办事处承诺书

第一篇：办事处承诺书

鹿邑县卫真办事处

开展“作风转变、环境创优”活动公开承诺书

为深入开展“作风转变、环境创优”活动，进一步加强和改进干部队伍作风，切实提高工作效率，推动办事处经济社会又好又快发展，卫真办事处向社会郑重承诺：

一、严格依法行政。严格遵守“公开、公正、公平”的原则，增强办事透明度。采取公开工作人员姓名、职务、工作职责、办事程序等内容，方便群众办事。严格执行国家的法律法规、政策条文，做到依法行政。

二、坚持服务承诺制。坚持以人为本的原则，做到举止文明谦和、态度主动热情、服务及时周到。严格按照各项工作规范要求，在规定时间内认真办理各种相关审批手续，努力打造服务型政府形象。

三、落实首问责任制。遵循热情主动、文明办事、服务规范、及时高效的原则，属于责任人范围内的，能办理的现场办理，不能办理的，说明相关情况；需要提供相关材料的，一次性告知。对于服务对象咨询和办理的事情不属于首问责任人职责范围的，首问责任人必须及时为其引荐相关办事人员，不能不予理睬；对超越自己管辖的问题给予指导帮助。如果服务对象通过电话咨询，反映问题，投诉或举报，接听电话的工作人员即为首问接待人，应认真负责解释回答。

四、遵守限时办结制。及时将各类行政事项的限时办结时间，办事程序和所需材料等，按照政务公开的有关规定向社会公开。工作人员对行政管理相对人拟办事项实行限时办理，以依法、及时、方便群众为标准，让办事人员满意，让人民群众满意，坚决杜绝推诿，拖延、扯皮现象。一般问题在5个工作日内予以答复，特殊问题应当向当事人说明情况，向上级反映，并在10个工作日内予以答复。

五、坚持廉洁从政。办事处党政领导干部及工作人员要坚持廉洁从政，严格执行民主集中制和党风廉政建设责任制，不以权谋私，杜绝工作中不作为，乱作为现象，树立清正廉洁、公道正派、遵纪守法、廉洁高效的政府形象。

六、接受社会监督。加强机关建设，全面贯彻科学发展观，努力提高依法，科学、民主决策能力。强化党员干部的作风意识和法律意识，加强机关干部队伍建设，全面推行服务承诺制、首问责任制、限时办结制。改进工作作风，强化效能建设，严格执行党风廉政建设责任制，严守政治纪律，工作纪律，自觉接受社会监督。

七、电话投诉：7693266 邮箱：luyiweizhenbsc@126.com

以上公开承诺，欢迎广大群众和社会各界监督，并提出宝贵意见和建议。

承诺单位：鹿邑县卫真办事处

第二篇：办事处关于

**办事处关于

农村“三资管理”工作的情况汇报

规范农村集体资产、资源、资金的监管，是新时期加强农村基层党风廉政建设，构建和谐发展环境的需要。办事处把农村“三资”的管理和监督作为一项重点工作来抓，根据农村集体实际，积极探索“三资”监管的有效途径，逐步健全完善了“三资”管理制度，并通过规范运作，取得了明显成效，主要做法有：

一、领导高度重视，加强队伍建设办事处党工委高度重视农村“三资”管理工作，有办事处主任**同志兼任核算中心主任，班子成员任副主任，设专职会计七名。同时成立了有办事处纪委、财政、核算中心等工作人员参加的专项审计清查小组，定期进行审计，采取专业清理与群众监督相结合的办法，设立举报箱，公布举报电话等方式，对问题村（居）进行整改。办事处党工委定期召开班子会，听取专题工作汇报，对发现的问题及时予以解决。

二、注重加强培训，提高三资管理工作成效。

一是对管理中心会计进行培训。坚决落实“强队伍、强管理、强服务”的目标，狠抓财务人员培训。管理中心人员均通过自学及农业局集中培训，取得了会计从业资格证书及会计电算化合格证。二是对报账员进行培训。并定期召开会

议，使学习与实际业务处理有机结合，通过制度讲解，案例分析，提高村干部依法按规操作村级三资管理意识。进一步提高了全体报账员的工作积极性，增强了凝聚力，形成团结一致、积极向上的村社区报账员队伍。

