第一篇：区司法局2021年“我为群众办实事”承诺书
区司法局2021年“我为群众办实事”承诺书
为迎接中国共产党成立100周年，结合此次政法队伍教育整顿，局党组研究决定，组织全系统广大干部职工和法律服务工作人员开展“我为群众办实事”活动，特承诺如下：
1.要进一步提高工作效率。坚持以崇法治、重诚信、提效率、树形象为主题，以“我为群众办实事”为目标，增强司法行政队伍服务群众意识，提高司法行政队伍工作效率。
2.要进一步提升服务质量。围绕中心，服务大局，履行职责。坚持“管行业必须管行风”的原则，深化司法行政工作业务公开化，努力建设一支政治素质高、业务技能硬、服务质量好、人民群众满意的司法行政队伍。
3.要进一步转变机关作风建设。落实司法行政机关便民利民制度，对群众来访、咨询、办事、求助等热情接待，坚持文明礼貌用语，认真负责，做好办理、解答工作，实行首问负责制，杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象，努力为群众办好事、办实事、解难事。
4.要进一步加强法治宣传教育工作。以“八五”普法教育为契机，进一步细化“八五”普法教育方案，搞好“八五”普法教育动员，抓好“民法典”的贯彻学习，深化法律“七进”活动和基层民主法治创建活动，增强法治宣传教育的针对性和实效性，全力推进法治建设进程。落实“谁执法谁普法”“谁主管谁普法”“谁服务谁普法”责任制。
5.要进一步规范公共法律服务标准。强化规范服务，提升工作规范化水平。积极推进公共法律服务设施建设，为人民群众提供覆盖全业务、全地域、全时空的高品质公共法律服务。继续巩固“一村（社区）一法律顾问”全覆盖成果，有效提升基层群众对法律服务工作的满意度。
6.要进一步强化行业监督管理职能。对面向社会服务的法律服务，必须公开办事程序、时限，规范执业行为，严格依法办事，周到热情服务。
7.要进一步做好特殊人群的管理工作。加强特殊群体人群政治教育和心理咨询辅导，提高教育矫正质量，积极开展社会适应性帮扶工作，促进社区服刑人员顺利回归社会，有效减少重新违法罪犯。
8.要进一步抓好法律援助和公证工作。要开辟绿色通道，为企业农民工、贫困人口等弱势群体提供免费的法律服务，努力做到应援尽援，最大限度的维护社会公平正义。
9.要进一步提升行政复议和应诉案件的办理能力。要建立高效便捷的审理制度，提高办案效率和质量，纠正违法和不当行政行为。全面加强行政复议宣传工作。便捷、高效、公平、公正的维护人民群众的合法权益。
10.要进一步加大人员管控力度。对司法行政机关公务员和工作人员、基层法律服务工作者的投诉和违法违纪问题，严肃查处，及时反馈，取信于民。
第二篇：“我为群众办实事”项目清单
“我为群众办实事”项目清单(市级单位)
为扎实开展好党史学习教育，组织全市广大党员继承和发扬党的优良传统，展示共产党人不忘初心、牢记使命、永远奋斗的新时代风貌，XX市在党史学习教育中开展“我为群众办实事”实践活动。结合各行各业实际，立足本职岗位，集中出台一批有利于高质量发展、推进乡村全面振兴的政策举措，推出一批为民惠民便民的务实举措，实施一批直接造福于民的项目工程，解决一批损害群众利益的纠纷矛盾，着力解决基层的困难事、群众的烦心事，造福人民群众，教育广大党员，密切党群关系，凝聚奋进力量。
围绕解决人民群众最关心最直接最现实的利益问题，通过察民情访民意，深入调查研究，XX定了第一批“我为群众办实事”项目清单，切实为群众办实事、解难题。
“我为群众办实事”项目清单
一、贯彻新发展理念方面
1.支持创新产品推广示范，建立市级创新产品直报通道，推动新产品新技术应用。（市工信局、市科技局）
