的环境良好。

4．按照各工种制定的'巡视及保养计划，对楼内设备设施进行巡视和保养。

5．上班时在自己工作区域内禁止串岗和脱岗，经发现后根据员工手册相关管理规定处罚。

6．不准在岗位上抽烟、喝酒、打牌、吃零食、听音乐、玩游戏、看报纸、翻阅与本工作无关的书刊等。

7．工程部各班组加强职责心，谁当班谁负责，上班时间内不准睡觉、洗澡和办理个人事务。

8．不经上级领导批准，不准私自调整自己的班次或与别人倒班换班，更不允许异岗换班。

9．工程部施工修理务必在地面铺防脏单，带抹布和垃圾袋。

10．夜班人员应加强巡视，及时关掉走廊等公共区域照明及室外照明开灯和关灯。

11．禁止打私人电话（其中包括外单位人员），如家中有急事，经领导批准后才能打。

工程部规章制度10

1．热爱本职工作，对工作认真负责，树立一心为宾客服务思想。

2．执行上级指令，遵守《员工守则》，严禁安全技术操作规程，保质保量完成任务。

3．值班时间不可擅离工作岗位，要随叫随到，特别是有客人入住的客房出现问题时，要想办法迅速解决。若解决不了，立即向工程部主管报告。

4．定期检查风柜、风机的运行情况，发现问题要立即解决，按要求及时清洗隔网。

5．定期检查洗涤设备及吸尘设备的使用情况，如查看洗衣机的皮带是否过松、吸尘器的碳刷是否磨损过度等。

6．经常巡查各房间的电视机，检查客人出门时是否关掉电视机的电源，并定期用酒精对电视荧光屏进行清洗，以延长电视机的使用寿命。

7．定期检查各房间的小冰箱的运行情况，发现问题及时处理。

8．负责修理或更换客房冷、热水系统及排水系统的`配件更换及维修，确保客人用水。

9．努力学习新知识、新技术、新方法，不断提高自己的业务素质和业务水平。

10．违反制度或失职造成影响营业，损坏设备，追究当事人的责任。

工程部规章制度11

为调动本部门员工上岗期间的工作用心性，加强岗位职责心，切实做到“有据可依、奖惩分明”的原则，根据饭店规章制度及部门的工作程序、规章制度、岗位职责等要求制定以下细则：

一、处罚

1.有下列行为之一者，给于10元---30元罚款

（1）上班迟到、早退时间为30分钟以内者；上班时间务必在09：50换好工装到达岗位，下班时间务必在18：00后才能离开岗位，以在岗位上实际检查为准。

（3）上班不签到或不签退者；

（4）上班迟到、早退、脱岗30分钟以上者按旷工处理。

（5）当班仪容仪表、礼貌礼仪不贴合规范者；要求头发整洁光亮、无异味，前不能盖过眼眉，两边和后面不能过耳和衣领，面部整洁、眼角无异物、鼻毛要修剪，不能过长；手要持续干净，经常修剪指甲，不能配带戒指，不能配带广告性手表；皮鞋要持续干净明亮、无破损；服装要按规定着装，持续平整、干净，上班期间一律着工装，不能由于天气热就脱，工装口袋严禁装太多物品。

（6）非当班时间无故穿工装外出者；包括外穿自己衣服，内装工服者。

（7）在饭店见到同事或领导、客人不用规范礼貌用语、让路、指引者；规范用语包括“您好、您请、早上好、下午好、晚上好、对不起、谢谢，请问有什么能够帮您的，请问您需要帮忙吗？”等等。

（8）言语、举止粗俗者；在饭店区域、同事之间，对领导、客人取绰号，说黄段子、吵架、做下流动作等。

（9）在面客区域大声说话，维修工作产生噪音、异味，引起客人投诉者；

（10）无故不参加各种形式的例会及培训者；包括饭店、部门的例会、培训、协调会、报告会、培训，有特殊状况提前4小时以书面形式填报请假手续。

（11）上班时间利用饭店电话接听私人电话聊天者；上班时间电话打成震动或关机者，严禁用手机或座机聊天。

（12）在值班期间坐姿不贴合要求者；包括身体歪斜、翘二郎腿、脱鞋子、坐在桌子上等。

（13）接听电话不贴合规范者；接电话要求声音适度、吐字清晰、手持电话听筒正确，必要时做记录。

（14）在饭店随地乱扔废纸、果皮、垃圾者；乱堆工程备件者。

（15）工作时未对工作区域保护造成二次污染，工作后对遗留垃圾及工作区域卫生未及时清理、粉刷者；

（16）对浪费饭店财产者；包括浪费水、电、汽等能源，及工程配件、材料能修理的配件不修理者。

（17）各种维修保养表逐台/次填写者。

（18）各自的卫生区域堆有杂物，不能持续清洁者。

2.有下列行为之一者，给予30元---50元罚款。

（1）部门例会迟到或无故不参加者；部门例会时间为每一天07：50，所有人员参加。

（2）对部门或专业安排的工作未按时完成或完成后一天内再次返工者；

（3）未经同意擅自换班者，员工请假或换班需提前一天由专业负责人批准并记录在案；主管级以上人员请假需提前一天由部门经理批准；所有请假务必是书面申请；

（4）在非吸烟区吸烟者；。

（5）上班期间看报、看书、看电视、听随身听、MP3者；

（6）上班脱岗、扎堆或做与工作无关的事者；上班干私活，串岗聊天，不完成本职工作而去干别人的活。

（7）无故不参加部门组织的各项培训者；

（8）部门发生突发事件带给的联系方式联系不到或无故不到者；每个员工有义务带给能联系到本人的电话号码，如有变动应主动告诉部门。（9）未按要求完成部门或专业安排的工作任务或有意推脱者（罚款50元）；

