第一篇:经典品牌策划书
经典品牌策划书
时间稍纵即逝,辛苦的工作已经告一段落了,我们的工作又将迎来新的任务和目标,立即行动起来写一份策划书吧。快来参考策划书是怎么写的吧,以下是小编为大家收集的经典品牌策划书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
经典品牌策划书1从“千禧宝宝”、“金猪宝宝”到即将到来的“奥运宝宝”,婴儿出生热潮来势汹汹。年轻的爸爸妈妈对宝宝们投入了更多的关爱,对儿童服装的人性化设计也有了更高的要求——在以前的实惠、舒适的基础上应更趋于时尚、个性,富有内涵。“婴儿潮”为我国童装产业提供了良好的发展机遇。可是,尽管在款式、色彩、样式等方面多种多样,我国童装却普遍缺乏文化内涵。童装作为一种文化载体,对儿童的身心健康有着潜移默化的影响,特别对儿童的早期教育有着特定的辅助作用。要想打造一个成功的童装品牌,文化建设势在必行。
品牌名称展现企业文化 品牌的文化内涵是提升品牌附加值和产品竞争力的原动力,而名称是品牌文化的重要组成部分和企业的无形资产。一个好的名称应该便于记忆,使人产生联想,引发好感,从而促进购买。可以说,品牌的文化内涵是以某种形式存在于它的名称之中的。
品牌的文化品位,并不仅仅只是体现在产品名称的“美”上,而是受众所能理解、并能在此基础上产生丰富的文化联想。例如童装品牌“十二喜”,就充分借助中国文化12的吉祥寓意,将十二生肖、十二星座、十二轮回的吉祥寓意,与当代儿童的健康成长精妙融合,传导出温馨备至的贴身感受,形成内涵的完美塑造。无须更多的解释,第一时间产生最清晰的印象,第一时间传导出最明确的意图,第一时间与竞争者拉开明显距离,第一时间抓住众人的眼光。
卡通形象促进文化传播 无论是中国的动画形象蓝猫,还是来自外国的卡通片米老鼠和唐老鸭,儿童都是其主要目标受众群体。从商业运作上讲,在服装上运用卡通图案是一种很有效的营销手段。运用卡通人物、漫画形象的童装设计风格,一方面利用了动画片对于儿童的强大影响力,另一方面反过来又促进了动画产业的发展。
之所以一些卡通形象能够在童装这样一个载体中再次迸发出商业价值,是因为其赋予了童装一种生命。所谓的“生命”,就是指在卡通中有着丰富性格特征的,鲜活的卡通人物。他们有着极其相似的性格共性,那就是善良、勇敢、重视朋友,选择正义等等,这很显然体现了人们对真、善、美的呼唤。卡通形象放在童装设计上,是对儿童明辩是非的一种引导,也是对企业文化理念的一种传播。
有人说,未来的企业竞争是品牌的竞争,更是品牌文化之间的竞争。一个成功的品牌应该是品质与文化的有机结合。由此看来,将无形的文化价值转化为有形的品牌价值,把文化财富转化为企业竞争的资本,是品牌文化建设的终极目的。作为服装产业未来新的增长点,童装企业应将品牌文化的建设作为自己发展战略的重要部分,这样才能在激烈的市场竞争中取得先人一步的独特优势
既然是童服,就一定要体现出目标消费者的文化与个性,就更应该注重品牌的文化内涵以及长期的品牌资产的积累,消费者才能真正地消费我们的品牌,而不仅仅是一件产品,然而,事实并不如我们想象得那么简单……
笔者也经常在周六周日休息的时候,去店逛逛,一来是休闲一下,二来也可以看看最新的流行文化。然而,每次逛回来,都有一点点失望。在大部分的童服店,除了降价打折等拼命销售外,真正能让消费者体验其品牌文化的店面真是少之又少!就连行业内认为非常知名的几个童服品牌,也没有完全体现出自己的独特的文化个性!甚至我在店门口仔细观察,细细品味,也不得其要领!
当然,中国服装企业起步较晚,而真正形成品牌热潮也才是近些年的事儿。很多服装企业,已经开始意识到的品牌问题。企业做大了,要迈上新的台阶,仅*当初创业的方法,已力不从心!然而,纵观整个服装行业的现状我们不难发现,大家在操作服装品牌时,有很多地方都不够专业,甚至有很多已经有一定规模与基础的企业,还在延用创业初期的“画册+模特”的品牌运营模式,结果还是跳入千牌一面的同质化境地当中。正如前几天一位服装老板来找我时所言,钱花了不少,也想把品牌做好,可就是不见成效,业绩一年比一年难以提升。没错,对于众多童服装品牌而言,要想业绩迅速提升,拉开与竞争品牌的距离,就必需越过“品牌”这道坎!
也有一些服装企业的老板来找我,对我说:我们广告也做了,钱也花了,甚至来明星也请了,怎么还不见效果?这是很多企业老板困惑的地方。基于笔者对服装行业的分析与了解,我们发现,很多企业自以为是在做品牌,请明星,打广告,做画册,搞宣传。其实,这些只是打造品牌的非常战术的一个层面,很少有企业对品牌有长远系统的规划。我们称之为从企业出发的自我品牌----虚拟品牌,再深入分析亦不难发现,虚拟品牌运作,有八大陷阱,正对目前的童服品牌产生着毁灭性的破坏,一旦跳不出这个怪圈,即使再有规模的企业,都有可能在未来的两三年内,失去竞争力……
陷阱一:跟风模仿,自我迷失
目前童服的一个重要特点就是跟风严重!一个款式好卖了,大家都争先恐后地跟着做,去抢这一块蛋糕。我从不否认,销售、业绩是压在每一个企业与老板肩上的重担!一款产品好卖了,如果不迅速跟上,业绩上不去怎么办?的确,这样的做好也许能解决当前的一些问题,然而从长远来看,却不一定是非常可取的运作方法!对于想做品牌企业而言,产品是支持品牌内涵的重要基础,如果产品在设计过程当中,迷失了当初的品牌主张,找不到自我,随意跟风与模仿,那么,品牌的文化便会随着时间的推移而被分解。到头来,可能企业花了很多钱去做广告与宣传,而消费者却还是不知所以。
那么,这样做下去的结果是什么呢?没有了品牌附加值,大家开始拿起唯一的武器----价格,疯狂地拼价格,打价格战!没有了附加值与品牌文化的支撑,同样一件产品,消费者只有对价格敏感了。
跟风与模仿的结果是,品牌没做好,陷入价格战!不但稳定不了原本属于自己的那块细分市场,还有可能让自己的品牌也陷入同质化,进而陷入危机当中!
陷阱二:广告内涵仓白,品牌文化不对称
品牌离不开传播,没有了传播,谈品牌有点不现实!尤其对于大众消费品的童服而言,更为如此!
正如笔者所主张的,广告传播一定要体现品牌的内涵与文化!即便是每年的广告都有所不同,但其核心文化是不变的,这样才能不断为品牌加分,才能产生持续的销售力!就象海飞丝洗发水,今年强调去屑,明年却说滋养,如果这样做,其品牌销售力与影响力,也就可想而知了!
除了做品牌广告以外,童服的广告创意也很差!甚至有些企业老析非常天真地认为,广告嘛,简单,不就是找个明星,穿上我们的衣服,不就行了!我们抛弃明星不谈,单就这样的想法,就有很多问题!试想一下,一群俊男美女穿上衣服,摆上几种姿势,在画面显眼处放上品牌标识,这样的广告,能体现出你的品牌内涵吗?作为普通的消费者,不但记住你的品牌非常难,他又凭什么看了广告消费你的品牌呢?你的广告里解决了这些问题吗?尤其是现在一些比较个性的消费者,要想打动他们,请给他们一个理由先!
陷阱三:没有明确的沟通主题
品牌运作是一套非常完整的体系!无论是广告运作还是终端销售,都要有明确的沟通主题,只要是和消费者接触到的每一个细节,大到海报,小到标识,都应该统一。而且要围绕这一主题进行运作。这样才能体现品牌内涵,不断为品牌加分,进而形成持久的销售力!然而现实情况却是,很多童服品牌别说是沟通主题,就连最基本的品牌定位都搞不清楚!一问他你的品牌是卖给哪些人的?一致的回答都是:年轻人!这个答案有些可笑,正如我卖牛奶,结果告诉消费者,我的牛奶很有营养,你来喝吧!没有明确的主题,传播一个不可传播或没有价值的概念,正是目前很多童服品牌的痛处所在。
当然,有些品牌已经意识到了这一点,打出了自己的主题,诸如“不走寻常路”等等,虽然还有些初级,但对于童服而言,已难能可贵了!
陷阱四:品牌个性不鲜明
服装是一个非常个性的产品,尤其是童服品牌,没有了品牌个性,对于新时代的消费者,那无疑失去了灵魂!要让个性化的消费者购买一个没有灵魂的产品,甚至要他们多付费,去体现品牌的附加值,那更是难上加难了!
笔者前几天应一服装老板之邀,到他新开的几家服装店看了看,真的不错!该老板从开店之初就强调,没有个性的产品,他们绝对不卖!更可贵的是,每款产品是限量的!不但设计时尚,个性鲜明,而且极具人性化!该店开业不久,即引来一批高端消费者的青睐,而且绝大部分顾问成为了忠诚消费者,成了回头客,连续消费。该店服装非常贵,但却引起众多消费者的忠诚购买,凭的是什么呢?的确,对于产品而言,你可能模仿,但对于品牌而言,我却是独一无二的!而消费者也正是通过品牌个性来表明自己的身份,个性特征越明显,受众对品牌的印象就越深刻,消费者的品牌忠诚度就越高。也正如我对这位精明老板所言,你够厉害,别人想模仿都模仿不了,如果再引入品牌文化系统,你的成功将更为惊人!