2.开设企业引进外国人才办事绿色通道，实现外国人来华工作许可和居留许可一窗受理、并联办理、时间压减，急需来华外国专家当天办结。（市科技局）
3.建设“我的XX”APP大学生专用版，为大学生提供个性化的生活服务、见习实习、求职招聘、就业创业、人才落户、社保服务、档案服务、公益活动X大类应用服务；4至7月每月召开XXX场高校毕业生就业推介会。（市人社局、市大数据局）
4.建成XXX储备站一期工程并投用，形成X万立方米液化天然气储备能力。（市城建集团、江宁区、雨花台区）
二、推进乡村全面振兴方面
5.支持农业经营主体新增绿色有机食品品牌XX个、新增国家农产品地理标志X个，力争全市绿色优质农产品比重达XX%，提升农业生产效益。新建村级农产品质量服务站XX个，新增XXXX个农产品生产主体入网追溯。（市农业农村局）
6.推进“四好农村路”建设，完成XXX公里农村公路提档升级，新改建农路桥梁XX座。（市交通局）
7.深化农村人居环境整治，建设XXX个农村生活污水处理设施、XX座农村公厕，创建2000户市级美丽庭院。（市农业农村局、市城管局、市水务局等）
8.支持农村道路、路灯、广场等公益事业建设项目XXX个以上，改善村民出行和生活条件。（市财政局、市农业农村局）
三、保障和改善民生方面
9.完成XX个老旧多层住宅小区屋顶供水设施防冻改造。（市水务集团）
10.扩大我市企业退休人员社会化服务范围，推进企业退休人员社会化管理服务一体化。（市人社局）
11.优化公交线路XX条，提升线路连通的整体性。（市城建集团）
12.建设“宁姐月嫂”家政服务社区工作站XX个，构建诚信度高、便捷安全、服务规范的家政服务管理体系。（市妇联）
13.实施XXX场体育健身进社区活动，开展各级各类群众性体育竞赛与活动XXXX项次。（市体育局）
四、深化政务服务改革便民利民方面
14.拓展政务服务多渠道办理，实现XX分钟政务服务圈可达可办好办快办，提升群众办事便利度。（市政务办）
15.完成全市政务服务便民热线归并，构建12345政务热线企业群众诉求“一号响应”机制，有效解决各部门设立的热线号码过多、难记住，热线服务资源分散，电话难接通、群众办事多头找等问题。（市政务办）
16.建设全市惠企政策直达服务平台，有效解决“政策散、流程烦、办事慢、兑现难”等问题。（市政务办、市财政局）
五、推进基层治理体系和治理能力方面
17.建立进口冷链食品全节点、全链条的数据链追溯体系，实现进口冷链食品来源可追溯、去向可查询、过程可监督、风险可防控。（市市场监管局）
18.上线运营“智慧家园”物业监管与公共服务平台，提升物业行业服务水平。（市房产局）
19.开展老年人运用智能技术免费培训X万人次；关爱独居老人，完成困难老人家庭适老化改造XXXX户。（市民政局）
20.开展反诈专项治理行动，打造XXXXX反诈热线平台。开展防范非法金融讲座进社区活动，全年组织活动不少于XX场次，依法保护人民群众的合法权益。（市公安局、市金融监管局）
“我为群众办实事”项目清单(县级单位)
为深入推进党史学习教育走深走实，不断加强党员干部党性锤炼，践履知行合一，XX县以“我为群众办实事”为主题，围绕“问计于民、问需于民、问政于民”，通过多种方式广泛征集企业和群众在生产、生活中遇到的“急难愁盼”问题，现将XX县党史学习教育第一批“我为群众办实事”项目清单予以公布，具体如下：
1、在老城区实施集中供热及管网建设项目。
新建X.XMPa（兆帕）供热输送干线X公里、新建X.XMPa供热管线X.X公里；新建隔压站X座、加压站XX座；总热负荷为XMW。项目实施后，可接通X座加压站，覆盖面积可达XX万平方米，老城区供热质量得到有效提升。（责任单位：XX县XX供热有限公司，完成时限：现在—9月30日）
