第一篇:酒店培训前自我介绍
酒店培训前的自我介绍的时间一般为3分钟。在如此短的时间内,该如何“秀”出自己呢?该说些什么?下面写写帮文库小编为你带来酒店培训前自我介绍的内容,希望你们喜欢。
关于酒店培训前自我介绍篇一
Good morning/afternoon everyone!It is my honor to be here and I really appreciate you offer me the chance of interview.Now I will introduce myself first.My name is……from Xiangfan in Hubei province.I'm an honest,responsible,and warm-hearted person.I can adapt different environments quickly.Second I like this kind of field very much and I take it as my career.Till now I have one year experience in this field.As a 21 years man,I'd like to experience more to enrich myself and then it can help me to laid good foundation for my future career.There is no use doing what we love,we must love we do just like the field.At the same time,I am really proud of myself applying for this job.I hope you can give me a chance and I will try my best to do it better.Finally,I hope your hotel can become the best one among hotel industry.Thanks for your time.关于酒店培训前自我介绍篇二
Good morning!
It is really my honor to have this opportunity for an interview,I hope I can make a good performance today.I'm confident that I can succeed.Now I will introduce myself briefly.I am 26 years old,born in shandong province.(General Introduction)
I was graduated from Qingdao university.my major is electronic.and I got my bachelor degree after my graduation in the year of 2003.During university,I spent most of my time on study so that I have passed CET4/6.and acquired basic knowledge of my major.(Education background)
In July 2003,I began work for a small private company as a technical support engineer in QingDao.Because I'm capable of more responsibilities,so I decided to change my job.And in August 2004,I left QingDao to BeiJing and worked for a foreign enterprise as an automation software test engineer.Because I want to change my working environment,I'd like to find a job which is more challenging.Moreover Motorola is a global company,so I feel I can gain the most from working in this kind of company ennvironment.That is the reason why I come here to compete for this position.(Research experience and academic activity)
I think I'm a good team player and I'm a person of great honesty to others.Also I am able to work under great pressure.That's all.Thank you for giving me the chance.关于酒店培训前自我介绍篇三
Good morning/afternoon everyone!It is my honor to be here and I really appreciate you offer me the chance of interview.Now I will introduce myself first.My name is……from Xiangfan in Hubei province.I'm an honest,responsible,and warm-hearted person.I can adapt different environments quickly.Second I like this kind of field very much and I take it as my career.Till now I have one year experience in this field.As a 21 years man,I'd like to experience more to enrich myself and then it can help me to laid good foundation for my future career.There is no use doing what we love,we must love we do just like the field.At the same time,I am really proud of myself applying for this job.I hope you can give me a chance and I will try my best to do it better.Finally,I hope your hotel can become the best one among hotel industry。