专题:电话销售情景剧试题
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试卷时代光华管理课堂电话销售情景剧
时代光华管理课堂电话销售情景剧--疯狂电话对对碰 1. 据统计,电话营销中的平均成交率约为(正确:A ) 错误 A .10% B .20% C .15% D .5% 2.客户异议的原因一般是( 正确:C)
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销售情景剧-剧本
剧本
时间:2011年4月1日
地点:稳本漆家电专卖店
人物:胡(销售)培(顾客)孔(顾客2——售后问题)
剧情:
1. 销售胡正在整理商品。此时,顾客孔进入商店.
2. 培在商店逛了一会,销售见到顾客上 -
电话销售
首页 → 业务贴吧 → 电话联系,需要把握好一个度 电话联系,需要把握好一个度 出处: 业务员网 在说这个度之前,先说说客户分类.这直接关系到这个联系的度,联系的频率. 客户
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《电话销售》
岗位职责
1 、通过电话进行产品销售,完成各项销售指标;
2 、通过电话沟通了解客户需求 , 寻求销售机会并完成销售业绩;
3 、开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护客户档案;
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电话销售
一:销售人员应具备的素质
1:情商和智商
2:诚恳,热情,有亲和力,不卑不亢
3:谈论感性趣的话题,话题要广些
4:销售时要改变自己的观念,不是在卖东西而是在帮助他人
二:销售技巧
不是推销 -
电话销售工作总结
电话销售工作总结1 20xx年即将悄然离去,20xx年步入了我们的视野,回顾20xx年工作历程。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我xx年6月24日进的公司一直到现在,已经工作有了1年多。今年
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电话销售说辞
电话销售话术 打电话前准备工作,电话单,纸,笔,保持好的心情。 接通电话后,先生/小姐您好! 打扰您一下,询问是否方便接听电话,如不方便,告知下次再打过去然后挂掉电话,做好记录下次再
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电话销售总结(通用)(精选合集)
电话销售总结(通用5篇)总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,不如我们
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电话销售年终工作总结
电话销售年终工作总结15篇 电话销售年终工作总结1 20xx年悄悄离开,20xx年进入视野,回顾20xx年的工作流程。总的来说,有喜怒哀乐。回想一下,我从今年整个工作状态走上了正轨,对自
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电话销售规章制度
电话销售规章制度 电话销售规章制度1 1、全面负责公司销售业务开展,业务营销策划及宣传推广工作; 2、参与公司开发项目前期调查、分析、论证及方案筛选工作 3、负责制定项目销
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电话销售经验总结[精选合集]
做电话销售也可能是所有销售里最难,最具有挑战性的了。对于别人的拒绝总是很让人伤自尊。下面小编给大家带来的是电话销售经验总结范文,欢迎大家阅读参考!电话销售经验总结范
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2016电话销售工作总结
2016电话销售工作总结范文 通过一段时间的电话销售工作,大家不妨写写工作总结?这也是对自己负责任的表现。以下我是2016电话销售工作总结范文,欢迎阅读! 2016电话销售工作总结
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电话销售年终工作总结
过去的xx年,算不上精彩,但足够让自己记忆深刻;毕业已经三年有余,在证券行业的发展不算长,也不算短,但面对过去的路,有失败的泪水,也有成功的喜悦,记得在刚进入证券行业说的第一句话
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电话销售开场白
作为一名优秀的电话销售员,在初次打电话给客户时,必须要在30秒内做到公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3件事:
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电话销售开场白分享
电话销售开场白范文分享,打电话,想必大家都会,可是做电话销售并不所有的人都会,今天我们来看看一篇关于电话销售的经验文章,然而电话销售的关键又在于如何做好一个开场白,下面我们
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电话销售开场白
电话销售开场白
营销人员必须能够在30秒钟内做到公司以及自我的介绍,引起顾客的兴趣,让客户有继续与你谈下去的愿望。具体来说,营销人员要在30秒钟内,让客户清楚地知道以下三件 -
电话销售年终工作总结大全
在电话销售工作中最重要的就是要给自己定好目标完成任务,让我们工作有方向。下面是小编为大家整理的电话销售年终工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。电话销售年终工作总结(一)进入
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电话销售工作总结(合集)
电话销售工作总结(15篇)总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,他能够提升我们的书面表达能力,不如立即行动起来写一份总结吧。那么总结要注意有