专题：客户关系管理课程小结
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客户关系管理课程总结
客户关系管理课程总结 随着社会生产力的不断提高，产能的不断增强，世界范围内的出现了“买家市场”，为了卖出产品，商家采取了各种的手段。于是，在这样的环境下，以客户为中心，凭借客
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课程介绍：客户关系管理
如何进行有效的客户关系管理培训机构：北京惠德培训学院培训费用：2980元/人（含：培训费、资料费）培训地点：北京、上海滚动开课。联 系 人: 杜老师联系方式：010-51285512010-51285513,
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《客户关系管理A》课程教学大纲
《客户关系管理A》课程教学大纲 一、课程基本信息 课程编号： 09060200 课程中文名称：客户关系管理A 课程英文名称： Customer Relationships Management A 课程性质：专业指定选修
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客户关系管理 课程论文
课 程 论 文 题 目 客户关系管理 学生姓名 邵宇劼 沈赐 学 号 P2202100117 P2202100118 专 业 信息管理与信息系统 班 级 浦信管1001 指导教师 王加中 二○一二年十二月 客
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客户关系管理培训小结
收获之旅2007年12月4日至6日，我到美丽的金陵润扬大桥酒店参加了三天客户关系管理的培训。在这三天里，我收获着，快乐着，感动着。 这是有意义有学习的三天。几位老师通过各自不同
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《客户关系管理》课程考查报告
××商品的网络零售CRM调研报告
1、××商品销售现状（这里是要求大家做的内容，不是小标题。具体小标题大家根据情况自定）
调查该类商品当前最热销的几款产品在几个主流B2C商城 -
客户关系管理课程论文[合集5篇]
浅谈客户关系管理在企业中的应用 ——以万科房地产企业为例 摘要 客户关系管理(Customer Relationship Management ,CRM)是一个不断加强与顾客交流，不断了解顾客需求，并不断对
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《客户关系管理》课程论文参考题目
《客户关系管理》课程论文参考题目 CNKI、维普、万方……数字类数据库 1. 客户细分的营销策略方案 2. 中小企业客户关系管理研究 3.基于客户关系导向的营销战略研究 4.浅析
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《客户关系管理》课程教学大纲5篇
《客户关系管理》教学大纲 课程类别：专业限选课 课程代码：XZ5398 总 学 时：32 学 分：2 适用专业：市场营销 先修课程：经济学，市场营销学 一、课程的地位、性质和任务 本课程是市场营
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客户关系管理
论文摘要 现代企业以逐步由传统的以产品和规模为中心的粗放式经营管理模式向以客户为中心，服务至上，实现客户价值和达到企业利润最大化的集约化经营管理模式转变，良好的客户关
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浅谈客户关系管理
【客户关系管理】
上海礼仪培训师华英雄2013-4-24
4／24杭州巿燃气集团「客户关系管理」，上海徽创隆重推出2013年华英雄新课程【客户关系管理】在杭州巿燃气大厦10楼隆重开演，10 -
客户关系管理
浅析企业发展与实施客户关系管理 摘 要：客户就是上帝，是企业发展的动力，谁能够获得客户的满意和忠诚谁就能够在企业竞争激烈的市场上站稳脚。随着企业营销的深入发展，一切以顾客
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客户关系管理
应对危机，改革与处理并存 目录 一 危机的产生 二 处理措施 三 案例分析 摘要： 客户的抱怨是每个企业必须面对的问题，采取怎样的措施来降低客户的抱怨，将抱怨转化为企业的机会是
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客户关系管理
名词解释
：通过使企业组织、工作流程、技术支持和客户服务以客户为中心来协调和统一与客户的相互行动，达到保留有价值客户，挖掘潜在客户，赢得客户忠诚，并最终获得客户长期价值的 -
客户关系管理
申通快递
一、 公司简介
申通快递有限公司（以下简称“申通快递”）成立于2007年，注册资本5000万，是申通快递网络的总部，拥有注册商标“STO申通快递”。申通快递负责对申通快递网络 -
客户关系管理
客户关系管理的功能可以归纳为三个方面：市场营销中的客户关系管理、销售过程中的客户关系管理、客户服务过程中的客户关系管理，以下简称为市场营销、销售、客户服务。
一、市 -
客户关系管理[范文模版]
1.数据库营销
所谓数据库营销就是企业通过收集和累计消费者大量信息，经过处理后预测消费者有多大可能去购买某种产品，以及利用这些信息给产品以精确定位，有针对性的制作营销信 -
客户关系管理
客户关系管理在连锁零售业中的 应用研究 班级:连锁经营管理 姓名：陈珍 学号：55012114 摘要：连锁经营，是指在流通领域中，若干同业商店以统一的店名、统一的标志、统一的经营方