（10）因服务态度、服务语言及其它因职责心不强而导致投诉者（罚款50元）；

（11）上岗期间在工作区域吃零食、口香糖等食物者；(12）部门质检员检查出工作区域卫生不合格未及时整改者；

（13）对所管辖设备、设施运行状况不了解、对系统不熟悉、违反操作规程操作设备者(罚款50元)；

（14）未按要求填写值班记录、巡查记录或漏填写者；在各种表格刮画、污损、撕毁者。

（15）未按要求、期限递交上报的各种书面材料者；上交的`书面材料不全，错字连篇，用词不当、词不达意者。

（16）对同事间不团结及部门间协调工作不及时者；

（17）对发现的故障、安全隐患不及时处理、不采取临时措施、不上报领导、隐瞒真实状况者。

（18）违反饭店《员工手册》中A类过失者；

3．有下列行为之一者，给予100元罚款（造成损失的照价赔偿）。

（1）不爱护饭店及部门设施、设备导致损坏、丢失者；在饭店设施上乱写乱画、乱刻者；对发现人为损坏设施状况不进行制止者。

（2）未能及时发现各种设备、设施损坏或故障者（包括对不属于自己管辖的设备故障、安全隐患发现而未及时上报者）。

（3）上班时间非维修工作而不在本职岗位者；

（4）由于交接班不清或职责心不强造成设施、设备受损者；

（5）上班时间因职责心不强、玩忽职守造成设备、设施受损者；

（6）在岗位范围内对违反饭店及本部制度的行为不管不问或随意处置者；

（7）上班时间职责心不强、未能及时发现设施、设备故障或其他事故者；

（8）违反设备、设施操作规程、工作程序和标准者；

（9）由于工作失职给饭店及部门造成必须损失并引起客人投诉者；（降职、降级）；

（10）对各种事故及隐患采取隐瞒欺骗等手段，不上报部门负责人者；（降职、降级）；

（11）散布影响饭店及部门声誉的言语者（降职、降级）；

（12）不服从上级领导的工作安排者（降职、降级）；

（13）无故旷工一天者（降职、降级）；

（14）违反饭店《员工手册》中B类过失者；

4．有下列行为之一者，给予开除处理（造成损失的照价赔偿）

（1）上班时间睡觉者；

（2）上班聚众赌博者；

（3）未经同意私自挪动或打开设施、设备者；

（4）上班期间饮酒或带有醉态上岗者；

（5）进入客房打客用电话及使用客用品者；

（6）私自或伙同他人偷饭店财物以及客人、员工的物品者〈并视物品的价格给予十倍赔偿〉；

（7）对设施、设备野蛮操作者（并视损失轻重照价赔偿）；

（8）无请假手续连续旷工三天者；

（9）造谣生事、影响饭店及部门声誉者；

（10）严重违反饭店规章制度、岗位工作说明、操作规程、服务程序造成不良后果者；

（11）违反饭店〈员工手册〉C类过失者；

工程部规章制度12

一、工程部主要职责：

预防火警，保证酒店和客人的财产安全。

二、部门规章制度：

1、员工上下班走员工通道，遵守打卡制度。

2、员工上岗时必须配戴工作名牌、工作服。

3、维修进入工作区时，严禁携带烟和火柴;更不准在工作区吸烟，违者罚款或除名。

4、在岗严禁看书、看报，干私事

5、每项工程，包括平时的维修保养均要按规定的程序进行，不准违章作业。

6、携带物品离店，要经部门经理检查，得到允许后并经理签字方可带出酒店。

7、部门员工均要服从紧急工程或紧急事故的临时调遣。

8、员工因病、因事不能前来上班，要在事先或早期8：00时前告知部门经理，否则影响工程维修要负有责任。

9、工作结束，必须填写工作日报表，交给领班检查。

10、每位员工必须遵守酒店的规章制度。

三、工作职责：

工程部经理

1、负责酒店工程及其设备设施的正常运转的督导和管理。

2、负责并有权招收新员工，同时也有权对违章作业和违纪员工除名。

3、确保酒店各项设备设施工程按时、按质量要求完成。

4、与客房部、前厅部经理密切协作，以便保证在酒店下榻客人的舒适、方便、安全。

5、要经常与酒店高层领导者商讨有关酒店的更新改造及平时的维修保养等问题。

6、每天要检查、督导各工种主管、领班与其他下属人完成当天工作的情况;同时也负责安排各技工领班的工作班次，以及完成各项指定任务的交工时期。

7、审核、检查要采购的各零部件规格、质量、数量，并对是否实用及急需等情况制采购订单。

8、为新工程，需要外人员时，要与他们细讨论、相商工程计划、耗资标准、完成日期以及应达到的质量标准等内容，制定书面条文。

9、安排平时的维修保养人员，要有一定的灵活性，以便新的工程或紧急事故需要人员可以及时补充。

10、要与各主管、领班商讨未来工程的实施计划、所需人员及有关的工程技术处理等问题。

任职要求：

工程部经理必须具备在酒店工程部工作过五年以上的工作经验和工作经历。同时必须具备一项专门的技术功能，否则不具备资格和条件。

工程部副经理

1、部门经理不在时，履行部门经理的一切职责，当好部门经理的助手;

2、制定下属主管、领班工作班次，制定工作计划及工作进程表

3、负责制定每天工作分配及任务下达项目单，督促所属员工完成当日的各项工作;

4、每天巡视检查下属人员完成日间工作情况，包括工作量及其定额的情况。

5、确保每件设施设备能够正常发挥其功能作用，维修后能使设备达到规定的标准;

6、协助督导外聘人员的工程进度及应达到工作质量标准。

7、确保酒店工程管道各种滤网能够按时更换;

8、审批、检查各部件所需原材料的标准规格，以保证各项工程的及时完成;

9、检查、建议有关工程部位或客房的设备维修及更换;

10、按时完成上级及部门经理交办的其他工作。

四、工程部值班制度

1、实行值班运行管理制度，设立“工程部值班班次运行时间表”，每月由经理将下月的值班人员名单列出，于月底下发执行;

2、各操作室或工作间的检修记录、值班记录，每周一送部门经理审阅后存档备查;

3、值班人员接到维修报告时，要立即赶赴现场维修，不得延误;

4、值班人员在当班或抢修结束后，必须在值班记录或抢修记录上签名，以明确责任;

5、发现设备故障，值班人员无法处理时，要立即报告部门经理或主管，组织力量及时抢修;

6、员工调换班次和请假，均需提前一天提出申请，并经部门经理同意后方可休假，否则按旷工处理;

7、当班人员不得利用工作之便用值班电话擅自打私人电话，以确保值班电话使用畅通;

