第一篇:【带团导游词】 最新带团导游词
导游词是旅途上向游客介绍解说相关词语,如果大家想要了解更多于最新带团导游词这篇文章,那么一起来看看阅读以下吧!
精选春节带团导游词
各位团友们新年好!今天是大年初一,我想先用歌声给大家拜个年-----新年好呀新年好呀!祝贺大家新年好!我们唱歌我们跳舞祝贺大家新年好!,我代表我们xxxx旅行社和即将为大家服务的工作人员祝你们在新的一年里:一帆风顺、二龙腾飞、三羊开泰、四季平安、五福临门、六六大顺、七星高照、八方来财、九九同心、十全十美、百事亨通、千事吉祥、万事如意。
新年新气象,新年新心情,相信今天的好心情会给您带来一整年的喜气的。所以今天每一个人都要把自已最美丽的笑容露出来,最好是让咱们的牙齿露出来晒晒太阳哦!
很高兴能在新的一年的头一天就在自已所喜爱的工作岗位上忙碌开。虽然不能和家人团聚,但是能在大年初一认识大家也是一种缘,所以我把大家当成朋友或者是亲人一样,咱们就在一起过这个年,我先自我介绍一下我姓X,旅途中如果您对我们的安排或者旅途中遇到了什么问题请尽管告诉我,我会尽我能力为您解决的。
lt;介绍司机师傅和其它工作人员(略)gt;
相信大家会选择今天出门也是想过一个不同已往的新年!想想在歌仙刘三姐的故乡过这个春节真是不错的选择!我本人也非常喜欢桂林。一会呢!我会教大家唱唱桂林的山歌,桂林无处不有山无处不有洞,当然无处不有歌了,我们要学个一二首做好准备,不光要看山看水有机会还要对对山歌,这也是桂林的魅力所在。
(学唱山歌调动起气氛)
大家一定听说过桂林山水甲天下这句名言,它出自清代诗人金武祥之手。另外还有许多诗人曾经为桂林题过词,可见桂林的山水多么出名。
下面让我们乘船一起荡漾在漓江上吧!
漓江的水有三个特点,分别是静、清、绿。它静的让你感觉不到在流动,它清的能看见活蹦乱跳的小鱼,它绿的仿佛是一块无瑕的翡翠。
山水,山水,有了水就不能没有山。大家请往这边看,这就是象鼻山。象鼻山又叫象山,它的山形酷像一头巨象,像伸着长鼻子,这还有一个美丽的神话故事:传说在很久以前,一只母象生了一只小象,一天小象在河边喝水,不小心滚了下去,象妈妈知道了不停地在呼唤,日长天久象妈妈一个姿势不动,最后象妈妈变成了象鼻山。这是一个多么伟大的母亲啊,这又是一个多么感人的故事啊,也是一个伟大的母爱,让我们小象早日和象妈妈能早日团圆。
桂林的山即奇又秀还险。北面的山连绵不断,南面的山一座座拔地而起,各不相连;桂林的山色彩明丽,倒映水中,桂林的山还很险,危峰兀立,怪石嶙峋,好象一不心就会摔倒下来。
这样的山和这样的水加起来怎么能不使人流连忘返?今天导游就讲到这里,希望大家下次还来桂林玩,我在这里等着你们,再见!
最新带团导游词
经典的导游旅游带团欢迎词范本
大家也许不明白,怎么先上来称呼各位叫客官,水是有源的,树是有荫的,这么说也是有原因的。现在都喊:顾客是上帝!过去可不是这样讲,过去说衣食父母,演员的衣食父母是看客,司机的衣食父母是乘客,饭店的衣食父母是吃客,妓院的衣食父母是,这个不好说了。(众人笑)
对于我们导游来说,衣食父母就是在座的各位游客,我们导游就是靠各位领工资,拿薪水,吃回扣,收小费,严肃地打劫各位口袋里的人民币。但是人生在世,不能对不起父母,为人处世,也不能对不起自已的衣食父母,更不能为了利已而损人,我觉得这应该是所有人的做事原则,也包括我们导游!
