专题:售后服务顾问职业规划
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售后服务顾问奖惩制度
售后服务顾问奖惩制度 一、奖励制度: 1、服务奖励:一个月内接车台次、产值、精品第一名的服务顾问奖励,100元。 2、6S奖励:一个月结束后由全体人员对整个售后6S整体进行评估,评选
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售后服务顾问流程
一、接待服务1、接待准备 (1)服务顾问按规范要求检查仪容、仪表。 (2)准备好必要的表单、工具、材料。 (3)环境维护及清洁。2、迎接顾客 (1)主动迎接,并引导顾客停车。 (2)使
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售后服务顾问工作总结
时间过得很快,我进入公司已经一年多了。初来乍到,对于我来说,这里的一切都是新鲜的,然而新鲜过后,更多的是严明的纪律、严格的要求,于之前的学生生活截然不同。作为一名客户服务
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售后服务顾问工作总结
售后服务顾问工作总结售后服务顾问工作总结 篇1时间过得很快,我进入公司已经一年多了。初来乍到,对于我来说,这里的一切都是新鲜的,然而新鲜过后,更多的是严明的纪律、严格的要求
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汽车售后服务顾问辞职报告
汽车4s店销售员的辞职报告尊敬的领导:您好,我考虑了良久,还是决定递交这份辞呈,来4s店转眼也有四五个月时间,得到了公司一致的认可、和同事多方面的帮助,我在此表示非常的感谢。特
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汽车售后服务顾问考核办法
售后服务顾问管理制度及考核办法 一、职业道德标准 1、 对客户要做到热情、礼貌、耐心、周到。在任何情况下做到:骂不还口,有理让人;不刁难客户,不冷淡客户,不训斥客户,不使用禁忌
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售后服务顾问工作流程
售后服务顾问工作流程
一、 客户进厂(门卫发放处门卡)
二、 前台接待(10秒内接到客户)
1、 欢迎客户:使用文明用语(XX师傅您好,XX哥您好,请问有什么需要帮忙的?)
2、 认真听取并记录客 -
汽车售后服务顾问流程
汽车售后服务顾问流程
本人大学毕业后一直从事于汽车售后服务工作,虽然时间不长,至少也不再是当时那个一无所知的“菜鸟”了。现将前台服务顾问服务流程跟大家分享一下,如有不 -
咨询顾问如何做好职业规划 ((范文模版)
做职业规划,要解决的首要问题是确定“最想做的”和“最擅长做的”。“最擅长的”跟思维结构、知识结构、能力结构都有关,而“最想做的”未必就是“最擅长的”。如果他们两个不
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售后服务顾问回访话术
回访话术 先生/小姐: 您好!请问您是***车主吗?我是苏州和德英菲尼迪的售后服务顾问**,抱歉打扰您了,请问您现在说话方便吗? 今天给您打电话主要是想对昨天来店为您的爱车做的*万公
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汽车售后服务顾问实习报告
实习报告一实习情况概况实习名称:服务顾问,售后实习单位:西安明达汽车销售服务有限公司,西安市莲湖区大庆路岗位:服务顾问实习目地:学习,就业二内容及过程:时间过的真快,转眼就快过代
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汽车售后服务顾问实习报告
实习报告 对于当今即将步入社会的我们来说,为了能更好的适应当今社会中严峻的就业形势,毕业后能够尽快的融入社会,同时能够为自己步入社会打下坚实的基础,实习是个非常重要的环
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4s店售后服务顾问总结
4s店售后服务顾问总结 4s店售后服务顾问总结篇一转眼间,来到瑞天奇瑞4S点已经一年了。回顾这一年,经历了很多很多,从一开始对新环境的不熟悉,不适应,到现在的适应且熟练,都与领导
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汽车销售顾问的职业规划
汽车销售顾问的职业规划
职业概述
汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员。其工作是以客户的需求和利益为出发点,向客户提供符合 -
汽车售后服务顾问应如何做好服务工作
【摘要】随着汽车市场的活跃, 维修站也在想方设法提等于留住了更多的用户。服务顾问是修理厂的重要角色,是维修服务品质体现的窗口。那么,服务顾问应该怎样作好自己的工作? 【关
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培训(置业顾问职业规划与定位)(5篇)
南华千色生活中心销售培训资料前言
人生在世离不开推销。实际上,人人都是推销员。商业社会推销行为无处不在:总统出行为了推销他的国家;公司老板推销着他的企业;佣薪阶层推销着 -
售后服务[范文模版]
文件编号:Q/UWE-营005-2009版次:A大连联合风电轴承有限公司编号:Q/UWE-营005-2009营销部员工岗位职责管理文件2009年发布2009年实施大连联合风电轴承有限公司批准I大连联合风电
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职业规划
我的酒店职业生涯规划
广东省旅游职业技术学校作者:陈傅锐指导教师:秦 炜我叫陈傅锐,1988年12月出生,今年17岁。我是广东省旅游职业技术学校O4级酒店管理专业10班的班长,学生会