第一篇:电脑维修规章制度
电脑维修规章制度
1.电脑维修公司规章制度 2.电脑维修服务公司规章制度 3.电脑维修规章制度
4.电脑维护公司规章制度 5.公司计算机维护与管理制度
1、电脑维修公司规章制度
一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级,有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门,相关部门将做出合理的回复!
二、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉、影响本公司形象,工作时接听私人电话不得超过3分钟;
三、员工必须严格服从公司分配的各项任务、不得损毁公司形象、透露公司机密;
四、热情接待每位客户,有敬语,有“五声”,杜绝“四语”;说话诚实,积极的解决顾客遇到的疑难问题;认真听取每位客户的建议和投诉、执行公司各项规定,了解各产品的性能,向客户合理的介绍,保证顾客满意;任何场合下都必须讲普通话;
五、上门维修电脑时必须严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,绝对保密任何有关客户的资料;
六、维修过程中操作员因疏忽大意,适成客户硬件损坏,由该操作人员自行赔偿
七、不得给客户留个人电话、私自收取客户费用、拒绝公司指派任务、泄露本公司机密;否则辞退员工将不发放任何工资待遇
八、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物,用U盘和QQ、Email等盗取或未准允许随意拷贝公司资料,轻者罚款、重者交于公安部门处理
九、如需离职者必须提前15天提呈辞职报告,员工离职前必须归还公司所有维护工具及所配物品,如有丢失或损坏照价赔偿。离职后不得再以本电脑公司员工的名义自居。我们的宗旨:敏锐观察和自我创新,以信誉、创新、完美服务经营为理念,以专业的技能、合理价格、服务优质、信誉良好为追求目标!
2、电脑维修服务公司规章制度
为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。
第一条服务规范:
1.仪表:公司员工应仪表整洁、大方;
2.微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注释对方,微笑应答,切不可冒犯对方;
3.用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗;
4.电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长,工作时接听私人电话不得超过5分钟。
第二条关于公司工作服和其它劳保用品发放的规定:
1.公司工作服和其它劳保用品由行政部统一(购买)和发放;
2.对于公司工作服装,任何部门和个人不得随意更改;
3.工作服要按公司要求统一着装,妥善保管,遗失自费补做;
4.穿着工作服即代表公司之精神,必须保持整洁;
5.上门维修电脑时必须着工作服、佩戴工号牌、注重仪表;
6.离职员工如领用服装应即缴还,如未缴还者,在其薪资内扣还;
第三条办公秩序
1.工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序,外出工作时应关闭电脑及填写出入登记表;
2.应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁;
第四条公司物资管理条例
1.公司物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资产;
2.低值易耗品:笔、纸、电池、订书钉、胶水等;
3.管制品:订书机、打洞机、剪刀、美工刀、文件夹、计算器等;
4.个人保管物品:个人使用保管的三百元以上并涉及今后的费用开销的物资;
5.实物资产:物资价格达300元以上,如计算机、照相机。
办公用品物资采购
1.公司办公用品物资的采购,由行政部统一购买,属特殊物资经总经理同意,可由财务部购买。申购物品应填写物品申购单,300元以内物品申购由部门主管同意,;300元以上(含300元)部门主管同意,行政部审核,总经理审批。
2.物资采购由财务部专人负责,并采取以下方式:
1)定点:公司定大型超市及百货市场进行物品采购。
2)定时:每月月初进行物品采购。
3)定量:动态调整,保证常备物资的库存合理性。
4)特殊物品:选择多方厂家的产品进行比较,择优选用。
第五条附则
1.新进人员到职时有行政部门通知,人员离职时,必须向行政部办理办公物品归还手续,未经认可的,不得将其办理离职手续。
2.行政部有权控制每位员工的办公物品领用总支出。
3.必须严格服从公司分配的各项任务、不得损毁公司形象、透露公司机密。
4.公司一切物品不得私自拿取,如需要须填写领取单。损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者将按辞退处理。
第六条管理体制
1.员工值日:公司依据自身情况,设立公司值日制度;
2.遵守公司纪律,有事须先请假,按时交接班,以便安排临时代替人员;
3.办公场所禁止吸烟,违者罚款50元。
3、电脑维修规章制度
一、遵守学校各项规章制度,上班不迟到,不早退。
二、服从工作安排,团结协作,相互尊重,相互学习。
三、严格遵守请假制度,离开办公室做事要留言。
四、保持办公室的清洁卫生,设备摆放整齐。
五、对设备及时进行维修,提高工作责任心,工作上采取'谁接修,谁负责 '的原则,保障学校电脑或网络的正常运转。
六、工作积极认真,热情有礼,注重实效,按维修程序做好各项维修维护 工作。
七、坚持电脑设备的严格管理,设备不得因私事带出学校。
八、对电脑的维修做好详细记录,并建立相关电脑档案。
4、电脑维护公司规章制度
一、性质与宗旨
1.网络维护是以网吧技术维护为主的技术服务团队,简称为网维服务。公司全称为柳州市浩峰电子科技有限公司,以下简称浩峰科技。
2.网维服务主要为网吧网络和整个浩峰科技的正常运作提供各种技术支持和服务。
3.网维服务为员工提供针对性电脑技术培训和学习,提高整个公司的信息化技术水平。
4.为浩峰科技的员工提供较好的工作机会和良好的发展空间,培养其领先的意识和技能,更好的为业务扩大做好更高的服务。
5.浩峰科技的核心价值观:务实进取,团结共进。
二、浩峰科技组织架构图
三、组织与管理 1.浩峰科技由董事会,经理,技术总监和网络技术事业部及基础架构组组成。
2.网维服务实行经理负责制。办公室每天对网维服务员工的情况向经理负责,并受其工作领导。
3.经理负责(办公室)网维服务的内、外部财务管理,经理应做好每月财务收支的结算工作。
4.经理和主管应做好公司员工考勤、排班、规章制度的执行并组织日常运营工作,按时进行绩效考核。
三、工作人员守则
(一)经理和主管及各办公室实权职责
1.经理和主管:
(1)网维服务设有经理一名,主管一名。
(2)要合理安排本公司员工出勤服务工作,避免出现空岗、晚到、缺员等现象。
(3)做好本公司工作人员的管理和培训工作,使网维服务工作人员能熟悉公司的基本运作,熟练排除技术故障,为公司运作提供技术支持服务。
(4)督促员工保持办公室(专属)的整洁
(5)做好公司的帐务管理工作,按月进行人员和部门的工作结算工作。
(6)制定本公司各项规章制度,报董事会批准后实施。
(7)关心员工思想、学习和生活情况,帮助他们解决实际困难。
(7)教育员工做到规范服务、优质服务。
(8)每两周召开一次例会,同时作为培训学习。
(9)对本公司员工有任免权、奖惩权。
(10)负责对公司内部的技术服务和支持,负责客户的相关业务洽谈。
(11)负责管理公司的所有设施,实时更新资产清算表及资源更新。
2.办公室:(1)负责贯彻落实公司的价值观:务实进取,团结共进践行公司的运行原理。
(2)办公室设置客户专管一名,直接对经理和主管负责。
(3)按时、按照要求完成经理和主管工作安排和份内工作事务。
(4)按照要求对已经进行维护服务的客户和工作组员人进行回访,促进客户和公司进一步勾通。
(5)接受经理和主管的调配,为公司的其他部门提供服务和联系。
3.网络技术事业部:
(1)负责贯彻落实公司的价值观:务实进取,团结共进,践行部门的运行原理。实施公司事件处理流程。
(2)技术经理一名,技术主管一名,组长三名。
(3)负责实施公司的基本运作的架构、维护服务、技术改进和技术服务培训。
(4)负责所有客户的日常维护,排除各种技术故障,保证客户网络的正常通畅运作、提供更高的安全性服务维护。
(5)接受部门经理和主管的调配,保质保量的完成公司承接的各种技术项目。
(二)员工工作规范
(1)工作电话必须保持畅通,24小时开机.经理和主管以及办公室电话必须接听。
(2)工作的电话要及时接听,打通无人接听时必需半个小时回复未接的工作电话。
(3)如变更通信方式,就必提前通知所有该管辖区客户和办工室。临时通信中断要及时联系办工室以及主管给出新的临时联系方式。
(4)接到故障工作安排,要及时按规定时间到达工作现场。
(5)每一次工单完成后,必须回复完成情况到客户当值主管和老板,以及回复当次安排工单的负责人。
(6)日常区域维护必需按照《日常维护工单》进行维护。
(7)工单现场维护服务参照《网吧VIP维护细则》
(三)职业道德行为规范:
(1)不向其他人以任何方式透露客户的营业状况和内部情况,以及其它的商业秘密。
(2)为人要光明磊落,不经过客户同意不能借用或拿取任何配件。
(3)待人热情、诚实、有耐心、不摆架子、守时、守约。
(4)专研技术,熟悉业务,努力学习新技术,虚心请教。
(5)热爱维护工作,遇到问题不退缩,不推托,多想办法解决。
四、例会、工资发放制度
1.公司每月召开—次例会,要求全体员工参加,时间为每月10日
2.全体员工不得迟到、早退或中途离开,更不能缺席。
3.凡不能参加例会者,必须事先请假,所有到会者在例会签到表上签名。
4.凡对工资或财务问题有疑问,可于发放之后的七日内向经理提出。经理必须作出明确回答。若员工仍有疑问,可向集团提出质疑。
五、奖惩制度
1.为使公司各项制度得以顺利的执行,鼓励各位员工更好的为公司作贡献,特制订本制度。
2.工作时与顾客争执者以口头警告
3.晚间值班安排出勤(凌晨2点至早上8点),每次10元奖励。
4.每月无投诉奖励20元。
5.技术创新,对公司的建议被采纳实适的可申请奖励,50-200元。
6.日常工作考核不到位,扣30元。
7.每月超过3次被投诉,包括3次扣30元。连续2个月被相同客户投诉,不能改正的,取消对该网的维护资格。
8.不接电话并在1小时内不回复,扣20元。9.超出约定时间到达故障处理现场并不及时告知派工单人员的,每次扣10元。
10.由于个人不非正常操作造成客户财物损失的,照价赔偿。
11.旷工每次扣当天工资。凡是例会时迟到、早退十五分钟以上的作旷工处理。
12.所有处罚将在决定后立即通知其本人,若对奖惩存有疑问,可在决定公布或通知后三天内向经理核对。
5、公司计算机维护与管理制度
一、为了加强资产管理,保管好计算机及附属设备,落实管理责任;优化计算机的配置,提高使用效率,降低行政成本;加强对计算机及应用软件的维护,保持设备的完好状况,及时排除软件故障,充分发挥计算机在环保工作信息化、科学化建设方面的作用,特制定本制度。
二、计算机的维护是指对计算机运行状况的定期检测和硬件配置、故障排除、文件清理、软件安装升级等维护事项,使计算机保持最佳运行状态;计算机的管理是指计算机使用人对计算机及附属设备、软件的保管、公司办公室对计算机等相关设备的财务管理和核算;信息机构对计算机的软、硬件配置、维护修理、定期检测的登记管理,以保证资产的记录真实,实物完整。
三、计算机的维护职责与分工。公司内实行二级维护制,第一级为计算机使用人的维护,负责对个人保管使用的计算机进行维护;第二级为公司信息中心专业维护,负责全公司计算机及附属设备、软件的维护工作。公司计算机系统管理员对计算机维护工作负总责。
四、计算机的管理职责与分工。计算机的使用人即是计算机的保管人,对配发到科室或个人的计算机或笔记本电脑及相关设备负保管责任;公司信息中心是计算机管理的业务主管部门,负责建立计算机技术档案、审核计算机配置及维修申请、计算机操作技术的辅导与培训、开发与完善办公软件。
五、计算机系统维护的任务。主要包括:实施对系统硬件设备的日常检查和维护,以保证系统的正常运行;在系统发生故障时,排除和恢复运行;在系统扩充时负责安装、调试,直至运行正常;在系统环境发生变化时,随时做好适应性的维护工作。
六、计算机的软件管理。计算机的随机软件由计算机的使用人保管,用于日常维护;计算机的工具软件信息中心统一管理,并随时升级,根据工作需要及时为我公司的计算机安装升级软件并负责调试。
七、计算机的配件管理。计算机的配件根据工作需要进行配置并由信息中心统一管理,设置配件使用登记簿,由使用人员负责保管和维护。
八、计算机维护的登记管理。登记管理是指信息中心对计算机维护的登记。各科室的兼职维护员和使用人的维护要进行记录,以掌握设备运行状态,向专职维护提供资料。
(一)计算机的定期检测与登记。计算机每半年要进行一次常规性的检测,以测试系统的状态,以及硬件的完好率。检测工作由信息机构统一安排,各业务科室要认真配合。检测结果由检测人员登记“计算机检测、维护情况登记表”归入计算机技术档案。
(二)计算机的曰常维护与登记。使用人员在操作过程中遇到不能独立解决的问题,应及时与系统维护人员取得联系,以获得解决方案。维护人员在对计算机进行维护作业时,应仔细询问操作人员产生故障的原因及现象,查看日常维护记录,以便形成有效的维护方案。维护人员在对出现软件故障的计算机进行维护时,禁止随意删除计算机中的数据。若计算机的操作系统或应用软件出现不可恢复性错误,首先需要备份故障计算机上的数据,然后再进行维修操作,以免丢失数据。维护人员要将维护情况据实登记“计算机检测、维护情况登记表”,归入计算机技术档案。
(三)计算机的修理与登记。对出现硬件故障的计算机,在保修期内,由购买人负责送修,在送修前,要经信息机构作安全检查,由送修人在“计算机报修登记表”上签字,经安全检查人员签字后,送定点维修部门修理。超过保修期的故障计算机,由信息机构检测故障部件,确定后,提出修、购申请。原则上先在内部组织维修,内部无法修理的,报经批准,送外部修理部门修理。
十二、严格执行计算机操作程序。要严格执行计算机使用说明中规定的注意事项,防止误操作带来的文件丢失和对软硬件的损坏。不允许在未执行关机程序的情况下,直接关闭电源或插、拔相连设备的电缆,以免造成接口损坏。使用人员离开前必须关闭计算机,同时关闭电源。
十三、及时查杀计算机病毒。在使用软盘、闪存进行数据传递时,在接入计算机后,需要进行查杀病毒操作;当发现自己的计算机已被感染了病毒时,要启动计算机装载的杀毒软件进行杀毒;在杀毒无效时,要及时报告信息中心。信息中心要及时查明全公司所有计算机被感染的情况,选用合适的杀毒软件,组织统一杀毒,以保证计算机的运行安全。
十四、适时制作系统恢复文件。在计算机处于最优状态时,对操作系统所在的磁盘进行克隆,以便系统出现软件故障时,恢复到可工作状态。由信息机构负责统一组织制作系统恢复文件,并负责统一保管恢复软盘。
十五、计算机应用软件的安装。在用于办公作业的计算机上,按要求统一安装办公自动化相关的软件、查杀病毒软件、各种学习软件等。计算机使用人不得擅自安装或下载其他工具软件,如特殊需要安装的工具软件,需要经过信息中心测试通过后进行。
十六、计算机及附属设备、软件丢失、损坏的报告与处理。计算机使用人要保护好自己使用的计算机及附属设备,要防止丢失和损坏。发现丢失和损坏时,要在发现的当天向公司办公室报告,并书面报告丢失或损坏的原因。因个人保管不当造成的丢失和损坏,视损失程度和责任大小予以赔偿。
十七、因工作需要调离所在岗位时,计算机使用人要及时移交清楚计算机的软、硬件及相关配件,不得私自带走。
第二篇:电脑规章制度
电脑规章制度1
为了创造一支以公司利益至高无上准则建立高素质、高水平的团队服务于每一位公司店员制定了以下严格的管理规章制度
一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门员工管理规章制度为了创造一支以公司利益至高无上准则建立高素质、高水平的团队服务于每一位公司店员制定了以下严格的管理规章制度
二、员工必须严格服从公司分配的各项任务、不得损毁公司形象、透露公司机密
三、上班不得迟到、早退、矿工上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象
四、上门维修电脑时必须着工作服佩戴工号牌仪表注重衣帽整洁。
五、待客必须有礼貌有敬语有五声说话诚实认真积极的解决顾客的电脑故障认真执行公司各项规定保证顾客满意任何场合下都必须讲普通话.
六、工作时接听私人电话不得超过分钟卫生实行区域包干制必须做到整洁清爽
七、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿偷盗公司财物者交于公安部门处理
八、员工服务态度
1、热情接待每位客户您好电脑公司欢迎光临请。作好积极、主动、热诚、微笑的服务
2、了解各产品的性能向客户合理的介绍工作中---不好意思请稍等对不起走路轻、说话轻
3、工作后——对本次服务是否满意麻烦您对我们的服务多提宝贵意见跟单请慢走欢迎下次光临
九、工作时间
1、冬季夏季
2、一个月可休天无特殊情况的连休不能超过天
3、在规定时间内迟到或早退分钟者算迟到或早退
4、迟到或早退分钟者算旷工天
十、员工奖罚规定
每月奖金:元全勤奖元
1、当月无迟到、无早退、无投拆、无违反相关规定可获得满额奖金
2、当月无迟到、无早退、无投拆、无违反相关规定并未休公司规定的每月天假天可得全勤奖
3、迟到或早退或被投诉及违反相关规定者一次扣奖金元并不能获得全勤奖
4、当月公司所放的天假天未休者可得满额全勤奖休天者只能获得元/天的加班补助
5、每逢大型节假日公司均有红包发放
十一、离职条件
1、员工离职必须归还所有维护工具及公司所配物品如有丢失或损坏照价赔偿
2、离职后不得再以电脑公司员工的名义自居如有违返本公司将保留诉诸法律的权利
3、员工合同期满后方可离职离职将发放所有工资与归还押金
4、未满合同期如需离职者必须提前个月提呈辞职报告书写详细理由批准后方可离职离职发放所有工资与奖金扣除押金
5、未满个月无特殊原因要离职者扣除的押金
十二、辞退员工将不发放任何工资待遇辞退条件如下:
1、每月旷工累计达天
2、拒绝公司指派任务
3、泄露本公司机密
4、当月被投诉次以上者含次
5、偷盗公司财物者
6、私自收取客户费用
十三、入职条件
1、进入公司试用期个月
2、正式进入公司后
1、正式进入新联电脑公司需交纳押金
2、经试用需交纳培训费的交纳培训费
3、进入电脑公司后公司统一配置
十四、员工正式入职必须严格执行本制度
电脑规章制度2
总则
第一条:本社团的全称为“塘沽一中计算机社团”。
第二条:塘沽一中计算机社是以学生为主体的交流学习性的组织,受校团委、学生会领导监督和管理。
第三条:本社团的活动原则是脚踏实地、实践学习、突出特色、服务大局。
宗旨
1.带领更多同学了解计算机,掌握计算机的基本操作。
2.社团本着互相探讨、互相学习、互相促进、共同提高、注重实践的精神努力学习、勤于钻研、勇于进取、勇于开拓,以提高会员的计算机水平。
3.普及计算机知识,繁荣校园文化。
会员入会的要求和手续
1.凡塘沽一中高一学生,能遵守校纪校规,承认社团章程,愿意加入并积极工作者,均可加入本社团。
2.学习成绩符合学校规定要求。
3.每年吸收一至二批会员,人数不限。
会员的基本权利和义务
1.会员平等地享有社团组织的各项活动和权利。
2.认真学习计算机知识,努力提高操作技能。
3.会员应执行社团的一切正确的决议。
4.每个会员都有义务进行学习心得交流并提供数据。
5.对社团工作提出建议、倡议和有根据的批语(704232161@qq.cpm)。
6.积极参加社团活动,加强本会的凝聚力和竞争力。
7.关心社团建设,自觉维护会员间的团结。
8.自觉抵制和反对计算机黄.赌.毒以及网络传播的反党、反动言论。
组织制度
1.社团将举办各种活动,以加强会员的交流。
2.会员在会内无论职位高低一律平等。
3.入会采取自愿原则,连续三次无故不参加社团集体活动都作自动离会处理。
社团经费来源
1.本社团是立足校园,非赢利性学生社团。
2.捐赠和赞助。
3.社团有偿劳动所得和其它收入。
社团经费用途
1.计算机科学技术讲座和交流活动。
2.进行技术宣传和技术服务。
3.有意义的其它活动。
内部管理
1.社团成员互相团结、互相沟通,以增进全校广大同学的计算机水平为目的。
2.凡本社团成员都应积极参加本社团组织的各项活动。
3.集体上机时,会员必须保持安静和室内卫生。
4.上机时,严禁玩游戏,不得损坏机房的一切设施,不得改变机器原来的位置,上机时间禁止玩游戏,上网聊天。
5.凡本社团,有义务服从社团的各项活动的安排,支持并积极参与。
6.会员平等地亨有社团组织的各项活动和权利。
7.每个会员都有义务进行学习心得交流并提供数据。
8.积极参加社团活动,倡议和有根据的批语。
9.会员必须遵守社团规章制度,维护社团荣誉并积极主动参加社团活动。活动期间,每位会员不得无故缺席,有事可事先向会长或副会长请假,无故缺席者三次,作自动退会处理,请假三次作一次旷课处理;请假五次作自动退会处理。
10.会员不准迟到或早退(特别情况除外),迟到、早退累计八次作退会处理并不于退会费。
11.社团成员凡在上课期间不予合作,对社团有不良影响者,社长有权免去社员资格。
12.希望社团成员提供宝贵的建议,遵守制度,共建我们自己的社团。
奖惩制度
1.对工作积极主动,责任心强且有一定的领导才能者,可视情况定为社长或副社长的候选人。
惩罚制度
1.对本社团工作漠不关心,且不服从社团各项安排者可给予必要的、适当的批评,情节严重者可给予除名处理。
2.对社团章程不服从,在上机中出现严重失误者给予适当怨罚或视情节严重者可给予取消社员资格。
附则
1.社团会员尊重中博大局、服从学校领导。
2.本章程的解释权属于计算机社。
3.本章程自社团成员大会通过及团委批准之日起生效。
2计算机社团规章制度
第一条:外语系计算机社团是由外语系软件专业主办的学生团体组织,是全校性、专业性和服务性的学生社团组织,是我校计算机优秀技术人才的荟萃地。
第二条:社团宗旨和目标是:我们社团将本着“服务同学,锻炼自己”来提高会员的专业知识水平和实际操作能力。
第三条:本社团在宪法、法律和校纪校规范围内活动,不得从事与本社团宗旨无关的活动,本社团须服从系、团委的领导和管理。
第四条:本社团面向全校招收会员,会员经过申请、面试、注册后即可成为正式本社团会员。
第五条:本社团会员有义务将本社团发展下去,团结一致,集体荣誉感强,使本社团不断成长和壮大。
第六条:对本社团做出突出贡献的会员,申报系和学院,给予一定的奖励。
第七条:本社团以外语系软件专业教师为指导,由正副会长发起和成立,本社团成立后,正副会长负责本社团的主要管理工作,在重大问题上有决定权。
第八条:本社团分以下部门:秘书部、技术部、外宣部。
第九条:本社团定期在校内开展各种具有思想性、学术性、科学性、趣味性的活动,丰富校园文化生活,促进学生健康成长。
第十条:对规章制度和章程的修改须经本社团各主要负责人商议,经全体会员表决通过。
电脑规章制度3
凡进入本室人员必须遵守此规定,违者将被请出教室!
