专题:住宅物业服务等级规范
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住宅物业服务等级规范
住宅物业服务等级规范 (三级) (一)基本要求 1、物业管理企业应持有有效物业管理资质证书。 2、物业管理企业应制定日常管理制度。 3、按规范签定物业管理合同。 4、物业管理企
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北京市住宅物业服务等级规范
北京市住宅物业服务等级规范(一级)(试行)(京建物[2007]1209号)为进一步加强行业监管,促进物业服务质价相符、公开透明,北京市建委《住宅物业服务等级规范(一级)(试行)》(以下
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太原市住宅物业服务等级标准(汇总表)(最终定稿)
2014.12.09 67号文件题库 (一)基本要求部分 一、单选题: 1、三级物业服务标准要求做到对业主或使用人的投诉应在几个工作日内回复。( ) A 7个工作日、B 5个工作日、 C 3个工作日
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淄博市住宅物业服务等级标准5篇范文
淄博市住宅物业服务等级标准 依据住宅小区物业服务需求的不同,将物业服务质量分为一星级、二星级、三星级、四星级和五星级五个等级。其中一星级为最低等级,五星级为最高等级,
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合肥市住宅小区物业服务规范等级标准(乙级)
合肥市住宅小区物业服务规范等级标准(乙级) 1管理处 (1)小区内设置管理机构,并设客服接待中心,公示服务电话;管理人员每日巡查小区两次以上,发现问题及时处理。 (2)在客服接待中心悬
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法律法规——住宅物业服务技术标准
北京市地方标准 北京市住宅物业服务技术标准 ( 草稿) 编 号:DBXXX-2010 主编单位: 批准部门: 施行日期:2010 北京 1 前 言 本标准为推荐性标准。 本标准通过细化物业服务事项,
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住宅物业装修服务卡
装修管理服务卡 一、交房验房期间 在管家陪同业主验收期间,①、需告知到业主装修申报需要携带的哪些资料?并提前三天办理。②、关于空调位、飘窗拆改、采光井浇筑、厨卫管道拆
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北京住宅物业服务技术标准
北京住宅物业服务技术标准(征求意见稿) 前言 本标准为推荐性标准。 本标准通过细化物业服务事项,对服务深度、频次、结果进行定量描述,将技术标准划分为5个等级,满足了不同层次
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住宅物业服务二级标准[五篇范文]
住宅物业服务二级标准
(电气部分)
*电气急修二十分钟内到达现场;有专项服务企业负责的设施设备应在三十分钟内告知。
1. 建立共用设施设备的基础档案。
2. 运行、检查、维修养 -
物业服务等级标准5级最新
12 1 总则1.0.1 为规范物业服务行为,提高服务水平,实现物业服 务的标准化、专业化、精细化,结合本市情况,制定本标准。 1.0.2 北京市行政区域内住宅物业共用部分的维修养护
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北京市物业服务等级标准
北京市物业服务等级标准 北京市物业服务等级标准 住宅物业服务标准 Residential Property Service Standard 编号:DB11/T 751-2010 主编单位:北京市物业服务指导中心 批准部门
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二级物业服务等级标准
附件一 二级物业服务等级标准 (一)综合服务标准: 1、小区设管理处,办公设施设备较先进完备,应用计算机等现代化管理手段进行科学管理,办公场所整洁有序。 2、物业服务企业持有效
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福州市普通住宅物业服务规范及等级指导性收费标准(范文模版)
关于印发《福州市普通住宅物业服务规范及等级指导性收费标准》等的通知 各物业服务企业、各县(市)区物价局、房管局(建设局): 福州市物价局、福州市房地产管理局《关于印发(试行
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福州市普通住宅物业服务规范及等级指导性收费标准
福州市普通住宅物业服务规范及等级指导性收费标准 (一级) 一、收费标准: 类别收费标准 多层住宅 0.66-0.88元/平方米 小高层带电梯住宅(8层及以下) 1.21-1.43元/平方米 高层带
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高等学校物业服务规范
T/CPMI 中 国 物 业 管 理 协 会 团 体 标 准 T/CPMI XXX-XXXX 高等学校物业服务规范 Basic Requirements of Property Service in Colleges and Universities (征求意见稿
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物业服务规范用语范文合集
一、接听电话时“您好!”(内线) “您好,××管理公司。”(外线) “请问您贵姓?” “请问有什么可以帮您的吗?”当听不清楚对方说的话时—— “对不起,先生(小姐),您刚才
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办公楼物业服务规范
济南信智和物业管理有限公司 目录 环维篇 环维部保洁员工作职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1 环维部保洁员作业操作规程„„„„„„„„„„„„„
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北京市住宅物业管理服务等级标准一级
北京市住宅物业管理服务等级标准一级 (一)基本要求 1 服务与被服务双方签订规范的物业服务合同,双方权利义务关系明确。 2 承接项目,对住宅共用部位、共用设施设备进行认真查验