专题:医院价格投诉处理制度

  • 医院价格投诉处理机制

    时间:2019-05-15 02:41:33 作者:会员上传

    医院价格投诉处理机制 为切实做好医院价格投诉受理工作,充分发挥其密切联系群众,正确传递信息,及时为病人及员工排忧解难,有效促进医院工作作风转变,提高工作效率,构建和皆的医患

  • 医院投诉处理制度

    时间:2019-05-13 08:24:11 作者:会员上传

    医院投诉处理制度 为了及时处理各种投诉,提高我院的服务质量,维护医院形象,根据有关法律法规和医疗规章制度,结合我院的实际情况,制定投诉处理制度。 1. 投诉的途径 医院设立投诉

  • 医院投诉处理制度

    时间:2019-05-13 01:53:48 作者:会员上传

    为了及时处理各种投诉,保障公民的合法权益,促进医院改进服务,提高服务质量,维护医院形象。根据有关法律法规和医疗规章制度,结合医院的实际情况,制定投诉处理制度。一、投诉途径与

  • 医院病人投诉处理制度(合集)

    时间:2019-05-14 11:25:10 作者:会员上传

    文章标题:医院病人投诉处理制度为切实加强医院的服务监督机制,提高医院职业道德水准和医疗服务质量,进一步改善服务态度,增强服务意识,规范服务行为,自觉维护病人的权利和利益,特制

  • 医院病人投诉处理制度

    时间:2019-05-15 02:24:12 作者:会员上传

    医院病人投诉处理制度 为进一步加强医院管理,强化内部监督制约机制,充分尊重病人知情权和选择权,构建和谐的医患关系,现结合我院的工作实际,制定病人投诉处理制度。 一、凡有患者

  • 医院投诉处理制度及程序(本站推荐)

    时间:2019-05-15 03:07:13 作者:会员上传

    医院投诉处理总则 1、医疗纠纷处理办公室接待投诉者,将投诉的情况填写《登记表》并告知答复时间(一般一周内),而后向科室责任人了解情况,由责任人写出详细书面说明书(一般2日内),反

  • 医院病人投诉处理制度

    时间:2019-05-13 01:54:02 作者:会员上传

    医院病人投诉处理制度为使我院投诉处理工作制度化、规范化,建立完善的病人投诉处理机制,保障病人在医疗服务中的合法权利不受到损害,预防和减少医疗纠纷的发生,构建和谐的医患关

  • 医院投诉处理制度及程序

    时间:2019-05-13 01:54:03 作者:会员上传

    医院投诉处理总则1、医疗纠纷处理办公室接待投诉者,将投诉的情况登记并告知答复时间(一般一周内),而后向科室责任人了解情况,由责任人写出书面说明(一般2日内),医务科组织讨论,由办公

  • 投诉处理制度[精选]

    时间:2019-05-15 10:02:20 作者:会员上传

    投诉处理制度 第一章总则 第一条、为提高催收质量和水平,规范投诉处理程序,形成有效的投诉管理机制,根据相关制度和规定,制定本制度 第二条对客户投诉的处理应以有关规章制度为

  • 病人投诉处理制度

    时间:2019-05-14 22:34:09 作者:会员上传

    病人投诉处理制度一 凡有患者及患者家属采用电话、书信、直访等形式向我院提出投诉意见的,均属投诉处理范围。 二 为方便患者投诉,向社会公开投诉电话,定期向患者发放“医疗服

  • 病人投诉处理制度

    时间:2019-05-14 22:34:10 作者:会员上传

    病人投诉处理制度 为使我院投诉处理工作制度化、规范化,强化内部监督制约机制,充分尊重病人知情权和选择权,建立完善的病人投诉处理机制,构建和谐的医患关系,现结合我院的工作实

  • 投诉处理及回访制度

    时间:2019-05-13 21:14:38 作者:会员上传

    投诉处理及回访制度 一、凡客户的投诉,不论采取何种形式,如信函、电话、传真或来访,统一由客服中心登记并协调组织处理,及时向客户反馈处理结果。 二、对每一份投诉及意见均应予

  • 处理顾客投诉制度[精选]

    时间:2019-05-14 02:51:58 作者:会员上传

    处理顾客投诉制度
    为最大限度地保护消费者的合法利益,不断提高商场员工的服务质量,减少顾客抱怨,增强顾客的忠诚度,特制定本制度。适用于商场处理顾客投诉工作的各岗位相关人员

  • 顾客投诉处理制度(合集)

    时间:2019-05-15 01:08:45 作者:会员上传

    顾客投诉处理制度 1、 客房员工必须认真做好顾客投诉的处理工作。要细心聆听客人的投诉内容,分析顾客投诉的原因,善于发现服务工作中存在的问题,并把它作为改善服务质量、提升

  • 小学投诉处理制度

    时间:2019-05-14 21:16:54 作者:会员上传

    学生、家长及社会投诉处理制度及实施办法 南关大庄子小学 2016年2月 学生、家长及社会投诉处理制度及实施办法 一、指导思想为了加强对全校教职员工的监督管理,进一步改进工

  • 客户投诉处理制度

    时间:2019-05-14 14:25:54 作者:会员上传

    泉州亿鑫汽车销售有限公司 客户投诉处理制度和流程 一. 目的 为有效平息客户抱怨,更好的提升公司服务管理的良好形象,更是为稳步提升公司SSI分值,我公司特制定此制度。 二. 适

  • 食品投诉处理制度

    时间:2019-05-14 09:49:03 作者:会员上传

    食品投诉受理制度1、顾客投诉的接收 1)遇有宾客投诉时须礼貌、耐心地接待。应怀着同情心聆听宾客诉说,必要时可礼貌地询问,但切忌打断宾客的讲话。 2)表示出对宾客投诉的关心,使

  • 游客投诉处理制度范文

    时间:2019-05-14 21:12:48 作者:会员上传

    资料7.5.2.1 游 客 投 诉 处 理 制 度 为了提高青岛枯桃花艺生态园景区服务质量,使景区与游客之间建立一种沟通的良性关系,特制定游客投诉处理制度: 一、 成立以副总经理为组长