陷阱五:终端布阵与品牌统一
终端销售可谓是临门一脚,也是与消费者真正面对面接触的前沿阵地!然而,现在很多童服品牌,在终端卖场的形象却不尽人意,尤其值得一提的是,终端布阵与品牌,很少有结合的非常完美的!
其实,在销售终端,无论是专卖店还是其它终端,都要与你的品牌核心主张相对应!比如运动休闲与时尚休闲,就完全是两种风格。而每个企业在进行终端布阵时,对终端的布置、气氛以及店内服装色彩、款式搭配等,都要进行非常深入的研究与细致分析。尤其在终端大战中,你所让消费者接触到的每个信息,甚至装潢、道具、灯光、音乐等,也要与你的品牌内涵相统一,只有这样,才能形成合力,打造品牌的竞争力。
陷阱六:漠视消费者
从严格意义上来讲,中国服装确实没有真正意义的强势品牌,这对于中国童服企业来说,即是机遇,更是挑战!机遇是没有强势品牌,残酷的竞争格局还没有形成,如果企业运作得当,很有可能在行业中崛起。挑战是,在目前整体行业运作都不太规范的情况下,要想打造一个优秀的品牌,确实有点困难!
这就要求我们童服企业,在重视价格,面料等基本元素的同时,更要重视我们的消费者,多花时间对消费者的潜在需求进行研究,而不仅仅是把目光放在竞争对手那里,跟风模仿只能解决一时问题,绝不是长远之计!
只有重视消费者的研究,把消费者的购买动机,消费形态,消费行为等,有机地与品牌文化相结合,才能真正形成独特的品牌竞争力。正如上文笔者所言的那个老板,如果他的品牌运作得当,其它人基本上无法超越,而其让别人无法超越的品牌文化与独特的品味,也将为其带来丰厚的利润。
陷阱七:品牌核心价值模糊
顾客为什么买我们的服装?是款式?面料?工艺?都不完全是!在超越温饱需求的时代,消费者更要求服装品牌能体现他的价值,他的人生观,甚至他当时的心情!这就是消费者对服装的最真实的消费心理!
简单点说,就是消费者有什么样的需求,我们就想办法满足他们,这就是品牌营销的机会点,而不仅仅是我们有什么样的一个产品,而后让消费者去接受它!
从另外一个层面上来说,既然消费者有着不同层面的精神需求,这也为我们建设不同的品牌价值提供了很好的机会,关键是如何找到这些需求,并进行品牌核心价值的打造了!反观我们现在的很多童服品牌,有几个能说出自己品牌的核心价值的呢?
相反,有些国际品牌核心价值非常清晰。比如夏奈尔,其核心主张是经典传奇。每个女人在夏奈尔总能找到合适自己的东西,在欧美上流女性社会流传着一句话“当你找不到合适的服装时,就穿夏奈尔套装”。对于我们的童服装而言,要想做大做强,是该寻找自己品牌核心价值的时候了。
陷阱八:不懂媒体通路
在新时代做作品牌,如果不懂媒体通路的运作,那么,你无疑失去了一块重要的取胜阵地。其实,在很多时候,媒体通路就像渠道通路一样,都非常重要。渠道解决了消费者如何买得的问题,而媒体通路,在很大程度上,如果运用得好,能够解决消费者乐得买的问题。
然而,现在的很多服装企业的老板,对媒体的认识非常简单,认为不就是做做广告,搞搞宣传嘛?有什么复杂的?
其实不然,对于当前的中国市场而言,媒体通路也是一个非常重要的体系,个中运作也大有学问。就象同为服饰行业的中国保暖内衣行业,媒体通路的运作就比较成熟。大家通过媒体给予了其很多关注!
如果有哪一家企业开始重视这一工作,并进行科学系统的运作,那么它就有可能在短时间内迅速突围而出,进而成为受人关注的品牌!
当然,对于童服而言,品牌运作还是一项非常复杂的系统工程。以上提出的还仅仅是一些现象,要想把品牌做好,还要深入分析,系统运作,才有可能迅速胜出!
经典品牌策划书2港资品牌“佐丹奴”在90年代初开始进驻国内市场,短短几年里,其专卖店数量发展迅猛,而且其销售和利润率都跃居同行业榜首,成为成功实施品牌战略的经典之作。根据笔者近年来对该品牌的观察和调查,将其独到的成功品牌营销策略进行归纳总结供国内同行参考。
佐丹奴品牌营销的成功经验:
一、周密的市场调查,准确的市场定位。
首先从面料的考究和选择来看,当今世界科技日新月异,化纤面料层出不穷,但经过人们长期使用和筛选,人们至今钟情的依然是棉制品。棉布面料以其透气性好,吸水性强,手感舒适,耐用廉价等特点,而表现出其永恒的生命力。因此该品牌服装从T恤、衬衫、夹克衫、长裤、内裤和袜,无一不是由全棉或高含棉面料制成。这样就满足了各种年龄阶段的消费者的需求,为获得尽可能多的消费者群体奠定了基础。再根据价格和款式突出服务于18~45岁的中青年人,因为这一年龄层的人士,服装购买欲最旺盛、更新换代频率最高。
其次从服装的价格定位来看,“佐丹奴”敏锐地察觉到我国服装市场上中高档价格男装花色品种的匮乏,尤其是款式表现为“大路货”的断档。针对这种情况,“佐丹奴”将产品价格定位为:全棉长短袖T恤50~150元,棉布衬衫100~200元,长裤100~300元,皮带100~200元。夹克与加厚棉料夹克200~400元。风褛500元左右,羊毛衣150~300元。这种价格定位非常适合我国现阶段大中城市居民的消费水平。
再次从该品牌服装款式的确定来看,不难发现其经营者深谙国人的着装心理和习惯,对我国的服装文化亦下了一番功夫进行研究,把握较准。我国是一个文化历史悠久,崇尚中庸的古老民族,穿着朴素,不寒碜亦不过火乃最高境界,较之于西方民族更含蓄和传统。尽管现在我们生活水平提高很快,与西方文化亦有所交融,但自身的穿着打扮却有其自身渐进的发展进程,大多数人并不追求新奇。针对这种市场状况,“佐丹奴”服装款式设计力求简明、流畅,而不见粗陋。给人感觉透着古典、浑朴的平凡,但又毫无落伍、过时之感,体现出一贯禀承的“优雅中愈见洗练的沉稳风格”。
二、独到的企业策划,匠心独具的市场营销。
“佐丹奴”在进行了充分细致的市场调研后,确立了以中国大中城市为目标市场的策略,形成了以深圳为总部,以珠江三角洲为中心,并向全国大中城市辐射的商业网络。
在城市里,“佐丹奴”将专卖店设在人流量大、客流量多、影响广的商业旺市,即使该地段租金远高于其它地段,亦在所不惜。因它可以通过商品流通速度的加快和资金周转的加速,来提高资金的利用率,从而赢得较高的利润率。根据各大城市不同的人口数量,确定设立不同规模和数量的专卖店。城市大,人口多,店铺规模就大,数量也就越多。
虽然佐丹奴在全国各地的专卖店规模大小不一,但其品牌风格却完全保持一致。所有该品牌的专卖店都以浅兰底色、配以横写的白色粗体的中英文“佐丹奴”字样的注册商标直接作为商店名称,既简洁醒目、印象突出,又象幅广告牌,令人赏心悦目。各地专卖店,从建筑物外观到装修包括色彩、造型、用料和货架以及服装摆设都禀行统一的风格。
“佐丹奴”亦根据自身特点注重利用传媒进行广告宣传,以达到促销目的。但目标层次并非只局限于简单的服装宣传,来扩大眼前的销量,而更多的是注重其品牌文化氛围的营造。每年都适时推出富有创意的精美广告片断在电视上播放。在店内张贴表现其品牌主题,同时又充满活力、令人遐想和回味无穷的海报和年历。这无疑提高了该品牌的形象品位,丰富了其内涵,潜移默化中加深了品牌的穿透力和扩大了影响度。同时身处城市商业中心旺市的巨大的“佐丹奴”店牌,本身也就是不叫广告的广告,向过往行人展示其风采,效果显着。
三、利用连锁特许经营权,实施扩张策略,实现规模经营。
“佐丹奴”在向全国进行规模扩张的同时,为维护其连锁店统一的品牌风格,连锁经营实行“四统一”:
1、统一商号。所属专卖店全部使用该品牌的统一名称,经营场所的企业商标、外部形象、内部装璜、商品陈列、货架与服装都统一制作。
2、统一供货。实行“集中供应,分散经销”,对所属各分店经营的商品,都由配送中心直接从生产厂家进货,统一由其发送货物。
3、统一定价。对所属各分店经营商品的销售价格,执行总部所确定的统一定价,禁止擅自打折和扰乱市场价格、破坏其品牌形象行为的发生。
4、统一管理。对所属各分店的经营计划、指标考核、经营规范、员工培训以及人事、财务、行政等各项管理都执行公司的统一规定。
“佐丹奴”以品牌为核心发展加盟工厂和加盟店,由“佐丹奴”为加盟商家提供销售分析、营销推广、市场分析、形象设计、财务分析、人事培训、仓货分析及电脑支援,组建了一支全国性的强大稳定的加盟大军,形成了一个覆盖全国的营销网络。
经典品牌策划书3为使公司的品牌知名度得以再度提升扩大产品销售,使公司规模再上一个台阶,在广告安排上使公司有计划、有步骤、持续性、系统性地投入广告。在广告策略以中央一套广告为核心,以点带面,充分发挥广告整体效应。以下对公司xx年9月------xx年广告做初步规划:本计划分为两部分,一.公司整体宣传计划;二.公司整体宣传媒体安排。
一.计划
以中央一套广告为核心有,将xx年9月------xx年策划分为四个阶段:1.初期 2.中期 3.后期 4.后续期
1.初期
9-1月份,此时中央一套广告尚未开播,顾客对我公司广告支持力度感受不大,必须增大广告投放密度,使潜在客户感受到公司实力,“xx”在温州各品牌中突颖而出的感觉,促成他们经销公司产品。增强一般顾客对xx认识。
2.中期
11-12月份,此时以渐如销售季节,经过初期广告宣传公众度xx西服以有一定印象,而且正值中央一套广告开播,此时需其他媒体配合宣传,同时督促各地经销商加强广告配合宣传(详见附件),加强印象,刺激顾客购买。
