为群众办实事 以实际行动开创新局面

第一篇：为群众办实事 以实际行动开创新局面

为群众办实事

以实际行动开创新局面

----黄山市环境监察支队侧记

2010年8月26日

黄山市是著名的旅游城市，拥有丰富的旅游资源和优良的生态环境，保护好这一方青山绿水，维护好民众的环境权益是黄山环境监察工作的神圣职责。以维护人民利益为根本出发点，始终把环保工作同人民群众的切身利益紧密联系在一起，把解决影响人民群众身心健康的环境问题视为义不容辞的职责。群众利益无小事，这是牢记在在黄山市环境监察支队工作人员心中的一句话。

黄山市环境监察支队是全国环境执法系统中的普通一支基层队伍。但它却始终严格要求自己，要努力成为新时期环保队伍中的优秀典型，成为环保精神的忠实践行者。黄山市环境监察支队核定编制10人，聘用人员1名，实有人数11人，属全国环境监察基层执法队伍中人数较少的单位。黄山市位于安徽省最南端，最东点在歙县竹铺乡东南端，最西点在祁门县新安乡西端，东西长164.14公里；最南点在休宁县岭南乡莲花峰，最北点在黄山区新丰乡北端，南北宽123.35公里，面积980700公顷。黄山市虽然没有大型的企业及水泥厂、发电厂等，但“麻雀虽小，五脏俱全”，下有“三区四县”，即屯溪区、黄山区、徽州区、歙县、休宁县、黟县和祁门县。自1993年市区二级环保机构合并之后，屯溪区（即中心城区）没有成立区环保部门，黄山市环境监察支队不仅担负着全市环境监察执法监督管理工作，如辖区范围内重点污染源、建设项目、信访投诉查处、危险废物、辐射放射性等例行环境监察工作外，还包括整治违法排污企业保障群众健康环保专项行动、涉铅等重金属排放企业专项检查、规模化畜禽养殖专项整治、自然保护区专项执法等工作外，还肩负着中心城区（屯溪区）所有的环保工作任务。

黄山市环境监察支队想群众之所想，急群众之所急，把解决群众最关心、最直接、最现实的环境问题作为环保工作的突破口，下最大决心、下最大力气，真心实意为群众排忧解难，让人民群众喝上干净的水，呼吸清新的空气，住在安静的环境中。不仅各监察人员对本职工作应知应会，各领导干部也都是行家里手。大家都全心全意为人民服务，坚决维护人民群众的环境权益。不管是深更半夜，值守工地，防止施工噪声扰民；还是炎炎夏日，冒着危险，逐台检查污染防治设施，大家都无怨无悔做好本职工作。面对有的企业不解和对立情绪，监察人员情真意切，为企业协调发展出谋划策。2000-2001年期间，取缔中心城区1蒸吨以下锅炉百余台，杜绝了中心城区锅炉烟尘扰民问题。每年高中考期间，从5月初开始，每晚安排1台执法车、1组执法人员进行夜间巡查。仅2009年，组织夜间巡查20余次，出动人员60余人次，及时制止噪声污染行为30余起，查处未审批夜间施工扰民的建 筑施工单位6家，夜间噪声扰民歌舞厅3家。对任何环保投诉，黄山市环境监察支队都做到“有诉必接、有接必查、有查必复”，仅2009年就查处各类环境信访482件（次），办结率100%。重点信访案件全面落实跟踪回访制度，回访率100%。在市信访局组织开展的公众对信访办复满意率调查中，环境信访办复满意率均保持在90%以上，在市直部门当中名列前茅。多年来，黄山市未出现一起因环境信访导致群众赴京到省上访事件。在全市信访目标考核中取得优良成绩，获得当地市委、市政府的表彰肯定，得到了群众的认可。由于信访工作表现突出，黄山市环境监察支队被省环保厅推荐为2009年度“全国信访工作优秀集体”，并获得环保部认可。

维护群众的环境权益是环保工作的出发点和落脚点。在现阶段，我国环境与发展的矛盾仍然十分尖锐，环境问题逐渐暴露出来，给人民群众的切身利益造成了损失。解决环境问题成为人民群众的最大利益诉求，成为环保工作的重要任务，也是立党为公执政为民的根本要求。为维护群众利益，黄山市环境监察支队顶着层层压力，迫使产生污水扰民严重的希格玛生物工程有限公司自动关停；对生产工艺粉尘扰民的屯溪精壮水泥有限公司则依法申请人民法院强制执行停止项目生产线生产。认真排查化解各类环境污染纠纷，受到群众好评，市民自发赠送锦旗，称“保护生态、造福百姓”、“为民解忧不徇情，文明执法创和谐”。

黄山市现有各类污染事故危险源100多家，其中化工企业30余家，主要集中在徽州区、歙县和休宁县。使用的产品及原材料种类较多（包括强酸、强碱、苯系物、醇、酮、胺、醛、环氧氯丙烷等）。大部分都具有挥发性、易燃、易爆的特点，容易产生因安全事故而引发的环境污染事故。其中环氧树脂行业的环氧氯丙烷，油墨生产厂家、使用产家的苯系物，TGIC行业的甲醇，聚氯树脂行业的氯乙烯，树脂及自来水行业的液氯，华兰化工厂的丙烯腈等原料具有较大毒性。另外，黄山市地处皖南山区，公路狭窄多坡多弯道，在利用汽车运输化学品，容易产生因交通事故而导致的污染事故。近几年来，黄山市突发环境事件发生较为频繁。黄山市环境监察支队的工作人员并没有因为监察能力极为有限，自身防护设备的缺乏而畏缩不前。为了群众和国家的利益，在处理各类突发性环境事件的时候，都赶赴在事故处理第一线，先后处理了十几件突发环境事件，较为突出的有2006年“5.19”歙县三阳化学品泄露事件、“10.26”新力油墨化工厂火灾事件、“10.27”徽杭工贸火灾和2009年“2.18危化品运输车侧翻事故”、“5.8油罐车泄漏事故”，由于这些事故查处及时，措施有力，都将环境污染危险事故的危害程度降到最小，不仅企业单位送来锦旗表示感谢，还获得省环保厅和市委市政府的高度认可。2009年，黄山市环境监察支队荣获“2.18”危化品运输车事故抢险救援先进集体称号。

黄山市是新安江、青弋江源头地区，境内主要有新安江、青弋江、阊江三大水系。黄山山脉将黄山市分割为南北两坡，南坡流域面积大于北坡，南坡有流向东南钱塘江流域的新安江水系和流向西南方向鄱阳湖流域的阊江水系，北部有流入长江的青弋江、秋浦河两大水系。为确保我市饮用水水源地的安全，让广大人民群众喝上干净、安全、放心的水，黄山市环境监察支队切实加强对饮用水源保护区监管，重点解决水源地保护区内的违法采砂问题。先后多次开展饮用水水源环境保护专项执法检查，取缔了5家在水源地上游河道违法采砂点，迁移了2处位于水源地上游的排污口，协调解决了1起宣城市绩溪境内的含氟选矿厂对我市歙县饮用水水源安全造成隐患的跨环境污染纠纷。此外，还及时妥善处理了休宁县商山乡雁塘村三元养殖场和个体养殖户向市二水厂上游率水河内丢弃病死猪、休宁县临溪镇三村村卫生室在率水桥下丢弃医疗废弃物等事件，保证了我市中心城区饮用水水源环境的安全，获得“整治违法排污先进集体”和“安徽省五年环保专项行动先进集体”荣誉称号。

黄山市拥有多处国家级、省级自然保护区、国家级风景名胜区、国家森林公园和国家级重点文物保护单位，环境质量十分重要，黄山市环境监察支队多次开展自然保护区和风景名胜区的专项执法检查，打击破坏自然环境和风景名胜的环境违法行为。在被列为全国生态环境监察试点单位后，找准定位，突出重点，采 5 取得力措施，不断创新，取得了显著效果，顺利通过国家生态环境监察试点的审核验收，并被国家评委优秀示范单位。

