第一篇:公司办公室综合部年终总结
一年来,办公室综合部(以下简称综合部)在领导的带领下,综合部人员紧紧围绕管理,服务公司等工作要点,强化管理,充分发挥好综合部工作承上启下,联系左右,协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务,圆满的完成了各项工作,具体总结如下:
一、主要工作
(一)学习经验,不断提高自身素质。
公司9月进行了部门调整,进一步明确了我部门各岗位工作职责、纪律和要求。综合部的工作涉及面广,具体有传真、印件、开介绍信、档案、协调等等,日常事务琐碎,管理难度大,这就要求我部门认真学习其他部门的经验,规范本部门的办事程序,学习文书档案管理的先进方法,注重平时积累,严格履行发文办事程序,使本年度的工作有条不紊。
(二)规范发文办事程序,不断提高工作质量和效率。
自部门调整后,根据公司领导指示,拟定了《公司有关办公程序的管理规定》,坚持规范有序的运作,改进服务方式,提高各项工作的质量和效率。
1.从严要求,认真做好文秘工作。从文件的起草、审核、审批到印发,一路均是严字当头,严把发文程序关、格式关、文字关和政策法律关,坚持程序层层审签制度,既确保了发文质量,又确保了文件的严肃性和有效性,同时维护公司形象。
2.加强文印管理。无论是用印、用件还是开介绍信,都要办理登记,并由领导审批,在确认领导签字后方可加盖公章、使用公司证件、开信函,从而严肃印信管理,完善印信制度。
3.认真做好文书档案管理。安排了专人负责,认真做好文书资料的收集、整理、归档、立卷,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。并按照保密制度的要求,认真做好档案借阅、利用工作,全年没有发生文件丢失和泄密事件。
二、存在的不足
(一)部门刚规范,有些职能有待继续确定。
(二)部门工作纷繁复杂,需要时间学习。
(三)工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。
三、明年工作打算
(一)尽职尽责抓印信。要严格按照发文标准,提高发文质量;做到文件及时收发、传阅、送阅;明确印鉴管理程序,完善使用登记制度,禁止无登记、无审批用印现象的发生;完善各项规章制度,按照各项制度办事,做到收文有规范、办事有制度有纪律,各项工作都有章可循,有据可依。
(二)努力做好新的职能工作。对领导安排的接待工作,要提前学习,要不断加强个人修养,自觉抬高接待标准,利用网络学习其它企业在接待工作上的先进工作方法,努力适应接待工作的需要,树立企业良好形象。
20xx年综合部的各项工作虽然取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我部门将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力和管理水平。紧紧围绕公司的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新。
第二篇:公司办公室综合部年终总结
公司办公室综合部年终总结
一年来,办公室综合部(以下简称综合部)在领导的带领下,综合部人员紧紧围绕管理,服务公司等工作要点,强化管理,充分发挥好综合部。工作承上启下,联系左右,协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务,圆满完成了各项工作,具体总结如下:
一、主要工作
(一)学习经验,不断提高自身素质。
公司9月进行了部门调整,进一步明确了我部门各岗位工作职责、纪律和要求。综合部的工作涉及面广,具体有传真、印件、开介绍信、档案、协调等等,日常事务琐碎,管理难度大,这就要求我部门认真学习其他部门的经验,规范本部门的办事程序,学习文书档案管理的先进方法,注重平时积累,严格履行发文办事程序,使本的工作有条不紊。(二)规范发文办事程序,不断提高工作质量和效率。
