母婴护理师工作管理制度

母婴护理师工作管理制度

1、遵守国家法律法规，遵守社会公德，遵守公司各项规章制度。

2、树立医院的良好形象，工作期间仪容仪表合乎规范，衣着得体，干净整洁。待人接物态度谦和，举止文明。

3、初入艾玛月子中心，一定要按产妇意愿行事，积极主动作好份内的工作，尽快熟悉产妇生活、饮食习惯，牢记客户忌讳的事情及特别要求。

4、在月子护理工作中，一定要做到说话轻、走路轻、关门轻、移动物品轻拿轻放。

5、母婴护理师 要始终摆正自己的位置，任何时候不要喧宾夺主。在产妇及其家人在谈话、看电视、吃饭时，做好份内工作后应自觉回避他人必要的私人空间。

6、医院医生、护士的叮嘱和交代要记清。因语言原因未听清和听懂的，一定要问清楚，不要不懂装懂。做事要有程序，不要丢三落四。

7、做人要诚实，不能欺骗医院、产妇及家属，更不要把自家烦心事讲给产妇听。切记自己是来赚钱养家的，不是出来找麻烦的。

8、工作时尽量小心仔细，如损坏东西应主动认错，争取医院及产妇谅解，切不可将损坏的东西扔掉或推卸责任。

9、本人的生活用品按规定摆放。不得使用业主专用的生活用品，更不可动用主人化妆品或好奇而翻看产妇的私人用品。

10、不经产妇及家属同意不得外出，不能私自外出干活，不可把外人带到医院病房中来，也不可把产妇家的地址及家庭情况透露给他人。

11、产妇、宝宝睡觉时，不得在病房中看电视、听音乐，喝茶，喝酒，抽烟等其他与工作无关的事。

12、给产妇购买物品时，要记好明细帐，不得虚报冒领，要帮助产妇节约各种开支。

13、与产妇发生不愉快和矛盾时，不论谁对谁错，都不得擅自与产妇争论，应及时向管家部汇报，由管家部出面协调处理。

14、一定要按规定的服务内容不折不扣的完成任务，更不得擅自接受产妇及家属的小费，向产妇及家属借款。

母婴护理师工作规章制度

1、在医院陪护期间，应遵守医院的各项规章制度。

2、在临床上虚心听取医生、护士的建议。绝不允许和医生、护士发生争执。

3、在陪护期间，母婴护理师之间不许扎堆聊天。不准串岗，空岗，抱着孩子在走廊里逛。

4、工作期间，应主动熟悉产妇生活习惯，做到“眼勤，手勤，嘴勤”。

5、在岗期间要将手机关闭，严禁暗示或明示客户索要小费。

6、严禁参与客户家庭纠纷，不向客户索要任何物品及额外经济补贴。

7、月嫂之间要团结友爱，说有利于团结的话，做有利于团结的事，和睦相处。

8、在岗期间月嫂不得私自答应客户的额外要求，要及时与公司沟通，否则一切后果自负。