典当有限公司工作总结

第一篇：典当有限公司工作总结

典当有限公司工作总结

ⅩⅩ年，典当行的发展碰到了前所未有的挑战。在国家经济持续低迷及企业资金普遍紧张的情况下，典当行贷款业务的开展及逾期贷款的清收工作碰到了许多意想不到的困难，公司度过了非常艰难的一年。现将我们全年的工作总结如下：

一、全年工作完成情况

1、公司财务状况及分析

年初公司实际投入营运资金为1500万元，全年计划利润为200万元。截至ⅩⅩ年末，典当行全年累计发放贷款总额为2600万元，共办理了业务27笔，公司全年实际收回利息收入650万元，全年发生各项支出485万元，全年累计亏损356万元，未完成全年计划利润指标。

年初公司逾期贷款数额较大，年初制定目标时将逾期贷款的回收作为主要工作，逾期贷款利息的回收率直接决定全年任务的完成情况。但是由于今年逾期贷款的回收难度加大，一方面全年回收逾期贷款利息共计39万元，远远低于年初预期，直接造成今年利息收入的大幅下降，比去年减少了236万元；另一方面受银根紧缩、企业资金紧张的影响，今年公司新业务的开展较往年更加谨慎，发放贷款数量和规模都有所减少，也直接影响了全年收入完成。

在收入完成情况不好的情况下，公司借入资金的利息负担就

显得十分繁重，也进一步加剧了利润的降低。为此，公司于九月份降低了借款利率，清退了部分借款，及时减轻了资金还款压力。

2、业务开展状况及分析

由于ⅩⅩ年的逾期贷款数额增加，造成2015年的工作十分被动，面对棘手的工作任务，我们主要做了以下几方面的工作：

首先，面对大量贷款变成逾期或者呆滞贷款的现实，我们在今年初制定的工作计划中将逾期贷款的回收工作列为全年工作的重点。在人员不足的情况下，我们齐心合力，分工协作，对每一笔业务都制定了具体的清收方案。每个人都对自己负责的客户进行了及时跟踪走访，对贷款回收中出现的问题向公司汇报。对情况恶化的贷款及时提请法律诉讼，能保全的进行了资产保全。

其次，在今年新发放贷款时，我们吸取教训，坚持审慎发放的原则，竭力控制贷款风险。加强了对借款客户的贷前调查，主要对借款人的信用度、资产状况、家庭情况、负债状况等进行间接调查。在严格按照业务操作流程办理相关手续的同时，加强了放贷后的跟踪力度，把风险防范贯穿于整个典当行业务开展及管理的全过程中，从借前、借中、借后这三个环节严格履行监管责任，保证典当业务的稳健运行。从今年的贷款回收情况来看，确实当年发放的贷款回收情况明显好于去年，今年发放的贷款逾期了两笔，但是有抵押物可以处理。

再次，持续强化优质客户的培育和服务。在客户的选择上，重点围绕优质企业，培育一批低风险、高稳定的优质客户群体，夯实发展的根基。针对过去信用好的老客户，定期进行回访，反馈信息，在稳定客户的同时也便于新业务的开展。

最后，我们在开展业务的同时，积极主动与同行业之间联系和交流，不断学习他人的先进管理理念，销售机制以及应对现有市场的方法、策略，有效降低放款风险度，以达到我典当行快速发展壮大的目的。

二、工作中存在的问题及原因

ⅩⅩ年的工作在我们的焦虑和叹息中一晃而过，在过去的一年里我们在工作中取得的成绩微不足道，是公司成立以来业绩最差的一年，也是唯一倒退的一年。这其中虽然有一定的外因关系，但是内因确是影响公司业绩亏损的主要原因。我们认为主要体现在以下几个方面：

1、制度的执行力比较差。公司虽然制定了严格的业务操作规范、流程，但我们在工作中却没有严格按照制定的流程、规范来操作，对待领导交代的事情，不抓紧处理，对制定的工作方案，也没能很好的贯彻执行，致使工作局面始终没有打开。造成这种错误的原因主要是我们在工作中的风险意识太差，工作责任心不够，以及对行业知识缺乏系统的学习。