Thanks for your time.早上/下午好,各位考官。我很荣幸在这应聘这个职位,并且很感谢该酒店给我提供一个面试的机会。现在,我首先来介绍我自己:我叫……,来自湖北襄樊。我是一个诚实、富有责任感、待人热情的人。我能够在短期内适应各种不同的环境。第二,我非常喜欢饮食这个行业,并且我把它当成我的终身职业。到目前为止,我在饮食行业有一年的经验。作为一个已过21岁的成年人,我想要体验的更深来丰富我的生活,并且在那个时候,饮食工作能帮我未来的职业规划奠定一个好的基础。做我们喜欢做的事情往往没有用,我们必须热爱上我们要做的事情,就好像饮食这个领域一样。同时,我以应聘这份工作而感到自豪,希望贵店能给我一个展示的平台,我将全力以赴将它做到更好。最后,我希望贵店的事业如日中天,做饮食行业的领头人。谢谢您抽出时间来面试。
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1.酒店初次面试自我介绍
2.面试酒店的自我介绍范文
3.酒店面试自我介绍范文
4.面试酒店的自我介绍
5.简单一点的酒店应聘自我介绍
6.酒店管理面试自我介绍
7.酒店应聘文员自我介绍
第二篇:酒店开业前的培训计划表
酒店开业前的培训计划表*****国际大酒店 开业前培训计划 目录1.销售部开业前培训计
划。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。12.财务部开业前培训计划。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。113.行政部开业前培训计划。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。304.餐饮部开业前培训计划。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。385.前厅部开业前培训计划。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。796.客务部开业前培训计划。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。867.安消部开业前培训计划。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。948.行政部及人力资源部开业前培训计划。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。99 *****销售部开业前培训计划 日 期课时培训内容受训人培训人预期达到目标考核方法培训教材培训场地7月20日——7月23日24课时酒店认识 销售经理 部门经理*****老师
1、熟悉酒店管理人员
2、掌握酒店部门构成、分布
3、明确酒店营业部门经营时
4、熟记酒店产品数量构成(1)客房(2)餐厅(3)康乐
5、酒店产品价格
6、酒店术语口试案例分析《运转手册》销售部办公室7月24日——7月26日18课时市场认识销售经理 部门经理*****老师
1、*****国际大酒店市场认识
2、*****酒店市场认识
3、酒店市场认识口试案例分析《运转手册》销售部办公室7月27日-7月30日24课时协作认识销售经理 部门经理*****老师
1、明白本部门与酒店各部门如何协调
2、清楚本部门应具有的的协作精神、服从意识口试案例分析《运转手册》销售部办公室7月31日—8月3日24课时营销基本原理 销售经理部门经理*****老师树立观念、扭转思路:
1、营销观念
2、营销组合3、酒店销售内容口试案例分析《运转手册》销售部办公室8月4日—8月8日 30课时客户管理销售经理部门经理*****老师 学会管理客户、把握客户:
1、客户心理动机分析
2、客户管理的方法
3、客户抱怨的原因分析口试案例分析《运转手册》销售部办公室8月9日—8月12日24课时市场调查
1、市场调查原理;
2、市场调查方法 ;
3、市场调查分析销售经理 部门经理*****老师 销售经理能够及时捕捉市场信息口试案例分析实际操作《运转手册》销售部办公室8月13日—8月16日24课时自我管理:
1、销售代表的体态;
2、销售代表每日的行安排;
3、销售代表的工作态度;
4、管理自己的时间
4、销售代表的业务核心销售经理部门经理*****老师 规范销售代表的工作,为开业后部门良好的运作口试案例分析《运转手册》销售部办公室8月17日—8月19日18课时
1、如何让客户明确表达拜访目的;
2、销售陈述的步骤;
3、销售陈述技巧;
4、如何有效陈述的原则;
5、如何处理客户的异议;
6、那些是好的信息;
7、如何使用广告媒体;
8、进行电话销售应该注意的;
9、具备现代销售观念销售经理部门经理*****老师 销售经理掌握基本的销售方法口试案例分析《运转手册》销售部办公室8月22日(上午)3课时部门内部管理制度各种表格的使用开业策划:大型活动的策划思路、应掌握的细节;销售经理部门经理*****老师销售代表注意遵守部门管理制度能够使用熟悉酒店大型活动流程 口试 《运转手册》销售部办公室8月22日下午3课时消防培训全体销售部人员*****老 一嗨汽车租赁 一嗨租车优惠编码北京一嗨租车厦门一嗨租车杭州一嗨租车
师 熟悉消防工作口试 《消防预案》销售部办公室8月23日—8月2412课时销售技巧:
1、如何让客户明确表达拜访目的;
2、销售陈述的步骤;
3、销售陈述技;
4、如何有效陈述的原则;
5、如何处理客户的异议;
6、那些是好的信息;
7、如何使用广告媒体;
8、进行电话销售应该注意的;