8、早、午晚及夜间所有运行设备值班机房，必须有人值班。

五、工程部交接班制度

1、交班人员必须做好交接班前的准备，接班人员须提前完成5分钟到岗接班。

2、交班人员要将设备运转情况、未完成事宜以及需下班接着做的工作，做好记录与交接。

3、接班人员要查看交接记录，听取上一班人员设备运转情况汇报。

4、检查仪表，工具，并在交班记录表上签名，查看设备运行情况。

5、出现下列情况不得交班：

(1)经理未到或未经主管同意指定合适的代班人时;

(2)设备故障影响运行或影响营业时;

(3)接班人员有醉酒现象或神智不清而又一时无其他接班人员时;

6、交班时检查出事故，但又在接班后发现了事故，由接班人员负责处理。

7、当出现事故正在处理时，禁止交接班，待事故处理完毕后方可交接班。

六、配电室操作管理制度

1、值班电工要树立高度的责任心，熟练掌握酒店供电方式、状态、线路走向及所管辖设备的原理、技术性能和操作规程，并不断提高技术水平;

3、值班人员对来人、来电报修，要及时登记并即赴现场修理，工作结束后，做好工时和材料的统计工作，并要求使用方签字。

4、在天气突变的环境下，要加强对设备的'特别巡逻，发生事故时，要保持冷静，按照操作规程及时排除故障，并按规则要求做好记录。

5、值班人员违反工作规则或因失职影响营业或损坏设备，要追究当事人责任。

6、任何闲杂人员不得进入配电室，更不得在配电室逗留;参观配电室或在配电室执行检修安装工作，须经得部门经理同意后，并进行登记方可进入检修。

七、停电处理制度

1、值班经理接到突然停电通知时，应立即赶赴现场，检查应急灯是否正常，查明停电原因;

2、通知工程部维修及通知有关经理;

3、检查电梯是否正常运行，检查有关设备是否破损;

4、通知保安部做维修现场的保安工作。

八、工程部物品领用管理制度

2、库房工作人员应每周统计各班组的消耗并将资料存档。

3、物品应勤领少储，防止积压和浪费。

4、物品及工具的保养，应由领用人负责;专用工具由专人使用，不用的工具由保管员负责保管，贵重工具、仪表由主管负责人保管;

5、有关工种所需个人工具，必须填写工具登记卡，若工具损坏需调换，要以旧换新;若工具遗失，需填写工具遗失表，由遗失者照价赔偿;

6、有关工种需配专用设备和专用工具，要建卡登记，分工保管，责任到人，并定时核对，做到帳物相符;

九、设备日常维修制度

1、酒店使用部门的设备发生故障，须填写“维修通知单”经部门主管签字后交工程部。

2、当值人员接到维修通知，应即在“日常维修工作记录簿”上登记接单时间，根据事故的轻重缓急及时安排有关人员处理，并在记录本中登记派工时间;

3、维修工作完毕，主修人应在“维修通知单”中填写有关内容，经使用部门主管人员验收签字，并将通知单交回部门;

4、记录好完工时间，并及时将维修内容登记在卡片上，审核维修中记载的用料数量，计算出用料金额。

5、将处理好的维修单依次贴在登记簿上。

6、紧急的设备维修由使用部门的主管电话通知工程部，由当值人员先派人员维修，同时使用部门补交“维修单”，

7、工程部在接单后两天内不能修复的，由当值主管负责人在登记簿上说明原因，若影响营业，应采取特别措施尽快修理。

十、电梯维修制度

1、勤检制：

2、包干责任制：

3、季度和安全检查制：

除了日常对电梯进行巡视和实行包干责任制以外，还应进行季度和安全检查，按升降机试验记录逐项检查，并做好检查的详细记录。

工程部规章制度13

1．模范执行岗位责任制、操作规程、《员工守则》和各项规章制度，承上启下，及时完成上级领导下达的各项工作任务。

2．管理、使用好本班组负责范围的设备。使设备经常处于良好的技术状态，优质高效、低耗、安全运行，对所辖设备要严格做到三干净：设备干净，机房干净，工作场地干净；四不漏：不漏电、不漏油、不漏水、不漏气；五良好：使用性能良好，密封良好，紧固良好，调整良好。

3．做好日常工作安排，做到维修迅速及时，保证质量，不留问题，设备发生故障时，有效的组织抢修。

4．负责制定本班设备的年、月检修保养计划和备品备件计划，报上级领导审核，并负责检修保养计划的实施。

5．做好本班设备的技术档案。各设备的维修、故障的`排除、零部件的更换等情况均应清楚地填入班组档案，每月定期交上级领导审阅。

6．负责本班责任范围内的节能管理和设备技术状态管理，按质按时完成各种报表和记录，为酒店统一核算提供资料。

7．负责班组的安全和防火工作，落实酒店关于安全和防火保卫工作的计划和规定。负责本班组职工的思想教育的业务技术培训工作。

8．做好本班组职工的考勤和考核工作，每月报上级领导汇总。

工程部规章制度14

1设备技术档案管理制度

1.1设备技术档案由工程部专人负责，酒店所有设备均建立技术档案，按设备种类，按时间顺序存放。

5技术档案借阅工程部各种技术档案建立后，借阅时需办理借阅手续，经档案主管人员统同意方可借阅。

2能源管理制度

酒店的能耗主要是指燃油，电等的消耗量，其中大部分的耗费为电能的耗费，因此降低能耗首先是抓电能，其次是燃油，工程部经理需直接领导安排各种节能措施。工程部应进行每月的`能耗统计并把能耗绘成曲线表，以进行不同年份不同月份的耗能比较，并采取以下电能节约措施：

