“我为群众办实事”教育实践活动方案
根据《市法院队伍教育整顿实施方案》和《关于在全院开展党史学习教育的实施方案》安排，为切实开展好“我为群众办实事”实践活动，结合市法院实际，特制定本实施方案。
一、指导思想
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，进一步学深悟透习近平法治思想，把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，同解决实际问题结合起来，紧扣“为民务实清廉”主题，紧紧围绕“我为群众办实事”实践活动目标要求，全面履行司法职能，努力为人民群众做好事、办实事、解难事，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题，促进法院科学发展、人民群众广泛受益。
二、目标要求
（一）牢固树立群众观念，密切党群干群关系。
强化司法为民宗旨意识，坚持深入基层、走进群众，认真倾听群众呼声、了解群众需求，虚心听取群众意见建议，积极回应群众呼声。带着感情、责任、使命和诚信，真诚地与群众结对子、交朋友，充分运用群众的智慧化解问题，密切党群、干群关系。（二）落实司法为民便民，解决群众关切问题。
针对群众反映强烈的立案难、执行难等司法问题，积极研究对策，切实把司法便民、利民、惠民的各项举措落实好，全力维护稳定、促进社会和谐。积极发挥党支部的作用，增强支部活力，发挥党员先锋岗作用，切实增强党员的群众意识、服务意识、责任意识和纪律意识。（三）增强司法服务主动性，提升服务群众本领。
深入街道社区、深入企业、深入帮扶村、深入群众开展专题调研，从多角度、多渠道、全方位、深层次地观察、分析社会经济领域中的新型疑难复杂法律问题，抓住关键环节，机动灵活地调整司法应对措施，提高司法保障服务的实际效果。（四）聚焦“庸懒散慢乱浮”问题，改进工作作风。
认真查找干警群众观念淡薄、群众感情冷漠、服务意识不强、工作作风不实、司法能力不强、精神状态不佳等“庸懒散慢乱浮”方面存在的问题，着力解决群众反映突出的问题，突出领导带头，上率下行，切实改进工作作风。三、活动内容
（一）开展“群众身边的人民法官”专项行动
坚持和发展新时代“枫桥经验”，深入开展“法律进机关”、“法律进乡村”、“法律进社区”、“法律进学校”、“法律进企业”、“法律进单位”活动，积极探索多种法制宣传途径，为人民群众提供流动的一站式多元解纷和诉讼服务。
（二）提供便捷高效的立案服务
以信息化为依托、便民高效为目标，对诉讼服务中心进一步提档升级，为当事人提供更有序、更高效、更便利的立案和诉讼服务。完善官方微信“诉讼指引”、“司法公开”、“司法为民”服务功能，以更智能、更简洁的方式提供诉讼指南、文书下载、网上立案等服务，拓展司法服务的时空维度，实现诉讼服务24小时超长“待机”。
（三）提供网上调解服务
推动建设人民法院信息化4.0版，以数字正义推动实现更高水平的公平正义。充分发挥人民法院调解平台作用，为当事人提供远程视频调解服务，纠纷全程可视化、全流程在线处理，真正做到“让数据多跑路，群众少跑腿”。
（四）开展涉民生案件专项执行行动
发挥执行职能，抓“六稳”、促“六保”。组织开展追索劳动报酬、交通、医疗、工伤事故人身损害赔偿赡养费、抚养费、抚育费、抚恤金等涉民生案件专项执行行动，加大执行力度。着力解决执行工作中群众反映强烈的、与百姓利益息息相关的涉民生案件执行难的突出问题，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。
（五）着力化解涉诉信访
站稳群众立场，担起政治责任。制定化解方案，明确目标任务，强化协调配合，紧盯化解进度，综合运用法律、行政、调解、公开听证、心理疏导等多种方法，依法妥善化解涉诉信访案件，对标人民群众对平安的新期待，不断提升执法司法规范化水平，以高质量的涉诉信访工作服务经济社会高质量发展，促进社会和谐稳定。
（六）提供司法公开服务
拓展司法公开的内容和范围，形成开放、动态、透明、便民的阳光司法机制，促进增强全民法治意识。通过中国审判流程信息公开网、中国庭审直播网、中国裁判文书网、中国执行信息公开网，向当事人公开案件审判流程信息、案件庭审实况、生效裁判文书、执行案件信息。
四、工作要求
（一）加强组织领导。
开展好“我为群众办实事”实践活动是市法院队伍教育整顿和党史学习教育重要环节，是上级检查验收“两个教育”成果的重要指标，是增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”实际行动的具体举措。各责任部门要紧紧围绕本实施方案的要求谋划各项工作，找准“我为群众办实事”实践活动服务的切入点和着力点，并根据工作实际，认真研究工作思路和工作举措，确保实践活动取得实效。（二）严密组织实施。
各责任部门务必提高政治站位，高度重视，精心组织，狠抓落实。要抓好工作统筹结合，与审判执行、基层党建等工作结合起来，切实改进作风，增强服务意识，提升工作质效。3月**日前，各责任部门要落实上述各项“我为群众办实事”活动内容的起步、实施环节，活动开展情况报领导小组办公室备案。
（三）加大宣传力度。
政治部宣传处要加大对教育实践活动的宣传报道力度，充分运用各级各类媒体以及本院信息、简报等载体，大力宣传我院开展实践活动的好做法、好经验以及取得的显著成效，宣传我院在教育实践活动中涌现的先进典型等，为教育实践活动营造良好的舆论氛围。
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