自部门调整后,根据公司领导指示,拟定了《公司有关办公程序的管理规定》,坚持规范有序的运作,改进服务方式,提高各项工作的质量和效率。
1.从严要求,认真做好文秘工作。本沈传网发文23件,沈传网办发文6件,从文件的起草、审核、审批到印发,一路均是严字当头,严把发文程序关、格式关、文字关和政策法律关,坚持程序层层审签制度,既确保了发文质量,又确保了文件的严肃性和有效性,同时维护公司形象。
2.加强文印管理。无论是用印、用件还是开介绍信,都要办理登记,并由领导审批,在确认领导签字后方可加盖公章、使用公司证件、开信函,从而严肃印信管理,完善印信制度。
3.认真做好文书档案管理。安排了专人负责,认真做好文书资料的收集、整理、归档、立卷,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。并按照保密制度的要求,认真做好档案借阅、利用工作,全年没有发生文件丢失和泄密事件。
二、存在不足
一是部门刚规范,有些职能有待继续确定,二是部门工作纷繁复杂,需要时间学习,三是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。
三、明年工作打算
1.尽职尽责抓印信。要严格按照发文标准,提高发文质量;做到文件及时收发、传阅、送阅;明确印鉴管理程序,完善使用登记制度,禁止无登记、无审批用印现象的发生;完善各项规章制度,按照各项制度办事,做到收文有规范、办事有制度有纪律,各项工作都有章可循,有据可依。
2.努力做好新的职能工作。对领导安排的接待工作,要提前学习,要不断加强个人修养,自觉抬高接待标准,利用网络学习其它企业在接待工作上的先进工作方法,努力适应接待工作的需要,树立企业良好形象。
XXXX年综合部的各项工作虽然取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我部门将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力和管理水平。紧紧围绕公司的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新。
第三篇:公司综合部实习总结
公司综合部实习总结
转眼间,我来工程公司已经三个月了。我很荣幸的被分到了公司综合部进行学习。综合部是一个大的部门,现在一共十二个人,大家都很和睦的一起工作、学习。在这个特别的部门里,几乎公司各个部门都涉及到综合部的事情,例如申请用公司公章、法人代表章、后勤保障等等。在这期间,学习了很多东西,也渐渐的了解了公司的一些情况,熟悉了部分工作的流程。我也知道,我现在是见习阶段,学习是第一重要的。所以,在这三个月的期间,主要是学习、熟悉工作及环境。我此时的感言是:好好学习,努力做好领导交代的工作。下面我将从几个方面介绍我近期的工作。
一、思想上高度与党一致
作为一名党员,知道自己要身有党性。在这段期间,以科学发展观的理论指导自己,以“认真学习、爱岗敬业、严谨笃学、与时俱进”来督导自己的言行,认真参加思想政治学习,认真学习、阅读党委知识,做好读书笔记。在更新观念的基础上,时刻反醒自己的行为。对于自己不明白的事情,积极向老师、同事学习,用科学发展观武装自己的头脑,并积极指导我的学习实践。2010年9月16日至25日,我也有幸参加了局公司党委举办的基层党群干部培训班培。在这里使我认识到了强烈的竞优创新意识,更好的找准自己角色的位置,对于以后研究探讨如何充分运用党群工作抓手切入和融入管理等方面产生了积极的影响,指明了学习的方向。在此期间,我也对于效能监察逐渐清晰,并撰写了关于效能监察的文章,认识了监察为“管理的再管理、监督的再监督”,对于自己更加充分的理解企业、理解党务工作、理解效能监察提出了绝对的指导意义。
二、踏实工作,平凡中求佳绩
努力学习公司的管理体系。我来的时候,公司正赶上制定整合管理体系,即《管理手册》和《程序文件》三维一体文件。此时,正赶上收尾阶段。我积极参加公司质量管理方针的制定和实施,并对方针进行解释。在后期的排版印刷中,加班加点,从不抱怨。因为要排页眉页码及word的分节内容,得以有机会学习其中的知识与管理经验,将流程图和程序文件里面涉及的内容熟读。