2、老旧小区改造项目。
对新城区XX、XX小区、XX医院小区、XX小区及旧城区XX小区、XX小区、XX等老旧小区的管网、绿化、亮化、道路、强弱电进行改造。项目实施后，小区面貌得到全面改善，居住环境更加舒适。（责任单位：XX县住建局，完成时限：4月30日—10月30日）
3、城镇道路改造项目。
对XX路XXXXXX平方米路面进行沥青混凝土改造，并铺设人行道XXXX平方米。项目实施后，我县城镇路网日趋完善，道路更加畅通。（责任单位：XX县住建局，完成时限：4月30日—9月30日）
4、农村道路建设工程。
新建道路X.X公里（XX乡XX村—XXX村—XX村），建设路基、路面、桥涵、防护、安全设施等。项目实施后，居民出行将更加便捷。（责任单位：XX交通局，完成时限：6月1日—10月30日）
5、XX县2021年农村供水保障工程。
拟对全县xx处农村饮水工程进行升级改造，计划投资xxx万元，涉及xx个自然村，项目的实施将有效提升xxx户xxxx村民的饮用水方便程度，提高集中供水率和自来水普及率。（责任单位：XX县水利局，完成时限：5月1日—10月31日）
6、对xx、xx、xx村等三座水库进行维修养护。
共计投资xx万元，确保水库发挥应有的灌溉、防洪等作用，惠及水库周边群众。（责任单位：XX县水利局，完成时限：5月1日—7月31日）
7、征集县内外就业岗位2000余个。
新增城镇就业xxx人，组织召开大型招聘会x场，促进农区剩余劳动力转移就业xxxx人。（责任单位：XX县就业局，完成时限：4月1日—12月31日）
第三篇：“我为群众办实事”征文
检民鱼水情干群一家亲
走进隆回县人民检察院办公大楼三楼一间办公室，一缸金鱼在阳光照耀下熠熠生辉，五个小生灵在水缸中快活地游来游去。每天早晨，这五个小生灵都会得到他们的朋友——检察院秘书行政科年轻女干警婧子的呵护。每天早上，赶在上班前给金鱼换上新鲜的水，看到鱼儿扑腾扑腾的欢快劲儿，婧子内心的快乐就化为眼角的笑意，并很快在脸上漾了开去。
这可不是几条普通的小金鱼，它的来历见证了一个检民“鱼水情”的故事，也见证着隆回县检察院扶贫帮困，服务民生取得的社会效果。
下班途中偶遇伤心人
2011年春天迟迟没有到来，新年后的某个下午，寒风萧瑟，灰色的天空中不时洒下几片雪花，路上的行人疾走如飞，都想早点躲进温暖的屋里。一条巷子稀稀拉拉的几个人，“呼”地就不见了。婧子也在赶路，手头上的工作刚刚完成，急匆匆地赶回家去，家里还有个嗷嗷待哺的孩子等着。走过桃花路口，转向了桃洪中路，刚刚走到原红太阳21分店的门口，婧子闻到一阵抽噎声。寻声望去，在屋檐下坐着一位年过半百的老妇人，婧子想：这么冷的天，一个老人家为何在此哭泣呢？她走到老人家身边，亲切地询问。老人家布满污垢的头抬起来，看到是一位年轻的女人，她没好气的说了一声：“年轻人，都是些自顾自的没肝没肺的人。”婧子听着，估计这老人家受了年轻人的气。“阿姨，我是年轻人，可我是有肝有肺的人，是谁欺负你了吗？”望着眼前一脸和气的年轻女人，老妇人开始诉说起自己伤心事。她叫阿英，今年53岁了，阿英中年守寡，含辛茹苦把女儿小蕾抚养成人。小蕾成家后，阿英又拖着病体为她操持家务，照看孙子。孙子现在上学了，小蕾却把母亲当成累赘，稍不如意就破口大骂，母亲生病也不闻不问。这次，老人家伤心欲绝，走路来到县城，她准备去法院告自己的女儿小蕾，请求法院主持公道。听到这，婧子明白了，又是一起子女拒绝赡养父母的案子，但她想，或许亲情还不至于要对簿公堂，或许还有化解的可能。这时，婧子扶起老人家，“老人家，我送你回家吧，我想你女儿是爱你的。”起初，老人不肯，可在婧子的再三请求下，老人终于答应婧子送自己回家了。
反目母女冰释前嫌