1、计算机是学校重要的教育教学设施,计算机教室是现代化教学的重要场所,要有专人负责管理。管理人员必须具有基本的计算机操作水平和保养能力。非计算机专业毕业的,要经过上级主管部门培训,持证上岗。
2、计算机室要有必要的防火、防潮、防盗、防高温、防强光、防尘、防静电设施,具备必要的计算机维修、保养工具和软件。上网的计算机要安装杀毒软件,以防病毒的侵入,机房内严禁吸烟。
3、每学期要填写“机房财产登记表”学期结束要将机器损耗、维修情况上报学校。计算机及其辅助设备和设施,要分类编号定位,逐一登记入帐。文件、教学资料、软件和财产档案要及时整理归档。要严格验货、损坏赔偿、报废审批手续,做到帐据齐全,帐物相符。
4、要建立工作日志或周志,要建立计算机档案,记载每台计算机的使用、保养、故障维修等情况。学期初有工作计划,学期末有工作总结。
5、要做好系统维护和设备保养工作,雨季和假期要定时开机;要严控外来磁盘和光盘的使用,定期进行病毒检测和杀毒;重要文件和软件要有备份。
6、按要求做好课前准备,学生入室前要穿拖鞋或鞋套;学生上机要实行对号入座,课间不得擅自离开、互换座位,有问题举手示意。要督促学生保持室内安静和清洁卫生,严禁携带书包、零食、饮料、茶水等进入机房,要求学生按上机操作规程操作,不得随意更改设置、设置密码;严禁私自携带光盘、软盘、优盘进入机房,严禁在任何计算机上私自安装卸载、修改计算机程序。学生离室时,要检查设备,填写使用记录,学生离室后,要做好设备和资料的整理工作。
7、计算机室严禁无关人员进入,一般教师须经学校同意后按要求使用计算机房,管理人员不得擅自拆卸计算机,下班时,要关好门窗,关闭设备电源、电灯、窗帘,做好安全防范工作。
8、上机期间发现任何异常现象,如机器故障、网络故障、病毒现象等应及时会同机房管理人员及时处理,重大问题要及时向学校领导汇报。对因未按规定要求造成计算机及设备损坏的,要查明原因,追究责任,照价赔偿。
电脑规章制度4
第一章 总则及宗旨
总则:
一、天津商务职业学院计算机社团是由外语系软件专业主办的学生团体组织,是我校锻炼计算机优秀技术人才的基地。
二、本本社团为全校性、专业性、服务性的学生团体组织。
三、本本社团的目标是通过专业知识讲座的举办,以及形式多样的技能竞赛活动的开展,培养同学们对计算机的兴趣,全面提高会员的专业知识水平和实际操作能力。
宗旨:
1.带领更多同学了解计算机,掌握计算机的基本操作。
2.本社团本着互相探讨、互相学习、互相促进、共同提高的精神努力学习、勤于钻研、勇于进取、勇于开拓,以提高会员的计算机水平。
3.普及计算机知识,繁荣校园文化。
4.用所学知识服务学院。
第二章 会员管理
一、满足以下条件者均可申请加入本本社团:
1、凡天津商务职业学院学生,能遵守校纪校规,自愿拥护本本社团的章程,愿意加入并积极工作者,均可加入本本社团;
2.计算机方面有一定基础的本院学生;
3.热心本社团工作,积极支持本社团工作的计算机爱好者。
二、会员入会程序:
1.提交入会申请书及个人简历一份;
2.由本社团管理部审核,并确定面试人员;
3.参加面试,由本社团内部裁决后进入本社团。
三、会员权利:
1.享有本本社团的选举权和被选举权;
2.享有获得参加本社团举办各项活动相关资料的权利;
3.对本社团工作的批评、监督、建议、表决权。
四、会员义务:
1.自觉遵守本社团章程,认真执行本社团的决议;
2.积极参加本社团举办的各项活动,努力完成本社团委托的各项任务;
3.潜心钻研计算机应用技术,积极带动会员讨论、交流、学习;
4.不徇私,各类赛事做到公平、合理;
5.禁止在本社团机房上传未经本社团审核的软件及散播反动、淫秽等不健康内容;
6.会员自愿退会要写书面申请,经本社团批准后连会员证一并交回;
7.历届成员不得对本本社团造成不良影响,否则追究其责任;
8.会员自觉维护本社团声誉,不做有损本社团声誉的事;
9.本社团负责人要积极参加本社团组织管理事务,为其他会员服务。
10.会员必须遵守本社团规章制度,维护本社团荣誉并积极主动参加本社团活动。活动期间,每位会员不得无故缺席,有事可事先向会长或副会长请假,无故缺席者三次,作自动退会处理并不退会费,请假三次作一次旷课处理;请假五次作自动退会处理并不于退会费。
第三章 本社团内部管理
一、经费来源:
1.会员缴纳的会费;
2.通过自筹经费和赞助。
二、本社团经费用途:
1.计算机科学技术讲座和交流活动
2.进行技术宣传和技术服务
3.有意义的其它活动奖励费用
三、经费管理:
1.本社团副会兼秘书部管理本社团会费;
2.专人管理,专款专用且每次写清支出原因,管理人签字后方能支出,并定期公开帐目;
3.经费管理人员必须进行会计核算,实行会计监督,管理人员调动或离职时,要与接洽人办理交接手续;
4.经费为本本社团所有,任何单位、个人不得以其他原因侵占或挪用,否则追究其责任。
四、召开例会:
1.本社团例会每周至少召开一次,各部负责人向上汇报工作总结。 例会由会长主持,会长安排下阶段工作,指导老师在指导工作。
2.各部不定期召开会议,由本社团会长主持,全体会员参加。
3.会议通知、会议事务安排、会议记录、会议考勤等工作由组织部具 体负责。
4.与会者不得迟到、早退及无故缺勤,特殊原因须事先做到书面请假, 开会期间不得大声喧哗,交头接耳,不得吸烟,吐痰。
5.无故不参加例会者,给予公开批评,警告以及罢免该同学的社团职 务。
6、在期末评定时,对计算机本社团所有成员进行评比考核,将给予不 同程度的评定加分,对于表现突出者学期给予表彰。
7、不准不经本社团的允许以本社团的名义私自拉取赞助。
第四章 本社团组织机构
一、本社团负责人定期由管理宣传部选举产生,各分部负责人由会员选举产生。本社团如需更换负责人,须到系履行变更手续。本社团设会长一名,副会长一名,分秘书部、技术部、外宣部。各部各设部长一名,具体由各分部自行处理。
二、各项活动由外宣部策划,活动后各部长向本社团负责人总结活动总结。
三、本社团受外语系软件专业办公室,监督和指导本社团的活动。
四、本社团负责人员由:会长、副会长、秘书部长,技术部长,外宣部长组成,具体工作由各部长执行负责。本社团举办的各项活动由负责人之间协调完成。
会 长:统筹全局,协调各部。对于经费的审核。负责各活动全局发展动态进程并及时做出适当调整。做出本社团短中长期的发展目标并实施负责本社团一切组织活动和日常事物,指定和安排会内活动,制定计划,方针。具有最终决定权和否决权。
副会长:辅助会长开展工作和向各部门的部长传达任务,以及督促各部门的一切活动。对新会员及秘书团成员进行管理。在每次活动后,抽样调查会员的反馈情况并对此做出总结。做好各部门的指导工作,主持本社团内部会议。并协助会长处理有关问题,如会长不在,行使会长职权。
部 长:负责会员培训问题,指导会员学习,日常组织上机由本社团副部长协助。
秘书部:
主要负责理事会和各部门的上传下达工作,会议记录,文件起草,档案备份和其他日常事务,策划本社团活动,起草策划书,活动结束后记录活动总结,等。配合会长和副会长搞好各项活动。
外宣部:
负责策划每一次活动开展的全程和每次应具备的活动用具,赛场布置并负责每次活动中的文艺节目的插入和有关活动的组织。并设制各类活动的海报,展版结合本社团整体规划,协助其他部门策划各种形式的校内外宣传活动。
组织外部事项,本社团活动拉赞助,保证本社团活动经费充足。
技术部:1、负责协会的网站制作。制作和完善协会的网站,及时更新协会网站的内容。完善好协会网站、有充足的人员资源的基础。
2、应积极承接社会、学校和其他学生社团的网站制作工作或者软件的制作工作,通过这些外部工作,进一步锻造计协的技术团队,提高计协技术人员的技术水平,增强计协的技术优势。
3、在协会有关于计算机硬件或软件方面的活动时,作为主要负责部门参与活动组织。
4、协助各部门并处理硬件或软件技术方面的问题,接受会员关于计算机软硬件方面的咨询,帮助会员解决软硬件方面问题。
第五章 发展展望
我们将倾向于服务性社团的建设。由于目前普遍的同学都拥有了属于自己的计算机,但在使用过程中我们还面临着各种各样的问题,有些问题可以自己解决,但有些问题却需要具备一定的的计算机和网络运用基础的人去协助解决,这为同学们带来了许多不便。为此,我们协会将本着“服务同学,锻炼自己”的原则,定期或不定期地为同学们答疑解惑,解决相关技术问题。另外,如果有的班级或其他社团有需要,我们将帮助他们制作班级或协会网页、制作相关活动的视频等。除此之外,我们还将举办一系列相关活动,为那些计算机水平卓越的同学提供一个展示自我的机会,从而使同学们更加合理地使用计算机及网络。
附则
1.本社团会员须尊重本社大局、服从本社团领导。
2.本章程的解释权属于本计算机社团。
3.本章程自即日此起开始生效。
电脑规章制度5
(一)电脑室员工应遵守公司的保密规定,禁止非电脑室人员进入电脑室。输入电脑的信息属公司机密,未经批准不准向任何人提供、泄露。违者视情节轻重给予处理。
(二)电脑室员工必须按照要求和规定,科学地采集、输入、输出信息,为集团领导和有关部门决策提供信息资料。采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。
(三)信息载体必须安全存放、保管、防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出电脑室。
(四)电脑室员工应爱护各种设备,降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。
(五)电脑室应每月统计核算费用上报办公室,同时抄报财务部。
(六)严禁将电脑用于私人学习或玩游戏。违犯者视情节轻重给予罚款处理或行政处分;屡教不改者予以除名。
(七)电脑室设备应由专业人员操作、使用。禁止非专业人员操作、使用,否则,造成设备损坏的应照价赔偿。
电脑规章制度6
第一条服务规范:
1.仪表:公司员工应仪表整洁、大方;
2.微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注释对方,微笑应答,切不可冒犯对方;
3.用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗;
4.电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长,工作时接听私人电话不得超过5分钟。
第二条关于公司工作服和其它劳保用品发放的规定:
1.公司工作服和其它劳保用品由行政部统一(购买)和发放;
2.对于公司工作服装,任何部门和个人不得随意更改;
3.工作服要按公司要求统一着装,妥善保管,遗失自费补做;
4.穿着工作服即代表公司之精神,必须保持整洁;
5.上门维修电脑时必须着工作服、佩戴工号牌、注重仪表;
6.离职员工如领用服装应即缴还,如未缴还者,在其薪资内扣还;
第三条办公秩序
1.工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序,外出工作时应关闭电脑及填写出入登记表;
2.应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁;
第四条公司物资管理条例
1.公司物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资产;
2.低值易耗品:笔、纸、电池、订书钉、胶水等;
3.管制品:订书机、打洞机、剪刀、美工刀、文件夹、计算器等;
4.个人保管物品:个人使用保管的三百元以上并涉及今后的费用开销的物资;
5.实物资产:物资价格达300元以上,如计算机、照相机。
办公用品物资采购
1.公司办公用品物资的采购,由行政部统一购买,属特殊物资经总经理同意,可由财务部购买。申购物品应填写物品申购单,300元以内物品申购由部门主管同意,;300元以上(含300元)部门主管同意,行政部审核,总经理审批。
2.物资采购由财务部专人负责,并采取以下方式:
1)定点:公司定大型超市及百货市场进行物品采购。
2)定时:每月月初进行物品采购。
3)定量:动态调整,保证常备物资的库存合理性。
4)特殊物品:选择多方厂家的产品进行比较,择优选用。
第五条附则
1.新进人员到职时有行政部门通知,人员离职时,必须向行政部办理办公物品归还手续,未经认可的,不得将其办理离职手续。
2.行政部有权控制每位员工的办公物品领用总支出。
3.必须严格服从公司分配的各项任务、不得损毁公司形象、透露公司机密。
4.公司一切物品不得私自拿取,如需要须填写领取单。损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者将按辞退处理。
第六条管理体制
1.员工值日:公司依据自身情况,设立公司值日制度;
2.遵守公司纪律,有事须先请假,按时交接班,以便安排临时代替人员;
3.办公场所禁止吸烟,违者罚款50元。
电脑规章制度7
为了提高工作效率,维护工作秩序,打造高素质、高水平的团队,特制定此管理规章制度。
一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级,服从领导。
二、员工必须严格服从公司分配的各项任务、不得损毁公司形象,透露公司机密。
三、上班不得迟到、早退、旷工;上岗时不得嬉笑打闹、睡觉、玩游戏等做与工作无关的事情而影响本公司形象。
四、上门维修电脑时必须着装整洁,仪表庄重。细致、耐心地做好技服工作。
五、待客必须有礼貌,有敬语,说话诚实、谦逊,认真积极的解决客户的电脑故障,保证客户满意,任何场合下都必须以客户为主。
六、公司卫生实行轮值制,必须做到打扫得整洁清爽。
七、认真听取每位客户的建议和投诉,损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理。
八、员工服务态度:
1、热情接待每位客户(您好!XX电脑公司欢迎光临!请~!)。做好积极、主动、热诚的服务。
2、了解公司所售产品的性能,客户咨询时要向客户合理的介绍,要做到问有所答。
3、工作后---对本次服务是否满意?麻烦您对我们的服务多提宝贵意见!跟单!请慢走,欢迎下次光临!
九、工作时间:
1、冬季:8:30~11:30;1:30~6:30。
夏季:8:00~11:30;2:00~6:30。
2、一个月可休4天,无特殊情况的连休不能超过7天。
3、在规定时间内迟到或早退5~15分钟者算迟到或早退。
4、迟到或早退30~60分钟者算旷工半天。
十、员工奖罚规定(业务提成另行规定):
每月奖金:100元,全勤奖100元。
1、当月无迟到、无早退、无投拆、无违反相关规定,工作认真负责,表现突出者可获得满额奖金。
2、当月无迟到、无早退、无投拆、无违反相关规定并未休公司规定的每月4天假者可得全勤奖。
3、迟到或早退或被投诉及违反相关规定者一次扣奖金100元并不能获得全勤奖。
4、每逢大型节假日公司均有福利发放。
十一、离职条件:
1、员工离职,必须归还所有维护工具及公司所配物品,如有丢失或损坏照价赔偿。
2、离职后不得再以XX电脑公司员工的名义自居,如有违反,本公司将保留诉诸法律的权利。
3、员工合同期满后方可离职,离职将发放所有工资并归还押金。
4、未满合同期如需离职者必须提前1个月提呈辞职报告,书写详细理由经批准后方可离职,离职发放所有工资与奖金,扣除10%押金。
5、未满3个月无特殊原因要离职者,扣除30 %的押金。
十二、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:
1、每月旷工累计达5天。
2、拒绝公司指派任务。
3、泄露本公司机密。
4、当月被投诉达5次以上者(含5次)。
5、偷盗公司财物者。
6、工作时间内私自接活,私自收取客户费用。
十三、入职条件
1、进入公司试用期3个月;
2、正式进入公司后:
(1)、正式进入XX电脑公司需交纳1000元押金。
(2)、经试用需交纳培训费的,交纳800元培训费。
(3)、进入XX电脑公司后,公司统一配置工作电脑、维修工具、软件包等。
十四、员工正式入职后,必须严格遵守公司的各项规章制度,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
电脑规章制度8
为了提高公司的竞争力,特此订立此规章制度,规范员工的行为,此制度适用于公司全体人员。
一、员工行为规范
1、严格遵守法律、法规及公司各项规章制度
2、关心公司发展,热爱本职工作,努力维护公司名誉,坚持抵制有损于公司利益的言行。
3、严守公司秘密,商业秘密,经营秘密,技术秘密。
4、爱护公司财产,爱护办公设备,保持办公环境卫生。
5、要配合好各部门发展各项活动,保证工作的顺利流程,具备良好的团队精神。
6、对公司领导的工作安排及调度,不得无故拖延、拒绝和终止工作。
7、不断提高自身素质,努力把自己培养成全面、全能、有责任感、有使命感的IT人。
8、热爱自己的工作,认真负责,注意保持良好的客户关系。
9、按时完成工作任务,保持好良好的工作效率。
10、注重仪表,保持整洁,落落大方。
二、考勤
1、公司营业时间为8:30—18:00,中午午饭时间:12、00—13、30。
2、迟到、早退、旷工:在规定时间内迟到或早退5分钟者算是迟到,10分钟以上算早退;迟到30分钟以上算旷工。
3、休息正式员工每周享受有薪假期一天,不能连休,如有特殊情况可以换休,各部门经理每月30号前把员工排休表交到财务处。试用期间员工享受有薪假期2天/月,学徒不安排休息时间。
4、请假必须提前一天,请假当天无工资,无特殊情况不能请假。
三、工资薪金
1、提成制度:
特殊提成为:电脑系统店内收费30元的提成3元,外出提成5元,打印机加粉店内提成3元,外出提成5元,电脑桌安装提成复杂的提成8元,中等的5元,简单的3元。
(1)公司总经理年薪5万,负责公司全面工作,保证公司年销量达到350万元的'销售额,享有公司特殊提成。
(2)店面店长低工资2200元+销售提成(每个月最低销售额达到6万元后才享有外加20%提成。)
(3)电脑技术经理低工资3000元+销售提成利润的20%+特殊提成。
(4)工程师2600元和中级技术员2200元+销售提成利润的20%+特殊提成。
(5)初级技术员1600元+销售提成利润的20%+特殊提成。
(6)试用期技术员1200元+销售提成利润的20%+特殊提成。
(7)学徒1000元+销售提成利润的20%+特殊提成.
学徒条件:学费1500元,从前3个月的工资里扣除,每个月扣除500元学费,在公司上班满一年后退还1500学费。
2、每月全勤奖:_________元(当月无迟到,早退,请假,投诉)。
3、法定节假日的过节费:_________元。
四、罚则
1、迟到罚_________元,早退罚_________元。
2、旷工半天扣_________元,一天扣_________元。
3、上班时间不准玩手机、游戏、看网络电视、电影等与工作无关的事情,发现一次扣除_________元,试机、拷机除外。
4、上班要打卡,无打卡的按无考勤记录,扣除当天工资。
5、不准用公司电话拨打私事电话,接听私人私事电话不得超过5分种,外出公差保持电话接通,若发现一次扣除_________元。
6、上班要着装整洁,佩戴工牌,不准穿拖鞋,发现一扣除30元(现场罚)。
7、开会,培训时间不能接打私人电话,开会、培训无特殊情况不能临时请假,迟到扣_________元、缺席扣_________元。
8、两个月公司聚餐一次,由公司付钱。
五、人事
1、新员工入职的,公司在一个月内要与员工签订劳动合同。
2、普通员工离职、辞职需要提前一个月向经理提出书面申请;主管级以上员工辞职提前2个月向总经理提出书面辞职申请,由总经理批准后生效,离公司前要做好交接工作。
3、员工离职,必须归还所有维护工具及公司所配物品,如有丢失获损坏照价赔偿。
4、离职后不得再以公司名义自居,如有违反本公司将保留诉讼法律权利。
六、例会与培训
1、每周五产品及技术培训,时间从晚上6:30-8:30。
2、每月进行一次员工大会,要求各部门员工准时参加,不能缺席。
3、各部门的员工、管理员做好会前的工作计划于会上进行发表。
七、卫生工作
1、公司卫生职责有各部门管理者监督(包括卫生、签到),若发现卫生没做好或签到弄虚作假的,追究各部门管理者的责任。
2、门市部卫生区域:整个门市、门前走道及产品。
3、卫生工作时间:每天早上8:30卫生内容:扫地,拖地,擦桌子,整理桌面,并把当日垃圾清理。每月30号下午5:00进行大扫除。由各部门经理安排及监督。
电脑规章制度9
为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队服务于每一位公司店员制定了以下严格的管理规章制度一个不遵守制度的人是一个不可靠的人!制度只能对君子有效。对于小人,任何优良制度的威力都将大打折扣,或者是无效的。金豪公司的合格员工应使自己变成君子。
一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级,有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!
二、员工必须严格服从公司分配的各项任务、不得损毁公司形象、透露公司机密;
三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象;
四、上门维修电脑时必须着工作服;佩戴工号牌;仪表注重,衣帽整洁。
五、待客必须有礼貌,有敬语,有五声;说话诚实,认真积极的解决顾客的电脑故障;认真执行公司各项规定,保证顾客满意,任何场合下都必须讲普通话。
六、工作时接听私人电话不得超过x分钟,卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽;
七、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理
八、员工服务态度:
1、热情接待每位客户(您好!xxxx电脑公司欢迎光临!请~!)。作好积极、主动、热诚、微笑的服务;
2、了解各产品的性能,向客户合理的介绍;(工作中———不好意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻)
3、工作后———对本次服务是否满意?麻烦您对我们的服务多提宝贵意见!跟单!请慢走欢迎下次光临!