9、应该具备的现代销售观念销售经理部门经理*****老师销售经理掌握基本的销售方法 口试案例分析《运转手册》销售部办公室8月25日3课时消防演习销售部所有员工部门经理*****老师清楚消防演习的重要性口试 《消防预案》销售部办公室8月26日——8月31日30课时 酒店开业计划制定销售部所有员工部门经理*****老师熟悉酒店大型活动流程熟悉酒店接待活动流程 口试案例分析《运转手册》销售部办公室
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第三篇:酒店开业前员工培训方案
酒店开业前员工培训方案 开业前培训方案为了能保障开业前的培训能顺利有序的进行,培训能有实效性和可操作性,人力资源部特制定此培训方案,方案根据酒店整体工作进程及人员到岗情况有计划的进行,共分为三大部分,具体如下:
一、设想与原则:
1、培训设想:通过为期33天的培训使新员工基本达到上岗要求,熟悉酒店概况及相应的工作规范,具有团队合作精神和组织纪律性,基本掌握及会应用业务技能。
2、培训原则:本次培训的原则是注重培训的实际效果和培训项目的实用性,认真执行培训计划,强调整体工作进程的统一。
二、培训的内容设计针对酒店实际情况人力资源部将培训细分为全店集中培训和部门专业知识培训。其中店级培训首先进行,分为军训5天和企业文化、店规店纪、酒店服务意识、应知应会技能知识教育2天。部门专业知识培训由各部门自行安排,场地由人力资源部统一组织协调,餐饮后厨外派培训学习45天,其间参加店级集中培训,市场销售部培训27天,剩余部门培训时间皆为26天。
1、军训目的:培养员工的组织纪律性及团队精神时间:5天分组:以10人为一班,30人为一方阵,部门主管为班长协助训导师管理本班。内容如下:日期时间培训内容受训人授课人3月3日9:00-9:309:30-10:00 10:00-11:0011:00-11:1011:10-12:0012:00-12:3012:30-13:0013:00-14:00 14:00-14:1014:10-15:00 15:00-15:4515:45-16:00 16:00-17:0017:00-17:3019:00-21:0021:00-22:0022:00军训开幕仪式、按部门分班军容军纪介绍,讲解军训要求和军训期间作息时间要求分配宿舍、整理内务休息整理戎装、站姿训练用餐休息站姿、蹲姿、坐姿、立正稍息、队列训练休息站姿、立正稍息、队列练习、四面转法复习军训一天的内容全体集合,总结军训一天的成果、表彰优秀团队休息、整理内务用餐拉歌联欢洗漱时间统一休息新入职员工人力资源部组织外聘或由保卫部派员担任教员3月4日9:00-9:10 9:10-10:00 10:00-11:0011:00-11:1011:10-12:00 12:00-12:3012:30-13:0013:00-14:0014:00-14:1014:10-15:0015:00-15:4515:45-16:00 16:00-17:0017:00-17:3019:00-21:0021:00-22:0022:00全体集合、圈点前一天的优劣部门,表彰突出个人,公布今日军训科目检查戎装、列队报数、站立练习、齐步、正步齐步、正步、跑步休息单队队列齐步、单队队列正步、单队跑步练习用餐休息跑步、喊口号休息跨步立定复习军训一天的内容全体集合,总结军训一天的成果、表彰优秀团队休息、整理内务用餐拉歌联欢洗漱时间统一休息3月5日9:00-9:10 9:10-10:0010:00-11:0011:00-11:1011:10-12:0012:00-12:3012:30-13:0013:00-14:0014:00-14:1014:10-15:00 15:00-15:4515:45-16:00 16:00-17:0017:00-17:3019:00-21:0021:00-22:0022:0023:00全体集合、圈点前一天的优劣部门,表彰突出个人,公布今日军训科目检查戎装、列队报数正步走与齐步走在行进间转换休息行进间口号练习用餐休息整齐报数、正步与齐步走休息站姿练习、蹲姿练习、坐姿练习复习军训一天的内容全体集合,总结军训一天的成果、表彰优秀团队休息、整理内务用餐拉歌联欢洗漱时间统一休息紧急集合3月6日9:00-9:10 9:10-10:00 10:00-11:0011:00-11:1011:10-12:0012:00-12:3012:30-13:0013:00-14:0014:00-14:1014:10-15:0015:00-15:4515:45-16:00 16:00-17:0017:00-17:3019:00-21:0021:00-22:0022:00全体集合、圈点前一天的优劣部门,表彰突出个人,公布今日军训科目检查戎装、列队报数、站立练习编组队列训练休息按部门组成方阵用餐休息入场、离场方阵行进休息入场齐步换正步、方阵行进离场顺序全体集合,总结军训一天的成果休息、整理内务用餐拉歌联欢洗漱时间统一休息3月7日9:00-9:10 9:10-10:0010:00-11:0011:00-11:1011:10-12:0012:00-12:3012:30-13:0013:00-14:0014:00-15:0015:00-15:4515:45-16:0016:10全体集合、圈点前一天的优劣部门,表彰突出个人,公布今日军训科目复习前4天军训内容整套队列训练休息整www.xiexiebang.com 一嗨汽车租赁 一嗨租车优惠编码
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套方阵训练用餐休息各方阵自行练习、原地待命汇报表演军训闭幕式各部门带开、收拾行李统一离开
2、全店培训目的:让员工了解企业、融入企业、熟悉企业的各项规章制度,认同企业文化。时间:2天内容如下:日期时间培训内容受训人授课人3月10日9:00-11:50员工手册、店规店纪、海润房地产企业文化、派顿酒店文化新入职员工店级领导各级经理培训主管13:30-16:00仪容仪表、产品知识、运作模式、节能安全意识各部门员工各部经理6月11日9:00-15:00各部门业务知识各部门员工各部经理15:10-16:00笔试、业务考核各部门员工培训主管
