办公设备办公环境管理制度

公司办公设备及办公环境管理制度

第一章

总则

第一条

为了加强公司（以下简称“本公司”）的办公环境管理，合理使用办公设备设施，节约成本，提高效率，规范流程，倡导优质、节约、环保的现代办公方式，特制定本办法。

第二条

办公用品由综合事务部集中管理，统一采购、发放、回收等。

第三条

本办法适用于公司全体员工。

第二章

办公设备

第四条

耗材类严格列入公司全面预算管理。复印、传真机只作公用、消耗品（如复印纸、打印纸）要力求节约，一般资料需双面复印、打印，不必要的资料不复印、不打印，误复印时，废纸可作草稿纸，以便有效利用。

第五条

使用公司电话洽谈业务要求言语尽量简洁，做到长话短说，禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天。

第六条

员工用完办公室、会议室、接待室等公用设施后应及时联系物管或主动将所有物品恢复原状，整理并进行清洁。

第七条

公司的计算机实行专人管理、专机专人使用。

（1）每台电脑由责任人设定开机密码，并将密码报综合事务部备案。仅限于专机责任人使用，用后及时关机。其他忙不过来的情况下，可使用其他电脑，但必须征得专机负责人同意，用完后必须关机，资料及时从该电脑中删除。

（2）每次用完电脑后做好资料保存工作，对个人负责的资料必须设定密码，其他员工不得翻阅他人资料。

（3）公司的计算机实行专机专人使用，如因个人原因造成的损坏或丢失，由使用者负责。

第八条

电灯、空调、计算机等电子设备下班时须及时关闭。

第三章

办公卫生

第九条

公司员工需注重公共及个人卫生，保持办公室环境的清洁及整齐。

第十条

办公桌、椅、柜等物品按要求摆放，办公桌面要求条理、清洁。

第十一条

下班时随手整理自己的办公桌，保持文件等办公用品摆放整齐，保持桌面的干净整齐。

第十二条

报刊杂志阅读后应及时放回报刊架，按序摆放，不得随意堆放更不得四处乱扔。

第十三条

原则上办公室内不得放置货物，如因特殊情况需临时存放，应堆放整齐，不能造成办公环境凌乱及公众不便，并应严格看管，若丢失货物，后果自负。

第四章

办公氛围

第十四条

员工上班应着装整齐、坐姿端正。

第十五条

与人谈话、打电话，声音应轻，不影响他人。

第十六条

办公室内严禁大声喧哗，吵闹、严禁闲聊。

第十七条

严禁上网聊天和玩游戏、浏览新闻等干与工作不相干的事。午休时间，在完成本职工作和不影响公司整体业务的情况下，可浏览网页，但不得保存在电脑里（与公司有关的资料除外）。

第五章

职业仪表管理

第十八条

公司倡导大方、得体的职业风格，要求职员执行与其工作岗位、工作性质、工作场所相适应的职业礼仪规范。

第十九条

员工的一言一行代表着公司形象，因此，工作时精神振作、彬彬有礼、落落大方，保持仪表整洁、坐姿端正是十分重要的。请按以下要求着装，并遵守公司的有关规定：

（1）仪表：各员工应注重着装的端庄、整洁，避免奇装异服，保持头发的整洁、整齐，不留长指甲；

（2）微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，避免各种不礼貌，不文明习惯。

（3）用语：在任何场合应用语规范，使用普通话，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗

（4）佩戴工作牌，严禁上班时间在办公区域着拖鞋；

（5）岗位另有着装要求的，按要求执行。

第二十条

办公礼仪

（1）接待礼仪

有访客来时，前台应立即起身，面朝向来访者点头、微笑致意，“您好，请问您找哪位？”、“请问有预约吗？”。确认后，请来访者稍等，立即帮其联系。知会要找的人后将来访者安排至会客区；如果要找的人正在忙，可以请其稍等，用规范的仪态引领来访者入座倒水；如果要找的人不方便接待，出于对来访者的礼貌应得体拒绝。

（2）电话礼仪

接电话应答时，先自报公司名称“您好，黔通智联！”；应答或转接电话，一定要尽力帮助对方。挂电话时请等待对方挂断后再轻轻地放下电话。记住，您代表公司，第一印象十分重要，打电话的人会根据您接电话的语言及态度做出对公司的判断。

提示：应答电话要体现饱满的精神与工作状态；对方留言时，要正确记下对方的姓名和电话号码、来电日期和时间。

（3）手机铃声

适时调整您的手机铃声，办公区域内适当调低，培训、会议中请设置成静音或震动。

（4）对外交往

有礼有节，不卑不亢，应表现出热情、亲切、真实、友好，微笑是最基本的职业表情。

（5）其它规定详见公司有关管理制度。

第五章

奖惩措施

第二十一条

上述规定将由综合事务部不定期对员工开展情况进行考察，并纳入绩效考核。

第六章

附则

第二十二条

本制度适用公司与旗下分支机构。公司旗下的全资、控股子公司据此制定制度并通过内部决策程序审批后执行；参股公司参照执行。

第二十三条

对违反本制度者，公司将追究其责任。

第二十四条

本制度接受中国法律、法规、相关机构公布的规范性文件以及本公司章程的约束。本制度未尽事宜，依照国家及地区现行法律、法规的有关规定执行。本制度与国家及地区现行法律、法规的有关规定不一致的，以有关法律、法规的规定为准。

第二十五条

本制度解释权归公司所有。

第二十六条

本制度自下发之日起生效实施。