2、工作中没有明确的思路，行动上和思想上的惰性阻碍了公司业务的发展。在逾期借款的清收工作中，没有完成年初制定的清收目标，直接影响了公司今年的营业收入及利润指标。我们年年制定清收计划，年年说清收的重要性，但年年都完成不了，这就证明我们在清收工作中根本就没有从思想上引起重视，在行动上得到体现，只停留在口号上。

3、业务模式创新较少，没按公司要求拓展“小额分散”业务。在公司的盈利模式上依旧沿续一贯的贷款方式，业务上无创新的尝试。致使公司资金使用率下降，造成主要业务出现停滞时没有其他可补充的利润增长点出现，公司的业务得不到发展，路只能越走越窄。形成这一问题的主要原因是业务人员对相关业务知识的学习不够，没有相应的市场调查和客户需求方面的征询访问造成开展业务的创新能力不足，创新的思想意识不强。

三、明年的工作思路及发展方向

在新的一年中，公司全体员工必须要加强专业知识的学习，努力贯彻执行商务主管部门及公司制定的各项管理制度，切实强化风险防范和控制，提高业务人员素质和经营管理水平，精诚竭力地为客户服务。

首先，要从思想上高度重视逾期贷款回收工作，制定详细、可行的贷款回收方案。征对贷款回收的复杂性，要敢于下手，增加贷款回收手段，加大贷款回收力度，尽最大可能减少公司资产损失。

其次，要加强公司营业网点的建设。公司营业网点这几年一直未开门，明年要做出新的尝试，通过开门营业的方式立窗口、做宣传，引客户上门。

再次，目前公司的经营范围相对比较单一，在今后的典当业

务中，应加快业务创新力度，尽量扩大业务范围。加快征对个体工商户及小企业的小额典当业务，加强宣传力度，继续扩大信息交流通渠道，加强因政策导致的行业疲软的抗风险能力。

最后，要认真总结工作经验，完善各项工作制度，加强制度执行力，统一思想，树立信心，共渡难关，力争在新的一年里各项经营指标上一个新的台阶。

第二篇：典当有限公司业务经营规则

典当有限公司业务经营规则

根据国家商务部2005年2月9日颁布的《典当管理办法》有关规定，特制订本公司经营规则如下：

第一条：本公司典当综合费用包括各种服务及管理费用。质押典当时月综合费率为42%。房地产抵押典当时月综合费率为27%，财产权利质押典当时综合费率为24%。

第二条：典当期限由双方约定，最长期限不得超过6个月，当期不足5日的，按5日收取有关费用。

第三条：当金数额应当由双方协商确定。当物的估价金额由双方协商确定。房地产的估价金额双方不能达成一致的，可以委托房地产价格评估机构进行评估，估价金额可以作为确定当金数额的参考。

第四条：本公司典当当金利率，按照中国人民银行公布的银行机构同档法定贷款利率及典当期限折算后执行。

第五条：典当期内或典当期限届满后5日内，经双方同意可以续当，续当一次的期限最长为6个月。续当期自典当期限或者前一次续当期限届满日起算。续当时，当户应当结清前期利息和当期费用。

第六条：典当期限或续当期限届满后，当户应当在5日内赎当或续当，逾期不赎当也不续当的，为绝当。当户于典当期限或者续当期限届期满至绝当前续当的，除须偿还当金利息，综合费用外，还应当根据当期内的息、费标准和逾期天数，补交当金利息和有关费用。

第七条：

当户到本公司典当，应当出具有效证件（照）。

第八条：本公司经营典当业务，有关法律法规要求登记的，应当按照规定办理登记。典当行经营质押典当业务，应当为质押当物购买保险；经营房地产抵押典当业务，应当要求当户为当物购买保险。

第九条：本公司在当期内不得出租、质押、抵押和使用当物。质押当物在典当期内或者续当期内发生遗失或者损毁的，典当行应当按照估价金额进行赔偿。遇有不可抗力导致质押当物毁损的，典当行不承担理赔责任，典当行应当有专人妥善保管质押当物。第十条：典当行应当按照下列规定处理绝当物品：

（一）当物估价金额在3万元以上的可以按《中华人民共和国的担保法》有关规定处理，也可以双方事先约定绝当后由典当行委托拍卖行公开拍卖。拍卖收入在扣除拍卖费用及当金本息后，剩余部分应当退还当户，不足部分向当户追索。