3、部门培训:以部门为单位进行技术技能培训,理论与实操相结合序号名称培训内容1餐饮部各岗位职责、操作流程、酒水知识、托盘训练、服务礼节、摆台实操、设施设备操作、熟悉菜单、服务技巧等技能培训2客房部各岗位职责、操作流程、客房服务技巧、客房实操、物品保养清洁常识、实施设备操作与保养、熟悉客房服务项目等技能培训3前厅部各岗位职责、操作流程、接待人员的业务基础、与宾客交谈技巧、投诉处理、熟知酒店电脑系统操作等技能培训4财务部各岗位职责、操作流程、收银财务知识、熟悉系统、外币兑换常识等业务培训5工程部各岗位职责、操作流程、熟悉酒店各系统运行模式、加强基础知识及业务操作培训6保安部各岗位职责、操作流程、熟悉酒店消防、安保系统、贯彻酒店安全保卫、消防应急方案等酒店内部保安制度及业务培训。7康乐部各岗位职责、操作流程、各项康体设备的操作技巧与服务流程8混合部各岗位职责、操作流程、酒店各项规章制度的贯彻及服务技巧等方面培训
三、整体培训组织运做
1、培训时间:A、店级培训(军训、入职培训)3月5日——3月7日完成。B、各部门总体培训 3月17日——4月11日完成。C、厨师培训 6月8日 ——7月21日完成。D、各地实习生培训 锦州实习生军训前开荒 6月3日 ——6月14日完成。北京工贸实习生军训前开荒 6月6日 ——6月14日完成。湖北实习生军训前开荒 6月13日、14日完成。
2、培训场地:A、军训:待定B、店级培训:住宿区仓库C、厨师培训:华侨饭店、长城饭店、五洲皇冠假日饭店D、各部门集中培训:餐饮厅面、前厅部、康乐部、工程部在库房;市场销售部、人力资源部、财务部在办公室;客房部在2层宿舍。
3、培训设施:客房部利用招待所宿舍模拟客房,其他培训用具详见开业前培训所需物品清单。
4、训导师:军训训导师由部队军人担任;店级入职培训由培训主管和各专业部门经理担任;各部门集中培训由各部门总监、经理担任;消防培训由保卫部经理担任;节能节支与安全操作培训由工程部经理担任。
5、纪律管理:A、军训期间纪律管理遵从部队进行,认真遵照培训计划中作息时间进行。B、店级培训及各部门集中培训遵照《培训期管理制度》执行。C、培训期间进出管理参照《宿舍管理制度》。D、外出培训的厨师遵守《外出培训协议》及所在酒店相关管理制度,另详见《外出培训协议》。
6、各部门生活与纪律协调员:A、协调员组成:协调员由各部门主管级以上人员担任。B、职责:负责清点本班组人数,如实记录本班组考勤,管理本班组人员。了解员工动态,及时向有关部门汇报。
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第四篇:酒店自我介绍
大家好我叫王婷婷,今年23岁.我毕业于吉林工商学院,我的专业是粮食工程.我家是长春市的.我非常荣幸能来这里.我非常喜欢服务行业,平时经常去一些餐厅打工.我的上一份工作是在银行做前台接待,可以说我有很丰富的经验.我认为接待工作最需要的就是细心加耐心加责任心.我是一个肯学肯干的人.希望能与大家成为朋友,共同为咱们单努力工作 tomorrow i'm going to interview a three-star hotel.easy on the line a little hello my name is ting-ting, 23 years old this year.i graduated from the jilin institute of business and technology, my specialty is food engineering.are my home city of changchun.i am very honored to be here.i very much enjoy the service sector, normally a number of restaurant workers go.my previous job prospects are in the bank to do the reception, you can say that i have very rich experience.in my opinion the most necessary job reception is carefully increase patient responsibility increases.i am a person who is willing to work hard study.would like to work with u.s.become friends, and work together for our hard work alone
1:开门见山,简明扼要,不要超过三分钟。
2:实事求是,不可吹得天花乱坠。
3:突出长处,但也不隐瞒短处。
4:所突出的长处要与申请的职位有关。
5:善于用具体生动的实例来证明自己,说明问题,不要泛泛而谈。
6:说完之后,要问考官还想知道关于自己的什么事情。
为了表达更流畅,面试前应做些准备。而且由于主考喜好不同,要求自我介绍的时间不等。所以最明智的做法应是准备一分钟、三分钟、五分钟的介绍稿,以便面试时随时调整。
一分钟自我介绍以基本情况为主,包括姓名、学历、专业、家庭状况等,注意表述清晰;三分钟的介绍除了基本情况之外,还可加上工作动机、主要优点缺点等;五分钟求职自我介绍,还可以谈谈自己的人生观,说些生活趣事,举例说明自己的优点等。
一、面试中应注意的问题
应试者要想在面试答辩中获得成功,必须注意以下几个问题:
(一)淡化面试的成败意识
一位面试者在面试前自认为各方面都比别人优秀,因此,他认为自己可以高枕无忧了。谁知主考官在面试中出其不意,提了一个他前所未闻的问题。顿时,他像失了魂似的,情绪十分低落。等到主考官再提些简单的问题时,他仍无法从刚才的失败中走出来,最终名落孙山。
应试者对于面试的成败,首先在思想上应注意淡化,要有一种“不以物喜,不以己悲”的超然态度。如果在面试中有这样的心态,才会处变不惊。如果只想到成功,不想到失败,那么在面试中一遇到意外情况,就会惊慌失措,一败涂地。
(二)保持自信
应试者在面试前树立了自信,在面试中也要始终保持自信,只有保持了自信,才能够在面试中始终保持高度的注意力、缜密的思维力、敏锐的判断力、充沛的精力,夺取答辩的胜利。
(三)保持愉悦的精神状态
愉悦的精神状态,能充分地反映出人的精神风貌。所以,作为应试者来说,保持了愉快的精神状态,面部表情就会和谐自然,语言也会得体流畅。反之,就会给人一种低沉、缺乏朝气和活力的感觉,那么首先就会给主考官或者主持人一种精神状态不佳的印象。由此可见,面试中一定要注意保持一种愉悦的精神状态。
第五篇:自我介绍酒店
自我介绍酒店
自我介绍酒店1
各位领导:
您们好!
