专题:ktv礼仪培训
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KTV礼仪培训
KTV服务礼节礼貌细则 一、礼节、礼貌的重要性 KTV最大的特点就是直接性,由服务员面对面地为顾客服务。因此,服务本身就变成了KTV的商品。 三个部分: 一、设施音响设备的质量; 二
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KTV礼仪
KTV礼仪
KTV服务人员的仪容、仪表、仪态
一、仪容、仪表、仪态的概念
仪容——指人的容貌
仪表——即人的外表,一般来说,它包括人的容貌、服饰、个人卫生和姿态等方面,是一个人 -
KTV服务礼仪
1. 在厅中不可提高嗓音, 以能听到为准。2. 不可用手触摸头脸或置于口袋中, 更不可嚼口香糖。3. 不可斜倚靠墙或服务台。4. 在服务中不可背对客人, 出厢房时应先倒退到门口。
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KTV员工仪态礼貌、礼仪培训教案
员工仪态礼貌、礼仪培训教案 一、 仪态: 1.站姿: a. 做一尝试:主培训人员深呼吸一次,感受一下当深呼吸时抬头挺胸的感受。 b. 训练技巧 头正、双目平视、嘴唇微闭、下颌微收、面
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KTV培训
第一节 夜场的概念 一、什么叫夜场 夜场故名思意在夜晚娱乐、休闲、放松的娱乐场所,包括酒吧、歌舞厅、DISCO、夜场、会所等。 二、夜场共同特点: 为客人提供酒水、食品、空间
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KTV培训材料
第一章 从业人员基础知识 第一节 培训期间相关规定 1. 培训期间受训人员要严格服从领班或主管的指令。 2. 培训期间的腹胀要求:(男)白寸衫,黑色裤子,袜子黑色皮鞋,头发俩侧不可过耳
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KTV服务礼仪知识(汇编)
KTV服务礼仪知识1.在厅中不可提高嗓音,以能听到为准。2.不可用手触摸头脸或置于口袋中,更不可嚼口香糖。3.不可斜倚靠墙或服务台。4.在服务中不可背对客人,出厢房时应先倒退到
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KTV的服务礼仪
KTV的服务礼仪 1. 在厅中不可提高嗓音, 以能听到为准。 2. 不可用手触摸头脸或置于口袋中, 更不可嚼口香糖。 3. 不可斜倚靠墙或服务台。 4. 在服务中不可背对客人, 出厢房
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KTV培训心得体会
ktv服务员培训心得(总结)时间匆匆,飞快流逝,我已经在“ ”愉快的度过了一个春秋。工作着并快乐着 是我的一贯准则,我希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事。在这里我学到并
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KTV培训心得体会
ktv培训心得范文时间匆匆,飞快流逝,我已经在xx娱乐世界愉快的度过了一个春秋。工作着并快乐着--是我的一贯准则,我希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事。 在这里我学
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KTV培训心得
真心,真诚
-----XXXktv培训心得
上个月,我走进了XXX公馆,成为XXX的一员,在将近一个月的培训中,我学到了很多很多,也有很多的心得。
这此培训上我受益颇多,首先它告诉我要有一颗感恩 -
KTV培训计划书
KTV 七天员工加强培训计划书 第一天 三小时培训时间 一、取得个人简历(20)分钟 目的:对新员工一定的了解 1、 文化程度 2、曾经经受那些培训 3、性格倾向 4、工作经验、 二、
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KTV培训心得
ktv培训心得一个有理想的人一定会有自己的奋斗目标,并为此而努力.想使理想最终得以实现,需要不断为自己设定具体的目标.每日审视自己,找出与目标间的差距,并从中获得动力.
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ktv培训心得
时间匆匆,飞快流逝,我已经在"xx娱乐世界"愉快的度过了一个春秋。工作着并快乐着--是我的一贯准则,我希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事。在这里我学到并且提倡如何
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KTV服务员培训
KTV服务员培训资料
什么是“服务”?
服务不是简单的“端茶倒水”。点歌倒酒,服务是过你个人的语言、动作、姿态、表情、仪容仪表、行为举止所体现对客的尊重、欢迎、关注、友 -
KTV培训方案
培训计划表日期培训内容课时安排培训目的
12月1日上午队列训练、宣布培训期间的纪律、自我介绍(拓展游戏)三个课时使新晋员
工了解公司,并增加企业自豪感与自信心下午公司背景, -
ktv前台培训
ktv前台培训 前台培训 1、 前台接待:人的大脑 2、 电脑主控:人的心脏 3、 外场服务:人的四肢 一、前台接待工作要求: ①规范 ②亲切 ③自然 规范:工作服务表现为肢体语言,应对语言
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ktv员工培训
ktv员工培训.txt“我羡慕内些老人 羡慕他们手牵手一直走到最后。━交话费的时候,才发现自己的话那么值钱。1、帮助员工学习他们本职以外的工作以扩大他们的经验,在各种紧急状