履职尽责谋发展 奋战一线解民忧

第一篇：履职尽责谋发展 奋战一线解民忧

履职尽责谋发展 奋战一线解民忧

——县人大代表、城关镇城南社区党委书记姚家远先进事迹材料

姚家远，1972年3月生于保康县城关镇封银岩村，1998年7月加入中国共产党，2011年当选县人大代表，现任城关镇城南社区党委书记，自担任城南社区党委书记以来立足本职，努力学习党的路线、方针、政策，认真贯彻执行县委、县政府，城关镇党委政府的各项决策，政治思想上能够与党组织保持高度一致。他始终坚持“人民选我当代表，我当代表为人民”的信念，为了县域经济的发展和人民群众的利益，任劳任怨地工作，展现了一个基层人大代表的风采，赢得了人民群众由衷地敬佩。

干事业，一心一意谋发展

城南社区成立于2005年元月，版土面积1.5平方公里，辖16个居民小区，889户，4069人，辖区内有4家行政单位，两个镇属事业单位，13家私营企业，142家个体工商户。8个基层党组织（其中县直管支部4个，社区直管党支部4个），215名党员。这样一个巨大的重担压在了姚家远同志身上，他迎难而上，一心一意谋思路，任劳任怨干事业，为了集体经济的发展和人民群众的利益，他呕心沥血，发挥了一名社区书记、一名人大代表的责任与权力，受到社区居民的一致好评。

城南社区属城中村社区，辖原封银岩村三个农业组，姚家远书记严格按照上级指示，因地制宜，带领村民大力发展蔬菜瓜果 1

产业，使得城南社区蔬菜瓜果产量417.5吨，核桃种植面积达328亩，农民人均纯收入达到6900元。在发展主导产业的时候，他还不忘原村民的福利和需求，在资金紧张的情况下，他多方努力争取资金，为原村所有男年满60周岁、女年满55周岁的老人每人每年发放生活费600.00元，党校沟孤寡老人吴祖贵，原本稀薄的收入都是靠自己的一亩三分地，而他在支援社区建设时成为失地农民，生活无固定来源，姚书记在认真调查之后主动联系民政局领导为吴大爷办理了临时救助及农村低保，解决了吴大爷的生活问题。每次发放低保金的时候，姚书记都会亲自送到吴大爷的手中，年终民政局及镇委镇政府的五联活动也来到吴祖贵家中，为他送来食用油和慰问金。姚书记总是说，社区的百姓就是我们的亲人，社区老人就是我们的父母。

2010年以来,姚家远同志通过抓党建促进各项工作的全面开展，特别是在服务县重点工程建设方面，在完成了大山合征地任务后，去年相继完成了县民政局、中医院、地税局、检察院、法院、公安局、消防队等7个项目的征地工作。在征地拆迁工作中，姚家远同志一方面召开居民代表会、群众会，传达上级有关精神，宣传、发动居民群众积极响应，积极配合，并耐心为居民群众做好一系列政策咨询、解答工作。另一方面，争取国家相关政策，为农民办理失业农民养老保险，让群众在失去土地后生活有着落，老有所养，病有所医。为了按照上级的要求完成征地任务，姚家远同志带领社区工作人员常常无论刮风下雨，不分昼夜，加 2

班加点的工作，从不计较个人得失。有时为了做好被征地户的思想工作，入户达二十趟之多。有时个别群众不能理解，甚至指责谩骂工作人员，但他总是报以微笑，耐心细致地分析解释，直至做通工作。在维护稳定、提高居民素质等方面，姚家远同志借助市民学校平台，组织社区居民定期开展政策、法规的宣传学习，教育群众学法、懂法、守法、不违法，引导居民要相信党，相信科学，不信邪教，提高了居民的素质和法律意识。

在创建省级卫生县城工作中，姚书记全面动员辖区内居民积极参与创建卫生城市活动，组织辖区居民多次参与清除牛皮癣、小广告活动，清洗公用设施，进行卫生保洁。姚书记依托县镇三万活动及村庄环境整治机遇，把握绿化、美化、净化、亮化的要求，集中时间，集社区之力全面改善了社区主干道、村庄庭院、猪圈厕所等环境卫生，一方面推进家庭院落的植树造绿工作，组织居民栽种绿化苗木2035余棵，目前社区沿线及庭院绿化、美化、量化率达到了95%以上；另一方面规范了社区主干道的环境综合整治，姚书记积极与环保局、城管局等部门沟通联系，争取资金新建了4处垃圾池，配备果皮箱180个，依托植树节定期组织居民义务植树，美化、绿化社区环境，使整个社区看起来清新整洁，往日一遇刮风天就风沙漫天的日子一去不复返。