我是xx大学经济管理学院酒店管理专业的学生,愿意将二十余年所积累的学识和锻炼的能力贡献给贵酒店,并尽自己最大的所能为贵酒店的进步与发展贡献自己的全部力量。
我深知,“机遇只垂青于有准备的头脑”。在校期间,我抓住一切机会学习各方面知识,锻炼自己各方面的能力,使自己朝着现代社会所需要的具有创新精神的复合型人才发展。我的英语达到六级,计算机通过国家二级、省二级(优秀),并连年获得奖学金。在努力学习专业知识的同时,我还广泛涉猎了哲学、法律、文学、经济学等领域,修完了专业以外其它经济领域的多门课程,并辅修了经贸英语,自学了第二外语————德语。
“在工作中学会工作,在学习中学会学习”。作为一名学生干部,我更注重自己能力的培养。乐观、执著、拼搏是我的航标,在险滩处扯起希望的风帆,在激流中凸现勇敢的性格,是我人生的信条。由我创意并组织的多次大型活动得到了老师的认可,同学的赞许,使我以更饱满的热情投入到新的挑战之中,向着更高的.目标冲击。
为了更全面的锻炼自己的能力,我利用假期先后在政府机关、事业单位进行了社会实践,我的实习论文被评为“优秀实习论文”,这些经验为我走入社会,参与商业经营运作奠定了良好的基础,而且从中学到了如何与人为善、袒露真诚。
在即将走上社会岗位的时候,我毛遂自荐,企盼着以满腔的真诚和热情加入贵酒店,领略您酒店文化之魅力,一倾文思韬略,才赋禀质为您效力。
自我介绍酒店2
各位尊敬的考官,早上好。加入酒店服务行列是我多年以来的一个强烈的愿望。而现在经过长时间努力的学习,认真参加考试,今天才能在这里参加面试,有机会向各位考官请教和学习,我感到十分的高兴,同时通过这次面试也可以把我自己展现给大家,希望你们能记住我,下面介绍一下我的基本情况。
本人现年xx岁,本科文化,平时我喜欢看书和上网流览信息听音乐,性格活泼开朗,热心关注身边的人和事,和亲人朋友融洽相处,能做到理解和包容,我对生活充满信心。
我曾经在xx酒店工作,在酒店里先后在不同的岗位工作过,开始我从事服务工作,随后因酒店需要到管理岗位,有一定的社会实践经验,在工作上取得一些的成绩,同时也得到领导的认可。通过几年的工作我学到了很多知识,同时还培养了我坚韧不拔的`意志和顽强拼搏的精神,使我能够在工作中不断地克服困难、积极进取。
人和工作的关系是建立在自我认知的基础上,而我感觉到我的工作热情一直没有被激发到,我热爱我的工作,但每个人都是在不断地寻求取得更好的成绩,我的自我认知让我觉得服务员是一个正确的选择,这些就坚定了我成为酒店服务员的信心和决心。所以我参加了这次服务员面试,如果这次能面试上,我相信自己能够在xx中得到锻炼和有获得发展的机会。
人生执之于信念,如同航船之于舵手,如同飞鸟之于羽翼,而我希望能够加入酒店,希望各位领导能给我这个机会。
自我介绍酒店3
早上/下午好,各位考官。我很荣幸在这应聘这个职位,并且很感谢该酒店给我提供一个面试的机会。现在,我首先来介绍我自己:我叫……,来自湖北襄樊。我是一个诚实、富有责任感、待人热情的人。我能够在短期内适应各种不同的环境。第二,我非常喜欢饮食这个行业,并且我把它当成我的终身职业。到目前为止,我在饮食行业有一年的经验。作为一个已过21岁的成年人,我想要体验的更深来丰富我的生活,并且在那个时候,饮食工作能帮我未来的职业规划奠定一个好的基础。做我们喜欢做的事情往往没有用,我们必须热爱上我们要做的事情,就好像饮食这个领域一样。同时,我以应聘这份工作而感到自豪,希望贵店能给我一个展示的平台,我将全力以赴将它做到更好。最后,我希望贵店的事业如日中天,做饮食行业的领头人。谢谢您抽出时间来面试。
尊敬的各位领导,各位同事:
非常感谢集团公司和酒店领导给我这个机会参加今天的酒店餐饮部领班的职位竞聘,这对我来说,是机遇,更是挑战。我将非常珍惜这次展示自已、锻炼自已的难得机会。同时我也将勇敢地接受大家的评判。我叫___,今年岁,年月我加入酒店这个人才济济、团结奋进的大家庭,在酒店一线岗位上工作了6年,在领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我有幸学到了不少东西,我曾多次获得酒店的(自己获得的奖项)等奖项,因表现突出,年,被外派到南方酒店做管理,并获得了外派学习的机会。这系列经历使我取得了很大的进步,在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢!正是你们的支持和厚爱,才使我有信心走上这个竞选的舞台。6年的酒店工作经历,使我对酒店服务行业有了较为深刻的理解,特别对餐饮部工作有了较为全面的认识。多年的一线工作经历,养成了我严谨细致的'工作作风,也造就了我敢于面对困难的坚毅品格。而丰富的从业经验,扎实的业务能力和认真细心的工作作风使我赢得了领导及众多客人的信任和尊重。我相信这些经历会在今后的工作中对我有很大的帮助,要想成为一名合格的餐饮部领班,它不仅要有一定的专业水平、综合素质、心理素质,还要有良好的人际沟通能力,尽管我有很多的不足之处,但是我会不断加强业务学习,在工作中总结经验。假如这次我能荣幸竞聘成功,我的工作计划和设想是:
一、当好“协助员”。协助经理做好主管的助手,带领本班人员按质按量完成上级交办的各项任务。
二、当好“服务员”。餐饮部的领班,除了为领导和同事们服务,更重要的是为顾客服务,提升餐饮部的接待能力。当好“协调员”。餐饮部工作分工细,环节多,一项工作的完成有赖于各部门之间的协调合作。餐饮部领班就是这个“协调员”。一是与厨房做好沟通联系,协调酒店服务与厨房之间的联系,调解进餐中各种矛盾和纠纷。二是做好与服务员的沟通联系,充分发挥一个集体,一个团队的重要因素。
三、是做好与顾客的沟通联系,认真听取顾客意见,不断改进服务工作,
四、当好“管理员”。酒店现场管理是首要工作。首先注重企业文化内涵,与其说客人到酒店是去住宿、吃饭,还不如说去寻求一种精神上的享受。所以在管理过程中注入更多的情感要素,并通过“身教”强化管理效果。我想,当好管理员,首先应管理好自己,只有这样,才会树立坚定的工作信念,形成良好的工作风格,同时,也才会更好地有利于自身的成长。作为这次竞聘的积极参与者,我渴望在竞聘中成功,是我绝不会回避失败,不管最后结果如何,我都将“堂堂正正做人,兢兢业业做事”。
谢谢大家!