回到老人家中，已经快7点了，农村的灯光零零散散地从各个方向射出来，暗黄的。老人家中没有铁将军把关，就是一间草屋，老人说，这原本就是一间牛栏，女婿倒插门后，他们一家就把丈夫留给自己的旧房子翻新了，刚开始，老人家是和他们住在一起的，后来，女儿感觉自己没有利用价值了，说是孙子要带女朋友回来缺住处，就把老妇人阿英赶到了牛栏，慢慢地，一日三餐也没有叫她过去吃了，没有再管她了。婧子听着老人的诉说，看着在昏暗煤油灯下泪眼婆娑的阿英，感慨万
千，一种司法干警的责任感在心头涌动，她必须帮助这个老人，必须让这个老人安享晚年。随即，她让老人吃了在县城买回来的包子，先休息了，并且很肯定地对老人家说，明天早上我一定来。婧子回到家中，已经晚上9点了，看着熟睡的孩子，她的心中满怀内疚但又感到欣慰。
第二天正好是星期六，一大早，婧子把孩子交给婆婆，她立即奔向了老人的家中。看到婧子的到来，阿英非常激动，眼角布满了泪水，她喃喃地念叨“没有骗我，没有骗我”。婧子听出了老人家的心声，也明白了她所期望。婧子给老人家带来了面、肉、蔬菜、水果，她亲自下厨，给老人下了一碗香喷喷的面条。老人吃完早餐后，带婧子来到了女儿小蕾的住所。看到老人家领了个年轻的女人来到自己家了，小蕾楞住了。正好小蕾的丈夫阿力、小儿子涛涛也在家，对老人家的到来有点厌恶但又有点疑惑。小蕾说话了：“娘，这人是谁啊”“你还知道我是你娘啊，这人给我评理来了，替我做主的。”“替你做主，你有什么冤屈吗？什么事情，我们母子说好了，要外人来管什么闲事啊？”小蕾有点怒气，对婧子也充满敌意。婧子冷静地说：“这位嫂子，我不是什么外人管闲事，我是司法工作人员，现在你们母子之间有点小矛盾，我希望你们能够给老人家多一点关心，使你的母亲过得开心，你们家庭幸福和睦。”“哦，是这样啊，可是这位干部，我和我母亲之间没有什么小矛盾
啊，我母亲也过得很好呀！”“小蕾，你是人吗，说这种没有良心的话，我含辛茹苦养育你，现在一日三餐都没有着落，我过得好？亏你说得出口啊！”老妇人非常激动，双手在发抖！这时，婧子让老人家坐在桌子边烤火，请小蕾一家人到另一间房里说话，婧子从情、理、法三个方面耐心劝导阿英的女儿小蕾，并对他们拒绝赡养老人的行为予以严肃批评和教育。经过婧子的耐心工作和推心置腹的交谈，小蕾及其子女都发自内心地承认了错误，纷纷表达好好赡养老人的愿望和决心。随即，他们到牛栏将老人家的衣服收拾回来，把当初老人家的那间房也整理出来了。小蕾一家三口都跪在了老人家的膝前，诚心地请求老人的原谅，看着女儿认错了，做母亲的哪会再计较儿女们的过错呢，开心的泪水盈满了她的眼眶。老人家终于找回了家的温暖，看到一家人开心的笑容，婧子放心地离开了。
一缸金鱼凝聚检民深情
3月的一天，老人家在女儿的陪同下，来到了检察院大厅，她捧着一缸金鱼要求见婧子，婧子很高兴地接待了老人，得知老人现在过得很开心，婧子对小蕾投去了会心的一笑。“金鱼和水，就是我和你，姑娘，谢谢你，很高兴我们有这么热心为民的好干部，感谢党！”在一声声的感谢中，老人随其女儿离开了。之后，婧子经常抽时间去乡下看望老人家，并成为了老人家阿英的另一个女儿。
作者：钱卫华
单位及职务：隆回县人民检察院秘书行政科 通 讯 地址：隆回县人民检察院
联 系 方式：***
0739-8232592
第四篇：开展我为群众办实事工作总结
开展我为群众办实事工作总结1
检民鱼水情干群一家亲
走进隆回县人民检察院办公大楼三楼一间办公室，一缸金鱼在阳光照耀下熠熠生辉，五个小生灵在水缸中快活地游来游去。每天早晨，这五个小生灵都会得到他们的朋友——检察院秘书行政科年轻女干警婧子的呵护。每天早上，赶在上班前给金鱼换上新鲜的水，看到鱼儿扑腾扑腾的欢快劲儿，婧子内心的快乐就化为眼角的笑意，并很快在脸上漾了开去。
