第一篇:晋升述职总结例文
晋升述职总结范文
导读:我根据大家的需要整理了一份关于《晋升述职总结范文》的内容,具体内容:提高晋升几率的第一关就是述职总结的撰写。下面是我为大家精心推荐的,希望能够对您有所帮助。(一)尊敬的领导:一年的收银工作进入了尾声,在收银主管和各层领导的支持帮...提高晋升几率的第一关就是述职总结的撰写。下面是我为大家精心推荐的,希望能够对您有所帮助。
(一)
尊敬的领导:
一年的收银工作进入了尾声,在收银主管和各层领导的支持帮助下,作为收银员的我在工作上积极主动,更新观念,不断的树立事业心和责任心,围绕着收银的工作性质,能够严格要求自我,求真务实。在“巴黎春天百货有限公司”的一年工作中使我对服务行业有了更深的认知。
收银工作处于商场的最前沿,是体现公司形象的重要部门,做一名收银员要具备良好的思想品质和职业道德,热爱本职,扎实工作。热爱企业,顾全大局。尊重顾客,塌实服务。勤于学习,提高技能。做到对企业负责,对消费者负责。用良好的专业素质,主动热情,耐心周到的服务思想,友善和谐的服务态度,丰富的业务知识,熟练的操作技能,去服务每一位顾客,同时要自觉的遵守本公司的各项规章制度和本岗位的纪律要求。为贯彻百货的优良,周到高效的服务宗旨而努力。
做为收银员的我每天在开业前要做好开业前的各项准备工作,确保收银
工作的顺利进行:准备开早会,整理好自己的仪容仪表,整理款台,开机登录,准备好各项备品,备好放在收银机内的定额零钱,调好收款章日期,检查收银机是否在联网的状态下,能否及时、准确、无误的收取款项。还要熟记当日的企化活动,能够为顾客做好向导,排解顾客的疑难。当顾客来到收银台前首先我们要向顾客礼貌的打招呼,在为顾客结算商品款项时要做到唱收唱付,提示顾客使用本商场的 vip 贵宾卡,并认真核对销售小票上的金额与 pos 机打出的收款结算单是否一致,检验钞票真伪,钱款当面点清。
将结算单与销售小票一并订好和所找零钱一起放入托盘内双手递交顾客。扫视收银台确认收银台没有顾客遗忘的物品,用礼貌送语微笑目送顾客离开。如是支票支付要及时核对相关的内容,减少企业的风险。在没有顾客结算付款时,收银员要整理收银台,及时补充各项备品,清点钱款将大额钞票捆好放好或上缴总收银室。早班的工作结束时,要和下午班做好交接,钱款和单据交接清楚方可下班。晚班时要做好送宾工作,闭店时要清点好货款,打出交款单,放入款袋中封好,在给周边柜组打印柜组对帐单,关机,关闭电源,等收银组长及保安收完款袋后在员工通道撤离。
二零零七年八月,我们的收银主管为全体收银员组织了一次信用卡“国际卡”的学习,在此次学习中,我对“国际卡”有了真正的认知,对各种国际卡的号位,仿伪标识,有效期限,签名栏有了明确的认识,清楚了使用假卡消费的多为外地人,并且所购商品为易脱手的商品,此次的学习为我们增添了收银工作的业务知识,使收银员在工作中可顺利准确完成,避免
给商场带来损失。
二零零七年九月,公司更换了收银机系统,使用了电子送券,为商场活动送券节省了人力,使顾客在愉悦的心情中选购商品,让我们在收取货款时更加方便快捷。同时促进了顾客对商场的认知度,满意度,提高了商场的知名度。在新系统的运行使用中,系统在不断的完善,我们收银员在不断学习新的业务知识,使我们的收银工作更简捷,明确,确保收取款项更准确,无误。
上面是我在今年实践工作中的一些体会和认识,在以后的工作中我会加强学习,更加熟练的掌握收银技能和业务知识,不断提高自己的业务水平,加强收银安全意识,维护公司利益不受损失。做好自己的本职工作,和公司全体员工一起共同发展,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。在二零零八年“巴黎春天百货”盛大启幕的时刻,期盼明日的“巴黎”会更加的辉煌,灿烂!
此致
敬礼!
