OKR前厅部实施总结
OKR管理程序在本部门实施过程中，从最开始的一知半解，经过管理层的指导及培训研究，目前该管理程序在部门业绩中，起到重要作用。
1.部门在设定OKR目标，建立了共享文件夹，各个班次员工都知道明确部门的目标，在日常工作中，了解进度以及达成目标的趋势，从而不断向目标靠拢并达成目标。
2.部门目标Walk In量设置，从之前的各班次交接班会议强调，到现在前台员工人人关心，并互相了解沟通客人信息，为完成设定的目标而不断尝试。
3.部门月度会议，以OKR数据为导向，员工对部门及酒店的生意状况进一步的了解，从而知道工作的目标。
4.后续的OKR目标设定中，逐步会增加对优质服务即个性化服务的目标设定，稳固好目前酒店的常住客。
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