这可不是几条普通的小金鱼，它的来历见证了一个检民“鱼水情”的故事，也见证着隆回县检察院扶贫帮困，服务民生取得的社会效果。
下班途中偶遇伤心人
20xx年春天迟迟没有到来，新年后的某个下午，寒风萧瑟，灰色的天空中不时洒下几片雪花，路上的行人疾走如飞，都想早点躲进温暖的屋里。一条巷子稀稀拉拉的几个人，“呼”地就不见了。婧子也在赶路，手头上的工作刚刚完成，急匆匆地赶回家去，家里还有个嗷嗷待哺的孩子等着。走过桃花路口，转向了桃洪中路，刚刚走到原红太阳21分店的门口，婧子闻到一阵抽噎声。寻声望去，在屋檐下坐着一位年过半百的老妇人，婧子想：这么冷的天，一个老人家为何在此哭泣呢？她走到老人家身边，亲切地询问。老人家布满污垢的头抬起来，看到是一位年轻的女人，她没好气的说了一声：“年轻人，都是些自顾自的没肝没肺的人。”婧子听着，估计这老人家受了年轻人的气。“阿姨，我是年轻人，可我是有肝有肺的人，是谁欺负你了吗？”望着眼前一脸和气的年轻女人，老妇人开始诉说起自己伤心事。她叫阿英，今年53岁了，阿英中年守寡，含辛茹苦把女儿小蕾抚养成人。小蕾成家后，阿英又拖着病体为她操持家务，照看孙子。孙子现在上学了，小蕾却把母亲当成累赘，稍不如意就破口大骂，母亲生病也不闻不问。这次，老人家伤心欲绝，走路来到县城，她准备去法院告自己的女儿小蕾，请求法院主持公道。听到这，婧子明白了，又是一起子女拒绝赡养父母的案子，但她想，或许亲情还不至于要对簿公堂，或许还有化解的可能。这时，婧子扶起老人家，“老人家，我送你回家吧，我想你女儿是爱你的。”起初，老人不肯，可在婧子的再三请求下，老人终于答应婧子送自己回家了。
反目母女冰释前嫌
回到老人家中，已经快7点了，农村的灯光零零散散地从各个方向射出来，暗黄的.。老人家中没有铁将军把关，就是一间草屋，老人说，这原本就是一间牛栏，女婿倒插门后，他们一家就把丈夫留给自己的旧房子翻新了，刚开始，老人家是和他们住在一起的，后来，女儿感觉自己没有利用价值了，说是孙子要带女朋友回来缺住处，就把老妇人阿英赶到了牛栏，慢慢地，一日三餐也没有叫她过去吃了，没有再管她了。婧子听着老人的诉说，看着在昏暗煤油灯下泪眼婆娑的阿英，感慨万千，一种司法干警的责任感在心头涌动，她必须帮助这个老人，必须让这个老人安享晚年。随即，她让老人吃了在县城买回来的包子，先休息了，并且很肯定地对老人家说，明天早上我一定来。婧子回到家中，已经晚上9点了，看着熟睡的孩子，她的心中满怀内疚但又感到欣慰。
第二天正好是星期六，一大早，婧子把孩子交给婆婆，她立即奔向了老人的家中。看到婧子的到来，阿英非常激动，眼角布满了泪水，她喃喃地念叨“没有骗我，没有骗我”。婧子听出了老人家的心声，也明白了她所期望。婧子给老人家带来了面、肉、蔬菜、水果，她亲自下厨，给老人下了一碗香喷喷的面条。老人吃完早餐后，带婧子来到了女儿小蕾的住所。看到老人家领了个年轻的女人来到自己家了，小蕾楞住了。正好小蕾的丈夫阿力、小儿子涛涛也在家，对老人家的到来有点厌恶但又有点疑惑。小蕾说话了：“娘，这人是谁啊”“你还知道我是你娘啊，这人给我评理来了，替我做主的。”“替你做主，你有什么冤屈吗？什么事情，我们母子说好了，要外人来管什么闲事啊？”小蕾有点怒气，对婧子也充满敌意。婧子冷静地说：“这位嫂子，我不是什么外人管闲事，我是司法工作人员，现在你们母子之间有点小矛盾，我希望你们能够给老人家多一点关心，使你的母亲过得开心，你们家庭幸福和睦。”“哦，是这样啊，可是这位干部，我和我母亲之间没有什么小矛盾啊，我母亲也过得很好呀！”“小蕾，你是人吗，说这种没有良心的话，我含辛茹苦养育你，现在一日三餐都没有着落，我过得好？亏你说得出口啊！”老妇人非常激动，双手在发抖！