专题：旅客运输服务质量
-
浅谈提高旅客运输服务质量的措施
摘要本文通过分析铁路客运产品的质量特征，指出了目前铁路客运服务中存在的困难和问题，即客运基础设施设备存在的缺陷、客运服务质量难以准确评价和有效控制、客运服务管理存在
-
《铁路旅客运输服务质量规范》[推荐五篇]
附件1： 动车组列车服务质量规范 1适用范围 本规范对中国铁路总公司所属铁路运输企业的动车组列车旅客运输服务提出了质量要求。 2术语和定义 2.1动车组列车：指由若干带动力和
-
把握旅客心理提高运输服务质量
把握旅客心理，提高运输服务质量姓名：贺维维学号：20113162班级：交1102-2把握旅客心理，提高运输服务质量摘要：铁路列车服务质量是铁路客运服务的重要环节，重视旅客心理需求，是提高铁路
-
提高铁路旅客运输服务质量的途径
1 提高铁路旅客运输服务质量的途径 目 录 摘要.....................................................................................................................
-
贵州省道路旅客运输企业运输服务质量承诺书
道路运输驾驶员安全生产及运输服务质量承诺书为规范道路运输经营活动，维护道路运输市场秩序、保障道路运输安全，保护道路运输有关各方当事人的合法权益，我慎重承诺：
一、坚持“ -
贵州省道路旅客运输企业运输服务质量承诺书
附件10：
贵州省道路旅客运输企业运输服务质量承诺书
为规范道路旅客运输经营活动，维护道路旅客运输市场秩序、保障道路旅客运输安全，保护旅客的合法权益，我公司向道路运输管理机 -
贵州省道路旅客运输企业运输服务质量承诺书
道路运输驾驶员安全生产及运输服务质量承诺书 为规范道路运输经营活动，维护道路运输市场秩序、保障道路运输安全，保护道路运输有关各方当事人的合法权益，我慎重承诺： 一、坚持“
-
遵义市大刚旅客运输有限责任公司服务质量承诺书
贵州省道路旅客运输企业运输服务质量承诺书为规范道路旅客运输经营活动，维护道路旅客运输市场秩序，保障道路旅客运输安全，保护旅客合法权益，我公司特向道路运输管理机构慎重承诺
-
旅客运输市场分析
旅客运输市场分析
1运输市场分析1.1当前中长途旅客运输市场现状太原航空网已覆盖全国近20多个大中城市,航空公司旅客发送量逐年递增。在太原市中长途旅客发送量中,民航约占2 -
旅客运输复习题
试卷一
一、填空题：
1、根据现代营销学理论，旅客运输产品概念具有核心产品、形式展品、附加产品 三个层次。
2、旅客运输产品的质量特征是 安全、准确、迅速、经济、便捷、舒 -
旅客运输组织学范文合集
浅谈铁路旅客运输服务工作问题【摘要】随着客运市场的不断开放和发展，旅客对客运产品开始拥有比较和选择的条件与可能。同时，伴随着生活水平的提高，人们对旅行条件的要求越来越
-
旅客运输合同
成立的凭证为船票，合同双方当事人――旅客和承运人买、卖船票后合同即成立。船票应具备下列基本内容：(一)承运人名称；(二)船名、航次；(三)起运港(站、点)(以下简称“起运港”)和
-
旅客运输心理学 文档（本站推荐）
《旅客运输心理学》教学大纲 课程名称：旅客运输心理学 出 版 社：中国铁道出版社 课时：72学时 一、课程说明：在旅客运输服务业中，服务的对象和服务的提供者都是人，旅客在乘车旅行中
-
实用运输服务质量承诺书范文大全
输服务质量承诺书的功能大抵是确认双方的合作或交易关系，细化权利义务，提示和规避风险。下面是小编为您整理的实用运输服务质量承诺书，欢迎阅读！实用运输服务质量承诺书1为规范
-
运输服务质量承诺书
运输服务质量承诺书 我公司于 年 月 日为确保运输服务质量，我公司将严格遵守对本公司道路货运管理的规章及合同规定，秉着实时、安全的原则并作出以下郑重承诺： 一、承诺对贵公
-
运输服务质量承诺书
运输服务质量承诺书 为规范货物运输经营活动，保障货物运输安全，保护货主的合法权益，我公司向广大客户慎重承诺： 一、本公司是一家实力雄厚的合法的运输企业，依法取得了《企业法人
-
运输服务质量承诺书
西安环渤海物流有限公司运输服务质量承诺书 为了提高货物运输服务质量，确保驾驶员及财产的安全，特做如下承诺： 一、车辆符合部颁《营运客车类型划分及等级评定》(JT/T325——
-
运输服务质量承诺书
运输服务质量承诺书
为了提高运输服务质量，满足旅客的乘车需求，确保广大旅客生命财产的安全，特做如下承诺：
一、严格按照运管机构核实的经营路线、班次、站点运行，在规定的途径站