在公司进行“内审”之际,我积极参加了项目部及公司的“内部审理-查找问题“的工作,加入了公司的内审组。先后去了曹妃甸第二、第一项目经理部,大港第三项目经理部、第七项目经理部、汉沽第五项目部经理部、天津临港第四项目经理部和船舶分公司。在内审期间,逐渐熟悉了公司管理工作的具体管理方向。从综合管理、安全管理、船舶管理、工程质量管理、人力资源管理、预算财务管理、合同管理、物资管理等多方面认识了公司及项目部现存的一些问题和一些好的做法。在这次内审中发现,内审组共整理提出不符合报告26份,内审整改问题清单共16份,问题共280项,涉及公司职能部门、项目经理部、船舶设备管理分公司、大地英豪船。我参加这次内审活动,逐渐对于公司的管理模式和情况有所清晰。
9月7日、8日两天,我也参加了由中国船级社领导对我公司进行的外审工作,主要是以外人的眼光评价对我公司的认可程度,对与质量管理体系、职业健康管理体系、环境管理体系等三维一体运行情况进行有效监督,并对去年颁发的三位一体证书进行审核,若符合要求,证书继续有效;否则,撤销证书。这次外审对我公司相当重要。我和吴总陪同中国船级社赵中玲女士参加,一起到了汉沽大神堂村第五项目经理部进行外部审查。在审查中,我逐渐从一个外审员的角度认识了项目部现存的一些问题。从很小、很细的方面了解了公司,甚至刚刚了解、理解什么是“危险源“和环境因素的概念。更重要的是从整体上把握了公司体系的运行情况。例如检查项目部,可以由图纸出发,看图纸,提出材料质量问题,询问材料检验、入库问题,查找材料检验批次的不足等等技巧。更是从主合同和分合同看质量执行的标准上认识存在的不足,从整体上去把握,去分析。
在团委工作中,努力做好团委干事工作,积极参与团委活动。在这期间,我有幸当起了团委小干事的任务。根据公司团委书记的要求,积极组建公司“天航港湾”足球队、篮球队、乒乓球队。在次期间组织了我们公司“天航港湾”篮球队与局船舶公司一起参与的“项目、船舶一家亲”篮球比赛活动。我们公司以优异的成绩夺得此次比赛的第一名。并且也积极参加了有天津港集团举办的“天津青年港口论坛”沙滩趣味运动会,我们航道局以8个单位第一的成绩夺得了本次运动会的第一名,并“天航人”的精神以另一种方式展现在各单位之间,得到了广大领导的认可和赞扬,在天津港留下了较深的印象。
在这三个月的时间,我还学习了关于物资的监管方面,对于物资购买开标程序有了一定了解。作为一名监标员,首先要看标书的封存状况是否完整,其次是唱标人在念价格的时候是否与标书写的一致,最后在程序员念评分、等级分的时候抽查评分结果,是否以事实为根据。在此其中,我也逐渐了解了物资开标评委的评分标准及算法。
在合同评审上,逐渐从法律角度把握合同方向。以合同主体资格、付款方式、质量保证、环境保护、不可抗力因素、起诉方式或仲裁等角度入手,分析合同存在的风险性。从新认识“政府审计”存在的风险因素。
总之这段期间虽然做的事情琐碎,但收获当然也不小。在工作中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在今后的工作中我应不断地学习新知识,努力提高思想及业务素质,大胆地创新工作方法,学习同事们的具体、适用经验。并努力提高自己的思想及学习本能,积极地进行专题研究,积极地参与各种竞赛学习活动,力求把日后的工作做得更好!
要想将工作做的最好,使我认识到必须在自己的学习了解阶段中不断的反思,不断的研究,不断的改进。从自己的失败中找原因,从成功中累经验,让自己不断向高峰攀登。所以每日的学习、反思记录,参加活动状况都成了我思考学习的桥梁。我相信,在一次次的学习反思中,我才能找到自己的弱势,不断学习,不断进步。
尽管我在这段期间学习收获很多,可是我仍然看到自己还有许多不足。发展的不稳定,理论水平的欠缺,思考过于草率,经验的不足都是我需要努力的方面。在下几个季度的学习实践里,我相信只要我找到了方向,一定会有所突破,有所成功!