3.后期
12-xx年2月,推出性跨世纪新款,制造新闻——举行“xx-狂风之夜暨世纪新款发布会”,并同时发行xx金卡,冲击消费者,促进消费者长期购买xx西服。
4.后续期
xx年后继续制造新闻热点-在全国范围内征招模特,并成立温州市第一支企业模特队。
二.公司整体宣传媒体安排及预算:
1.初期:9-1月份
a、中央电视台一、二、三套及1省有线台精品衬衫展示广告组合 共播出3个月 计98元
此栏目权威性较大,覆盖面广,费用相对较低,并可吸引一部分衬衫经销商加盟
b、温州晚报每周一次,共1次,规格为6.5×23 计55元×1次=55元
c、1月初,温州、乐清、白象条幅共计7条 约为xx元左右
d、建议在白象磐石路口建一指示路牌。约5万 小计213元
2.中期 11-12月份
a、温州晚报报眉全年 每周一次 共计54次 计2元×54次=18元
广电报报花全年 每周一次 共计54次 计48元×54次=2592元
b、火车站出口或入口广告牌 ?元×2个×半年=约5万
小计8672元
3.后期 xx年1月——2月
举行“xx-狂风之夜暨世纪新款发布会”
(1)活动目标
通过这次活动大力弘扬服装文化,提高“xx”在同行业中的威性,进一步打响知名度使xx成为名牌产品迈进。加深广大顾客对xx的了解,在稳定顾客的基础上扩大影响,增加顾客回头率。使企业再上一个台阶。
(2)活动筹备
a、活动广告宣传,(电视、报纸)
b、落实场地、主持人、特邀明星
c、联系新闻单位、摄影、摄像人员
d、邀请嘉宾,邀请政府领导人、广发邀请函,联系车辆
e、布置场地准备活动
(3)活动安排
a、花车舞龙队游行(白天)
b、舞龙舞狮队表演,政府领导人讲话
c、时装表演
d、服装知识竟猜
e、文艺表演
f、21世纪服装流行趋势及xx西服21世纪新款发布
g、xx西服21世纪新款服装表演
h、xx金卡现场发布,凡是现场现场购买xx西服的顾客将获得xx金卡一张,凭金卡购买xx西服一套可便宜5元。累计购买5套可获赠一套。
i、拍卖一件特制“xx”金丝西服并由公证员宣读公证书,由公司经理颁发证书。
经典品牌策划书4频繁营销规划
频繁营销规划也称为老主顾营销规划,指设计规划向经常购买或大量购买的顾客提供奖励。奖励的形式有折扣、赠送商品、奖品等。通过长期的、相互影响的、增加价值的关系,确定、保持和增加来自最佳顾客的产出。美国航空公司是首批实施频繁营销规划的公司之一,80年代初推出了提供免费里程的规划,一位顾客可以不付任何费用参加公司的AA项目,乘飞机达到一定里程后换取一张头等舱位票或享受免费航行和其它好处。由于越来越多的顾客转向美国航空公司,其它航空公司也相继推出了相同的规划。许多旅馆规定,顾客住宿达到一定天数或金额后,可以享受上等住房或免费住宿。信用卡公司也向持卡人提供折扣。
频繁营销规划的缺陷是:第一,竞争者容易模仿。频繁营销规划只具有先动优势,尤其是竞争者反应迟钝时,如果多数竞争者加以仿效,就会成为所有实施者的负担。第二,顾客容易转移。由于只是单纯价格折扣的吸引,顾客易于受到竞争者类似促销方式的影响而转移购买。第三,可能降低服务水平。单纯价格竞争容易忽视顾客的其它需求。
关系营销的各种策略
关系营销是与关键顾客建立长期的令人满意的销售关系的活动,应用关系营销最重要的是掌握与顾客建立长期良好业务关系的种种策略。
设立顾客关系管理机构
建立专门从事顾客关系管理机构,选派业务能力强的人任该部门总经理,下设若干关系经理。总经理负责确定关系经理的职责、工作内容、行为规范和评价标准,考核工作绩效。关系经理负责一个或若干个主要客户,是客户所有信息的集中点,是协调公司各部门做好顾客服务的沟通者。关系经理要经过专业训练,具有专业水准,对客户负责,其职责是制定长期和年度的客户关系营销计划,制定沟通策略,定期提交报告,落实公司向客户提供的各项利益,处理可能发生的问题,维持同客户的良好业务关系。建立高效的管理机构是关系营销取得成效的组织保证。
个人联系
个人联系即通过营销人员与顾客的密切交流增进友情,强化关系。比如,有的市场营销经理经常邀请客户的主管经理参加各种娱乐活动,如滑冰、野炊、打保龄球、观赏歌舞等,双方关系逐步密切;有的营销人员记住主要顾客及其夫人、孩子的生日,并在生日当天赠送鲜花或礼品以示祝贺;有的营销人员设法为爱养花的顾客弄来优良花种和花肥;有的营销人员利用自己的社会关系帮助顾客解决孩子入托、升学、就业等问题。
通过个人联系开展关系营销的缺陷是:易于造成企业过分依赖长期接触顾客的营销人员,增加管理的难度。
俱乐部营销规划
俱乐部营销规划指建立顾客俱乐部,吸收购买一定数量产品或支付会费的顾客成为会员。日本的任天堂电子游戏机公司建立了任天堂俱乐部,吸引了200万会员,会员每年付16美元会费,可以每月得到一本任天堂杂志,先睹或回顾任天堂游戏,赢者有奖,还可以打“游戏专线”电话询问各种问题。哈莱·戴维森公司建立了哈莱所有者团体,拥33企业活力XX年第10期nn营销筹划YINGXIAOCHOUHUA有30万会员,向会员提供一本杂志(介绍摩托车知识,报道国际国内的骑乘赛事)、一本旅游手册、紧急修理服务、特别设计的保险项目、价格优惠的旅馆,经常举办骑乘培训班和周末骑车大赛,向度假会员廉价出租哈莱·戴维森摩托车。第一次购买哈莱·戴维森摩托车的顾客可以免费获得一年期的会员资格,在一年内享受35美元的零件更新。目前,该公司占领了美国重型摩托车市场的48%,市场需求大于供给,顾客保留率达95%。
顾客化营销
顾客化营销也称为定制营销,是根据每个顾客的不同需求制造产品并开展相应的营销活动。其优越性是通过提供特色
关于服装折扣业营销的知识与技巧
折扣服装导购的工作是要找出具体销售工作中致胜的关键。只有找到折扣销售致胜的关键,导购员才能够有的放矢。
世界上最顶尖的导购人员曾总结出10个成功的关键:明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款。
经典品牌策划书5一、品牌背景
早在十六世纪,钟表制造业的深厚文化已在日内瓦萌芽。日内瓦早期的钟表制造者是近乎狂热的工艺师,务求作品在外形及性能上至臻完美。
这种力求完美的钟表制造精神世代相传,一八三八年,这种精神奠定了百达(Antoine de Patek)的创业基础。数年后,钟表师翡丽(Adricn Philippe)加入其公司,不久,两人更合力改变了钟表制造业的历史。他们创造出各项新发明,取得多项专利,例如表冠上链及调较装置。并以其机械机芯的精确度创下多项记录,至今未被打破。
百达翡丽的厂标由骑士的剑和牧师的十字架组合而成,也被称做“卡勒多拉巴十字架”。它的由来是:1185年,西班牙一个叫卡勒多拉巴的城市受到摩尔人的侵略,勇敢的牧师雷蒙德和骑士迪哥·贝拉斯凯斯率领民众进行殊死的抗战,最终把摩尔人驱走。牧师(十字架)和骑士(剑),合在一起便成为庄严与勇敢的象征。这象征正好代表着安东尼·百达与简·翡丽合作的精神。这个厂标从1857年便开始使用。
二、产品分析
(一)品牌类型
百达翡丽主要有以下几类
1968年Golden Ellipse系列问世
Golden Ellipse系列中拥有蓝色日辉纹表盘的Ref.3548款式问世。百达翡丽以这枚突破性的腕表再次令时计迷欣喜不已:Golden Ellipse系列的设计将神圣的平衡比例与大胆的形式相融合,一经推出便毫无意外的成为经典,因为其表壳形状别具一格,无论是圆角矩形或者线性椭圆都是基于黄金分割的比例。
1976年Nautilus系列问世
百达翡丽推出首个Nautilus表款。当时,人们对高档运动时计的期待是尽可能的纤薄且为黄金材质,因而这筐尺寸硕大的不锈钢时计和它坚固结实的船舷窗设计几位新奇。
该系列首款时计REF.3700/1的防水表壳(深至120米)获得瑞士专利
首款Nautilus女士腕表REF.700/1于1980年推出,有不锈钢和金质一级双色版本
1993年Gondolo系列问世并推出男式和女式表款
深受20世纪早起装饰艺术运动的启发,Gondolo系列精致典雅并拥有流线型外形。无论是酒桶形、枕型或者长方形,这些时计均为形式、功能与装饰艺术美学的完美结合。
这个系列位于里约热内卢制造商Gondolo与Labouriau命名,它曾与1902年至1927年间为百达翡丽制造著名的“Chronometro Gondolo”时计。
Gondolo系列包括以下表款:男士时计REF.5014;REF.5024;和REF.5025/1;一级女士时计REF.4824;REF.4824/1;和REF.4825
1997年Aquanaut系列问世