小小的基层执法队伍，十来个工作人员，却取得了上述不菲的成绩，究其原因，归功于省环保厅的支持，当地市委、市政府和市环保局的高度重视，以及一套完整的1SO14001环境管理体系的良好运作。早在2005年底，黄山市环保局及其下属事业单位顺利通过国家1SO14001环境管理体系认证，在全省乃至全国属凤毛麟角。黄山市环境监察支队充分运用1SO14001环境管理体系的精髓，结合实际，制定完善环境监察工作制度和程序，包括内部和外部的各项管理制度。内部支队有考勤制度、考核制度、财务管理、来人接待、车辆使用管理、执法装备、文书档案管理等制度；外部管理制度包括排污收费、信访办理、政务公开、环境现场监察工作制度等。同时，按ISO14001环境管理体系要求，每年对现有的环境监察工作制度和程序进行一次全面系统的清理和审查，对相关法律的适用性和合规性进行评价，对与实际工作相脱节的规定，及时予以修订、完善，充分发挥制度“管人、管钱、管事”的作用。

另外，黄山市环境监察支队严格要求，强化环境监察队伍管理，大力培养和弘扬求真务实、埋头苦干的思想作风。严格按照环保部“六项禁令”和“六不准”等要求，加强对人员的管理，严格遵守《环境监察人员行为规范》，杜绝滥用职权、玩忽职守、弄虚作假、徇私舞弊、索贿受贿等违纪违法行为。强化对职工工 作的量化考核，进一步加强作风建设，提高办事效率。积极组织全市环境监察人员参加国家和省开展的环境监察人员业务培训、岗位培训和市局组织开展的“春训”，加强职工继续教育学习，确保岗位培训率和持证上岗率100%，确保环境监察人员的业务能力和综合素质，打造出一支政治素质好、业务水平高、奉献精神强的环保队伍。

此外，近年来，国家部、安徽省环保厅及黄山市环保局十分重视基层环境监察机构标准化能力建设，先后投入48万元污染减排标准化专项资金加大能力建设力度，为黄山市环境监察支队配备所需的执法用车和执法装备，为各项执法工作顺利开展提供硬件保障。

第二篇：为群众办好事办实事情况

县委党校“干部下基层进万家”活动为群众办好事、办

实事工作情况

县委党校按照县委、政府“干部下基层进万家”活动的具体要求，坚持以重点扶贫对象为突破口，以农民收入稳定增加、农村环境有效改善为目标，积极开展各项为群众办好事、办实事工作。

针对农民致贫原因多，有客观条件造成的，也有主观因素引起的，因而采取多种措施，多管齐下，综合解决。

1、培育主导产业，进行产业扶贫。一是发展林果业。立足该村实际，鼓励该村大力发展林果业。特别是红枣、核桃的管理。

2、加强农民培训，实行智力扶贫。通过实施农民知识化工程，对在村农民加强农业实用技术、市场意识等培训，提高农业生产效益；通过强有力的培训，有效地转变农民的思想观念，切实增强自主脱贫的能力。同时将党的惠农政策等送进田间地头。

3、加强农村基层组织建设，努力提高村两委班子的战斗力。党校通过请村班子成员和部分党员代表来党校学习，帮助理清发展思路，建立各项规章制度，形成民主的、公开的、公正的管理制度，强化支部建设，加强党组织的领导力量，为实现全面脱贫奠定坚实基础。

4、认真做好了入户走访工作，党校班子成员带领党员代表先后多次深入该村进行调研，落实活动任务，慰问贫困群众。党校一行人与结对村党组织成员和部分党员进行了座谈，详细了解了村党组织的现状、存在的问题和困难，并就进一步加强村党组织建设以及如何开展好共建工作和帮扶工作提出了具体建议和措施。同时，党校教师围绕加强基层党组织建设为托帕克艾日克村党员干部上了一堂生动的党课。党校一行还入户走访了结对帮扶对象，深入了解每户家庭状况、生产生活中存在的实际困难，并准备逐一解决重点贫困户的困难问题。

新和县委党校

2011年5月23日

第三篇：2021年为群众办实事工作计划

2021年为群众办实事工作计划

为认真贯彻上级党委政府下达的工作任务，全力推进我村民生工作，促进社会和谐发展，进一步提高服务水平，切实解决群众生活困难问题，营造良好的社会氛围，切实将法治建设为民办实事各项工作落到实处，不断推进王桥法治建设的进程，特制定王桥村2021法治建设为民办实事工程实施计划。

一、指导思想

以科学发展观为指导，积极围绕开发区管委会确定的目标任务，以建设经济繁荣、生态优良、社会和谐、百姓幸福为主线，着力加强社区建设，着力改善群众物质文化生活，着力提高为民办实事、办好事的服务能力，切实加大街道民生工作推进力度，以办好民生四件实事为重要抓手，进一步提高群众生活幸福指数和满意度，促进我村各项工作协调发展。

二、工作目标

（一）切实提高群众对法治王桥建设的认可度，集中解决人民群众关心的事情，真正把法治王桥建设为民办实事工程办成惠及广大人民群众的“民心工程”，群众对法治王桥建设为民办实事的知晓率达90%以上。

（二）切实提高人民群众对执法队伍的满意度，要坚持依法办事原则，严格依照法律、法规规章和政策规定，以严明执法，创新执法机制和工作载体等方式，规范和保障办实事工作持续、健康进行，通过法治手段把富民安民的各项政策措施罗到实处，群众对执法队伍的满意率达90%以上。

（三）切实提高人民群众对办实事效果的满意度，要围绕人民群众关心，社会关注的热点、难点问题，高度关注和依法促进突出民生问题的解决，建立健全解决人民群众最关心，最直接，最现实的利益问题的长效管理机制，努力从源头上减少因利益冲突引发的社会矛盾，真正取得社会认可，人民满意的效果，群众对办事满意率达95%以上。

三、民生四件实事

（一）、强化食品药品专项整治工作。

深入推进省级“食品安全示范市”创建工作，继续完善农村食品安全“三网”建设，加强对种植养殖、生产加工、市场流通、餐饮消费等重点环节的食品安全监管，强化食品安全责任制建设，大力拓展现代流通网，着力开展农村食品、农水产品、肉制品、豆制品、乳制品等食品安全专项整治，重点打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂行为，确保不发生重大食品安全事故。巩固省农村药品“两网”建设示范市创建成果，深入推进“合格药房”创建和药品质量远程监控体系建设，力争村卫生室（社区卫生服务站）通过“合格药房”验收，力争药品零售企业和医疗器械批发经营企业远程监控系统建成率在95％以上；严厉打击药械违法行为，药械生产经营企业检查覆盖率达100％，通过强化食品药品监管工作，努力把我村打造成为全镇食品药品消费最安全、最放心、群众满意度最高的地区之一。严格执行药品价格政策和医疗服务价格项目规范，做到合理，准确收费。乡社会公开收费项目和标准，完善价格公示制度，查询制度。做到医药收费透明，基本实现收费投诉查实率的零指标。

（二）、是以民生为重点，建立多层次，广覆盖的社会医疗保障体系和社会救助体系，确保全村村民有病所医，困有所助，扩大居民参保覆盖面，确保全村居民医病统筹覆盖面达100%以上，对符合低保条件的其他残疾人，全部纳入低保并提高标准15%。

将农村残疾人全部纳入新型农村合作医疗，其中重度残疾人和符合低保条件的残疾人个人缴费部分，由村组织承担。安排残疾人就业，加强残疾人就业培训，帮助残疾人脱贫致富。健全医疗、救助制度，实现医疗救助全覆盖。

（三）、加强卫生集镇和卫生示范村建设，在企业方面，重点抓住源头，从招商引资开始，对于一些严重污染环境的企业坚决不招，对已投资在我村集中区的企业做好污染物排放总量的控制工作，合理处理排放污水。