这时，婧子让老人家坐在桌子边烤火，请小蕾一家人到另一间房里说话，婧子从情、理、法三个方面耐心劝导阿英的女儿小蕾，并对他们拒绝赡养老人的行为予以严肃批评和教育。经过婧子的耐心工作和推心置腹的交谈，小蕾及其子女都发自内心地承认了错误，纷纷表达好好赡养老人的愿望和决心。随即，他们到牛栏将老人家的衣服收拾回来，把当初老人家的那间房也整理出来了。小蕾一家三口都跪在了老人家的膝前，诚心地请求老人的原谅，看着女儿认错了，做母亲的哪会再计较儿女们的过错呢，开心的泪水盈满了她的眼眶。老人家终于找回了家的温暖，看到一家人开心的笑容，婧子放心地离开了。
一缸金鱼凝聚检民深情
3月的一天，老人家在女儿的陪同下，来到了检察院大厅，她捧着一缸金鱼要求见婧子，婧子很高兴地接待了老人，得知老人现在过得很开心，婧子对小蕾投去了会心的一笑。“金鱼和水，就是我和你，姑娘，谢谢你，很高兴我们有这么热心为民的好干部，感谢党！”在一声声的感谢中，老人随其女儿离开了。之后，婧子经常抽时间去乡下看望老人家，并成为了老人家阿英的另一个女儿。
作者：钱卫华
单位及职务：隆回县人民检察院秘书行政科
通讯地址：隆回县人民检察院
联系方式：
开展我为群众办实事工作总结2
践行党的群众路线，要与坚持党的思想路线相结合，坚持理论联系实际、一切从实际出发，坚持面向群众、面向基层、面向经济社会发展，增强“问题意识”，以求真务实的工作作风，着力解决影响党群干群关系、影响群众切身利益、影响社会和谐稳定的突出问题。
与加强和创新社会管理相结合。社会管理的基本任务是协调社会关系、规范社会行为、解决社会矛盾、促进社会公平、应对社会风险、持续社会稳定。在新的历史时期，我国的社会管理面临许多新的课题和严峻的挑战。社会的主体是人，社会管理说到底是对人的管理和服务，务必坚持人民主体地位，贯彻全心全意为人民服务的宗旨，把群众工作作为社会管理的基础性、经常性、根本性工作来抓，用心探索结合社会管理加强和改善群众工作的新途径和新方法。要进一步完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局，引导各级各类社会组织加强自身建设，支持人民团体参与社会管理和服务，发挥群众参与社会管理的基础性作用。要围绕科学发展和社会和谐这一主题，加强和完善党和政府主导、科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制，妥善处理人民内部矛盾，切实维护群众合法权益。
与解决人民群众切身利益问题相结合。人民对完美生活的.向往，就是我们党的奋斗目标。要把党的主张与人民群众的意愿更好地结合起来，把党的政策与人民群众的利益更好地结合起来，把党的目标与人民群众的追求更好地结合起来，正确把握最广大人民群众的根本利益、现阶段群众的共同利益和不同群体的特殊利益的关系，统筹兼顾各方面群众的利益关切。以解决群众反映强烈的突出问题为重点，坚决纠正损害群众利益的不正之风。高度重视并切实解决在住房、就业、教育、医疗、收入分配、食品安全、环境保护、征地拆迁、涉法涉诉等群众关注度高、与切身利益联系紧、关乎社会和谐稳定的实际问题。
开展我为群众办实事工作总结3
为进一步解决困难群众洗衣难的问题，确保在生产生活上得到实质性帮助，提高生活质量，某某某创新困难群众关爱帮助模式，开展“公益洗衣机、清洁暖人心”活动，用实际行动践行“我为群众办实事”。
专人负责，确保职责明确。每村（居）挑选2名责任心强、素质过硬、敢于担当的公益专岗专门负责为群众清洗衣物、床单被套，帮助特殊贫困户、留守儿童、特困供养人员、重度残疾人打扫卫生、整理厨房，每月至少为特殊困难户清洗两次衣物，做到定人定岗定责，确保专人做事。