很荣幸能为各位本次旅行的提供导游服务,我的名字很简单,也很好记:李成林,李是李连杰的李,成是成龙的成,林是林子祥的林(众人笑),以后各位客官可以称呼我为李导,要不叫伙计也行,听着也亲切。在这里我还要代表我们**旅行社东家、掌柜的以及所有的伙计欢迎各位衣食父母,祝大家一路平安、双喜临门、三阳开泰、四季平安、五谷丰登、六六大顺、七星高照、八方来财、九九归一,旅途生活十分美好!(掌声)
我的手机号是XXXXXX,随时开通,一路走来,朋友们有什么难处,可以找我,这就叫:排忧解难,请打导游热线。
还要问一下,车上有没有晕车的朋友,如果有的话,和我打个招呼,我这里备有避免晕车的药,简称(停顿),晕车药!呵呵,大家不要瞎想。(众人笑)
同时为各位提供服务还有驾驶席上的车老把式吴师傅,吴师傅很年轻,只有三十多岁,但已经有四十多年的驾龄了。(众人笑)吴师傅前不久出了一次交通事故,砸死了三只闯红灯的蚂蚁,为此吴师难过了一宿。此时此刻,只见吴师傅,稳稳端坐驾驶席上,稳坐如钟,目光如电,手端方向盘,左脚踩离合,右手一挂档,啪啪啪油门子连点三下,再看这辆车四轮趟开,风驰电擎,直奔青岛。(掌声)
此次青岛之行,我们将在栈桥上面走一走,中山公园看一看,太清宫里瞧一瞧,石老人前转一转,五四广场逛一逛,龙潭瀑下站一站,在走一走,看一看,瞧一瞧,转一转,逛一逛,站一站之后,各位的旅行生活一定有说有笑,有打有闹,有情有意,有声有色,有滋有味。
大年初一全陪带团导游词锦集
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第二篇:导游带团常用导游词
欢迎词中常用的太极故里怀药之乡华北竹乡—焦作
各位游客朋友们,大家旅途辛苦了,欢迎大家来到风景秀美,气候宜人,美食成堆,美女如云,帅哥成林的华夏发源地——河南进行观光游览!欢迎欢迎 鼓掌。。
俗话说的好:“百年修的同船渡,千年修的共枕眠”现在流行的说法呢就是“百年修的同车行”,我们大家今天在同一辆车里可是百年才修来的缘分呐,小赵真是深感荣幸啊。
中国有句话说要活到老学到老,那来到了河南呢,首先我们也要学习一下三个代表啊:第一:我谨代表河南人民对各位远道而来的客人表示热烈的欢迎和亲切的问候。第二:我谨代表XX旅游公司全体员工欢迎大家参加本次快乐之旅,欢迎,欢迎,热烈欢迎。第三个代表呢是我代表我本人(和司机师傅),做个简单的介绍,我呢是来自X旅游公司的一名导游员,也是大家这次云台山之行的地接导游,我的名字是XX,大家可以叫我小X或者X导,只要让我知道你们是在叫我就可以了啊。欢迎欢迎,热烈欢迎!我这人吧,一直强调要低调,可你们非得给我掌声和尖叫!(用于客人鼓掌后)
那接下来呢我要为大家隆重的介绍一下在我们本次旅游中占有绝对重要位置的人,那就是为我们保驾护航的司机师傅X师傅。咱们看下哈,我们师傅后面看像梁朝伟,前面看像刘德华。别看师傅长的帅,开车技术信的住!为什么这样说呢,因为呀,在我们业内呢,有这样的说法,司机呢到了吉林是急着开,到了蒙古呢是猛开,到了上海是胡开,那有没有人能想到来了我们是河南么开啊?还是我来接开谜底吧,我们河南的师傅呢,比较特殊,他们呢是在黑白两道都能开,为什么这样说呢,那就要说到我们河南的气候了,“春有百花秋有月,夏有凉风冬有雪”,这就是我们长沙的气候特征,四季分明,春夏秋三季的道路呢一般是黑色的,到了冬季一下雪,道路就变成白色了,所以呢我们的师傅是黑百两道都混的很熟的,所以大家对我们这几天的行车安全呢尽可以放心了。X司机,司机中的战斗机!噢耶!(介绍司机时)
关于男人呢,有这样一个说法:一等男人家外有家,二等男人家外有花,三等男人花中寻家,四等男人下了班回家。呵呵,那大家看看我们师傅属于几等男人呢?开动您的大脑,好好的想一想,哦,去掉一个错误答案,D,为什么呢,大家想一下,像我们这样,师傅一出团就是4、5天是不可能下班就回家的啊。大家猜的没?好了我给大家公布一下答案吧,师傅呢可是一等一的好男人啊,为什么这样说呢,大家可别瞎想啊,我可没有说我们师傅花心啊。那大家看看此时此刻为我们遮风挡雨的旅游车,它呢就是我们师傅一个流动的家啊,师傅当然也很爱它,那现在不是很流行房车吗?我们姑且把我们的旅游车也看作新款的房车,我想说的是,在大家每天离开这个流动的家时一定要做他个潇洒状:挥一挥衣袖,不留下一片云彩!好在这里呢,请大家把你们最热烈的掌声送给我们一等一的好男人...)