为使社区居民安居乐业，让群众住上安心房，用上放心水，姚书记在今年社区两委会上组织发动了加快村容村貌改建工作，目前社区所有危旧房、土坯房和违建房已全面拆除，正按照规划 3

加快房屋改造和新建农户房屋建设，预计在12月底将完成房屋改造和新建房屋达到60%以上。同时姚书记通过以奖代补的政策对社区所有农户的猪圈、厕所进行了“一建三改”，新建污水管网800米，对居民的生活污水进行集中收集、集中处理，解决了居民的基本生活问题，受到了社区居民的高度赞扬。

在物质水平提高之余，姚家远同志组织召开村民大会及民主生活会，倾听群众最迫切的需求，得知社区居民最大的愿望就是拥有一个可以在闲暇时能够活动娱乐的场地，姚书记意识到只有修建文体广场才能使社区居民有自己的休闲、娱乐场所。通过党员代表大会讨论之后，他积极向上级申请，在得到城关镇党委的同意及文体局领导的大力支持下，通过“一事一议”和居民筹资筹劳的方式来争取资金，地址选在党校沟，该规划用地面积约为2500平方米，主要设施有篮球场、羽毛球场、健身场地及其它锻炼活动设施。在文体广场下方规划建设老年公寓，规划建设用地正在咨询水务、林业、土地等有关部门，打算以社区名义合资开发建设。

抓建设，社区工作创辉煌

姚家远同志从任城南社区书记开始，就大力改善社区服务质量，提高社区服务效率，狠抓社区计划生育及社会管理综合治理两项重点工作。

城南社区有居民4069人，社区计划生育重担压到了姚书记和计生主任身上，社区育龄妇女每年有多数在外务工，还有一些育龄妇女连续数年春节都不回家，导致计划外生育、瞒报生育的 4

较多，社会抚养费也难以征收到位。在计生考核上，经常落在了同级单位的后面，为扭转落后面貌，杜绝计划外生育，姚书记经常带领计生主任，走巷窜户，将计生政策知识宣传资料发给农户，逐组逐户摸情况，很快摸清了全村计划生育落后原因，掌握了外出育龄妇女务工的详细地址、联系电话和生育状况，为开展计生工作打下了基础，计生主任在他的带领下也有了前所未有的工作热情，工作上卯足了干劲儿。俗话说“上面千条线，下面一针牵”，身为社区书记的他，深知如果没有高度的责任感、扎实的业务水平和无私的奉献精神，是完全不能开展工作的，如果不抓好计划生育，社区书记就是不称职的。因此姚书记带领社区计生主任到处取经，向镇计生办学习经验，向其它社区、村学习经验，在他的不懈努力下，城南社区被城关镇评为“连续五年无计划外生育”，计生工作也得到了社区居民的一致好评。

由于城南社区支援县重点工程力度大，辖区落户企事业单位多，导致大量的农民成为失地农，群众意见大，矛盾凸显。姚家远同志意识到如果不能拿出妥善有效的办法就无法化解群众心中的矛盾，经过多次走访，最后姚书记决定以本村土地到户的农业人口为依据，凡女年满55周岁、男年满60周岁的被征地村民，按被征地0.5亩一个人计发生活补助费；如农户原承包土地人平达不到0.5亩，但土地已被征完的，达到规定年龄的也可享受生活补助。凡地搭工、招工、转干人员一律不得享受生活补助。就去年地税大楼征地，姚书记化解各种矛盾10余次，征得山林20 5

多亩，公、检、法等单位涉及的农户没有一户未签字。老百姓的生活得到了保证，社区建设才能得到支持。只要社区居民有意见，姚书记总是第一个赶到现场倾听、分析及处理。2011年2月，一组村民王乐军的孙子在门前公路上玩耍，被二组的一名16岁的学生骑摩托车撞倒，在县医院昏迷达一星期之久，王家亲戚聚集二十多人要到二组肇事者家中闹事，姚书记听说此事后，亲自上门做工作，并同小区主任一起调解，经过十多次的调解，肇事者全家同意承担医疗费用及补偿共9万元，两家并签订了协议。避免了一次大的械斗，至今两家再无矛盾，由于姚家远同志积极参与各种矛盾的调解，城南社区治安民调工作取得了可喜的成绩。