专机清洗，确保物资到位。在所有行政村（居）配备2台美的`半自动双缸双桶洗衣机，使用专用洗衣机为特殊困难群众清洗衣物。同时，各村（居）委会腾出一间房加挂“公益洗衣房”牌子，作为本村（居）特殊贫困户、留守儿童、特困供养人员、重度残疾人等清洗衣物的专门场所。
突出公益，确保落地生根。公益洗衣机，突出“公益”二字，就是要让党和政府的关心关怀家喻户晓、深入人心。为了开展好“公益洗衣机、清洁暖人心”活动，各村（居）积极行动，足额配置洗衣服、洗衣液、晾衣架等物资。目前，各村（居）公益洗衣房已经投入使用，特殊困难群众的外衣外裤等穿戴衣物、床单被套等床上用品、窗帘等细软家私纳入本月清洗范围。
突出实效，确保全员参与。各村（居）依托“我为群众办实事”活动，所有党员干部进村入户，逐户排查摸底，横到边、纵到底、无死角，确保将困难群众的需求排查出来，清单化管理、销号，让特殊困难群众得到关心关爱。
开展我为群众办实事工作总结4
我镇地处革命老区，是20xx省级特色小镇“红色小镇”。“我为群众办实事”实践活动开展以来，我镇志愿服务中心党支部在察民情中定准对象，在访民意中摸准需求，在出实招中找准接口，充分利用“红色先锋”“斑斓星期五”“花甲理发”“爱心早餐”“温馨小布坊”等志愿服务品牌，营造了群众广泛参与的良好氛围。
老民师与“红色先锋”。“5月9日，参加立夏节起义的各路部队，会师在朱氏祠门前的竹根河滩上……”中国工农红军第十一军第32师成立旧址朱氏祠门前，“红色先锋”的义务讲解员正为群众讲述波澜壮阔的革命历史。说起这支讲解员队伍的成立，还是源于一位老民师的心愿。“以前很多人大老远跑到这里参观，走马观花转转就离开了，感觉十分可惜。”80岁的詹广山是家住斑竹园集镇的一位老民师，平时关心红色文化传承的`他在意见征集中提出了建设讲解员队伍的建议。为满足不断增长的义务讲解需求，新时代文明实践所发挥原有解说员的传帮带作用，从志愿者中招募了几名新同志，组建起“红色先锋”志愿服务队，开始用以老带新的方式在朱氏祠、“红印·斑竹园”展馆、立夏节起义纪念园等红色教育基地开展义务讲解。
环卫工与“爱心早餐”。天蒙蒙亮，集镇菜市场旁的一家早餐店早已坐得满满当当，金黄的油饼、雪白的米粥、新鲜出笼的包子……琳琅满目的早点在热腾腾的白雾中散发出诱人的香气，几位身穿制服的环卫工人正凭新时代文明实践所发放的早餐券享用“爱心早餐”。“我们搞环卫的上工时间各不相同，班次早的6点就要开始工作。自从有了‘爱心早餐店’，真是方便了许多！”环卫工彭明秀笑着说。新时代文明实践志愿服务队了解到镇上的环卫工因为工作繁忙很难正常吃上早餐，于是与镇文明办、城管分局共同发起了为环卫工人提供“爱心早餐”的倡议。目前全镇已有5家早餐店相继加入，采取一周内每家固定负责一天的方式，给镇上的环卫工人轮流提供免费早餐，为环境美容师们带来每天的第一份温暖。
第五篇：我为群众办实事10项重点任务
我为群众办实事10项重点任务
全区将围绕“我是群众”“我与群众”“我为群众”，开展10项重点任务，切实为群众办实事做好事解难事，把实践活动落到实处，以实际行动迎接建党100周年。
我是群众·领头雁
结合“三会一课”、主题党日等，加强理论学习，推动基层党组织和广大党员增强学思践悟新思想的自觉。进一步推动支部亮牌，党员亮身份、亮承诺、亮行动，推行党员设岗定责、承诺践诺、创先争优，实现“公开晒承诺、党员交答卷”，让每一位党员都成为周围人、身边人的“领头雁”。
我是群众·服务员
各级党组织和广大党员要坚持以发现问题、解决问题为原则，主动倾听群众呼声，了解群众意愿，切实把群众利益放在首位。要通过上门走访、窗口受理、热线反映、网络收集等形式，广泛听取群众和企业心声，积极挖掘人民群众的“金点子”，拿出解决问题、改进工作的实招硬招，当好群众“服务员”。年内，各级党组织至少破解1个群众或企业“急难愁盼”的痛点堵点问题。