好了。我们的重要人物介绍完了不是,那大家把目光转向车的正前方,看到了什么?? 刚给你们说了。。你们的导游小赵,好吧,虽然小赵我长的不是沉鱼落雁,闭月羞花,可是还能算的上是对得起观众的吧。。大家说是吧!!别这么打击人好吧,给点动力行不行???
在城里呆久了,天天听噪音,吸尾气,忙家务,搞工作,每日里柴米油盐,吃喝拉撒,真可以说操碎了心,磨破了嘴,身板差点没累毁呀!(众人笑)
所以我们应该经常出去旅游游,转一转,到青山绿水中陶冶情操,到历史名城去开拓眼界,人生最重要的是什么,不是金钱,不是权力,我个人认为是健康快乐!大家同意吗?(众人会意)
大家拿钱出来旅游为了什么????开心,对不对!!小赵呢,一定会尽自己最大的努力,让大家这之后的2天之内有一个快乐的旅程!好不好!!
出去旅游,一定要找旅行社,为什么,跟旅行社出门方便快捷,经济实惠呀。
但找一个好的旅行社,不如碰到一个好导游,一个好导游能给您带来一次开心快乐的旅行。大家同意吧!
但找一个好导游,不如找一个男导游,男导游身强力壮,不但能给您导游,而且还是半个保镖,碰到紧急情况,咱背起来就走人了。
但找一个男导游,不如找一个女导游,在青山绿水之中,有一位红颜知已开伴,那种感觉何其美妙呀!大家同意吧!(众人笑)恩恩,看来大家很赞成我的意见哦。这样看来,我们都是志同道合之人!,有这么多人和小赵 志同道合,小赵何其荣幸呀!
好了。大家别急,咱们郑州呢,是做新兴的“都城”,每个人都是赌神!(堵车时说)
俗话还说:世界就像一本书,如果没有出去旅行过就只读了书中的一页,那就是自己的家乡。那既然现在大家来到了河南焦作,那么就好好读读河南焦作这本书!
咱呢,说说河南:
河南呢,位于中国中东部,黄河中下游,的因为大部分地区位于黄河以南,所以称为河南。在远古时期,黄河中下游的地区河流纵横,森林茂密,野象众多,所以河南又被人称为人牵象之地,这就是象形字“豫”的根源,也是河南简称“豫”的由来,《尚书·禹贡》中,将天下分为九州,豫州位居天下九州之中,现今河南大部分地区是九州之中的豫州,所以河南也有中州,中原之称!
河南还是中华民族的发祥地之一,从夏代到北宋,先后有20个朝代建都或者迁都于此。中国的八大古都,咱河南就有四个,例:九朝古都洛阳,七朝古都开封,殷商古都安阳,商都郑州。我们现在所在的就是河南的省会郑州。其实,以前的时候,郑州并不是河南的省会,开封才是河南的省会。这其中呢有俩个原因,才把省会从开封迁到了郑州:其一就是开封呢在全省的位置中偏东,这样的话,在如果再开封指导全省的工作有很多的不方便,而郑州呢,是中原交通的枢纽,是河南省经济中心,将来的郑州的发展前景一定是大于开封的。其二呢就是刚才所说的交通枢纽的问题,为什么说郑州是河南省的交通枢纽呢,因为郑州在建国初期是京广、陇海铁路的交会处,是是交通的动脉,所以吧省会从开封迁到郑州。又因为郑州就是这样发展起来的,所以呢,郑州又称为火车拉来的城市!
而焦作市呢位于河南省西北部,焦作的地理位置呢,很是奇特可以用一句顺口溜来形容:头枕太行山,脚踏黄河川,中间夹个牛角川,这句话的意思就是焦作:北依太行山与山西接壤,南临黄河与郑州、洛阳相望。而中间夹个牛角川,就是焦作市下面所管辖的五区二市四县所形成的一个形似的牛角的“牛角川”内。
那我再次代表全体焦作市民欢迎大家来到 太极故里 怀药之乡 华北竹乡——焦作进行观光游览!
说到焦作呢,就不得不说说焦作的由来,大家可能一听到这个焦作,就会想到焦裕禄,想着是不是是以他为名的。但是不是,焦裕禄呢,不是焦作人,他是开封杞县的人。
刚给大家说了。焦作呢北依太行,在远古的时代呢,这里是一片漫无边际的荒原,生长了很多枣树。上面果实累累。在明洪武年间,山西那边闹饥荒闹得很厉害,所以的山西洪洞县大槐树村的人呢就迁移过来了一部分。见到这里果实累累,于是就在这里定居了下来。以枣为食,开荒种地,并且吧枣果晒干储藏起来,这种果实经过晒干焦酥可口,做为人们过冬的口粮,帮助他们渡过了那些艰难的日子,所以为了纪念这些枣果,他们便为此地起名焦枣。后来在历史长河的眼花之中,便便成现在的焦作!