XXX
XXXX 年 XX 月 XX 日
(二)
尊敬的领导:
我于 20XX 年 9 月份,进入贵州合力购物有限责任公司仁怀一店,作为一名收银员,一直遵守公司各项规章制度,履行自身的工作职责,认真贯彻执行上级领导的工作安排,在短短的几个月的工作时间内,我努力学习,勤恳工作,学会了不少的知识,在工作上取得一定的成绩。
一、作为一名收银员,要具备的技能就是点钞、识钞、普通话,掌握计算机基本常识等等。
1、点钞是收银员的基本功,要做到快和准。
2、识钞是收银员所要具备的最基本也是最重要的技能,如果发现顾客拿出来的是假钞,一般不能直接说那是假钞,而应该委婉地让顾客换一张同面值的人民币。
3、普通话是每一个收银员都必须掌握的,并且要达到一定的水平。
4、收银员所要掌握的计算机基本常识,包括扫描器的使用收银软件的操作,计算机脱网的处理、死机的处理等。
二、每天的工作流程
1、提前半小时到财务处领取备用金并当场点清,进行收银台的区域整理,开启收银机,整理各种备用品,最的熟记并确认当日特价商品,变更售价商品与价签,促销活动,及重要商品所在位置。
2、顾客结账的方式分为现金结账、银行卡结账、IC 卡结账,并配合会员卡积分使用,顾客结账时,更问清顾客使用哪种方式结账,有没有积分卡等,如果顾客银行卡结账,银行卡凭证一式两份,其中一份在顾客确认后签字收回留底,一份顾客自己保留。
3、收款结束后要认真做好商品装袋工作,询问顾客是否需要塑料袋,提醒顾客带走所包装入袋的商品,防止遗忘商品在收银台上的情况。
4、收银员下台后把现金拿到财务室内,在财务的监督下点清,先进后签定确认,中班员工要在下台前关闭机器,关掉电源之后才能到财务点款。
三、在日常的工作中也会遇到很多麻烦
1、化妆品、牙膏、内衣等都有可能被掉包,有的人会将价格贵的商品带出超市,所以收银时要将商品包装里打开检查,以免掉包和夹带的情况发生。
2、有时是新商品还没有贴价格和条码,就被顾客拿到收银台,有时是原条码上的覆盖条码掉了,这些情况都会导至价格打不出来,一般,如果遇到这种情况,就会让顾客自己去换,如果顾客不肯,得找区域员工或主管帮忙交换。
3、顾客抱怨收银台服务态度不好,很多是顾客自己的情绪发泄在收银员身上,在购物的高峰时段,收银前台常常会排起长队,顾客得漫长的等待,当轮到他们时,心中的不满就爆发了出来,这时我们应该送上亲切的安慰:对不起,让您久等了“。以我们优质的服务满足顾客的要求。
4、收银员在进行收银作业时,不可擅离岗位,如果必须离开的话,就要将”暂停收款“牌放在台上,知会营业员,将现金全部锁入收银机的抽屉中,钥匙必须自己随身带上。
5、要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答,对重扫商品,挂单由系统冲红处理。
6、在收银的过程中,如果收款机出现故障,应不时叫系统人员进行修理,有时难免会遇上一些商品用激光扫描国际条码无效时,可以用手工敲入商品货号或是制编码。
在收银工作中取得的成绩,主要是上级领导正确的领导,也要感谢周围同事的热心帮助,我也存在很多不足之处,须在以后的工作过程改进,收
银其实是份简单的工作,但是错与正确只是一瞬间的粗心与细心的问题。
此致
敬礼!
XXX
XXXX 年 XX 月 XX 日
(三)
尊敬的领导:
一、政治素质与师德师风
本人热爱中国共产党,拥护社会主义制度,坚信马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,认真践行”三个代表“重要思想,遵纪守法,文明执教。在师德方面,我不断加强修养,塑造”师德“。”学高为师,身正为范“,这个道理古今皆然,从踏上讲台的第一天,我就时刻严格要求自己,力争做一个有崇高师德的人。我始终坚持给学生一个好的师表,力求从我这走出去的都是合格的学生,都是一个个大写的”人“。为了给自己的学生一个好的表率,同时也是使自己陶冶情操,加强修养,不断提高自己水平。20XX——20XX 学年被评为镇级师德模范,08 年在抗震救灾献爱心捐款活动中,工作积极,表现突出,获镇中心校的表彰。
二、教学教研:重质求新,卓有成效
本人现年 45 岁,专科毕业,[我一直认为教书育人是教师的天职。二十几年来,我始终工作在教育教学的第一线,团结协作,拼搏进取。每天在校工作时间平均在十几个小时以上,教育教学成绩十分显著,每年均被评为学校先进个人,受到学校表彰。1998 年《中学生自学的四步法》获得年
会优秀论文奖;02 年 12 月,撰写《激发学生学习兴趣的几点做法》在洛阳市教研会上交流,获得三等奖;08 年 9 月《语文教学中的阅读与写作》获得河南省基础教育教学研究室论文评定的三等奖。03——08 五个学年来,一直担任语文课的教学,在镇级统考中连获第一的佳绩;07 年荣获洛阳市第二届语文周刊杯初中生作文大赛优秀辅导奖,08 年荣获偃师市首届中国人寿杯中小学生作文竞赛辅导教师奖。
三、班主任工作:出色,富有特色
五年以来一直担任班主任、一年级组长工作。在德育工作中,我善于科学地创新班级管理,善于利用好每周一节的主题班会课,针对学生特点,在不同时段,精心准备不同主题的班会,使班会充分发挥塑造学生灵魂的主阵地作用。
对待学生我倾情付出,竭尽所爱,即便是极为顽劣的后进生,都能像父亲一样关心、鼓励他们,最终使他们转变了过来。在我的眼中,没有教不好的学生,但是,要真正教好每一个学生,付出的心血是很多很多的,而我无怨无悔,我一直都在实践我的教育价值观:一片丹心为学生。因此,我成了学生们成长路上的知心朋友,看着他们的成长成材,体味着这来之不易的教育成果,我的心就激动和由衷的高兴。所带班级班风学风良好,年年被评为”校先进班集体“,次次被评为”校优秀班主任“。04 年被评为镇优秀班主任,荣获了中心校的嘉奖;07——08 学年被评为偃师市优秀班主任。
四、爱岗敬业、忠于职守
2000 年以来,本人在教学工作中,兢兢业业,勤勤恳恳,任劳任怨,认
真履行自己的职责,做好了本职工作,不管活有多累,人有多困,都坚持出勤,从未有过缺课,迟到早退等不爱岗敬业的现象。平时积极组织本年级组的教师开展说课、评课活动,认真履行教学”六认真。我还积极投身教改,把提高课堂效益和培养学生的创新精神、实践能力,作为始终不渝的追求目标。我自觉更新教学观念,与本年级组的教师们一道,认真研究初中学生的年龄特点和认知规律,学习运用电教媒体和现代教育技术,采用启发式和讨论式教学,圆满完成教学任务。07——08 学年荣获偃师市优秀教师。
综上所述,任职多年来的风风雨雨,见证了自己的默默工作与辛勤耕耘,见证了自己成长与发展,见证了自己付出的心血与汗水,用自己的坚韧与执著、用自己敬业与奉献,用自己显著的成果与业绩,不断诠释着新时期的教师精神,不断书写着自己事业的壮丽篇章。
三、教学能力强,教学经验丰富
任职以来认真掌握教学大纲和教材,正确传授教学内容,重点突出,难点讲析透彻,“双基”教学扎实。能积极参加教科研活动,不断提高业务水平。
九年多来,我特别重视对自己的培养和指导,勇挑重担,敢为人先,努力使自己成为教育战线上的优秀骨干教师。我本人也多次荣获优秀教师。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,我的追求是无止境的,今后我会不断提高自身综合素养,不断更新知识观念,努力成为一个拥有现代教学意识和现代教学手段的与时俱进的 21 世纪新型教师。
站三尺讲台,铸崇高师德,这就是我此时的肺腑之言。
此致
敬礼!