2.1对无功功率进行补偿以提高功率因数，功率因数应控制在0.9以上。

2.2对供电网络进行电流平衡调节，低压网络的电流不平衡度应小于20%。

2.4照明节电要求光源，灯具的高效节能，还应对照明场所进行合理照度设计和控制。

2.5对酒店各部门负责人员进行节能知识培训，加强酒店员工合理使用空调，照明灯具等以节约能源的节能意识。

3安全运行管理制度

3.1根据劳动部门有关规定，组织对电工等特殊工种人员进行技术培训并考核，逐步做到持有操作证的才能上岗。

3.2根据劳动安全规程，制定各种维修操作规程和安全检查制度。

3.3加强劳动安全教育，在进行有危险的作业时值班负责人应亲自到场。

3.4对变配电，燃油炉，空调机组，电梯务必进行检查。

3.5对中央空调，配电柜，燃油炉的压力表，保险阀等务必定期报送有关单位进行校验。

3.6重要机房如配电房，空调机房，电梯机房应设警戒牌，严禁非工作人员入内。

3.7水箱，机房，配电柜均应上锁，钥匙由专人保管。

3.8木工作业场地禁止吸烟，并要求每一天清除木屑。

3.9应对员工进行急救和消防知识的教育和考核。

3.10建立事故处理制度。

3.11对外协施工人员，务必进行安全教育，并签定安全协议书。应在施工中进行检查监督，避免事故发生。

3.12避雷装置务必在雨季前进行测试检查，对锈蚀部分要敲铲上漆。

4工具管理制度

4.1根据工种的不同，检修人员常用的工具可由个人保管使用。

4.2机房值班工具应放在固定的工具柜内，并排列整齐，工具箱作为交接班资料之一。

4.3各种电动工具原则上由专人保管。

4.4电焊机等配套工具由使用者负责保管。

4.5凡属人为的工具损坏，均应酌情予以经济赔偿。

工程部规章制度15

1工程部的任务

1.1为酒店供应能源----工程部务必管理好为酒店日常经营带给能源的设备如供电，供热，供冷，供汽，等负责控制和运行这些设备，并保证酒店的需要。

1.2对酒店设施和设备进行维修----工程部负责酒店的设备和设施及家具，用具等维修和保养。

1.3对设备和设施进行增建，更新和改造----为了发挥设备的综合效益和避免酒店的设备老化，并不断提高和完善酒店的形象，使酒店永褒青春，提高竞争力，应对酒店设备设施和酒店装修进行增建，更新和改造。

2电工班的任务

2.1负责酒店电力系统的运行和管理。

2.2负责配电室配电柜及其附属设施的`保养及故障维修。

2.3负责酒店内所有电源的正常供应。

3空调班的任务

3.1负责酒店中央空调系统的运行管理。

3.2负责酒店所有空调，通风设备的维护和检修。

3.3负责酒店中央空调水系统的维护保养和故障检修。

3.4负责空调设备，电机及控制电器的维护保养和故障检修。

4维修班的任务

4.1负责酒店水暖设备，厨房设备，人力推车和五金构件的检修工作。

4.2负责酒店装修设施，家具，装饰灯具及土建方面渗漏水的维修工作。

4.3负责酒店动力系统的完善改造，设备更新和小项增改工程施工。

4.4用心协助空调班，电工班，电梯班的重大故障检修。

第四篇：工程部规章制度

工程部管理制度

为加强工程部管理，完善各项工作制度，提高办事效率，制订本管理制度。第一章

总则

一、工程部全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。

二、工程部的主要职责为完成公司的各项设计、工程、设备以及其它与工程相关的项目。

三、工程部应根据各项项目对工程实施现场管理、进度控制、质量控制；应为公司决策提供可靠的技术支持。

四、工程部实行“专业工程师责任制”。各专业工程师为本专业工作的第一责任人。

五、工程部处理各项事宜应遵守“小事不过周、大事不过夜”的原则，若超出此时限，应把原因及时上报对应负责人。第二章

专业工程师责任制度

第一条为提高工程部工作质量和办事效率，保证工作人员正确、高效地完成职责范围内的工作，防止工作推诿、贻误情况发生，制定本制度。

第二条专业工程师为本专业工作的承办人，工程部部长为审核人，公司领导为最终批准人。

第三条承办人作出具体工作行为之前，应经审核人审核、批准人批准。

第四条承办人对所承办事宜应详细调查研究，提供可靠数据、汇报真实情况，并提出相应解决方案，为审核人、批准人正确履行审核、批准职责提供有力技术支持。第三章

工程技术管理制度

第一条各组组员直接由分管主管调配，不得交叉调配；各组员应该以公司利益为重，严格服从安排，不能以任何理由推脱。

第二条原则上，技术工程师依照工程部部长分配的任务来开展工作，对公司分配下来的任务要保质保量按时完成，要按公司规定严格测试。

第三条技术工程师对自己负责的项目负最主要责任，按公司相应的奖惩规定执行（另行公布）

第四条每人负责项目的电子文档需保存好，各项目负责人要将客户的资料（联系人、联系方式等）归档，要求每月进行备份。

第五条客户的任何技术工作都由工程部部长分配给各组，严禁销售人员直接指挥技术工程师。

第四章

工程部项目评审小组制度

第一条建立工程部项目评审小组，组员由公司按照产品类型进行聘任。第二条建立工程部项目评审小组的目的：

A、促进市场部与工程部工作的衔接、提高项目效率； B、评估项目可行度，筛选有价值的客户、淘汰劣质客户；第三条市场部提交任务书给工程部助理，提交的任务书要求如下： A、提交客户交样的期望日期；

B、客户归属哪个业务员要保密，任务书上禁止出现业务员的名字（工程部要公平对待每个项目及项目对应的业务员）。

第四条工程部项目评审小组接到任务书后，在最短时间内对项目进行系统评估，确认项目的可行性，交货期等。

第五条工程部项目评审小组接到任务书后，一天之内（周末除外）要有书面评估报告。由指定者将书面的评审报告交给市场部文员转至对应的业务员。

第六条业务员与客户针对后续工作进行沟通并及时向上级汇报。第五章

文件收发、存档规定

第一条工程部派专人为合同、文件责任人，责任人对本部门合同、文件的收集、建档、保管、借阅和利用负全责。

第二条工程部所有接收和签发合同、文件，经专业工程师和工程部部长处理完毕后，原件必须在公司存档，工程部留复印件供随时查阅。

第三条各类工程合同、设备合同、协议的正本原件由公司归档，工程部留复印件供随时查阅。

第四条接收的文件由工程部助理负责签收。工程部助理应详细记录签收日期和时间,并应在接件后即时转交专业工程师或工程部部长处理。

第五条签发的文件由工程部助理负责发送。工程部助理应详细记录签发日期和时间。

第六章

考勤和请、销假制度

第一条考勤和请、销假制度由公司统一制定。

第二条工程部人员在工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门部

长同意，并在工程部助理处登记。

第三条工程部考勤情况，由工程部部长进行监督、检查，工程部部长应对本部门的考勤要秉公办事，认真负责。第七章

卫生管理制度

第一条卫生管理的范围为工程部办公室和实验室。

第二条卫生清理的标准是：地面无污物、污水、浮土；档案柜内各类书籍资料排列整齐，无灰尘，柜顶无乱堆乱放现象；办公桌上无浮尘，废弃纸张、物品摆放整齐、图纸摆放整齐；桌椅摆放端正；电脑、打印机等设备保养良好，无灰尘、浮土。第三条卫生清理实行轮流值日制度，由部门负责人统一安排，全体员工监督执行。每天的卫生达标情况由工程部助理统一记录。