游客朋友们,昨天呢,小赵也给大家提过四大怀药,大家现在还能想起来是那四大么?? 恩,对就是怀菊花,怀地黄,怀山药,坏牛膝。看来大家的记忆力还是很好的呢。
大家都知道,全国各地都有菊花,比如白菊,杭菊,贡菊,楚菊,但是这些大多都是以引用为主的菊花,只有我们焦作的怀菊花是全国各地唯一一种具有药用和引用双重价值的菊花,他具有清热解毒,清肝明目,疏风散热,解毒消肿,清利头目、平抑肝阳的功效,不仅可以治疗慢性咽炎,嗓子嘶哑,还有抗病毒抗有害物质的功效。在天气闷热的时候,人们很容易头疼发热,气虚无力,大家可以拿菊花泡水喝,他不仅可以疏风散热,还可以扩张人体的冠状动脉,增加血流量,对高血压,冠心病,有很好的预防作用。另外跑过的菊花,还可以敷眼睛,晒干的怀菊花还可以做菊花枕。
在怀菊花中最好的就是珍珠菊了。他因为形如珍珠,状如翡翠而得名。珍珠菊用沸水冲泡隔夜观察,杯中颜色不发绿。他是我们怀菊花之中的珍品!
怀山药呢,他是一味珍贵的中药材,被誉为:怀渗,长寿因子,青春源泉,长生不老菜,天然补肾王,神仙之食,降血圣药,补精之王!我们所熟知的太太口服液和江中牌健胃消食片,就是怀山药制作的,他的功效可以和东北的人参相媲美。有这样一句话,南有人参,北有怀渗,这样一句话,就已道出了他极大的药用价值。他还有上清下固的作用,上清,就是可以清除肠道里面的垃圾和人体多余的脂肪,下固,可抑制腹泻,补肚子!女士常和怀山药炮制的水,可以淡化黑色素,让皮肤从里白到外。所以又称之为天然护肤品。他呢,上至老人下至婴儿都可以使用。
欢送词
我们永远不知道谁哪次不经意的跟你说了再见之后就真的再也不见了。(送团时)
所以呢,我不喜欢再见这个词,这几天的时间里呢送君千里,终须一别。剩下的路呢,小赵就不陪大家走过了。
第三篇:带团导游词上饶婺源
婺源,位于江西省东北部(赣浙皖三省交界处),徽州六县之一,东邻国家历史文化名城衢州市,西毗瓷都景德镇市,下面是写写帮文库带来的带团导游词上饶婺源,欢迎查看。
带团导游词上饶婺源一:
“半亩方塘一鉴开,天光云影共徘徊,问渠哪得清如许,为有源头活水来。”这是南宋著名理学家朱熹赞美家乡婺源的诗句。
婺源是江西省一个具有悠久历史的古县,历史上属安徽管辖。是古徽州一府六县之一,也是南宋著名理学家朱熹的故里和中国铁路之父詹天佑的家乡。这里民风纯朴,文风鼎盛,名胜古迹遍布全县。有保持完美的明清古建筑,有田园牧歌式的氛围和景色。
这里山明水秀,松竹连绵,飞檐翘角的古民居蜿蜒于青山绿水之间:或依山,隐现于古树青林之间;或傍水,倒映于溪池清泉之上;与层层梯田、缭绕云雾相映成趣,如诗如画。四季景色各呈千秋,尤其是春秋两季,漫山遍野的映山红和满山的红枫叶犹如一簇簇火苗争奇斗艳。置身于这样的景色之中,让你感觉到心旷神怡和留连忘返。
婺源以山川之灵秀,土地之肥沃,物产之丰富,贤俊之广众而著称。
县境内纵横密布、碧而清澈的河溪山涧与怪石奇峰、古树茶亭、廊桥驿道融雄伟豁达与纤巧秀美于一体。著名景点有西北的大鄣山与灵岩洞群,东北的浙岭与石耳山,中部的福山和西部的大游山,唐宋以来就是游览胜地。苏东坡、黄庭坚、宗泽、岳飞、朱熹等在此留下了不少赞美的诗文。
“两水夹明镜,双桥落彩虹”,因袭唐诗而得名的宋代古桥彩虹桥,是婺源廊桥的代表作。这里四周青山如黛,桥下绿水长流,桥的两旁有廊亭,廊亭的两旁有石桌石凳,在这里或品茶弈棋,或浏览风光,让你感受到世外的悠闲和宁静。
离县城西南30公里左右的文公山有朱熹回乡扫墓时亲手栽植的古杉24棵(寓24孝之意),至今逾800余年,长势依然旺盛,古杉之巨,为国内所罕见。
生态环境优美的鸳鸯湖,成群成对的鸳鸯,如鲜花绽开于湖泊之中,形影不离。
