专题:家电售后服务市场分析
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家电市场分析
1行业所面临的环境
1.1政治环境
自2007年12月起在山东、河南、四川、青岛三省一市进行了家电下乡试点,对彩电、冰箱(含冰柜)、手机三大类产品给予产品销售价格13%的财政资金直 -
埃及家电市场分析
一、 埃及情况简介: 埃及人口8100万,地处中东地区中心、紧邻非洲和欧洲市场,具有独特的区位优势,辐射功能较强。有与欧、亚、非各国相连的海运、空运及同非洲各国相连的陆路交
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家电售后服务管理办法
家电售后服务管理办法 总 则 (一)本公司为求增进经营效能,加强售后服务的工作,特制定本办法。 (二)本办法包括总则、服务作业程序、客户意见调整等三章。 (三)各单位服务
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家电售后服务发展方向
家电售后服务发展方向2009-01-17fywbjsm【大 中 小】 【打印】多年来,服务一直被当作提升家电商品价值的重要砝码。在家电市场,尽管服务具有很高的价值,但却始终都没有价格,服务
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新家电售后服务管理办法
家电售后服务前台管理办法 总 则 (一)小组为求提高经营效能,加强售后服务的工作,特制定本办法。 (二)本办法包括总则、投诉处理作业程序、商品退货及单据账务处理等三章。
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家电售后服务上半年工作总结
家电售后服务上半年工作总结
弹指一挥间,上半年时间匆匆过去,回顾上半年工作,深深体会到作为一名售后服务人员的职责。作为一名售后服务人员不仅只是售后服务,这种服务关系到公 -
家电售后服务上半年工作总结
弹指一挥间,上半年时间匆匆过去,回顾上半年工作,深深体会到作为一名售后服务人员的职责。作为一名售后服务人员不仅只是售后服务,这种服务关系到公司,关系到产品的维护和改进。
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家电下乡售后服务调查报告
2011年暑期大学生社会实践之
家电下乡售后服务调查报告
禚学全
哈尔滨工业大学,材料学院焊接技术与工程专业2009级 摘要:家电下乡政策自2007年12月至今正如火如荼的进行着,满足 -
家电下乡售后服务调查报告
“家电下乡”售后服务情况调研报告学校:北京理工大学调查人:李梦云学号:200908272010年9月“家电下乡”售后服务情况调研报告一. 调查背景与动机1. 调查背景:家电下乡政策是深入
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暑期“家电售后服务”社会实践调查报告
暑期“家电售后服务”社会实践调查报告 为了深入了解“家电下乡”产品售后维修服务现状,积极推进下乡售后服务体系建设,更好的发挥家电下乡政策实施效果,同时,进一步增强大学生
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暑期家电下乡售后服务调查报告
暑期家电下乡售后服务调查报告 北京航空航天大学 39153201 沙逢源 一、 活动背景: 在金融危机的背景下, 国产家电企业尤其是很多中小型家电企业面临着生 存的危机,产品滞销,出口
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暑期家电下乡售后服务调查报告
家电下乡调查报告
调查者:09 供电 3 班 董嘉华(04)何泰浪(22)唐文峰(39)李博文(08)
一、
活动背景:
在金融危机的背景下,国产家电企业尤其是很多中小型家电企业面临着生存的 -
家电售后服务上半年工作总结(五篇模版)
家电售后服务上半年工作总结 家电售后服务上半年工作总结 弹指一挥间,上半年时间匆匆过去,回顾上半年工作,深深体会到作为一名售后服务人员的职责。作为一名售后服务人员不仅只
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家电下乡售后服务 暑期社会实践报告
家电下乡售后服务调查-王萌
家电下乡解农忧 售后服务待提高
一、实践目的:
“家电下乡”是继“万村千乡市场工程”建设之后又一项惠民工程,是国家拉动内需的一项具体措施,也是 -
(优秀计划书)家电维修售后服务外包范文
家电维修售后服务外包计划书1.项目背景中国家电业是中国产业军团市场化程度最高,竞争最激烈,英雄豪杰最多,变化最快的江湖性行业。所以这么一大块饼,每个人都想吃一口。在竞争激
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售后服务问题涵盖了国内外家电(五篇材料)
近日,相关部门发布了2013年家电产品售后服务质量明察暗访情况。
其中,家用净水机行业售后服务质量平均合格率只有40%,远低于家电平均84%的合格率。国外品牌的家电售后远没有国 -
东莞家电售后服务升级解决消费者烦恼
自上个月新消法实施后,东莞三大家电连锁在积极对接落地的同时,也乘势升级家电售后服务以解消费者后顾之忧。
从三大家电连锁获悉,在各自多管齐下应对维修欺诈、亮招化解手机维 -
家电售后服务流程的关键环节:配件管理
在产品同质化日益严重的大环境下,消费者不仅关注产品质量,而且更加在意商家提供的服务质量,售后服务的作用开始显现出来,其中,配件管理成为家电售后服务流程的关键环节。
配件管