三、加强监管力度，强化制度建设

（一）加强村级财务监管工作力度，结合村（居）实际情况，办事处先后更新修订出台了《**街道办事处村（居）级财务管理制度》和《实行等级管理规范村级干部工资报酬管理办法》两个文件。**办事处核算中心对村（居）级财务管理制度进行了重新修订，重点针对资金管理、资金预算、财务收支管理、财务开支审批、收入台帐、重大经济活动民主决策、招待费管理、民主理财、财务公开、票据管理、合同管理以及档案管理等方面制定了严格详实的实施细则。

（二）抓住资金管理这个核心。办事处核算中心全面代管村集体财务，接受区经管局的业务指导、培训、管理和监督，每村只设一名报账员，定期报账，负责处理村内日常经济业务活动，由核算中心统一在银行开户，并以村为单位设立专户，分村核算，利息归村。坚持村级集体资金所有权、使用支配权、审批权和独立核算权不变。统一会计账簿、统一财务管理制度、统一规范操作程序、统一票据管理制度、统一财务档案管理制度。进行高标准、严要求，进一步加强了村级财务管理与监督力度。

（三）为加强农村集体资金管理，严把“三道关”。实践证明，抓住了资金管理，就铲除了村干部违法违纪问题滋生的土壤和条件，严格收支两条线，严把三个关口，构建了规范有序的资金管理运行机制。一是严把收入关。把村集体各类性质的收入全部纳入管理范围，规范资金收入的收缴程序，村集体收入资金必须在三天之内交乡镇核算中心代管，不准公款私存，对土地发包、征用补偿等大额度资金收入，乡镇核算中心和群众代表全程参与，从源头上监控，彻底杜绝了坐收坐支、收入不入账和私设“小金库”现象。二是严把支出关。严格控制招待费等非生产性支出，对村居每个月的开支建立限额，对超支部分一律不予报销，谁批准谁负责，受到群众的一致拥护和好评。三是严把入账关。对村集体报账单据，特别是开支实行预决算、村干部会签、民主理财小组审核、核算中心审计等制度，层层把关，对不符合标准要求的开支，核算中心一律不予入账，并加盖“作废”章，予以扣留，由批准人或经办人退赔。

四、严格落实财务制度，加强财务公开力度

1、严把审核关，坚持每月对会计核算业务进行审核，确保会计核算质量的进一步提高。

2、严格资金审批制度，未按程序经办事处主管领导审批的资金，核算中心做到不予办理。

3、严格落实财务公开，推行阳光财务。每月5日前对

村居上月财务收支情况做好账务处理，出示公开榜，交包村干部带至村（居）公开。同时实施了严格的检查回访制度，办事处为核算中心配备了数码相机、移动硬盘等设施，在公示期内核算中心的工作人员不定期地到村（居）照相，并将检查情况作为对村（居）的一项考核指标定期公布。采取多种措施促进村（居）财务工作真正做到公开、公平、公正、合理。

4、严格执行档案管理制度，做好核算单位会计资料和电算化会计档案的整理、归档、保管工作。

五、规范“三资”监督管理的主要成效

（一）强化了村级资金使用的管理和监督。自我办实行村账委托代管以来，村级资金统一管理，按村设账，专户储存，监督使用，保证了村集体资金的安全性，提高了资金使用效益。解决了过去农村财务基础工作薄弱、财务制度落实不到位、账目设臵混乱、转移挪用资金、隐瞒收入、随意开支、会计信息不实等到问题。解决了长期以来农村集体“三资”管理混乱的问题，有效避免了农村集体资产资源闲臵、流失和浪费，维护了农村集体资产资源的安全，为保值增值奠定了基础。民主理财、财务公开等一系列制度的实行，增强了村级财务的透明度，保证了农民的知晓权、监督权和民主决策权，有效地控制了村级不必要的非生产性开支，杜绝了公款私存、白条抵账、支出无度和集体资产跑、冒、滴、漏等违法违纪行为的发生，改变了过去的事后监督为事前、事中监督，取得了明显效果。

（二）加强了基层组织建设。近几年，对核算中心和各村委会的各项制度的建立和完善,紧紧地抓住“民主管理”这一主题,通过对村集体资产、资源、资金建立并实施规范的管理,不仅盘活了村集体资产、资源，也确保了村级财务的及时公开。特别是近几年对“三资”管理不断完善，对提高农村基层干部依法治村、民主管村打下了基础。