九、工作时间:
1、冬季:,夏季:;
2、一个月可休x天,无特殊情况的连休不能超过x天
3、在规定时间内迟到或早退x分钟者算迟到或早退
4、迟到或早退xx分钟者算旷工x天
十、员工奖罚规定:
每月奖金:xxx元,全勤奖xxx元
1、当月无迟到、无早退、无投拆、无违反相关规定可获得满额奖金
2 、当月无迟到、无早退、无投拆、无违反相关规定并未休公司规定的每月x天假天可得全勤奖
3、迟到或早退或被投诉及违反相关规定者一次扣奖金元并不能获得全勤奖
4、当月公司所放的x天假x天未休者可得满额全勤奖,休x天者只能获得x元/天的加班补助
5、每逢大型节假日公司均有红包发放
十一、离职条件:
1、员工离职,必须归还所有维护工具及公司所配物品,如有丢失或损坏照价赔偿
2、离职后不得再以xxxx电脑公司员工的名义自居,如有违返本公司将保留诉诸法律的权利
3、员工合同期满后方可离职,离职将发放所有工资与归还押金;
4、未满合同期如需离职者必须提前x个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,离职发放所有工资与奖金,扣除%押金;
5、未满x个月无特殊原因要离职者,扣除xx%的押金;
十二、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:
1、每月旷工累计达x天;
2、拒绝公司指派任务;
3、泄露本公司机密;
4、当月被投诉x次以上者含x次
5、偷盗公司财物者;
6、私自收取客户费用;
十三、入职条件
1、进入公司试用期x个月
2、正式进入公司后
1、正式进入新联电脑公司需交纳x押金
2、经试用需交纳培训费的,交纳x培训费
3、进入xxxx电脑公司后,公司统一配置xxxx
电脑规章制度10
为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队,服务于每一位公司店员制定了以下严格的管理规章制度。
一、员工守则
1、遵纪守法,坚决服从有关上级的管理,杜绝与上级顶撞。
2、禁止对公司的职工品头论足。禁止对公司的制度及公司处理问题的方法和其它一切与公司有关的事宜进行议论。如对某些问题不理解或不认同可通过书面方式反映或要求公司召开专门的会议倾听你的陈述,以便公司做出判断。
3、不得谈论其他职工的工作表现及自己对该职工的看法,更不得探听其他职工的报酬及隐私。
4、职工之间的关系要简单化,不得勾心斗角,互不买帐。如有此情况发生,只要影响到公司的利益,将受到严肃处理。
5、工作时间要衣冠整齐,不得打闹、不得穿拖鞋(特殊工作除外)、不得影响别人工作,上门维修电脑时必须着工作服;佩戴工号牌;仪表注重,衣帽整洁。。
6、不得有意怠慢工作或工作不努力,工作时接听私人电话不得超过2分钟,卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽;。
7、必须做到工具不离身,对客户的疑问、上级安排的任务及同事拜托的事情都应做记录,并尽快落实或一一答复(回话)。自己解答或解决不了的问题应立即解释清楚并向有关人员汇报,任何事情都必须有个回话。杜绝石沉大海、有始无终。
8、对公司要忠实,不谎报情况,不散布流言蜚语及报喜不报忧,认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理。
9、不得向公司提供假文件(假文件包括:假证书、假体检报告、假证明信等一切文件及其复印件或涂改过的文件)这在现代社会里是极不道德与违法的行为。
10、讲文明,懂礼貌,不说脏话、粗话;真诚待人,不恭维成性,不溜须拍马成习,待客必须有
礼貌,有敬语;说话诚实,认真积极的解决顾客的电脑故障;认真执行公司各项规定,保证顾客满意。
11、工作时间:
1.冬季7:30~12:00,夏季;7:30~12:00
14:00~18:3014:30~19:00
在规定时间内未到岗或提早离岗算迟到或早退,每分钟一元以示惩戒;
迟到或早退30分钟者算旷工1天,扣除当天工资及满勤奖;
二、人事管理制度
1、公司用工实行劳动合同制,岗位实行聘任制。
2、新聘员工实行先试用后录用的原则,试用期为二个月,试用期满经考察合格者可正式录用,双方根据《中华人民共和国劳动法》和国家有关法律、法规、规章及公司依法制订的各项规章制度,在平等自愿,协商一致的基础上签订《劳动合同书》,同时签订《岗位聘任书》。
3、在劳动合同期内,双方在平等自愿,协商一致的基础上,可以对合同进行变更、解除和终止,《劳动合同书》的相关条款将对以上情形予以明确。
4、在聘任期内,根据员工的品德、能力、胜任聘任约定岗位工作的程度、业绩、遵守公司规章制度等情形,公司依据国家法律法规、公司制订的规章制度,有权解聘、换岗直至解除劳动合同。对造成经济损失严重者和影响恶劣者追究赔偿责任,构成犯罪移送司法机关处理。
5、劳动合同期和聘任期满,公司对能遵守规章制度、工作业绩显著者优先录用和聘任。
三、工资管理制度
为明确公司员工的工资待遇,规范公司对员工工资的发放标准,充分调动公司员工的工作积极性和创造性,特订立本制度:
本公司员工工资实行基本工资、工龄工资、考勤工资等相结合的工资制度。
1、员工工资每月25日准时发放,遇节假日顺延。
2、基本工资标准为:A级技术员:700 B级技术员:800 C级技术员900
3、工龄工资标准:
按在公司实际工作年限计算工龄,第一年每月50元,以后按此幅度逐年递增,按月发放。
4、考勤工资标准:
月满勤奖每月50元。(每月出勤足月为全勤;请假三天内工资据实发放,超过三天以上部分全额扣除)。
5、补助:过节费标准(100—200元),对工作做出特殊成绩或有突出贡献者,年终公司给予重
奖。
6、其他奖惩按公司有关制度执行业绩工资另定。八
四、员工奖罚规定:
奖励制度
每月奖金:满勤奖50,全勤奖100(含满勤奖50元)
1.当月无迟到、无早退、无投拆、无违反相关规定可获得满勤奖金
2.当月无迟到、无早退、无投拆、无违反相关规定并未休公司规定的每月3天假天可得全勤奖
3.当月公司所放的3天假3天未休者可得满额全勤奖,休1天者只能获得25元/天的加班补助
4.每逢大型节假日公司均有红包发放
5、工作中的改革、创新被采纳并给公司带来效益的,奖励100—500元;
6、发现重大问题并及时解决,为公司减少不必要的损失,奖励100—500元;
7、工作中任劳任怨,却遭他人无理排挤、打击,但为了公司的利益,而不计较个人得失,奖励200元;
8、发现有损公司形象和利益的行为,并及时制止的,奖励50—200元
9、一年中,连续5次获奖励,年终再次给予5次奖励的总和。
惩罚制度
1、对公司不忠实,谎报情况及散布流言蜚语的,开除。
2、对公司及公司的职工(包括管理者)的缺点及错误不能正面提出而私下进行议论的,解聘,情节严重者开除;
4、由于对公司职能部门及有关人员在行使权力时不能理解又不通过正常渠道申诉,或由于其它任何原因,而擅自对其他职工及人员扬言“不想干了”等类似语言的,解聘。
5、对客户的疑问不解释、不解答、不落实的,罚款5—50元/次;对上级布置的任务,同事拜托的事无回话的,罚款5—50元/次。
6、有意怠慢工作或工作不努力的,解聘;未能完全履行自己的职责的、发现公司财物受损、丢而不管不问的,解聘。
7、应急情况离开,未交接好自己手头工作而又没向公司汇报的,罚款10元/次。应急请假、正常请假及正常调休,在自己安排的天数内,不能如期回公司又未补办手续的,视同擅自离岗。上班时擅自离岗的,罚款20元—100元/次。
8、工作时谈论与公司无关的话题、说风凉话及冷言冷语的,罚款5元—50元。
9、管理人员如采用正确的手段指出自己的缺点、错误及对自己提出批评的职工采取不理智的态度、泄私愤或打击报复时。罚款20元—200元/次,并免职同时解聘,情节严重者开除并追究法律责任。
10、上班时,工作有工作的样子,走路有走路的姿势。对丢三落四的工作方法和吊儿郎当的走路姿势,公司将提出严重的警告,五次不更改,解聘。
11、员工在工作时无意中犯了错误而能主动向主管人员承认的,象征性地处罚1元钱;对企图隐瞒错误的要从重处罚。
十一、离职条件:
1.员工离职,必须归还所有维护工具及公司所配物品,如有丢失或损坏照价赔偿
2.离职后不得再以本电脑公司员工的名义自居,如有违返本公司将保留诉诸法律的权利
3.员工合同期满后方可离职,离职将发放所有工资与归还押金;
4.未满合同期如需离职者必须提前1个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,离职发放所有工资与奖金;
5.未满3个月无特殊原因要离职者,扣除40%的押金;
十二、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:
1.每月旷工累计达3天;
2.无理由拒绝公司指派任务;
3.泄露本公司机密;
4.当月被投诉5次以上者含5次
5.偷盗公司财物者;
6.私自收取客户费用;
十三、入职条件
1.进入公司试用期2个月
2.进入公司后,公司统一配置
电脑规章制度11
电脑部技术人员岗位职责
岗位职责:
1、保证电脑系统的正常运作
2、保证电脑系统数据的准确传递
3、电脑设备的维修、保养、运行
4、商品资料的录入、储存、更新工作
5、信息资料的保密工作
6、及时帮助查实销售情况
7、为收货、收银等部门作技术支持
8、电脑办公室内的清洁卫生工作
9、电脑部所用耗材的控管
主要工作:
1、夜间运行NIGHTRUN数据的备份工作
2、分发NIGHTRUN报表到各部门
3、维持每台收银机、收货电脑、电子秤及店内其它电子子设备的正常运作
4、各类打印机、服务器的正常保养及维护
5、打印临时所需报表
6、检查收货部电脑运转是否正常
7、供应商、新品的录入
8、打印价格卡
9、更改商品资料、商品价格
10、做快讯商品的录入工作
辅助工作:
1、协助做好顾客服务工作
2、协助做好库存盘点工作
3、向各部门提供信息服务
4、协助安全防火、防盗的工作
电脑部技术人员管理规章制度
一、基本行为规范:
1、忠于职守、服从安排,不得阳奉阴违或者敷衍塞责。
2、充分发挥主观能动性、积级提高工作效率,业务技能上应力求精益求精。
3、工作时间内谢绝会客;如确有必要,须经部门经理批准。
4、在办公场所内不得吸烟、乱扔纸屑;保持环境美观整洁。
5、同事之间应相互尊重和友好合作,不得有吵闹、聊天、搬弄事非等破坏正常工作秩序的行为。
6、办公时间不得利用公司电话、电脑等办公设施办私事。
二、电脑使用和管理:
1、电脑管理实行专人负责制,未经负责人许可任何人不得随意使用。
2、未经许可任何人不得更换电脑软硬件,拒绝使用来历不明的软件和光盘。
3、禁止使用、传播、编制、复制电脑游戏,严禁上班时间玩电脑游戏。
4、公司鼓励员工探索、开发网络资源,为领导正确决策和提高管理水平提供理论和实践依据。
5、技术部电脑专人专用,非技术部人员未经许可不得进入技术部。
三、电脑维护管理:
1、电脑发生故障时,使用者作简易处理仍不能排除的,应立即报告部门经理。
2、对电脑维修维护时,首先确保对有效信息进行拷贝,避免操作不当而遗失。
3、如电脑软硬件需要更换须经部门经理同意,涉及金额较大的维修,应报总经理批准。
4、如发生涉及电脑软硬件重大损失事故,公司应将其作专案处理。
5、凡外请技术员对电脑进行维修时,技术部应派员陪同并予以协助。
6、若因员工操作不当而额外增加的电脑维护费用和造成的其他损失,公司将酌情责令其赔偿。
四、网络维护管理:
1、网络管理员负有安全管理和规范操作的义务。若因违反操作而引发的事故,公司将按有关规定追究其责任。
2、公司其他部门员工在使用计算机过程中需寻求技术帮助时,技术部人员一律不得拒绝。
3、网络管理员必须定期了解、检查网络运行情况并作如实记录,发现问题及时分析解决,对各类网络记录不得擅自删除。
4、网络管理员应当依据公司制定的计算机安全保密管理的具体措施对上传信息严格审查,严禁将涉及国家秘密、公司秘密的信息在网络上传输。
5、公司为确保网站安全运行,对网站的更新及资料上传下载实行专人负责。如有违反本规定者,公司将视其情节轻重并结合有关规定给予相应的处理。
五、机房管理:
1、如有工作原因确需进入机房,原则应有他人陪同,并在《机房管理登记簿》上作好详细记录。
2、未经许可严禁他人员进入机房;如需进入,须经有关领导批准,并由技术部门的人员陪同,且作好记录。
3、各岗位员工应严格遵守保密制度,对各自的系统口令保密,禁止越权操作;为保障公司数据、信息、资料的准确、安全、可靠,应对重要的信息处理系统加设系统口令,防止泄露机密信息。
4、涉及密码的文件须妥善保存,未经许可不得擅自公布。
5、对机房的维护管理应建立详细的档案登记,对登记内容不得擅自更改、删除、丢失、泄露。
6、离职人员在离开本岗位前一周内移交全部技术资料和有关文档资料,删除自己的文件、账号,由系统管理员修改有关的口令。
7、严禁在机房内吸烟或使用明火,违者按情节轻重给予批评、教育、除名等处罚;造成损失的将依法追究相应的责任。
8、爱护机房设备,严格遵守操作规程,下班前清整机房、保养设备;机房要保持清洁、卫生、整齐,东西放置要规范合理。
9、机房的钥匙由专人负责保管,不得转借给他人使用和配制。
电脑规章制度12
员工用机是指由公司统一购买并发放给员工使用的台式计算机,笔记本电脑,掌上电脑等计算机设备(包括其外围设备)。
员工用机的软硬件标准和配置由公司统一制定。使用者应自觉爱护。员工不得擅自拆卸计算机或自行安装更换硬件设备。不得安装盗版软件,不得自行安装INTERNET上下载的免费软件。信息系统管理部将把一些可以安装的免费软件放在服务器上设为共享。
公司打印机为网络打印机。各部门分别使用指定网络打印机,如因工作需要需使用彩色打印机的员工请填写网络资源访问申请单,申请打印权限。
笔记本领用的标准和方式为:由各部门自定预算,应细化到每个工作组。在预算内的笔记本不用特殊批复,只需定购部门有签字权的职能经理签字批准。信息系统管理部规定笔记本式电脑、台式机的型号,并由行政部统一采购。信息系统管理部安装标准办公软件和网络配置后交由用户使用。具体流程请询问行政部。
超过预算的特批笔记本须注明详细申请理由,并需所在职能部门经理,信息系统管理部及财务部批准。
电脑规章制度13
第一章 总则及宗旨
总则:
一、沈阳职业技术学院计算机协会是由院团委社团联合组织,是我校培养计算机优秀技术人才的荟萃地。
二、本协会为全校性、专业性、服务性的学生团体组织。
三、本协会的目标是通过专业知识讲座的举办,以及形式多样的技能竞赛活动的开展,培养同学们对计算机的兴趣,全面提高会员的专业知识水平和实际操作能力,为本校培养出更多更精的计算机专业人才。
四、本协会受我院党委、团委、学生工作处的指导和监督。
宗旨:
1.带领更多同学了解计算机,掌握计算机的基本操作。
2.协会本着互相探讨、互相学习、互相促进、共同提高的精神努力学习、勤于钻研、勇于进取、勇于开拓,以提高会员的计算机水平。
3.普及计算机知识,繁荣校园文化。
第二章 会员管理
一、满足以下条件者均可申请加入本协会:
1、凡学生沈阳职业技术学院学生,能遵守校纪校规,自愿拥护本协会的章程,愿意加入并积极工作者,均可加入本协会;
2.热心协会工作,积极支持协会工作的计算机爱好者。
二、会员入会程序:
1.提交入会申请书及个人简历一份;
三、会员权利:
1.享有本协会的选举权和被选举权;
2.享有获得参加协会举办各项活动相关资料的权利;
3.对协会工作的批评、监督、建议、表决权。
四、会员义务:
1.自觉遵守协会章程,认真执行协会的决议;
2.积极参加协会举办的各项活动,努力完成协会委托的各项任务;
3.潜心钻研计算机应用技术,积极带动会员讨论、交流、学习;
4.不徇私,各类赛事做到公平、合理;
5.禁止在协会机房上传未经协会审核的软件及散播反动、淫秽等不健康内容;
6.会员自愿退会要写书面申请,经协会批准后连会员证一并交回;
7.历届成员不得对本协会造成不良影响,否则追究其责任;
8.会员自觉维护协会声誉,不做有损协会声誉的事;
9.协会负责人要积极参加协会组织管理事务,为其他会员服务。
10.员必须遵守协会规章制度,维护协会荣誉并积极主动参加协会活动。活动期间,每位会员不得无故缺席,有事可事先向会长或副会长请假,无故缺席者三次,作自动退会处理并不退会费,请假三次作一次旷课处理;请假五次作自动退会处理并不于退会费。
第三章 协会内部管理
一、经费来源:
1.会员缴纳的会费;
2.捐赠和赞助;
3.协会自筹经费为主。
二、协会经费用途:
1.计算机科学技术讲座和交流活动
2.进行技术宣传和技术服务
3.有意义的其它活动奖励费用
三、经费管理:
1.协会副会长管理协会会费;
2.经费管理人员必须进行会计核算,实行会计监督,管理人员调动或离职时,要与接洽人办理交接手续;
四、召开例会:
1.协会例会每周至少召开两次,各部负责人向上汇报工作总结。
例会由会长主持,会长安排下阶段工作。
2.会议通知、会议事务安排、会议记录、会议考勤等工作由组织部具体负责。
3.与会者不得迟到、早退及无故缺勤,特殊原因须事先做到书面请假,开会期间不得大声喧哗,交头接耳,不得吸烟,吐痰。
4.无故不参加例会者,给予公开批评,警告以及罢免该同学的社团职务。
5、在期末评定时,对计算机协会所有成员进行评比考核,将给予不同程度的评定加分,对于表现突出者学期给予表彰。
6、不准不经协会的允许以协会的名义私自拉取赞助。
第四章 协会组织机构
一、协会负责人定期由管理宣传部选举产生,各分部负责人由会员选举产生。协会如需更换负责人,须到系履行变更手续。协会设会长一名,设备组组长2人、活动组组长2人、组织组长2人。
二、各项活动由策划部策划,并交于组织组组长,活动后各部长向协会负责人总结活动总结。
会 长:统筹全局,协调各部。批准百元以上的财务支出。负责各活动全局发展动态进程并及时做出适当调整。做出协会短中长期的发展目标并实施负责协会一切组织活动和日常事物,指定和安排会内活动,制定计划,方针。具有最终决定权和否决权。
组织部:
负责策划每一次活动开展的全程和每次应具备的活动用具,赛场布置并负责每次活动中的文艺节目的插入和有关活动的组织。并设制各类活动的海报,展版结合协会整体规划,协助其他部门策划各种形式的校内外宣传活动。
设备组:组建、维护、更新计算机协会网站,做好网络学习带头作用。
附则
1.协会会员尊重计协大局、服从协会领导。
2.本章程的解释权属于计算机协会。
3.本章程自即日此起开始生效。
4.非计算机协会会员不得进入网络试验室机房。
电脑规章制度14
笔记本电脑和投影机使用管理的规定
一、笔记本电脑和投影机的保管由总经办负责。
二、各部门如需要笔记本电脑和投影机进行各种培训,须提前一天通知组人部,由组人部确认并通知总经办,总经办应给组人部明确答复,反馈设备能否使用的信息,以便组人部安排培训工作。
三、同乐公司对外宣传或开展示会需用投影机,须提前一天通知总经办,总经办应给同乐公司明确答复,反馈设备能否使用的信息,以便同乐公司好作安排。
四、总经办在借出上述设备时,必须在“贵重设备使用登记本”上登记,借用人要签字。凡是在公司内使用上述设备的,必须由总经办派人安装调试,使用完毕,通知总经办派人去验机、关机和拆卸。在“贵重设备使用登记本”登记归还时间。在公司外使用时必须由懂得上述设备操作的人安装和拆卸。并办理“贵重设备借用”借用登记和归还手续。
五、任何部门在投影机使用完毕后,须尽快归还总经办。
六、其他情况下使用或需急用,由各相关部门协商解决。
电脑规章制度15
信息部负责电脑及收银机的管理与维护、pos系统的引进开发与管理、商品档案管理、价格及毛利管理、市场情报与公司内部情报的收集整理与分析等工作,电脑部日常规章制度。
一、权责
1、全面负责公司所有电脑及ups电源、打印机等到外围设备、收银机、pos设备、条码机、电脑软件、相关耗材的使用、维护、保养、申购、资源共享料存档等管理工作,并严格格遵守和督导操作人员遵守电脑设备管理的有关规定;每月向财务部递交一份电脑设备使嚼舌情况报告。
2、负责公司所有业务单据的录入与处理,并力求准确、快速、及时;对重要的数据和资料要备份;定期清理电脑中已经过时或无用的数据资料。
3、遵循《采购管理制度》中有关商品及编码管理的规定,不断调整和完善所经营商品的分类管理和编码管理;接商品分类及编码原则存储和管理库存商品。
4、利用、分析《思迅》系统数据,为公司经营提供决策数据支持。
5、遵循《采购管理制度》中有关商品定价与毛利管理的规定,指导业务部合理制定商品零售价格,利用所掌握的情报信息,向行政总监提出建议,以及时调整策略,制订新的政策。
6、学习和掌握商业自动化《思迅》系统、电子订货系统知识,并努力推动其在公司的开发引进,提高连锁经营自动化管理水平。
7、配合财务部,完成商品调价、两店盘点工作,管理制度《电脑部日常规章制度》。
8、配合人事部,审慎办理对所属员工的培训、考核、奖惩、升降等事宜。
9、运用有效的领导方法,激励员工士气,并督导其依照工作标准或要求,有效地完成任务。
10、完成财务部交待的其他工作任务。
二、行为准则
1、执行和遵守《员工手册》及公司其它有关规章制度。
2、学习和掌握领导工作要领、商品知识、物价知识、计算机管理技术。
3、熟知计算机软件、硬件、网络的使用和维护,并具备专业水平。
4、录入资料时要严谨仔细,一丝不苟,不能有丝毫的错漏。对于商品的价格、品名、规格,一定要仔细观察。
5、上级交待当天的工作必须做事“今日事、今日毕”。
6、控制办公室耗材,要懂得废物利用。尽量把耗材费用降到最低。
7、表格必须统一规范化,两店的相互调拨一律用其它单里的出入库制单。
8、配合收货部打好入库、出库以及退货单。每一张单据要仔细核对,不得有一丝错漏(如有价钱与数量不明白之处可以直接联系收货部或者采购部)。打出入库或退货单的时候必须看到防陨签名方可打印。
9、商品调价一定要由调价人签名,调完价格必须用两联纸打印,负责人签名,本部门保留一价白色的底单。
10、与各部门密切合作,建立好合作关系。
11、受上级领导的直接指挥和监督,并向其报告。
12、接受公司经理的指导和建议。
13、与各部门特别是分店保持密切的联系,并团结协作。
14、与信息情报机构保持良好和必要的联系。
第三篇:电脑规章制度
电脑规章制度15篇
电脑规章制度1
(一)电脑室员工应遵守公司的保密规定,禁止非电脑室人员进入电脑室。输入电脑的信息属公司机密,未经批准不准向任何人提供、泄露。违者视情节轻重给予处理。
(二)电脑室员工必须按照要求和规定,科学地采集、输入、输出信息,为集团领导和有关部门决策提供信息资料。采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。
(三)信息载体必须安全存放、保管、防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出电脑室。
(四)电脑室员工应爱护各种设备,降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。
(五)电脑室应每月统计核算费用上报办公室,同时抄报财务部。
(六)严禁将电脑用于私人学习或玩游戏。违犯者视情节轻重给予罚款处理或行政处分;屡教不改者予以除名。
(七)电脑室设备应由专业人员操作、使用。禁止非专业人员操作、使用,否则,造成设备损坏的应照价赔偿。
电脑规章制度2
为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队服务于每一位公司店员制定了以下严格的管理规章制度一个不遵守制度的人是一个不可靠的人!制度只能对君子有效。对于小人,任何优良制度的威力都将大打折扣,或者是无效的。金豪公司的合格员工应使自己变成君子。
一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级,有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!