重点解决集镇环境卫生问题，搞好绿化、净化和美化工程，切实推进卫生示范村建设工作，加强环境卫生。

（四）、实施劳动保障诚信工程。

应对当前经济困难的大局，务实妥当地协调解决辖区内企业与劳动者的纠纷，稳定劳资关系，主动为企业做好各种服务，深入贯彻实施《劳动合同法》为主要内容的专项执法活动，做到每季度一督查，每半年一通报，进一步规范劳动力市场秩序，引导和督促用人单位规范用工行为。严肃查处“不签定劳动合同、不依法参加社会保险、违反工资支付管理规定、违反未成年人保护规定”等案件，切实保护劳动者合法权益，劳动合同签订率达

98(本文来自：www.xiexiebang.com

小草范文网:为民办实事工作计划)％和企业集体协商、签订集体合同达80％。深入开展“劳动保障诚信示范单位”创建活动，用人单位和服务机构依法用工、守法经营，营造和谐稳定、互利双赢的就业环境。

四、具体举措

1、加强组织领导、明确目标责任。我村针对担负的任务，制定工作计划措施，把实事的内容与主要工作任务结合起来，明确工作责任，形成一把手领导亲自抓的工作格局，注重工作实效，坚持服务群众，以解决好广大群众的重点难点问题为出发点，为广大村民提供更加务实、更加有效的服务。

2、注重整合资源、健全各类机制。要加强与上级部门的接触，积极争取上级有关部门的支持。整合辖区内企事单位资源，充分发挥服务民生的生力军作用。

3、履行各自职能、切实保障民生。深化辖区卫生服务运行机制改革；高度重视失业职工、关注民工工资发放问题，加强就业技能培训，不断完善我村帮扶中心建设，深入开展社会治安综合治理，切实增强广大居民的安全感。

五、实施步骤

1、宣传发动阶段（1月－3月）

组织召开会议，确定实事内容，制定实施方案，利用橱窗、板报、一封信等形式广泛宣传，扩大民生四件实事的影响。

2、组织实施阶段（4月－11月）

按照实事的内容，有计划、有步骤的组织实施。

3、考评验收阶段（12月）

认真总结实事的实施情况，民生工作领导小组组织人员开展综合考评工作，主要通过听取汇报、核查资料、实地查看、随访群众等方式进行。

六、工作要求

1、高度重视、全力推进。为民办实事是老百姓关注的热点难点，能否如期完成不仅是对政府诚信和执行力的考验，也是对我村两委会是否真正按照以人为本理念、牢固树立为民办实事思想的检验。因此，我们要高度重视，充分认识做好此项工作的重要意义，按照方案的要求和各自分担的工作认真梳理民生工作，切实抓好工作落实。

2、强化责任、加强督查。为民办四件实事，是2021年民生工作的重要内容，因此，我们要明确到人、责任到人，定期研究、定期检查、定期部署，一把手领导要亲自组织、亲自督办、亲自协调，确保落到实处。要完善监督机制，加大社会监督力度，通过建立监督电话、走访了解等形式，确保四件实事有序推进。

3、正面引导、积极宣传。我们村要结合自身工作，发挥各自优势，做好宣传工作，让广大村民深入了解四件实事的进展情况和实施意义，尤其是对涉及老百姓切身利益的问题，要通过积极宣传，加强与村民间的沟通，把四件事实作为王桥村向群众公开承诺的民生新举措，坚持做精做细做出让群众满意放心的大好事

二〇一一年四月

篇二：为民办实事工作方案

2021为民办实事工作方案

为确保2021年为民办实事各项任务全面完成，根据《**县人民政府办公室关于印发2021年**县为民办实事实施意见的通知》（*政办函?XX?**号）精神，特制定以下工作方案：

一、指导思想

围绕着今年县委县政府明确的发展目标和工作安排，切实保障好全县**个重点项目用地，加强组织领导，明确工作责任，加快内部管理提速，提高工作效率，促进地方经济又好又快发展。

二、组织领导

成立县国土资源局为民办实事工作领导小组，由党组书记、局长***任组长，党组副书记、副局长***及纪检组长***任副组长，各股室及分局负责人为领导小组成员。领导小组下设办公室（设用地股），由***任专干，负责日常工作。

三、工作任务

1、改造县乡公路里程达到35公里以上。（责任单位：用地股）

2、乡镇到村水泥（沥清）路里程达到160公里以上。（责任单位：用地股）

3、完成乡镇敬老院建设1所。（责任单位：用地股）

4、完成农村700户危房改造。（责任单位：用地股）

5、完成新增廉租住房115套。（责任单位：国资站）

6、完成2所义务教育合格学校及1所农村公办幼儿园建设。（责任单位：用地股）

7、完成13个乡镇综合文化站建设及60个农家书屋建设。（责任单位：用地股）

8、协助相关单位完成新增通电话自然村建设。（责任单位：用地股）

9、完成13个乡镇邮政所建设。（责任单位：用地股）

10、完成1处地质灾害防治工程。（责任单位：地环股）

四、工作机制

1、建立健全协调配合机制。为民办实事项目相关各股室要切实做好项目的组织实施工作，同时要加强协调、指导，及时分析汇总并定期向县绩效办报送工作进展情况；各有关股室按照工作职责，积极配合、主动参与，与牵头单位一起及时帮助协调处理工作中的问题，进一步形成强大的工作合力和良好的工作格局。

2、规范管理转变作风。一是建立健全制度。认真落实限时办结制、责任追究制度、政务公开等各项制度，改进机关作风。二是规范管理。由局监察室不定期对工作人员在岗情况进行检查，对各股室业务工作进行定期督查，切实解决干部职工组织纪律观念差、工作责任心不强、服务意识淡薄

等问题。三是规范许可事项。坚持精简、统一为原则，对我局涉及的许可事项进行清理，进一步提高行政效能。

3、政务公开优质服务工作机制。为进一步提高工作效率，本着“便民、利民、为民”的原则，开展一系列优质服务活动。一是推行政务中心一站式办公、一条龙服务。做到急事急办、特事特办。二是重视来信来访。本着“群众利益无小事”的原则，认真受理来信来访，做到事事有着落，件件有回音。

4、强化督查考核机制。通过优化考核办法、完善考核程序等，加大对为民办实事项目的考核力度。由监察室对为民办实事项目的进展情况进行督查，并实施督查通报制度。

二〇一一年十一月九日

篇三：为民办实事工作安排

玉金村为民办实事工作安排

为民办实事工作指导思想:

高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以加快经济社会为统领、以保持社会和谐稳定为基础，以加大保障和改善民生为重点、以加快基础设施建设为动力，进一步转变经济发展方式，提高发展质量，努力开创玉金村经济发展的新格局。

为民办实事工作落实主要措施：

一、加强组织领导。

为民办实事是事关人民群众切身利益的民心工程、德政工程，涉及面广、任务艰巨。在干部小组的带领导下，上下联动，齐心协力，各项为民办实事工作顺利进行。在村委会上，干部小组专门听取实际进展情况，督促干部到现场检查工程进展情况，并将实际困难反馈到为民办实事考核办公室。

二、落实工作责任。

为有力推进工作，确保全面完成任务，我村做到“六到位”（干部精力到位、项目分解到位、资金落实到位、政策兑现到位、部门配合到位、工作落实到位）。进一步突出工作重点，促进工作落实。一是目标责任明确。村委村民代表会议专题研究部署为民办实事工作，为民办实事考核按照市、区、镇考核办要求，制定专门工作方案，召开专题会议安排部署为民办事实工作，明确工作任务。二是任务分解迅速。全村立足于早计划、早部署、早安排，召开了为民办实事动员大会，把为民实事目标任务落实到具体项目和具体责任人。三是激励措施过硬。为加快实事工作推进和落实，我村将为民办实事完成情况纳入村干部考核，对没有完成目标任务或完成质量不高的工作小组和带队干部严格兑现奖罚，对完不成任务的干部实行行政问责。全村上下全力配合，搞好服务，形成了为民办实事的“绿色通道”，确保了各项目标任务的落实。