百达翡丽推出男士休闲运动腕表,以不锈钢材质制造并配有“热带”(tropical)合成表带:Aquanaut系列REF.5060腕表表壳直径为38毫米。Aquanant女式表款REF.4960紧接着在1998年推出,表壳直径为31毫米,同时推出的还有男士大型号款REF.5065,表壳直径为41.5毫米1999年百达翡丽推出Twenty-4?百达翡丽推出Twenty-4?女士系列。REF.4910/10A是百达翡丽为充满活力的当代女性推出的`首枚不锈钢镶钻手镯腕表。直至今天,Twenty-4?系列仍是永恒时尚的缩影,它柔和精致的设计始终提醒着世人,传统和创新在百达翡丽形影不离。
生产百达翡丽的工厂建于1839年。其每块表的平均零售价达20,000美元至30,000美元。他们是瑞士仅存的真正的独立制表商之一,由头至尾都是自己生产,训练一名PATEK PHILIPPE(百达翡丽)制表师需10年时间。成为钟表爱好者贵族的标志是拥有一块百达翡丽表,高贵的艺术境界与昂贵的制作材料塑造了百达翡丽经久不衰的品牌价值在20世纪的机械表时代,百达翡丽一直是全球手表业的前者。时至今日,超卓的工艺与技术依旧使得百达翡丽保持着手表业的翘楚地位。目前,百达翡丽在全球多个大城市设有分公司,因为年产量非常稀少,所以价值更加珍贵。
(二)目标市场
经过分析百达翡丽在中国的市场细分主要是按照收入来划分的主要有以下几个:
1、商务手表市场
2、休闲手表市场
3、运动手表市场
在细分市场中选择的目标市场为:商务和休闲手表市场。
对市场进行定位,劳力士定位的是高收入人群,有些高收入人群为了显示自己的地位,或者商务用途或者休闲购买劳力士这种奢侈品。
(三)竞争对手调查
世界上也有许多名表与之竞争高端市场,并且各自占有或高过低的市场份额。世界的10大名表有:百达翡丽、伯爵、江诗丹顿、卡地亚、爱彼、积家、宝矶、劳力士、万国、芝柏。
他们各自的竞争优势如下:
江诗丹顿 : 贵族的艺术品
爱彼 : 坚持百年传统
宝矶 : 现代制表之父
万国 : 机械制造品质超凡
伯爵 : 至尊之宝
卡地亚 : 上流社会的宠物
积家 : 创造“吉尼斯纪录”
劳力士 : 手表中的霸主
芝柏 : 尽显尊贵
经典品牌策划书6品牌策划书格式一、策划书名称
尽可能具体的写出策划名称,如“×年×月××公司××品牌策划书”,置于页面中央,当然可以写出正标题后将此作为副标题写在下面。
二、活动背景:
这部分内容应根据策划书的特点在以下项目中选取内容重点阐述;具体项目有:基本情况简介、主要执行对象、近期状况、组织部门、活动开展原因、社会影响、以及相关目的动机。品牌可策划可以借助文化含量达到以提升自我之目的,对企业后期的发展创造先决条件。
三、企业品牌策划的目的、意义和目标:
活动的目的、意义应用简洁明了的语言将目的要点表述清楚;在陈述目的要点时,该活动的核心构成或策划的独到之处及由此产生的意义(经济效益、社会利益、媒体效应等)都应该明确写出。活动目标要具体化,并需要满足重要性、可行性、时效性。
四、品牌策划的资源需要:
列出所需人力资源,物力资源,包括使用的地方,如教室或使用活动中心都详细列出。可以列为已有资源和需要资源两部分。
五、活动开展:
作为品牌策划的正文部分,表现方式要简洁明了,使人容易理解,但表述方面要力求详尽,写出每一点能设想到的东西,没有遗漏。在此部分中,不仅仅局限于用文字表述,也可适当加入统计图表等;对品牌策划的各工作项目,应按照时间的先后顺序排列,绘制实施时间表有助于方案核查。人员的组织配置、活动对象、相应权责及时间地点也应在这部分加以说明,执行的应变程序也应该在这部分加以考虑。这里可以提供一些参考方面:会场布置、接待室、嘉宾座次、赞助方式、合同协议、媒体支持、校园宣传、广告制作、主持、领导讲话、司仪、会场服务、电子背景、灯光、音响、摄像、信息联络、技术支持、秩序维持、衣着、指挥中心、现场气氛调节、接送车辆、活动后清理人员、合影、餐饮招待、后续联络等。请根据实情自行调节。
六、企业品牌策划经费预算:
在根据实际情况进行具体、周密的计算后,用清晰明了的形式列出。
七、活动中应注意的问题及细节:
内外环境的变化,不可避免的会给方案的执行带来一些不确定性因素,因此,当环境变化时是否有应变措施,损失的概率是多少,造成的损失多大,应急措施等也应在策划中。加以说明。
八、活动负责人及主要参与者:
注明企业参加品牌策划活动的人员。
品牌策划书内容经过近三十年的改革与发展,目前我国各个行业的竞争逐渐由实力、技术、人才的竞争进入了品牌竞争的阶段。有品牌的公司的发展大大超过品牌弱化的企业,更不用说没有品牌建设的企业了,后者的生存都有困难,更不用说发展了。比如饮料,我们只知道可口可乐、娃哈哈、康师傅、红牛等少有的几个品牌,牛奶只知道蒙牛、伊利、太子奶几个品牌。其他的很难进入我们消费选择的视野。何以如此?那么品牌能够有效建立吗?回答是肯定的。本人对目前服务的华星公司的品牌战略做一个系统的设计,算是完成房总(我的同学)交给的一个作业,也算做一次商战的实弹演练吧。
一、品牌战略的意义
原因就在于品牌能够深入人心,占居人的心智。就象初恋的情人一样,一旦进入感情的阵地,很难再清除掉。这对于占领市场,挤压竞争对手的生存空间有着威力巨大的作用。品牌的利润往往高出一般非品牌产品的许多。从投资产出效益来看,相比固定资产的投资,品牌的投入其产出与收益最大。一个有着品牌优势的公司,其开拓市场巩固市场是较为容易的,反观没有品牌的产品要打开市场销路该是多么的困难!品牌的优势还表现在它的抗击各种外在风险的能力也很大。美国可口可乐公司曾经宣称:他们的工厂如果某天突然遭到不可抗力被毁掉了,它仍然能够依靠品牌的力量几天之内迅速再次站立起来!
二、注册商标进行法律保护。
应该尽快注册“华星”牌商标,如若注册不上,也可以注册“星华”“华之星”等名称与公司名称相近或类同的名字,便于品牌的保护与推广。注册设计时要注意名字与图文的统一,尽可能的达到美观、醒目、富于文化上的特定内涵。要让专业从事设计的人员设计。并同时注册英文名称。这是进行品牌化战略管理的前提条件。也是我公司与其他公司进行差异化经营管理的条件----商标是企业与企业识别、产品与产品识别的最重要的标志。商标注册成功了,我们的一切软件与硬件的投入最终就归结到一个名字的上面,而逐渐生就成名气,变成价值。这时候要保护它就有了法律上的依据。别人不能再依我方的名称进行相同的产品生产和服务了。更不能冒牌我方的产品进行销售了。
三、增加注册资本、更换更大域名覆盖的企业名称。
名称、经营历史、注册资金的大小,这些虽然与一个公司的实际规模与技术成就没有必然关系,但是对于公司的宣传推广往往意义很大。因为我们与客户打交道时很多时候凭一开始的初次影响,而非详细了解。名字小气或者不伦不类,注册资金偏少有可能会错过许多潜在的合作者。如果我们把现在的公司名称“登封市华星机械配件有限责任公司”变成“河南省(或郑州市)华星耐磨(或合金铸造)有限公司”,且注册资本在300万以上而不是现在的50万元,必定对今后的投标工作更为有利。如果把公司成立的日期提前几年的话(现在也正好有条件办到),那么效果肯定更好,它意味着年限与技术成熟成正比。目前公司的名称所显示的所属行业不是那么具体明了、没有突出专业的特征,甚至没有与耐磨这个大的行业联系起来。应该是要么突出“铸造”,要么突出“耐磨”的行业属性。常言说得好:“名不正则言不顺”,一个好的名称,对于公司的正确的定位、对于公司的传播、对于产品的推广是有很大关联的。而且,对于这方面的更改变动投资是很小的,其影响却是巨大的。
四、对公司手册重新设计。
我们现有的公司手册粗略模糊,很糟糕。其实,公司的手册有许多内涵和作用:
1、它是一个公司信息的载体和公司的脸面。
2、它是潜在的客户接触并了解我们的第一个信息源头。
3、它是一个公司将要向客户传递产品和服务的所有正式文件的汇集。
4、它是表示“我们愿意和能够为你服务的友好表示与庄严承诺”。
既然它那么重要,不做则已,做就要做好----美观、精制、详实、信服是一个好的公司手册最高的要求。针对我们公司的现状,应采取“三化”、“三突出”及添加人文底蕴的办法设计出来,而且在公司发展的不同阶段不断调整、提高、整合这种设计理念。“三化”即是公司简介数字化、图片化、质证化。数字化就是把公司的生产能力、员工人数、工厂占地平方、技术指标、产品规格等能够用数字表示的尽量都准确的表示出来。图片化是独立说明、辅助说明数字化的不足。质证化达到公证、让人信服的程度,同时各种证件也是图片。这样三化迭加使用,就能够给阅读者产生强烈的视觉冲击力与可信度。
“三突出”就是我们公司的比较优势,是我们公司的核心竞争力。即突出铬产地的核心,低电费的优势,落球机的唯一(河南省唯一)。最后采取图文交融的方式传递这样的视觉信息:相信少林功夫,就相华信钢球!可以把这句话印在手册的每一页的天地图上。这样就完成了一个主打少林国际旅游文化与公司生产基地相结合的人文之牌。
当然“三化”、“三突出”都是设计的理念,真正一个好的公司手册还求各部分内容上的有机组合、还要一定的色彩的搭配。其中文稿的写作水平还要高。
五、让质证说话。
产品的好坏、好到什么程度应该让质证说话。而不是让单一的业务人员去磨嘴,不能光依赖人海战术。有许多时候,说一大堆话还没有一个红头文件管用。因为人们总是在内心里相信“证件”。那么我们就这样造吧!