二、员工必须严格服从公司分配的各项任务、不得损毁公司形象、透露公司机密;
三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象;
四、上门维修电脑时必须着工作服;佩戴工号牌;仪表注重,衣帽整洁。
五、待客必须有礼貌,有敬语,有五声;说话诚实,认真积极的解决顾客的电脑故障;认真执行公司各项规定,保证顾客满意,任何场合下都必须讲普通话。
六、工作时接听私人电话不得超过x分钟,卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽;
七、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理
八、员工服务态度:
1、热情接待每位客户(您好!xxxx电脑公司欢迎光临!请~!)。作好积极、主动、热诚、微笑的服务;
2、了解各产品的性能,向客户合理的介绍;(工作中———不好意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻)
3、工作后———对本次服务是否满意?麻烦您对我们的服务多提宝贵意见!跟单!请慢走欢迎下次光临!
九、工作时间:
1、冬季:,夏季:;
2、一个月可休x天,无特殊情况的连休不能超过x天
3、在规定时间内迟到或早退x分钟者算迟到或早退
4、迟到或早退xx分钟者算旷工x天
十、员工奖罚规定:
每月奖金:xxx元,全勤奖xxx元
1、当月无迟到、无早退、无投拆、无违反相关规定可获得满额奖金
2 、当月无迟到、无早退、无投拆、无违反相关规定并未休公司规定的每月x天假天可得全勤奖
3、迟到或早退或被投诉及违反相关规定者一次扣奖金元并不能获得全勤奖
4、当月公司所放的x天假x天未休者可得满额全勤奖,休x天者只能获得x元/天的加班补助
5、每逢大型节假日公司均有红包发放
十一、离职条件:
1、员工离职,必须归还所有维护工具及公司所配物品,如有丢失或损坏照价赔偿
2、离职后不得再以xxxx电脑公司员工的名义自居,如有违返本公司将保留诉诸法律的权利
3、员工合同期满后方可离职,离职将发放所有工资与归还押金;
4、未满合同期如需离职者必须提前x个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,离职发放所有工资与奖金,扣除%押金;
5、未满x个月无特殊原因要离职者,扣除xx%的押金;
十二、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:
1、每月旷工累计达x天;
2、拒绝公司指派任务;
3、泄露本公司机密;
4、当月被投诉x次以上者含x次
5、偷盗公司财物者;
6、私自收取客户费用;
十三、入职条件
1、进入公司试用期x个月
2、正式进入公司后
1、正式进入新联电脑公司需交纳x押金
2、经试用需交纳培训费的,交纳x培训费
3、进入xxxx电脑公司后,公司统一配置xxxx
电脑规章制度3
第一章 总则及宗旨
总则:
一、天津商务职业学院计算机社团是由外语系软件专业主办的学生团体组织,是我校锻炼计算机优秀技术人才的基地。
二、本本社团为全校性、专业性、服务性的学生团体组织。
三、本本社团的目标是通过专业知识讲座的举办,以及形式多样的技能竞赛活动的开展,培养同学们对计算机的兴趣,全面提高会员的专业知识水平和实际操作能力。
宗旨:
1.带领更多同学了解计算机,掌握计算机的基本操作。
2.本社团本着互相探讨、互相学习、互相促进、共同提高的精神努力学习、勤于钻研、勇于进取、勇于开拓,以提高会员的计算机水平。
3.普及计算机知识,繁荣校园文化。
4.用所学知识服务学院。
第二章 会员管理
一、满足以下条件者均可申请加入本本社团:
1、凡天津商务职业学院学生,能遵守校纪校规,自愿拥护本本社团的章程,愿意加入并积极工作者,均可加入本本社团;
2.计算机方面有一定基础的本院学生;
3.热心本社团工作,积极支持本社团工作的计算机爱好者。
二、会员入会程序:
1.提交入会申请书及个人简历一份;
2.由本社团管理部审核,并确定面试人员;
3.参加面试,由本社团内部裁决后进入本社团。
三、会员权利:
1.享有本本社团的选举权和被选举权;
2.享有获得参加本社团举办各项活动相关资料的权利;
3.对本社团工作的批评、监督、建议、表决权。
四、会员义务:
1.自觉遵守本社团章程,认真执行本社团的决议;
2.积极参加本社团举办的各项活动,努力完成本社团委托的各项任务;
3.潜心钻研计算机应用技术,积极带动会员讨论、交流、学习;
4.不徇私,各类赛事做到公平、合理;
5.禁止在本社团机房上传未经本社团审核的软件及散播反动、淫秽等不健康内容;
6.会员自愿退会要写书面申请,经本社团批准后连会员证一并交回;
7.历届成员不得对本本社团造成不良影响,否则追究其责任;
8.会员自觉维护本社团声誉,不做有损本社团声誉的事;
9.本社团负责人要积极参加本社团组织管理事务,为其他会员服务。
10.会员必须遵守本社团规章制度,维护本社团荣誉并积极主动参加本社团活动。活动期间,每位会员不得无故缺席,有事可事先向会长或副会长请假,无故缺席者三次,作自动退会处理并不退会费,请假三次作一次旷课处理;请假五次作自动退会处理并不于退会费。
第三章 本社团内部管理
一、经费来源:
1.会员缴纳的会费;
2.通过自筹经费和赞助。
二、本社团经费用途:
1.计算机科学技术讲座和交流活动
2.进行技术宣传和技术服务
3.有意义的其它活动奖励费用
三、经费管理:
1.本社团副会兼秘书部管理本社团会费;
2.专人管理,专款专用且每次写清支出原因,管理人签字后方能支出,并定期公开帐目;
3.经费管理人员必须进行会计核算,实行会计监督,管理人员调动或离职时,要与接洽人办理交接手续;
4.经费为本本社团所有,任何单位、个人不得以其他原因侵占或挪用,否则追究其责任。
四、召开例会:
1.本社团例会每周至少召开一次,各部负责人向上汇报工作总结。 例会由会长主持,会长安排下阶段工作,指导老师在指导工作。
2.各部不定期召开会议,由本社团会长主持,全体会员参加。
3.会议通知、会议事务安排、会议记录、会议考勤等工作由组织部具 体负责。
4.与会者不得迟到、早退及无故缺勤,特殊原因须事先做到书面请假, 开会期间不得大声喧哗,交头接耳,不得吸烟,吐痰。
5.无故不参加例会者,给予公开批评,警告以及罢免该同学的社团职 务。
6、在期末评定时,对计算机本社团所有成员进行评比考核,将给予不 同程度的评定加分,对于表现突出者学期给予表彰。
7、不准不经本社团的允许以本社团的名义私自拉取赞助。
第四章 本社团组织机构
一、本社团负责人定期由管理宣传部选举产生,各分部负责人由会员选举产生。本社团如需更换负责人,须到系履行变更手续。本社团设会长一名,副会长一名,分秘书部、技术部、外宣部。各部各设部长一名,具体由各分部自行处理。
二、各项活动由外宣部策划,活动后各部长向本社团负责人总结活动总结。
三、本社团受外语系软件专业办公室,监督和指导本社团的活动。
四、本社团负责人员由:会长、副会长、秘书部长,技术部长,外宣部长组成,具体工作由各部长执行负责。本社团举办的各项活动由负责人之间协调完成。
会 长:统筹全局,协调各部。对于经费的审核。负责各活动全局发展动态进程并及时做出适当调整。做出本社团短中长期的发展目标并实施负责本社团一切组织活动和日常事物,指定和安排会内活动,制定计划,方针。具有最终决定权和否决权。
副会长:辅助会长开展工作和向各部门的部长传达任务,以及督促各部门的一切活动。对新会员及秘书团成员进行管理。在每次活动后,抽样调查会员的反馈情况并对此做出总结。做好各部门的指导工作,主持本社团内部会议。并协助会长处理有关问题,如会长不在,行使会长职权。
部 长:负责会员培训问题,指导会员学习,日常组织上机由本社团副部长协助。
秘书部:
主要负责理事会和各部门的上传下达工作,会议记录,文件起草,档案备份和其他日常事务,策划本社团活动,起草策划书,活动结束后记录活动总结,等。配合会长和副会长搞好各项活动。
外宣部:
负责策划每一次活动开展的全程和每次应具备的活动用具,赛场布置并负责每次活动中的文艺节目的插入和有关活动的组织。并设制各类活动的海报,展版结合本社团整体规划,协助其他部门策划各种形式的校内外宣传活动。
组织外部事项,本社团活动拉赞助,保证本社团活动经费充足。
技术部:1、负责协会的网站制作。制作和完善协会的网站,及时更新协会网站的内容。完善好协会网站、有充足的人员资源的基础。
2、应积极承接社会、学校和其他学生社团的网站制作工作或者软件的制作工作,通过这些外部工作,进一步锻造计协的技术团队,提高计协技术人员的技术水平,增强计协的技术优势。
3、在协会有关于计算机硬件或软件方面的活动时,作为主要负责部门参与活动组织。
4、协助各部门并处理硬件或软件技术方面的问题,接受会员关于计算机软硬件方面的咨询,帮助会员解决软硬件方面问题。
第五章 发展展望
我们将倾向于服务性社团的建设。由于目前普遍的同学都拥有了属于自己的计算机,但在使用过程中我们还面临着各种各样的问题,有些问题可以自己解决,但有些问题却需要具备一定的的计算机和网络运用基础的人去协助解决,这为同学们带来了许多不便。为此,我们协会将本着“服务同学,锻炼自己”的原则,定期或不定期地为同学们答疑解惑,解决相关技术问题。另外,如果有的班级或其他社团有需要,我们将帮助他们制作班级或协会网页、制作相关活动的视频等。除此之外,我们还将举办一系列相关活动,为那些计算机水平卓越的同学提供一个展示自我的机会,从而使同学们更加合理地使用计算机及网络。
附则
1.本社团会员须尊重本社大局、服从本社团领导。
2.本章程的解释权属于本计算机社团。
3.本章程自即日此起开始生效。
电脑规章制度4
电脑部技术人员岗位职责
岗位职责:
1、保证电脑系统的正常运作
2、保证电脑系统数据的准确传递
3、电脑设备的维修、保养、运行
4、商品资料的录入、储存、更新工作
5、信息资料的保密工作
6、及时帮助查实销售情况
7、为收货、收银等部门作技术支持
8、电脑办公室内的清洁卫生工作
9、电脑部所用耗材的控管
主要工作:
1、夜间运行NIGHTRUN数据的备份工作
2、分发NIGHTRUN报表到各部门
3、维持每台收银机、收货电脑、电子秤及店内其它电子子设备的正常运作
4、各类打印机、服务器的正常保养及维护
5、打印临时所需报表
6、检查收货部电脑运转是否正常
7、供应商、新品的录入
8、打印价格卡
9、更改商品资料、商品价格
10、做快讯商品的录入工作
辅助工作:
1、协助做好顾客服务工作
2、协助做好库存盘点工作
3、向各部门提供信息服务
4、协助安全防火、防盗的工作
电脑部技术人员管理规章制度
一、基本行为规范:
1、忠于职守、服从安排,不得阳奉阴违或者敷衍塞责。
2、充分发挥主观能动性、积级提高工作效率,业务技能上应力求精益求精。
3、工作时间内谢绝会客;如确有必要,须经部门经理批准。
4、在办公场所内不得吸烟、乱扔纸屑;保持环境美观整洁。
5、同事之间应相互尊重和友好合作,不得有吵闹、聊天、搬弄事非等破坏正常工作秩序的行为。
6、办公时间不得利用公司电话、电脑等办公设施办私事。
二、电脑使用和管理:
1、电脑管理实行专人负责制,未经负责人许可任何人不得随意使用。
2、未经许可任何人不得更换电脑软硬件,拒绝使用来历不明的软件和光盘。
3、禁止使用、传播、编制、复制电脑游戏,严禁上班时间玩电脑游戏。
4、公司鼓励员工探索、开发网络资源,为领导正确决策和提高管理水平提供理论和实践依据。
5、技术部电脑专人专用,非技术部人员未经许可不得进入技术部。
三、电脑维护管理:
1、电脑发生故障时,使用者作简易处理仍不能排除的,应立即报告部门经理。
2、对电脑维修维护时,首先确保对有效信息进行拷贝,避免操作不当而遗失。
3、如电脑软硬件需要更换须经部门经理同意,涉及金额较大的维修,应报总经理批准。
4、如发生涉及电脑软硬件重大损失事故,公司应将其作专案处理。
5、凡外请技术员对电脑进行维修时,技术部应派员陪同并予以协助。
6、若因员工操作不当而额外增加的电脑维护费用和造成的其他损失,公司将酌情责令其赔偿。
四、网络维护管理:
1、网络管理员负有安全管理和规范操作的义务。若因违反操作而引发的事故,公司将按有关规定追究其责任。
2、公司其他部门员工在使用计算机过程中需寻求技术帮助时,技术部人员一律不得拒绝。
3、网络管理员必须定期了解、检查网络运行情况并作如实记录,发现问题及时分析解决,对各类网络记录不得擅自删除。
4、网络管理员应当依据公司制定的计算机安全保密管理的具体措施对上传信息严格审查,严禁将涉及国家秘密、公司秘密的信息在网络上传输。
5、公司为确保网站安全运行,对网站的更新及资料上传下载实行专人负责。如有违反本规定者,公司将视其情节轻重并结合有关规定给予相应的处理。
五、机房管理:
1、如有工作原因确需进入机房,原则应有他人陪同,并在《机房管理登记簿》上作好详细记录。
2、未经许可严禁他人员进入机房;如需进入,须经有关领导批准,并由技术部门的人员陪同,且作好记录。
3、各岗位员工应严格遵守保密制度,对各自的系统口令保密,禁止越权操作;为保障公司数据、信息、资料的准确、安全、可靠,应对重要的信息处理系统加设系统口令,防止泄露机密信息。
4、涉及密码的文件须妥善保存,未经许可不得擅自公布。
5、对机房的维护管理应建立详细的档案登记,对登记内容不得擅自更改、删除、丢失、泄露。
6、离职人员在离开本岗位前一周内移交全部技术资料和有关文档资料,删除自己的文件、账号,由系统管理员修改有关的口令。
7、严禁在机房内吸烟或使用明火,违者按情节轻重给予批评、教育、除名等处罚;造成损失的将依法追究相应的责任。
8、爱护机房设备,严格遵守操作规程,下班前清整机房、保养设备;机房要保持清洁、卫生、整齐,东西放置要规范合理。
9、机房的钥匙由专人负责保管,不得转借给他人使用和配制。
电脑规章制度5
为了提高公司的竞争力,特此订立此规章制度,规范员工的行为,此制度适用于公司全体人员。
一、员工行为规范
1、严格遵守法律、法规及公司各项规章制度
2、关心公司发展,热爱本职工作,努力维护公司名誉,坚持抵制有损于公司利益的言行。
3、严守公司秘密,商业秘密,经营秘密,技术秘密。
4、爱护公司财产,爱护办公设备,保持办公环境卫生。
5、要配合好各部门发展各项活动,保证工作的顺利流程,具备良好的团队精神。
6、对公司领导的工作安排及调度,不得无故拖延、拒绝和终止工作。
7、不断提高自身素质,努力把自己培养成全面、全能、有责任感、有使命感的IT人。
8、热爱自己的工作,认真负责,注意保持良好的客户关系。
9、按时完成工作任务,保持好良好的工作效率。
10、注重仪表,保持整洁,落落大方。
二、考勤
1、公司营业时间为8:30—18:00,中午午饭时间:12、00—13、30。
2、迟到、早退、旷工:在规定时间内迟到或早退5分钟者算是迟到,10分钟以上算早退;迟到30分钟以上算旷工。
3、休息正式员工每周享受有薪假期一天,不能连休,如有特殊情况可以换休,各部门经理每月30号前把员工排休表交到财务处。试用期间员工享受有薪假期2天/月,学徒不安排休息时间。
4、请假必须提前一天,请假当天无工资,无特殊情况不能请假。
三、工资薪金
1、提成制度:
特殊提成为:电脑系统店内收费30元的提成3元,外出提成5元,打印机加粉店内提成3元,外出提成5元,电脑桌安装提成复杂的提成8元,中等的5元,简单的3元。
(1)公司总经理年薪5万,负责公司全面工作,保证公司年销量达到350万元的销售额,享有公司特殊提成。
(2)店面店长低工资2200元+销售提成(每个月最低销售额达到6万元后才享有外加20%提成。)
(3)电脑技术经理低工资3000元+销售提成利润的20%+特殊提成。
(4)工程师2600元和中级技术员2200元+销售提成利润的20%+特殊提成。
(5)初级技术员1600元+销售提成利润的20%+特殊提成。
(6)试用期技术员1200元+销售提成利润的20%+特殊提成。
(7)学徒1000元+销售提成利润的20%+特殊提成.
学徒条件:学费1500元,从前3个月的工资里扣除,每个月扣除500元学费,在公司上班满一年后退还1500学费。
2、每月全勤奖:_________元(当月无迟到,早退,请假,投诉)。
3、法定节假日的过节费:_________元。
四、罚则
1、迟到罚_________元,早退罚_________元。
2、旷工半天扣_________元,一天扣_________元。
3、上班时间不准玩手机、游戏、看网络电视、电影等与工作无关的事情,发现一次扣除_________元,试机、拷机除外。
4、上班要打卡,无打卡的按无考勤记录,扣除当天工资。
5、不准用公司电话拨打私事电话,接听私人私事电话不得超过5分种,外出公差保持电话接通,若发现一次扣除_________元。
6、上班要着装整洁,佩戴工牌,不准穿拖鞋,发现一扣除30元(现场罚)。
7、开会,培训时间不能接打私人电话,开会、培训无特殊情况不能临时请假,迟到扣_________元、缺席扣_________元。
8、两个月公司聚餐一次,由公司付钱。
五、人事
1、新员工入职的,公司在一个月内要与员工签订劳动合同。
2、普通员工离职、辞职需要提前一个月向经理提出书面申请;主管级以上员工辞职提前2个月向总经理提出书面辞职申请,由总经理批准后生效,离公司前要做好交接工作。
3、员工离职,必须归还所有维护工具及公司所配物品,如有丢失获损坏照价赔偿。
4、离职后不得再以公司名义自居,如有违反本公司将保留诉讼法律权利。
六、例会与培训
1、每周五产品及技术培训,时间从晚上6:30-8:30。
2、每月进行一次员工大会,要求各部门员工准时参加,不能缺席。
3、各部门的员工、管理员做好会前的工作计划于会上进行发表。
七、卫生工作
1、公司卫生职责有各部门管理者监督(包括卫生、签到),若发现卫生没做好或签到弄虚作假的,追究各部门管理者的责任。
2、门市部卫生区域:整个门市、门前走道及产品。
3、卫生工作时间:每天早上8:30卫生内容:扫地,拖地,擦桌子,整理桌面,并把当日垃圾清理。每月30号下午5:00进行大扫除。由各部门经理安排及监督。
电脑规章制度6
第一章 总则及宗旨
总则:
一、沈阳职业技术学院计算机协会是由院团委社团联合组织,是我校培养计算机优秀技术人才的荟萃地。
二、本协会为全校性、专业性、服务性的学生团体组织。
三、本协会的目标是通过专业知识讲座的举办,以及形式多样的技能竞赛活动的开展,培养同学们对计算机的兴趣,全面提高会员的专业知识水平和实际操作能力,为本校培养出更多更精的计算机专业人才。
四、本协会受我院党委、团委、学生工作处的指导和监督。
宗旨:
1.带领更多同学了解计算机,掌握计算机的基本操作。
2.协会本着互相探讨、互相学习、互相促进、共同提高的精神努力学习、勤于钻研、勇于进取、勇于开拓,以提高会员的计算机水平。
3.普及计算机知识,繁荣校园文化。
第二章 会员管理
一、满足以下条件者均可申请加入本协会:
1、凡学生沈阳职业技术学院学生,能遵守校纪校规,自愿拥护本协会的章程,愿意加入并积极工作者,均可加入本协会;
2.热心协会工作,积极支持协会工作的计算机爱好者。
二、会员入会程序:
1.提交入会申请书及个人简历一份;
三、会员权利:
1.享有本协会的选举权和被选举权;
2.享有获得参加协会举办各项活动相关资料的权利;
3.对协会工作的批评、监督、建议、表决权。
四、会员义务:
1.自觉遵守协会章程,认真执行协会的决议;
2.积极参加协会举办的各项活动,努力完成协会委托的各项任务;
3.潜心钻研计算机应用技术,积极带动会员讨论、交流、学习;
4.不徇私,各类赛事做到公平、合理;
5.禁止在协会机房上传未经协会审核的软件及散播反动、淫秽等不健康内容;
6.会员自愿退会要写书面申请,经协会批准后连会员证一并交回;
7.历届成员不得对本协会造成不良影响,否则追究其责任;
8.会员自觉维护协会声誉,不做有损协会声誉的事;
9.协会负责人要积极参加协会组织管理事务,为其他会员服务。
10.员必须遵守协会规章制度,维护协会荣誉并积极主动参加协会活动。活动期间,每位会员不得无故缺席,有事可事先向会长或副会长请假,无故缺席者三次,作自动退会处理并不退会费,请假三次作一次旷课处理;请假五次作自动退会处理并不于退会费。
第三章 协会内部管理
一、经费来源:
1.会员缴纳的会费;
2.捐赠和赞助;
3.协会自筹经费为主。
二、协会经费用途:
1.计算机科学技术讲座和交流活动
2.进行技术宣传和技术服务
3.有意义的其它活动奖励费用
三、经费管理:
1.协会副会长管理协会会费;
2.经费管理人员必须进行会计核算,实行会计监督,管理人员调动或离职时,要与接洽人办理交接手续;
四、召开例会:
1.协会例会每周至少召开两次,各部负责人向上汇报工作总结。
例会由会长主持,会长安排下阶段工作。
2.会议通知、会议事务安排、会议记录、会议考勤等工作由组织部具体负责。
3.与会者不得迟到、早退及无故缺勤,特殊原因须事先做到书面请假,开会期间不得大声喧哗,交头接耳,不得吸烟,吐痰。
4.无故不参加例会者,给予公开批评,警告以及罢免该同学的社团职务。
5、在期末评定时,对计算机协会所有成员进行评比考核,将给予不同程度的评定加分,对于表现突出者学期给予表彰。
6、不准不经协会的允许以协会的名义私自拉取赞助。
第四章 协会组织机构
一、协会负责人定期由管理宣传部选举产生,各分部负责人由会员选举产生。协会如需更换负责人,须到系履行变更手续。协会设会长一名,设备组组长2人、活动组组长2人、组织组长2人。
二、各项活动由策划部策划,并交于组织组组长,活动后各部长向协会负责人总结活动总结。
会 长:统筹全局,协调各部。批准百元以上的财务支出。负责各活动全局发展动态进程并及时做出适当调整。做出协会短中长期的发展目标并实施负责协会一切组织活动和日常事物,指定和安排会内活动,制定计划,方针。具有最终决定权和否决权。
组织部:
负责策划每一次活动开展的全程和每次应具备的活动用具,赛场布置并负责每次活动中的文艺节目的插入和有关活动的组织。并设制各类活动的海报,展版结合协会整体规划,协助其他部门策划各种形式的校内外宣传活动。
设备组:组建、维护、更新计算机协会网站,做好网络学习带头作用。
附则
1.协会会员尊重计协大局、服从协会领导。
2.本章程的解释权属于计算机协会。
3.本章程自即日此起开始生效。
4.非计算机协会会员不得进入网络试验室机房。
电脑规章制度7
凡进入本室人员必须遵守此规定,违者将被请出教室!