（二）绝当物估价金额不足3万元的，典当行可以自行变卖或者折价处理，损益自负。

（三）对国家限制 流通的绝当物，应当根据有关法律法规，报有关管理部门批准后处理或教授指定单位。

（四）第十一条：本公司发现或怀疑当物为赃物，应当立即向公安机关报告。本公司收当赃物，如经公安机关确认为善意误收的，原物主应当持当物所有权证据办理认领手续，按本公司实付金额赎当物，但可免当物利息和其它费用。

第十二条：本公司的资产应当按下列比例进行管理：(一)本公司对同一法人 或者自然人典当金额不得超过注册资本的25%。

(二)本公司从金融机构贷款，金额不得超过注册资本；本公司分机构不得从金融机构贷款；

(三)本公司对其股东的典当金额不得超过该股的金额，且典当条件不得优于普通账户。第十三条：本公司应当依照法律和国家统一会计制度，建立、健全财务会计制度和内部审计制度。

本公司应当按照国家有关规定，真实记录全面业务活动和财务状况，编制月份报表和财务会计报告，并定期向省商务厅和所在地商务局报送。

本公司财务会计报告须经中国注册会计师或者其他法定机构审查验证。

第三篇：设立典当有限公司及分支机构办事指南

贵州省设立典当有限公司及分支机构办事指南

根据《国务院对确需保留的行政审批项目设定行政许可的决定》（国务院令第412号）和《典当管理办法》（商务部、公安部令2005年第8号）及有关法律法规的规定，结合我省的具体情况，制定贵州省设立典当有限公司办事指南。

一、申请条件：

（一）典当公司

1、有符合法律、法规规定的章程；

2、有符合规定的最低限额的注册资本；

3、有符合要求的营业场所和办理业务必需的设施；

4、有熟悉典当业务的经营管理人员及鉴定评估人员；

5、有两个以上法人股东，且法人股相对控股；

6、符合《典当管理办法》第九条和第十条规定的治安管理要求；

7、符合国家对典当行业统筹规划、合理布局的要求。

（二）典当公司设立分支机构

1、经营典当业务三年以上，注册资本不少于人民币1500万元；

2、最近两年连续盈利；

3、最近两年无违法违规经营记录。

二、申请材料：

（一）设立典当公司

申请人应向拟设典当公司所在地的市（州、地）商务局提交下列材料：

1、典当公司章程、可行性研究报告、业务规则、内部管理（财务会计、内部审计）制度等；

2、设立申请（应当载明拟设立典当公司的名称、住所、注册资本、股东及出资额、经营范围等内容）；

3、出资协议和股东自己出资承诺书原件；

4、具有法定资格的验资机构出具的验资证明原件（包括银行询证函复印件、进账单复印件等银行出具的出资证明，每页需加盖会计师事务所公章。出具验资证明日期距申请材料报至省级商务主管部门的日期在3个月以内，资金应当保存在省级商务部门指定银行的验资账户内，直至领取营业执照）；

5、档案所在单位人事部门出具的个人股东、拟任法定代表人和其他高级管理人员（包括拟任典当公司的董事、监事、经理、财务负责人）简历及有效身份证件复印件，户口所在地县级人民政府公安机关出具的无故意犯罪记录证明复印件；

6、具有法定资格的会计师事务所出具的法人股东财务审计报告原件（包括资产负债表、损益表或利润表、现金流量表或财务状况变动表、所有者权益或股东权益增减变动表、会计报表附注及附属明细表,每页需加盖会计师事务所公章）；

7、具有法定资格的会计师事务所出具的法人股东出资能力证明原件

8、法人股东的董事会（股东会）决议及营业执照副本（有效期距申请材料报至省级商务主管部门的日期在3年以上）复印件；

9、符合要求的营业场所的所有权或者使用权的有效证明文件（承租或者拨付使用期限在3年以上）复印件；

10、工商行政管理机关核发的《企业名称预先核准通知书》复印件；

11、所在地地级以上公安机关审核意见。

（二）典当行设立分支机构

申请人应向拟设分支机构所在地设区的市（州、地）商务局提交下列材料：

1、设立分支机构的申请报告（应当载明拟设立分支机构的名称、住所、负责人、营运资金数额等）、可行性研究报告、董事会（股东会）决议；

2、具有法定资格的会计师事务所出具的该典当行最近两年的财务审计报告原件（包括资产负债表、损益表或利润表、现金流量表或财务状况变动表、会计报表附注及附属明细表,每页需加盖会计师事务所公章)；