惠民生，建言献策解民忧

姚家远同志深知人大代表是党和政府联系人民群众的纽带和桥梁，是反映民意的重要民主渠道。“人人选我当代表，我当代表为人人”，这是姚家远的一个缩影，维护人民根本利益是人大代表的根本职责。他来自于最基层，生活在群众之中，处在百姓之间。因此，姚家远在参加县人代会之前，都会集中一个月左右的时间，广泛走访百姓，收集人民群众的意见，将群众意见一条条、一款款地记录下来，整理成书面材料。对于群众意见大的热点、难点问题，积极向镇党委、政府及上级机构反映，对于能在本村解决的小问题，亲自解决或者敦促社区工作人员即时处理，不能立即解决的，也要给群众一个明确答复。每次出席人代 6

会都会整理好议案、建议的基本素材，今年，姚书记了解到学校道路安全及接送学生车辆管理存在隐患，针对这一情况他及时形成书面建议上报镇人大主席团，现已都得到解决和落实。由于去年保康经历了百年不遇的洪水，居民群众受到了很大的损失，姚书记对城区的13条泄洪沟进行了实地勘察，并配合城管局、水务局等部门进行勘测，协助县水务部门拿出治理方案报送县政府审定，经过县政府研究决定，今年全面整治城区的13条山水沟。

人大代表，社区书记，肩负着两份重担，而姚家远同志从不言弃，几年来一直以兢兢业业、乐于奉献、以身作则为标准严格要求自己，带头廉洁自律，秉公办事，树立全心全意为人民服务的模范。自觉做到自警、自重、自省、自励，坚持服务社区要用心、服务居民要贴心、调查研究要细心、听取民声要耐心、为民办事要诚心、扶贫助弱要爱心的“六心”工作方针，在社区群众中树立了良好的先锋模范形象。

第二篇：履职尽责促发展 心系群众解民忧

履职尽责促发展

心系群众解民忧

——桥亭乡县人大代表王晓莉先进事迹

王晓莉，女，汉族，现年46岁，中共党员，2011年10月当选南江县第十七届人大代表，现任凤凰村文书。当选以来，能认真履行代表职责，时刻关注民生，积极为群众排忧解难，扎实工作，为推进人大工作做出了应有的贡献。

一、不断加强学习，提高自身素质

作为一名有着多年经验的基层工作者，她深知学习的重要性。当选人大代表后，她认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，学习党在农村的各项路线、方针、政策，学习有关法律法规和人大工作知识，明确了人民代表的权利、义务、职责，增强了当好人民代表的主人翁责任感和使命感，坚定了做好代表工作的信心。积极参加上级人大组织的学习、会议和活动，使自身素质、工作能力不断得到提升。

二、关心群众冷暖，真心为民办事

“既然人民选了我，就是相信我，我就要力所能及的为他们做事。” 王晓莉下村走访时发现，凤凰村6社农电线路老化、部分木质电杆已经开始腐烂，为保障老百姓的用电安全，她多次到相关部门进行请示，主动与电力部门沟通协调，并发动村民积极参与，于今年4月，全面完成全社农电线路清理，更换腐烂电杆5根。为解决凤凰村六社20户60余人的人畜饮水困难，她亲自组织全社群众进行“一事一议”，统一思想，筹工筹劳，并与社员代表一起找水源，最终确定在水沟里修建蓄水池，彻底解决了困扰多年的饮水难题。为帮助部分困难群众脱贫致富，王晓莉主动上 门找他们一一座谈，针对不同的家庭情况，建议他们从事种、养殖业，甚至对经济特别苦难的群众无偿提供帮助。先后为吴贵祥送去小鸡20只，资助袁华国500元购买小猪，资助周万文1000元购买黄羊5只……

“我是一名人大代表，又是一名村干部，应当肩负更多的责任”。凤凰村6社有处地质滑坡点，每年汛期来临前，她都会把滑坡点附近的老百姓喊到一起拉拉家常、谈谈心，给他们讲地质灾害危害，告诉他们如何预防和撤离；每逢下雨天，她都会亲自走一趟，看看是否有险情；如果遇上下大雨，她就要挨户打电话，让他们提前撤离，避免群众生命、财产受到损失。今年9月洪灾中，为帮助村民颜鲁华及时转移财产，冒雨奋战近1个小时，大家见她是女同志，劝他休息一下，不要太拼，王晓莉直接回问道：“万一发生垮塌怎么办？万一出现人员伤亡怎么办？”说完又继续投入到抢险中，结果一回到家就病倒了，住院治疗一周才康复。