1、计算机是学校重要的教育教学设施,计算机教室是现代化教学的重要场所,要有专人负责管理。管理人员必须具有基本的计算机操作水平和保养能力。非计算机专业毕业的,要经过上级主管部门培训,持证上岗。
2、计算机室要有必要的防火、防潮、防盗、防高温、防强光、防尘、防静电设施,具备必要的计算机维修、保养工具和软件。上网的计算机要安装杀毒软件,以防病毒的侵入,机房内严禁吸烟。
3、每学期要填写“机房财产登记表”学期结束要将机器损耗、维修情况上报学校。计算机及其辅助设备和设施,要分类编号定位,逐一登记入帐。文件、教学资料、软件和财产档案要及时整理归档。要严格验货、损坏赔偿、报废审批手续,做到帐据齐全,帐物相符。
4、要建立工作日志或周志,要建立计算机档案,记载每台计算机的使用、保养、故障维修等情况。学期初有工作计划,学期末有工作总结。
5、要做好系统维护和设备保养工作,雨季和假期要定时开机;要严控外来磁盘和光盘的使用,定期进行病毒检测和杀毒;重要文件和软件要有备份。
6、按要求做好课前准备,学生入室前要穿拖鞋或鞋套;学生上机要实行对号入座,课间不得擅自离开、互换座位,有问题举手示意。要督促学生保持室内安静和清洁卫生,严禁携带书包、零食、饮料、茶水等进入机房,要求学生按上机操作规程操作,不得随意更改设置、设置密码;严禁私自携带光盘、软盘、优盘进入机房,严禁在任何计算机上私自安装卸载、修改计算机程序。学生离室时,要检查设备,填写使用记录,学生离室后,要做好设备和资料的整理工作。
7、计算机室严禁无关人员进入,一般教师须经学校同意后按要求使用计算机房,管理人员不得擅自拆卸计算机,下班时,要关好门窗,关闭设备电源、电灯、窗帘,做好安全防范工作。
8、上机期间发现任何异常现象,如机器故障、网络故障、病毒现象等应及时会同机房管理人员及时处理,重大问题要及时向学校领导汇报。对因未按规定要求造成计算机及设备损坏的,要查明原因,追究责任,照价赔偿。
电脑规章制度8
为了创造一支以公司利益至高无上准则建立高素质、高水平的团队服务于每一位公司店员制定了以下严格的管理规章制度
一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门员工管理规章制度为了创造一支以公司利益至高无上准则建立高素质、高水平的团队服务于每一位公司店员制定了以下严格的管理规章制度
二、员工必须严格服从公司分配的各项任务、不得损毁公司形象、透露公司机密
三、上班不得迟到、早退、矿工上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象
四、上门维修电脑时必须着工作服佩戴工号牌仪表注重衣帽整洁。
五、待客必须有礼貌有敬语有五声说话诚实认真积极的解决顾客的电脑故障认真执行公司各项规定保证顾客满意任何场合下都必须讲普通话.
六、工作时接听私人电话不得超过分钟卫生实行区域包干制必须做到整洁清爽
七、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿偷盗公司财物者交于公安部门处理
八、员工服务态度
1、热情接待每位客户您好电脑公司欢迎光临请。作好积极、主动、热诚、微笑的服务
2、了解各产品的性能向客户合理的介绍工作中---不好意思请稍等对不起走路轻、说话轻
3、工作后——对本次服务是否满意麻烦您对我们的服务多提宝贵意见跟单请慢走欢迎下次光临
九、工作时间
1、冬季夏季
2、一个月可休天无特殊情况的连休不能超过天
3、在规定时间内迟到或早退分钟者算迟到或早退
4、迟到或早退分钟者算旷工天
十、员工奖罚规定
每月奖金:元全勤奖元
1、当月无迟到、无早退、无投拆、无违反相关规定可获得满额奖金
2、当月无迟到、无早退、无投拆、无违反相关规定并未休公司规定的'每月天假天可得全勤奖
3、迟到或早退或被投诉及违反相关规定者一次扣奖金元并不能获得全勤奖
4、当月公司所放的天假天未休者可得满额全勤奖休天者只能获得元/天的加班补助
5、每逢大型节假日公司均有红包发放
十一、离职条件
1、员工离职必须归还所有维护工具及公司所配物品如有丢失或损坏照价赔偿
2、离职后不得再以电脑公司员工的名义自居如有违返本公司将保留诉诸法律的权利
3、员工合同期满后方可离职离职将发放所有工资与归还押金
4、未满合同期如需离职者必须提前个月提呈辞职报告书写详细理由批准后方可离职离职发放所有工资与奖金扣除押金
5、未满个月无特殊原因要离职者扣除的押金
十二、辞退员工将不发放任何工资待遇辞退条件如下:
1、每月旷工累计达天
2、拒绝公司指派任务
3、泄露本公司机密
4、当月被投诉次以上者含次
5、偷盗公司财物者
6、私自收取客户费用
十三、入职条件
1、进入公司试用期个月
2、正式进入公司后
1、正式进入新联电脑公司需交纳押金
2、经试用需交纳培训费的交纳培训费
3、进入电脑公司后公司统一配置
十四、员工正式入职必须严格执行本制度
电脑规章制度9
员工用机是指由公司统一购买并发放给员工使用的台式计算机,笔记本电脑,掌上电脑等计算机设备(包括其外围设备)。
员工用机的软硬件标准和配置由公司统一制定。使用者应自觉爱护。员工不得擅自拆卸计算机或自行安装更换硬件设备。不得安装盗版软件,不得自行安装INTERNET上下载的免费软件。信息系统管理部将把一些可以安装的免费软件放在服务器上设为共享。
公司打印机为网络打印机。各部门分别使用指定网络打印机,如因工作需要需使用彩色打印机的员工请填写网络资源访问申请单,申请打印权限。
笔记本领用的标准和方式为:由各部门自定预算,应细化到每个工作组。在预算内的笔记本不用特殊批复,只需定购部门有签字权的职能经理签字批准。信息系统管理部规定笔记本式电脑、台式机的型号,并由行政部统一采购。信息系统管理部安装标准办公软件和网络配置后交由用户使用。具体流程请询问行政部。
超过预算的特批笔记本须注明详细申请理由,并需所在职能部门经理,信息系统管理部及财务部批准。
电脑规章制度10
笔记本电脑和投影机使用管理的规定
一、笔记本电脑和投影机的保管由总经办负责。
二、各部门如需要笔记本电脑和投影机进行各种培训,须提前一天通知组人部,由组人部确认并通知总经办,总经办应给组人部明确答复,反馈设备能否使用的信息,以便组人部安排培训工作。
三、同乐公司对外宣传或开展示会需用投影机,须提前一天通知总经办,总经办应给同乐公司明确答复,反馈设备能否使用的信息,以便同乐公司好作安排。
四、总经办在借出上述设备时,必须在“贵重设备使用登记本”上登记,借用人要签字。凡是在公司内使用上述设备的,必须由总经办派人安装调试,使用完毕,通知总经办派人去验机、关机和拆卸。在“贵重设备使用登记本”登记归还时间。在公司外使用时必须由懂得上述设备操作的人安装和拆卸。并办理“贵重设备借用”借用登记和归还手续。
五、任何部门在投影机使用完毕后,须尽快归还总经办。
六、其他情况下使用或需急用,由各相关部门协商解决。
电脑规章制度11
为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队,服务于每一位公司店员制定了以下严格的管理规章制度。
一、员工守则
1、遵纪守法,坚决服从有关上级的管理,杜绝与上级顶撞。
2、禁止对公司的职工品头论足。禁止对公司的制度及公司处理问题的方法和其它一切与公司有关的事宜进行议论。如对某些问题不理解或不认同可通过书面方式反映或要求公司召开专门的会议倾听你的陈述,以便公司做出判断。
3、不得谈论其他职工的工作表现及自己对该职工的看法,更不得探听其他职工的报酬及隐私。
4、职工之间的关系要简单化,不得勾心斗角,互不买帐。如有此情况发生,只要影响到公司的利益,将受到严肃处理。
5、工作时间要衣冠整齐,不得打闹、不得穿拖鞋(特殊工作除外)、不得影响别人工作,上门维修电脑时必须着工作服;佩戴工号牌;仪表注重,衣帽整洁。。
6、不得有意怠慢工作或工作不努力,工作时接听私人电话不得超过2分钟,卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽;。
7、必须做到工具不离身,对客户的疑问、上级安排的任务及同事拜托的事情都应做记录,并尽快落实或一一答复(回话)。自己解答或解决不了的问题应立即解释清楚并向有关人员汇报,任何事情都必须有个回话。杜绝石沉大海、有始无终。
8、对公司要忠实,不谎报情况,不散布流言蜚语及报喜不报忧,认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理。
9、不得向公司提供假文件(假文件包括:假证书、假体检报告、假证明信等一切文件及其复印件或涂改过的文件)这在现代社会里是极不道德与违法的行为。
10、讲文明,懂礼貌,不说脏话、粗话;真诚待人,不恭维成性,不溜须拍马成习,待客必须有
礼貌,有敬语;说话诚实,认真积极的解决顾客的电脑故障;认真执行公司各项规定,保证顾客满意。
11、工作时间:
1.冬季7:30~12:00,夏季;7:30~12:00
14:00~18:3014:30~19:00
在规定时间内未到岗或提早离岗算迟到或早退,每分钟一元以示惩戒;
迟到或早退30分钟者算旷工1天,扣除当天工资及满勤奖;
二、人事管理制度
1、公司用工实行劳动合同制,岗位实行聘任制。
2、新聘员工实行先试用后录用的原则,试用期为二个月,试用期满经考察合格者可正式录用,双方根据《中华人民共和国劳动法》和国家有关法律、法规、规章及公司依法制订的各项规章制度,在平等自愿,协商一致的基础上签订《劳动合同书》,同时签订《岗位聘任书》。
3、在劳动合同期内,双方在平等自愿,协商一致的基础上,可以对合同进行变更、解除和终止,《劳动合同书》的相关条款将对以上情形予以明确。
4、在聘任期内,根据员工的品德、能力、胜任聘任约定岗位工作的程度、业绩、遵守公司规章制度等情形,公司依据国家法律法规、公司制订的规章制度,有权解聘、换岗直至解除劳动合同。对造成经济损失严重者和影响恶劣者追究赔偿责任,构成犯罪移送司法机关处理。
5、劳动合同期和聘任期满,公司对能遵守规章制度、工作业绩显著者优先录用和聘任。
三、工资管理制度
为明确公司员工的工资待遇,规范公司对员工工资的发放标准,充分调动公司员工的工作积极性和创造性,特订立本制度:
本公司员工工资实行基本工资、工龄工资、考勤工资等相结合的工资制度。
1、员工工资每月25日准时发放,遇节假日顺延。
2、基本工资标准为:A级技术员:700 B级技术员:800 C级技术员900
3、工龄工资标准:
按在公司实际工作年限计算工龄,第一年每月50元,以后按此幅度逐年递增,按月发放。
4、考勤工资标准:
月满勤奖每月50元。(每月出勤足月为全勤;请假三天内工资据实发放,超过三天以上部分全额扣除)。
5、补助:过节费标准(100—200元),对工作做出特殊成绩或有突出贡献者,年终公司给予重
奖。
6、其他奖惩按公司有关制度执行业绩工资另定。八
四、员工奖罚规定:
奖励制度
每月奖金:满勤奖50,全勤奖100(含满勤奖50元)
1.当月无迟到、无早退、无投拆、无违反相关规定可获得满勤奖金
2.当月无迟到、无早退、无投拆、无违反相关规定并未休公司规定的每月3天假天可得全勤奖
3.当月公司所放的3天假3天未休者可得满额全勤奖,休1天者只能获得25元/天的加班补助
4.每逢大型节假日公司均有红包发放
5、工作中的改革、创新被采纳并给公司带来效益的,奖励100—500元;
6、发现重大问题并及时解决,为公司减少不必要的损失,奖励100—500元;
7、工作中任劳任怨,却遭他人无理排挤、打击,但为了公司的利益,而不计较个人得失,奖励200元;
8、发现有损公司形象和利益的行为,并及时制止的,奖励50—200元
9、一年中,连续5次获奖励,年终再次给予5次奖励的总和。
惩罚制度
1、对公司不忠实,谎报情况及散布流言蜚语的,开除。
2、对公司及公司的职工(包括管理者)的缺点及错误不能正面提出而私下进行议论的,解聘,情节严重者开除;
4、由于对公司职能部门及有关人员在行使权力时不能理解又不通过正常渠道申诉,或由于其它任何原因,而擅自对其他职工及人员扬言“不想干了”等类似语言的,解聘。
5、对客户的疑问不解释、不解答、不落实的,罚款5—50元/次;对上级布置的任务,同事拜托的事无回话的,罚款5—50元/次。
6、有意怠慢工作或工作不努力的,解聘;未能完全履行自己的职责的、发现公司财物受损、丢而不管不问的,解聘。
7、应急情况离开,未交接好自己手头工作而又没向公司汇报的,罚款10元/次。应急请假、正常请假及正常调休,在自己安排的天数内,不能如期回公司又未补办手续的,视同擅自离岗。上班时擅自离岗的,罚款20元—100元/次。
8、工作时谈论与公司无关的话题、说风凉话及冷言冷语的,罚款5元—50元。
9、管理人员如采用正确的手段指出自己的缺点、错误及对自己提出批评的职工采取不理智的态度、泄私愤或打击报复时。罚款20元—200元/次,并免职同时解聘,情节严重者开除并追究法律责任。
10、上班时,工作有工作的样子,走路有走路的姿势。对丢三落四的工作方法和吊儿郎当的走路姿势,公司将提出严重的警告,五次不更改,解聘。
11、员工在工作时无意中犯了错误而能主动向主管人员承认的,象征性地处罚1元钱;对企图隐瞒错误的要从重处罚。
十一、离职条件:
1.员工离职,必须归还所有维护工具及公司所配物品,如有丢失或损坏照价赔偿
2.离职后不得再以本电脑公司员工的名义自居,如有违返本公司将保留诉诸法律的权利
3.员工合同期满后方可离职,离职将发放所有工资与归还押金;
4.未满合同期如需离职者必须提前1个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,离职发放所有工资与奖金;
5.未满3个月无特殊原因要离职者,扣除40%的押金;
十二、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:
1.每月旷工累计达3天;
2.无理由拒绝公司指派任务;
3.泄露本公司机密;
4.当月被投诉5次以上者含5次
5.偷盗公司财物者;
6.私自收取客户费用;
十三、入职条件
1.进入公司试用期2个月
2.进入公司后,公司统一配置
电脑规章制度12
为了提高工作效率,维护工作秩序,打造高素质、高水平的团队,特制定此管理规章制度。
一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级,服从领导。
二、员工必须严格服从公司分配的各项任务、不得损毁公司形象,透露公司机密。
三、上班不得迟到、早退、旷工;上岗时不得嬉笑打闹、睡觉、玩游戏等做与工作无关的事情而影响本公司形象。
四、上门维修电脑时必须着装整洁,仪表庄重。细致、耐心地做好技服工作。
五、待客必须有礼貌,有敬语,说话诚实、谦逊,认真积极的解决客户的电脑故障,保证客户满意,任何场合下都必须以客户为主。
六、公司卫生实行轮值制,必须做到打扫得整洁清爽。
七、认真听取每位客户的建议和投诉,损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理。
八、员工服务态度:
1、热情接待每位客户(您好!XX电脑公司欢迎光临!请~!)。做好积极、主动、热诚的服务。
2、了解公司所售产品的性能,客户咨询时要向客户合理的介绍,要做到问有所答。
3、工作后---对本次服务是否满意?麻烦您对我们的服务多提宝贵意见!跟单!请慢走,欢迎下次光临!