婺源不仅景色优美,更富有深厚的文化内涵,历来享有书乡之誉。这里人杰地灵,名人辈出,一门九进士,六部四尚书,足见其文风之盛。婺源物产丰富,有遐名中外的茶叶“婺绿”,可谓中国绿茶中之上品;味道鲜美的荷包红鱼,被誉为“人间天物”;石冠群山的“龙尾砚”(歙砚)为中国四大名砚之一。
婺源以山、水、竹、石、树、木、桥、亭、涧、滩、岩洞、飞瀑、舟 渡、古民居为组合的自然景观,有着世外桃园般的意境,犹如一幅韵味无穷的山水画,形成一个独特而美丽的田园风光游览区,给人们一种回归自然和超凡脱俗的感觉。对那些久经都市嘈杂喧闹的人们和爱好旅游、美术、摄影的艺术工作者来说,到婺源一游或收集创作素材,不能说不是一种美的享受和明智的选择。
带团导游词上饶婺源二:
欢迎大家到江西来旅游!江西是个好地方,这里山青水秀、人美茶香。我们今天将去看看“中国最美丽的乡村”----婺源。
婺源,位于江西东北部。在唐代开元28年设县(即公元740年)是一个有着壹仟贰佰多年悠久历史的古老县级行政区。因其“地当婺水之源”而得名。
婺源与安徽、浙江相邻,这里文风鼎盛,古迹遍布,尤其是明清古建筑群更为经典,这里田园、小溪、古木、翠竹环绕村落,飞瀑、驿道、路亭、拱桥散布乡野…,自然风光如诗如画。有着丰富的人文和自然风光。
全婺源县方园贰仟玖佰肆拾柒平方公里,现下辖十一个镇和十五个乡。素有“八分半山-分田,半分水路和庄园”之说。
这里是受亚热带季风气候影响的区域。年平均气温在摄氏16.7度,年平均降水量在1821毫米以上。婺源是现代中国的速生丰产林基地县及生态农业先进县之一。拥有“全国绿化百佳县”和“全国民俗文化村”的桂冠。
这里是中国的茶乡,中国茶文化之乡…
婺源县在唐朝到五代时期隶属江南道歙州、宋代属徽州新安郡,元朝属徽州路,明清时期属徽州府…,这里是徽商的发源地之一,当年商人们在外挣钱,回家投资兴学,冲破了封建政治制度的斥商情结,走出了一条“以商养儒”、“以儒扬商”、“儒商互补”的生财之路。当年的婺源,行商的人多,读书的人多,做官的人也多。在“读书好,营商好,效好便好”的训示下,使婺源“-室之内,必有俊才”。在训示的影响下,婺源之人读书成风,并且久盛不衰。从读书好的氛围中走出了宋代文学家朱弁、南宋教育家理学家朱熹,走出了纂刻家何震、走出了中国铁路之父詹天佑、现代大学者胡适,现代教育家江谦、现代著名医学家程门雪......。据史书上的记载:自宋代至清未,全婺源县考取进士的有550人,出任各级官吏的人多达2665人,出现过“一门九进士、六部四尚书”、“连科三殿撰,十里四翰林”的胜况…。
自古“无徽不成商”,然而在徽商之中的劲旅却是在婺源,当年在徽商里有“无婺不成徽”之说,来自婺源的商人是徽商中的木商、茶商盟主。这足以说明当年婺源商人的地位。
这也使得今日的婺源,明清建筑遍布全县。官宦府第、家族祠堂、商人住宅、乡民故居,应有尽有。这些建筑,有前堂后堂先后序列者,有数十栋连片者,街巷均由青石板铺成。石建筑以沱川、思口、江湾、流头、浙源、龙山、许村和清华等乡镇的某些村庄更为集中,此外尚有廊桥、路亭、门楼、店面、戏台等。婺源是我国古建筑保存得最完整的地方之一,青林古木之间处处掩映着飞檐翘角的民居,这里是“最后的香格里拉”。
婺源物产丰富,当地的绿茶“婺绿”,是明清时期的贡品;独特的荷包红鲤鱼是钓鱼台国宴上的珍品;龙尾砚是中国传统的四大名砚之一;被誉为“江南梨王”的是江湾雪梨。
婺源文化与生态旅游区现已开放了“一区四线”20个旅游景区,这里我们可以欣赏到“京剧老祖宗”徽剧的韵味、粗犷原始的“舞蹈活化石”傩舞、这有清纯迷人的山村姑娘的茶艺表演…。
带团导游词上饶婺源三:
各位团友,大家好!