3、档案所在地人事部门出具的拟任分支机构负责人的简历；

4、符合要求的营业场所的所有权或者使用权的有效证明文件复印件（承租或者拨付使用期限在3年以上）；

5、所在地公安机关出具的最近两年无违法违规经营记录的证明原件。

三、审批程序

（一）拟新设立典当有限公司的申请人，将设立申请等申报材料报送所在地的县（市、区）商务主管部门进行初审，县（市、区）商务主管部门初审同意后，上报市（州、地）商务主管部门进行复审。

（二）各市（州、地）商务主管部门按有关规定进行审查，复审同意后，正式行文报省商务厅。

（三）省商务厅接到符合要求的申请材料后，按照《典当管理办法》的规定进行审查。

（四）省商务厅对审核通过的符合条件的申请人，进行公示，并将公示后对无争议的申请材料，正式行文上报国家商务部。

（五）国家商务部审查批准后，下发批准文件并核发《典当经营许可证》。

（六）申请人持批准文件和《典当经营许可证》，按《典当管理办法》的要求，到公安机关申办《特种行业许可证》。

（七）申请人持《典当经营许可证》、《特种行业许可证》，按国家工商总局《公司登记管理条例》的要求，到工商行政管理机关申请登记注册，领取《营业执照》后方可营业。

第四篇：(10)——典当有限公司报告可疑情况报告制度

——典当有限公司报告可疑情况报告制度

为了加强管理，提高防范意识，切实保障当物的安全，维护客户的利益，依据《典当管理办法》，结合公司实际，制定本制度。

一、当物瑕疵报告制度

公司每天组织专人对当天典当物品进行检验、汇总登记。在验收和查验过程中，验收或查验人员如发现当物有下列情况之一的，应及时上报公司领导和保卫部门处理：

1、存有质量、数量问题；

2、为假冒伪劣物品；

3、为违法、犯罪分子的赃物；

4、变质脱节的；

5、其他异常情况的。

二、异常情况和突发事件报告制度

工作人员在办理业务过程中，如发现有下列情况之一的，应立即报告公司保卫部门和所在地公安机关，并协助公安机关予以抓捕，不得知情不报，更不得纵容、隐瞒：

1、正在实施违法犯罪活动的；

2、使用伪造、变造或涂改的假证件办理典当业务的；

3、携带多种证件、印章和空白介绍信，且情节可疑的；

4、为被公安机关通缉追捕的违法犯罪分子，或与被公安机关通缉追捕的违法犯罪分子相貌酷似的重大嫌疑分子的；

5、其他重大异常情况。

第五篇：2007年典当工作总结2010

2007年典当工作总结

2007年，在省经贸委及市委市政府的正确领导下，淄博典当行业在救急解难、拾遗补缺、便利融资、支持中小企业发展和服务居民生活等方面发挥了重要作用，作为辅助性的融资手段，典当已与社会经济生活越来越紧密的联系在一起。

一、典当行业基本情况

随着我市经济特别是民营经济的快速发展，典当业迎来了良好的发展机遇，典当业务量不断扩大，效益显著提高，支持中小企业发展的能力明显增强。主要表现在三个方面：一是典当企业户数增加，行业规模实力增强。我市目前已有典当企业6家，注册资本合计9508万元，单个企业注册资本按设立时间呈逐步增高趋势。其中淄博金蚨典当有限责任公司（注册资本2000万元）、淄博亨利典当有限公司（注册资本2200万元）为近期新设立的典当企业。二是典当业务扩大，支持经济发展的效能增强。2007年我市典当企业开展业务1529笔，比上年增长20.30％；典当总额38522.64万元，增长34.27％。其中房地产典当20828.41万元，增长22.98％。典当余额9022.76万元，增长142.76％。典当行典当总额过亿元的1家，过5000万元的2家。三是企业管理逐步规范，经济效益稳步增长。我市典当企业去年未出现绝当现象，共实现利息及综合服务费收入1208.15万元，增长88.86％。上缴税金122.22万元，增长44.78％；税后利润191.86万元，增长104.22％。典当企业经济效益的增长明显高于资产规模的增长。鉴于国家加强了对房地产行业的宏观调控，房地产典当业务增幅相对较低，企业防范风险意识增强。