第四条为保持好办公室卫生，每位员工应加强自律；合同、文件查阅后及时归位；图纸翻阅完后及时整理；废弃纸张统一摆放，定时清理。

第五篇：工程部管理规章制度

工程部管理规章制度5篇

工程部管理规章制度1

一、工程部职责范围

工程部的管理需要科学性和严密性，除了因为它本身的技术性之外，还因为它的工作直接或间接地与业主、租户和顾客联系在一起。

工程部管辖范围如下：

1、负责园区电气系统、电梯、空调系统、给排水系统及采暖系统等运行管理、设备维护、保养及故障检修。

2、负责园区楼宇管理设备、保安监控设备、无线通讯网、公共广播设备、消防监控及各种机械设备和五金构件等的维修保养和故障检修。

3、负责园区内公共设施、装饰灯具等的维修、保养工作。

4、负责园区内各系统的完善改造、设施更新和小项增改工程施工。

5、负责园区土建结构方面例如渗漏水等的修理。

6、对业主、租户二次装修工程负责监督管理工作。

7、为业主、租户提供有偿服务。

二、强电专业职责范围

1、负责园区电力系统的运行管理。

2、负责备用发电机的运行管理。

3、负责所有高低压配电柜、变压器、发电机的电气及监视控制设备的维修保养及故障检修。

4、负责空调主机、冷冻系统、通风系统、采暖系统、水泵房等电器设备的电源供给、监察、保养及故障维修。

5、负责楼宇管理设备、保安监控设备、消防监控、车库管理及水泵、排污设备等电器设备的电源供给及故障检修。

6、负责园区公共区所有照明设备的保养和故障检修。

7、负责园区所有电梯及电动扶梯的电源供给及运行故障。

8、负责向各业主、租户提供有关电力设施的有偿服务。

三、弱电专业职责范围

1、负责园区闭路电视、广播、电话、卫星天线、无线通讯网的监察及故障检修。

2、负责向各业主、租户提供有关电气设备的有偿服务。

四、空调专业职责范围

1、负责园区空调机组、新风系统、排风系统的运行管理。

2、负责园区所有空调、通风设备的维护保养检修。

3、负责园区空调机组的维护保养和故障检修。

4、配合强、弱电组进行空调、通风设备的维护和故障检修。

5、负责向各业主、租户提供有偿服务。

五、给排水专业职责范围

1、负责园区供水系统、排水系统、热水系统、中水系统的运行管理及上述系统设备（包括水泵、管道、阀门及附属设备）的维护保养和故障检修。

2、负责园区所有公共区域内卫生洁具的维修保养。

3、负责向业主、租户提供有偿服务。

六、装修专业职责范围

1、负责园区公共区域的家具、陈设的修理和更新。

2、负责公共区域的墙壁、地面、天花、玻璃等各种装饰的修理。

3、负责公共区域的金属构件的油漆翻新。

4、负责公共建筑的'土建结构方面例如渗漏水等的修理。

5、负责公共区域内锁的安装和修理。

6、负责公共区域门、地弹簧的维修保养及五金配件的修理。

7、负责园区公共区域的建筑设施的监察、保养、维修、更新及改造。

8、负责向各业主、租户提供装修方面的有偿服务。

七、电梯专业职责范围

1、负责园区所有直升梯及扶梯的日常运行管理。

2、负责电梯机房内各电气柜的清洁保养。

3、负责电梯机房内各机械设备的日常维护、保养及故障检修。

4、负责所有电梯及电扶梯之附属设备的维修保养和故障检修。

5、负责各电梯井道、机房及电扶梯的机头之清理工作。

6、负责各电梯轿箱照明，紧急电话，内、外呼梯按键，楼层指示器的巡查及故障维修。

7、负责年检工作。

八、消防专业职责范围

1、负责园区的消防自动报警系统的维护及检修。

2、负责园区的消防喷淋系统、消防栓系统的管理及系统设备（包括消防泵、稳压泵、管道、阀门及附属设备）的维护保养和故障检修。

3、负责大厦防排烟风机、正压送风机等设备及附属设备的维护保养检修。

4、负责园区所有消防卷帘门的维护保养。

九、楼宇监控值班职责范围

1、负责园区的公共照明的监控工作。

2、负责园区的新风机组的监控工作。

3、负责园区的锅炉运行的监控工作。

4、负责接听客户的报修电话，填写维修单。

5、统计各专业每月维修单元数，及收费金额。

6、负责22：00以后的工程总协调工作。

工程部管理规章制度2

一、工程部部门职责：

1、配合公司领导、外协部等部门进行项目前期运作。

2、工程部负责工程开工前的准备及审查工作。

3、负责工程设计单位、监理单位和施工单位的招投标工作。

4、负责工程投资的控制管理。

5、负责工程竣工验收工作。

6、负责项目的目标管理：对项目的整体目标进行明确下达，并将目标进行分解，做到责任到位，并对目标完成情况进行监督检查和调整。

7、对工程施工准备、投资控制进行审核、监督检查。

8、对施工过程中出现的重大问题进行决策和处理。

9、对工程中出现的不合格处理方案进行审批，并对结果进行确认。

二、工程部经理岗位职责：

1、负责工程部的`全面管理工作。

2、配合公司领导、外协作部门进行项目前期运作，提出合理化建议。

3、负责组织工程的招投标工作。

4、对设计单位、监理单位、承包商进行考察、评价。

5、组织编制招投标文件，选择投标单位或进行邀标。

6、组织投标单位进行现场踏勘和答疑。

7、组织评标和开标工作，确定中标单位。

8、参与合同谈判与合同的签订。

9、负责审核施工材料的选用和对材料供应商的评价。

10、负责组织工程中新材料、新工艺、新结构、新技术的技术论证、审核。

11、监督检查工程和项目文件资料的管理。

12、负责各项目之间的资源调配，与工程管理相关各部门、单位进行沟通平衡。

13、负责监理费用控制与结算。

14、负责与设计单位协调。

（1）参与设计单位的选择。

（2）参与设计方案的选择工作。

（3）组织工程技术人员进行图纸预审。

（4）委托监理单位组织图纸会审，对会审中提出的共性问题和技术难题协调拟订解决办法。