XXX
XXXX 年 XX 月 XX 日
第二篇:晋升述职-
述职报告
尊敬的公司领导,我是李银华,2012年8月入职,受聘后于长沙事业一部担任机电工程师一职,负责事业一部设备保养维护、大修、改进以及永州项目部设备方面相关筹备工作,2014年7月受公司委派,调任至永州分公司负责生产技术部设备安装调试、班组建设以及生产管理等相关工作。现对我自受聘以来的各项工作进行简要的小结和回顾,并向各位领导进行具体的陈述,请予以评议:
设备安装与调试。2014年3月开始全面负责用车车间设备安装调试工作,至14年6月中旬,按期完成车间设备供电布线,配料设备、高效混合机、窑炉、破碎机破碎平台安装焊接、气流粉碎机安装以及平台焊接、空压机冷干机设备供水以及压力空气管道焊接、二次窑炉电气液压系统维修、过筛除铁包装设备安装以及供水供电、以及整个车间的除尘系统等等,在整个安装过程中,各项工作有序进行,并确保了无任何安全事故发生,在规定时间内高效完成安装调试任务。
团队建设。调任至永州生产技术部后,完成生产人员、维修工人的面试招聘,建立维修班与生产班,组织员工学习公司相关制度学习,并对维修工进行安全、设备维修培训,组织操作工进行作业指导培训,部门员工达到各岗位任职要求,组织开展部门活动,增加员工凝聚力与公司归宿感。
制度建设。根据生产工艺以及设备的更新,对事业一部设备操作规程、维护保养制度进行全面修订。永州生产技术部成立后,根据实际情况,建立相关的人员、现场管理临时制度,根据永州新设备,编制相应的设备管理制度,操作规程以及维护保养制度,并落实执行。
现场管理与生产运营。因生产车间刚刚建立,员工现场意识薄弱,组织员工学习车间5S管理办法、金属异物管控办法等,并对车间各区域进行划分,对生产工具进行定点定位,做好标识标签,学习奖罚制度并执行。车间通过品检确认,达到生产要求。并顺利完成B15试生产及各项试验,以及钴酸锂换线部分试验,并确保现场无安全事故,质量事故。
以上是我在公司任职期间完成的几项重点工作,其余日常工作不再一 一陈述。回顾五年的工作经验,也对自己的能力特点也做一个简单的概括:做为一名员工,有良好的专业技能和职业素养,会尽好自己的岗位职责,积极努力完成领导的交办的任务,并力争突破与创新。作为一名基层的主事,能够团结同事,得到同事的认可并建立自己的威信。回顾在瑞翔的这些年,能得到领导的认可是最大的动力,在今后的工作中会更加努力,跟随公司继续成长。
李银华
第三篇:晋升述职报告
述职报告
尊敬的领导、战友们:
本人***,山东临沂人,19**年 *月出生,19**年12月入伍,中共党员,现任*******。上士,入伍12年来,在上级党委的关怀培养和中队党支部正确领导下,我在部队大家庭里茁壮成长,各项工作都取得了较好的成绩,同时也完成了一名普通老百姓到一名合格消防战士的蜕变过程。12年的军旅生涯不仅锻炼了自己坚强的意志,同时也抒写了热血男儿的壮志情怀:多次在总队、支队春运会、大练兵的各项比赛中取得第一的成绩,任职期间被公安部消防局评为优秀共产党员,多次被总队、支队评为优秀士官、一次个人二等功、三次个人三等功、五次优秀士兵、五次嘉奖,08年奥运安保先进个人、部消防局练兵先进个人,汶川抗震救灾先进个人,上海市公安局新长征突击手等殊荣。这些成绩的取得,离不开组织的培养、关心和帮助,也离不开战友的大力支持帮助和自己努力拼搏。为了发扬优点,克服不足,进一步提高自己的综合工作能力,更好地完成上级党委和中队党支部交付的各项任务,忠实履行一名党员士官的职责和义务,现将我的学习工作情况作一个简要汇报:
一、严以律己,提高政治素质
作为一名老党员,我始终坚持带头参加政治学习、掌握理论知识,从而提高自己的思想认识,增强政治上的敏锐和鉴别力,保持政治上的坚定性。在日常工作和生活中我始终以一名共产党员的身份严格要求自己,经常开展批评与自我批评,查摆剖析自身存在的不足;在日常的教育管理中,在保证学习质量的基础上改变以往死记硬背的学习方法,从引导战士理解个人素养的重要性着手,激发他们的学习主动性和积极性,从而全面提升了教育效果和质量。
二、冲锋在前,发挥模范作用
执勤战备是消防部队的中心任务,稍有不慎就很可能影响全局。因此我特别注重平时的战备管理、狠抓执勤备战,不放过火场上的每一个环节和训练场上的每一次失误。首先是督促和检查班组业务理论学习,从理论上提高班组的业务素质,确保对各种火灾和救援任务处置技战术水平的提高;其次是严密组织日常战备检查,确保跟车器材的完好率,并及时对救灾归队后的器材进行更换,使“战备第一”这根弦在各班组中牢牢扎根;最后是自身在火场上冲锋在前,发挥模范带头作用。我深感作为一名中队长助理,只有身先士卒,以身垂范,才能提高自己在火场上的人格魅力,也只有充分发挥模范作用,才能激发大家的积极性,发挥出最大的战斗力。
三、防范在先,确保安全稳定
要想“拉得出,打得赢”,必须注重日常的业务技能训练。我在日常业务技能和应用型项目训练中,特别注重调动大家的积极性,克服训练场上消磨时间的现象,确保训练质量。针对各个季节不同的训练任务和不同的天气情况以及一些突发事件,能及时与中队党支部进行沟通,确保训练安排的合理性。另外,在训练质量高和组织力度严的前提下,我也注重把安全工作贯彻落实到每次训练中,保证训练场上无安全事故发生。
四、百尺竿头,力争更进一步
回顾这**年来的工作,在各级党委和中队党支部的正确领导和精心培养下,通过自身努力和战友们的帮助下,取得了一定的成绩,展望未来,我在看到成绩和进步的同时,也清醒地认识到自身在文化知识学习等方面存在的不足。但是我有决心也有信心在今后的工作中再接再厉,一步一个脚印,为中队的全面建设继续贡献自己的青春!