我是群众·贴心人
党员领导干部要走在前、作表率，进一步转变工作作风，率先贴近群众，经常性到基层一线走访，主动与群众交朋友，带动广大党员深入群众，成为群众的贴心人。结合大调研常态化长效化，倾听群众呼声，在找准症结的基础上，研究提出可操作、可执行的制度性、机制性措施或政策建议。年内，围绕经济发展、民生服务等，各党（工）委（党组）至少形成1篇调研报告。
我与群众·面对面
按照区委常委会关于进一步完善联系服务群众制度的工作要求，结合支部联系点工作制度，各党（工）委（党组）进一步完善党员、干部直接联系群众制度，深化领导干部常态化联系企业、街镇居村、专家人才机制。年内，各党（工）委（党组）班子成员要前往联系点调研指导1次，了解社情民意，帮助解决难题；党支部至少安排1次“我与群众·面对面”活动，进一步密切与群众的情感联系，让人民群众感受到党员就在身边。
我与群众·先锋行
各级党组织要落实“双报到”“双报告”制度，党员领导干部要带头参加志愿活动，组织党员积极投身各类志愿服务活动，推进党员志愿者服务工作机制化、常态化。年内，党员领导干部至少参加1次志愿服务活动。深入推进“红色账户”积分管理制，进一步优化积分兑换方式，激活党员参与志愿服务的内生动力，发挥党员的先锋模范作用，使“8小时”党员变为“365天”党员。
我与群众·展风采
建党100周年之际，全区表彰一批“两优一先”，继续命名一批“五星党组织”，继续授牌一批“两岗一区”，让全区各级党组织和党员见贤思齐，在比学赶超中增长为民服务才干。各级党组织要聚焦区委重大项目、重大任务以及窗口、民生服务等，科学合理制定工作职责、服务内容、岗位任务和责任清单，坚持“一名党员一面旗帜”，充分发挥先进典型示范引领作用，带动党员群众砥砺奋进，共推XX发展。
我为群众·谋发展
聚焦抓发展、惠民生各项工作，围绕十四五开局起步、“一南一北”发展战略，开展“我为XX发展献一计”活动，着力解决群众和企业最关心最直接最现实的利益问题，以实际行动为XX经济社会发展贡献智慧和力量。农村党员要围绕壮大集体经济促进发展、推动乡村振兴献计献策；社区党员要聚焦党建引领基层治理、“红色物业”等提供基层智慧；机关事业单位党员要在强化制度设计、制度供给上积极探索创新；国企党员要把服务生产经营、提高企业效益、实现国有资产保值增值作为出发点和落脚点;“两新”党员要着眼服务创新创业、服务人才发展打开新思路。年内，党支部要聚焦XX十四五发展目标和任务，至少开展1次主题党日。
我为群众·圆心愿
各级党组织要围绕为老服务、幼儿育托、环境优化、文物保护等民生民心工作重点，组织广大党结合职业特点和个人特长，主动认领、圆梦各类“微心愿”“社区公益行”“红色代办”等，从小事做起，传递爱心，凝聚正能量，展现新时代共产党员良好风貌。
我为群众·送温暖
进一步做实“党心暖我心”“领航·暖心行动”帮扶机制，深入推进党员领导干部七一、元旦春节“大走访”，加强城乡党组织结对帮扶，统筹各类资源，探索党内帮扶基金管理制度，对困难党员、困难群众、特殊群体等开展多层次关怀帮扶，加大帮困力度，教育引导党员真心实意帮助人民群众。
我为群众·上党课
把联系服务群众与经常性做好群众思想政治工作结合起来，推动领导干部带头讲、专家学者深入讲、基层书记全面讲、身边榜样重点讲、普通党员积极讲，组织党员干部根据工作实际和不同对象特点，进企业、进楼宇、进社区、进学校、进工地，广泛开展党课宣讲、政策解读等。年内，党员领导干部以及各级党组织书记至少上1次党课。
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