（5）协调设计单位与相关单位之间的关系。

（6）对施工中各方提出的变更要求进行审查控制。

（7）对设计费用进行控制。

15、负责工程停工、复工的管理。

16、负责控制工程项目施工过程投资，按合同进行工程款拨付。

工程部管理规章制度3

第一部分项目管理指导流程

一合同管理阶段:

二工程准备阶段:

1、项目立项:工程部负责人根据交底内容确定项目参与人员，填写中标项目立项卡，项目参与人员必须在卡上签字，项目方可启动。

三现场实施阶段:

3、设备材料检验并反馈:材料、设备到场(或到库房)后必须检查是否符合工程要求，并填写设备材料检验反馈表。

4、收集已采购设备资料:检查合格的设备材料按照已采购设备资料目录收集其资料并记录。

5、设备材料进场检验:填写设备材料进场检验表，并配合监理人员进行设备材料进场检验。

6、工程材料报验:填写工程材料报验单，并配合监理进行工程材料报验。

7、线缆检测:布线前必须进行线缆通断检测，并填写线缆检测记录。

9、设备安装:按照施工方案进行设备安装、线缆端接，填写布线路由设备编号表(已完工)→设备安装记录。

11、局端工程实施:参照以上各步骤执行。

13、工程款申请:根据工程进展情况及合同规定，项目经理填写工程款支付申请，及时进行工程款的回收。

四竣工验收阶段:

1、甲方人员培训:系统试运行期间根据计划进行甲方人员培训，填写甲方人员培训记录。

2、编制竣工验收大纲及竣工资料目录:试运行期间项目经理即可开始编制竣工验收大纲、竣工资料目录。

3、竣工资料整理:项目经理根据验收大纲、竣工资料目录整理、填写随工资料、竣工质量验收表格、其他竣工资料→竣工验收申请。

4、竣工验收:向甲方递交竣工验收申请，甲方书面同意后配合甲方按照竣工验收计划进行工程验收交接等工作，填写工程竣工及交接报告。

5、工程尾款回收:项目经理按照工程款申请步骤进行项目尾款回收。

五流程表格目录

第二部分工程部组织结构及项目管理流程进度表

第三部分工程部主要人员岗位职责

一工程部经理

1、对公司所有的工程项目进行全盘管理，对本部人员的工作进行管理

2、负责在工程实施过程中就工程的相关问题与公司其他部门进行沟通

3、负责从市场部接收工程合同、技术协议

4、负责联络市场部、售前技术部负责人以及本部相关人员召开合同交底答疑会议

5、负责根据项目情况指定各项目参与人员及其负责工作内容，向项目人员进行项目交底

6、负责审核项目管理卡，对项目全部开支进行最终审核，根据项目经理提交的项目成本等实际情况调整施工计划及费用

7、工程准备期间负责就项目的所有主要问题同甲方各相关部门负责人、其他人员以及监理相关人员进行协调沟通，并最终解决

8、负责审核施工方案并同甲方联系举行施工方案审核会议，就施工方案相关内容同甲方沟通;负责对工程实施过程中的变更进行审核

9、负责向总经理汇报项目进展情况及无法解决的原则性问题，从工程角度提出解决方案

10、负责安排本部人员进行施工方案设计，负责施工方案设计的修改及最终审核

11、负责向甲方提交验收报告及竣工资料，组织本部人员参与项目验收，保证项目验收顺利完成

12、协助项目经理进行项目回款

二项目经理

1、对所负责的工程项目进行全盘管理

2、负责向工程部经理汇报项目进展情况及存在的问题，从工程角度提出解决意见

3、同工程部技术人员勘查所负责项目的施工现场，取得工程相关的第一手资料

4、参与施工方案审核会议，协助工程部经理解决技术问题

5、对所负责项目进行施工方案设计，并向工程部经理提交审核

6、建立所负责项目的项目管理卡，对全部项目开支进行预算、记录、核算及结算，向财务负责人及工程部经理、总经理提交审核

7、负责工程实施过程中的所有文档准备及传递，包括开工手续、开箱检验、设备材料报验等全部过程文档

8、参加工程部经理召开的工程部项目准备工作会议，向项目其他参与人员进行项目实施过程交底及答疑，保证所有项目参与人员对项目情况了解透彻

10、抵达施工现场后，向施工班组进行技术、安全交底;按工序分阶段不定期到现场检查质量和进度，对所有施工内容进行最终确认，对工队进行管理

11、与施工现场管理单位负责人员协商住宿及材料工具堆场，对布线路由及方法进行再次确认，估算辅材数量，购买辅材

13、工程实施过程中如果发生超出项目管理卡预算范围的支出，必须有合理的原因并向工程部经理递交变更审核单，经签字认可后方可进行

14、同技术负责人主持调试工作

16、负责竣工资料及验收报告的整理并提交给工程部经理

17、负责项目回款

三现场负责人

1、对所负责的工程项目进行全面的施工现场管理

2、负责向项目经理汇报项目进展情况及存在的问题

3、参与工程部经理召开的项目准备会议，接收工程部经理及项目经理的交底，提出疑问，确保了解整个项目现场施工的所有细节

4、负责与甲方及监理现场相关人员沟通协调

6、管理现场材料、工具的堆放，协助项目经理购买辅材

7、严格监督工人在施工期间进行的`线缆线路状况检测，记录检测结果、布线路由，参与调试工作并记录施工过程中与原计划不同的施工内容

8、向现场管理单位移交设备并双方签字确认

9、变更施工完成后确保监理人员对工程量进行核准及签字

10、协助项目经理完成项目工程文档资料的准备、传递与整理

四技工

1、协助现场负责人对施工班组在施工过程中的所有行为(包括材料的使用情况等)进行现场监督和管理，确保文明施工

2、协助现场负责人管理现场材料、工具的使用、堆放，协助现场负责人对工程质量进行管理

4、服从项目经理及现场负责人的管理及指挥

五工程技术负责人

工程部暂时不设专职技术负责人，由售前工程师或其他项目经理兼任。

第四部分工程部内部管理制度

(草案20xx-7-9第一版)