***中队:***
2011年11月10日
第四篇:医生晋升述职
述职报告
尊敬的院领导:
我叫xxx,男,31岁,汉族,中共党员,硕士研究生,2005年本科毕业,于2007年取得国家执业医师资格证书,2009年研究生毕业来本院在内分泌肾病科任住院医师,从事临床工作至今。在医院及科主任的直接领导下,在临床工作中认真踏实、恪守敬业,细心负责,全面履行了自己的工作岗位职责。现述职如下:
一、加强政治思想学习,不断提高自身素质。
自在临床工作以来,热爱医疗工作,一步一个脚印踏踏实实同医院成长,注重自身的思想建设,在院党总支领导下,系统地学习党的政策和理论,不断提高自身政治素质,充实自己,始终严格以党员的标准要求自己,积极参加党组织的各项活动,了解时事,与时俱进,做到思想上、政治上时刻同党中央保持高度一致,积极保持共产党员先进性。以“八荣八耻”指引自己的思想,始终保持清醒头脑,保持严谨、细致的工作作风,加强医德医风学习,一切以病人着想,廉洁、文明行医,不损害医院形象及患者利益,同时在医院各级领导的关心下,发扬院训“真诚、良善、仁爱、执着、勤奋、求实”的精神,优质服务于病人,努力构建和谐医患关系,坚持学习科学发展观,端正服务理念,增强服务意识,通过找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、认真做好各项医疗工作,不断提高业务水平。
自从在内分泌肾病科担当住院医师工作以来,在科主任的指导下,切实履行临床医师的职责,认真做好各项医疗工作,有良好的服务意识和服务态度。熟练掌握了本科疾病以及并发症诊疗技术常规,掌握和了解了常见病、多发病诊治技术,特别关注合并其他内科疾病情况,提高了处理内科系统疾病的综合能力,通过独立管理床位、值班,使我提高了整合知识的能力,加强全方位能力训练,熟练诊治本专业糖尿病酮症、酮症酸中毒、低钾、高钾、急慢性肾衰竭等各种急症、重症。曾在科主任指导下及兄弟科室的协助下使用呼吸机成功抢救两位重症糖尿病合并呼吸衰竭患者,将一位糖尿病合并肝腹水等多种并发症重症患者腹水完全消失的病例,既是一种挑战,也让我受益匪浅,终身难忘。在病房中认真管理床位病人,及时观察,及时调整用药等,学会在实践中提高自己。科内的病例讨论、查房提高了我的临床决断力,每次病例讨论结合患者的实际情况,提出自己的临床诊治意见,增强了独立自主性并提高了其临床判断的能力,对患者疾病发展的大致趋势和可能预后做到心中有数,并及时与患者及家属沟通,严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治。在担任质量控制员期间,在科主任指导下严格按照要求,参 加有关质控员会议,承担起病房环节病例及出院病例的检查审理工作;使我科病历书写及病历质量大幅提高。配合科室领导,做好科室临床路径监管与上报。完成各项目标任务。在科主任的指导下,积极开展胰岛素泵、肾脏穿刺等新技术新业务,并进行临床总结与思考评价。
通过几年的临床工作,深切的认识到努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习是一个合格的医生应具备的素质和条件,除了反复在医疗实践中学习,还通过订阅杂志及书刊、网络,经常参加学术讲座,丰富了自己的理论知识,学习新的医疗技术,扩大了知识面。并坚持学以致用、用有所成的原则,把学习与工作、理论与实践有机结合,相互促进,共同提高。2010年通过职称英语考试,2012年通过国家卫生专业技术资格(中级)考试,及计算机中级职称资格考试。
总之,自参加工作以来,各级领导给予了我很大的关心和帮助,在工作中我和我的同事们团结协作,互相支持,使我在各个方面都取得了不小的进步。工作虽然取得了一定成绩,但是年龄轻,临床经验仍然不足,还存在一定差距,如果能够晋升成功,是对我工作的肯定和鼓励,也是对我的激励和鞭策,在今后工作中,继续努力,再接再厉,克服不足,创造优异的工作成绩。2013年05月23日 述职人:xxx 2
第五篇:晋升述职报告
个人晋级述职报告
本人王曙光,1971年7月出生,1990年8月分配于西峡回车杜店小学,2003年取得河南教育学院大专学历。2006年1月晋升为小学一级教师。现将任职以来,近六年的工作情况做以总结。
一、思想政治方面
坚决拥护党的领导,主动学习党的方针、政策,并在工作中认真贯彻。忠诚党的教育事业,烙守教师职业道德,以高度的责任心、积极的进取心投入教研工作。本人的思想和行为时刻和党保持高度一致,且能够与时俱进。
二、教学教研方面 2.深入钻研,大胆创新。任现职以来,我始终把教研放在重要的位置。不断鞭策自己,勤奋学习,把握学科的改革趋势,理解国家基础课程改革的发展方向。积极参加科研活动,注意以他人之长补自己之短;通过这些专题探讨大大地提高了自己的教学水平,收到了良好的教学效果。任现职以来,我积极承担省、市、县级公开课教学,均受到广泛好评。
三、教学管理方面。
学校的发展要有先进的教育思想和教育观念,工作中,我始终坚持结合学校实际,以构建常规加特色的教育为宗旨,以努力改善办学条件为基础,以加强师资队伍建设为根本,以深化改革,提高教学质量为重点,形成完善的管理体系。始终坚持依法执教,文化兴校,名师强校的办学思想,以实现学校文化氛围,教育管理科学,办学特色鲜明为发展目标。奉行“德智双全,身心两健”的办学理念,使学校教育教学工作稳步前进。
四、取得的成绩