三、强化监督管理。

为民办实事事关人民群众的切身利益，不能急功近利。一是严格实事办理程序。每件实事都严格按照规范的程序和标准，确保实事办理实效。对实事涉及的项目工程，实行阳光操作，通过严格的工程招标和质量标准，从源头上杜绝“豆腐渣”工程。对已完成的项目工程，严格按照工程验收制度组织专家进行验收，确保工程质量达标，切实做到好事办好、实事办实。二是接受社会各界监督。及时将实事办理的有关情况予以公布，特别对实事的具体内容、相关政策、资金流向、工程进度、工作成效等外界予以公布，接受人民群众的监督。

关于玉金村为民办实事工作存在的主要问题：

由于我村基础设施不健全、村民收入低、配套资金筹集困难等原因导致通村公路建设进度较慢，请求上级在资金上给予扶持，以全面完成我村为民办实事任务。

为民办实事下半年工作计划：

一是进一步广泛宣传，积极营造浓厚的为民办实事的气氛，采取各项措施，不断优化项目建设环境。

二是进一步加强领导，加强项目建设者的调度协调。

三是充分发挥广大干部、群众的积极性，为全村为民办实事投资投劳，缓解资金困难。

第四篇：“我为群众办实事”心得体会

“我为群众办实事”心得体会4篇

【一】

“秀水泱泱，红船依旧；时代变迁，精神永恒”，百年前革命红船从嘉兴南湖扬帆起航，承载着“立党为公、忠诚为民”的信念一路上披荆斩棘、破浪前行，最终成长为世界最大的政党，让世界为之侧目、为之惊叹。回顾红船百年奋斗历史，离不开群众的支持，作为新时代的党员干部，必须将党史学习与为群众办实事紧密结合，从党史教育中汲取红色力量，坚持以“为民”信念为舵、以“利民”思想为帆、以“惠民”承诺为桨，在新时代建设当中掌好舵扬起帆划好桨，再次鼓起红船精神，努力践行共产党员初心使命，贴近百姓需求，把一桩桩为民实事办到位，让一件件惠民政策扎下根。

一、架起“执政为民”的连心桥，树牢为群众办实事的思想。

“大树扎根于沃土，高楼立足于基石”，在近代历史的舞台上诸多政党轮番上台，唯有共产党带领中国取得最终胜利，归其原因是人民群众的支持。习近平总书记也在多个场合对党员干部强调“来自人民、植根人民、服务人民是我党的执政根基，也是强党兴国的根本所在”。当前是“十四五”时期的开局之年，也是在开启全面建设社会主义现代化国家新征程的重要节点，党员干部更要秉承“执政为民”的思想，把群众的需求作为第一选择、把群众的利益摆在第一位置，把群众的满意列为第一标准，架起一座为群众办实事的连心桥，让人民群众深刻体会到党和政府的切实关怀，齐心协力为中国的蓬勃发展凝聚起磅礴力量。

二、当好“谋事利民”的主心骨，提升为群众办实事的能力。

“不学习、不坚持学习、不刻苦学习，势必会落伍，势必难以胜任我们所肩负的重大职责。”重视学习、勤于学习是共产党长期坚持的优良传统。作为新时代的党员干部必须将提升解决问题的能力作放在突出位置来抓，要学会善于更新学习方法、善于扩宽学习视野、善于吸收基层经验，在工作实践中积极提高为群众办实事的能力。在奋进全面建设社会主义现代化国家的新征程上，党员干部要以身作则，做好引领群众的“排头兵”、攻坚克难的“急先锋”、群众心中的“主心骨”，全力以赴为群众解难事，竭尽全力为群众办实事。

三、系好“实干惠民”的同心锁，践行为群众办实事的承诺。

“些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情”，我党成立的初衷就是为人民谋幸福，新中国成立初期也涌现了像焦裕禄、雷锋这样的时代楷模，用实干惠民的精神感动了人民群众。党员干部在日常工作必须做到放下架子常怀谦虚之心、沉下身子主动担当作为、迈开步子深入人民群众，用心用情用力解决群众的操心事、烦心事，让群众获得实实在在的幸福感、满足感。同时根据群众需求因势利导，让政府的利民措施扎下根、让惠民政策结下果，用实干的精神换取群众的真心，以实际的行动践行我党的承诺。

“时代是出卷人，我们是答卷人，人民是阅卷人。”在过去的百年历史中，共产党向人民群众递交了一份满意的答卷，作为新时代的党员干部，要想更好地接过时代发展的“接力棒”，就必须汲取历史长河中那股为民服务的红色力量，将其转化为为民办实事的动力、实力，以“功成不必在我”的精神境界和“功成必定有我”的历史担当将中国发展推向新的高潮。

【二】

“我为群众办实事”实践活动是开展党史学习教育的重要载体，是党密切联系群众的重要手段，是将党的初心使命落到实处的重要体现。党员、干部要以党史学习教育为契机，积极参与“我为群众办实事”实践活动，下功夫念好高、深、实“三字诀”，坚持与人民心连心、同呼吸、共命运，在风雨同舟中凝聚力量、在倾情奉献中镌刻初心、在身体力行中担当使命，为实现人民对美好生活的向往不懈奋斗。

一、政治站位要“高”，上好厚植人民情怀“第一课”。

中国共产党的百年奋斗历程，生动展现了共产党人“我将无我，不负人民”“把有限的生命投入到无限的为人民服务中去”的深厚人民情怀，充分体现了党和人民血脉相连、生死与共的鱼水之情，全面彰显了“一切为了人民、一切依靠人民”的价值导向。“心中有民，方能为民”，党员、干部要认真学习党的百年历史，从中深刻理解中国共产党“除了人民利益之外没有自己特殊的利益”的工作追求，真正悟透共产党人为人民谋幸福的如磐初心，不断提高“对党忠诚、为党分忧、为党尽职、为民造福”的政治站位；要胸怀“让人民生活幸福”的“国之大者”，把“不忘初心、牢记使命”作为永恒课题和终身课题，树牢以人民为中心的发展思想，拜人民为师、向人民学习，始终与群众有福同享、有难同当、有盐同咸、无盐同淡，时刻不忘“我是谁”这个关键定位，时刻不忘“为了谁”这个根本目标，时刻不忘“依靠谁”这个力量源泉，真正把群众当成家人，把群众来信当成家书，把群众之事当成家事，把群众工作当成家业；要脑中装有群众、心中敬畏群众，尊重群众的生产生活规律，尊重群众的不同个性特点，尊重群众的合理反映诉求，不随意打扰群众、不增加基层负担，始终把“人民拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应”作为衡量一切工作得失的根本标准。

二、调查研究要“深”，迈好体察民情民意“第一步”。

纵观百年党史，中国共产党始终高度重视调查研究、善于调查研究，在调查研究的基础上解决突出矛盾和问题，这一优良传统至今仍得到发扬光大。“调查研究是我们党的传家宝，是做好各项工作的基本功”，党员、干部在党史学习教育中开展“我为群众办实事”实践活动，尤其要坚持大兴调查研究之风，善于在调查研究中发现问题、解决问题。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”，群众的一言一语虽朴实无华，却是最值得倾听的“中国好声音”，党员、干部要带着感情、带着问题，主动深入基层群众、深入生产一线、深入下属单位、深入工作服务对象开展蹲点式调研，在“面对面”中察民情、在“背靠背”中听民意，既要了解基层关于地方经济社会发展的“大关切”，更要掌握群众“急难愁盼”的“小需求”，做到知民本民生之短、明政策落实之困，真正打通政策落实中的“最后一公里”；要在深入调查研究的基础上，建立健全“我为群众办实事”任务、承诺、成效“三张清单”，明确责任人、时间表、路线图，并以适当方式向社会公布，接受人民群众监督，切忌“作秀式”地看了就看了、听了就算了、记了就行了。

