专题:优秀汽车售后服务顾问
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汽车售后服务顾问辞职报告
汽车4s店销售员的辞职报告尊敬的领导:您好,我考虑了良久,还是决定递交这份辞呈,来4s店转眼也有四五个月时间,得到了公司一致的认可、和同事多方面的帮助,我在此表示非常的感谢。特
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汽车售后服务顾问考核办法
售后服务顾问管理制度及考核办法 一、职业道德标准 1、 对客户要做到热情、礼貌、耐心、周到。在任何情况下做到:骂不还口,有理让人;不刁难客户,不冷淡客户,不训斥客户,不使用禁忌
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汽车售后服务顾问流程
汽车售后服务顾问流程
本人大学毕业后一直从事于汽车售后服务工作,虽然时间不长,至少也不再是当时那个一无所知的“菜鸟”了。现将前台服务顾问服务流程跟大家分享一下,如有不 -
汽车售后服务顾问实习报告
实习报告一实习情况概况实习名称:服务顾问,售后实习单位:西安明达汽车销售服务有限公司,西安市莲湖区大庆路岗位:服务顾问实习目地:学习,就业二内容及过程:时间过的真快,转眼就快过代
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汽车售后服务顾问实习报告
实习报告 对于当今即将步入社会的我们来说,为了能更好的适应当今社会中严峻的就业形势,毕业后能够尽快的融入社会,同时能够为自己步入社会打下坚实的基础,实习是个非常重要的环
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汽车售后服务顾问应如何做好服务工作
【摘要】随着汽车市场的活跃, 维修站也在想方设法提等于留住了更多的用户。服务顾问是修理厂的重要角色,是维修服务品质体现的窗口。那么,服务顾问应该怎样作好自己的工作? 【关
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售后服务顾问奖惩制度
售后服务顾问奖惩制度 一、奖励制度: 1、服务奖励:一个月内接车台次、产值、精品第一名的服务顾问奖励,100元。 2、6S奖励:一个月结束后由全体人员对整个售后6S整体进行评估,评选
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售后服务顾问流程
一、接待服务1、接待准备 (1)服务顾问按规范要求检查仪容、仪表。 (2)准备好必要的表单、工具、材料。 (3)环境维护及清洁。2、迎接顾客 (1)主动迎接,并引导顾客停车。 (2)使
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售后服务顾问工作总结
时间过得很快,我进入公司已经一年多了。初来乍到,对于我来说,这里的一切都是新鲜的,然而新鲜过后,更多的是严明的纪律、严格的要求,于之前的学生生活截然不同。作为一名客户服务
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售后服务顾问工作总结
售后服务顾问工作总结售后服务顾问工作总结 篇1时间过得很快,我进入公司已经一年多了。初来乍到,对于我来说,这里的一切都是新鲜的,然而新鲜过后,更多的是严明的纪律、严格的要求
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汽车售后服务流程[优秀范文5篇]
1礼迎 5% 帮顾客打开车门,迎接下车 顾客 问候顾客,自我介绍,递送名片 1 请教顾客称呼,问清来意 1 适当赞美顾客,适当推销自己和企业 2 2 环车 检查 30% 套好三件套 1 填写委托书
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售后服务顾问工作流程
售后服务顾问工作流程
一、 客户进厂(门卫发放处门卡)
二、 前台接待(10秒内接到客户)
1、 欢迎客户:使用文明用语(XX师傅您好,XX哥您好,请问有什么需要帮忙的?)
2、 认真听取并记录客 -
汽车售后服务管理制度售后服务
汽车售后服务管理制度售后服务,是现代汽车维修企业服务的重要组成部分做好售后服务,不仅关系到本公司产品的质量、完整性,更关系到客户能否得到真正的、完全的满意为此,制定本制
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汽车售后服务管理制度
奥龙 汽车售后服务管理制度 售后服务,是现代汽车维修企业服务的重要组成部分。做好售后服务,不仅关系到本公司产品的质量、完整性,更关系到客户能否得到真正的、完全的满意。为
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汽车售后服务工作总结
汽车售后服务工作总结 汽车售后服务工作总结1 年终总结转眼间,我来安徽祥德MG 4s店已经小半年。这半年间,从一个都不知道的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开始
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汽车售后服务规范
汽车售后服务规范 整体要求 1 清洁 店内是否划分卫生责任区,是否落实到责任人。 责任人休息时是否由他人替补? 接车区、接待区是否整洁、有序,且工作台上没有私人物品。 车间内
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汽车售后服务承诺书
汽车售后服务承诺书湖北江南售后服务承诺:1.我厂提供的产品,严格按国家发改委公告要求进行生产;所提供的产品完全符合国家标准。2.免费提供安装、调试等技术培训。质量保证期内
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汽车售后服务工作计划
2012年客户接待部工作计划
一工作方针
为了提升售后服务质量,完成更高的客户满意度。实现“客户第一,用户至上”的服务理念,售后服务客户接待部特制订2012年工作计划。
二工作