“不管大凡小事，只要找到我，我都要帮忙。”凤凰村六社的五保户老人秦发武对此深有感触。为了让秦发武老人能够安享晚年，王晓莉经常去看望他，还鼓动周边的群众到他家里串门，陪老人聊聊天。自己家里做了什么好吃的，也不忘给老人留一份。乡上发了民政救助，就立马给他送去，还时不时从家里给老人捎件衣服，天冷了就送床被子，时不时为老人将洗。老人家里吃的、用的大多都是王晓莉送给老人的东西。“我已经是70好几的人了，身体又不好，她经常来看我，有个三病两痛都是她来帮我，就跟我的女儿一样。” 除了照顾老人，王晓莉还经常帮忙接送邻里的孩子上学，周围的老百姓都非常喜欢她，也十分的依赖他，甚至有时谁家的吃水管没水了都要找她。对此，王晓莉乐此不疲。

三、加强法律宣传，做好纠纷调解

宣传法律法规是人民代表的职责，调解纠纷是人民代表的义务。作为一名人民代表，不仅要学法、懂法，还要带头宣传法律、执行法律。在张家塝旅游集镇建设项目推进过程中，为不耽误施工进度，市政道路建设必须先行启动，这就要求在补偿标准没有最终确定下来之前进行征地拆迁，由于部分老百姓对补偿标准有疑虑，一直不肯配合。为打消老百姓的顾虑，王晓莉对多次组织群众召开会议，宣讲红鱼洞水库初步规划补偿标准，并多次明确给老百姓答复：“如果今后政府补偿标准真的提高了，下差部分我们一定给你们补上，请你们放心”，最终打消了群众的顾虑，使得征地拆迁工作稳步推进。

三、坚持严以律己，自觉接受监督

王晓莉清楚的知道，人大代表必须接受人民的监督。为加强自身党性锤炼，不断提升廉洁从政意识，“清清白白做人，明明白白做事”，她严格按照“自重、自省、自警、自励”的要求，工作上做到权利面前讲制度，制度面前不特殊，利益眼前不伸手，不拿原则做交易。生活上做到率先垂范，廉洁自律，并严格约束自己和家属子女，不搞特殊，不谋私利。不论是退耕还林、粮食直补、低保等都一律在村务公开栏上进行公示，接受群众监督，得到了群众的认可和好评。

几年来，王晓莉同志虽没有豪言壮语，没有辉煌业绩，但一直履行着一个人大代表的职责，为桥亭乡的经济发展、社会稳定默默奉献着，工作虽然平凡，但朴实真诚，用自己的行动诠释着人大代表的深切内涵。

第三篇：履职尽责解民困

履职尽责解民困

灵台县民政局边玉才

灵台县民政局救助管理站积极开展“寒冬送暖”集中救助专项行动。一是分布工作人员密切关注街头和车站生活无着人员，尤其是流浪未成年人的安危，对陷入困境、居无定所、流浪街头的各种生活无着人员全力主动积极施救，确保其安全过冬。二是加大昼夜轮班巡视和救助保护力度，重点做好夜间巡视救助。安排工作人员深入街头巷尾，掌握流浪乞讨人员信息和动态，耐心劝说、引导接受救助，对其中的未成年人、残疾人、老年人安排专人护送。三是对精神病人、危重病人积极协调卫生部门先救治后救助。四是对不愿到救助管理机构接受救助的人员，提供必要的御寒衣物和详细的人性化的救助方式。

截止目前已为11名流浪乞讨人员和3名流浪未成年人提供真情爱心救助，共发放棉衣28件（套），返乡安置费3120元，并在城区繁华醒目处和车站等多处公布救助热线电话等多种方式，全年累计护送返乡受助人员44人（次），其中往平凉市福利院报送病残弃婴5名，抚养费1.5万元。

灵台县民政局边玉才

第四篇：一线工作法解民忧

黄山日报】听民意 解民忧 惠民生 歙县“一线工作法”提升百姓幸福

指数

发布时间：2011-08-16来源：黄山日报作者：方立锋、朱文卿

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本报讯 郑村镇激励联村镇干当好村级政策法规宣传员、党建工作指导员等“十大员”，开通农村服务“直通车”;桂林镇、富堨镇建立“双向选择、因村派人、因人定村”的镇干部联村机制，把想干事、能干事的镇干部派往村级工作一线;三阳乡、小川乡等实行联村干部每周驻村固定工作日制度，实行“一线办公”……歙县围绕深入群众、组织群众、沟通群众、服务群众、化解矛盾等采取的“一线工作法”受到了广大群众的普遍好评。