三、担当作为要“实”，过好解决实际问题“第一关”。

百年的风雨洗礼，留下的是共产党人不变的信仰和不懈的追求，始终以为民服务的实际行动践行着对党和人民的庄严承诺，让党旗永远飘扬在人民群众的心中。“大道至简，实干为要”，党员、干部要把学习党史同推动工作落实、解决实际问题结合起来，认真总结党在不同历史时期“为人民服务”的生动实践，积极担当作为，勇于攻坚克难，激发开新局的“硬核力量”、拿出开新局的“硬核举措”、交出开新局的“硬核成绩”，争做解决问题、造福人民的行动派和实干家；“民有所呼，我有所应”，要坚持跟着问题走、奔着问题去，聚焦在深入调研基础上形成的“我为群众办实事”任务、承诺、成效“三张清单”，拿出让问题“见底”“归零”的决心，发扬钉钉子精神，铆足“抓铁有痕、踏石留印”的干劲，积极主动回应“难点”、纾解“痛点”、打通“堵点”、补齐“断点”，真正把好事办实、把实事办好，办到群众的心坎上，使群众既有“获得”、更有“感觉”；“为官一任，当造福一方”，要树牢正确的政绩观，不慕虚荣、不务虚功、不图虚名，坚持久久为功、持续发力，及时、全面、深入总结好“我办群众办实事”实践活动的经验、做法和成效，着眼固根基、扬优势、补短板、强弱项，推动出台一批管长远、惠民生、见实效的政策举措和实招硬招，促进党史学习教育不断走深走实。

【二】

XX省XX市检察机关在深入开展政法队伍教育整顿和党史学习教育中，研究制定了XX市检察机关“我为群众办实事”八项举措，明确了XX项具体工作任务，以实际行动落实总书记“把学习成效转化为工作动力和成效”的要求。

一、做好“我为群众办实事”，就要真正树牢以人民为中心的发展思想。

检察机关是党和人民手中的“刀把子”，结合检察职能为群众办实事是应有的政治责任担当，既体现党性要求和宗旨意识，也是“江山就是人民，人民就是江山”的具体要求。我们明确为民办实事的具体举措，将其作为践行初心使命的有力载体，不断强化组织领导、任务部署和责任落实，扎实做好各项具体举措的实施、监督和宣传等各环节，切实把“我为群众办实事”真正落实到检察为民的各项具体行动中，真正站稳了人民立场。

二、做好“我为群众办实事”，就要聚焦群众急难愁盼的烦心事。

在制定八项举措中，我们聚焦群众反映的集中共性需求、普遍问题和关系群众切身利益的操心事、烦心事和揪心事，开门纳谏，问需于民，不断建立健全畅通联系群众、收集民意的渠道，把“面对面”和“背靠背”结合起来，通过开通意见信箱、推广XXXXX电话热线、发放调查问卷等方式，广泛征求人大代表、政协委员和人民群众的意见建议，找准为群众办实事的方向，回应“槽点”、打通“堵点”，重点关注群众关心的来信回复、“钱袋子”案件、出行安全等，真正做到民有所呼，我有所应。

三、做好“我为群众办实事”，就要倾力落实纾困解难真行动。

我们在“群众来信件件有回复”、办好事关群众切身利益的盗窃诈骗等涉及“钱袋子”案件、开展窨井盖专项整治守护群众“脚底下的安全”、走访涉刑事诉讼“挂案”企业依法平等保护民营企业产权和企业家权益、开展虚假诉讼专项监督、严厉打击虚假诉讼、常态化开展行政争议实质性化解、推行“亮晶晶”未成年人关爱计划、优化律师执业环境等方面，先后提出一系列务实、高效、可操作的举措，并通过实践活动开展，检视工作中的短板与不足，及时总结提炼工作经验，形成长效机制、完善规章制度，在检察环节构建为民服务更加顺畅的工作格局。

群众呼声在教育整顿中回应、群众意见在教育整顿中解决。随着政法队伍教育整顿的持续深入推进，我们将不断推出更多聚焦民意关注、回应民生关切、解决民众诉求的具体举措，持续增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

【三】

“我为群众办实事”是党史学习教育的重要组成部分，是增进党群、干群关系的有力举措。在活动中，广大党员干部要坚持“实”字标准、坚持问题导向，真正把为民实事办实、把为民好事办好，奔着问题去、朝着隐患改，以真情实感换来群众的真心实意。

要了解“实”情，掌握真实情况。“没有调查，就没有发言权”。实事求是是我们党最鲜明的特征。上世纪30年代，为摸清中国农村和小城市的经济状况，毛泽东同志从实际出发在寻乌开展了为期20多天的实地调查。党的十八大以来，习近平总书记访农户、摸穷根，最大程度了解了中国贫困地域的现状，提出了一系列针对性极强的扶贫举措。对党员干部来讲，不论在任何时候都要把“实”字作为一切工作的核心，作为做好一切事业的前提。要通过开展多层次的调研和实地走访，深入一线了解基层实际，掌握第一手资料，在调研中收集汇总影响群众幸福感的难点、堵点，了解群众所思所想、所盼所望，为后续问题的完善和整改提供有益参考和借鉴。

要愿听“实”干，推动问题化解。“我为群众办实事”活动开展以来，广大党员干部以实的作风、实的干劲解决了群众身边的烦心事、操心事、揪心事，赢得了群众的广泛赞誉。但有的党员干部图方便，抓小放大、抓轻放重；有的党员干部图省事，走访调研走马观花……这些现象严重背离了“实”的初衷。我为群众办实事，必须以“实”字打头。一方面要带着真情“实”意下基层，察民情、听民意，善于听取基层群众的意见建议，正确看待网友善意的批评，在批评中找到改正的措施。另一方面要脚踏“实”地解难题，科学制定整改措施，明确整改时限，建立问题解决回访告知机制，确保成果经得起群众的检验和认可。

要注重“实”效，建立长效机制。制度是管根本、管长远的，只有建立一套更加行之有效的为民办事长效机制，才能更好地确保为群众办实事活动取得实实在在的成效。活动开展的目的，不仅在于化解眼前问题，更要借助此次活动的开展，解难题、补漏洞，建制度、利长远。一方面要充分利用自身优势和从事相关领域的便利，认领任务，发挥专业部门优势，出实招、下巧方，解决群众反映的实际问题，切实把为民办实事落到实处。另一方面要整合相应职能部门，明确牵头单位，划定责任归属，对涉及多个领域、多个职能部门的问题，要采取集中攻关的方式，凝聚问题化解工作合力，避免问题久拖不决。

我为群众办实事是一种自发的行为，是一个展现党风、政风的举措。广大党员干部要把办实事作为我们一切工作前提，大力弘扬为民服务“孺子牛”精神，脚踏实地、善作善成，一心为民、竭诚为公，真正把为民办实事办好、办实、办出成效，以自己的工作实绩回馈民众的信任之情、不负党的为民之托。

【四】

宋代理学家朱熹对如何读书有着深刻的见解，其尝谓：“读书有三到，谓心到，眼到，口到”，为后人点明了读书之法；千百年后，如今的我们在学习党史、为民服务中依然离不开新时代的“三到之法”。当前，“我为群众办实事”实践活动正在积极开展中，如何做到把学习党史成效转化成为群众办实事的实效，需要做到“眼到”“手到”“心到”，在看清身份中不忘初心本色，在解决难题中彰显责任担当，在心怀人民中继续砥砺前行，真正把好事办实，把实事办好。