今天我们将前往南宋著名的理学家朱的故乡——婺源旅游观光!由我来担任大家的向导,希望通过畅游览胜,能给各位留下美好的回忆。为了使大家对婺源有个大致的了解,我首先介绍一下婺源县的情况: 婺源县位于江西省的东北角,它的东面是国家历史文化名程城衢洲,西面与瓷都景德镇相连,北部靠着皖南旅游胜地黄山,南部接国家风景名胜区三清山,是一颗镶嵌在赣、浙、皖三省交界地的绿色明珠。全县总面积3900平方公里,辖11个建制镇和15个乡,人口33万。县城就设在紫阳镇。婺源建县于唐开元28年(公元740年),踞今已有1200年的历史。县名婺源,则是因为“地当婺水之源”而得名。县境内有一条河流称为婺水,它的意思就是“婺水的源头”。县境内多山地,素有“八分半山一分田,半分水路与庄园”之称,是一个典型的江南山区小县。
说到婺源就一定介绍它蜚名中外的四大特产,这四大特产特别用四种颜色来代表的,分别是“红、绿、黑、白”:红指的是“水中瑰宝”荷包红鱼,它肉嫩鲜美是我国淡水鱼的良种,被选入国宴。美国总统尼克松、日本首相田中访华时都品尝过婺源的荷包红鱼。我们各位团友的口福也不浅,在你们今天用餐的时候就可以品尝到这道味道鲜美的地方特色菜;绿指的是“婺源绿茶”,它在唐朝时就已经被记入《茶经》,宋朝时被称为“绝品”,明清时期曾以“汤碧、香高、汁浓、味醇”等特点获得嘉靖皇帝赏赐银牌和巴拿马万国博览会金奖;黑则是“砚国明珠”——龙尾砚,早在唐朝就以“声如铜,色如铁、性坚滑、善凝墨” 名扬天下,南唐后主李煜夸为“天下冠”;白是江湾雪梨,果体大肉厚、松脆香甜,属于果中上品。
婺源古时属于“吴楚分源”之界。自唐代建县以后,文分风昌盛,先后养育了南宋理学大师朱熹、清代经学家江永、近代铁路工程大师詹天佑等一代名流。从宋到清,全县考取进士550人,明清朝竟有“一门九进士,六部四尚书”之说。
那么我们今天去婺源参观游览的主要是当地有名的古村落及徽派建筑,说到这里我们各位团友可能有一个疑问,那就是为什么要用安徽的“徽”字来命名呢?这是因为在唐朝建县的时候婺源本属江西所有,但后来的改朝换代中曾被划到安徽,不过近代又重新划回了江西。地方虽然是划回来了,但不管是婺源本地人还是外省的游客还是习惯性的把这些建筑和生活习惯称为徽派建筑和徽派文化。我们要参观的这些徽派建筑的特点非常多,不是三言两语能讲清楚的,但任何一幢宅子都遵守一个基本的风格“粉墙黛瓦,飞檐戗角”。白色的墙,黑色的瓦,两边是高高的封火墙,又称为“马头墙”。而这些宅子的主人一般是两种人:一种是“当官的”,徽州自古读书人多,地方穷就必须读书。十年寒窗,一举成名后多数为官者会在家乡建起官邸光宗耀祖。另一种就是商人。因为本地多山地少田地,根本养不活那么多人。男人到了十二、三岁很多会外出谋生、经商。因婺源盛行朱子之礼,自古多名人。
他们从小接受着文化、道德的熏陶,在外经商非常讲究诚信,兢兢业业,很多人都发家致富了。他们发财以后,会回到自己的家乡修建房屋,并把自己多年梦想融入到房屋的建设当中。但在古时候,商人的身份很低,俗话说“人分三教九流”,商人连九流也算不上,所以他们的房屋就是建得豪华气派,与当官的房子存在着很大的差异。这些差异从大门口就可以让人一眼分辨出主任的身份、地位。这些我们都留到景点里再一一讲解。讲到这里,有一个问题要问我们各位团友了。前面说婺源自古官吏多,那么谁做的官最大呢?这个人是我们各位团友非常非常熟悉,经常从电视中看到的人——我国第三代领导人——江泽民。你们一定会很奇怪得想:江泽民不是江苏扬州人吗?这个话题还得从江泽民的爷爷的爷爷说起。当时他的这位祖先考取功名后,到扬州走马上任就一直留在扬州没有回来了。但在2001年5月29日,江泽民千里迢迢回到了自己的故乡——婺源,视察了这里的生态环境、人文环境;并且去了江湾,看望了许多江氏本家亲戚。
第四篇:带团证明
兼职带团证明
兹有导游____________,身份证号______________________,导游证号:__________________,在我社兼职从事导游工作,为期一年,从_______年________月至________年_______月止。
旅行社公章
________年____月_____日
兼职带团证明