今年来，歙县结合新时期群众工作的特点和规律，制定出台了《中共歙县县委关于加强和改进新形势下群众工作的若干意见》，要求各地各部门按照服务平台在一线建立、社情民意在一线掌握、群众权益在一线维护、困难群众在一线帮扶的要求，大胆创新并大力推进“一线工作法”，切实关心群众的生产生活问题，最大限度地减少社会不和谐因素，着力提高百姓幸福指数。

在施行“一线工作法”过程中，该县注重听取群众呼声，深入了解社情民意。全县305名政法干警、160余名财政干部深入181个行政村、12个社区，围绕群众关注的热点、难点、焦点问题，进行调查走访、个别谈话、座谈交流。共征集到关乎民生的意见建议380余条。并通过建

立“QQ警务室”，设置“午间法庭”、“农村流动法庭”、“社区巡回法庭”，印发警民联系卡、回访卡、“平安连心卡”等，加大社会矛盾纠纷排查和化解，切实维护和保障群众合法权益。今年来，各类矛盾纠纷调处率达95%以上。

该县把帮扶困难，化解民忧，惠普民生作为全面提升百姓幸福指数的最终落脚点。24名副县以上领导各联系帮扶2-3个“贫困村”，每名机关党员联系帮扶1-2户困难群众，大力开展帮扶活动。去年来，县领导共深入联系村调研167人次，协调解决问题238个，落实各类资金260余万元;县、乡(镇)机关党员为困难群众办实事、好事500余件。通过“一线工作法”的推行，歙县干群关系日趋密切，社会日趋和谐，百姓日趋幸福。

武城“一线工作法”解民忧 已解决问题132个

2010-6-9 10:39:12 来源:德州新闻网--德州日报

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武城讯（王召华 王玉磊）近日，新佳空调设备有限公司中央空调末端及风机盘管生产项目所需的130亩土地比约定时间提前15天交付使用，这是武城县推行“一线工作法”、深化机关效能建设的一个缩影。

今年以来，武城县针对招商引资、合村并建等急难问题，在全县党员干部中开展了“情况在一线了解、决策在一线形成、问题在一线解决、感情在一线融合、形象在一线树立”的“一线工作法”争先创优活动，不断加强干部作风建设。该县要求每名党员干部与困难户、种养大户等建立帮扶联系，通过与群众零距离接触，了解真实情况，为群众解决实际困难。截至目前，机关干部已为群众在合村并建、医疗救助等工作中解决具体问题132个。同时，该县选派100多名干部每人联系1至2家企业，倾心为全县续建和在建的90个项目服务，使全县投资软环境质量明显提升。目前，中国东方华垦集团投资1.5亿元粮油深加工项目通过驻企帮扶人员的积极协调，已开工建设。

第五篇：080808深入一线大接访 面向基层解民忧

深入一线大接访

面向基层解民忧

——茅箭区全面扎实推进书记大接访工作情况综述

中共茅箭区委

叶战平

茅箭区位于十堰市城区东部，是十堰市的政治、经济、文化中心。近几年，随着城市化、工业化步伐的加快，十漫高速公路、襄渝铁路复线等19个国家、省、市、区重点项目在茅箭区集中建设，总投资达60.5亿元，占地2.1万亩，项目拆迁安臵小区达到22个，总投资8亿多元，占地1386亩，拆迁群众2164户近8000人，茅箭区进入了一个既充满发展生机和活力，又充满复杂矛盾和问题的特殊时期，既是发展的机遇期，又是矛盾的凸显期。

今年以来，为了进一步把矛盾化解在一线，切实减少信访量，茅箭区以集中解决信访突出问题和苗头性矛盾隐患为重点，深入开展“区委书记大接访”活动，面对面地解决群众反映的问题，有效化解了一批矛盾纠纷，为北京奥运会举办和十堰东部新城区建设营造了和谐稳定的社会环境。活动开展以来，区“四大家”领导分头和集中接待上访群众135批、310人次，登记受

2定，失职渎职造成重复信访、越级上访的要严格实行责任倒查，并追究相关人员责任。区委分别于6月2日、7月8日两次召开常委会议专门听取书记大接访工作开展以来信访问题的处理情况。