为群众办实事需“眼到”，看清“我是谁”，时刻牢记党员身份。“我”是谁？回顾党的百年光辉历史，“我”是寻求真理，不畏牺牲的热血青年，“我”是抵御列强，艰苦奋战的英勇战士，“我”是病毒肆虐，逆行出征的白衣天使，“我”是洪水奔涌，挺起脊梁的中国军人……他们职业不同，但目标相同，都是为了人民幸福；他们名字不同，但身份相同，都是一名共产党员。习近平总书记在考察安徽期间强调，任何时候我们都要不忘初心、牢记使命，都不能忘了人民这个根，永远做忠诚的人民服务员。为群众办实事、办好事，每位党员都要看清自我、审视自我，只有看清楚“我是谁”，才能明白“为了谁”，就能知道“依靠谁”。“眼到”是为了牢记我们的党员模样，是为了看透我们的人民底色，在认清自己、定位自己中坚定为民服务的理想信念，牢记人民这个“根”，不忘人民这个“本”，在“我是党员我先上”“我是党员我先干”的实际行动中，践行共产党人的初心使命，发挥共产党人的模范作用。

为群众办实事需“手到”，紧抓“短板弱项”，切实解决群众困难。习近平总书记曾强调，我国人民生活总体越来越好，但我们时刻都要想着那些生活中还有难处的群众，我们要满腔热情做好民生工作。民生工作归根结底就是要落实在解决群众实际困难上，需要统筹谋划、持续发力、稳步推进。此次开展“我为群众办实事”实践活动，是党史学习教育的发力点，也是民生工程实效的增长点，“实事”贵在“实”字，不能“打马虎”“有折扣”，要实实在在地把事办到群众心坎里。党员干部在开展实践活动中，切记不能只“读有关书籍”“看红色基地”“听大小会议”，而是要切切实实“伸出手”“弯下腰”，干些实事，做些好事，出实招、讲实效，避免让为民服务“走过场”“做虚功”。着眼当下乡村振兴战略，广大党员干部要坚持把民生保障紧紧抓在手中，聚焦重点领域、重点任务，从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，补齐民生短板、强化民生弱项，用真抓实干、倾情奉献书写人民群众的幸福续篇。

为群众办实事需“心到”，常怀“爱民之心”，坚持人民利益至上。回望中国共产党的百年光辉历程，从山川啼血、人民呼唤中诞生，到风云变化、前仆后继中成长，再到初心不忘、使命长担中前进，党的辉煌成就离不开历史与人民的选择，而这份选择根本原因就在于我们党始终把人民放在心中最高位置。只有心中有了群众，干事才会想着群众，想着群众“冷暖”，想着群众“安危”。广大党员干部在为民服务中需“心到”，常怀赤子之情，时时刻刻心里想着群众，群众急切需求的事就要“马上办”，群众反感痛恨的事就是“不能办”，牢记江山就是人民、人民就是江山，把爱民之心转化为行动自觉；同时要心怀敬畏之情，对人民敬畏，对法纪敬畏，时刻牢记权力由人民赋予、权力为人民所用，杜绝一切“政绩工程”“形象工程”“面子工程”，力戒一切形式主义、官僚主义，用政治规矩规范自己、约束自己、警示自己，谨防把好事办坏、把实事办虚。

第五篇：“我为群众办实事”心得体会

“我为群众办实事”心得体会5篇

【一】

“江山就是人民，人民就是江山。”为人民服务从来都不是一句空话，面对新形势、新任务，面对人民群众的新要求、新期盼，要将我为群众办实事真正落到实处，基层党员干部就要着力提高群众工作力度，不断提升“民生温度”。

“俯下身”去研究，“暖心”为民才能不断提升“民生温度”。群众利益无小事，一枝一叶总关情。人民群众的每一件琐碎小事，都是实实在在的大事，有的还是急事、难事，比如，群众产业发展、就学就医、就业增收、住房保障等方面的问题，如果这些“小事”得不到及时有效的解决，就会影响群众的日常生活。党员干部在我为群众办实事时，必须要俯下身子，把自己当“群众”，与群众吃在一起、住在一起、干在一起，站在群众的立场去考虑问题。群众的话要听得进，群众提出的意见、要求、看法要记得住。只有多深入群众中，关注民生、重视民意、体察民情，以人民群众需求为导向，开出重点民生项目清单，确定群众办实事的具体内容，切实把群众期盼解决的难点痛点堵点作为施政的出发点，发展措施最大化贴近群众，发展成果最大化惠及群众，真正找到群众意愿和要求的最大公约数，才能得到群众的最大认同，也才能让我们的履职尽责变得有“温度”。

“定下心”去服务，“真心”为民才能不断提升“民生温度”。群众利益大于天，群众的事应付不得。党员干部服务群众来不得半点虚情假意，为群众办实事，他们不但要听你说得如何，更要看你做得如何。只有找准工作抓手，把民生实事办在人民群众的心坎上，让群众满意，群众才能信任你。因此，党员干部要始终以百姓心为心，把群众当成自家人。为群众办实事要秉持善作善成的务实作风，切实做到常态化、长效化，把功夫下在日常，形成风气、形成规矩，持之以恒地抓好抓实与群众切身利益相关的每项工作。既要有“苟日新，日日新”的精进精神，创新工作的方式方法，又要有“既谋一域，又谋全局”的一盘棋思维，注重统筹协调，重点推进。只有彻底改变“门好进，脸好看，事仍难办”不作为的不良风气，把人民的利益时刻挂在心头，将事关群众的一件件事“精准办”“马上办”“经常办”，办实办出实效，才能切实解决好服务群众“最后一公里”问题。

“撸起袖”去实干，“细心”为民才能不断提升“民生温度”。天下难事，必作于易；天下大事，必作于细。为群众办实事要杜绝搞形式主义，更要避免走过场或走秀。要将民生工作落到实处，把实事办到群众心坎上，就要牢固树立“以人民为中心”的发展思想，努力保障和改善民生，下大气力解决人民群众最大、最难、最急、最愁的问题，将民生工作落到实处，落到每个细节，把群众最关切最烦心的事一件一件梳理，一件一件解决，切实为群众谋取利益。因为，只有以人民群众为中心，才拿得出敢于涉险滩、啃硬骨头的勇气，涵养“守土有责、守土负责、守土尽责”的责任担当，切实擦亮担当“底色”为群众破解难题。只有厚植为民情怀，把抓重大任务落实作为“试金石”“磨刀石”，把全心全意为人民服务的根本宗旨转化为思想自觉、党性观念、纪律要求和实际行动，问政于民、问需于民、问计于民，才能切实提高人民群众获得感、幸福感、安全感。

“回过头”去问效，“诚心”为民才能不断提升“民生温度”。群之所为事无不成，众之所举业无不胜。不管在什么岗位，我们党最大的政治优势都是密切联系群众，坚持走群众路线。为群众办实事，必须以群众满意作为衡量标准，用真心、动真情、见真章，让老百姓得到更多的实惠。在为群众办实事时，不仅要注重事前的科学谋划，更要做好事后的跟踪问效。面对群众来办事，不能说在口头、停到纸上、流于形式，要做到知责、尽责，不“打太极”、开“空头支票”，确保事事有回声、件件有落实。只有坚持实事求是的办事原则，不“瞒”群众、“愚弄”群众、“克扣”群众，不搞“面子工程”，不做“表面文章”，真正“把权力关进制度的笼子里”，不让投机者钻空子、不法者找漏洞，切实架设起改进作风不可触碰的“高压线”，才能做到谨慎用权、规范用权，也才能做到情为民所系、权为民所用、利为民所谋、心为民所想、事为民所办，让百姓真正感受到党的“温度”。

【二】

“我为群众办实事”实践活动是开展党史学习教育的重要载体，是党密切联系群众的重要手段，是将党的初心使命落到实处的重要体现。党员、干部要以党史学习教育为契机，积极参与“我为群众办实事”实践活动，下功夫念好高、深、实“三字诀”，坚持与人民心连心、同呼吸、共命运，在风雨同舟中凝聚力量、在倾情奉献中镌刻初心、在身体力行中担当使命，为实现人民对美好生活的向往不懈奋斗。