1、工程部经理对本部人员进行全面管理、指挥及工作安排;本部人员应服从工程部经理的管理及指挥。

3、工程部实行内部报告制度:

技工:随时在现场向现场负责人汇报工作;

工程技术负责人:随时就项目的技术问题与项目经理或工程部经理交流沟通。

4、每月第一个、第三个周一下午工程部召开部门会议，工程部人员必须参加(出差人员除外);项目启动以后所有的工程会议必须有会议纪要。

5、现场勘查的仔细与全面是工程计划周详和施工顺利实施的保障，现场勘查人员必须严格按照勘查表内容仔细、完整、认真及无误的填写。

6、施工方案经项目经理汇总后递交工程部经理审核后方可进行下一步工作。

8、所有的变更工作必须经由工程部经理及总经理签字同意后进行。

9、项目合同签订后以该项目为目的而发生的费用全部计入该项目的预算管理卡，售后维护费用也必须在预算管理卡中考虑。

14、工程实施过程中需与施工各方进行业务联系必须填写业务联系函或者工程协调记录，避免口头协商，以免发生推诿责任等不必要的麻烦。

18、项目执行人员必须严格按照质量保证措施、施工规范、相关技术要求、国家标准等文件进行工程质量管理及施工，保证项目按照各方要求交工。

20、日常工作中工程部人员之间尽量使用书面文件进行沟通，做到有据可查，以免发生不必要的误会;与公司其他部门的沟通参照公司的管理制度执行。

22、工程实施中要以服务的理念进行管理，树立公司在业主眼中的良好形象。

23、其他未尽事宜参照公司的相关规章制度执行。

工程部管理规章制度4

总则

第一条加强施工的标准化、程序化、制度化，符合公司管理要求，以适应公司工程建设的.需要，特制定本规定。

第二条本规定适用于公司工程部所有员工以及施工队。

第三条此规定由工程部与公司共同制定。

一、申请进入本公司的施工队应填写<施工队申请录用表>。并遵守重庆淙正装饰有限公司的各项管理制度。如有违反公司将视情况轻重，对其进行批评教育、罚款及清退出公司。

二、项目管理

1、开工工程必须在甲方签订合同，交纳完预付工程款之后进行。

2、施工前，认真熟悉施工图纸、工程预算书及工程任务书，三日内准确无误地向材料采购部提出工程材料计划。

3、制定详细进度计划，报公司工程部审批，并严格按计划施工。

4、按合同工期交工。工程延期由工程部经理会同甲方分析原因并签工程延期单。

5、认真填写施工用材计划单，公司供应材料，施工队应及时准确查验，签字验收。如其后发现问题，施工队责任自负。

6、施工用材更换，工程部应会同预算部、材料采购部共同处理。

7、每个施工环节按标准作业，需要甲方验收的必须经甲方验收合格签字。

8、工程竣工验收必须由客户在验收单上签字，验收结论由甲方写上“整体验收合格”，并办理工程保修单，结算单。

9、文明施工

10、严禁施工队在为本公司施工期间接私活。

三、工程款管理

1、项目收款由工程部及时通知甲方应交款金额，甲方到财务部交款。

2、项目承包价由总经理指定的专门核算人员核定。

3、项目支款应按进度逐笔支付;由工程部经理初审，报总经理批准。

4、同甲方工程结算、施工队结算由工程部负责。结算金额由工程部现场负责人提出，报工程部经理、总经理批准。

5、支施工队尾款，财务部应按照合同规定扣除质保金。

四、内业管理

1、工程部每周举行部门例会一次，每月举行施工队例会一次，均由工程部经理主持(具体时间自定)

2、每次例会后，应在24小时内将会议纪要上报总经理办公室。

3、工程部应于每月底将当月开竣工项目、在建装饰项目进度月报表上报办公室备存。

4、出现重大质量、服务或客户投诉事故，工程部应立刻安排相关人员处理;并及时上报处理方案给公司总经理，并在3日内将事故处理以书面形式上报公司行政部。

5、档案管理:工程全部资料由工程部验收归档。

工程部管理规章制度5

一、工程部主要职责：

预防火警，保证酒店和客人的财产安全。

二、部门规章制度：

1、员工上下班走员工通道，遵守打卡制度。

2、员工上岗时必须配戴工作名牌、工作服。

3、维修进入工作区时，严禁携带烟和火柴;更不准在工作区吸烟，违者罚款或除名。

4、在岗严禁看书、看报，干私事

5、每项工程，包括平时的维修保养均要按规定的程序进行，不准违章作业。

6、携带物品离店，要经部门经理检查，得到允许后并经理签字方可带出酒店。

7、部门员工均要服从紧急工程或紧急事故的临时调遣。

8、员工因病、因事不能前来上班，要在事先或早期8：00时前告知部门经理，否则影响工程维修要负有责任。

9、工作结束，必须填写工作日报表，交给领班检查。

10、每位员工必须遵守酒店的规章制度。

三、工作职责：

工程部经理

1、负责酒店工程及其设备设施的正常运转的督导和管理。

2、负责并有权招收新员工，同时也有权对违章作业和违纪员工除名。

3、确保酒店各项设备设施工程按时、按质量要求完成。

4、与客房部、前厅部经理密切协作，以便保证在酒店下榻客人的舒适、方便、安全。

5、要经常与酒店高层领导者商讨有关酒店的更新改造及平时的维修保养等问题。

6、每天要检查、督导各工种主管、领班与其他下属人完成当天工作的情况;同时也负责安排各技工领班的工作班次，以及完成各项指定任务的交工时期。

7、审核、检查要采购的各零部件规格、质量、数量，并对是否实用及急需等情况制采购订单。

8、为新工程，需要外人员时，要与他们细讨论、相商工程计划、耗资标准、完成日期以及应达到的质量标准等内容，制定书面条文。

9、安排平时的维修保养人员，要有一定的灵活性，以便新的工程或紧急事故需要人员可以及时补充。

10、要与各主管、领班商讨未来工程的实施计划、所需人员及有关的工程技术处理等问题。

任职要求：

工程部经理必须具备在酒店工程部工作过五年以上的工作经验和工作经历。同时必须具备一项专门的技术功能，否则不具备资格和条件。

工程部副经理

1、部门经理不在时，履行部门经理的.一切职责，当好部门经理的助手;