（三）强化了农村基层党风廉政建设。村级财务和资金由办事处核算中心代管后，进一步强化了对村级资产、资源、资金的监管力度，确保资产、资源、资金的管理在“阳光下”操作，畅通了村集体组织监督和群众监督渠道，有效地杜绝了基层干部在资产处臵、资源上的腐败行为，强化了农村基层党风廉政建设，在农村进一步形成稳定、和谐的发展局面。

第三篇：办事处管理办法

办事处管理办法

一、目的

为贯彻公司的营销计划，进一步开拓市场，使办事处的各项管理规范化和合理化，以保证公司各项业务规范而有序的进行，特制定本办法。

二、范围

本制度适用于总公司所有办事处。

三、办事处的工作职能

1、负责当地市场的开拓、客户资源的开发和管理；

2、承担公司下达的销售业务；

3、代表公司与当地客户进行业务上的联络与协调；

4、负责收集、整理、反馈当地市场信息及同类竞争产品的动态；

5、根据公司的有关规定，执行和负责应收款的催收和费用结算工作，防止客户拖欠。

6、积极与公司沟通汇报，提出有利于开拓市场的建议和意见；

7、负责办事处的房租续费；

8、负责办事处各项财产的管理和保护，确保公司财产安全。

三、办事处工作制度

1、办事处全体员工须严格遵守公司的各项规章制度，以制度为本，不可肆意散漫、自行其事；对违反各项制度者给予相应的处分，给公司造成重大经济损失或严损企业形象者，当即除名，并承担相应的经济损失。

2、办事处全体员工须以严谨、谦虚、认真的态度对待工作，按时完成上级安排的各项工作，同时发挥团结协作的团队精神，一切从公司的整体利益出发，不可在工作中谋取私利，一经发现，严肃处理。

3、全体员工须树立以客户为准，以企业形象为本的思想，做到仪容整洁端庄，待人接物文明礼貌，严守公司秘密。对待客户耐心认真，尊重团结同事和领导。

4、办事处员工应及时向上级领导上报反映各种市场问题和情况，并鼓励提出个人见解，参与讨论解决方案。

5、办事处的办公设备应由公司统一进行登记，由办事处明确各设备的保管责任人，使用办公设备的所有人员均须按有关要求操作。

6、员工要爱护所有公司的公共设备，离开办公室时，要检查关闭所有设备电源及容易发生危险的器具，保证办公场所的安全。

7、任何人未经领导批准，不能将公司的专用办公设备带出办公地点，否则一切后果自负。

8、本制度经综合办公室发布之日起生效并实施。

第四篇：办事处职责专题

办事处职责

1、严格执行党的各项方针、政策、法规，根据公司规定的各项规章制度开展办事处工作。

2、抓好辖区内施工队伍思想政治及业务培训工作，保证辖区内施工队伍遵守党的各项方针政策法律法规，成为信得过的建筑施工队伍。

3、搞好廉洁自律，坚持反腐倡廉，纠正行业不正之风，确保本单位无吃拿卡要和移奢浪费现象。

4、帮助辖区内施工企业处理好与当地有关部门的关系。

5、巩固施工阵地，稳定施工队伍，确保辖区内施工队伍实现安全生产，文明施工，杜绝一切安全质量事故发生。

6、负责办理辖区内企业施工一切手续，组织施工企业整理各项技术资料，确保技术资料及时上交总公司。

7、保证辖区内施工队伍完成国家的各项税收及应上交的费用。

8、保证辖区内竣工工程合格率100％，争取多创优质结构工程，安全文明工地。保证单位工程回访率100％。

9、完成公司上交的其它任务。

质量安全职责

1、认真贯彻执行国家有关工程质量和安全生产，规程和标准，制定办事处质量管理和安全生产的规章制度建立建全办事处质保体系，保证辖区内分公司及各项目部单位工程交验合格率达到100％。