几年来,在自己的不懈努力,各级领导的支持和同事们的协助下,工作中取得了一定的成绩。任现职以来,获得优秀教学案例4篇;课件1个;论文9篇;优质课5节;优秀教师1个;先进个人2个;科研成果4个;辅导证2个。其中省级证4个,市级证18个,县级3个,镇级3个。
“不用扬鞭自奋蹄”“衣带渐宽终不悔”。教学是一种良心活,我会做到无愧于学生,无愧于家长,无愧于自己的良心而继续努力。篇二:晋升述职报告 报告人姓名: 部 门: 工 号: 职 务:
学 历:
一、简要自我介绍﹕ 学历:工作履历 -个性、人生观、价值观、信仰
1、我认为销售主管应该以销售为主,协助管理。在团队中是一个协调者、目标制定者。
二、职务说明﹕-部门组织图,部门工作说明 -个人执掌,工作重点说明
2、要做好一位称职的销售主管我认为要做到以下几点: a、和团队共同努力奋斗,力所能及关心及帮助团队成员生活及工作。能够将公司的各项制度有效的贯彻落实给团队成员,将区域的销售任务合理的分解到部门再到个人,统筹规划完成拟定销售目标。b、如何带领完成团队开拓市场?关注来自各种渠道信息所发现的在建项目和待建项目;借助rcc信息记录项目信息跟进;与同行多交流沟通;利用客户投标信息配合跟进;关注老客户新开发项目。c.、如何带领团队如何维护客户?按客户分级规划分配跟进人员并列出跟进计划;与客户各部门(采购、技术、销售、生产)保持良好沟通争项目;与客户高管、财务增进了解保回款; d、如何将团队成员合理分工?根据个人特长合理分工;在区域领导下制定有激励性 的内部浮动利益分配政策部门内部竞争上岗定期考核(负责客户及甲方的交换)e、配合区域及运营部门做好区域内部规范化管理工作,做好crm录入,引领本部门同事争做区域规范化管理。
三、过往工作业绩的突出贡献(三项以上,最好提供数据支持)
免货物积压,造成损失。围绕售前、售中、售后开展客户的维护工作,售
前根据客户需要提供产品各项相关性能,向客户详细介绍相关所有产品的性能,售中安装过程中如需我司技术人员配合,保证在24小时内派技术人员给予配合 ;如果产品有质量问题,我公司保证在最短时间赶到现场,若证实是我司产品本身质量问题,我司将负责免费更换产品,如有必要,以保障业主利益,确保工程的进展;售后对已完成的项目做定期跟踪、回访工程;在维护客户的同事有很深刻的感觉是:我认为其实维护的同时也就等于在开发,利用客户投标信息配合跟进;关注中标项目及未中标项目,关注老客户新开发项目,维护及开发两者相辅相成,只要你被客户所认可,客户主动并且是愿意给你提供有效的项目信息,以及从客户处接触同行,可以加强与行业内同事的信息互动。
在2012年个人完成销售合同额780万,送货额765万,回款额775万,回款率100%。
从销售初期着眼丢单赢单的局部利益,到不计个人得失顾全大局的思维转变,感谢公司提供的平台和各位领导孜孜不倦的教诲,使我上升到另一个高度。2013年任住宅部门销售组长,带领部门同事配合维护客户的同时以及跟进一些重
点项目,现部门人员5名,(一位已提交辞职报告),部门欠缺项目跟进人员,需要增加1-2名新同事,配合我一块跟进项目,加强部门同事做业主工作,正在跟进以及重点关注的小城镇改造以及还迁房项目,詹庄子还迁项目、新立示范镇、小王庄二期、大港油田、解放南路、中国塘等项目的重点跟进,为我们来年销售业绩做基础。将个人职业规划与公司和区域发展对接,不断提升自己的业务能力以及对市场的把控能力。拟定销售计划以及销售目标,促进部门同事的团队协作能力。个人的力量有限,团队的力量是无限的。在2013个人完成销售合同额:368万,送货350万,回款349万,争取回款
率100%。
2013年新增客户27家: 2013年新增商机
四、目前工作中存在的主要问题及改善建议方案
五、未来一到两年规划﹕-个人生涯规划
-部门发展规划
-与公司合作部门/团队的合作规划
-对部属的培育计划
-自己个人能力的提升计划(管理、专业能力)
无论是学习还是工作,每个人都有梦想,对于在不同阶段的我们都需要通过学习来不断的充实自己,且对各自的未来做出规划以及拟定目标,只有确定了目标,有了方向,我们才能找出方法去完成我们的梦想。
未来1-2年个人的学习计划和规划:
1、管理的提升:阅读书籍丰富自己,多看有关销售管理的书籍
2、能力的提升:向同行、同事、朋友不断的学习专业知识、行业知识、市场环境分析;
3、争取从大专水平提升到本科水平,安排适合的专业自考学习;
4、争取在做好基层管理岗位工作,不断提升自己的能力,跟上公司发展的脚步。
5、争取在未来2年时间内,通过团队整体实力的提高,与天津一区住宅五金部一起成为天津分公司的销售冠军团队;
六、对公司的展望﹕-对企业文化的认识
-未来个人对公司文化的贡献 企业文化是企业的精神支柱、精神财富,是企业发展长期积累的文化底蕴,也是企业基业长青的基石,企业文化源自企业的每一位员工和企业的发展历程,也是企业未来稳步发展的保证,我相信随着企业的健康快速发展,未来的坚朗一定会成为一个在行业具有较高影响力、具有较高社会责任的企业,一个对员工负责、对股东负责、对社会负责的企业。身在坚朗,我为我所服务的公司有如此深厚的并且是传承有序的企业文化骄傲,这不是
虚无飘渺的口号,而是落实在我们的日常工作中,并影响到我们的生活和做人做事,我会在这样的企业文化熏陶下做好自己的工作,与企业共荣辱、共进退!感谢坚朗给予的工作机会以及对我的培养,我是坚朗一员,我骄傲!篇三:公司员工职级晋升述职报告晋级述职报告范文
公司员工职级晋升述职报告晋级述职报告范文 集团公司董事会:××××年是xx公司在沿袭近××年的国营企业体制后,按照现代企业制度,经过重大调整、变革,在全新体制下运行的第一年,我有幸亲历并蒙董事会信任,受聘为集团公司副总经理兼xx分公司经理职务,现就一年来的履职情况报告如下:
企业经理××××年工作述职报告
集团公司董事会: ××××年是xx公司在沿袭近××年的国营企业体制后,按照现代企业制度,经过重大调整、变革,在全新体制下运行的第一年,我有幸亲历并蒙董事会信任,受聘为集团公司副总经理兼xx分公司经理职务,现就一年来的履职情况报告如下:
一、及时调整、转变观念,适应新体制下企业经营管理的需要
×、当好“配角”、演好“主角”。作为集团公司副总经理,当好总经理助手,严格按照管理程序,履行好分管工作职责,协助总经理经营管理的正确决策,就分管工作向总经理负责。作为xx分公司经理,严格按照授权经营管理范围,带领分公司领导班子和员工队伍,围绕集团公司下达的工作目标和企业发展的需要,开展卓有成效的经营管理工作,向总经理负责。
×、加强自身建设,树立“以德治企”的管理思想。作为企业管理者,努力革除长期以来在国营企业体制下的“官本位”思想,把自己从企业“领导”的定位中解脱出来,以企业“经理人”向出资人负责的积极态度,加强自身素质建设,培养正确的价值观、人生观,以积极、健康、饱含热情的工作态度管好班子、带好队伍。
二、以人为本,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队 ×、“人”是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型单位,采取“请进来、走出去”、“老带新、先带后”等多种形式的学习教育培训方法,基本实现全员计算机持证、技术岗位全员持证,良好的学习氛围带动了员工的学习热情,一批基础好、具备一定专业水平的员工分别取得和晋升了技术职称和职业技术等级,企业整体文化业务素质得到全面提升。
×、坚持“以行导之,以情动之,以德为之”的管理原则,不断提升自身及班子的标竿作用,在企业建立正确的人际工作关系和处事方法,有效的化解工作矛盾,培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍思想,增强企业凝聚力。
三、创新、务实,构建适应企业经营管理需要的新机制
×、按照“简捷、高效、适用”的原则,科学设置管理层次和职能,建立“事业部制”的中层管理机构,完善班组逐级责任管理建制,明确各自的分工和职责,强化部门职能作用。
×、采取组织考察、群众推荐、员工自荐相结合的方式,以“上者为闲,能者居中,工者局下,智者在侧”的管理经典,重视人才发挥能人作用,选拔企业中层管理人员,提升了管理人员的综合素质。根据工作需要设置部门岗位(职务)职数,对每一个岗位(职务)都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求,基本完善了部门负责人、班组长、职工在新体制下的“双向选择”聘(任)用机制,签定了期限为一年的职工上岗协议书和职务聘任书,月度、年终考核,优胜劣汰。
×、完善了考核办法及薪酬制度,根据全年的目标任务层层分解、人人细化,按照“多劳多得、按劳取酬”的原则,制定合理的薪酬分配方案,按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献适当拉开岗位(职务)分配差距,绩效工资细化考核到每一个岗位。同时完善考核体系,加大考核力度,奖勤罚懒,激发企业内在活力,调动职工工作积极性。
四、目标明确,企业各项工作全面协调发展
×、加快储配站工程建设步伐,积极主动的准备前期工作,按照政府的统一安排部署,目前完成了土地征用,消防道路的修建及其各项评估报告和比选工作和燃气管道的铺设,工程即将进入实质性工作,力争在今年×月底全面竣工。
×、增强企业安全管理系统投入,培育企业预警机制,加大安全检查力度。今年企业投入资金建立了gis管网地理信息系统,形成了完整的xx地下管网数据库,便于科学评估运行管网的使用年限及管网结构,为管网安全运行提供了有力的数据支撑;增添了的加臭装置及远程监控系统,增强了安全管理的规范化和科学化;配合气象部门对天然气运行场所和公司公共场所进行了防雷设施的专项检测安装,保证了设施设备的安全性;组织开展首次安全应急预案演练活动,检验和培养员工队伍安全意识和应急抢险救援能力。作为集团公司安全工作分管负责人,组织进行了专
项安全检查和隐患集中整治工作,对各集团公司下属的场站、施工作业现场进行安全监察管理,并组织开展安全宣传日活动,提高市民的安全意识,杜绝安全事故,确保公交营运、供水、供气安全。×、加速企业标准化、正规化建设,提高市场竞争能力。公司多年来一直没有相应的独立的设计和安装企业资质,今年根据国家现行有关规定,积极申报完善企业工程安装资质,并按照《特种设备监察条例》的要求,一方面对公司在用特种设备办理和完善注册登记手续,使其合法化。组织职工参加技术监督部门举办的特殊岗位操作管理人员培训班,使参与特种设备管理和操作的员工取得设备操作许可证,为公司今后的可持续发展奠定了基础。
×、围绕集团公司下达的工作目标任务,转变思想观念,改进工作作风,全司干部职工同心协力、创新实干、扎实工作,圆满地完成了全年的工作任务,取得了较好的社会效益和企业经济效益。截止××××年底安全供气××××万m×,完成责任目标的×××.×%,同比增长×.×%;经营总收入××××万元,完成责任目标的 ×××.×%,同比增长××.××%;实现经营利润×××万元,完成责任目标的×××.×%,同比增长××.××%;供气输差率×.××%,比责任目标下降×.××个百分点,较去年下降×.××个百分点;新增天然气用户××××户,较去年增加×××户。