兹有导游____________,身份证号______________________,导游证号:__________________,在我社兼职从事导游工作,为期一年,从_______年________月至________年_______月止。
旅行社公章
________年____月_____日
第五篇:带团心得
带团心得
不知不觉,从事旅游行业也有几年了,慢慢的,我好像觉得我老了。刚开始从事这个职业发现好像全世界人都呵斥着你,因为你什么不懂,一切的程序都要从新开始学习,老总不愿意把团交给你,不放心。司机不愿意和你出车,挣不到钱,到了景点买票的人还得说你几句,程序不对。但是后来我征服了所有困难。
我认为带团挣钱固然重要,但是不能辱没自己的良心,每次送走客人得到客人的夸奖,让我回家后回味无穷,不是挣了多少钱,而是有了多少次美丽的回忆,重要的是心情。带过几年的团,我觉得在熟悉路线等标准服务下,善于利用以下方法,帮助自己更顺利更愉快地完成工作任务:
1、迅速了解上团的实用知识,最快地让理论与实际相结合我们都知道,你在书本上所学所背的东西和你实际工作当中需要的是相异的,有些甚至完全不同。比如说,你在书上看到的几乎都是如何去讲解景点,当然介绍词都是供你站在景点内用到的,而我们在的导游过程中最重要的通常是关系到你收入以及游客评价的表现都是在车上,这些车上讲解词,是书上无法找到的。书上的东西是用来让你了解这个行业所必须明白的东西,把这些东西融会贯通,你才可以成为一个合格的导游,当然仅仅是合格的导游,要成为优秀的导游你还需要有很长的路要走。还有一点非常重要,就是要培养自己一个善于总结的习惯,在下了一个团之后,写一篇心得,记录下自己上团时经历的事情,遇到的困难,得到的收获等等,甚至可以详细到团队住宿饭店的评价,司机的信息,上团的收入等,坚持这个整理经验的习惯,你手上的这些资料,将是你在忙过第一年进入淡季后最好的学习材料。你会感觉你的带团技能比别的新导游要快数倍不止。很多老导游到现在还坚持着这个习惯。
2、掌握带团细节,不出漏洞,避免损失
导游带团是一项工作,同时也是一门艺术。作为地接,自从你从出站口把游客接出来以后直到你最后一天把游客送入进站口,全部过程的细节几乎都由你来处理,处理得当,得到各方面的肯定、赞誉;处理不得当,可能会遭到投诉,甚至造成自己的经济损失。有个需要注意的环节要重点强调:接送站、团队餐、购物和个人习惯。接送站虽然不算复杂,也不太容易出现问题,但一旦出现,必定是大问题,接站失误会影响团队中所有游客的旅游情绪,之后在你带团过程会增加沟通障碍,送站则更为关键,一旦因为导游的工作失误而导致误机误站,所产生的损失包括补票费、住宿费和餐费等将全部由导游承担;在用餐方面,导游需要注意的是目前在北京团队餐餐标通常很低,餐厅只能保证八菜一汤的数量,而质量方面就需要导游来监督了,导游通常要在接站时就为用餐上可能出现的矛盾比如用餐质量、餐厅环境和排队等问题做好事先铺垫,让游客有个心理准备,不至于在用餐开始时闹情绪;购物是导游创造收入的最佳途径,而游客对购物也有比较特殊的情绪,这一点上我们在下面的第六条中会做详细说明;关于个人习惯,这里要说的是卫生和安全方面,作为一个导游以室外工作为主,北京的天气相对干燥多风,对于个人卫生方面尤其注意,在夏天坚持每天下团后洗澡,避免身上出现异味,这是对游客的尊重也是对自己的尊重,在服装搭配上也要注意,我们建议在第一天接站时最好穿正装,以衬衫或西服为主给游客以职业导游的感觉,在后面几天由于需要长距离的行走和爬山,建议改为休闲装,不过要注意色彩的搭配;安全这里指的是财产安全,目前在北京,导游带团中涉及到的门票和餐费一般都由导游现金支付给对方,导游携带的包内时常会超过万元,还有用于餐厅和购物店的单据,导游要注意保管,避免遗失或失窃。
3、妥善处理客人、司机、全陪、旅行社和景区的关系
地陪、全陪和司机是一个服务集体,三人要在导游服务过程中及时商量工作的进展细节,以及应付可能出现的问题,一个团队对于旅游好坏的感受,很大程度取决于这个服务集体的合作情况。在这三人中地接导游要占主导地位,全陪和司机全力进行配合,但实际情况往往并不是这样,尤其是对新导游来讲。有时候全陪依仗组团社的名义对地接服务方面指指点点,不愿配合地接导游的工作,而司机有时也因为赚不到钱也会发牢骚,甚至与游客或导游争执,这是需要地接导游从中协调,来努力创造一个相对和谐的合作气氛。新导游在谈话技巧和为人处事方面可能还不够老到,但只要向对方表现出足够的诚意和耐心,相信无理取闹的人还是非常少的。作为地陪来讲,对全陪要主动争取配合,及时沟通信息;对司机要做到互相尊重、互相谅解。