2、参与审定重点工程的施工组织设计和施工方案，督察落实工程质量和安全生产的保证措施。

3、负责鉴定和处理工程质量问题与质量事故的问题。

4、负责对在建工程进行安全生产文明施工监督检查。

5、负责督促分公司及项目部搞好建设工程自检、自查工作，参加工程竣工项目。

6、负责对工程特性的监视和测量、监督管理施工过程中不合格品的控制。

7、完成领导交办的其它任务。

财 物 制 度

1、认真组织办事处财务人员进行学习、宣传，贯彻执行党的方针政策，严格财务制度和财经纪律，遵守公司各项财务规章制度。

2、按公司要求，每月月底前向公司上报一次，统计财务报表。每年登记一次固定资产和低值易耗 帐目。确保办事处财产不受损失。

3、负责焦作辖区的财务手续，银行结算工作，服务好各工程队的完税事宜和工程结算，及时处理财务手续，杜绝一切经济后遗症。

4、每周五下午，财务人员进行学习。

5、搞好廉洁自律，坚持反腐倡廉，确保办事处无吃、拿、卡、要和奢侈浪费现象。

6、完成上级领导交办的其它各项任务

焦作办事处财务

第五篇：工作总结办事处

工作总结

2013年林海街兴林社区在办事处领导的大力支持和正确领导下，社区的各项工作在原有的基础上，有了进一步的提高，各项基础材料得到了进一步的完善，社区活动开展的有声有色，具体工作归纳以下几点： 一社区基础设施得到完善。在社区管理方面，建立健全了社区。级网格化管理，制作了网格化管理示意图。兴林社区共有居民住户 2091 户，人口6209 人，期中低保户661户，1201人，残疾人218人，贫困大学生28 人，辖区党员26 人，贫困党员7人，孤寡老人3人，个体工商户229户。今年社区根据街巷定界、规模适度、无缝覆盖、动态调整的原则，按照“缩小管理范围，增加管理内容，提高管理效率”的网格化工作思路，划分了6个网格，落实网格管理员6人，网格管理员及时掌握了各自网格范围内的“两实”、“常住人口登记”等信息，包括网格内的楼栋数、户数、人数等。社区开展网格化社会管理工作，使社区工作重心下移，帖近了居民群众，方便了社区居民，深受社区居民群众的欢迎。在社区活动场所方面，成立了残疾人活动中心、活动室、文化站、帮扶工作站等活动场所，爱心超市也初具规模。

二有条不紊的开展各项工作。1综治信访工作。今年兴林社区建立健全了综治、信访、六五普法等基础信息，并建立了基础档案。对辖区的三名稳控人员，采取了正确有效的监管措施，没有发生越访、非访等现象。及时有效的解决了和谐家园71户居民吃水、供暖问题及兴林一组30多户居民出行难的问题，有力维护了辖区的稳定。2计划生育工作。今年接受了市计生局的半年检查验收，取得了很好的成绩。3民政工作。今年上半年兴林社区脱保的有16户28人，从新纳入低保的有27户，49人，现在正在申请的有110人，兴林社区本着公开、公正、公平的原则，努力做到应保尽保。3环境卫生整治工作。在办事处领导的支持下，共有18名环卫工加入到兴林社区的环境卫生的整治工作中去，同时加大宣传力度，社区工作人员深入到居民家中做好宣传工作，经过两个月的努力，改变了以往辖区脏、乱、差的现象，并未辖区居民修铺了四条巷道，受到了百姓的好评。4整治辖区私搭滥建工作。今年兴林社区制止私搭滥建共21例，其中停工的有2例，强拆的有1例。5房屋登记工作。为了配合房屋置换这项工作，兴林社区对辖区310多户居民住户，进行了登记造册，同时做好了民意调查，以保证房屋置换这项工作能够顺利进行。6其他工作。党建、共青妇、残联、社会保障、信息上报等各项工作，都能按照各项指标，及时，准确的完成。

三社区活动开展情况。为了丰富社区文化生活，做好社区服务工作兴林社区在今年主要开展了以下几项活动：

1,2013年5月20日，帮助辖区10名下岗失业人员人，应聘汤姆大叔快餐工作人员。

2，2013年6月7日，开展了以 “倡导低碳生活，绿色环保”为主题的宣传活动。

3，2013年6月13日，于市就业局联系为辖区居民开展了创业培训班。4，2013年6月26日，开办了中式面点培训班。

5,2013年6月23日，举办了迎“七一”我的中国梦青少年演讲比赛。6，2013年7月21日，开展了爱心捐书活动。7,2013年7月26日，举办了军民联谊登山比赛。

8，2013年9月12日，组织辖区15户青少年家庭，参观二战遗址进行爱国主义教育。

9,2013年9月10日，建立社区安全知识文化长廊。

10,2013年11月7日，组织辖区10对年轻夫妇进行孕前检查。今年全年，共组织辖区15对年轻夫妇进行了免费体检。