九、工作时间:
1、冬季:8:30~11:30;1:30~6:30。
夏季:8:00~11:30;2:00~6:30。
2、一个月可休4天,无特殊情况的连休不能超过7天。
3、在规定时间内迟到或早退5~15分钟者算迟到或早退。
4、迟到或早退30~60分钟者算旷工半天。
十、员工奖罚规定(业务提成另行规定):
每月奖金:100元,全勤奖100元。
1、当月无迟到、无早退、无投拆、无违反相关规定,工作认真负责,表现突出者可获得满额奖金。
2、当月无迟到、无早退、无投拆、无违反相关规定并未休公司规定的每月4天假者可得全勤奖。
3、迟到或早退或被投诉及违反相关规定者一次扣奖金100元并不能获得全勤奖。
4、每逢大型节假日公司均有福利发放。
十一、离职条件:
1、员工离职,必须归还所有维护工具及公司所配物品,如有丢失或损坏照价赔偿。
2、离职后不得再以XX电脑公司员工的名义自居,如有违反,本公司将保留诉诸法律的权利。
3、员工合同期满后方可离职,离职将发放所有工资并归还押金。
4、未满合同期如需离职者必须提前1个月提呈辞职报告,书写详细理由经批准后方可离职,离职发放所有工资与奖金,扣除10%押金。
5、未满3个月无特殊原因要离职者,扣除30 %的押金。
十二、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:
1、每月旷工累计达5天。
2、拒绝公司指派任务。
3、泄露本公司机密。
4、当月被投诉达5次以上者(含5次)。
5、偷盗公司财物者。
6、工作时间内私自接活,私自收取客户费用。
十三、入职条件
1、进入公司试用期3个月;
2、正式进入公司后:
(1)、正式进入XX电脑公司需交纳1000元押金。
(2)、经试用需交纳培训费的,交纳800元培训费。
(3)、进入XX电脑公司后,公司统一配置工作电脑、维修工具、软件包等。
十四、员工正式入职后,必须严格遵守公司的各项规章制度,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
电脑规章制度13
第一条服务规范:
1.仪表:公司员工应仪表整洁、大方;
2.微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注释对方,微笑应答,切不可冒犯对方;
3.用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗;
4.电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长,工作时接听私人电话不得超过5分钟。
第二条关于公司工作服和其它劳保用品发放的规定:
1.公司工作服和其它劳保用品由行政部统一(购买)和发放;
2.对于公司工作服装,任何部门和个人不得随意更改;
3.工作服要按公司要求统一着装,妥善保管,遗失自费补做;
4.穿着工作服即代表公司之精神,必须保持整洁;
5.上门维修电脑时必须着工作服、佩戴工号牌、注重仪表;
6.离职员工如领用服装应即缴还,如未缴还者,在其薪资内扣还;
第三条办公秩序
1.工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序,外出工作时应关闭电脑及填写出入登记表;
2.应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁;
第四条公司物资管理条例
1.公司物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资产;
2.低值易耗品:笔、纸、电池、订书钉、胶水等;
3.管制品:订书机、打洞机、剪刀、美工刀、文件夹、计算器等;
4.个人保管物品:个人使用保管的三百元以上并涉及今后的费用开销的物资;
5.实物资产:物资价格达300元以上,如计算机、照相机。
办公用品物资采购
1.公司办公用品物资的采购,由行政部统一购买,属特殊物资经总经理同意,可由财务部购买。申购物品应填写物品申购单,300元以内物品申购由部门主管同意,;300元以上(含300元)部门主管同意,行政部审核,总经理审批。
2.物资采购由财务部专人负责,并采取以下方式:
1)定点:公司定大型超市及百货市场进行物品采购。
2)定时:每月月初进行物品采购。
3)定量:动态调整,保证常备物资的库存合理性。
4)特殊物品:选择多方厂家的产品进行比较,择优选用。
第五条附则
1.新进人员到职时有行政部门通知,人员离职时,必须向行政部办理办公物品归还手续,未经认可的,不得将其办理离职手续。
2.行政部有权控制每位员工的办公物品领用总支出。
3.必须严格服从公司分配的各项任务、不得损毁公司形象、透露公司机密。
4.公司一切物品不得私自拿取,如需要须填写领取单。损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者将按辞退处理。
第六条管理体制
1.员工值日:公司依据自身情况,设立公司值日制度;
2.遵守公司纪律,有事须先请假,按时交接班,以便安排临时代替人员;
3.办公场所禁止吸烟,违者罚款50元。
电脑规章制度14
总则
第一条:本社团的全称为“塘沽一中计算机社团”。
第二条:塘沽一中计算机社是以学生为主体的交流学习性的组织,受校团委、学生会领导监督和管理。
第三条:本社团的活动原则是脚踏实地、实践学习、突出特色、服务大局。
宗旨
1.带领更多同学了解计算机,掌握计算机的基本操作。
2.社团本着互相探讨、互相学习、互相促进、共同提高、注重实践的精神努力学习、勤于钻研、勇于进取、勇于开拓,以提高会员的计算机水平。
3.普及计算机知识,繁荣校园文化。
会员入会的要求和手续
1.凡塘沽一中高一学生,能遵守校纪校规,承认社团章程,愿意加入并积极工作者,均可加入本社团。
2.学习成绩符合学校规定要求。
3.每年吸收一至二批会员,人数不限。
会员的基本权利和义务
1.会员平等地享有社团组织的各项活动和权利。
2.认真学习计算机知识,努力提高操作技能。
3.会员应执行社团的一切正确的决议。
4.每个会员都有义务进行学习心得交流并提供数据。
5.对社团工作提出建议、倡议和有根据的批语(704232161@qq.cpm)。
6.积极参加社团活动,加强本会的凝聚力和竞争力。
7.关心社团建设,自觉维护会员间的团结。
8.自觉抵制和反对计算机黄.赌.毒以及网络传播的反党、反动言论。
组织制度
1.社团将举办各种活动,以加强会员的交流。
2.会员在会内无论职位高低一律平等。
3.入会采取自愿原则,连续三次无故不参加社团集体活动都作自动离会处理。
社团经费来源
1.本社团是立足校园,非赢利性学生社团。
2.捐赠和赞助。
3.社团有偿劳动所得和其它收入。
社团经费用途
1.计算机科学技术讲座和交流活动。
2.进行技术宣传和技术服务。
3.有意义的其它活动。
内部管理
1.社团成员互相团结、互相沟通,以增进全校广大同学的计算机水平为目的。
2.凡本社团成员都应积极参加本社团组织的各项活动。
3.集体上机时,会员必须保持安静和室内卫生。
4.上机时,严禁玩游戏,不得损坏机房的一切设施,不得改变机器原来的位置,上机时间禁止玩游戏,上网聊天。
5.凡本社团,有义务服从社团的各项活动的安排,支持并积极参与。
6.会员平等地亨有社团组织的各项活动和权利。
7.每个会员都有义务进行学习心得交流并提供数据。
8.积极参加社团活动,倡议和有根据的批语。
9.会员必须遵守社团规章制度,维护社团荣誉并积极主动参加社团活动。活动期间,每位会员不得无故缺席,有事可事先向会长或副会长请假,无故缺席者三次,作自动退会处理,请假三次作一次旷课处理;请假五次作自动退会处理。
10.会员不准迟到或早退(特别情况除外),迟到、早退累计八次作退会处理并不于退会费。
11.社团成员凡在上课期间不予合作,对社团有不良影响者,社长有权免去社员资格。
12.希望社团成员提供宝贵的建议,遵守制度,共建我们自己的社团。
奖惩制度
1.对工作积极主动,责任心强且有一定的领导才能者,可视情况定为社长或副社长的候选人。
惩罚制度
1.对本社团工作漠不关心,且不服从社团各项安排者可给予必要的、适当的批评,情节严重者可给予除名处理。
2.对社团章程不服从,在上机中出现严重失误者给予适当怨罚或视情节严重者可给予取消社员资格。
附则
1.社团会员尊重中博大局、服从学校领导。
2.本章程的解释权属于计算机社。
3.本章程自社团成员大会通过及团委批准之日起生效。
2计算机社团规章制度
第一条:外语系计算机社团是由外语系软件专业主办的学生团体组织,是全校性、专业性和服务性的学生社团组织,是我校计算机优秀技术人才的荟萃地。
第二条:社团宗旨和目标是:我们社团将本着“服务同学,锻炼自己”来提高会员的专业知识水平和实际操作能力。
第三条:本社团在宪法、法律和校纪校规范围内活动,不得从事与本社团宗旨无关的活动,本社团须服从系、团委的领导和管理。
第四条:本社团面向全校招收会员,会员经过申请、面试、注册后即可成为正式本社团会员。
第五条:本社团会员有义务将本社团发展下去,团结一致,集体荣誉感强,使本社团不断成长和壮大。
第六条:对本社团做出突出贡献的会员,申报系和学院,给予一定的奖励。
第七条:本社团以外语系软件专业教师为指导,由正副会长发起和成立,本社团成立后,正副会长负责本社团的主要管理工作,在重大问题上有决定权。
第八条:本社团分以下部门:秘书部、技术部、外宣部。
第九条:本社团定期在校内开展各种具有思想性、学术性、科学性、趣味性的活动,丰富校园文化生活,促进学生健康成长。
第十条:对规章制度和章程的修改须经本社团各主要负责人商议,经全体会员表决通过。
电脑规章制度15
信息部负责电脑及收银机的管理与维护、pos系统的引进开发与管理、商品档案管理、价格及毛利管理、市场情报与公司内部情报的收集整理与分析等工作,电脑部日常规章制度。
一、权责
1、全面负责公司所有电脑及ups电源、打印机等到外围设备、收银机、pos设备、条码机、电脑软件、相关耗材的使用、维护、保养、申购、资源共享料存档等管理工作,并严格格遵守和督导操作人员遵守电脑设备管理的有关规定;每月向财务部递交一份电脑设备使嚼舌情况报告。
2、负责公司所有业务单据的录入与处理,并力求准确、快速、及时;对重要的数据和资料要备份;定期清理电脑中已经过时或无用的数据资料。
3、遵循《采购管理制度》中有关商品及编码管理的规定,不断调整和完善所经营商品的分类管理和编码管理;接商品分类及编码原则存储和管理库存商品。
4、利用、分析《思迅》系统数据,为公司经营提供决策数据支持。
5、遵循《采购管理制度》中有关商品定价与毛利管理的规定,指导业务部合理制定商品零售价格,利用所掌握的情报信息,向行政总监提出建议,以及时调整策略,制订新的政策。
6、学习和掌握商业自动化《思迅》系统、电子订货系统知识,并努力推动其在公司的开发引进,提高连锁经营自动化管理水平。
7、配合财务部,完成商品调价、两店盘点工作,管理制度《电脑部日常规章制度》。
8、配合人事部,审慎办理对所属员工的培训、考核、奖惩、升降等事宜。
9、运用有效的领导方法,激励员工士气,并督导其依照工作标准或要求,有效地完成任务。
10、完成财务部交待的其他工作任务。
二、行为准则
1、执行和遵守《员工手册》及公司其它有关规章制度。
2、学习和掌握领导工作要领、商品知识、物价知识、计算机管理技术。
3、熟知计算机软件、硬件、网络的使用和维护,并具备专业水平。
4、录入资料时要严谨仔细,一丝不苟,不能有丝毫的错漏。对于商品的价格、品名、规格,一定要仔细观察。
5、上级交待当天的工作必须做事“今日事、今日毕”。
6、控制办公室耗材,要懂得废物利用。尽量把耗材费用降到最低。
7、表格必须统一规范化,两店的相互调拨一律用其它单里的出入库制单。
8、配合收货部打好入库、出库以及退货单。每一张单据要仔细核对,不得有一丝错漏(如有价钱与数量不明白之处可以直接联系收货部或者采购部)。打出入库或退货单的时候必须看到防陨签名方可打印。
9、商品调价一定要由调价人签名,调完价格必须用两联纸打印,负责人签名,本部门保留一价白色的底单。
10、与各部门密切合作,建立好合作关系。
11、受上级领导的直接指挥和监督,并向其报告。
12、接受公司经理的指导和建议。
13、与各部门特别是分店保持密切的联系,并团结协作。
14、与信息情报机构保持良好和必要的联系。
第四篇:维修规章制度
维修规章制度
维修规章制度1
1.总则
为加强白溪水电厂设备检修管理,执行“计划检修、预防为主”的检修方针,做到“应修必修、修必修好”,保持设备“健康水平”,保证电厂安全、稳定、经济运行,特制定本设备检修管理制度。本设备检修管理制度适用于电厂各类设备检修管理。
2.职责划分
2.1电厂运行部负责设备运行管理,运行部是电厂生产运行、检修调度的中心。
2.2电厂生产计划部负责设备技术管理和检修管理,是电厂技术管理中心。
2.3电厂生产计划部负责全厂机电设备、自动化设备、通信设备的定期维护、缺陷处理、事故处理、主设备小修、辅助设备大小修及外委工程的监理工作。
2.4主设备大修、技改、“两措”工作量大、专业性强的项目通过竞标外委。
3.检修分类
3.1缺陷处理和事故检修:指在设备发生故障或事故之后进行的非计划检修。其目的是迅速排除设备缺陷、故障、事故,恢复设备的正常运行。
3.2定期维护:指按设备说明书要求,对设备进行定期的检查、维护的计划性检修。其目的是对设备进行检查、局部修理、保养和清洁,防止故障和事故发生,保持设备“健康水平”。
3.3预防性检修:指按有关检修、试验规程和设备说明书要求,每年枯水期对设备进行的检查维护、试验和检修工作。其目的是对设备进行检查、维护、定检、预试、消缺、技改,防止故障和事故发生,保持设备“健康水平”。
3.4主设备大修:指按《发电厂检修规程》要求和设备状况,对主设备进行定期的大修,为计划性检修。其目的是恢复设备原有的技术性能。
4.检修计划
4.1电厂每年在枯水期对全厂机电设备进行一次预防性检修。预防性检修的任务是对设备进行全面检查、维护、定检、预试、消缺、技改。
4.2预防性检修项目根据《发电厂检修规程》、《电气设备预防性试验规程》、《继电保护和安全自动装置检验条例》等规程规范、设备说明书要求及设备运行情况制定。
4.3预防性检修项目计划在每年9月由生产计划部提出,报总工程师审核。总工程师组织运行部、维护班专业人员对项目计划进行讨论、修改,形成“检修项目计划”,报公司总经理批准,由公司下达电厂各部执行。
4.4维护部每年10月根据“检修项目计划”制定“检修计划”,报电厂厂长审核,报公司总经理批准,由公司下达电厂各部执行。
4.5维护部按公司批准的“检修计划”和“检修项目计划”进行预防性检修工作,不得漏项、延期、超预算。
5.定期维护计划
5.1设备定期维护项目在《维护手册》中规定,《维护手册》由维护部每年修订一次。
5.2维护部应制定分月、分周的定期维护计划,报总工程师批准后认真执行。
5.3定期维护是保证设备安全运行的重要手段,不管设备的状况如何,必须按期进行。在定期维护中发现问题要及时处理或提出检修计划。
6.检修质量验收
6.1检修质量主要靠《检修规程》、《维护手册》、检修工序卡和检修人员的技术素质、责任心来保证。设备检修维护完成后实行分类验收。
6.2设备消缺验收按《设备缺陷管理制度》相应条款进行。
6.3一般设备事故检修完成后,由工作负责人自检,运行当值值长和运行部主管复检验收。重大设备事故检修完成后,由总工程师组织运行部和维护班专业人员验收。
6.4设备定期维护工作完成后,由工作负责人自检,运行当值人员复检验收。
6.5辅助设备预防性检修完成后,由设备主管工程师自检、专业工程师复检,运行部经理和维护部经理验收。
6.6主设备预防性检修完成后,由设备主管工程师自检、专业工程师复检,总工程师组织运行部和维护部专业人员验收。
6.7设备检修验收投运后,在保质期内发生因检修质量引发的故障或障碍,要追究工作负责人及验收人员责任。
6.8外委检修工程由生产计划部负责监理,完成后,由总工程师组织运行部和维护班专业人员验收。
6.9检修质量检查、验收时,应严格按照设计图纸、规程规范、设备厂家说明书要求执行。
7.检修报告管理
7.1设备消缺工作完成后,检修报告由工作负责人在《设备缺陷记录》、《设备检修交待》、《设备缺陷通知单》中完成。
7.2事故检修工作完成后,检修报告由工作负责人在《设备检修交待》中完成。
7.3定期维护工作完成后,检修报告由工作负责人在《设备检修交待》、《定期维护记录》中完成。
7.4预防性检修,主设备和与主设备同步进行的辅助设备检修报告,应在工作结束后七日内由设备主管工程师完成,专业工程师审核,主任工程师总结,十日内提交整体检修技术总结报告,报总工程师批准。
7.5主设备大修报告在工作结束后三十日内由外委单位完成,主任工程师审核,总工程师批准。
8.检修现场管理
根据白溪水电厂部门职能划分,检修作业管理是维护部的主要职能。维护部主要承担电厂设备消缺、定期维护、检修和技改的施工和监理工作,确保检修作业安全、检修维护质量,按规定工期完成检修任务,控制检修成本。
详见电厂维护管理制度之《检修现场管理制度》。
9.执行日期
本制度从发布之日起执行。
设备维修中的规章制度5
一、目的
保证器械设备始终处于正常完好的状态,以满足临床对器械设备的各种需要。
二、任务
对无故障的器械设备做好日常维护、保养或计量检定工作,对不能正常运转的器械设备要想方设法在最短时间内排除故障。
三、机构和人员
设备管理部门一般应有专业维修室或专职维修人员,通过科学合理的分工及各人员间有机组合,作为完成器械设备维护、维修任务的组织保证。
四、措施
1.调动维修人员的积极性,做好设备维修工作
(1)在医疗机构中,应与其他业务部门的技术人员同等待遇,参加考核和晋升。有突出贡献者,可破格晋升。
(2)应重视和加强医学工程技术人员的培养、培训和再教育,使学校学得的综合理论知识变为专业技术知识和实际工作技能,并通过知识的更新来不断适应临床医学工程新技术的发展。要经常参加本单位已装备仪器的维修培训班和学术研讨会,从中吸取较直接的维修知识。
(3)研究设备故障规律,变被动维修为主动维修。设备故障规律是设备在寿命周期内故障的发展变化规律。设备故障率的发展变化形状很像一个澡盆的断面,因此也叫“澡盆理论”,针对不同的时期的故障,要取相应的对策。
(4)建立维修人员的业绩考核制度,对其平时的工作的态度、维修工作量、技术革新成果、论文等记入个人档案,以提高维修人员的工作积极性和责任心。
2.建立一整套完善的维修管理制度,从制度上来保证日常维修工作的正常进行。
(1)人员的合理分工与组合
医院的仪器设备多与维修人员少是一对矛盾。解决这一矛盾的方法是首先要对维修人员进行分工,使他们有自己的岗位职责,有自己重点主攻的专业方向,使每一个维修人有其维修某一类设备的特长。所谓组合是每一维修人员承担的维修任务、维修仪器的类别有一部分是交叉重复的,这样对交叉重复的这一类仪器的维修可以采取协作的形式,可以发挥集体的智慧,也可避免在有人缺席时出现无人管维修的现象。
(2)建立维修人员岗位责任制
接修要登记,取件要销账,维修要写维修报告和个人工作量记录,要做好零配件的计划,在工作中要及时请示和汇报,使工作有条不紊地进行,要对个人分工负责的仪器设备进行设备完好率考核等等。
(3)零配件的供应
专人采购与维修人员采购相结合,器械仓库要备足通用的维修零件,如各类光源的灯泡、血压计的各种零件、氧气吸入器的各种配件等。对维修中出现过故障的零配件要考虑作好备份。
(4)预防性维修制度
对于容易产生机械磨损、螺丝松动的重点设备如手术无影灯、手术床、高压灭菌柜等实施定期预防性维修。
(5)建立安全检查制度
定期对重点设备的安全性,如用电安全及周围环境的安全进行检查,以确保医疗设备使用中的安全。
(6)建立计量管理制度
确定专人对计量器具、压力容器登记造册、建档、周期性鉴定,以确保计量器具的精度和压力容器的安全要求。
3.协作维修
(1)建议开展区域性的协作维修活动,以充分利用外单位的技术优势为我服务。
(2)对大型医用设备或某些贵重仪器设备通过与厂商订立维修合同,以确保其开机率。
4.维修费用的保证
在医院资金安排中,应保证一定数额的设备维修费用,其提取比例应按照国家的医院财务制度规定办理,专款专用。
维修规章制度2
1、操作前,应按所使用工具的要求和有关规定,做好各项安全准备工作,如果使用电动工具须戴好绝缘手套、戴好工作帽。
2、工具必须齐备、完好、可靠才能开始工作,禁止使用有裂纹带毛刺,手柄松动等不符合安全要求的工具,并严格遵守常用工具的安全操作规程。
3、调试或开动设备,应先检查防护装置,螺栓紧固情况以及电、油、汽等,并空载试车检验后万可投入工作,操作时应严格遵守所修设备的安全操作规程。
4、设备上的电气线路和器件以及电动工具发生故障,应交电工修埋,自己不得拆卸,不准自己动手敷设线路和安装临时电源。
5、工作中注意周围人员及自身的安全,防止因使用工具脱落或铁屑飞溅造成的伤害,两人以上一起工作时耍注意相互照应协调配合
6、吊拉或搬运重物时,对吊拉及搬运工具
7、(如吊钩、滑轮、手拉葫芦、钢丝绳、卡等)进行认真的检查,发现异常现象应予排除,否则不能超重吊拉和搬运。
8、高空作业前,应检查梯子、脚手架是否坚固可靠,工具必须放在工具袋里,不准放在其他地万,安全带应扣好,并系在牢固的结构件上,不准随手往下面扔东西。
9、采用梯子蹬高作业时,要有防滑措施,必须设人看护,梯子摆放斜度要合适,人字梯中部采用结实的牵绳拉住。
10、蹬高作业时,不要在电线下面或上面操作,在平台上应设立栏杆。
11、工作完毕或因故离开工作岗位,必须将设备和工具的电、气、水、油源断开,工作完毕,必须清理工作场地,将工具和零件整齐地放在指定的位置上。
12、在进行设备、机器维修时,应先检查电源、水源是否断开,如果机器与动力线末切断时,严禁作业,必要时在开关处挂“不准合闸、不准放水”警示牌。
13、工作场地要保持清洁,油液、污水不得流在地上,以防滑倒伤人。
14、清洗零件时,严禁烟火,严禁其他明火作业,废油要倒在指定的容器内,定期回收处理,不准倒入水沟或工作场所。
15、禁止在有压力的各种容器或管道上进行修埋工作,修埋易燃、易爆气体或液体输送管道时,应先与有关部门联系好,切断气、液来源清除余气,采取防火、防暴措施后才能进行工作。
16、在递接工具材料时,严禁投掷,起吊设备和物件时,禁止人在物体下面站立和通行。
17、在地沟或暗处操作,要有足够照明设备,灯泡电压在36伏以下并要求二人以上协同工作。
维修规章制度3
第一条 设备管理部每年上报《设备维修保养计划单》,每月根据实施情况填写一份维护保养报表。
第二条 次月上旬由主管进行检查,作为员工评估的依据。
第三条 设备因维护保养不好而造成事故,要由当班班组长填写事故报告,并按事故性质和损失程度进行处理。
第四条 开关、插座的清洁的检查工作,开关、插头、插座、机器接零保护检查紧固,应做到每日巡检。
第五条 机器保养分机保养、分区保养
各车间的机器,为了使在机器运转中容易失灵的机件保持良好状态,延长其使用寿命,以保证机器正常生产,维修工对所分管的机台应进行巡回检修。在巡回检查中发现问题,及时修理,保持机器正常运转,保证机器完好,促进生产计划的完成。
机器保养要做到:
1、每班巡回检查2次;
2、上班时做好加油工作;
3、保持机件齐全、螺丝拧紧;
4、做好机台清洁卫生工作,做到漆见本色、铁见光;
5、机器保养采用分机保养,分工负责,定机、定人;
6、认真做好保养机器的工作,保证台台完好。
7、各类机器定机定人,非规定操作人员,未经组长安排和维修保养人员的同意不准随便开动。
第六条 电器设备维护保养
电器设备保养要做到:
1、对电器设备的并关、控制箱的完好情况,每3个月检查一次;
2、对车间的电器开关、电表的完好及清洁,每一个月检查一次;
3、每6个月对电线、电灯检查一次;
4、对车间的电动机,每半年检查一次;
5、防暑降温的电动机(排风、吊扇、台扇),每年检修一次,在每年“五一”节前检修完;油开关每年换油一次。
维修规章制度4
厂长工作职责
1、认真制定落实本厂的经营目标、发展规划。定时向主管部门的汇报各项工作进展。
2、了解掌握地方、行业有关汽车维修的各项政策、法令及经济环境动态,适时提出本厂的发展规划、服务市场、广告宣传、特殊服务等方针、计划。
3、密切配合总公司策划和实施企业形象设计。