政治站位要“高”，上好厚植人民情怀“第一课”。中国共产党的百年奋斗历程，生动展现了共产党人“我将无我，不负人民”“把有限的生命投入到无限的为人民服务中去”的深厚人民情怀，充分体现了党和人民血脉相连、生死与共的鱼水之情，全面彰显了“一切为了人民、一切依靠人民”的价值导向。“心中有民，方能为民”，党员、干部要认真学习党的百年历史，从中深刻理解中国共产党“除了人民利益之外没有自己特殊的利益”的工作追求，真正悟透共产党人为人民谋幸福的如磐初心，不断提高“对党忠诚、为党分忧、为党尽职、为民造福”的政治站位；要胸怀“让人民生活幸福”的“国之大者”，把“不忘初心、牢记使命”作为永恒课题和终身课题，树牢以人民为中心的发展思想，拜人民为师、向人民学习，始终与群众有福同享、有难同当、有盐同咸、无盐同淡，时刻不忘“我是谁”这个关键定位，时刻不忘“为了谁”这个根本目标，时刻不忘“依靠谁”这个力量源泉，真正把群众当成家人，把群众来信当成家书，把群众之事当成家事，把群众工作当成家业；要脑中装有群众、心中敬畏群众，尊重群众的生产生活规律，尊重群众的不同个性特点，尊重群众的合理反映诉求，不随意打扰群众、不增加基层负担，始终把“人民拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应”作为衡量一切工作得失的根本标准。

调查研究要“深”，迈好体察民情民意“第一步”。纵观百年党史，中国共产党始终高度重视调查研究、善于调查研究，在调查研究的基础上解决突出矛盾和问题，这一优良传统至今仍得到发扬光大。“调查研究是我们党的传家宝，是做好各项工作的基本功”，党员、干部在党史学习教育中开展“我为群众办实事”实践活动，尤其要坚持大兴调查研究之风，善于在调查研究中发现问题、解决问题。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”，群众的一言一语虽朴实无华，却是最值得倾听的“中国好声音”，党员、干部要带着感情、带着问题，主动深入基层群众、深入生产一线、深入下属单位、深入工作服务对象开展蹲点式调研，在“面对面”中察民情、在“背靠背”中听民意，既要了解基层关于地方经济社会发展的“大关切”，更要掌握群众“急难愁盼”的“小需求”，做到知民本民生之短、明政策落实之困，真正打通政策落实中的“最后一公里”；要在深入调查研究的基础上，建立健全“我为群众办实事”任务、承诺、成效“三张清单”，明确责任人、时间表、路线图，并以适当方式向社会公布，接受人民群众监督，切忌“作秀式”地看了就看了、听了就算了、记了就行了。

担当作为要“实”，过好解决实际问题“第一关”。百年的风雨洗礼，留下的是共产党人不变的信仰和不懈的追求，始终以为民服务的实际行动践行着对党和人民的庄严承诺，让党旗永远飘扬在人民群众的心中。“大道至简，实干为要”，党员、干部要把学习党史同推动工作落实、解决实际问题结合起来，认真总结党在不同历史时期“为人民服务”的生动实践，积极担当作为，勇于攻坚克难，激发开新局的“硬核力量”、拿出开新局的“硬核举措”、交出开新局的“硬核成绩”，争做解决问题、造福人民的行动派和实干家；“民有所呼，我有所应”，要坚持跟着问题走、奔着问题去，聚焦在深入调研基础上形成的“我为群众办实事”任务、承诺、成效“三张清单”，拿出让问题“见底”“归零”的决心，发扬钉钉子精神，铆足“抓铁有痕、踏石留印”的干劲，积极主动回应“难点”、纾解“痛点”、打通“堵点”、补齐“断点”，真正把好事办实、把实事办好，办到群众的心坎上，使群众既有“获得”、更有“感觉”；“为官一任，当造福一方”，要树牢正确的政绩观，不慕虚荣、不务虚功、不图虚名，坚持久久为功、持续发力，及时、全面、深入总结好“我办群众办实事”实践活动的经验、做法和成效，着眼固根基、扬优势、补短板、强弱项，推动出台一批管长远、惠民生、见实效的政策举措和实招硬招，促进党史学习教育不断走深走实。

【三】

根据党史学习教育安排部署，聚焦“我为群众办实事”主题，近段时间以来，通过集中学习和个人研读，我对党的为民服务史进行了深入了解，更加增进了对“为民服务”的思想和情感认同。结合此次会议主题，作为一名企业领导，就如何把“为群众办实事”落到实处，我谈几点认识和体会。

我的发言题目是：用心答好“三问”，把“我为群众办实事”落到实处。

一是对标对表，答好“为民服务意识强不强”之问。

江山就是人民，人民就是江山。密切联系人民群众是党的优良传统与作风，毛泽东同志讲“人民万岁”，邓小平同志的“我是中国人民的儿子”，江泽民同志讲“党代表中国最广大人民的根本利益”，到胡锦涛同志讲“群众利益无小事”，再到习近平总书记在管党治党中讲的“得罪千百人，不负十三亿”，这些无不道出党和国家最高领导人的为民情怀。习近平总书记在不同场合都说过“心无百姓莫为官”为官发财应两条道。作为一名企业领导，当我在解读中看到“一个人当官为什么？”这个问题时，我也在思考，要说没私心是假的，比如工资福利待遇、追求进步，要说全为私心也不是，也有为百姓做实事的想法和愿望，但是为人民服务的心能占几成？我答不上来，这就是个问题，看来我仍需要不断提高思想觉悟和精神境界、净化自身思想和心灵，因为思想觉悟的提高是一个渐进的漫长过程，是一个永无止境的过程。

二是聚焦问题，答好“如何提升为民情怀”之问。

当前，受疫情影响，全球XX市场呈现新趋势，XX生产和消费呈现新格局，需求增长有所减缓。我们企业经过多年的快速发展，目前面临着规模速度与质量效益不同步、不协调的矛盾，正处在从注重规模发展向突出质量效益发展转型的关键时期。要实现企业发展战略目标，任务艰巨、难度大、压力大，必须仅仅依靠全体干部职工、人民群众，充分发挥积极性、主动性和创造性，团结一心、共同奋斗。开展“我为群众办实事”活动，就是要通过加强作风建设，进一步凝心聚力，形成推动单位持续健康发展的大合力，为实现企业战略目标提供有力保障。如何提升为民情怀？这是摆在我面前的首要问题。我个人认为要从两方面进行培养，一是通过学习来提高觉悟。学习的方式不仅指书本的学习，还包括网络、电视等各种媒介提供的优秀作品的学习，学习的内容既包括正面事例的引导，也包括反面典型教训的吸取，特别是身边贪腐人员的忏悔录，给了我很深的警醒。二是通过工作实践来提高履职本领。读万卷书不如行万里路。在工作实践中体会到的往往是直观的、真切的，也是令人印象深刻、难以忘怀的。去年跟随XX到XX调研XX工作,有两句话记忆深刻，一句是“用干部的辛勤指数换取老百姓的幸福指数”，另一句是“创造出能让老百姓有获得感和幸福感的政绩，创造出人民能享有的政绩”，这两句话让我备感振奋，也让我意识到作为领导干部，要心里装着老百姓，要用自己辛勤努力的工作为老百姓干实事，做一名“乐民之乐者”“忧民之忧者”。

三是明晰路径，答好“如何为群众办实事”之问。

作为XX行业的一员，为老百姓做实事，关键是要做好本职工作。我认为，只要把工作做好，就是为老百姓服务。在带领企业发展建设过程中，我将对标对表中央部署要求、上级党委及本单位工作部署，突出重点明确任务，切实把“我为群众办实事”实践要求落到实处。将突出宗旨使命，围绕贯彻落实新发展理念办实事，加快推进结构调整，着力提升企业科技创新能力，让全社会分享企业高质量发展成果。将突出责任担当，围绕巩固拓展脱贫攻坚成果办实事，推动巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，持续推进脱贫地区基础设施建设和产业就业等方面帮扶，对老区和老区人民格外关注、格外关心，为建设好老区、照顾好英烈后代用心用情用力。将突出优势特色，围绕服务保障社会民生需求办实事，抓好常态化疫情防控下民生保障工作，扎实做好促进稳就业、开展优质服务工作，着力解决人民群众最关心最直接最现实的利益问题。将突出为民惠民，围绕关心关爱职工群众办实事，调研梳理职工群众“急难愁盼”问题，有针对性地制定“我为群众办实事”重点民生项目清单，发挥党员干部领导带头作用，实施一批造福职工群众的行动举措。