1、工商部门-----“重合同、守信用”的奖牌。
2、技术监督部门------产品合格证、名优产品证明、ISO9000体系认证。
3、行业协会------加入本省或全国耐磨协会、被某某协会推荐为信得过产品。
4、政府奖励------负责人(当然是房总)被评为“登封优秀青年”、“技改带头人”。
5、政府行为------领导题字、参观合影、讲话画面。
6、税务部门-------守法纳税人、纳税大户。
7、客户证明--------采用合格证书、年采用节能减耗证明。
等等还可以罗列一些。甚至我们的采购商也可以为我们出具原料采购的标准证明、使用大户证明等等。以上所有的证件的办理都是很容易的,即使一时没有达到办理的条件也是能够办到的,只要交钱,我们的社会这方面的服务可谓随处都是,有时你不办理还有人缠你呢!当然,这些证件的办理在形式上要经得起检验和推敲,如果把办理的过程作为强化内部管理的一个方面,也许花钱还多了一份实在的作用。
六、人员的培训与岗位规范化
品牌化再造固然需要标准、流程、计划,但是这一切都要人来执行和推广下去。品牌的无量价值和强大美好的口碑是靠人的手干与人的口传的。表现在生产与营销推广这两个不可或缺的环节上。而与后者的关系犹大。可以这样说:品牌的创造与传播是生产上的高超工艺、责任心经由营销上持续、得体、艺术地向客户、原料供应商的积极信息传递,从而达到扩大美化公司及产品的效果。显然,一切的中心还是对人员的培训与岗位规范化才能达到。为此必须:
1、教育员工认可公司经营理念和使命,教育员工尤其生产上处处严谨生产,抓住没一个环节从内在质量到外在观感、甚至到包装时一个标签的数字的工整填写都要求一丝不苟。
2、教育员工认识产品生产知识、市场、竞争者的情况、特性。
3、营销人员灵活运用各种营销工具,独立开展工作。
4、理解与掌握市场开拓、客户维护的流程与关键点。
5、按招营销管理制度和计划推进市场开发与维护工作。
七、图景收集与品牌故事
前面已经谈到在制作公司手册时和办理多种证件时需要种种材料,其实这些东西在我们进行营销推广和内部管理中也是不可或缺的。那么怎样收集它呢?
1、用户说服最有效:
a、招标中标书。
b、客户使用效果书。
c、与客户技术人员在现场查看使用情况的照片。
d、客户上料的一瞬间照片。
e、产品说明的幻灯片。
f、招标现场拍照。
2、品牌故事。
品牌故事就是我们在正常为客户提供服务的过程中总是会有一些感人的故事的,收集起来加以整理,艺术化后就能够成为我们营销上利用的素材,达到宣传广告的作用。()这种故事的功效就如同当年红军为一个地方的老百姓挖了一口井被扩大流传被热烈歌颂一样。还有一个海尔砸冰箱的故事,说是张瑞敏为了提高海尔产品质量,硬是把几十台质量不过关洗衣机命令给砸了,结果砸出了产品质量意识,砸出了海尔重视质量的美名。我认识的默多克传媒也是经由一个新闻的报道:70多岁的世界传媒巨人和出生广州的30岁华人女士结婚的离奇新闻。那载报道还煞有介事的说明,此举是为了向广大的华人圈扩展业务,和华人女人结婚也是为了更好的了解中国文化。品牌再造的最好的企业老总几乎都是善于编造离奇、富于感染、易于传播故事的巨匠。因为能够吸引人的眼球,连争论、官司、花边新闻都成了不错的素材。看看今天的阿里巴巴的马云、蒙牛的牛更生、巨人的史玉柱,哪个不是吹的大家,哪个不是编的高手?
八、营销总部设在郑州。
记得早些年的一个漫画作品,画了一个大大的办公楼做销售门面,上面打着“世界名牌”,门前围了许许多多的人购买。而在它的后面有一个小小的简陋厂房就是它的车间,讽刺一些厂家光顾广告宣传,而轻视产品质量的社会问题。当然这是一个商业上的投机行为。却也说明了一个真理,信息传播和推广需要一个良好的平台。这个平台的搭建需要高素质的人才、利于扩大信息的“信息源”、良好的传播工具。而我们目前公司所处的位置适合于生产-----低电耗、现成的厂房、铬的产地,却不利于营销推广。这是显而易见的事实。如果结合第二节的“更换更大域名覆盖的企业名称”把公司的营销总部,也就是公司的主脑部分设在省城,对于公司的发展来讲是大大有利的。高水平的营销管理、良好素养的营销人员,才可以不断拿来订单,而这一切在登封很难做到,更不用说工厂所在地的一个镇上了。
九、营销电子商务化
其实电子商务化并不神秘,它已经距离我们很近。建一个企业网站,并宣传推广它是任何一个企业今后发展的方向。客户的基本情况、拜访、订单处置、送货、结算、客服等业务都可以用互连网来登记,从而一个公司的客户资源信息全公司的人员均可以共享。而电子信箱的快捷方便可以准确传递企业内外的商业信息。再者,公司的基础资料也可以随时随地的下载使用,减少了在外地制作标书时的工作量。所有这些都要求企业负责人是一个有前瞻眼光又具有不断学习能力的领袖型人才。当然,我们能够在互连网获得订单是最好的了。
十、品牌战略的执行
1、房总的认可、制定战略分阶段实施计划、统一认识和行为。
2、列出工作的细节、问题类别及解决的时间。
3、作出战略预算、划分责任人分头贯彻去做。
4、作出品牌预期收益和风险的评估。
经典品牌策划书7地板的品牌有很多,比较知名的有:大自然、安心、圣象、扬子、肯帝亚、凯莱、林中鹰、德尔、好佳好、菲林格尔。这些品牌自上市以来就深受消费者的喜爱。但是,大多数消费者在选购地板时都是第一次接触这个领域,对于地板选择有一定的障碍。那么,如何消除消费者这张一障碍,让自己的品牌脱颖而出呢?高端营销推广平台鹿豹座认为,在这个互联网时代,网络营销是品牌发展的强大助力。
互联网用户购买各类产品时,会习惯性从互联网上搜索该产品的知名品牌、十大品牌、品牌排行榜,根据品牌知名度对选择产品做购买参考。所以“十大品牌”是打开品牌知名度,树立品牌形象最有效的方式。
那么如何将含有您的品牌的“十大品牌”传递给受众呢?
一、策划新闻软文,同时优化相关关键词。
网络媒体已成为当下传播信息的重要渠道之一,网络新闻发布更是企业在网络信息上占据一席之地的不二之选。综合运用新闻报道形式和手法,多角度、多层面诠释企业文化、品牌内涵、产品详情、活动话题,有利于引导市场消费,在较短时间内快速提升产品知名度,塑造品牌美誉度和公信力,引导品牌正面舆论,全面体现品牌权益,传递品牌理念,最终影响网民认知和选择。同时,优化相关重点关键词,使网友在搜索引擎上查询关键词时能获取到更多关于地板品牌的信息。
二、充分利用论坛贴吧、微博、微信等社会化媒体平台。
微博微信作为当下最热门的社会化平台,新浪微博是中国第一大社交平台,在用户覆盖规模、传播范围、传播速度及互动性等方面都具有具有得天独厚的优势。近两年,在微博
中进行推广和传播已经成为营销的重要手段,尤其口碑营销的主战场。加大微博、微信红人推广力度,引发消费者广泛关注和热议,打造良好口碑生态圈。主要目的在于提高品牌知名度及美誉度,最终实现拉动消费的目的。而微信用户基数大,内容精心编撰,加上隐性的品牌植入,使用户主动传播分享,结合朋友圈营销,对于提升用户的品牌忠诚度,效果可见一斑。
俗话说“好马配好鞍”,有了完善的营销推广方案更需要一个富有经验的平台来实行。高端营销推广平台鹿豹座致力于互联网营销推广多年,积累了充足的经验与资源,竭诚为您的品牌发展助力。
经典品牌策划书8一、定位:一般甜点都是小孩子喜欢吃的,但是我并不想只把甜点的市场目标投放在儿童身上,要让男女老少们都喜欢吃甜点,甜点要全是diy手工现做现卖的,要做到甜而不腻、入口不淡,并且还会搭配上自己调配的果汁,做到营养全面、好吃又美味。
二、投资分析:我要按照自己手头上的资本来策划接下来的事情,最初的资金是有20万,甜品店可承受的租金范围在一个月4000以内,而且环境又要处于闹市,租金最好是一个月付一次或者是三个月付一次。
三、装璜于设计:既然地处闹市,不管店面大小,一定要精致,因为人的食欲一般与环境有关。我个人比较喜欢在墙上贴一些漫画之类的,我可以借鉴过来在店里的墙壁上贴上一些本店的招牌diy甜点、果汁一类的,并附上详细的介绍,(例如:甜点的做法、口感……)供客人参考。一开始如果因为店里小的缘故而不能供应客人休息下来好好品尝我们甜品,没关系,可以在客人买甜点时赠送一个我们diy亲手制作的可爱小人偶作为补偿,并且向客人解释原因。等后面生意做大了,在慢慢扩大店面,来欢迎更多的新老顾客。
主营:各种营养甜点、各种不同口味冰淇淋、果汁、奶茶………
五、经营特色:本店最大的特色就是所有甜点、果汁、奶茶、冰淇淋……全是本店专业员工diy现做现卖。并且甜点是按照国家营养标准来进行制作,象很多女生喜欢吃甜点,可是又非常怕胖,便视甜点为洪水猛兽一般,但是我们卡卡沫diy甜点不一样,我们有自己的品牌,我们每一款甜点都是经过营养师的鉴定,只有具有国家营养标准的甜点,我们才会推销上市。
(1)在刚开店期间可以先打出广告,告诉广大顾客我们卡卡沫甜品店在做促销活动,凡是购买任何一样甜点都打8折,只有把广告做好了,才会有更多的人知道我们卡卡沫甜点。
(2)实行会员办卡制,在我们店里买满100元或者是积分有达到200分便可免费办一张会员卡,会员在重大节日于活动期间可享受7。5折优惠,买满50元送一款自调果汁或者领取精美小饰品一份。
(3)我们每次制作出新口味甜点不会直接拿出来卖,而是先进行免费试吃活动,让广大顾客品尝,并且让每一位品尝的顾客留下对新款甜点的意见、是否喜欢新款甜点……等一系列问题,等统计出广大顾客的意见之后我们店在决定是否将新款甜点正式上市。
七、销售服务:一家好的甜品店不仅仅是因为有好的甜点,也是因为有优秀的员工素质,在我们卡卡沫甜品店的每一个员工都是必须经过严格培训出来的,服务有三到:心到、礼到、诚意到。要让顾客觉得我们卡卡沫甜品店的员工有良好的品质,对待客人要尽善尽美,不得以任何理由拒绝顾客的合理要求。对于顾客提出的意见要及时的反馈给每一位员工,及时改正自己的不足,我们要做到给每一位顾客带来快乐。因为吃甜点是种享受,享受当然是件高兴的事情,怎么可以让顾客不满意呢?