自我介绍酒店4
尊敬的领导:
我是xx大学经济管理学院酒店管理专业的学生,愿意将二十余年所积累的学识和锻炼的能力贡献给贵单位,并尽自己的所能为贵公司的进步与发展贡献自己的全部力量。
我深知,“机遇只垂青于有准备的头脑”。在校期间,我抓住一切机会学习各方面知识,锻炼自己各方面的能力,使自己朝着现代社会所需要的具有创新精神的复合型人才发展。我的英语达到六级,计算机通过国家二级x省二级(优秀),并连年获得奖学金。在努力学习专业知识的同时,我还广泛涉猎了哲学x法律x文学x经济学等领域,修完了专业以外其它经济领域的多门课程,并辅修了经贸英语,自学了第二外语————德语。
“在工作中学会工作,在学习中学会学习”。作为一名学生干部,我更注重自己能力的培养。乐观x执著x拼搏是我的航标,在险滩处扯起希望的风帆,在激流中凸现勇敢的性格,是我人生的'信条。由我创意并组织的多次大型活动得到了老师的认可,同学的赞许,使我以更饱满的热情投入到新的挑战之中,向着更高的目标冲击。
为了更全面的锻炼自己的能力,我利用假期先后在政府机关x企事业单位进行了社会实践,我的实习论文被评为“优秀实习论文”,这些经验为我走入社会,参与商业经营运作奠定了良好的基础,而且从中学到了如何与人为善x袒露真诚。
在即将走上社会岗位的时候,我毛遂自荐,企盼着以满腔的真诚和热情加入贵公司,领略您公司文化之魅力,一倾文思韬略,才赋禀质为您效力。
自我介绍酒店5
我叫xx,XX大学酒店管理学院毕业生.现XX岁,在学校里,我一直认真学习星级酒店的全面经营管理已有五年的经验(集餐饮、客房、洗浴、夜总会、KTV、多功能厅等为一体),具有很强的酒店服务意识和丰富的酒店实践管理理论,能制定出适合酒店发展的'战略规划和创建品牌知名度的推广进程,全面掌握酒店的经营管理、整体策化、开业筹备、营销推广,善于制定酒店的阶段性工作目标和竞争策略,熟悉各部门的工作程序、岗位职责和服务标准,熟悉酒店的财务核算,能有效地控制成本和费用,具有敏锐的市场洞察力、很强的组织协调能力、商务谈判能力。
自我介绍酒店6
我叫×××,家在甘肃天水,我性格开朗,容易与人相处;做事认真并善于总结,乐于与他人交流。
能够应聘到国虹酒店工作我倍感荣幸,而能来到这工作,我不知道用哪些更恰当的词语来表达自己的欣喜之情。
首先,请允许我借这次机会表达对各位领导的谢意,谢谢你们能给我这个什么都不懂的毛头小子一次如此之好的学习与锻炼的`机会。
其次,我刚刚离开大学,对公司的规定、公司所要求的人际关系、公司所要求的能力等等的掌握程度几乎为零,所以在以后的工作中,还请各位领导和前辈能够多多指教,多多包涵!
最后,我很想很想用最短的时间让自己适应这个环境,掌握作为一名采购员所必须具备的能力,为这个部门,为公司尽自己的一份力。我不怕吃苦,我也愿意吃苦,如果以后有哪位前辈有什么需要我去做,我不敢说能做到您所要求的标准,但我保证在我的能力范围内做到最好。
我的新入职自我介绍就到这里,真诚的谢谢大家!
自我介绍酒店7
各位领导:
你们好!
我叫xxx,xx大学酒店管理学院毕业生。现xx岁,在学校里,我一直认真学习酒店的全面经营管理已有五年的经验(集餐饮、客房、洗浴、KTV、多功能厅等为一体),具有很强的酒店服务意识和丰富的酒店实践管理理论,能制定出适合酒店发展的`战略规划和创建品牌知名度的推广进程,全面掌握酒店的经营管理、整体策化、开业筹备、营销推广,善于制定酒店的阶段性工作目标和竞争策略,熟悉各部门的工作程序、岗位职责和服务标准,熟悉酒店的财务核算,能有效地控制成本和费用,具有敏锐的市场洞察力、很强的组织协调能力、商务谈判能力。
自我介绍酒店8
各位领导:
你们好!
我叫xxx。今年xx岁,现就读于私立华联学院。出生于一个农村家庭,贫困把我磨练成一个自立、责任心强、善于理解别人的人。这都是多亏了我的父母的培养与以身作则。父母辛辛苦苦把我送来广州读大学,我非常感谢他们!所以在校间我非常认真地学习,课余时间还做些兼职来减轻家里的`负担。在x年9月份时,曾在北大青鸟做过派单员;x年3月份-5月份在学校的美食厅做过服务员;x年9月份-x年11月份在图书馆做日文打字员,受到馆长和老师们的一致好评,还获得了工作优秀奖金;x年寒假在百家通购物中心做过令品部的营业员;x年3月-12月参加勤工俭学扫课室工作,每个月都因工作优秀而有奖金加。
快毕业了,希望能够找到份好的工作来作为能父母的回报。我知道我刚出茅庐,什么都不懂,但我非常好学与勤奋,希望贵公司能给与我个发展的机会。
自我介绍酒店9
各位领导:
你们好!