二、典当企业开展的主要工作

去年，我市典当企业抢抓机遇，坚持诚信守法、提高效益、防范风险、稳步发展，针对不断变化的市场形势，开拓进取，奋力拼搏，典当业务取得了长足进展，典当企业在面临许多困难的情况下，保持了经济效益的快速增长。

（一）抓住机遇，调整思路，努力增加典当业务收入。去年，沪深股市迭创新高，受国家宏观调控政策的影响，部分中小企业和个体经营者资金相对紧张。典当企业及时抓住机遇，充分发挥典当业务快捷方便的特点，采取切实可行的措施，着重做了以下几方面的工作：一是周密组织，精心运作，提高资金使用率；二是积极发展和建立新的资产优良、经济效益正处于上升期的优质客户群体，重点是民营中小企业；三是积极开辟扩大机动车、股票和库存物资典当业务；四是加强与各商业银行的联系，努力扩大资金规模，做大业务总量；五是根据市场情况，适当提高息费收取比例，增加收入。

（二）稳妥经营，防范风险，努力使典当业务结构趋于合理。尽管去年典当市场面临较大发展机遇，但各典当企业在具体操作中始终贯彻稳妥经营的方针，把防范风险放在第一位，对资金使用本着安全、合理、高效的原则进行分配和调度。特别是国家对房地产行业进行一系列的政策调整后，及时针对企业自身状况和我市典当市场的特点，适时作出了调整，逐步压缩和控制个人住宅房产抵押贷款，加强开展沿街商业用房的抵押贷款业务；在评估和发放贷款时充分考虑各种因素和今后的市场取向，尽可能把风险降到最低。在股票质押方面，时刻关注股市的变化，不断调整发放当金的比例，并与客户保持密切联系，做到既要保障资金安全又能保护客户的权益。

（三）扩大宣传，树立形象，努力扩大典当行在社会上的影响。为了扩大典当的社会影响，提高企业经济效益，各典当企业利用各种方式不断加大宣传力度。一是组织人员利用休息日和节假日，到流动人员较多的义乌小商品城、机动车交易中心、淄川服装城、各大商场等商业繁华地段以及各证券公司散发宣传册；二是在收听率较高的广播电台上对公司的业务特点和业务范围进行不间断播放；三是在发行量较大的《淄博晚报》、《鲁中晨报》等报刊上开辟专栏对典当业务进行宣传；四是充分利用网络信息量大和覆盖面广的特点，在互联网上进行推介。

三、存在的主要问题

尽管我市典当企业稳步发展，总体上运营态势良好，经济效益明显提高，但也存在着一些亟待解决的矛盾和问题，主要表现在以下几个方面：

（一）内部管理不够规范，人员素质有待提高。企业之间无论从经济效益还是从内部管理来看，都有很大差距。作为新兴行业、小行业，部分典当企业管理水平还不适应业务工作需要。有的内部管理制度不规范，个别还属于家庭作坊式的管理，距现代企业制度的要求差距较大。有的内部管理制度还只是停留在字面上，未落实到实际工作中。个别典当企业主要股东之间关系不够和谐，影响了企业的发展。近年来，典当行业快速发展，业务范围日趋扩大，也对典当人员素质提出了更高的要求。传统典当业务中，钟表、珠宝等居民质押业务居多，但目前汽车、房产、股票等各种动产、不动产和财产权利均被《典当管理办法》纳入了经营范围，随着经济社会发展，这些新业务在典当总量中已占很大比重。我市典当从业人员中专业人员较少，鉴定评估水平较低，可能因此在办理典当业务时给企业造成风险和损失。

（二）企业资产规模偏小，业务创新能力不足。典当业作为一种辅助性的融资渠道，是现行金融体系的有益补充，但由于规模小、资本金少，使其发展空间受到很大限制。随着民营经济的迅猛发展，在典当资金市场需求日趋增加的情况下，我市典当企业的可用资金缺口越来越大。截至2007年底，我市典当企业户均资产总额仍低于全省平均水平，与我市经济规模还不匹配。从目前看，我市典当企业主要围绕房地产、生产资料、有价证券和机动车四个方面开展业务，传统的典当业务及新产品所占比例不高，尤其在开拓新的业务领域方面，与先进地区相比还有很大差距。财产权利质押业务方面，目前只有少数典当行做了部分银行汇票质押业务，其他典当企业只做股票质押，股权、应收帐款、仓单、提单等企业债权质押业务还未开展起来。