五、存在的问题和今后努力方向
×、进一步理顺企业外部关系,努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。
×、加强自身建设,进一步提高自身素质,以适应企业工作需要。
×、科学、合理、完善健全企业经营管理机制,培育独特的企业文化,逐步建立现代企业制度,推动企业健康、有序、持续发展。篇四:晋升述职报告(书面)述 职 报 告
尊敬的公司财务部领导: 我是xxxx有限公司的主管会计xxx,非常感谢您在百忙之中阅读我的述职报告。
首先,我非常感谢公司能为我们提供这次锻炼自我、提高素质、升华内涵的机会,同时也向一直以来关心、支持和帮助我的主管领导道一声真诚的感谢:感谢您在工作和生活上对我的无私关爱。现在我将借这个机会,对我自受聘以来的各项工作进行简要的小结和回顾,并向在座的各位领导进行具体的陈述和汇报,请予以评议: 我是在2006年经招聘进入集团的,并受集团委派到xxxx有限公司担任任会计员一职。2008年5月,承蒙公司认可,被提拔为公司主管会计至今。回顾既紧张而又充实的五年受聘期,我深深感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获最大的五年。五年来,我由一名初出茅庐没有任何经验的学生,到逐步担任公司主管会计岗位的重要职责,伴随着集团实力的不断发展壮大,自身能力也实现了真正的锻炼和提高。五年的履职生涯是紧张和忙碌的,但更是快乐和充实的!五年来,我逐渐明白了:作为一名优秀的企业财务人员,必须具备良好的政治素质、具备爱岗敬业的思想素质、具备系统的文化知识和高超的业务能力。
一、具备良好的政治素质
今年是中国共产党成立90周年,中国共产党走过的90年伟大历程使我倍受鼓舞!而我作为一名入党积极分子,虽然现在我还不是一名党员,但我从思想上、行动上,时刻都努力与党保持一致,并积极参加党组织对积极分子的各种活动和教育,以党员的标准来严格要求自己。以一个会计人员的职责约束自已,并时时处处反思自己的工作,及时插漏补缺。在实际财务工作中认真贯彻党和国家路线方针政策,并运用科学理论指导自己的实际工作,努力做好公司的财务工作。
二、具备爱岗敬业的思想素质
财务工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。我热爱我的工作,虽然繁杂、琐碎,但是作为企业正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值,所以我一直努力严格要求自己,每天按时上下班,正确处理好公司与家庭的关系,不因个人原因耽误公司的正常工作;同时我努力做到严格遵守公司的各项规章制度,不搞特殊,不向公司提出不合理的要求;对公司的人员,不管经理还是工人,我都努力与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不做不利于团结的事,不说不利于团结的话,尽职尽责履行好自己的工作职责。
三、具备系统的文化知识和过硬的业务能力
财务工作是一项专业性较强的工作。我从1999年至2002在xx职业中专学习会计电算化专业,2002年至2005年考入xx经济管理干部学院会计电算化专业,并于2007年至2010年利用业余时间在xx大学会计专业进行函授学习。在工作期间,我积极参加财政局、地税局、国税局、审计局以及公司组织的各种政治理论学习和业务培训,坚持用新观念、新知识武装自己的头脑。通过十年来不断的学习和锻炼,我在财务会计管理方面逐步掌握了较丰富的知识。这些系统的专业知识,不仅提高了我在财务工作管理中的水平同时,也提高了个人的综合素质。
自从2008年5月,承蒙公司认可,被提拔为公司主管会计以后,我充分运用所学的知识和积累的经验,努力改进公司财务管理:
1、建立健全公司财务制度。我将财务人员的工作合理划分,在公司的财务方面按规定进行了要求,特别是发票管理方面,严格要求正确填开和索取,减少不必要的麻烦。在财务收支方面,严格执行公司的财经制度。
2、正确核算,按时结算,及时报送税务相关报表。在日常财务工作中,我严格按财务规定正确核算公司的经营情况,按时结算有关帐务,每月末及时将财务报表和纳税申报表报送税务机关,做到不因个人原因耽误报送时间。
3、按时将财务状况汇报于公司。每个月我都会将公司的财务情况给公司经理进行汇报,使经理能及时了解、掌握公司的经营状况,发挥财务在公司经营中的作用,为经理当好参谋和助手作用。
4、认真负责,积极配合税务部门的稽查工作。加强和稽查人员的配合,发
挥自己的优势,多与他们沟通,对存在的问题与他们交流,争取他们的宽容,努力使公司的利益得到最大保护。
以上就是我认为一名优秀的企业财务人员必须具备的素质,也正是我时刻在努力奋斗的目标,也是我认为胜任更高级别岗位必须具备的素质!现阶段,集团准备选拔一名财务科长,如果领导认为我能胜任这份工作,那么,我将在不断努力提高自身素质的同时,再从以下几个方面来开展工作,真正做领导的好帮手、好参谋。
一、建立一套完整的财务会计核算体系。这需要根据公司具体的业态、规模以及核算形式来定。
二、建立一套会计人员岗职描述,将每个会计岗位的工作人员应该做什么、怎样做,干到什么程度都给予量化、做好规范。
三、为团体创造一个积极向上、充满活力的环境,在干好工作的同时,努力提高每一个人的综合素质,大家互帮互助,团结协作,力争团队整体升级,因为我深深知道:学无止境!