与景区基本上是一种纯粹的工作关系,记得注意在进景区前佩带好导游证,配合景区的检票人员清点人数,在游览过程中出现紧急情况,比如游客受伤等要尽快与景区工作人员联系,争取他们的配合。
4、利用心理学和生理学知识的指导与游客打交道
著名心理学家马斯洛把人的需要分为5个层次,即生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要、自我实现需要。游客花了钱,希望享受完美的服务,但实际上外出旅游存在许多不如意,必须运用心理学知识,科学地对待各种各样的游客。在带团中,我体会到:对刚愎自用的游客,只能用坦诚和真诚来打动他;唯唯诺诺的人,你可以接近他;外表坚强的人,实际上内心很脆弱,他需要关怀;对多疑的人,要设身处地表现出比他更加强烈的多疑,你怀疑,我更多疑,他内心会舒服些。在团中遇到感情用事的人,也不用害怕,他来压你,你可以用三步法即Yes、Maybe、No。这就是中国传统文化太极拳把对手引进落空,借力打力的技艺,借你的自我,打你的自我。生理学知识。西医靠的是三理一化,即生理、药理、病理和生化。团中遇到的生理问题主要有更年期综合症,年龄在20多岁和40多岁之间。又称经前心境恶劣障碍,表现轻的属于亚健康状态。导游此时应了解,要她不发泄是很难的,这是生理上的问题,而不是故意在团里闹,应理解和妥善对待。
5、善于利用带团的二八定律
意大利经济学家和社会学家巴莱特创造了著名的巴莱特定律——在任何一个整体中,最重要的部分只占相对小的比例约20%,其余80%尽管是多数,却是次要的。二八定律中,20%和80%比例不一定准确,但是它对所有的事情都适用,更适合于旅游团队。带一个团,全是陌生面孔,不论是公务团还是散客团,20%的游客发表了80%打扰导游的牢骚话,作为导游,千万注意此时不要厌恶这些“刺头”,否则场面不可收拾。20%的游客在出团返程时发表了80%的赞美你的话,是因为你为全团尽心尽力了。外出旅游涉及方方面面,错综复杂,千变万化,要始终抓住团队中20%,把住20%的脉搏,在不可预测的情况下,你就可以控制全团,否则,导游就要被这20%牵着鼻子走,处于被动。当然抓住20%,不等于不管不理另外的80%,要正确处理好20%和80%,就能成功地完成旅行社交给的带团任务。
有需要注意的事情必须侧重于:上落客点,团队用餐,购物和个人习惯。上落客点,虽然不复杂,不容易的问题,但一旦发生,必须有一个大问题,错误将影响到他们的队伍留在所有游客的情绪,由您的旅行会增加,随后开设了通信壁垒,获得更站的关键,如果导致指导工作站错了机器的错误,由此造成的损失,包括补票费,住宿及膳食等,将完全由导游承担,在就餐区,导游应当指出,目前在北京的餐饮团队通常是非常低的膳食,饮食标准,八菜一汤可以确保所需要的数量和监督导游的质量,导游通常要他们留下来吃饭可能出现的矛盾,如吃饭,餐馆,质量问题,如环境和做好预床上用品系列,让游客有一个心理准备,也不会在晚宴开始情绪低落,购物是最好的方法,以指导创造收入,而更多的游客有一个独特的购物心情,这一点我们已经在第六条下面将详细说明;对个人习惯,这里的健康和安全,为指导户外工作为基础,北京的天气比较干燥,多风,特别注意个人卫生,在夏天的任务,坚持的第二天,在洗澡,以避免在身体不好的气味,这是游客尊重人的自己的方面,我们要在与服装的关注,我们建议他们第一天最好是穿西装的衬衫或西装,主要是保持与专业导游向游客觉得在几天后因需要长期长途步行和远足,建议改为休闲服,但应注意的色彩组合,安全是指该物业的,目前在北京,在导游的旅游票,一般以现金支付给对方吃饭参与导游,导游不时进行的袋的时间比万,有餐厅和商店购物的文件,指南应注意保管,以免丢失或被盗。
要成为一名优秀的导游,必须要有热情的服务态度和良好的知识性服务能力。这二者是相辅相成,缺一不可的。带团总是不可避免要遇到三多(人多/车多/压力多),作为导游就要做到三心:多一份细心,多一份小心,多一份诚心,让游客真正感觉宾至如归,为旅游事业的发展献出一份力量。
周晓波