我叫xxx,x大学酒店管理学院毕业生。现x岁,在学校里,我一直认真学习星级酒店的全面经营管理已有五年的经验(集餐饮、客房、洗浴、KTV、多功能厅等为一体),具有很强的酒店服务意识和丰富的酒店实践管理理论,能制定出适合酒店发展的战略规划和创建品牌知名度的推广进程。
全面掌握酒店的经营管理、整体策化、开业筹备、营销推广,善于制定酒店的阶段性工作目标和竞争策略,熟悉各部门的工作程序、岗位职责和服务标准,熟悉酒店的财务核算,能有效地控制成本和费用,具有敏锐的市场洞察力、很强的组织协调能力、商务谈判能力。
我是一个工作认真负责、积极主动、善于团队工作的人;思维严谨;拥有丰富的'酒店管理工作经验,任职期间组织过各项大型接待、美食节活动,管理宴会销售及组织大型宴会是本人工作强项之一。
具有高星级酒店餐饮领域的全面管理能力、协调能力、运作能力和创新能力;有高星级酒店筹建直至酒店正常运作之良好开拓经验;熟悉各类酒店系统管理软件的运用。对餐饮财务管理和成本监控有较强的工作能力!能根据企业的实际情况,统筹制定实用有效的餐饮管理和内部控制制度,从而使企业管理走向制度化、规范化和现代化。
自我介绍酒店10
亲爱的面试官:
您好!
我是xx大学经济管理学院酒店管理专业的学生,愿意将二十余年所积累的学识和锻炼的能力贡献给贵酒店,并尽自己的所能为贵酒店的进步与发展贡献自己的全部力量。
我深知,“机遇只垂青于有准备的头脑”。在校期间,我抓住一切机会学习各方面知识,锻炼自己各方面的能力,使自己朝着现代社会所需要的具有创新精神的复合型人才发展。我的英语达到六级,计算机通过国家二级、省二级(优秀),并连年获得奖学金。在努力学习专业知识的同时,我还广泛涉猎了哲学、法律、文学、经济学等领域,修完了专业以外其它经济领域的多门课程,并辅修了经贸英语,自学了第二外语————德语。
“在工作中学会工作,在学习中学会学习”。作为一名学生干部,我更注重自己能力的.培养。乐观、执著、拼搏是我的航标,在险滩处扯起希望的风帆,在激流中凸现勇敢的性格,是我人生的信条。由我创意并组织的多次大型活动得到了老师的认可,同学的赞许,使我以更饱满的热情投入到新的挑战之中,向着更高的目标冲击。
为了更全面的锻炼自己的能力,我利用假期先后在政府机关、事业单位进行了社会实践,我的实习论文被评为“优秀实习论文”,这些经验为我走入社会,参与商业经营运作奠定了良好的基础,而且从中学到了如何与人为善、袒露真诚。
在即将走上社会岗位的时候,我毛遂自荐,企盼着以满腔的真诚和热情加入贵酒店,领略您酒店文化之魅力,一倾文思韬略,才赋禀质为您效力。
谢谢您,也祝您工作顺利!
自我介绍酒店11
各位领导:
你们好!
我叫xxx,毕业于xxx大学酒店管理专业。我是一个工作认真负责、积极主动、善于团队工作的人;思维严谨;拥有丰富的酒店管理工作经验,任职期间组织过各项大型接待、美食节活动,管理宴会销售及组织大型宴会是本人工作强项之一。具有高酒店餐饮领域的全面管理能力、协调能力、运作能力和创新能力;有高酒店筹建直至酒店正常运作之良好开拓经验;熟悉各类酒店系统管理软件的运用。对餐饮财务管理和成本监控有较强的工作能力!能根据企业的实际情况,统筹制定实用有效的餐饮管理和内部控制制度,从而使企业管理走向制度化、规范化和现代化。
在将近三年的大学生活中,我积极进取,注重自身修养,心态平和,待人热情,能坚持自己的理想、信念。我所具备的良好人际沟通能力、良好的`服务意识、对待工作的专注和热诚是我的优势。我不仅学好了旅游与酒店管理专业的专业课程,在实践方面也有一定的了解,曾利用节假休息期间多次实习。我虽平凡但不会平庸!
相信您伯乐的慧眼,相信我的实力,我有做好这份工作需要具备的极强的责任心和一颗为顾客真诚服务的心,我也有从基层做起的决心,我愿意同贵酒店共同发展、进步。“给我一个舞台,送你一台好戏”这是我的承诺,也是我的决心。最后,祝愿贵酒店蒸蒸日上,祝愿您事事顺心!
自我介绍酒店12
各位领导:
您好!
