第一篇:游泳馆馆长个人述职报告
游泳馆馆长2010年个人述职报告
尊敬的各位领导、同事:
过去的一年对于良乡体育中心游泳馆,是克服困难、硕果累累的一年;对于我个人,是充满挑战、坚定信心的一年;首先感谢在2010年度各位领导对于我工作上的指导和关怀,感谢各位同事对我的支持和关心。一年来,在体育局领导班子的正确领导下,我做了一些的工作,也取得了一定的成效,也存在一定问题,总体来讲,这一年的工作中,我发挥创新务实的工作作风,以扎实的工作态度,注重团结实干,克服不良的工作习惯,较好地完成了工作任务,履行了工作职责。现简要述职如下:
在试运营前我馆积极部署、统筹规划、全面准备;试运营期间,我馆明确分工,尽职尽责,全力以赴;保障了我馆试运营期间各项工作有条不紊的顺利进行。
一、全面部署各项工作,完善各项应急机制
在接到局领导指示,我积极做好各项准备工作,为我馆2010年10月1日正式开馆紧张备战。在准备期间,我中心面临着人员严重不足,游泳馆运营工作经验不足等各种困难。在我馆成员分工确定后,就立即着手各项工作。做到及时反映、高度重视,并专门召开工作会议,讨论并安排了预备工作:(1)务必高效、出色、圆满完成局领导部署的开馆工作;(2)提前筹备,确保软硬件设施到位并正常运转,确保开馆后服务工作“零故障”;(3)调集工作人员,明确工作任务与责任;(4)强化大局意识和服务意识,加强对工作人员培训,工作和服务热情,建设高素质工作团队;(5)开展预设工作,设立应急预案工作,了解并预见各岗位、各功能房及泳池可能出现的特殊情况,讨论、研究制定出场馆及岗位应对预案;(6)未雨绸缪、预演先行,多次组织工作职员开馆演练,磨合团队合作能力,检验场馆各项设施,取得了满足的效果。根据事先安排并在实际预备工作中灵活变动,我们的预备工作有条不紊的进行,为之后的工作打好了坚实的基础。
二、统筹兼顾各项工作,落实岗位责任制
我始终把场馆的安全工作放在首位,并以此为重心,开展相关工作。业务口工作人员学习游泳馆各相关工作中可能遇到的安全责任事故及应急方案。根据游泳场馆的特殊性,制定锅炉设备、水处理设备、水下机器人、水质消毒安全责任办法,认真排查、摸清情况,对锅炉设施等装置进行安全检测,确保安全性能良好;组织业务口的职员走访兄弟场馆,熟悉场馆结构,学习其他游泳馆的运营经验。在局安全会议上局领导特别强调消防安全的重要性后,我馆积极组织人员学习消防安全知识,提高消防安全意识,了解消防设施位置及数目,把握各安全通道位置与功能,制定消防突发事件应急预案并进行了演练。与此同时,我馆严把水质关,每日早晚两次在不同地点进行水质监测,按科学合理的配比添加消毒药品,确保水质实时达到并高于国家标准。并加强对水质及药品添加设备的维护。确保无水质健康安全责任事故、无溺水安全责任事故。
三、明确各岗位人员分工,起好踏实肯干的带头作用
我馆明确各岗位分工,责任划分到个人。对于工作人员岗位职责充分细化,将游泳馆场馆的清洁卫生、水质处理、救生工作具体到人。做好全体人员的集中培训和各个岗位的培训,并在实践中反复摸索,提高工作效率,以此为游泳馆服务团队的高效运转打下了坚实地基础。首先从我做起,以踏实的工作态度和任劳任怨的工作作风感染其他工作人员。每天值守工作岗位,为保障体校训练,连续两个月加班到晚上七点半,起好表率作用,以实际行动激励各业务口的职员。