4、不断强化修理厂内部管理机制,制定实施有效措施、制度,充分调动全厂员工的工作积极性,全面完成各项经济技术指示。采取切实措施,提高企业管理水平,逐步推进企业进步和现代化的管理。
5、全面负责质量体系的建立实施、完善和持续运行。督促、检查全厂质量体系文件的有效实施,推进质量体系建设负责主持管理评审重视顾客的意见和投诉处理,使质量体系不断改进和完善,确保实现本厂的质量目标。
6、负责协调解决厂内重大技术质量问题,了解检查各类投诉的解决和落实情况,做到每日一次检查,每周一次小结,及时签署意见。
7、严格控制、合理配备各类人员,努力提高企业人员素质,组织好职工的技术培训,搞好职工生活福利和安全工作。
8、每年至少对市场和顾客的需要,维修行业的有关法规、规章、标准等质量体系的现状和适应性进行一次正式评定。
技术总监工作职责
1、认真学习、深刻理解汽车维修质量检验的有关法律、法规和规章严格执行国家及行业的有关汽车维修技术规范和标准。
2、协调质量管理各项程序的贯彻执行。
3、负责维修车辆的“修前检验”工作,配合业务接待员对保修车辆的故障进行准确判断,为确保维修作业项目(包括二级维护附加作业项目)提出意见。
4、根据行业有关汽车维修技术标准和工艺过程,处理好生产上出现的重大技术问题,负责对全厂员工进行技术业务指导。
5、负责严格按标准进行汽车维修竣工出厂质量检验工作,出具检验报告、签发合格证或不合格车辆的返修单,严格把好质量关。负责组织、协调、检查、监督车辆维修质量不合格的控制工作。
6、负责组织人员对维修质量事故进行检查鉴定,并写出具体检定报告
7、了解用户关于维修质量的意见,不断改进和提高维修质量。
8、负责对车间各班组的维修质量进行考核,认真填写“车辆维修质量月报表”,并定期进行质量抽查。抽查的内容为:
9、a)检验记录,维修档案的完整性及填写的真实性;
b)签证检查部位与维修手册、工艺规范、技术标准的对口情况检查尺寸与维修手册、原厂技术参数对口情况;
c)车辆的行使、操纵、控制、排放等整车性能
10、认真完成上级交给的其他技术质量工作。
11、秉公办事,坚持原则,对本企业汽车维修质量全面负责。
业务接待文明条例
1、接待大厅所有人员上班时应仪表得体,统一着装,挂牌上岗。
2、接待人员要以自身良好的素质,微笑的服务接待每一位客户,处处替客户着想,让客户由“宾至如归”的感觉;驾驶员休息区应常保持清爽、干净,服务人员态度热情,礼貌待客。
3、工作时间严禁闲谈聊天、干私活。
4、保持大厅清洁、卫生,给客户创造一个优美舒适的环境。
5、柜台内非工作人员不得随便入内,保持柜台内外整洁,各种台帐摆放整齐。
6、客户进门,接待人员应主动迎客,使用礼貌用语,主动打招呼。接修车辆,需做认真的环车检查,提醒客户损坏的部件和贵重物品保存。
7、车辆不能按时完工的,必须及时打电话通知客户,向客户解释清楚。
8、对修理车辆发生物品丢失,确因本厂原因的,由本厂原价赔偿,厂追究责任人,由责任人赔偿。
9、建立客户档案,做好对客户车辆及时保养的提醒工作,与客户保持密切的联系。
优质服务工作条例
1、接待客户应做到热情、周到、方便、及时,急客户所急,想客户所想,坚决杜绝与客户发生争执,违者一次罚款50美金。
2、收费公正合理,公开维修价格,公开监督电话,自觉接受客户监督,把价格管理工作全面纳入行业管理轨道。
3、严格履行修车合同,保证修理质量、按时交车,对特殊原因需延期的车辆,应主动事先与客户联系,得到客户的理解;对属于自身责任的延期车辆,主动按违约规定内容向客户索赔道歉,必要时按合同规定承担经济责任,把维修经营活动纳入法制化轨道。
4、认真做好车辆修前检验,把车辆的故障隐患及时报知用户,提出修理建议,添好修理车辆的交接清单。
5、修好的车辆必须比进来时干净。
6、回答客户提出的问题,必须实事求是,解释问题要按科学原理,不得想当然,随意搪塞,让客户理解,让客户满意。
7、认真落实修理车辆的自检、过程检验、完工检验和交车前的检验,确保客户对车辆修理质量的满意。
8、严格保养大修作业范围,没有按有关规定进行作业修理,一经发现,必须及时补修,并扣该项定额工时,欺骗检验和客户的一次罚款100美金。
9、返工项目,必须有承修人立即进行,否则不安排新项目,不承担返工,由其他人完成的,返工工时从责任人扣除。
10、因维修质量造成车辆抛锚需急救,罚责任人100美金,若有重大交通事故隐患罚款300美金。
11、杜绝修私人车,杜绝修人情车。一经发现停职检查。
文明生产规定
1、生产车间(场所)严禁吸烟,吸烟至休息室。
2、生产车间(场所)地面清洁无油污,墙面无油渍、无明显划痕,按班组划地承包,班组做不到每人一次罚款20元
3、废油及时处理,严禁倒入下水道。废油桶(壶)每日及时清除,不得留滞生产车间(场所)。一次违规罚款20元。
4、保持机、手工具清洁,手工具置于车内,保持工具车清洁无油污,工具按层摆放有序,工具车内不得放置与修车无关的物品,下班后整理清洁工具车,并按规定摆放整齐。机工具使用后及时放于规定区域。一次违规罚款10元。
5、严格执行“三不落地四清洁”,油污不得落地,不慎落地及时处理不留痕迹,工件摆放整齐归位,不给人以杂乱感。
6、统一着装,保持清洁。使用文明语言,不与用户争执。不得向用户索烟,不接受用户宴请,不接受消费,一经查实,作待岗处理
7、工作场所一天一小扫,每台车辆作业完毕后,及时清理场所,一周一大扫,确保场所、机具整齐清洁。
8、工具柜台上方禁止摆放物品,工作衣、工作鞋帽应置于休息室,并确保休息室清洁整齐。
9、严禁油手、污手试车,保持在修车内清洁,严禁在车内休息闲聊、听收录机,违者一次罚款20元
10、保持总成修理间干净整洁,所有物品整齐地摆放在货架上,地面、墙壁不得有油污。
11、安全文明小组每周检查一次,发现违规吸烟者处以50元/次罚款,并责令当场纠正违规行为。
12、中午严禁喝酒,发现一次处以50元次罚款。
13、自觉维护公共场所的清洁卫生,每周负责工房卫生的班组,应将门窗及电力设施关好后方可离去。违规一次罚款50元。
14、及时洗涤工作服,不及时洗工作服,工作服看上去较脏的,发现一次罚款5美金。
15、厂长为各生产班组文明生产监督人。
安全管理规定
1、各部门负责人、生产班组长为所在部门安全第一责任人。
2、全厂职工必须牢记“生产必须安全”“安全是最大效益”的思想,时刻绷紧安全生产弦,杜绝三违行为,不安全坚决不生产。
维修规章制度5
一、认真贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针及国家有关的安全生产法律法规,制定适合本单位的安全管理制度和各工种、各机电设备的安全操作规程,并定期检查制度的落实情况。
二、按照《安全生产法》的要求设置安全生产管理领导机构,生产部门和班组应配备专(兼)职安全生产管理人员,负责督促、教育和检查职工执行安全操作规程。
三、定期进行安全生产教育和安全知识培训,教育职工严格执行各工种工艺流程,工艺规范和安全操作规程,不得违章作业。
四、维修车辆前,应将车辆停、架牢固后方可作业。举升设备应由专人操作,非工作人员不准进入车下,举车时不准检修举升设备。
五、路试车辆必须由具有驾驶证及技术熟练的试车员进行,并在规定的路段上进行。
六、有毒、易燃、易爆物品和化学物品,粉尘、腐蚀剂、污染物、压力容器等应有安全防护措施和设施,压力容器及仪表等应严格按有关部门要求定期校验。
七、根据季节变换切实做好防火、防涝、防冻、防腐及防盗工作,并制定相关措施,配备消防器材。配电设施线路确保完好,性能可靠,使用移动电具应有安全防护措施。
八、发生事故要及时向上级主管部门汇报,保护好现场,查明原因妥善处理。
一、礼貌周到,机动车维修服务规范,文明服务
1、从业人员应身穿统一的工作服,佩戴工作胸牌,用语文明、迎送有礼。
2、耐心听取客户诉求,实事求是与客户沟通,尊重客户的知情权。
3、为客户提供全程服务,接待员要为客户联系各部门、人员办理业务手续。
4、公开有关证照、主要的维修项目及其工时收费表、质量保证承诺、服务程序。
5、公开投诉电话,设置意见薄、投诉箱,对客户的意见、投诉要有答复。
二、管理有序,环境整洁
1、厂区环境保持清洁,厂房明亮、通风,各区域、岗位有标识。
2、各类物资定置存放,堆放整齐,废旧物资及时清理。
3、厂区应设有用于客户接待、休息的场所。
4、接车、生产、交车、投诉、索赔、跟踪服务要做到规范化、制度化。
5、实行定人定岗定责,落实岗位责任制度和岗位责任追究制度。
三、明码标价,收费合理
1、企业应编制维修工时定额表、工时费用明细表。
2、确定维修项目时,要以检测诊断结果为依据。
3、维修配件、材料要有进出台帐记录,进货票据要妥善保存。
4、维修收费应合法、合理,符合维修行业的整体水平。
5、维修费用结算后,将工时、材料明细单交客户,维修收费要使用合法收费凭证。
四、信守合同,保证质量
1、承修车辆要签订合同或托修单,明确维修项目、费用、质量保证期和双方责任。
2、保证兑现对客户的承诺,为客户排忧解难。
3、维修人员要持证上岗,严格执行维修质量三级检验制度,保存检验数据。
4、对维修配件、材料的质量负责,不使用假冒、伪劣配件、材料。
5、质量保证期内的车辆返修率应低于5%,机动车维修经营者要主动对出现的质量问题负责。
五、汽车修理工安全操作规程
1、工作前应检查所使用工具是否完好。施工时工具必须摆放整齐,不得随地乱放,工作后应将工具清点检查并擦干净,按要求放入工具车或工具箱内。
2、拆装零部件时,必须使用合适工具或专用工具,不得大力蛮干,不得用硬物手锤直接敲击零件。所有零件拆卸后要按顺序摆放整齐,不得随地堆放。
3、废油应倒入指定废油桶收集,不得随地倒流或倒入排水沟内,防止废油污染。
4、修理作业时应注意保护汽车漆面光泽、装饰、座位以及地毯,并保持修理车辆的整洁。车间内不准吸烟。
5、用千斤顶进行底盘作业时,必须选择平坦、坚实场地并用角木将前后轮塞稳,然后用安全凳按车型规定支撑点将车辆支撑稳固。严禁单纯用千斤顶顶起车辆在车底作业。
6、修配过程中应认真检查原件或更换件是否符合技术要求,并严格按修理技术规范精心进行作业和检查调试。
7、修竣发动机起动前,应先检查各部件装配是否正确,是否按规定加足润滑油、冷却水,置变速器于空档,轻点起动马达试运转。严禁车底有人时发动车辆。
8、发动机过热时,不得打开水箱盖,谨防沸水烫伤。
维修规章制度6
一、制定维修保养计划
1、项目工程部各专业主管负责制定维修保养计划初稿。新项目在正式接管后两个月内做出,并上报项目经理。计划分专业制定。
2、工程部负责人在收到维修保养计划初稿后,对初稿进行修订。上报项目经理审批,此工作于15日内完成。
3、项目经理在收到本项目设施设备维修保养计划后,于15日内审批完成并下发至工程部执行。
二、执行维修保养计划
1、项目部由项目经理每月召开一次有关设施设备的工作会议,听取工程部关于设施设备维修保养计划执行情况及遗留问题的汇报,同时听取有关部门对设施设备使用情况及维修保养工作的意见、建议,协调维修保养工作中需要配合及工程部负责人职权范围内无法解决的问题。
2、工程部负责人将审批后的维修保养计划按月、按系统或专业下发至各专业主管,各专业主管按计划实施。
3、每项维修保养工作实施后由工程部负责人填写设施设备维修保养记录,并于工作完成后二日内将此记录上交项目经理。
4、工程部负责人将每月设施设备维修保养记录汇总后于第二月首5日内做出并上报项目经理。
5、因客观原因经批准未按期完成的维修保养工作必须由工程部在相应的时间内完成,原则上不得超过一个月。
三、修改维修保养计划
1、设施设备维修保养计划每年修订一次。每计划最后一个月首日前项目部工程负责人将修改稿上报项目经理。项目经理应于15日内审批完成并下发至工程部负责人。
2、设施设备维修保养计划若未进行修改,同样上报项目经理审批,审批时间为15日。
3、设施设备维修保养计划在实施过程中根据实际情况也可进行修改,但每项修改必须经工程负责人审核并将修改理由上报项目经理审批。审批后的修订计划送达项目工程部执行。
维修规章制度7
第一条服务规范:
1.仪表:公司员工应仪表整洁、大方;
2.微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注释对方,微笑应答,切不可冒犯对方;
3.用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗;
4.电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长,工作时接听私人电话不得超过5分钟。
第二条关于公司工作服和其它劳保用品发放的规定:
1.公司工作服和其它劳保用品由行政部统一(购买)和发放;
2.对于公司工作服装,任何部门和个人不得随意更改;
3.工作服要按公司要求统一着装,妥善保管,遗失自费补做;
4.穿着工作服即代表公司之精神,必须保持整洁;
5.上门维修电脑时必须着工作服、佩戴工号牌、注重仪表;
6.离职员工如领用服装应即缴还,如未缴还者,在其薪资内扣还;
第三条办公秩序
1.工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序,外出工作时应关闭电脑及填写出入登记表;
2.应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁;
第四条公司物资管理条例
1.公司物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资产;
2.低值易耗品:笔、纸、电池、订书钉、胶水等;
3.管制品:订书机、打洞机、剪刀、美工刀、文件夹、计算器等;
4.个人保管物品:个人使用保管的三百元以上并涉及今后的费用开销的物资;
5.实物资产:物资价格达300元以上,如计算机、照相机。
办公用品物资采购
1.公司办公用品物资的采购,由行政部统一购买,属特殊物资经总经理同意,可由财务部购买。申购物品应填写物品申购单,300元以内物品申购由部门主管同意,;300元以上(含300元)部门主管同意,行政部审核,总经理审批。
2.物资采购由财务部专人负责,并采取以下方式:
1)定点:公司定大型超市及百货市场进行物品采购。
2)定时:每月月初进行物品采购。
3)定量:动态调整,保证常备物资的库存合理性。
4)特殊物品:选择多方厂家的产品进行比较,择优选用。
第五条附则
1.新进人员到职时有行政部门通知,人员离职时,必须向行政部办理办公物品归还手续,未经认可的,不得将其办理离职手续。
2.行政部有权控制每位员工的办公物品领用总支出。
3.必须严格服从公司分配的各项任务、不得损毁公司形象、透露公司机密。
4.公司一切物品不得私自拿取,如需要须填写领取单。损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者将按辞退处理。
第六条管理体制
1.员工值日:公司依据自身情况,设立公司值日制度;
2.遵守公司纪律,有事须先请假,按时交接班,以便安排临时代替人员;
3.办公场所禁止吸烟,违者罚款50元。
维修规章制度8
第一章总则
一、为了加强安全生产监督管理,明确安全生产责任,防止和减少生产安全事故,保障员工和国家、企业财产安全,根据《中华人民共和国安全生产法》、及有关法律、法规,结合企业实际情况制订本安全生产管理制度。
二、企业设臵安全生产委员会(或安全生产领导小组)、协调企业安全生产管理工作。
三、本“安全生产管理制度”适用于广东日产汽车贸易有限公司全体员工。
四、建立和完善安全生产管理制度是企业安全生产监督管理的基础工作,安全生产管理坚持“安全第一、预防为主、综合治理、全员参与”的方针。
五、本安全生产管理制度由安全生产管理组织部门(或设臵安全管理人员)的设臵;安全生产责任制;安全生产规章制度和安全操作规程组成。
六、安全生产管理部门和安全生产管理人员负责企业日常安全生产管理工作,其他职能部门按“谁主管,谁负责”的原则,负责相应的安全生产工作。
七、各级领导对所分管的安全生产工作负责,必须认真落实本《安全生产管理制度》,坚持以人为本,切实抓好安全生产管理工作。
八、从业人员应提高对安全生产的认识,在各自的工作范围内,严格执行安全生产责任制、安全生产规章制度和遵守安全操作规程。
九、本《安全生产管理制度》应根据国家、本市有关安全生产法律、法规的颁布,企业部门、人员设臵变动,设备更新改造和在执行发现的问题及时进行修改、补充和完善。
第二章安全生产组织机构
一、安全生产管理机构
(一)领导机构
1、安全生产领导小组
组长:xxx
副组长:xx、xx
组员:xx、xxx、xx、xxx
售后部:xx销售部:xxx财务部:xx
行政部:xx
2、安全生产领导小组的职责
(1)安全生产领导小组是本企业安全生产方面的最高领导机构。
(2)全面贯彻执行上级有关安全生产方面的方针、政策及其决定。
(3)负责企业安全生产工作计划和长远规划及其费用的审批工作,并对执行情况进行监督检查。
(4)对于本企业在安全生产方面急需解决的问题,及重大安全技术措施工程项目,安全设备、设施的更新改造及其费用等的审批工作。
(5)定期召开安全生产工作例会,听取安全生产主管领导工作汇报,分析安全生产形势,研究布臵下一阶段安全生产工作。
(6)支持安全生产主管领导、主管部门和安全员的工作。
(7)经常深入群众了解情况,听取职工对安全生产工作的意见和建议,发动群众搞好安全生产工作。
(8)对于轻伤事故有权做出处理决定,对于重伤以上事故,要立即上报,并协助上级有关部门进行调查取证和制订并落实整改措施。
(9)对年终安全生产工作总结与考评工作进行审批。
(二)企业安全生产管理部门
1、安全生产管理部门设在行政部(设立安全生产管理部门)
管理部门经理:
2、职责
(1)企业安全管理部门全面负责本企业的安全生产工作。
(2)协助企业领导,认真贯彻执行国家、广州市安全生产、劳动保护等法律、法规、规章和企业安全生产管理制度。
(3)负责制定本企业的安全生产工作计划和中长期规划。
(4)汇总和审查安全技术措施计划,并督促有关部门切实按期执行。
(5)组织和协助有关部门制定或修订安全生产规章制度和安全操作规程。
(6)对职工的安全生产宣传,教育和培训工作。
(7)指导各部门和班组安全员工作。
(8)经常进行现场检查,协助解决问题,遇到特别紧急的不安全情况,有权指令先行停止作业,并立即报告企业领导,研究处理。
(9)督促和检查企业职工是否正确使用劳动防护用品。
(10)定期组织全企业性大检查,检查情况做好记录,向主管领导汇报。
(11)定期召开安全生产工作会议,并做好记录,对安全生产工作的意见和建议以及存在的问题及时向主管领导汇报。
(12)负责对危险作业的审批和监管工作。
(13)有权向主管领导提出奖惩意见。
(14)总结和推广安全生产的先进经验。
(15)参加审批新建、改建、扩建和大修的设计计划,并按规定报政府相关部门审批,和参加工程验收及试运行工作。
(16)参加伤亡事故的调查和处理,进行伤亡事故统计,分析和报告,协助有关部门提出事故的防范措施,并且督促有关部门按期实施。
(17)督促有关部门做好劳逸结合和女工、未成年工的保护工作。
(18)协助主管领导组织应急预案的演练,并做好记录。
(19)负责统计和收集安全生产资料及其档案管理。
(三)安全生产专(兼)职管理人员
1、安全生产专兼职人员:
2、职责
(1)协助领导贯彻执行安全生产方针、政策、法律法规、规章、国家标准、行业标准,管理企业日常安全生产工作。
(2)汇总和审查安全生产措施计划,并督促有关部门切实按期执行。
(3)组织制定、修订安全生产管理制度,贯彻监督检查执行情况。
(4)组织开展安全生产大检查。经常深入现场指导安全生产管理工作,遇有特别紧急的不安全情况时,有权指令停止生产,并立即报告领导研究处理。
(5)总结和推广安全生产的先进经验,协助有关部门搞好安全生产的宣传教育和专业培训。
(6)参加审查新建、改建、扩建、大修工程的设计文件和工程验收及试运转工作。
(7)参加伤亡事故的调查和处理,负责伤亡事故的统计、分析和报告,协助有关部门提出防止事故的措施,并督促其按时实现。
(8)根据有关规定,制定企业的劳动防护用品、保健食品发放标准,并监督执行。
(9)组织有关部门研究制定防止职业危害的措施,并监督执行。
(四)安全生产管理网络
总经理
主管部门负责人
销售部、财务部、行政部、售后部、安全员
客服部(组)备件部(组)维修车间钣喷车间
安全员
二、劳动保护监督小组
(一)机构
组长:安全主管
组员:各部门组长
劳动保护监督小组办公室设在行政部,责任人曾安娜
(二)职责
(1)向职工宣传有关安全生产、劳动保护、职业卫生的方针、政策、法律法规,监督检查贯彻执行情况。
(2)监督检查劳动保护计划、措施执行情况,检查安全生产劳动保护隐患整改完成情况。
(3)监督检查新建、改建、扩建项目“三同时”的执行情况。
(4)参加重大伤亡事故的调查、处理。
维修规章制度9
一、目的
设备是生产的物质基础,润滑是保证设备正常运转的必要条件。为减少设备磨损,降低动力消耗,延长设备使用寿命,保证设备安、稳、长、满、优运行,特制定本制度。
二、范围
1、本制度内容包括设备润滑管理职责,油品的贮存与保管,润滑用具的管理使用与过滤标准,润滑油品的使用,设备润滑油(脂)标准和废油品的回收。
2、本制度适用于硫磺车间设备的润滑管理。
三、职责
1、车间职责
1.1、车间设备员负责全车间的设备润滑专业技术管理工作,负责建立润滑相关台账。
1.2、负责组织本车间职工认真学习设备润滑手册,贯彻执行设备润滑管理制度,提高操作人员的润滑管理水平,并定期或不定期检查操作人员对润滑管理规定的执行情况。
1.3、负责制定本单位的润滑油品消耗定额,按时提出年、季、月润滑油品的使用计划。
1.4、认真填写设备润滑档案和“五定”,负责提出有关润滑油方面的改造措施和革新方案。经设备部审核后组织落实。
1.5、严格执行“三级过滤”和润滑“五定”,负责本单位润滑油品及用具的管理和使用,按规定时间对在用油品提出检验分析申请。本装置的润滑必须有专人管理。
1.6、经常检查设备的润滑情况,发现问题及时处理或向有关部门报告处理。
1.7、负责本单位不合格油品的回收工作。
2、班组长职责
2.1、认真组织班组成员学习车间润滑管理制度,提高班组人员的设备润滑管理水平。
2.2、检查督促本班设备操作人员做好设备润滑及润滑器具的保管维护,发现问题及时处理并作好记录。
2.3、保证本班一级过滤润滑油桶油位在1/2以上并做好交接班。
3、操作人员职责
3.1、严格执行设备润滑管理制度。做到“三级过滤”和润滑“五定”。
3.2、妥善保管并认真维护好润滑器具,做到经常检查,严格做到专油专具,定期清扫,并纳入交接班内容。
3.3、按规定定期补加或更换润滑油(脂),认真做好加、换油记录,做到无油不启动、低油位不开车。
3.4、按时检查滤网、油位、油压、油温和油质,发现问题及时处理和报告。
3.5、经常检查润滑部位的温度情况,轴承温度应保持在规定指标内。
3.6、对自存自用油品要定时检查,认真交接,对固定式油桶(箱)应按时脱水。
3.7、常用阀门丝杆螺母之间,要定期注油〔脂)润滑,不常用的要用油脂封闭。
3.8、按规定将废油回收到指定位置的指定容器,认真做好废油回收工作。
四、润滑油(脂)储存和保管
1、车间下设润滑站,润滑油站由当班保证润滑器具和地面的卫生清洁
2、润滑油站要采取通风措施,冬季做好保温
3、润滑油站内严禁动火,润滑油站附近要有消防器材并做好标示
4、入库油品必须有合格证,库存三个月以上时应检验,不合格油品应及时进行处理,直到再次检验合格为止。对车间入库的油(脂)要及时建立台账,注明名称、代号、入库时间,并作好分类、分组保管。
五、润滑器具管理与过滤标准
1、车间按照各岗位用油实际情况配齐应有的润滑油具,基本用具有:领油大桶、固定式油捅(箱)、抽油器、提油桶、油壶、接油盘、过滤漏斗、油脂桶、油脂铲、油脂枪等。
2、各润滑用具应标记清晰,专油专用,定期清扫。一般情况下,领油大桶、固定式油捅(箱)每三个月清扫一次;其余各用具每周清洗一次;用具各部的过滤网要班班检查,及时清洗。各用具使用或清洗后,应按指定地点放置整齐,严禁随意放置,以免丢失或损坏。
3、各岗位的润滑油具由当班班长及使用人员负责管理和维护,交接班时做好交接
4、在用的润滑器具一定要保护好过滤网,由车间定期每月指定当班清洗过滤网
5、设备润滑的润滑油(脂)必须符合装置的润滑工工艺条件要求,不得乱用、混用;容器换装不同种类、不同牌号的`油品时,必须按规定彻底冲洗干净,方可改装别的油品。