2、制定下属主管、领班工作班次，制定工作计划及工作进程表

3、负责制定每天工作分配及任务下达项目单，督促所属员工完成当日的各项工作;

4、每天巡视检查下属人员完成日间工作情况，包括工作量及其定额的情况。

5、确保每件设施设备能够正常发挥其功能作用，维修后能使设备达到规定的标准;

6、协助督导外聘人员的工程进度及应达到工作质量标准。

7、确保酒店工程管道各种滤网能够按时更换;

8、审批、检查各部件所需原材料的标准规格，以保证各项工程的及时完成;

9、检查、建议有关工程部位或客房的设备维修及更换;

10、按时完成上级及部门经理交办的其他工作。

四、工程部值班制度

1、实行值班运行管理制度，设立“工程部值班班次运行时间表”，每月由经理将下月的值班人员名单列出，于月底下发执行;

2、各操作室或工作间的检修记录、值班记录，每周一送部门经理审阅后存档备查;

3、值班人员接到维修报告时，要立即赶赴现场维修，不得延误;

4、值班人员在当班或抢修结束后，必须在值班记录或抢修记录上签名，以明确责任;

5、发现设备故障，值班人员无法处理时，要立即报告部门经理或主管，组织力量及时抢修;

6、员工调换班次和请假，均需提前一天提出申请，并经部门经理同意后方可休假，否则按旷工处理;

7、当班人员不得利用工作之便用值班电话擅自打私人电话，以确保值班电话使用畅通;

8、早、午晚及夜间所有运行设备值班机房，必须有人值班。

五、工程部交接班制度

1、交班人员必须做好交接班前的准备，接班人员须提前完成5分钟到岗接班。

2、交班人员要将设备运转情况、未完成事宜以及需下班接着做的工作，做好记录与交接。

3、接班人员要查看交接记录，听取上一班人员设备运转情况汇报。

4、检查仪表，工具，并在交班记录表上签名，查看设备运行情况。

5、出现下列情况不得交班：

(1)经理未到或未经主管同意指定合适的代班人时;

(2)设备故障影响运行或影响营业时;

(3)接班人员有醉酒现象或神智不清而又一时无其他接班人员时;

6、交班时检查出事故，但又在接班后发现了事故，由接班人员负责处理。

7、当出现事故正在处理时，禁止交接班，待事故处理完毕后方可交接班。

六、配电室操作管理制度

1、值班电工要树立高度的责任心，熟练掌握酒店供电方式、状态、线路走向及所管辖设备的原理、技术性能和操作规程，并不断提高技术水平;

3、值班人员对来人、来电报修，要及时登记并即赴现场修理，工作结束后，做好工时和材料的统计工作，并要求使用方签字。

4、在天气突变的环境下，要加强对设备的特别巡逻，发生事故时，要保持冷静，按照操作规程及时排除故障，并按规则要求做好记录。

5、值班人员违反工作规则或因失职影响营业或损坏设备，要追究当事人责任。

6、任何闲杂人员不得进入配电室，更不得在配电室逗留;参观配电室或在配电室执行检修安装工作，须经得部门经理同意后，并进行登记方可进入检修。

七、停电处理制度

1、值班经理接到突然停电通知时，应立即赶赴现场，检查应急灯是否正常，查明停电原因;

2、通知工程部维修及通知有关经理;

3、检查电梯是否正常运行，检查有关设备是否破损;

4、通知保安部做维修现场的保安工作。

八、工程部物品领用管理制度

2、库房工作人员应每周统计各班组的消耗并将资料存档。

3、物品应勤领少储，防止积压和浪费。

4、物品及工具的保养，应由领用人负责;专用工具由专人使用，不用的工具由保管员负责保管，贵重工具、仪表由主管负责人保管;

5、有关工种所需个人工具，必须填写工具登记卡，若工具损坏需调换，要以旧换新;若工具遗失，需填写工具遗失表，由遗失者照价赔偿;

6、有关工种需配专用设备和专用工具，要建卡登记，分工保管，责任到人，并定时核对，做到帳物相符;

九、设备日常维修制度

1、酒店使用部门的设备发生故障，须填写“维修通知单”经部门主管签字后交工程部。

2、当值人员接到维修通知，应即在“日常维修工作记录簿”上登记接单时间，根据事故的轻重缓急及时安排有关人员处理，并在记录本中登记派工时间;

3、维修工作完毕，主修人应在“维修通知单”中填写有关内容，经使用部门主管人员验收签字，并将通知单交回部门;

4、记录好完工时间，并及时将维修内容登记在卡片上，审核维修中记载的用料数量，计算出用料金额。

5、将处理好的维修单依次贴在登记簿上。

6、紧急的设备维修由使用部门的主管电话通知工程部，由当值人员先派人员维修，同时使用部门补交“维修单”，

7、工程部在接单后两天内不能修复的，由当值主管负责人在登记簿上说明原因，若影响营业，应采取特别措施尽快修理。

十、电梯维修制度

1、勤检制：

2、包干责任制：

3、季度和安全检查制：

除了日常对电梯进行巡视和实行包干责任制以外，还应进行季度和安全检查，按升降机试验记录逐项检查，并做好检查的详细记录。

工程部《规章制度》12.13（大全五篇）

第一篇：工程部《规章制度》12.13

第二篇：工程部规章制度

第三篇：工程部规章制度

第四篇：工程部规章制度

第五篇：工程部管理规章制度

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