我是xx大学经济管理学院酒店管理专业的学生,愿意将二十余年所积累的学识和锻炼的能力贡献给贵单位,并尽自己最大的所能为贵公司的进步与发展贡献自己的全部力量。
我深知,“机遇只垂青于有准备的头脑”。在校期间,我抓住一切机会学习各方面知识,锻炼自己各方面的能力,使自己朝着现代社会所需要的具有创新精神的复合型人才发展。我的英语达到六级,计算机通过国家二级、省二级(优秀),并连年获得奖学金。在努力学习专业知识的同时,我还广泛涉猎了哲学、法律、文学、经济学等领域,修完了专业以外其它经济领域的多门课程,并辅修了经贸英语,自学了第二外语——德语。
“在工作中学会工作,在学习中学会学习”。作为一名学生干部,我更注重自己能力的.培养。乐观、执著、拼搏是我的航标,在险滩处扯起希望的风帆,在激流中凸现勇敢的性格,是我人生的信条。由我创意并组织的多次大型活动得到了老师的认可,同学的赞许,使我以更饱满的热情投入到新的挑战之中,向着更高的目标冲击。
为了更全面的锻炼自己的能力,我利用假期先后在政府机关、企事业单位进行了社会实践,我的实习论文被评为“优秀实习论文”,这些经验为我走入社会,参与商业经营运作奠定了良好的基础,而且从中学到了如何与人为善、袒露真诚。
在即将走上社会岗位的时候,我毛遂自荐,企盼着以满腔的真诚和热情加入贵公司,领略您公司文化之魅力,一倾文思韬略,才赋禀质为您效力。
自我介绍酒店13
我叫xx,是xx学院xx旅游与酒店管理专业的专科毕业生。
虽然我很平凡,但我不甘平庸,我诚实稳重,乐观大方,积极向上且爱好广泛。大学两年,我不仅学好了旅游与酒店管理专业的全部课程,在实践方面也有一定的了解,曾利用节假休息期间实习。短短的两年里,我始终以“天道酬勤”自励,积极进取,立足扎实的基础,对专业求广度求深度,在学好每门功课的'同时,更注重专业理论与实践相结合,以优异成绩完成了学业。同时,除了认真学习课堂知识,还积极参与文体活动与社会实践。通过不断的学习,我一变得诚实稳重,具备了良好的分析处理问题的能力,也铸就了我坚毅的性格和强烈责任心。我坚信,也坚定的认为:“天生我材必有用”。
一滴滴汗水是面对昨日舒心的微笑,也是走向未来丰沛的信心。站在世纪的曙光中,面对新的考验和抉择,我无法退缩,也无法沉默,我要用我那双冷静善于思考的眼睛,那颗真诚而热爱事业的心,用那双善于操作而有力的手,用那双发誓踏平坎坷的脚一如继行的发扬对工作求真务实,锐意进取。开拓创新的工作作风和对事业执着追求的精神,磨砺前行!为你,为我,为我们的共同事业创造新的辉煌。
自我介绍酒店14
各位领导:
你们好,我叫xxx,今年xx岁,现就读于xx学院。出生于一个农村家庭,贫困把我磨练成一个自立、责任心强、善于理解别人的人。这都是多亏了我的父母的培养与以身作则。父母辛辛苦苦把我送来xx读大学,我非常感谢他们!
所以在校间我非常认真地学习,课余时间还做些兼职来减轻家里的负担。在xx年9月份时,曾在xx做过派单员;xx年3月份~5月份在学校的美食厅做过服务员;xx年9月份~xx年11月份在图书馆做日文打字员,受到馆长和老师们的一致好评,还获得了工作优秀奖金;xx年寒假在xx购物中心做过令品部的营业员;xx年3月~12月参加勤工俭学扫课室工作,每个月都因工作优秀而有奖金加。
快毕业了,希望能够找到份好的'工作来作为能父母的回报。我知道我刚出茅庐,什么都不懂,但我非常好学与勤奋,希望贵酒店能给与我个发展的机会。
自我介绍酒店15
尊敬的领导:
相信您伯乐的慧眼,相信我的实力,我有做好这份工作需要具备的极强的责任心和一颗为顾客真诚服务的心,我也有从基层做起的决心,我愿意同贵公司共同发展、进步。“给我一个舞台,送你一台好戏”这是我的承诺,也是我的决心。最后,祝愿贵公司蒸蒸日上,祝愿您事事顺心!随信附有我的简历。如有机会与您面谈,将十分感谢。
您好!我是XX大学经济管理学院酒店管理专业的学生,愿意将二十余年所积累的学识和锻炼的能力贡献给贵单位,并尽自己最大的所能为贵公司的进步与发展贡献自己的全部力量。
我深知,“机遇只垂青于有准备的头脑”。在校期间,我抓住一切机会学习各方面知识,锻炼自己各方面的能力,使自己朝着现代社会所需要的具有创新精神的复合型人才发展。我的英语达到六级,计算机通过国家二级、省二级(优秀),并连年获得奖学金。在努力学习专业知识的同时,我还广泛涉猎了哲学、法律、文学、经济学等领域,修完了专业以外其它经济领域的多门课程,并辅修了经贸英语,自学了第二外语——德语。“在工作中学会工作,在学习中学会学习”。作为一名学生干部,我更注重自己能力的培养。乐观、执著、拼搏是我的.航标,在险滩处扯起希望的风帆,在激流中凸现勇敢的性格,是我人生的信条。由我创意并组织的多次大型活动得到了老师的认可,同学的赞许,使我以更饱满的热情投入到新的挑战之中,向着更高的目标冲击。为了更全面的锻炼自己的能力,我利用假期先后在政府机关、企事业单位进行了社会实践,我的实习论文被评为“优秀实习论文”,这些经验为我走入社会,参与商业经营运作奠定了良好的基础,而且从中学到了如何与人为善、袒露真诚。
在即将走上社会岗位的时候,我毛遂自荐,企盼着以满腔的真诚和热情加入贵公司,领略您公司文化之魅力,一倾文思韬略,才赋禀质为您效力。