6、润滑油的滤网要符合规定:压缩机油、机械油所用过滤网,一级过滤网为60目,二级过滤网为80目,三级过滤网为100目。
六、润滑油使用
1、设备必须按规定要求用油,不得任意滥用和混用,不合格油品不准使用。设备润滑用油见附录A(补充件)或设备说明书。设备所用润滑油的规格、数量、润滑点、加油时间及加油周期等,必须严格按照“三滤五定规定”执行
2、因操作条件改变或规定油品缺乏,需变更油品时,应报有关部门及主管领导审批,车间不得随意更改。
3、润滑油品代用必须符合同等质量或以优代劣的原则,规定油品得到供应后应停止代用。
4、如需要更换不同型号的润滑油品或油品经检验不合格需要更换时,应先将原油品清除干净,然后再加入新油品。
5、新安装设备第一次(跑合期)投入运转的一般设备,应在15~30天内更换一次新油;正常运转时,换油周期应根据工作条件、润滑油检验报告而定。
6、具有独立润滑油系统的大型机组检修后,润滑油循环一定时间,经检验合格,方可试车或投入运行。
7、运行中的大型机组润滑油应每月检验一次,条件恶劣或运行后期应适当增加检验频次,应化验黏度、水分、机械杂质、闪点、酸质,如有一项指标不合格,应及时处理。润滑油的检验报告要妥善保管,以备查询。
8、发现漏油、跑油时要及时查出原因,上报车间,立即消除并作好记录,禁止跑油、漏油
9、主要、大型运转设备换油时,应该在车间设备管理人员监督下进行,并按规定记录在设备档案。
七、设备润滑加油(脂)标准
1、油润滑
加油以刻度线为准,无刻度线时应符合如下规定。
1.1、循环润滑
正常运行时油箱油位应保持在2/3以上。
1.2、油环带油润滑
1.2.1、油环内径D=25~40mm时,油位高度应浸没油环D/4。
1.2.2、油环内径D=45~60mm时,油位高度应浸没油环D/5。
1.2.3、油环内径D=70~130mm时,油位高度应浸没油环D/6。
1.3、浸油润滑
1.3.1、滚动轴承的浸油润滑
a.、n、>、3000r/min时,油位在轴承最下部滚动体中心以下,但需浸没滚动体下缘。
b.、n=1500~3000r/min时,油位在轴承最下部滚动体中心以上,但不得浸没滚动体上缘。
c.、n、<、1500r/min时,油位在轴承最下部滚动体的上缘或浸没滚动体。
1.3.2、变速机的浸油润滑
a.圆柱齿轮变速机油面应浸没高齿轮副低速齿轮齿高的2~3倍。
b.圆锥齿轮变速机油面应浸没其中一个齿轮的全齿宽。
c.蜗轮蜗杆减速机油面应浸没蜗轮齿高的2~3倍,或蜗杆的一个齿高。
1.4、强制润滑
应按有关技术要求或实际标准确定。
2、脂润滑
2.1
n>3000r/min时,加脂量为轴承箱容积的1/3。
2.2
n≤3000r/min时,加脂量为轴承箱容积的1/2。
八、废油品回收
1、废油的回收应该坚持勤俭节约的方针,车间应采取积极措施,排放及更换下的废润滑油应按品种牌号进行回收,认真做好废油品的回收、再生、和处理工作。
2、车间应根据自己的实际情况,制定出合理的废油品回收指标避免浪费,回收的废油脂可用于刮泥机链条、轨道的保养,废油用于螺栓等保养。
设备维修规章制度9
设备维修是指设备技术状态劣化或发生故障后,为恢复其功能而进行的技术活动,包括各类计划修理和计划外的故障修理及事故修理。为认真贯彻“养修并重、预防为主”的方针,推行定检维制,确保机械设备正常运转,延长机械设备周期和使用寿命,避免人员伤亡和财产损失,特制定设备维修管理制度。
1.目的
为确保检修工作安全、有序地进行,在检修工作过程中避免人员伤亡和财产损失,特制定本制度。
2.适用范围
本制度适用于本公司所有设备检修。
3.工作程序
3.1本厂检修工作的组织形式为混和组织形式;具体部门有:生产技术部、机修班、生产班组。
3.1.1检修计划由主管副总批准。
3.1.2设备科负责编制检修计划、准备大、中修项目图纸、技术资料并负责进行技术指导。
3.1.3生产调度负责协调安排检修时间,保证检修按计划进行。
3.1.4安保科负责检修现场的安全检查和财产保卫工作。
3.1.5大、中修项目由公司维修班负责,车间配合完成。小修项目由车间自行组织安排时间,维修班协助完成。
3.2检修计划管理
3.2.1车间主管设备主任根据设备定期检查,状态监测和诊断资料以及故障计划好检修的具体内容上报生产技术部设备科。
3.2.2生产技术部设备科制定检修技术任务书、工艺文件资料、检修质量标准和检修方案。
3.2.3主管副总落实检修负责人(单位)、安全管理工作负责人、安排检修时间。
3.2.4任务单位提出需换件明细表及图纸、专用工检具、研具的图纸和清单。准备好备品、备件、材料、工用具和检修设备。
3.2.5上述文件和资料交相关部门落实。计划组织备品、备件、工具、器材、安排检修时间。上报主管副总审批。
3.3检修的安全措施和规定。
3.3.1大、中修检修项目检修单位需会同主管部门、安保、生产技术部、车间对检修现场进行安全风险系数评估。制定安全措施和规章制度。并由安全部指定安全负责人进行现场监管。
3.3.2小修项目由车间安全员,维修工、操作工严格按设备安全操作、检修维护规程进行检修作业。做好安全检修记录。
3.3.3车间负责人是本单位检修第一负责人,对安全负总责,安全员负具体责任。各检修项目负责人是本项目第一负责人,对检修项目的安全负总责。专职安全员负责本项目的安全具体责任。
3.3.4专职安全员对本项目检维修的所有工用具,设备设施进行全面安全检查。做好记录交安全环保科审批后方可投入使用。
3.3.5检修项目车间按规定办理相关作业票证。
3.4检修类别和时间
3.4.1小修:对设备的个别零件进行检修,基本上不拆卸设备的复杂部分,一般利用空班或交接班时间,由车间组织实施进行。内容包括:
3.4.1.1更换已磨损的个别零件和填料。
3.4.1.2清洗不需大拆卸的个别部件。
3.4.1.3更换部分润滑油和油脂,调整串动和间隙尺寸。
3.4.1.4对电机进行吹灰和干燥。
3.4.1.5对设备的日常检查和维护。
3.4.2中修:对设备的主要部件进行解体检修。内容包括小修内容和以下项目:
3.4.2.1更换成套部件。
3.4.2.2清洗复杂部位零件。
3.4.2.3更换部分磨损过限的轴承和轴瓦。
3.4.2.4更换电机个别线圈和部分绝缘,对电机线圈进行涂漆烘干。
3.4.3大修:为使设备完全恢复正常运转和达到额定能力而进行全面解体检修。内容包括中修内容和以下项目:
3.4.3.1更换或加固重要的大型部件。
3.4.3.2全部重绕电机线圈。
3.4.3.3调整整个机械和电气操作系统。
3.5检修时间一般根据生产设备设施运行实际情况确定检修时间:大修每年进行一次,一般在年底或年初进行。中修每季度进行一次。小修一般根据设备设施使用具体情况随时随地进行。
3.6检修规定和原则:
在整个检修过程中坚持文明修理。做到;五不乱用、三不见天、三条线。
五不乱用:不乱用大锤,管钳,扁铲;不乱拆,乱拉乱顶;不乱动其他设备;不乱打保温层;不乱拆其他设备的部件。
三不见天:润滑油脂不见天;洗过的机件不见天;拆的设备、管口不见天。
三条线:设备的零件摆放一条线;材料物资摆放一条线;工具机具摆放一条线。
3.7在整个设备检修过程中,要配备专职质量检查人员按步骤进行检查。严把工序质量关。前道工序不合格不得进入下道工序,保证检修质量。
3.8检修项目完成后,检査人员应会同检修任务单位、车间设备员和操作工人共同检查。进行载荷试验,达到检修质量标准。作好检查记录。
3.9检修任务完成后,必须清理干净检修现场。做好检修记录备案。
3.10在检修过程中应积极推广新技术、新工艺和新材料。改造和淘汰落后老设备。
3.11验收:
3.11.1大、中修检修项目完成后,由生产技术部主持有生产、设备、安全、车间等部门负责人参加的联系会议组织实施验收。主要设备由主管副总主持,一般设备由设备科主持。
3.11.2验收人员应有岗位操作工、检修单位(维修工)、主管技术员和安全检查员。
3.11.3验收时应对设备做空、负载试验,并记入交工验收记录。检修单位要做好检修记录,将检修情况详细记录并做好交工资料交设备科存档备查。
3.11.4检修项目未达到工艺要求和质量技术标准不予验收。
维修规章制度10
一、机构设置
各供电所(局)设立24小时专职值班人员,负责对客户报修的电力故障进行处理。
二、业务受理
1、正常工作时间由客户服务中心或各供电所受理报修电话。
2、非正常工作时间由调度接听报修电话。
3、接到不属抢修范围内容的客户报修电话或其他人员接到客户请求报修电话应立即向相关部门报告。
4、接到故障报告电话或接待来人报告故障时必须问清事故地点、性质、程度和联系电话或联系人姓名,从而便于确定抢修组织规模、工具、设备与器材。
5、接报后,应在《故障报修记录簿》记录备查,同时填写《修理票》交给值班人员。
6、组织抢修
1)接到抢修通知后应立即判断是否属于抢修范围,如果属于必须立即组织抢修力量处理故障,不得延误,当力量不足时可上级部门申请抽调临时力量。如果不是处理范围,应立即通知相应的部门。
2)如接到群众报告的高压线路故障,应直接报告当值调度员。
7、交通与通讯工具配置
交通工具由故障发生所在的供电所(局)负责安排。特殊情况下可安排社会车辆,确保抢修人员快速行动,尽快到达事故现场。
参与故障维修或事故抢修的人员必须携带通讯工具,以便于及时与客户或单位联系。
8、记录
接到报修后,应填写《故障报修记录簿》,同时填写《修理票》交给值班人员。维修人员处理完毕后请报修客户在《修理票》上签字,返回交给值班员存档。
9、值班纪律
必须有人坚守岗位(局组织活动时应留人值班),铃响5声之内必须摘机。
值班人员不得在值班前和值班期间饮酒,不得脱岗。
10、抢修纪律
1)为客户抢修电气设备故障,必须按规程进行。
2)在可以满足安全用电的情况下,可以采取临时供电措施,但应向客户书面交待安全事项,并在规定的时限内处理结束。
3)应当收费的项目必须按标准收费,严格保护企业利益(为孤寡老人、伤残人抢修故障免费权属局)不受损害。
4)严格遵守服务纪律,不得收受客户礼品和礼金,不得故意刁难客户。
11、违纪处理
1)电话铃响5声之内未摘机通话的,作过失一次处罚,扣50元奖金。超过1分钟无人摘机扣200元。
2)接报后不安排抢修,又不报告相关部门作待岗处理。
3)因离岗影响正常安排超过15分钟的扣100元。超过半个小时的作待岗处理。
4)因饮酒造成延误或其他严重后果的一律待岗。
5)无正当理由不服从指挥的受话人、责任人一律待岗。
6)抢修中推诿塞职、检修质量达不到规定、违反安全规程或违反服务纪律等按有关规定处理。
7)以上规定中如有未尽事宜,以本局相关规定为准。
维修规章制度11
一、软件:
1、操作系统:PWIN98
2、工具软件:各队自选
二、硬件:
清华同方:C6/1.3G。
三、竞赛内容大纲:
1、能够使用一种编程工具及计算机编程语言编写Windows应用程序。
(1)能够建立应用程序的基本框架
(2)能够进行模块的详细设计并编程实现
(3)程序界面清晰、美观、操作方便,可参考Windows操作系统界面
2、能够实现数据库的编程,确保数据库中数据的完整性。
(1)能够根据应用程序要求分析、设计、创建数据库
(2)能够定义相应的约束规则或用程序代码保证数据库数据的正确性及一致性
(3)数据的维护(增加、修改、删除)、输出(查询),设计合理
3、能够设计基于应用程序要求的测试程序,并使用编程工具中的调试工具或其他调试工具对应用程序中的单个模块及相关模块进行调试。
4、采用措施保证应用程序的安全性。
四、考核内容:
应用程序设计,根据要求设计、编写、调试程序,完成相应功能
五、竞赛形式与时间
竞赛采用上机操作的方法,每人一机。
比赛时间:程序编制与调试:3个小时
六、评分标准
要求程序设计逻辑合理、功能齐全、操作方便、界面友好;程序具有较有较强的稳定性、可移植性和较好的执行效率。
七、技能竞赛要求
1、参赛选手应严格遵守赛场纪律,服从指挥,着装整洁,讲文明、讲礼貌、讲团结。
2、比赛前,由各领队参加抽签确定机位,比赛提供半小时选手熟悉设备的时间,有特殊要求的应用软件,经评判委员会合议后可预先安装。
3、选手须提前10分钟入场,入场时须出示参赛证和身份征,入场后对号入座,参赛证和身份证置于台桌左上角备查。选手在比赛中应注意及时存盘。迟到30分钟不得入场比赛。
4、如确实机器发生故障,造成比赛中断,必须经评委确认后方可更换机位。故障中断时间不计。
5、比赛过程中或比赛后发现问题,应由领队在当天向组委会陈述。领队、指导教师、选手不得与竞赛工作人员直接交涉。
6、本次竞赛严格资格审查,严禁弄虚作假、冒名顶替。其它未尽事宜,将在比赛前向各参赛队做进一步说明。
维修规章制度12
第一节总则
第一条为了规范我司办公设备的使用与管理,提高工作效率,更好的发挥其作用,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有员工。
第二节办公设备分配
第一条公司的电脑及其它办公设备,实行使用人负责制。各部门根据工作需要确定办公设备的使用人,由使用人到办公室签字领取,使用期限内系统、软件、硬件的安全和维护由签字领取人负责。
第二条设备在正常使用中因自然老化、硬件质量等客观因素出现故障需要维修的,由办公室联系电脑供应商负责维修,如超出包修时间需要支付费用由公司负责支付。如因保管不当造成电脑损坏、被盗或因使用不当、违规操作等造成电脑损坏的,由责任人负责,如有损坏从留存工资中扣除相应费用。
第三条电脑使用者使用完毕将电脑内的资料整理好,做好电脑键盘、鼠标、显示器等的清洁工作,以及清除电脑内病毒及木马程序后将电脑归还办公室登记保管。归还时电脑若有损坏,由使用者负责维修好后归还办公室。
第四条工作人员的工作需要使用电脑,且将自己的私有电脑提供作为办公使用,事先上报办公室,批准后,自电脑搬进工作场所使用日开始,公司补贴提供者100元/月的电脑补贴,每月和工资一同发放,由提供者自行负责电脑的一切维护。
第三节办公设备使用规范
第一条工作人员要加强电脑知识的学习,按规范要求正确操作使用,注意电脑设备的保养和维护,严防病毒侵入,保证正常运转;操作电脑要严格按操作规程运行,不用力敲打键盘和随意开关电源。严禁非本部人员擅自使用,人为造成设备损坏,由当事人负责维修和支付维修费用。
第二条电脑是公司员工处理信息和整理资料的重要工具,严禁在工作时间利用电脑玩游戏、看影碟、炒股票或进行其它与工作无关的活动。严禁利用电脑设备播放反动、黄色音像、访问不健康的网站。一经发现严肃处理。
第三条不得将来历不明的软件装入机器运行,防止染上毒入侵,其它单位或个人的外部存储设备(如软盘、U盘、硬盘等)不得随意连入计算机,确有必要连入的必须事先进行病毒扫描。
第四条计算机周围应保持干燥,不应把装水的容器放于桌上。注意计算机用电安全和防火、防潮,做好卫生清洁工作,确保计算机有一个安全的运行环境。
第五条计算机资源紧缺时,遵循紧急事务优先原则协商解决。
第六条下班要关闭电脑主机、显示器,切断计算机电源开关,关好门窗,方可离开。
第四节附则
第一条此制度自张贴、下发之日起执行,最终解释修改权归公司办公室。
第二条本规章自批准之日起实施。
维修规章制度13
为积极响应和参与我市文明城市创建活动,塑造武汉清洁、文明、诚信的城市面貌,创造优良的投资环境,构筑我市机动车维修行业良好窗口服务形象。我厂(公司)决定推行诚信服务责任制,承诺严格履行以“讲诚实、讲信用、讲公道、讲规范”为主要内容,以提升服务水平和服务质量为目标的诚信服务公约,接受全社会和行业管理部门监督。
一、遵守国家法律法规,守法经营,积极维护汽车维修市场经营秩序。
二、美化厂区环境,保持厂容、厂貌清洁、有序。全体职工着装整洁,文明服务。
三、按照国家以及交通部、汽车制造厂制定的技术标准进行维修作业,严格质量检查,确保维修质量。
四、严格执行质量保证期制度,对保证期内因质量原因引起的故障或损坏,一律免费返修。
五、杜绝使用伪劣零配件,决不以次充优,欺瞒车主。
六、严格按照行业管理部门与物价管理部门联合制定的《维修工时和收费标准》收取维修费,明码标价,决不浮收滥要。实修实收,决不虚报维修项目。
七、主动向车主提供材料和工时费清单,便于车主随时查询。
八、严格按规定与车主签定维修合同,对修竣车辆签发《出厂合格证》,保障车主的合法权益,便于车主随时监督。
九、积极支持和组织维修人员参加各类技术培训,努力提高职工业务素质。
以上条款,我厂(公司)全体员工应严格遵守、认真执行,以实际行动履行诚信服务承诺。如有违反,接受行业管理部门按照有关规定对我厂作出相应处罚;我厂将进一步对主要责任人员按厂规、厂纪作出严肃处置。
责任单位:_______
责任人:______
维修规章制度14
1、公布电力事故抢修电话。
2、当值班员接到电力事故抢修电话或通知,立即通知供电所所长,由所长按照电力紧急抢修流程图,填写好电力紧急抢修工作单,安排有关抢修人员前往现场进行处理,并作好记录,抢修班人员保证通讯畅通。
3、线路、设备发生事故时,值班人员报告班长后,由班长安排人员迅速赶赴现场查找线路、设备事故点和原因,并将有关情况及时报告所长。
4、抢修人员到达事故现场的时限要执行供电服务承诺的时限(除不可抗拒因素外);城区45分钟,农村90分钟,特殊边远山区适当延长。
5、处理事故时要严格执行国家《电业安全工作规程》,事故抢修可不办票,但应履行工作许可手续,工作前要按规定进行验电、挂接地线,按现场指挥人员和工作负责人的统一协调指挥进行处理工作,严禁盲目蛮干、违章作业、违章指挥。
6、维护事故现场,不准无关人员进入施工范围。
7、突发事故而造成停电,当用户查询时,要耐心细致地做好解释工作。
8、做好处理事故具体记录。
维修规章制度15
一、软件
1、操作系统:PWIN98
2、图像处理软件:各队自选
二、硬件:
联想(PⅣ2.0G,128M内存)。
三、考核内容:
按样图制作(30),根据提供的样图进行制作,跟样图越接近,得分越高。
创作设计(70),根据主题从提供的素材中选取图像,设计制作出一幅完整的作品。
五、竞赛形式与时间
竞赛采用上机操作的方法,每人一机,(1)根据提供的样图进行制作;(2)从提供的素材中选取图像、文字等进行组合、处理,制作出一幅作品。
比赛时间:图形图像处理3个小时
六、评分标准
1、根据提供的样图进行制作,跟样图越接近,得分越高;
2、创作设计要求主题鲜明,内容健康向上;设计新颖、具有创意;布局合理、结构清晰;色彩搭配合理、美观;技术运用合理、全面;体现软件特色。
七、技能竞赛要求
1、参赛选手应严格遵守赛场纪律,服从指挥,着装整洁,讲文明、讲礼貌、讲团结。
2、比赛前,由各领队参加抽签确定机位,比赛提供半小时选手熟悉设备的时间,有特殊要求的应用软件,经评判委员会合议后可预先安装。
3、选手须提前10分钟入场,入场时须出示参赛证和身份征,入场后对号入座,参赛证和身份证置于台桌左上角备查。选手在比赛中应注意及时存盘。迟到30分钟不得入场比赛。
4、如确实机器发生故障,造成比赛中断,必须经评委确认后方可更换机位。故障中断时间不计。
5、比赛过程中或比赛后发现问题,应由领队在当天向组委会陈述。领队、指导教师、选手不得与竞赛工作人员直接交涉。
6、本次竞赛严格资格审查,严禁弄虚作假、冒名顶替。其它未尽事宜,将在比赛前向各参赛队做进一步说明。
第五篇:电脑维修合同
电脑维修维护费合同
甲 方:
乙 方:
甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。
一、合作的内容
甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护。乙方提供上门服务。合同期为1年,共需要维护费用¥2500元(RMB)/年。
二、上门服务项目
服务项目描述
1.电脑各类故障检修 无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装。
2.如需更换配件,则需支付配件的成本费。
三、服务响应时间
甲方报障时请预约时间,承诺从报障时计,响应时间为24小时,具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为 8:30-17:30
下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回:
1.甲方不希望上门工程师在现场操作。
2.故障情况在现场无法解决。
3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。
四、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料。非乙方过错.在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成 硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修造成的间接损失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代 做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任,不承担由服务引起的间接损失。
五、乙方工作需要甲方的配合的情况
乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当主动配合。
六、合同的解除
自2016年03月01日至2017年03月01日止,合同到期自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。乙方工程师与甲方发生剧烈冲突,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。
七、此协议未尽事宜,由双方协商解决,此协议一式两份,双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。
甲 方:
乙 方:
负 责 人:
单位盖章:
负 责 人:
2016 年03 月
01 日
文档为doc格式
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电脑维修合同
甲 方: (以下简称甲方) 电 话: 传 真: 地 址: 乙 方: (以下简称乙方) 电 话: 甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议 一、合作的内容......
电脑维修请示报告
请 示 检验科关于维修电脑显示屏的请示 疾控中心办公室: 由于从业人员体检项目由乙肝检测变更为甲肝、戊肝检测,而甲肝、戊肝检测需用带电脑的酶标仪。目前本科室有一台已用......
电脑维修公司简介
竭诚电脑 笔记本 台式机 专业 24小时上门 修好才收费! 台式机电脑笔记本电脑更换风扇液晶屏加内存换硬盘系统安装、软件调试病毒查杀、死机、蓝屏、笔记本灰尘清理、网络调试......
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电脑义务维修活动策划书 一、活动主题:维修遍校园,爱心传万家 二、:活动背景: 高科技的日新月异早已不言而喻,很多大学生都拥有自己的电脑,但随着各种程序、游戏的安装,电脑病毒的......
2011电脑维修策划书
科技实践队公 益 电 脑 维 修 活 动 策 划 书主办单位:科技实践队院系:计算机科学与工程学院、活动背景:随着国家经济水平的不断提升,普通百姓经济水平逐渐提高,拥有电脑的同学......
电脑维修申请
电脑维修申请 公司(项目部)领导: 项目部资料室在2015年3月15日下午17:30左右,有一台电脑在正常使用情况下突然死机无法继续使用。经反复重启无效,次日也如此。特向领导申请给予维......
电脑维修请示报告
电脑硬盘维修申请 关于本台式办公电脑硬盘维修申请 由于办公过程中经常出现死机、蓝频等情况,经相关电脑维修工人检验后建议更换本台式办公电脑硬盘,避免因电脑硬盘的损坏导致......
电脑维修年终总结
电脑维修是电脑售后工作的重要内容。下面小编将为大家提供电脑维修的工作总结范文。欢迎大家阅读参考。电脑维修员工作总结一在年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不......