(1)在本店买到过期不新鲜的任何一样产品,我们退双倍钱并且免费赠送10份最新鲜的招牌甜点以示赔偿。
(2)对于顾客的外送甜点一定准时送到,决不拖延时间,保证让顾客吃到最新鲜的甜点,如果中途出现意外或者突发状况,一定第一时间告诉顾客没有将甜点送到的原因,并且事后
做双份赔偿。
欢迎各位同学多多指教!我在此先谢过大家了。
我们卡卡沫甜品店欢迎大家光临,一定要来品尝哦。
经典品牌策划书9一、美容化妆品市场的现状和发展趋势
自古只有:“时势造英雄,并非英雄造时势”
美容化妆品行业发展到今天,有四仟多家供应商、六仟多个品牌,那是谁都知道,大战已在眼前,特别是中国加入WTO后,对内、外的全面开放更是吸引了许多行业外的资金和人才进入,必然会引发如下的情况:
1、行业外的资金与人才进入(如LG进军日化线),结果是竞争的规模和程度不断升级。
2、日化专业线不但相互渗透,结果是要求投入的资金和人才级数不断提高,营销的规模要求不断扩大,而利润却相对越来越少。
3、价格战和服务战不断升级,利润且不断减少,而市场的要求不断提高代理商亦难以继续在行业内经营。
4、国家的各个相关法律,不断加强,使产品的经营成本不断提升。
5、产品的透明度越来越高,消费者的消费水平及自我保护意识也越来越强,利润大幅度下降,风险却不断增大。
6、现实在专业线内,占市场1%份额的品牌还没有,而市场在3—5年以后,占市场5%以上的真正名牌将会诞生。
7、国际品牌在业内将具有主导地位。
二、厂家的发展目标和策略
就目前市场现状,所有的营运商都希望自己能胜利,但相对于实际情况,都是千差万别,有的只想能赢就赢,有的只是想见一步走一步,有的是想变革,却又不知如何改革……所以,许多厂家会做出如下的行为,应该说直接或间接的利益生存。
1、利用对代理商施压利诱,增加库存、增加营业额。
2、为了增加营业额、市场占有率,给“大客户”以低价、返利、礼遇等优惠政策,甚至是直接或间接的支持其窜货。
3、直接向城市代理商(分销商)大店、连锁店供货,有无代理商亦如此。
4、为了实现销量最大化,并不考虑现有代理商的努力与付出,取代或取消代理资格,只要有人出更高的钱和条件,其次是收回代理商的网络自主维护市场等。
5、厂家为获得对终端的掌握,增加销售利润,不断的建立分公司,以取代代理商的位置。
凡此种种,许多的厂家和代理商根本不可能形成真正意义的同心协力,只是利益的合作,难以有长远的发展,如此没有发展自己的品牌效应,又怎么能长远规划与发展呢?
三、代理商的现状与困惑
其实,很多有见识的代理商都是把自己的公司作为一个事业来经营,而不是能够赢多少算多少,而不管明天是个什么样子的,但事实上你代理每一个品牌,就算有钱投你也不愿意,因为你不知道这个品牌后期会是怎样,是不是你来经营。另外,行业发展到今天,也产生了很多不可回避的现实,急待我们去解决。
1、人才缺乏,目前代理商的规模和盈利情况,吸引不了大量优秀人才的加盟,因而无法快速提高经营管理水平,也就无法实现变化中的市场的竞争中重新定位和不断改进。
2、规模小、运作效率低、店铺覆盖率低、销售人员生产率低、库存周转慢、缺货率高、毛利率低、人才流失高等等,使自身难以快速发展。
3、服务跟不上,由于品牌是厂家的,代理商毛利率低,根本不能投入较大的资金做为服务、支持等方面需要,最终影响了销售网络的健全和发展,对越来越多的网络只能叹一句:“太没有忠诚度了”。
4、自己没有企业的品牌或者是虚弱的企业品牌。
“种了别人的田,荒了自己的地”,这是现在代理商的通病,一场合作下来,代理商得到了什么?市场占有率、销量、产品的品牌都是厂家的,自己得到的只是有限的利润,成功的代理商造就了一个又一个知名品牌。而自企业的名称却远不如产品的牌子响亮,毕竟美容院、消费者要的是产品而不是代理商。一旦厂家更换代理商,则痛失一片天下,厂家拿着你的劳动成果去享受丰厚的利润。
5、虚弱的终端控制力。
代理商是通过产品作为媒介和载体与终端打交道,一旦产品供应厂家,更换代理商或自己开设销售机构,那么你辛辛苦苦攻下来的终端网络将一夜易主,损失不言而喻。
6、成本与利润之比越来越高。
为了与同行竞争,为了攻打市场,为了吸引人才,为了做好形象,为了完善服务,不得不增加投入,提高成本,而市场的销售价格却越来越低,价差越来越大。讲利润,你细心算一下,发现自己只是为厂家做了一年的搬运工,“二传手”。
7、在行业急速变化下,感到力不从心。
在行业迅速发展,谁都知道自己要做大做强,但厂家往往都只从自身的发展出发,专治的制定市场等策略,跟着厂家走,也只是为人作嫁衣裳。
成本的增加,售价下降,代理商成了夹心阶层,难以靠代理产品支撑自身公司的发展与壮大,更难以靠这样的利润去促进自己的管理、策划等高质量的人才。
四、代理商的出路和发展
现实的种种不利因素,是否预示着代理商不能生存下去呢?能不能在进一步发展和壮大呢?我们肯定的讲一句:代理商是可以生存的,并且能迅猛的做大做强,成为行业内不可代替代的中坚,哪怎样才可能做到呢?我们都明白,一定要变,改进现有的规模,要推出自己的发展道路,如此这般:
1、吸引一批优秀的企业管理、营销人才的加盟,并且留住他们唯才是用。
2、明确自己的目标市场,并且是在这个市场内拥有绝对的影响力和市场份额。
3、形成自己的最佳产品与服务的盈利组合,以提高自身的核心竞争力。
4、形成自己的区域性企业品牌。
5、拥有固定的属于自己企业的产品品牌,并通过该产品品牌控制终端网络。
6、降低自身的成本,增加销售利润,以迅速将自己公司发展壮大。
7、在区域内精耕细作,提供完善的服务,阻击其它竞争者的入侵。
看到这里,你我都会说,谁不知道?如果没有自己的品牌和高额的利润,还有良好的合作伙伴,又怎能做到以上这几点呢?说得非常正确,新“托拉斯”模式就是来解决这些问题,并达成你的心愿。
五、品牌强势的“托拉斯”模式
许多的厂家直接销售对象是代理商,因此双方之间仅仅是买卖的关系,谈什么共同合作,拓展市场,但是在真正面对市场时,双方都难以大规模的投入,结果如何,我们都十分的清楚。
强势的“托拉斯”模式,是多方强手的真正意义的合作,是一个真正联合发展企业身发展自我的品牌,拓展市场的高起点、高速度的发展模式。共同退进,共同树立行业品牌典范的一个不可多得的机会,其主要纲领为:
1、成立股份公司或联盟经营。
2、参与者是共同拥有品牌,每一位参加者都单独拥有自己区域内的完全所有权,包括商标权、产品永久销售权、产品的生产权。
3、每一个参与者是品牌的股东,共同参与产品的生产、研究、市场操作,为多方面全方位的决策权力。
4、厂家提供每一样产品详细的产品生产成本分析表,以及相关的品质分析表。
5、联合媒体杂志大量广告投放。
6、整个产品的形象、文化、市场操作方案,由董事会制定。
7、产品的定价以生产成本供应合作伙伴。
8、配赠物品和形象宣传品由公司设计,并列成本。
9、组织专门讲师团队负责提供全面的产品培训,业务人员培训,经营管理培训等。
10、协助每一位成员建立和健全自身的经营,管理市场体系。
在这样先进体系里,每一个成员都拥有自己的品牌,最低的生产营运成本,有良好的共同协作环境和体系,对于自己的公司建设、人才的吸引和留住、规模的扩大、市场的控制都很直接地解决了问题,你说这样的模式是不是很适合你呢?是不是很有发展的前途呢?
