专题：旅行社管理案例分析
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旅行社案例分析
1. 53名游客在寒风中被“晾”6个半小时 由南京某旅行社组织的53名游客，于1998年9月13日凌晨许被“晾”在高速公路上长达6个半小时，饥寒交迫。但是安排这次行程的旅行社经理至
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案例分析：万达并购旅行社
案例分析：万达并购旅行社 自2013年10月起，万达集团宣布正式涉猎旅行社业务，在2013年10-12月，共收购四家旅行社，范围遍及全国。万达一方面在全国范围内并购旅行社，另一方面也在旅行
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管理案例分析
丰田召回事件 丰田“召回门”事件的直接导火线是凌志ES35不能制动,导致警察一家四口丧生，之后陆陆续续爆出丰田其他型号车辆问题。而促发这次事件的根本原因则是由于丰田盲目
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管理案例分析
一、考试题型： 0
二、重点复习范围：（课本、复习指导册、中央电大IP课件） 0
1、 中日合资洁丽日用化工公司（课本P45） 0
2、 谁来承担损失（复习指导P27：大学生田野买书的案例） 1
3、 艾 -
管理案例分析
6、 贾厂长的领导行为复习指导P8但参考此处 请你在认真读完该案例后对下列问题做出选择 1、贾厂长在制定新的规章制度时刚开始由于没有很好地调查研究不了解象小郭那样的工
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管理案例分析-案例
案例1
⑴对于服务工的投诉，你认为该如何解决?有何建议?⑵如何防止类似意见分歧的重复发生?⑶你认为该公司在管理上有何需改进之处? 答案要点：
1、针对案例的分析，我们可以看到， -
旅行社投诉案例(DOC)
据广东省旅游质监所有关负责人透露，在2011年以来的各类旅游投诉中，关于旅行社的投诉比重较大，约占7成。相关投诉主要涉及游客与导游之间的矛盾，游客与旅行社之间的纠纷，以及旅行
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旅行社管理
旅行社管理法规 一、 单项选择题 1、（ ）属于超范围经营。 A、国际旅行社招徕外国旅行者来中国旅游 B、外商投资旅行社组组织山东人赴香港、澳门旅游 C、国内旅行社为我国公民
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旅行社管理
旅行社管理
胡美容
1、 什么样的是好导游，作为一个旅行社的老总，怎么才能留好导游。
1.职业道德：诚然导游有灰色收入，且已成为不成文的行规，但是，一个好的导游，应该首先考虑客人的 -
旅行社管理（范文大全）
第七章 主要内容： 本章主要要求学生掌握旅行社财务管理的基本思路与方法，并能运用财务报表分析旅行社的经营情况。主要内容包括；旅行社的资产管理、旅行社的成本费用管理、旅
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旅行社管理
旅行社管理
1、差异性目标市场旅行社选择几个细分市场作为目标市场根据不同目标市场的特点有针对性地推出适应不同需求的产品
2、密集型目标市场旅社有重点的选区少数几个细 -
旅行社管理
单选题：
1．托马斯库克与1808年11月22日出生于英格兰。
2．1923年中国旅行社的创办人是我国著名的爱国资本家和金融家，上海商业储蓄银行总经理陈光甫先生。
3．1927年中国第一本旅游 -
第三章 旅行社管理法律制度案例 Microsoft Word 文档
第三章 旅行社管理法律制度案例 案例1：2002年1月20日，旅游行政管理部门接到两名杭州游客投诉，称他们在广州“广东香江国际旅游公司农林营业部”报名参加欧洲游，并交纳了近4万元
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旅行社不正当竞争分析
LUOYANG NORMAL UNIVERSITY 2013届本科毕业论文 郑州旅行社不正当竞争现状及对策 院（系）名称 专 业 名 称 学学指导教生姓名 号 师 历史文化学院旅游管理（专升本） 许真 11022200
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旅行社可行性分析
旅行社可行性分析 一、中国旅游市场发展的前景及分析 1. 城镇居民出游仍是我国旅游消费的重点，而得益于我国城镇新型农村的快速发展和财富的快速积累的农民旅游观念并没有多
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旅行社短板分析
如果说中小企业的日子过得最难受，相信很多人会有所共鸣。据我所知，武汉市众多中小旅行社生存堪忧，其中本地的几家知名旅行社近几年的经营规模也都在不断萎缩，在全国旅行社排名双
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班级管理案例分析
班级管理案例分析 班级管理案例分析 胡心慧 1110600053 第 1 页 共 1 页 班级管理案例分析 班级管理案例分析 案例： 高中有一天的自习课，同学们都在安静地学习，但是最后一排的
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班级管理案例分析
班级管理案例分析 要做一个优秀的班主任，经验很重要。但在我看来，应变能力更重要，因为班级里随时都可能发生你意想不到的事情。这个学期，我带的初二（3）班，就发生了一些意外情况。这
