专题：中海物业服务标准体系
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中海物业服务程序培训资料
中海物业服务程序培训资料 1．服务提供过程管理（7.5） ⑴服务过程划分：对管理处而言，服务过程是指日常的服务过程，包括： A）新接楼宇入伙管理服务； b）房屋装修管理服务； c）楼宇、设备
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中海物业招标书
《广州物业管理招投标标书》
广州物业管理招投标标书
广州经济特区的物业管理招投标工作在国内物业管理行业中引起巨大的反响，全国各地纷纷到广州来考察、交流，特别是要了解和 -
中海物业案例分享
中海物业管理案例选评 编辑说明 1、为了避免各单位在培训工作中简单枯燥的说教现象，增加实际培训工作中的有效性、直观性和借鉴性，提高一线员工学习的兴趣，教育培训部特编制此
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物业服务标准.（范文模版）
物业服务标准 一、综合管理服务 1、提供物业服务手册。 2、承接项目时，对物业共用部位、共用设施设备进行认真查验，验收手续齐全。 3、客户服务场所工作时间不少于8小时，其它时
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物业服务标准
满足与超越业主的期望是我们的不懈追求 乾信物业服务有限公司秉着“以善待业主一生”的服务理念，做好业主的管家，踏踏实实为业主服务 ××××物业服务等级标准及公共性服务标
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中海物业安管竞争上岗标准操作规程
安管骨干竞争上岗操作标准一、 目的规范骨干队伍的选拔程序，确保公平、公正、公开选拔安管骨干。二、 适用范围适用于中海物业管理有限公司佛山分公司安全管理各类人员的选拔
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中海物业（小编整理）
中海地产物业策略是基于其企业文化的，其企业文化，具体体现在以下几个方面： （1）核心价值观：追求企业和员工的共同成长，实现企业与客户的和谐共荣。 （2）企业精神：严格苛求、自觉奉献； （3）
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致中海物业感谢信
感谢信 2016年11月4日晚，因忽有要事，我们需去往外地处理，留孩子一人在家周六早自行参加初中补课。当晚7点，孩子用手机与我们家长联系告知我们家中断电了要早早休息。5日早上6点，
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万科物业服务标准
万科物业服务标准 1.目的 建立万科物业统一的管理标准，进一步规范物业公司服务质量。 2. 范围 本规定适用于集团下属各物业公司。 3. 职责 集团物业管理部负责本文件的编写、
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五星级物业服务标准
1 五星级 1.1 硬件设施要求 1.1.1 小区内地面停车位数量不少于小区总停车位数量的10%。专用固定停车泊位不少于1个/3户。 1.1.2 住宅小区应具备门禁系统、监控系统、电子巡
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物业四级服务标准
7 住宅物业服务四级标准 7.1 基本要求7.1.1 客户服务场所 1 设置客户服务中心，配置办公家具、电话、传真机、复印机、电脑、打印机、网络等办公设备。2 公示物业服务企业资
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商业物业服务标准
商业物业管理服务规范I 目录 1 基础管理 ..........................................................................................................................
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五星级物业服务标准
五星级物业服务标准 硬件设施要求 1、小区内地面停车位数量不应超过小区总停车位数量的10%。专用固定停车泊位不少于1个/户。 2、住宅小区应具备门禁系统、监控系统、电子巡
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小区物业服务标准
物业服务标准 一、综合服务 服务内容服务要求:依法经营服务、经营项目均取得相应资质，证照齐全、有效，且在服务现场进行公示。 （1）小区内设置管理处，提供12小时服务。 （2）办公场所
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山西省物业服务标准
山西省物业服务标准（五级） 一、 一般性规定 1. 物业服务企业承接项目时，对物业共用部位、共用设施设备进行认真检查验收，并办理验收手续。 2. 客户服务场所工作时间每日不少于12
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物业前台服务标准
物业前台服务标准 前台服务中心作为物业服务的窗口信息枢纽，是体现物业服务最直观的靓丽风景线。前台服务中心设置24小时服务电话，服务中心员工利用公司先进的ERP&OA系统受理
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物业服务进场标准
物业管理人员进场要求
客服专员（水吧服务员）
1、女性，身高 165cm以上；男性，身高170cm以上；28岁以下，高中/中专或以上学历；
2．形象气质佳，具亲和力，服务意识强，待人有礼，耐心细致；
3．普通话 -
物业三星级服务标准专题
三 星 级 一、综合管理服务 1、前期物业服务企业应向业主提供物业服务手册。 2、承接项目时，对物业共用部位、共用设施设备进行认真查验，验收手续齐全。 3、客户服务场所工作