六、品牌市场操作方案
由于品牌的运作成本低,所以你有足够的空间给予业务人员作激励,你有足够的空间建立健全公司的运作体系,你有足够的空间给美容院予以支持和服务,这么多的条件,在争取高起点、高速度的市场动作方案中,在很短的时间内就能把品牌推上一个高峰。
具体的市场操作方案如下(假设今年出品牌):
1、产品在10月份上市较好。
2、其竞争策略计划是:
A、拿出美容院加盟的金额的15%左右作为美容院的配赠,包括门头、灯片、物品(传统模式,一般为实价5—10%)。
B、拿出美容院加盟额的5—10%制作促销用品,直接用作消费者的促销(传统的一般为0—5%)。
C、详细的列明加盟手册,发送到每一家美容院,这个工作将在8月份进行,这样做的结果是:
a、所到美容院被广泛观注。
b、即让美容院老板自己去跟别的产品比较,无形中给别的公司和产品设置一个高的进入美容的台阶,甚至他们无法进入或无利经营。
3、人才吸引策略:
A、可以用高提成、高福利吸引行业内外的人才加盟;
B、拥有自己的牌和全国的大联盟,令许多有识之士看到公司的发展前途,愿意留在公司一同发展;
C、有足够的资源投入和市场空间,实施公司的大发展计划和可持续发展的业务。
4、市场的操作模式:
A、在9月份进行,整个区域内美容院的拜访,传递加盟手册,制造产品上市的声势和用高赠送、高促销配吸引有意向的客户加盟;
B、在10月份产品上市后,举办区域内地级巡回演示会。具体操作方案如下:
a、在当地媒体不间断投广告;
b、加盟后可享受的赠送、促销售活动的吸引;
c、所有加盟店每2个月都可以在公司所在地进行集中的培训,内容为手法与销售,店长(老板)的经营管理,销售培训。
d、公司可以为形象加盟店在媒体上免费进行广告宣传。
e、组成巡回增训促销小组,平均1个月到店一次进行培训、指导和促销活动的支持,以完善销售的服务以增强返单能力。
5、全国市场操作:
A、每月都制定销用品的方案;
B、制定联盟各成员共同的广告方案和策略;
C、制定各种联合造势的方式方法;
D、公司建立两个以上培训小组,专门培训产品及产品销售,负责经营管理的控制和协助各成员制定适合自己的经营管理体系和市场策略,全国巡回培训和协作各成员工作;
E、每一个季度的市场整体方案以及各成员协作,都将举行董事会议,各成员共同参与和制定相关方案。
七、成功的品牌打造
现在人才的成长之后是在为你自己服务,品牌是属于自己的,所以我们大可放心,大胆的去按照自己的计划投入人才的建设、品牌的建设。关键是我们中很多有志于在美容化妆品行业建立自己出色的事业的同志,来共同缔结品牌,成功是可以得到的。
1、市场发展是最快的,因为都最用心的去推广品牌。
2、支持力度最大的(加盟额的20%)。
3、业务人员的提成是最大的,可达10%。
4、与加盟店等终端的联系是最持久的,因为这是自己的品牌。
5、产品的调整速度是最快的,因为我们可以马上从市场溃信息,去调整产品。
6、因为对市场的反应是最快的,可以根据不同时期各种不同的情况去调整市场策略,并定期举行董事会,研究和审核市场方案。所以,只要将用半年的时间就可以走完其他人两年或以上的时间所走过的路。而挤身专业线前20位品牌也就只要在2年时间内就可以完成!
八、新型“托拉斯”模式各合作成员的提升和丰厚利润回报
新型“托拉斯”模式,是一种商家、厂家联合操作市场的联合体,通过各方位的全力投入,共同把属于自己的品牌,属于自己的企业,属于自己的市场打造好。参加“托拉斯”联合体,就拥有属于自己的品牌,强势的广阔发展空间,让加入到你企业的看到长远的发展。你将有足够的利润空间,以便于吸引留住人才,使企业健康持续的发展,你将有足够的利润空间灵活度,用以吸引美容院的加盟和后期跟踪服务,以利于建立和健全自己的市场网络。你将利用自己的品牌为经营、稳固自己的市场网络的关系,不断的发展壮大自己。
总部定期为市场人员、管理人员进行培训,并且协助各成员健全企业的经营和管理体系,使每一位成员都做大做强,目的在丰厚的利润空间前提下,真正的建立美容化妆品事业,将整个联合体提升为行业第一流的企业。
第二篇:品牌策划书
品牌策划书是通过分析品牌的优劣,从而总结出的对竞争对手的评估和实战经验,归根结底也是一种无形的竞争手段。品牌策划书本身是把人们对品牌的模糊认识清晰化和完善化的过程,从而为该品牌与消费者距离更加拉近而作的准备。
品牌策划书很重要的一点是对品牌做出正确的分析和评估,市场竞争力的评价,从而规划科学合理的品牌化战略,以适应瞬息万变的市场。在品牌格局不变的情况下,企业的营销宣传活动都是围绕如何提升打造同一个品牌而进行的。但是当随着品牌的不断发展和产品的丰富,产品种类增加后,就面临着很多营销难题。而品牌策划书也会对这些难题进行解决和调解。譬如,品牌策划会分析研究原有品牌与新品牌之间的关系如何协调,品牌化战略与品牌架构优选等等。品牌策划书的最终目的是为了持续获得良好的利润,或者创造更大的利润。这就要有科学的态度与高超的智慧来规划品牌创新战略,实现企业品牌的进一步完善和提高。因此,品牌策划书的重要内容之一就是对品牌维护和创新的各个细节进行科学和前瞻性规划,提出有效的发展战略。品牌策划书重点说明如何抓住时机进行品牌扩张和如何有效规避品牌的风险延伸,和市场竞争中可能出现的失误等。做了全方位考虑分析之后,才能增加成功推广新产品的机率。品牌策划书不是以建立一个品牌形象为工作的终止,而是创建并开拓更加富有个性的品牌,提高品牌知名度和品牌忠诚度的强势品牌。同时,品牌策划书的宗旨包括:要完整理解品牌资产的构成,透彻理解品牌各项指标。然后结合企业的实际情况,制定品牌建设所要达到的目标,使企业的品牌创建工作有一个明确而正确的方向,做到有的放矢少走弯路,也可以减少不必要的资金浪费。品牌策划书创造性地策划低成本且有效的提升品牌信誉和品质的营销传播策略,是品牌发展不可或缺的手段。品牌策划书还要不断审查品牌提升目标的完成情况,调整下一步的发展目标与策略。更多的策划书范文推荐参考:社团活动策划书格式要求 拉赞助策划书 电视节目策划书第三篇:品牌策划书
IRIS护甲产品策划书
护甲油目标消费群
18-25岁的年轻女性
品牌主打色
红,橙,黄,绿,青,蓝,紫
品牌名称分析
品牌名称为“iris”。“iris”是彩虹色,鸢尾花,彩虹女神的意思,品牌定位于年轻的女性,这对于人的一生来说也是一个七彩的年龄段,这个品牌名称符合这个定位。而鸢尾花在我国常用以象征爱情和友谊,而彩虹女神爱丽丝在希腊神话中是众神与凡间的使者,所以这个品牌的形象是作为女性与爱情,友谊,之间的使者,以健康,精致为主导,带给女性美丽与幸福。
品牌概念提取及定位
概念
首创将保护指甲的概念运用在产品的研发及制造上,以提供消费者最高品质商品为事业宗旨,产品涉及指甲油,护甲油,消毒系列,手、足美容护理系列。美丽使者,不懈追求对美的塑造,致力于研发,挖掘天然、安全的新技术与新原料,以符合亚洲女性皮肤需求的美甲护甲产品为研发目标,每年每季皆会推出不同主题的流行色彩系列,引领美甲潮流,可供不同肤色女性选择成为爱美女性必备的美甲品牌。
定位
中档美甲护甲产品,以专柜,专卖店形式发售。
品牌的核心价值主张
IRIS以“天然,健康,精致”为宗旨,产品首选天然,有机的原料,坚决排除对人体健康有害的成分,让爱美的女性在享受美的同时不必担心健康问题,主张研发更健康和安全的美甲护甲产品,使女性受益,让她们获得正真健康的美丽。
品牌核心诉求和广告语
核心诉求
天然环保,没有味道的刺激,只有视觉的享受。
广告语
让色彩在指尖绽放,点亮健康精致人生。
品牌销售策略
1.百货商场专柜销售
百货商店是城市化的标志,女性购物多集中于都市,化妆品又是百货商店的主要产品之一。女性挑选化妆品的场所,仍以百货商店专柜为主。
2.网络销售
新兴的网络技术,也促进了化妆品的网络营销,可以集市场调查,顾客资料分析,产品开发,产品销售,售后服务等多种形式于一体。网络营销的优点:高效率,低成本。
售后服务营销策略
美甲护甲产品很大程度在于消费者的感觉上,这种感觉除了产品效果外,更在乎专业引导和关怀,帮组顾客正确的了解该产品和使用方法。同时IRIS品牌也是致力于探索更加健康环保的指甲油,并且为顾客提供最精致的产品和服务。
包装营销策略
对于新产品上市,采用新颖独特的包装,对顾客的购买欲望就会大大增强,另外新颖的包装,可以为一件普通的产品添加光彩和吸引力。
对于不同品牌的调研分析
1.OPI
“保护自然甲成分,健康美甲”。OPI当季甲油新色均是与当季流行服饰的款式、颜色以及面料所匹配的„„其无与伦比的色彩时尚天赋,是 OPI 甲油风靡世界的催化剂。
2.z a
品牌是全称“Zotos Accent”的简称,意为满足积极享受生活的女性需要,充分绽放女性魅力。
3.o r l y
美甲业界最经典、最被广泛应用和模仿的“法式美甲”的缔造者。至今仍是研发法式甲系列产品最专业的品牌。满足专业美甲需求,创新天然美甲护理。ORLY研发的产品不仅美甲,而且强化与修复指甲,让指甲美得更加自然健康。因此而重新定义了女士们呵护自我的方式。健康美甲,美丽更持久!