回顾自己这五年多来的工作,虽然围绕自身职责做了一些工作,自身能力和素质也得到了锻炼和提高,也取得了一定的业绩;但我认为,与公司的要求以及同事们的能力相比,我还存在着一定的差距,尤其是业务能力有待进一步提高!我决心以这次述职评议为契机,虚心接受评议意见,以更加饱满的热情、端正的工作姿态,认真钻研业务知识,不断提高自己的业务水平及业务素质,争取来年实现自己工作和生活中的美好理想!
最后我在这里郑重宣誓:为联盛服务,无怨无悔!特此述职,如有不当之处,请领导批评指正。
此致
敬 礼
述职人:xxx 二o一一年六月三十日篇五:晋升述职报告
述 职 报 告
尊敬的领导、战友们:
本人***,山东临沂人,19**年 *月出生,19**年12月入伍,中共党员,现任*******。上士,入伍12年来,在上级党委的关怀培养和中队党支部正确领导下,我在部队大家庭里茁壮成长,各项工作都取得了较好的成绩,同时也完成了一名普通老百姓到一名合格消防战士的蜕变过程。12年的军旅生涯不仅锻炼了自己坚强的意志,同时也抒写了热血男儿的壮志情怀:多次在总队、支队春运会、大练兵的各项比赛中取得第一的成绩,任职期间被公安部消防局评为优秀共产党员,多次被总队、支队评为优秀士官、一次个人二等功、三次个人三等功、五次优秀士兵、五次嘉奖,08年奥运安保先进个人、部消防局练兵先进个人,汶川抗震救灾先进个人,上海市公安局新长征突击手等殊荣。这些成绩的取得,离不开组织的培养、关心和帮助,也离不开战友的大力支持帮助和自己努力拼搏。为了发扬优点,克服不足,进一步提高自己的综合工作能力,更好地完成上级党委和中队党支部交付的各项任务,忠实履行一名党员士官的职责和义务,现将我的学习工作情况作一个简要汇报:
一、严以律己,提高政治素质
作为一名老党员,我始终坚持带头参加政治学习、掌握理论知识,从而提高自己的思想认识,增强政治上的敏锐和鉴别力,保持政治上的坚定性。在日常工作和生活中我始终以一名共产党员的身份严格要求自己,经常开展批评与自我批评,查摆剖析自身存在的不足;在日常的教育管理中,在保证学习质量的基础上改变以往死记硬背的学习方法,从引导战士理解个人素养的重要性着手,激发他们的学习主动性和积极性,从而全面提升了教育效果和质量。
二、冲锋在前,发挥模范作用
执勤战备是消防部队的中心任务,稍有不慎就很可能影响全局。因此我特别注重平时的战备管理、狠抓执勤备战,不放过火场上的每一个环节和训练场上的每一次失误。首先是督促和检查班组业务理论学习,从理论上提高班组的业务素质,确保对各种火灾和救援任务处置技战术水平的提高;其次是严密组织日常战备检查,确保跟车器材的完好率,并及时对救灾归队后的器材进行更换,使“战备第一”这根弦在各班组中牢牢扎根;最后是自身在火场上冲锋在前,发挥模范带头作用。我深感作为一名中队长助理,只有身先士卒,以身垂范,才能提高自己在火场上的人格魅力,也只有充分发挥模范作用,才能激发大家的积极性,发挥出最大的战斗力。
三、防范在先,确保安全稳定 要想“拉得出,打得赢”,必须注重日常的业务技能训练。我在日常业务技能和应用型项目训练中,特别注重调动大家的积极性,克服训练场上消磨时间的现象,确保训练质量。针对各个季节不同的训练任务和不同的天气情况以及一些突发事件,能及时与中队党支部进行沟通,确保训练安排的合理性。另外,在训练质量高和组织力度严的前提下,我也注重把安全工作贯彻落实到每次训练中,保证训练场上无安全事故发生。
四、百尺竿头,力争更进一步 回顾这**年来的工作,在各级党委和中队党支部的正确领导和精心培养下,通过自身努力和战友们的帮助下,取得了一定的成绩,展望未来,我在看到成绩和进步的同时,也清醒地认识到自身在文化知识学习等方面存在的不足。