我馆工作人员在试运营中尽职尽责,克服困难,迎难而上,注重配合:负责前台工作的工作人员时刻以服务行业工作人员的标准要求自己,热情服务,耐心解答顾客络绎不绝的咨询,把微笑服务时刻记心间,在工作期间,他们曾遇到要求苛刻的泳客,但是以体育局服务群众的形象为重,把委屈放在心里,在工作期间从未发生摩擦,他们优秀的服务态度换来了泳客的一致赞扬;负责水质检测和药品添加设备的工作人员,尽管在每次取药的时侯都非常的小心,但是难免有吸入次氯酸钠的情况,但是他们任劳任怨,有的工作人员还在放药的时候烧坏了制服,最后自费更换了新的制服;负责男女宾更衣室的工作人员,每天要擦洗几百平米的地板,打扫卫生间,冲刷便池,但是他们从来都没有埋怨打扫卫生间的工作和自身的素质不匹配;负责泳池服务的工作人员则面临着更严峻的挑战,我馆目前还未配备专业救生人员,他们来到我馆的时候都是不会游泳的,他们利用午休的时间加班加点练习游泳技术,截止到现在都已经基本学会了游泳,首先避免了他们在工作的时候溺水造成的工伤事故,二是在超越自己能力范围的情况在承担救生工作;由于体校游泳队训练在我馆下班时间,我馆的男工作人员轮流加班加点,驻守体校的训练,保障在服务群众体育的同时兼顾了竞技体育的支持工作;然而这些工作并不是专人专岗,而是一人身兼数岗,这是在我馆仅有工作人员8人,在轮休换岗的时候仅有四人的情况下完成的。在周末休息的时候,为了保持我馆全周开放,我馆人员实施轮休,在周末合家团聚的时候我馆工作人员仍在坚持驻守工作岗位。我时刻激励我们每一位同志要深知自己所担负的责任,兢兢业业地工作,切切实实的为广大群众提供安全、健康的游泳健身环境。
四、适应市场体制,开发场馆商业价值 对于游泳馆的长远发展,我做了大量的市场调研和分析,我认为我馆在努力完成全民健身活动和发展体育产业的角色中,不可避免的加入到市场的竞争机制之中,这要求我们努力提高服务意识,转变经营理念,以市场经济的运作模式来对游泳馆进行开发经营。首先,距游泳馆旺季来临还有四个月,我馆应在旺季来临前,在场馆广告经营上早作准备,与潜在客户进行洽谈,可以以低价先吸引一批客户在淡季进行试广告运营以吸引客户能在旺季继续合作;其次,以周边各大机关,金融系统为目标群体,以我馆会员卡作为给职工发放福利的一种方式,进行推介和公关工作;再次,要开展多样化经验,自主或者与周边学校开展游泳课程培训。在实践中,我馆要摸索多重经营模式并举的运作思路,扩大经营范围,学习新型运营模式。
2010年,我以勤于思考的钻研精神,克己奉公的工作态度,踏实肯干的工作作风基本完成了领导的各项指示。继往开来,2011年游泳馆将围绕“内部和谐、外部顺畅、运作规范、高效一流”的工作目标,进一步提高工作水平、管理水平、服务水平,我将认真履行好自己的工作职责,充分发挥协调综合、督促检查和日常运转的作用,不断创新工作机制,狠抓各项工作任务落实,为促进和实现游泳馆各项工作的高效运转再做新贡献。
第二篇:游泳馆馆长职责
游泳馆馆长职责
馆长隶属于后勤服务总公司,为游泳馆的最高行政负责人,法人代表,负责本馆全面工作;其主要职责如下:
一、带领全馆人员认真学习政治及业务知识,不断提高全馆人员的思想道德水平和业务技能。全面负责场馆内业务、行政及经营管理工作。
二、认真执行国家的政策、法律、法规和上级的各种规章制度、指示精神。模范遵守游泳馆的各项规章制度,并严格管理所属人员。严格要求自己,廉洁自律,勤政廉政。
三、坚决完成上级赋予的各项任务,计划安排好日常工作,保障好游泳队员训练及做好为全校师生服务的工作,维持好良好的工作秩序。并检查各项工作的落实情况。
四、主持日常场馆工作,计划安排好场馆各项工作。努力学习政治和业务知识,不断提高知识水平、政策水平及业务能力。
五、搞好安全教育,做好安全防事故工作。熟悉救生、水处理、锅炉、机房等岗位业务和设备,发现问题及时处理。以身作则,教育员工做好服务工作。
六、搞好团结协作,营造舒心和谐的工作环境。做好场馆内各项安全工作,注意防火防盗。
七、及时完成上级赋予的其他任务。
第三篇:游泳馆馆长竞聘书
游泳馆馆长竞聘书
各位领导、各位同事:
大家好!