第四篇:品牌策划书
一、前言
当今的服装市场是品牌竞争的时代,公司新品牌的进入就像往大海里投入一颗石头,激起大海里的浪花,从而达到品牌在消费者中的知名度,是公司在广告策划中希望达到的效果。
从国外的订单转型到做国内的服装的市场,品牌的建立、科学的规划、有效的推广、统一的管理、效益的延伸等,不容忽视的一个环节,是重复、简单、重复、积累。
回形针品牌策划群与大家共同探讨,创造新品牌,维护新品牌,制造品牌影响力,在时尚界,独树一帜。
二、市场分析(略)
三、广告定位
1、市场定位:
2、商品定位:
3、广告定位:
4、广告对象定位:
四、营销建议
为了配合消费者的购买习惯,在营销上必须将零售店的工作列为首位,只有他们才是真正形成产品大量销售的基础。工作如下开展:
1、对店员全面、系统的规范化培训;
2、制定一些对店员的奖励制度,提高其积极性;
3、不定期举办时装展示活动或与其他类品牌举行联合促销活动;
4、参加服装展,并召开新闻发布会,邀请各类媒体和潜在经销商参。
五、广告策略
1、广告目的:经过今年秋冬的广告攻势,在消费者心目中,初步建立公司品牌的知名度和好感度,并且能够在市场中站稳脚跟,实现公司的销售目标。并且以此为中心,吸引周边城市的潜在经销商加盟。
2、广告分期:
①引导期:
·主要任务是吸引消费者对品牌的认识和接受;
·展示品牌的独特魅力和产品特色;
·初步树立品牌的形象。
②加强期:
·深度引导消费者,塑造对产品和品牌的信赖感和好感,抢占市场;
·由点带面,吸引其周边市场的经销商。
③补充期:
以各种SP、促进销售,使品牌形象及产品销售走向平稳和发展,进一步吸引经销商对加盟品牌的信心。
3、诉求重点:
·时尚、优雅的欧陆风格
·自由如风
·高贵品位的低价产品
4、策略建议:
①、报纸杂志广告:设计一系列的报纸广告,以供随时使用(软性文章和硬性招商广告);
②、拍摄并制作高档次的画册;
③、设计制作精美的加盟手册;
④、策划、编写详细的店员培训手册、产品推广手册,并在实施过程中严格执行;
⑤、主力办好服装展,可以花较少的钱让更多的经销商了解产品和品牌;
⑥、促销活动:
引导期:
·几个销售终端的建立
·VIP卡的免费派送
·开业活动
加强期:结合当地市场,实行联合促销、招商会
补充期:在各种节假日实行SP活动
六、行动方案细节:(附费用预算)
1、广告媒体策略:(见附件1)
2、画册制作策划
·宗旨:高档次的、时尚的
·风格:田园风情、朋克、普希米亚、嘻哈等
·模特:专业模特2名,·摄影师:北京或上海时尚摄影师
·设计制作:大16K;40page;1500本;180—350 刚古纸
注:费用预算:15万元
3、展会策划
·展会地点:深圳 香港 北京 上海
·展会时间:
·活动目的 —展示公司品牌形象
—利用专业服装展会这个平台向市场推广产品和品牌
—吸引全国各地的经销商
·定位:直接对经销商公关:利用全国各地经销商聚集的机会,用良好的品牌形象、先进的管理理念和优惠的加盟条件吸引经销商的合作。
·展示主题:以高档、简洁的风格重点展示品牌形象,产品展示作为辅助性
·广告:会刊广告一版(16K)/ 《中国服饰报》 / 《时尚》 《服饰商情》
·准备宣传资料:手提袋 / 加盟手册 / 产品画册 / 媒体邀请函 / 商家邀请函
·会场人员配置:3—4人(负责接待,发放邀请函、品牌和产品讲解)
·装修设计及施工:
·工作日程及人员安排
工作项目 负责部门/职责 完成时间 备注
参展确认、签订合同 总经理
落实设计公司或人员 策划部
确认设计方案 策划和营销部
展厅布置 策划部
营销部门的配合 人员的配合、产品的配合 开发部门的配合 展示产品的挑选
财务部门的配合 资金的支持
资金预算:展厅租金:200000元
装修:180000元
会刊广告一版:120000元
手提袋:2000个 人民币:7000元
加盟手册:3000份
人民币:8000元
媒体邀请函:50份 人民币:1000元
商家邀请函:500份 人民币:2000元
人员费用:15000元
合计:人民币:533000元
4、新品牌(产品)新闻发布会(即招商、订货会)策划
·会议主题:品牌新闻发布
·会议地址:星级酒店
·与会人员:媒体记者(各类服装专业报刊、杂志;全国性时尚、消费报刊杂志;全国性商业报刊杂志;主要报刊、杂志、电视媒体);20—60个经销商(关系邀请、展会邀请、自愿参加)
·时间安排:
·活动:产品发布会、记者招待会、经销商招商会
费用预算:
场地租金:8000元/半天
请媒体:20000元
请模特:6000元(5个)
就餐费:10000元
其他费:6000元
合计:50000元
5、加盟手册:(省略)
6、店员培训手册:(省略)
7、促销活动规划:(省略)
8、品牌平面视觉策划费合计:150000元
七、费用总预算:合计人民币:88万
第五篇:品牌服装店策划书
随着经济条件的改善,家庭对孩子的生活越来重视。而且现在独生子女越来越多,一家人把所有的爱都投放到了孩子身上,愿意并有经济能力给孩子创造更美好的生活。所以在未来几年,品牌儿童服装很有发展潜力,市场很广阔。
我的品牌
童乐乐
我的使命
让孩子更快乐的成长更幸福的生活!
我的定位
是全国性的品牌儿童服装店,目标消费者定位在3-10岁之间。
我的目标
前2年进驻湖南本地市场,在地方提升市场占有率和品牌知名度。并打开网路营销渠道,在各电子商务网站开有自己专卖店。3-5年时间成为国内品牌儿童服装店。在湖南知名度市场占有率高时,就向临省进攻,一步一个脚印,向全国打开网络
店面的选址
地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大,所以一定要找个商圈位置好的店面。我们对店面地址首选是大型住宅中心。这种地方人口密集,一般以家庭为主居住,固定人口多,小孩多,购物方便。另外,还可以开在商业区。门面的租金要适度,租期不少于1年,面积50-80平方米。橱窗面向街道,越宽越佳。同时还注意铺面的周围品牌环境,不要被低档品牌包围。选择消费者习惯行走通道,最好在主通道。
店面的装潢
店面装潢关系到一家店的经营风格,及外观的第一印象。我要求的装潢效果如下:
1、门口醒目的广告明确,让路过的人一目了然店内是卖什么东西。两边各放一辆摇摆车,可以吸引儿童。
2、因为是童装店所以装修要搞得童趣化一点,可以在店内摆放一些可爱的娃娃。
3、灯光等硬件配备到位,灯一定要亮,一下子能吸引路过的顾客的眼球!灯光也能让衣服更动人,但是不同的灯光会有不同的效果,冷暖结合是服装店最适合的。空调在夏天必需要俱备,不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的,身上粘滋滋的,试衣服也不会有心情的!
货物来源
和某知名服装制造公司长期合作,要求公司制造自己品牌的童装。布料都要自己指定的,验收和格后方可生产。并在公司内拥有自己品牌童装的设计师,在款式上不断更新,不断创新。制造商要提高效率,使供求趋向平衡。
人力规划
我计划一个店雇佣三个人,2个是热情甜蜜的,主要负责接待顾客,另一个就是收银员。工资:1200/月+提成,提成为月营业额的1%,提高她们的积极性。
营销策略
一、开幕促销
当一切都就绪之后,就准备择期正式开幕。开幕当天,办一些促销活动。促销活动可以是送赠品,如送玩具,送小娃娃。同时在周围小区散发些传单。
二、衣服的陈列
陈列分男童、女童区。着重推荐的、应季服装要穿在模特身上或正挂在黄金位置。做叠装时用2-3件衣服把衣服上的图案叠出来,比如一件衣服上有小龙标志,可用三件衣服分别叠脑袋、躯干、腿。挂衣服要内衣、毛衣、羽绒、裤子搭配好,像真人穿着。为了让衣服有灵性,可将外套袖口塞到外套或裤子口袋里,裤子里要赛单光纸,裤腿要曲起来。越动感逼真,越能引起客户的购买欲望。全身模特身上春、秋、冬装的衣服搭配要像当时的实际穿着一样,穿上内衣、毛衣、外套、裤子等。全身模特可放在橱窗。还有把领口、袖口、下摆翻起来,能引起顾客注意。女童可穿好几件裙子,给顾客孔雀开屏的感觉。专柜要每半月换一次陈列。
三,长期发展营销策略
1、原则:每周都要有新货上架。
2、方针:尽量把其中的每个环节作成标准化,以备日后发展连锁。
3、服务:训练营业员的基本利益,对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开,常此以往才可能有口碑相传的美益度,也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。
4、方法:
(1)初次来店的惊喜
免费赠送小饰物,小挂件,小玩具。让其填一份长期顾客表(做客户数据库)
(2)增加其下次来店的可能性
①传达每周都有新货上架的信息
②利用顾客数据库,以某种借口施以小恩惠,使其来店领取或告知打折消息。
(3)满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买
①告知顾客量大或团购可优惠,如:一次购满500元及以上打8折等,或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡
②介绍新顾客,如:每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等。
(4)不定期打折
人一定程度上都喜欢贪小便宜,女人就更是如此了。“店铺开张大赚送”、“本店商品八折优惠”,也可以采用买一送一的策略(送的货以滞销货为主,过季货为辅)。