二、精心组织，周密部署，扎实有序推进“大接访”活动

区委、区政府把“事要解决”作为“大接访”活动的关键和工作重点，按照工作部署，扎实有序推进“大接访”活动。一是全面推行“问题管理”法，狠抓矛盾纠纷排查。在大接访活动启动之前，茅箭区委、区政府就在全区范围全面推行“问题管理”法，组织全区各级各部门开展大规模集中滚动拉网式矛盾排查，及时发现具有普遍性、倾向性、苗头性的问题。对排查出的问题逐一梳理，列出清单，明确责任人和办结时限。对群众反映的一般性问题，7天内予以解决；对疑难问题，确定化解时间，落实专班专人进行办理；对需要各部门配合的，由区信访局列出清单，提交区委、区政府专题会议进行研究，切实做到“问题不查清不放过、矛盾不化解不罢休”。区长张慧莉于5月19日、20日和7月17日三次召开专题联系会议，对38件重信重访案件进行专题研究，明确解决办法，统一答复口径，并要求各有关部门和乡镇一把手要限期处理。在处理信访案件中，做到解决信访诉求与解决生活困难相结合，做好思想工作与加强法制教育和依法依政策处理相结合，在前期的矛盾排查中，有85％的问题得到了有效化解，实现案结事了。二是建立台账，实行领导包案。对书记大接访接待的28件案件，区集处办都建立了台帐，按照“四明确一到位”即：明确包案领导、包案专班、包案责任人、解决时限、上访人反映的问题妥善处理到位的工作要求，全部进行了交办。活动开展以来，共化解疑难信访案件20件，彻底消除了久拖不决的钉子案和骨头案。如老上访户肖志莲反映其原在西安交大上学的儿子王峰于2003年1月18日在西安见义勇为协助警察制止一起群殴事件中，被歹徒暴力袭击致死补偿金不合理的问题，多次赴京上访。区委书记叶战平在接访后对肖志莲反映的问题进行包案，多次发函致西安市政府办公厅、西安市公安局，请求依法申报其子为革命烈士并授予“见义勇为先进个人”称号，经过多次协调和努力，西安市碑林区政法委授予了王峰“见义勇为先进个人”称号，并奖励现金5000元。针对肖志莲常年上访又无固定工

6停，矛盾不断加剧，企业生产经营下滑，职工思想不稳定并引发多次群体性上访，造成严重影响。活动开展以来，区委、区政府针对美乐公司纠纷问题发展的新特点，将美乐案件列入重点督办案件进行处理，从而使久拖多年未能解决的村企企股权纠纷问题得到了根本性解决。二是突出解决重信重访问题，积极推进信访复查工作。今年以来，区委、区政府对重信重访案件在摸清底数的基础上进行专题研究，限期处理。对于已有答复意见但本人不服仍在继续上访的按程序进行信访复查。针对由于项目拆迁宅基地分配等突出问题，区委书记叶战平相继在二堰街办姜湾村、东城开发区西坪村、刘湾村、徐家沟村先后5次召开群众大会，面对面答复群众反映的问题，对个别无理缠访和阻碍园区建设的干部群众依法公开进行了处理，对群众意见大、以权谋私的村主要领导进行了处理，3个单位及负责人被通报批评，2名副科级干部被诫勉谈话，2名村支书被免职，1名村主任被党内严重警告，1名组长被刑拘，充分取得了群众的信任，促进了拆迁及园区建设的顺利有序进行。三是突出解决民生问题，真情化解疑难信访问题。我们充分认识到“不建设无矛盾，小建设小矛盾，大建设大矛盾”，只有在压力面前不怕困难、敢于正视和面对矛盾、坚持用发展来解决矛盾和问题，才能够真正维护好群众的根本利益，才能够得到群众的理解和认可。区委、区政府要求全区各级党员领导干部要进一步提高认识，切实树立“群众安臵不到位，干部彻夜都难眠”，要在拆迁中愿当“最可恨的人”，在安臵中争当“最可爱的人”，认真做好拆迁群众安臵工作，坚持把解决民生问题与办好“民心工程”结合起来，与解决重点地方、重点人群的困难结合起来，突出解决落实好失地群众、城乡低保、退休人员待遇等方面的问题。先后解决了20多户上访人员家庭生活困难问题，共为困难群众解决涉及治病就医、子女上学、建房安臵等各方面费用50多万元，用真情化解了一大批疑难信访问题。如军队退役人员周永友向区委书记叶战平反映企业改制后本人全家4口人家庭生活非常困难，希望政府能给予帮助，叶书记当即批示要求特事特办，由区民政局、信访局到本人所在企业和社区调查核实此事，并先后12次与周本人见面，最终将问题妥善解决，上访人非常满意。