在这里我以平常的心态,参与游泳馆馆长岗位的竞聘。首先应感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘,本人并非只是为了当游泳馆馆长,更多的是为了响应游泳馆制度改革的召唤,继续实现自己的人生价值。我入职公司已有两年了,现任游泳馆教练员组长一职。两年来我从教练员,救生员工作做起,通过救生员工作和教练员管理工作的锻炼,使自己各方面素质得以提高,在公司的工作使我深深地感到机遇和挑战并存,成功与辛酸同在。参与这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值。
我深知游泳馆工作十分重要,这主要体现在以下方面:
一是为游泳场馆安全着重着想。通过这两年的工作中观察可以发现,从之前的温泉区进游泳馆的入口开放,导致顾客进场混乱,深水区区域持深水证入场的规定制度的欠缺,以及
1.3米温水池的盲区死角问题给游泳场馆造成了极大的威胁,也给工作人员造成很大的工作量与压力,现如今这3个方面已经得到全面的解决,温泉区进游泳馆入口,1.3米温泉池的封锁,以及必须持深水证方可进入深水区的制度完善从而保障了游泳馆的安全,在今后也本着这套制度完善下去。其次在假期也是高峰期之间加派救生人员,合理安排工作时间,在高峰时间段采取加班奖励制度,保证每个时间段的人员充足,在浅水区方面采取人员之间交替不间断的巡岗,扫除盲点,提升安全系数
二,狠抓员工思想工作、保持安全稳定的发展形势游泳馆。注重员工思想工作,我们深深知道团结就是力量,稳定就是安定,本着安定团结的指导思想,加强员工的思想教育,从实际出发,从重新学习员工守则开始,结合各部门工作实际抓员工守则实施落实。使职工爱岗敬业,树立良好的职业道德和规范的服务标准,文明待客礼貌让人,创优良健身环境。但在个别新员工身上由于时间短,对游泳馆服务大环境上还不太适应,我们会针对个别问题个别对待,搞一对一帮助,不让一个人掉队,全体员工共同进步。
三、搞好经营创收工作
1、坚持以服务求效益、求生存、求发展的理念,落实服务规范,加大各项经营业务和服务工作的考核力度,切实解决用户投诉和服务工作中的热点、难点问题。
2、要牢固树立“用户至上,诚心服务,服务就是效益”的观念,加强领导责任,狠抓基础管理,落实责任到人。
3、狠抓素质工程,定期不定期的举办业务素质培训、业务技能比赛等多种业务培训方式,对全体员工进行素质考核,提高前台服务人员的综合素质,使服务水平有一个质的进步。
我的演讲完了,谢谢大家!
2012年9月16日
第四篇:文化馆馆长述职报告
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创新
文化馆馆长述职报告
本人在文化局和本单位主要领导的直接带领下,和其他同志一道,认真学习业务知识、严格执行内部管理制度、深化群文理论研究,较好地履行了副馆长的工作职责,完成了全年工作任务。
一、继续抓学习、努力促提高。
除了日常读书看报、按要求完成个人学习计划之外,主要做到了“两个偏重”:
一是偏重于业务知识的学习。特别是在分管“调编”工作后,能尽可能的从较为繁忙的行政性事务中解脱出来,抓住一切时机,参与业务工作、和业务干部交流沟通,尽一切可能了解业务工作现状、业务工作规律进而引发理性思考,指导实际工作。比如,今年6月参加了为期两天的省舞蹈家协会主办的“舞蹈师资培训班”,明白了以“渔篮花鼓”为代表的江苏民间舞“三道弯”的特点、舞蹈创作的一般过程和规律等;在局文艺处带领下,赴扬中、丹阳调查农村文化,掌握了第一手资料,对我市群众文化工作有了最直接的接触;10月,会同其他同志一道分别就大市口街道、中华路街道迎江社区的社区文化建设进行调研。在参加一些学术研究活动中,我虚心向兄弟馆的领导专家请教,广交朋友,建立联系,为今后从事业务工作打下基矗
