专题:4s店售后服务应对话术

  • 汽车4s店客户抱怨的问题应对话术(范文大全)

    时间:2019-05-14 23:59:18 作者:会员上传

    汽车4s店客户抱怨的问题应对话术 汽车4s店售后服务部经常会接到客户的投诉、抱怨。作为汽车售后服务人员,必须全心接待并处理客户的相关抱怨,耐心为其解答、解决问题。这也是

  • 浅谈宝马4S店售后服务

    时间:2019-05-15 14:29:46 作者:会员上传

    目前,汽车4S店是中国汽车售后服务行业潜力巨大的主流汽车销售模式,获得巨大的发展空间,与此同时对汽车4S店的争议一直存在,汽车4S店是指:Sale --整车销售、Service--维修服务、Sp

  • 汽车4S店售后服务和规范

    时间:2019-05-14 05:14:56 作者:会员上传

    售后服务,是现代汽车维修企业服务的重要组成部分。做好售后服务,不仅关系到本公司产品的质量、完整性,更关系到客户能否得到真正的、完全的满意。为此,制定本制度。 (一)售后服务

  • 汽车4S店售后服务流程

    时间:2019-05-14 07:44:53 作者:会员上传

    4S店售后服务流程 汽车运用系 大众1302班 覃健 201340110333 售后服务,是汽车4S店的重要组成部分。做好售后服务,不仅关系到4S店产品的质量,更关系到客户对产品和4S店的满意度

  • 4S店售后服务分析(推荐5篇)

    时间:2019-05-14 08:50:59 作者:会员上传

    标远别克售后服务流程分析 一:售后服务的重要性: 汽车营销服务总是伴随着顾客与汽车4S店或汽车经销商合作的过程中而产生的。售后服务作为市场营销中一个必不可缺少的中间环节

  • 汽车4S店售后服务流程

    时间:2019-05-14 05:01:50 作者:会员上传

    从客户到店一直到交车,修后关怀的详细流程,包括车间派车,维修,质检的流程 4S服务流程的六个环节维修预约1.维修预约的分类 维修预约可以分为主动预约和被动预约。主动预约 主动

  • 汽车4S店售后服务规章制度

    时间:2019-05-15 03:20:28 作者:会员上传

    汽车4S店售后服务规章制度 售后服务,是现代汽车维修企业服务的重要组成部分。做好售后服务,不仅关系到本公司产品的质量、完整性,更关系到客户能否得到真正的、完全的满意。

  • 汽车4S店售后服务及分析

    时间:2019-05-14 23:28:22 作者:会员上传

    四川交通职业技术学院毕业论文 1. 车辆售后服务的内容 1.1售后服务的流程 图1-1 售后服务流程图 1.2各流程的目的 a) 预约:确保及时快速接待客户; b) 客户到达与接待:要仔细聆

  • 4s店售后服务顾问总结

    时间:2019-05-12 04:30:35 作者:会员上传

    4s店售后服务顾问总结 4s店售后服务顾问总结篇一转眼间,来到瑞天奇瑞4S点已经一年了。回顾这一年,经历了很多很多,从一开始对新环境的不熟悉,不适应,到现在的适应且熟练,都与领导

  • 如何提高4S店售后服务管理

    时间:2019-05-12 04:49:13 作者:会员上传

    如何提高管理水平一、售后服务背景 随着汽车市场销售的激烈竞争,使得整个汽车行业利润都开始慢慢的向售后服务市场,汽车维修、保险事故接待、配件市场等等售后服务都渐渐成为

  • 4s店售后服务实习报告

    时间:2019-05-12 07:55:36 作者:会员上传

    4s店售后服务实习报告 导语:务必走在时代的前沿,了解最新的汽车动态及技术,接下来为大家介绍4s店售后服务实习报告_精选报告范文文章,仅供参考! 4s店售后服务实习报告_精选报告

  • 汽车4S店售后服务管理制度

    时间:2019-05-12 13:22:49 作者:会员上传

    汽车4S店售后服务管理制度
    维修车间管理规定
    1.接到任务委托书后先核对委托书上的车辆号牌是否与所修车辆号牌相符;
    2.简要询问车辆故障,并核对维修项目,如有差错及时报告;
    3.保

  • 新建4S店售后服务工作

    时间:2019-05-12 07:32:02 作者:会员上传

    新建4S店售后服务工作尊敬的领导你们好:
    新建4S店需要我们对各方面情况分析总结导入工作。
    新建店售后服务部工作需要我们从以下几方面入手:
    一. 配合销售部和市场部做好销售工

  • 4s店销售话术

    时间:2019-05-13 22:55:54 作者:会员上传

    对4S店来说,都不会觉得“话术”二字陌生,都清楚什么叫做话术。通过标准话术的运用,能让顾客得到最标准的答案。如顾客问一个问题,三个人有三种不同的答案,那就会很糟糕。如顾客问

  • 销售沟通应对话术大全

    时间:2019-05-14 04:56:50 作者:会员上传

    销售沟通应对话术大全,成功销售一定有方法! 不管你是老板还是销售人员,你有没有意识到: 不管你我做多大的广告、搞多少促销,你的公司或店铺其实每天都在少卖产品!而这一切都

  • 推广沟通应对话术大全

    时间:2019-05-12 03:25:12 作者:会员上传

    平台推广沟通应对话术 不管你是老板还是推广人员,你有没有意识到: 不管你我做多大的广告、搞多少促销,公司或平台其实每天都在少卖产品!而这一切都源于推广人员采用了不合理

  • 电话邀约应对话术

    时间:2019-05-12 11:53:45 作者:会员上传

    电话邀约 通过使用电话、传真、信件、E-mail等通信技术来实现有计划、有组织的、有策略、并且高效率的发展准顾客,扩大顾客群、提高顾客满意度、维护顾客、增加附加值等市场

  • 银行降息应对话术

    时间:2019-05-15 05:14:28 作者:会员上传

    5万以下定期转存客户: 柜员:您好,请坐,请问您需要办理什么业务? 客户:我的定期到期了,来转存,你们现在定期一年利息是多少? 柜员:四月份利息下调了一点,现在是3.0。 客户:现在利息怎么才