（三）社会认知程度不高，业务开展受到限制。典当既是一个小行业又是一个新行业，相关法规正在逐步完善，社会对典当的认知也需要一个过程。由于历史原因，很多人对典当还存有偏见，把典当行看作高利盘剥的机构，甚至把进典当行看作丢人的事。有的相关政府部门对典当业务、功能还不太了解，需要进一步做好宣传工作。

（四）行业内部竞争加剧，外部环境十分严峻。随着典当企业户数的增加和经营规模的扩大，典当行业内部竞争逐渐显现，出现了不规范融资的苗头，为争抢客户竞相压低息费价格甚至违反规定经营，向不合规当户贷款。行业外部，各种投资公司、担保公司、房地产中介公司、寄卖行以及其他民间融资机构，直接或间接从事贷款业务，争抢了部分典当市场份额。商业银行积极调整经营思路，采取多种经营策略，不断拓展新业务，也在争夺有限的客户资源。

四、工作措施和建议

今年，我们将继续认真贯彻《典当管理办法》，树立科学发展观，严把市场准入关，切实担当起监管职责，提高企业素质，壮大企业规模，规范企业经营，增强行业自律意识，大力拓展典当业务，促进典当行业的健康发展。

（一）强化管理，严格依法合规经营。引导企业进一步健全完善内部管理制度，依法合规经营，切实提高典当企业的运营质量和效益。典当业属于高风险行业,在办理业务时,必须从源头入手,严格按照规章制度办事。各典当企业不仅要制定完善的规章制度，更要严格按照制度经营，用制度规范公司运作，使企业的各项工作制度化、规范化和程序化。一是强化培训，提高从业人员素质，防范因鉴定评估失误造成当物收假、收错、收偏而形成的当金损失。二是随时关注市场、政策变化，防范因此在处理绝当物品时造成变现困难，导致当金出现呆账损失。三是严格控制发放当金结构比例，防止贷款结构比例失调。四是强化职业道德教育，防范从业人员因牟取个人私利，给企业造成损失。

（二）强化宣传工作和创新意识，树立行业新形象。随着我国全面对外开放，典当业也面临着新的机遇和挑战。各典当企业要进一步拓展业务领域，扩大服务功能，不断开发业务新品种，为客户提供多元化的优质服务，提高企业综合竞争能力。抓住国家实施宏观调控、金融机构贷款额度趋紧而市场资金需求规模不断增大的机遇，加大业务开拓力度，提高经济效益和社会效益。要大力宣传典当的新形象，利用多种媒体宣传典当业的社会服务功能，宣传典当的方便、快捷、灵活，宣传服务创新模式，宣传典当为中小企业服务的事例，树立和引导正确的社会舆论导向，让社会了解、关注、认可和支持典当业，提升典当业的社会影响力。

（三）强化监管，提高服务水平。发展社会主义市场经济、构建和谐社会，既要发挥好典当的积极作用，又要对典当实施有效监管。这就要求我们要充分认识监管工作的重要性，结合“认真专业务实”作风效能建设活动，履行好监管职责，不断提高服务质量，保障我市典当业健康有序发展。一是要做好典当监管基础工作，完善监管制度，对典当企业定期检查、不定期抽查。二是要加强与公安、工商、土地、房管、公证等部门的协调和沟通，尽可能为典当企业办理相关业务提供方便。三是要加强学习，切实提高政策理论水平和业务水平。学习典当专业知识，掌握典当运行规律，真正弄通弄懂、科学监管。四是要依托淄博经贸网构建典当信息平台，定期组织典当企业召开座谈会，进行沟通交流，组织典当企业实地考察、学习先进企业经验，开阔思路。针对典当企业高级管理人员举办金融、法律、管理等方面的培训。五是按照国家总量控制、合理布局、规范发展的要求，优先鼓励现有典当企业做大做强，通过增资扩股，壮大实力。