第四篇:公司综合部实习总结
公司综合部实习总结
转眼间,我来工程公司已经三个月了。我很荣幸的被分到了公司综合部进行学习。综合部是一个大的部门,现在一共十二个人,大家都很和睦的一起工作、学习。在这个特别的部门里,几乎公司各个部门都涉及到综合部的事情,例如申请用公司公章、法人代表章、后勤保障等等。在这期间,学习了很多东西,也渐渐的了解了公司的一些情况,熟悉了部分工作的流程。我也知道,我现在是见习阶段,学习是第一重要的。所以,在这三个月的期间,主要是学习、熟悉工作及环境。我此时的感言是:好好学习,努力做好领导交代的工作。下面我将从几个方面介绍我近期的工作。
一、思想上高度与党一致
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二、踏实工作,平凡中求佳绩
努力学习公司的管理体系。我来的时候,公司正赶上制定整合管理体系,即《管理手册》和《程序文件》三维一体文件。此时,正赶上收尾阶段。我积极参加公司质量管理方针的制定和实施,并对方针进行解释。在后期的排版印刷中,加班加点,从不抱怨。因为要排页眉页码及word的分节内容,得以有机会学习其中的知识与管理经验,将流程图和程序文件里面涉及的内容熟读。
9月7日、8日两天,我也参加了由中国船级社领导对我公司进行的外审工作,主要是以外人的眼光评价对我公司的认可程度,对与质量管理体系、职业健康管理体系、环境管理体系等三维一体运行情况进行有效监督,并对去年颁发的三位一体证书进行审核,若符合要求,证书继续有效;否则,撤销证书。这次外审对我公司相当重要。我和吴总陪同中国船级社赵中玲女士参加,一起到了汉沽大神堂村第五项目经理部进行外部审查。在审查中,我逐渐从一个外审员的角度认识了项目部现存的一些问题。从很小、很细的方面了解了公司,甚至刚刚了解、理解什么是“危险源“和环境因素的概念。更重要的是从整体上把握了公司体系的运行情况。例如检查项目部,可以由图纸出发,看图纸,提出材料质量问题,询问材料检验、入库问题,查找材料检验批次的不足等等技巧。更是从主合同和分合同看质量执行的标准上认识存在的不足,从整体上去把握,去分析。
在团委工作中,努力做好团委干事工作,积极参与团委活动。在这期间,我有幸当起了团委小干事的任务。根据公司团委书记的要求,积极组建公司“天航港湾”足球队、篮球队、乒乓球队。在次期间组织了我们公司“天航港湾”篮球队与局船舶公司一起参与的“项目、船舶一家亲”篮球比赛活动。我们公司以优异的成绩夺得此次比赛的第一名。并且也积极参加了有天津港集团举办的“天津青年港口论坛”沙滩趣味运动会,我们航道局以8个单位第一的成绩夺得了本次运动会的第一名,并“天航人”的精神以另一种方式展现在各单位之间,得到了广大领导的认可和赞扬,在天津港留下了较深的印象。
在这三个月的时间,我还学习了关于物资的监管方面,对于物资购买开标程序有了一定了解。作为一名监标员,首先要看标书的封存状况是否完整,其次是唱标人在念价格的时候是否与标书写的一致,最后在程序员念评分、等级分的时候抽查评分结果,是否以事实为根据。在此其中,我也逐渐了解了物资开标评委的评分标准及算法。
在合同评审上,逐渐从法律角度把握合同方向。以合同主体资格、付款方式、质量保证、环境保护、不可抗力因素、起诉方式或仲裁等角度入手,分析合同存在的风险性。从新认识“政府审计”存在的风险因素。
总之这段期间虽然做的事情琐碎,但收获当然也不小。在工作中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在今后的工作中我应不断地学习新知识,努力提高思想及业务素质,大胆地创新工作方法,学习同事们的具体、适用经验。并努力提高自己的思想及学习本能,积极地进行专题研究,积极地参与各种竞赛学习活动,力求把日后的工作做得更好!