第二个偏重是偏重于学用结合。从实际工作中提炼深化发展群文理论,从理论的角度运用理性思维思考一些问题,指导具体工作。比如,为了参加“广场文化与城市文明”长三角地区群文理论研讨会,我花费了大量的时间和精力,查阅了大量的资料,结合我们的“欢乐家园”,进行充分的思考和酝酿,撰写了《广场文化是城市文明的灵魂》一文,在撰文的同时形成了一些新颖的观点。最近,我正在撰写一篇“文化单位组织结构分析研究及对策”的论文,这是从管理学角度来阐述“如何优化文化单位组织结构”的问题。
二、继续抓务实、努力求实效。
我始终坚持了求真务实的工作作风,无论是在竞岗期间,还是在分工调整以后,都本着为单位负责、为事业负责、为职工负责的精神,和其他同志一道高标准、高要求始终如一的干好本职工作,当好“一把手”的参谋助手。
在行政管理方面,主要是做好日常事务的协调、管理和监督工作。上半
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年,没有调整分工前,重点抓了经营上的几个遗留问题:一是大西路舞厅原承包人拖欠承包款进行法律诉讼,并进行新一轮招标的前期准备;二是对一楼酒店使用的我馆餐具进行价值评估,为收回或有偿使用进行前期准备;三是通过法律手段妥善解决原KTV承包人拖欠承包款的经济纠纷。
在基建方面,重点抓了办公区的改造。今年,按照去年制定的大楼整体规划,分别退出了“茶楼”和“都市潮”这两个经营项目。上半年,和基建领导小组的同志一道着重进行了改造方案、设计方案的论证和确定,并按照设计方案联系了几家施工单位进行询价,在工程预算上进行了严格认真的审核、讨论,最终,在不改变设计、用料的前提下,将预算从29万多确定为16万多,下降将近50%。此外,配合年初的全省社文工作会议,进行了三楼“多媒体教室”的改造。建设了文化资源共享工程。通过政府招标,购置了一部“日立”电梯,可望春节前后安装调试到位。
在宣传方面,主要作了三方面工作:一是建立了馆宣传领导小组,建立了本馆宣传网络,有关部门都确立了宣传信息员,加强了本馆宣传工作力度。全年被报社、电台采用稿件16篇,被《镇江文化》采用20多篇,用稿率在文化系统名列前茅;二是恢复印发了内部刊物《群众文化信息》,已出了4期,并以此为平台和各县市区文化馆建立了宣传信息工作联系,形成了以市馆为中心的宣传信息网络;三是会同本馆美术干部主持设计印刷了全面介绍我馆基本情况的品位较高的宣传画册。
三、继续抓勤廉、努力树形象。
在工作中能始终严格要求自己,处处身体力行,以身作则,带头执行本馆的各项规章制度以自己的言行带动和影响其他同志。在购置电梯、电脑等设备中,严格按照规定,实行政府招标。在办公区改造过程中,完全公开、公平、公正,不搞暗箱操作。最后16万的工程预算就是领导小组成员本着能自己做的自己做,能省钱的尽量省钱的原则坐下来一条一条核算,和施工方争出来的。
在班子内部,严守组织纪律,不该说的坚决不说、维护班子决策的统一性和权威性,从不信谣、传谣,更不造谣;摆正自己位置,从不越位、越权,协调处理好和其他领导的关系,虚心向其他领导学习,相互取长补短。
在工作中,能正确处理好事业和家庭的关系。由于我爱人常年出差在外,免费
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每天都要接送女儿,日常起居都要由我一人承担尽管如此,遇到时间要求比较紧迫的工作,白天忙不完,就带到家,等到晚上孩子睡觉以后再坐下来忙自己的事情。休息天也经常抽出时间,到单位转一转、看一看,处理一些平时没完成的事务,从没有因为家庭的原因而耽误工作。
当然,本人也有很多工作不到位的地方。一是今年的调查研究工作还不够深入,缺乏主提性和导向性,忙于应付上级征文活动。到社区、乡镇还不够。二是在一些工作中还缺乏一抓到底的狠劲。比如,计划04年要建设群众文化网站的,考虑到人员问题、技术问题,一直犹豫不决;还有今年干部职工的计算机培训的问题等。三是在学习上还缺乏全面性和系统性。特别在业务上还要进一步的加强。
资料来源:http://www.xiexiebang.com/data/sbcl/
第五篇:文化馆长述职报告
文化馆长述职报告
各位领导、各位同仁:
2005年,本人在馆党支部、馆长室的直接领导下,认真学习业务知识,努力提高工作水平,立足本职岗位,认真履行职责,带领其他同志较好的完成了全年工作任务。具体汇报如下:
一、结合实际工作,努力加强业务知识的学习。
今年4月,局党委对我馆领导班子进行了调整,随
即班子成员的分工也进行了比较大的调整。我从行政管理岗位一下子到了群众文化业务工作的最前沿,面对组织的信任、群众的期待和全新的领域,原创:http://www.xiexiebang.com/我感到彷徨、困惑,更多是感到有力使不上。因此,大半年来,我在工作中处处当有心人,处处当学习人,向领导学,向同事学,向业务干部学,把自己当作一块“海绵”千方百计汲取“营养”。
在与汤馆长一道和外单位谈活动的时候,总是认真做好记录和归纳整理,使自己掌握了活动的一般流程、需要把握的几个环节、如何报活动预算等。在排练、修改小品《等》的过程中,自己全程参与,增加了很多以前没有的感性认识,特别是聆听了省里有关专家的意见后,对自己的鉴赏能力有了很大幅度的提高。最近,京口区教育局开展童谣大赛,我现学现用,与牌坊巷幼儿园一道参与创作排练了童谣情景剧《玩具**》,现已进入决赛。
在与吴书记、李老师一道去参加少儿故事创作指导的时候,自己当好听众,琢磨这篇故事如果自己写会怎样,如果要改会怎样改等,提升自己的业务能力。在今年17届少儿创作故事大赛中,我参与辅导的润州实验小学的少儿故事“一元钱的故事”获得了表演一等奖、创作二等奖的好成绩,对自己是很大的鼓舞。
在与活动部、演出部的同志共同组织策划群众文化活动过程中,自己始终多观察、多思考、多听意见,结合发现的问题进行一些理性思考。特别自己是管理干部出身,学的又是管理工程专业,希望能在业务工作中有所运用。经过半年多的实践,我在规范活动操作流程、巩固活动“客源”等方面已经有了初步的思路。前一阶段,我和活动部的同志一道,拿出了《欢乐家园广场文化活动招商计划书》,并通过房展会向20多家房屋开发公司发布了合作信息,通过邮寄的方式向50多家广告公司发出了合作邀请,为明年工作奠定了基础。
此外,本人撰写的调查报告《发展农村文化旅游业,大力推进农村文化产业化进程》一文,在江苏省农村文化建设论文评奖中获三等奖。
二、继续狠抓落实,全面推进各项工作的完成。
回顾今年的工作,自己能始终围绕本馆中心工作,按照全年工作计划,和其他同志一道高标准、高要求始终如一的干好本职工作,当好“一把手”的参谋助手。主要做好了以下五个方面工作:
一是配合支部书记做好党员先进性教育。承担了教育活动计划的制定、组织、台帐迎检等具体工作,较好的履行了组织委员的职责。本馆的先进性教育活动规定动作有板有眼,自选动作有声有色,成效明显,在历次转段考核、市督察组抽查中获得一致好评。
二是下大力气办好各类重大群众文化活动。结合全市重大活动,组织策划了“丰碑风采”纪念镇江解放56周年活动、社区艺术节、经贸洽谈会广场文艺演出、纪念抗战胜利60周年专场活动等。特别是在组织广场文化活动到县市区、到基层方面有了很大的突破,进一步扩大了辐射面和服务范围。今年4月,会同京口区妇联、丹徒镇共同启动了“欢乐家园走进乡镇”系列活动。结合市妇联“巾帼红丝带”活动,组织创作了一台优秀文艺节目,首次赴扬中、丹阳、桃花坞社区、山巷社区等地,给当地群众送去高质量、高品位的文化服务。全年共举办“欢乐家园”广场文化活动16场,超额完成任务。
三是努力扩大演艺和音响工程的市场份额。今年,演出部和音响工程部整合现有的人力、设备和市场资源,面对残酷的市场竞争,努力扩大市场份额,较大限度地发挥了现有资源的价值。全年完成各类庆典、演出含指令性活动160多场,经济效益较往年有了很大幅度的增长;除配合完成活动音响调试任务的同时,利用自身技术优势,分别承接了碧榆园、京口区文化馆等音响工程,取得了较好的经济效益。
四是继续推进文化指导员进社区工作。原创:http://www.xiexiebang.com/在去年的基础上,今年着力构建以市抓重点典型,以区抓普及的工作体系。目前京口、润州两区都已将文化指导员进社区工作提上议事日程,年前即将启动。同时,健全了文化指导员进社区工作制度,对文化指导员工作实行规范化管理。结合党员先进性教育活动,我们还分别在京口区、润州区召开了2次座谈会,广泛征求意见,努力提升工作层次。