发言完毕，谢谢大家！

【四】

当前，各级各地党组织正在开展“我为群众办实事”实践活动，这是推动党史学习走深走实的重要抓手，是践行党的优良传统、初心使命、根本宗旨的重要内容。党员干部要提高思想认识，强化责任担当，借助以“我为群众办实事”为密切党群干群关系的重要契机，涵养真挚的为民情怀，当好“为群众办实事”的“有心人”，想方设法给群众办实事、解难题，最大努力把群众的好事办好、实事办实。

“虚心”向群众学习。民有所呼，我有所应；民有所盼，我有所为。为群众办实事就是要突出问题导向，主动聚焦群众“急难愁盼”，全力解决好人民群众反映强烈的突出问题，在为民排忧解难中践行党的初心使命。党员干部要坚持实事求是，注重把察民情访民意作为“为群众办实事”的关键环节，带着对群众的深厚感情和对职责使命的担当，善于拜人民为师，虚心向群众学习，眼睛往下看，步子往下迈，深入田间地头、街巷院落、工厂车间等搞好调查研究，在“面对面沟通”和“心贴心交流”中了解群众的真实想法，摸清基层的真实情况，确保征询的“点子”和“举措”符合实际情况、符合客观规律、符合群众期盼，提高为群众办实事的针对性。

“真心”对群众负责。一切为了群众，一切依靠群众，只有真心为群众，才能做好“贴心人”。当今世界正经历百年未有之大变局，我国发展也进入了各种风险挑战不断积累甚至集中显露时期，亟需党员干部做好群众工作，把矛盾化解在基层，将风险消除在萌芽。党员干部要真心对群众负责，紧紧抓住人民最关心最直接最现实的利益问题，扭住突出民生难题，找准找实问题解决的堵点难点和关键点，分类研究制定解决问题的对策和办法，坚持以持之以恒的韧劲、真抓实干的拼劲，真正把涉及民生的实事好事干成干好，不断在实现人民群众幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶的目标上取得实实在在进展。

“热心”为群众服务。党的根基在人民、血脉在人民。党的百年历史，就是一部践行党的初心使命的历史，就是一部党与人民心连心、同呼吸、共命运的历史。群众生活无小事，一枝一叶总关情。“我为群众办实事”实践活动连着党心和民心，党员干部要牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，持续推动党史学习教育往心里走、往深里走、往实里走，强化公仆意识和为民情怀，始终把人民安居乐业、安危冷暖放在心上，时刻把群众的困难和诉求记在心里，立足本职岗位热心为群众办实事，坚持从最困难的群众入手、从最突出的问题抓起、从最现实的利益出发，用心用情用力解决好群众的烦心事操心事揪心事，不断提升群众的获得感幸福感安全感。

“诚心”受群众监督。为群众办实事是党员干部的应尽义务和神圣职责，也是广大群众监督党员干部工作，推动转变作风、提高效率的重要渠道。为群众办实事做得好不好，人民群众最有发言权。自身问题往往不容易被自己发现，需要借助镜子才能看得更清楚。我们党把人民拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为衡量一切工作得失的根本标准。党员干部在为群众办实事的具体实践中，要自觉接受群众监督，主动借助群众的眼睛知问题、识短板，正衣冠、强作风，实时适时校正工作方向，坚决杜绝和防止华而不实的“应景工程”、轰轰烈烈的“形象工程”、名不副实的“政绩工程”，心无旁骛把群众期盼的好事办好、实事办实。

【五】

中国共产党因民而生、为民而兴，从诞生之日起就矢志不渝为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴。近日，党史学习教育领导小组印发《关于〈“我为群众办实事”实践活动工作方案〉的通知》，就开展“我为群众办实事”实践活动作出安排部署。党员干部为群众办实事，应从“知、勤、能、敢”四字箴言入手，在我为群众办实事中强化人民公仆、为民情怀，在我为群众办实事中增进与群众心连心、同呼吸、共命运，在为群众办实事中践行全心全意为人民服务宗旨。

“知”群众之所需。知屋漏者在宇下，知政失者在草野。“调查研究是谋事之基、成事之道。没有调查，就没有发言权，更没有决策权。”中国共产党的百年历史，是一部联系群众、了解群众、为人民群众谋幸福的奋斗史。一切为了群众，一切依靠群众，一切发展成果由人民共享，从群众中来，到群众中去，是党的群众路线。为人民群众是党员干部党的初心和宗旨，党员干部要进村入户，深入寻常百姓家中，倾听群众的真声音，了解群众民生需求，知群众之所需所急所困，精准知悉群众的需求，始终和群众站在一起、说在一起、走在一起，密切联系服务群众，用心用情用力解决基层群众的困难事、烦心事，把党的主张变为服务群众的自觉行动，把人民对美好生活的向往变为努力工作的前行动力，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

“勤”为群众办实事。一勤天下无难事，百忍堂中有太和。回溯党的百年历史，从铁人精神、长征精神，到“两弹一星”精神、载人航天精神，再到抗疫精神、脱贫攻坚精神，正是一代又一代共产党人无私奉献、勤劳拼搏、苦干实干，方才成就了今天中国的丰功伟业。党员干部应继承和发扬党的艰苦奋斗精神，养成勤劳的习惯，争做勤劳的表率，用勤劳双手为群众创造幸福、用热血汗水为群众滋润幸福。党员干部应发扬共产党人劳模精神、工匠精神，让勤奋劳动、勤勉工作、爱岗敬业蔚然成风，弘扬能做事、肯做事的勤劳最美精神，立足本职岗位为人民服务，做群众的“领头羊”，和群众团结一致，带动社会力量和广大群众积极参与，通过大家共同的努力，帮助群众过上美好的生活。

“能”让群众收获安心。乘风破浪能者上，奋楫担当能为先。中国共产党为什么“能”？中国共产党能带领中国人民迎来了从站起来、富起来到强起来的伟大飞跃，是因为中国共产党人有着优秀特质。善于总结经验是认识和把握规律的前提和基础。党员干部应善于总结为群众办实事的方法，着力贯彻新发展理念办实事，提升服务群众的能力，做到想为能为敢为。有针对性地解决群众问题，提升群众幸福感，是服务人民群众的前提条件。党员干部通过自身不断地学习、积累和实践，探索基层的经验做法和实际成效，才能更好地完成本职工作、更好地为群众服务。党员干部在解决实际问题过程中，提高做好群众工作、解决群众实际问题、应对复杂局面的本领，让群众收获安心。锤炼“能干事、肯干事、干成事”的干事能力，把实事办好，办到群众心坎上。

“敢”解决群众急难险重。敢为天下先，勇当“拓荒牛”。奋斗百年路，启航新征程。百年来，中国共产党人敢为人先，勇于担当、勇于负责、敢闯敢干，在解决群众难题面前要敢于开拓、在化解群众矛盾面前要敢抓敢管、在风险面前要敢担责任。勇当排头兵，敢为先行者——红船精神所承载的首创精神，彰显了中国共产党人敢为天下先的革命意志和引领潮流的时代担当。党员干部要坚定理想信念、强化责任担当，敢作为、会作为、善作为。聚焦发展亟待解决的痛点难点问题，沉下身子履职尽责、深入基层，将矛盾纠纷化解在基层，为群众解决复杂难题上肯下功夫。聚焦群众反映集中的共性需求和存在的普遍性问题，为群众办实事、解难题，要有攻坚克难的勇气，敢于啃硬骨头，敢于涉险滩。