要想将工作做的最好,使我认识到必须在自己的学习了解阶段中不断的反思,不断的研究,不断的改进。从自己的失败中找原因,从成功中累经验,让自己不断向高峰攀登。所以每日的学习、反思记录,参加活动状况都成了我思考学习的桥梁。我相信,在一次次的学习反思中,我才能找到自己的弱势,不断学习,不断进步。
尽管我在这段期间学习收获很多,可是我仍然看到自己还有许多不足。发展的不稳定,理论水平的欠缺,思考过于草率,经验的不足都是我需要努力的方面。在下几个季度的学习实践里,我相信只要我找到了方向,一定会有所突破,有所成功!
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第五篇:综合部办公室年终总结
年终总结
时光荏苒,光阴似箭,在忙碌与学习中渡过2007年,回首过去的一年,从主要工作与存在的问题上对自己、也对整个办公室工作作出总结及发展建议:
一、主要工作业绩
2007年,办公室的工作内容主要包括各项公文制度的制定与执行,人力劳资的规整与提议,后勤与保卫的管理,公司车辆的管理与维护,对内提高各部门的服务质量、对外搞好行政单位的关系协调等。从各部门对办公室工作成绩的评价上看,今年的工作质量有了很大的提高。而这些提高是与综合部各个员工的共同协作是分不开的。上述工作中,我主要负责公司各项公文制度的草拟、劳资福利的调整与办理以及协助部门经理管理好综合部整体工作几个方面。细说来包括下列几点:
1、努力节省开支。办公室负责公司办公用品及福利用品、业务接待用烟酒的采购、保管和领用发放管理。在采购时,本着节省费用的原则,优质平价采购;在领用发放时,既要创造条件尽量给人以方便,又要本着“厉行节约,反对浪费”的精神,避免虚报冒领;对烟、酒等价格较昂贵的业务接待用品,严把领用登记关,逐笔按人登记,杜绝不必要的浪费开支,为公司做好开源节流的后勤保障。
2、强化协作意识。身为行政部副经理,在部门经理的带领下与全体办公室同仁共同合作,积极协助其他部门搞好服务工作,发扬团结力量大、互帮互助的作风,充分发挥集体效应。协助后勤部完善各项服务指标,协助保安部门制定各项安全保障体制,并着力做好与各部门的协调工作。
3、做好劳资福利,解除员工后顾之忧。根据公司关于加强人事管理、完善员工用工手续的工作要求,与现有员工续签订了《劳动合同》及《保密协议》,完善了各项社会保险的缴纳,并为部分员工办理了医疗、养老、工伤意外保险,既保障了员工的权益,解除了他们的后顾之忧,同时,又增强员工的个人归属感和企业使命感,明确了他们的责任和义务,使他们能全身心的投入到工作中。
三、存在的主要问题
1、在细节方面及服务意识上还有待提高。
2、工作计划性及有序性还比较差,仍需进一步加强。
3、部门内部团结意识仍有待加强。
四、工作改进建议
1、增强计划性,将所有事务做排序,按轻重紧急顺序处理,努力使办公室工作更加有序性,提高办事效率,使其发挥应有的作用。
2、积极配合部门领导,不定期举办有益的活动,如篮球赛、乒乓球赛、拔河、羽毛球赛等,以达到团结员工的目的,为完成工作任务打下坚实的人员基础。
3、劳资福利方面,把绩效考核及工资结构继续完善细化,使其更加合理;进一步做好员工的各项福利,包括其他员工应有利益的申请,包括物质福利及精神福利,最大限度的达到公司与员工的双赢。
4、部门内部进一步加强团结合作意识,由内向外协调一致,各个岗位互相协助,共同做好服务工作。
综合部